סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

מקסיקו eSIM למקסיקו  

8 חבילות · החל מ‑$6.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותAT&T · Telcel
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
הפירמידה בצ'יצ'ן איצה בשעת הזהב עם ג'ונגל יוקטן המקיף את האתר הארכאולוגי המאיה העתיק במקסיקו

eSIM למקסיקו: חבילת גלישה מקנקון למקסיקו סיטי ועוד

הטיסה שלכם נוחתת בקנקון, ואתם כבר בודקים את אישור ההסעה למלון, זמינות Uber ומתרגמים את ההודעות בספרדית. עם חבילת eSIMno שהתקנתם לפני ההמראה, הטלפון שלכם מתחבר לרשת Movistar מיד ברגע שתכבו את מצב טיסה — בלי תורים בעמדות סים, בלי למסור דרכון, רק גלישה שעובדת מהטרמינל ועד לדוכן הטאקו.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: AT&T & Telcel בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

בירה
מקסיקו סיטי
שפה
ספרדית (Español)
מטבע
peso מקסיקני (MXN, $)
אזור זמן
זמן מרכזי (UTC-6) / זמן פסיפי (UTC-8) בבאחה
קוד חיוג
+52
שקע חשמל
סוג A, B (שקע שטוח עם 2 פינים, נפוץ בצפון אמריקה)
חירום
911 (כללי)
eSIMno Networks
AT&T, Telcel

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם למקסיקו
    בחרו חבילת גלישה שמתאימה לאורך הטיול שלכם - שבוע בקנקון, שבועיים בין מקסיקו סיטי ואואחאקה, או חודש שלם לחקר מעמיק. החבילות נעות מגלישה קלה ועד סטרימינג כבד.
  2. התקינו דרך ה-WiFi שלכם
    סרקו את קוד ה-QR או לחצו על הקישור להתקנה בזמן שאתם מחוברים לרשת שלכם. פרופיל ה-eSIM יורד תוך פחות משתי דקות ומחכה לכם בהגדרות הטלפון.
  3. הגדירו את eSIMno כקו הגלישה שלכם
    בהגדרות הסלולריות של הטלפון, הגדירו את ה-eSIM החדש כקו הגלישה. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות כדי ששיחות נכנסות יגיעו למספר הרגיל שלכם.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה
    כשהמטוס מגיע לשער בקנקון, מקסיקו סיטי או בכל מקום אחר אליו אתם מגיעים, כבו את מצב טיסה. הטלפון שלכם יתחבר לרשת Movistar תוך שניות - בלי רישום, בלי סריקת דרכון.
  5. התחילו לחקור עם גלישה מוכנה
    פתחו את Uber או DiDi להזמנת הסעה משדה התעופה, השתמשו ב-Google Maps כדי למצוא את הדרך למלון, ותרגמו את שלטי הברכה לפני שאתם עוברים במכס. הטיול שלכם למקסיקו מתחיל מחובר.

טיפים למטיילים

  • הורידו את השפה הספרדית לשימוש לא מקוון ב-Google Translate לפני היציאה. קובץ בגודל 45MB יאפשר לכם לתרגם תפריטים ושלטים גם כשאין קליטה בתוך מבנים מאבן מהתקופה הקולוניאלית.
  • DiDi מציעה לעיתים מחירים נמוכים ב-15-20% מאובר בנסיעות במקסיקו סיטי. התקינו את שתי האפליקציות כדי להשוות מחירים בזמן אמת ולבחור בתעריף המשתלם ביותר.
  • כרטיסי כניסה לפי זמן לצ'יצ'ן איצה נגמרים 3-5 ימים מראש בעונת השיא (דצמבר-אפריל) — הזמינו דרך האתר הרשמי של INAH ושמרו את קוד ה-QR נגיש בטלפון שלכם.
  • הגובה במקסיקו סיטי (2,240 מטר) עלול לרוקן את הסוללה שלכם מהר יותר מהצפוי. קחו מטען נייד כדי שחבילת הגלישה שלכם תישאר פעילה לאורך כל יום הטיול.
  • WhatsApp היא אפליקציית התקשורת המובילה במקסיקו — מסעדות, מפעילי טיולים ואפילו חלק מהמלונות מעדיפים אותה על פני אימייל להזמנות ואישורים.

למה גלישה חשובה בכל רחבי מקסיקו

במקסיקו, מערכת התחבורה פועלת על אפליקציות. במקסיקו סיטי, רשת ה-BRT של Metrobús כוללת 7 קווים ויותר מ-270 תחנות — Google Maps ו-Moovit מספקות לוחות זמנים בזמן אמת, שלעיתים חסרים בתחנות הפיזיות. Uber ו-DiDi מספקות פתרונות לכל נסיעה, מקפיצה של 15 דקות ברחבי רובע רומא נורטה ועד זחילה של 45 דקות בתנועה של רפורמה; המחירים משתנים מידי דקה, ובדיקה של שתי האפליקציות לפני אישור הנסיעה יכולה לחסוך 30-50 פסו בנסיעה טיפוסית. המטרו עצמו (12 קווים, 195 תחנות, תעריף קבוע של 5 פסו נכון לתחילת 2025) פועל מתחת לאדמה שם האות הסלולרי נעלם — אבל ה-eSIM שלכם מתחבר מחדש ברגע שאתם עולים לפני השטח בזוקאלו, בלאס ארטס או קויואקאן.

במקומות חוף יש צורך בנתונים מסיבות שונות. בקנקון המכוסה על ידי eSIMno, אזור המלונות משתרע לאורך 23 ק״מ על אי מחסום צר; אפליקציות שיתוף נסיעות עדיפות על מיקוח על מחירי מוניות בפסו, ו-Google Maps מנווטת אתכם ישירות לכניסה למסעדה במקום ללובי הראשי של אתר הנופש. ברצועת הולכי הרגל של קווינטה אבנידה בפלאיה דל כרמן יש למעלה מ-20 בלוקים — המרת מטבעות בזמן אמת, ביקורות ב-Yelp ותוויות מיקום באינסטגרם דורשות חיבור פעיל. המעבורות לקוזומל (Ultramar ו-Winjet, 45 דקות לכל כיוון, יציאות כל 30-60 דקות ממזח פלאיה דל כרמן) שולחות כרטיסי עלייה למטוס כקודי QR; ללא הדפסה, אין עלייה.

אתרים ארכיאולוגיים נמצאים מחוץ לכיסוי עירוני אך עדיין דורשים נתונים בשערי הכניסה. טֵאוֹטִיוּאָקָאן (50 ק״מ צפונית-מזרחית למקסיקו סיטי, נגיש דרך תחנת Autobuses del Norte, נסיעה של שעה) משתמשת בכרטיסי כניסה עם QR בעונת השיא. חורבות טולום על הצוק משקיפות על הים הקריבי — חלון הכרטיסים מקבל מזומן, אך ההסעה מהחניון לשער הכניסה פועלת לפי לוח זמנים ש-Google Maps עוקבת אחריו בזמן אמת. פלאנקה, קבורה בג'ונגל של צ'יאפס, סובלת מכיסוי מקוטע באתר עצמו אך יש לה קליטת Movistar יציבה בעיירה הסמוכה שבה מתרכזים המלונות והמסעדות. בכל מקרה, חשוב שיהיו לכם נתונים לפני שאתם עוזבים את אזור הכיסוי האמין האחרון כדי שהכרטיסים, המפות וכלי התרגום שלכם יהיו מוכנים ומאוחסנים מראש.

על מקסיקו ומה מושך מטיילים אליה

ערי שער

רוב המבקרים הבינלאומיים נוחתים באחד משלושה מוקדים. מקסיקו סיטי (MEX) נמצאת במרכז המדינה - עיר בירה עצומה עם 21 מיליון תושבים, שבה חורבות אצטקיות שוכנות מתחת לכיכרות קולוניאליות וגורדי שחקים מודרניים. קנקון (CUN) משרתת את חוף הים הקריבי, ומספקת גישה לנופשי החופים של ריביירה מאיה, הסנוטות ואתרי המאיה. לוס קאבוס (SJD) מושכת את המטיילים בצד הפסיפי לנופי מדבר-פוגש-אוקיינוס בקצה באחה קליפורניה סור. שערים משניים כוללים את גוודלחרה (GDL) לאזור הטקילה, פוארטו ולארטה (PVR) לחופים הפסיפיים, ואואחאקה (OAX) לתרבות ילידית ומזקאל.

מה מחפשים המטיילים

חופשות חוף שולטות - המים הטורקיזיים של יוקטן, בריכות השחייה בסנוטות ליד טולום, ורצועות הכל כלול של קאבו סן לוקאס. מסלולים ארכיאולוגיים מדורגים גבוה: צ׳יצ׳ן איצה (אחד משבעת פלאי תבל החדשים), פירמידת השמש של טיאוטיהואקאן, המקדשים בג'ונגל של פלנקה, מונטה אלבן המשקיפה על עמק אואחאקה. העיר מקסיקו סיטי עצמה מציעה מוזיאונים ברמה עולמית (המוזיאון הלאומי לאנתרופולוגיה לבדו מחזיק מעל 600,000 פריטים), סיורי אוכל רחוב ברומא וקונדסה, וחיי לילה שנמשכים עד הזריחה. מטיילי הרפתקאות פונים לקניון הנחושת למסעות רכבת עמוקים יותר מהגרנד קניון, או לבאחה לצפייה בלווייתנים מול חופי גררו נגרו.

מתי לבקר

העונה היבשה (נובמבר-אפריל) ממלאת את החופים והאתרים הארכיאולוגיים; צפו למחירים גבוהים ולכרטיסי כניסה אזלו בתקופת חג המולד, סמנה סנטה וחופשת האביב של ארה״ב. חודשי הביניים (מאי, אוקטובר) מביאים פחות קהל וגשם אחר הצהריים מדי פעם. עונת המונסונים בקיץ (יוני-ספטמבר) פוגעת בעיקר בחוף הפסיפי ובהרי הדרום; הים הקריבי נשאר מתאים לשחייה אך רואה את שיא עונת ההוריקנים בספטמבר. האקלים הנעים של מקסיקו סיטי (15-25°C כל השנה) הופך אותה ליעד לכל השנה, אם כי סופות רעמים אחר הצהריים מגיעות מדי יום ביוני-ספטמבר.

להתנייד במקסיקו

העברות משדה התעופה

שדה התעופה הבינלאומי של קנקון (CUN) ממוקם כ-20 ק״מ ממרכז אזור המלונות. מוניות רשמיות והסעות שהוזמנו מראש הן האפשרויות העיקריות; אמנם Uber פועל כאן, אך יש צורך ללכת למגרש ייעודי מחוץ לטרמינל כדי להתפנות. שדה התעופה בניטו חוארס (MEX) במקסיקו סיטי מחובר למטרו דרך תחנת קו 5 בטרמינל 1 – נסיעה של 12 פזו למרכז העיר ב-35-40 דקות. קו 4 של Metrobús גם מחבר בין שני הטרמינלים לתחנת הרכבת בואנוויסטה. בלוס קאבוס (SJD) אין תחבורה ציבורית; הסעות משותפות והעברות פרטיות מטפלות בנסיעה של 30-45 דקות לקאבו סן לוקאס או סן חוסה דל קאבו.

תחבורה ציבורית

המטרו של מקסיקו סיטי מסיע מעל 4 מיליון נוסעים ביום ב-12 קווים; התעריף הוא 5 פזו בלבד (משולם באמצעות כרטיס נטען מחדש בדוכני התחנות). רשת ה-BRT של Metrobús מוסיפה 7 קווים עם נתיבים ייעודיים – מהירים יותר מהמטרו בשעות העומס במסלולים כמו אינסורגנטס. אוטובוסים חשמליים ומיניבוסים משלימים את הפערים אך דורשים ידע מקומי לניווט. בקנקון, קווי האוטובוס R-1 ו-R-2 פועלים לאורך אזור המלונות במחיר של כ-12 פזו; אין אפליקציה שעוקבת אחריהם בצורה אמינה, כך שהערכות ב-Google Maps הן בגדר ניחוש.

נסיעות שיתופיות ובין-עירוניות

אובר ו-DiDi פועלים במקסיקו סיטי, גוודלחרה, מונטריי, קנקון ורוב הערים הבינוניות. DiDi מציע לעיתים מחירים נמוכים ב-10-20%; שתי האפליקציות דורשות נתונים להזמנה ומעקב GPS. נסיעות בין-עירוניות מתבצעות באמצעות קווי אוטובוס מחלקה ראשונה (ADO לאזור המפרץ ויוקטן, ETN ו-Primera Plus לאזור הבז'יו והפסיפיק). כרטיסים ניתנים להזמנה אונליין דרך BusBud או אפליקציית המפעיל – כרטיסי עלייה עם קוד QR חוסכים את הצורך בהדפסה. טיסות פנים (Volaris, VivaAerobus, Aeroméxico) מחברות בין אזורים מרוחקים; כרטיסי עלייה למטוס בנייד הם סטנדרט, ו-WiFi בשדות התעופה אינו אמין מספיק, כך שעדיף שתהיה לכם חבילת גלישה משלכם מאשר לחפש נקודה חמה.

eSIM למקסיקו - תמיד מחוברים

זוג מצלם את סלעי לוס ארקוס מהטיילת של פוארטו ויארטה עם האוקיינוס השקט ברקע במקסיקו
הפעילו את ה-eSIM למקסיקו לפני היציאה — הגלישה שלכם תהיה זמינה מרגע הנחיתה בפוארטו ויארטה.

השוואת ספקי eSIM למקסיקו

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהלא עובד עד שהרישום מושלםאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתדרכון ובנוסף בדיקת פנים בזמן אמתדרך החשבון בארץ
מהירותרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולשירות בספרדיתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהפריפייד, בלי הפתעות בחשבוןסיכון לחשבון מפתיע
5GB / 30 ימיםגלישה קלה
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילההכי פופולרי
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית, דרך ה-WiFi, לפני הטיסה. ברגע שהמטוס מגיע לשער בקנקון, מקסיקו סיטי או כל שדה תעופה אחר אליו אתם נוחתים, כבו את מצב הטיסה והטלפון שלכם יתחבר ל-Movistar תוך שניות. עד שתגיעו לאולם הנחיתות ותזמינו Uber, הגלישה שלכם כבר תפעל.
כן. חבילת ה-eSIMno שלכם מיועדת לגלישה בלבד, אז השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות. שיחות נכנסות יגיעו למספר הרגיל שלכם כרגיל. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או אפליקציה אחרת מבוססת נתונים דרך חיבור ה-eSIM שלכם כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם.
ל-Movistar יש כיסוי לאורך המסלולים המרכזיים במקסיקו - אתרי הנופש בחוף ריביירה מאיה, ערים קולוניאליות כמו אואחאקה וסן מיגל דה איינדה, ואתרים ארכיאולוגיים כמו טאוטיהואקאן וצ'יצ'ן איצה. באזורים מרוחקים בג'ונגל או בהרים ייתכן שהקליטה תהיה חלשה יותר, אך המסלולים שבהם מטיילים רוב המבקרים מכוסים היטב.
משתמשים קלים (מפות, הודעות, העלאת תמונות מדי פעם) משתמשים בדרך כלל ב-1-2GB לשבוע. שימוש כבד יותר — שיחות וידאו, הזרמת מוזיקה בימי חוף, העלאת רילס מטולום — יכול להגיע ל-5GB ומעלה. אם אתם לא בטוחים, התחילו עם חבילה בינונית; תוכלו להטעין דרך לוח הבקרה של eSIMno בלי להחליף כרטיסים.
בהחלט. החבילה מכסה את כל מקסיקו, כך שבין אם אתם מתחילים בקנקון, טסים למקסיקו סיטי לכמה ימים, ואז ממשיכים לפוארטו ויארטה או לאואחאקה, אותו eSIM ממשיך לעבוד. אין צורך לקנות חבילות נפרדות לכל יעד.
Uber ו-DiDi לנסיעות שיתופיות (השוו בין שתיהן כדי למצוא את המחיר המשתלם ביותר), Google Maps או Citymapper לניווט בתחבורה ציבורית, WhatsApp להזמנת מקומות במסעדות ואישורי סיורים, Google Translate עם ספרדית להורדה לשימוש לא מקוון, ואפליקציית חברת התעופה שלכם לכרטיסי עלייה למטוס בנייד. כשכל זה מוכן לפני הנחיתה, אתם מתפקדים מהרגע שאתם עוברים את ביקורת המכס.
מקסיקו מתפרסת מעיירות הגלישה באוקיינוס השקט ועד לרצועות הנופש הקריביות ולבירה של 21 מיליון תושבים, וכל אזור דורש גלישה אמינה מרגע שאתם יורדים מהמטוס. בין אם אתם נוחתים בשדה התעופה הבינלאומי של קנקון לבריחה לריביירה מאיה או נוחתים בבניטו חוארז שבמקסיקו סיטי לפגישות עסקים בפולנקו, חבילת eSIMno מופעלת על ה-WiFi שלכם לפני היציאה ונהיית פעילה ברגע שהמכשיר שלכם מזהה אות של Movistar לאחר הנחיתה. בלי להסתבך עם חוזי SIM בספרדית, בלי בלבול מטבעות בדוכנים בשדה התעופה — פשוט פותחים את המפות ומתחילים לנווט. הצורך בגלישה במקסיקו מורגש מיד: Uber ו-DiDi שולטים בתחבורה העירונית ודורשים GPS רציף; Google Translate מגשר על הפער כשהספרדית בתפריט מהירה יותר מהאוצר מילים שלכם; כרטיסי כניסה מתוזמנים לצ'יצ'ן איצה וטאוטיווקאן זמינים כקודי QR בטלפון שלכם. רצועת המלונות בקנקון, הסמטאות המרוצפות באואחאקה, האוויר הדליל מגובה ברובע קונדסה של מקסיקו סיטי — כל מקום מניח שיש לכם חיבור נתונים פעיל להזמנות, עדכוני תחבורה בזמן אמת ונסיעות שיתופיות. הכיסוי של eSIMno במקסיקו נשען על תשתית Movistar, ומספק 4G LTE בערים הגדולות, ברצועות החוף ובמסלולים הארכיאולוגיים שרוב המבקרים עוקבים אחריהם. הגדרת Dual-SIM שומרת על המספר הרגיל שלכם פעיל לשיחות נכנסות בזמן ש-eSIMno מטפל בכל משימת גלישה — מפות, הודעות, כרטיסים ניידים, שיחות וידאו הביתה. התקינו לפני העלייה למטוס, הפעילו אחרי הנחיתה, ובילו את השעה הראשונה שלכם במקסיקו בחקירה במקום להסביר את מספר הדרכון שלכם למוכר SIM.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-מקסיקו?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-מקסיקו. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות