סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

קולומביה eSIM לקולומביה  

8 חבילות · החל מ‑$15.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותClaro · Tigo
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
אדריכלות קולוניאלית וחזיתות צבעוניות בעיר העתיקה המוקפת חומה של קרטחנה בשעת הזהב עם הים הקריבי ברקע

eSIM לקולומביה: חבילת גלישה מבוגוטה לקרטחנה ואזור הקפה

המטוס יורד לנחיתה בשדה התעופה אל דוראדו, ואתם כבר מאשרים את ההעברה למלון, בודקים זמינות של Uber לנסיעה ללה קנדלריה ומתרגמים את ההודעות בספרדית. עם חבילת eSIMno שהתקנתם לפני ההמראה, הטלפון שלכם יתחבר מיד לרשת של Claro או Tigo ברגע שתכבו את מצב טיסה — בלי לעמוד בתור בעמדת ה-SIM ובלי להתעסק עם כרטיסים קטנים תוך כדי סחיבת המזוודות.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: Claro & Tigo בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

בירה
בוגוטה
שפה
ספרדית (Español)
מטבע
פזו קולומביאני (COP, $)
אזור זמן
זמן קולומביה (UTC-5)
קוד חיוג
+57
שקע חשמל
הקלידו A, C, G
חירום
123
eSIMno Networks
קלארו, טיגו

איך מקבלים את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לקולומביה
    בחרו חבילה מ-1GB עד 20GB בהתאם לאורך הטיול שלכם. מסלול של שבועיים מבוגוטה לקרטחנה עם נסיעות יומיות ושימוש באפליקציות תרגום יצריך כ-5-7GB בנוחות.
  2. סיימו את הרכישה וקבלו קוד QR
    התשלום לוקח פחות מ-3 דקות. קוד ה-QR של ה-eSIM יגיע אליכם במייל מיד — שמרו אותו או צלמו מסך לפני שאתם עוזבים את ה-WiFi בבית.
  3. התקינו בבית לפני הטיסה
    פתחו הגדרות > סלולרי > הוספת eSIM וסרקו את קוד ה-QR. תייגו אותו כ'גלישה בקולומביה' כדי להבדיל מהקו הרגיל שלכם. השאירו את הפרופיל כבוי עד הנחיתה.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה באל דוראדו
    לאחר שהמטוס יורד לנחיתה ומגיע לשער, כבו את מצב טיסה והפעילו את ה-eSIMno שלכם. תוך שניות, המכשיר שלכם יתחבר ל-Claro או Tigo - הגלישה כבר פעילה לפני שתגיעו לביקורת הדרכונים.
  5. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם לשיחות
    המספר הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות ולקבלת קודי אימות ב-SMS. השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Telegram דרך חבילת הגלישה של eSIMno לשיחות יוצאות — הימנעו מחיובי רומינג על ידי אי שימוש בחיוג רגיל.

טיפים למטיילים

  • הורידו את השפה הספרדית לשימוש לא מקוון ב-Google Translate לפני היציאה - זה יעזור לכם עם תפריטי מסעדות ושלטים במוזיאונים כשאתם נמצאים עמוק בתוך מבנים עם קליטה חלשה יותר.
  • Uber ו-DiDi שולטים בערים בקולומביה; לשתי האפליקציות דרושה גלישה כדי להזמין נסיעה. יש אפשרות לשלם במזומן, אבל עדיין תצטרכו חיבור לאינטרנט כדי להזמין את הרכב.
  • בוגוטה נמצאת בגובה של 2,640 מטרים - תנו לעצמכם יום להתרגל לגובה לפני שאתם יוצאים לטפס על מונסראטה. גלישה עוזרת לבדוק את זמני ההמתנה לרכבל (שלעיתים הם בין 45 ל-90 דקות בסופי שבוע) לפני שאתם עולים למעלה.
  • ברחובות העיר העתיקה של קרטחנה אין שילוט עקבי, ולכן חשוב להשתמש ב-GPS חי כדי למנוע טעויות ניווט בתוך העיר המוקפת חומה, שבה כל בלוק קולוניאלי נראה דומה.
  • חוות הקפה באזור סאלנטו ממוקמות על דרכים הרריות לא סלולות - ניווט בזמן אמת עדיף על מפות נייר שעלולות לפספס פניות לא מסומנות.
  • הרשמה ל-SIM קולומביאני דורשת הצגת דרכון וכתובת מקומית; עם eSIMno אתם מדלגים על כל זה כי כבר הפעלתם את ה-eSIM לפני ההגעה.

למה גלישה חשובה בכל רחבי קולומביה

הערים בקולומביה פועלות על חיבוריות סלולרית. בבוגוטה, מערכת התחבורה המהירה TransMilenio משתרעת על פני 114 קילומטרים עם 139 תחנות — Google Maps עם תנועה בזמן אמת מראה איזו קו לתפוס ואיפה לבצע החלפות. מחירי Uber משתנים בצורה פרועה בשעות העומס (7-9 בבוקר, 5-8 בערב בימי חול); בדיקת מחירים בזמן אמת לפני שיוצאים מהמלון חוסכת 30-40% על אותו מסלול. רחובות האבן המתפתלים של לה קנדלריה יכולים לבלבל, וה-GPS שלכם שומר על כיוון למוזיאון בוטרו או פלאזה בוליבר בלי לחזור אחורה.

מערכת המטרו של מדיין — רשת הרכבות העירונית היחידה בקולומביה — מחברת 27 תחנות בשני קווים, בנוסף לגונדולות Metrocable המגיעות לשכונות על הגבעות. לוחות זמנים בזמן אמת מראים אם קו A או קו B מגיע קודם לתחנת סן אנטוניו, ובדיקת יתרת כרטיס ה-Civica מתבצעת דרך אפליקציית המטרו. פארקה ארווי, הנגיש דרך ה-Metrocable מתחנת Acevedo, נמצא 45 דקות מעל העיר; אימות זמני החזרה של הגונדולה מונע ערב תקוע. עבור חבילות eSIMno לקולומביה, הנתונים שומרים על כלים אלו פועלים בלי לחפש WiFi בבית קפה.

הקסם של קרטחנה טמון בעיר העתיקה המוקפת חומה ובחופים הסמוכים, שניהם דורשים תיאום בזמן אמת. סיורי סירות לאיי רוסריו יוצאים ממזח Muelle de la Bodeguita על פי לוחות זמנים משתנים — בדיקות זמינות בזמן אמת עוקפות הגעה להפלגה בוקר מלאה. הזמנות במסעדות על גגות כמו אלו המשקיפות על פלאזה סנטו דומינגו מתמלאות עד 6 בערב בעונת השיא; OpenTable והזמנות ישירות ב-WhatsApp דורשות נתונים. רוכלים ברחוב מקבלים מזומן, אך אפליקציות להמרת מטבע מונעות תשלום יתר כשהחישוב מפסו לדולר מתבלבל תחת שמש הקריביים.

על קולומביה ומה שמושך את המטיילים אליה

ערי שער

בוגוטה היא שער הכניסה הבינלאומי הראשי, עם נמל התעופה הבינלאומי אל דוראדו שמקבל טיסות ישירות ממיאמי (4 שעות), יוסטון, ניו יורק-JFK, מדריד ועשרות מרכזים באמריקה הלטינית. נמל התעופה הבינלאומי רפאל נונייז בקרטחנה מקבל טיסות ישירות עונתיות מערי החוף המזרחי של ארצות הברית ומחבר בטיסות פנים לבוגוטה ב-90 דקות. נמל התעופה הבינלאומי חוסה מריה קורדובה במדיין נמצא 45 דקות ממזרח לעיר בריונגרו, ומשרת טיסות לצפון אמריקה וחיבורים פנימיים.

מה מושך את המטיילים

העיר המבוצרת של קרטחנה, שהוכרזה כאתר מורשת עולמית על ידי אונסק״ו, מושכת מבקרים בזכות הארכיטקטורה הקולוניאלית שלה, סיורים במבצר קסטיו סן פליפה דה בראחס, ונפשות בחופי הקריביים כמו פלאיה בלאנקה ואיי רוסריו. בוגוטה מציעה מוזיאונים ברמה עולמית – מוזיאון הזהב מציג מעל 55,000 פריטי זהב פרה-קולומביאניים, בעוד מוזיאון בוטרו מציג את אוסף האמן בבית קולוניאלי משוחזר. משולש הקפה (אחה קפטרו) סביב ארמניה, פריירה ומניסאלס מציע שהות באחוזות, סיורים במטעי קפה, ודקלי השעווה הגבוהים בעמק קוקורה המתרוממים לגובה של 60 מטר מעל יער העננים. מדיין עברה מהפך מעברה הבעייתי למרכז של חדשנות, עם רכבל המטרוקבל, שמורת הטבע פארקה ארבי וסיורי אמנות רחוב בקומונה 13 שמושכים מטיילים עם זיקה לעיצוב.

מתי לבקר

דצמבר עד מרץ מביאים עונה יבשה ברוב חלקי קולומביה, הזמן המושלם ליעדי חוף וטיולים בטבע. יוני עד אוגוסט מציעים חלון יבש נוסף, במיוחד בהרים האנדים. בחודשים שבין העונות תמצאו פחות קהל באתרים המרכזיים, אם כי ממטרי גשם אחר הצהריים הם דבר שבשגרה – אפליקציות מזג אוויר מחוברות לנתונים מספקות תחזיות גשם לשעתיים קדימה, כך שתוכלו לתכנן בהתאם ולא לנחש.

להסתדר בקולומביה

העברות משדה התעופה

נמל התעופה הבינלאומי אל דוראדו בבוגוטה ממוקם כ-15 קילומטר מערבית למרכז העיר. נסיעות עם Uber ו-DiDi לאזור לה קנדלריה או זונה רוסה נמשכות בין 45 ל-90 דקות, בהתאם לתנועה, והמחירים משתנים לפי הביקוש. המוניות הצהובות הרשמיות משתמשות במונה, אך אפליקציות הנסיעה מציעות מחירים קבועים מראש שמבטלים את הצורך במשא ומתן. נמל התעופה רפאל נונייז בקרטחנה נמצא רק 3 קילומטר מהעיר המוקפת חומה - נסיעה של 15 דקות במונית בתנועה קלה. נמל התעופה חוסה מריה קורדובה במדלין דורש ירידה של 45 דקות בכביש המהיר אל העמק; שאטלים משותפים והעברות פרטיות מתחרות עם אפשרויות הנסיעה המשותפת.

תחבורה ציבורית

מדלין מפעילה את מערכת המטרו היחידה בקולומביה: קו A עובר מצפון לדרום דרך העמק בעוד קו B מתפצל מערבה לכיוון סן חוויאר. קווי הרכבל Metrocable מגיעים לשכונות ההרריות ולפארק ארבי. בוגוטה מסתמכת על מערכת ה-TransMilenio, רשת תחבורה מהירה באוטובוסים עם נתיבים ייעודיים ותחנות - המערכת מעבירה מעל 2 מיליון נוסעים ביום דרך קווי השדרה. אוטובוסים מזינים של SITP מחברים שכונות לתחנות ה-TransMilenio. בקרטחנה אין תחבורה מסילתית; התנועה בעיר מתבצעת באמצעות מוניות, שירותי נסיעה משותפת או הליכה במרכז ההיסטורי הקומפקטי.

נסיעות בין-עירוניות

טיסות פנים מחברות בין בוגוטה למדלין (55 דקות), קרטחנה (90 דקות) ויעדים אזוריים כמו סנטה מרטה, קאלי ופיירה. חברות התעופה Avianca, LATAM וחברות התקציב Viva Air ו-Wingo מפעילות קווים תכופים - הזמנה דרך האפליקציות שלהן דורשת גלישה. אוטובוסים למרחקים ארוכים משרתים קווים שבהם טיסות אינן מעשיות: המסע מבוגוטה לווילה דה לייבה (4 שעות) עובר דרך נופים הרריים שאינם נגישים בטיסה. בכל אמצעי תחבורה, לוחות זמנים חיים וכרטיסים ניידים עדיפים על כרטיסי נייר שאינם מתעדכנים במקרה של עיכובים.

מחוברים בקולומביה

שלושה חברים מצלמים סלפי קבוצתי עם דקלי השעווה הגבוהים בעמק קוקורה במשולש הקפה של קולומביה
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני הנחיתה בקולומביה, כך שתמונות קבוצתיות ומפות שבילים יעבדו כבר מהטיול הראשון.

השוואת ספקי eSIM לקולומביה

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהביקור בחנות + ניירתאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתנדרשת תעודה מקומיתדרך החשבון בארץ
מהירותברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולחנויות המפעיל ומוקד טלפוניבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויההחשבון עלול לזנקסיכון לחשבון מפתיע
מחיר טיפוסי
—
$12-18 ליום
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ

מחירים — בחרו חבילת ESIMNO

גלישה קלה
5GB / 30 ימים
$36.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $29.52 USD מחיר לחברים
לקנייה
גלישה כבדה
20GB / 30 ימים
$96.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $77.52 USD מחיר לחברים
לקנייה

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית, דרך WiFi, לפני הטיסה, אך השאירו אותו כבוי עד הנחיתה. ברגע שהמטוס שלכם מגיע לשער בנמל התעופה אל דוראדו או בכל שדה תעופה אחר בקולומביה שבו אתם נוחתים, כבו את מצב הטיסה והפעילו את קו ה-eSIM — הטלפון שלכם יתחבר לרשתות המקומיות תוך שניות, מוכן לגלישה בתור לביקורת הדרכונים ולהזמנת נסיעה.
כן — מצב dual-SIM מאפשר למספר הטלפון הרגיל שלכם להמשיך לקבל שיחות וקודי אימות ב-SMS בזמן ש-eSIMno מטפל בכל הגלישה. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Telegram על גבי חבילת הגלישה של ה-eSIM במקום בחיוג רגיל, שיגרום לחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם.
הכיסוי נרחב ברחבי המדינה באמצעות רשתות Claro ו-Tigo, ומגיע גם לחוות באזור משולש הקפה סביב סאלנטו, לערי החוף הקריביות כמו סנטה מרתה וטאגנגה, וליעדים הרריים כמו וייה דה לייבה. באזורים מרוחקים בג'ונגל ובאזורים העמוקים של האמזונס ייתכן שהקליטה תהיה חלשה יותר, אך בדרכים התיירותיות נשמרת קליטה אמינה של 4G.
מסלול טיפוסי של שבועיים, הכולל ביקור בבוגוטה, מדיין וקרטחנה, עם בקשות יומיות לשירותי נסיעה, ניווט ב-Google Maps, תרגום ושיתוף ברשתות חברתיות, צורך בכ-5-7GB גלישה. הוסיפו עוד 2-3GB אם אתם מעלים תכני וידאו או מבצעים שיחות וידאו תכופות הביתה.
בהחלט — אותה חבילת eSIM מכסה אתכם בין אם אתם טסים עם Avianca מבוגוטה לקרטחנה, עם Viva Air למדיין, או נוחתים בשדות תעופה אזוריים כמו ארמניה לגישה לאזור משולש הקפה. אין צורך לרכוש חבילות נפרדות לנסיעות פנים.
אתם יכולים לרכוש חבילת eSIMno נוספת במהלך הטיול ולהתקין אותה לצד הפרופיל הקיים שלכם. ההפעלה פועלת באותו אופן - סרקו את קוד ה-QR החדש, הפעילו אותו, ותקבלו רענון של הגלישה בלי להפריע לחיבור שלכם או לאבד את היתרה שנותרה לכם בחבילה המקורית.
קולומביה מתגמלת את המטיילים שמגיעים מחוברים. מהרגע שתעברו את ביקורת הדרכונים בנמל התעופה אל דוראדו בבוגוטה, תזדקקו למחירים בזמן אמת של Uber כדי להימנע ממשא ומתן עם נהגי מוניות, Google Translate לשיחות מהירות בספרדית, ומפות שיכוונו אתכם ברשת הרחובות העצומה של הבירה. חבילת eSIMno מופעלת לפני שאתם עולים למטוס, כך שהטלפון שלכם מתחבר לרשתות Claro או Tigo כשאתם נוסעים לשער – בלי צורך לחפש כרטיס SIM בשדה התעופה. מעבר לבוגוטה, הגלישה שומרת על הטיול שלכם פועל. העיר העתיקה המוקפת חומה של קרטחנה דורשת ניווט חי בתוך מבוך הרחובות הקולוניאליים שלה, כרטיסי QR ל-Castillo San Felipe, והזמנות למסעדות סביצ'ה על הגגות. מערכת המטרו של מדיין – היחידה בקולומביה – מסתמכת על כרטיסי נסיעה דיגיטליים ולוחות זמנים בזמן אמת של רכבות. האסיendas של משולש הקפה ממוקמות לאורך כבישי הרים מתפתלים שבהם מפות לא מקוונות כושלות; GPS חי מבטיח שהנהג שלכם ימצא את השער הנכון של הפינקה. חבילות eSIMno פועלות ברחבי קולומביה על פני הספקים הגדולים, ומכסות ערים, חופים ואזורים הרריים תחת חבילת גלישה אחת. התקינו בבית על WiFi, בחרו את גודל הגלישה, ונחתו מוכנים. בין אם אתם מתמקחים בשוק פלקמאו, מטיילים בין עצי הדקל של עמק קוקורה, או תופסים מעבורת שקיעה לאי איסלה בארו, ה-eSIM שלכם שומר על מפות, תרגום, נסיעות שיתופיות ושיחות קבוצתיות פועלות ללא חיובי רומינג או פערי חיבור.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-קולומביה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-קולומביה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות