סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

מקסיקו AT&T eSIM מקסיקו מקסיקו

8 חבילות · החל מ‑$6.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותAT&T · Telcel
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תמיכה ברשת AT&T & Telcel: חבילת ה‑eSIM שלנו למקסיקו משתמשת בתשתית של AT&T & Telcel יחד, כדי לתת את הכיסוי הרחב ביותר. המכשיר מתחבר אוטומטית למפעיל עם הקליטה החזקה ביותר (מהירויות 4G/5G) במקום שבו אתם נמצאים. (כל החבילות בתשלום מראש, בלי התחייבות, וניתן להפעיל אותן מיד.)

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
הפירמידה בצ'יצ'ן איצה בשעת הזהב עם מבקרים בכיכר וחופת ג'ונגל ברקע

eSIM ל-AT&T מקסיקו: כיסוי בקנקון, מקסיקו סיטי וריביירה מאיה

מחפשים חבילת eSIM לנסיעה שמתחברת לרשת של AT&T ברחבי מקסיקו? eSIMno מציעה חבילות גלישה שמתחברות דרך AT&T — אחת מחברות הסלולר הגדולות במקסיקו עם כיסוי חזק בערים ואתרי נופש — כך שהטלפון שלכם פועל מיד כשאתם נוחתים בנמל התעופה הבינלאומי קנקון או במקסיקו סיטי. זה לא מוצר רשמי של AT&T; זו חבילת eSIM לנסיעה שמשתמשת בתשתית שלהם, ומאפשרת לכם לדלג על תורים בעמדות SIM ולחסוך את הטרחה של רישום דרכון.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: AT&T & Telcel בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

שפה
ספרדית (Español)
מטבע
peso מקסיקני (MXN, $)
אזור זמן
מרכזי (UTC-6), פסיפי (UTC-7), אחרים משתנים לפי מדינה
קוד חיוג
+52
שקע חשמל
סוג A, B (שקע שטוח עם 2 פינים, נפוץ בצפון אמריקה)
חירום
911 (כללי)
eSIMno Networks
AT&T, Telcel

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו חבילת גלישה למקסיקו
    בחרו חבילה שמתאימה לאורך הטיול שלכם — שבוע בריביירה מאיה, שבועיים בין מקסיקו סיטי לאואחאקה, או חודש שלם בו תגלו אזורים שונים. נפח הגלישה ותקופת התוקף מופיעים על כל כרטיס מוצר.
  2. סיימו את הרכישה
    שלמו עם כתובת האימייל שלכם. תוך דקות תקבלו קוד QR והוראות התקנה — ללא צורך בהעלאת דרכון או מספר טלפון מקסיקני.
  3. התקינו דרך ה-WiFi הביתי
    סרקו את קוד ה-QR מהגדרות הטלפון שלכם לפני שאתם יוצאים לשדה התעופה. הפרופיל נטען בפחות משתי דקות. אל תפעילו עדיין — רק הכינו אותו מראש.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה
    כשהטיסה שלכם מגיעה לשער בקנקון, מקסיקו סיטי או בכל יעד אחר שבו אתם נוחתים, כבו את מצב הטיסה. הטלפון שלכם יתחבר אוטומטית לרשת של AT&T.
  5. שמרו על כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם לשיחות
    המספר שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות והודעות טקסט. השתמשו ב-WhatsApp או ב-FaceTime עם חבילת הגלישה של ה-eSIM שלכם לשיחות יוצאות — ותימנעו מחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם.

טיפים למטיילים

  • הורידו מפות לא מקוונות לדרכים הצדדיות של יוקטן לפני שאתם עוזבים את המלון - כיסוי הסלולר דליל בין ואיאדוליד לכפרים הקטנים שבהם מסתתרים הסנוטים.
  • גם Uber וגם DiDi פועלות בערים שונות במקסיקו; גלישה זמינה מאפשרת לכם להשוות את מחירי השיא בין האפליקציות לפני שאתם מזמינים נסיעה משדה התעופה.
  • מועדוני החוף בטולום ובפלייה דל כרמן מציעים WiFi חלש בכוונה — חבילת ה-eSIM שלכם תומכת טוב יותר באישורי תשלום ותיאום שיחות קבוצתיות מאשר נקודות חמות משותפות.
  • הגדירו את ה-eSIM כברירת מחדל לגלישה בהגדרות ה-SIM הכפול, והשאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם לשיחות בלבד כדי לקבל שיחות מבלי להפעיל בטעות חיובי רומינג על גלישה.
  • אות הסלולר במקסיקו עלול להיחלש בתוך מבנים קולוניאליים עבים ובצנוטות תת-קרקעיות — צלמו מראש את כרטיסי ה-QR וקודי האישור לפני שאתם נכנסים לאזורים עם קליטה חלשה.

למה הגלישה חשובה בכל רחבי מקסיקו?

הגאוגרפיה של מקסיקו פורסת את הטיול שלכם על פני מרחקים שהופכים את הגלישה האמינה להכרחית. מסלול טיפוסי בריביירה מאיה עשוי להתחיל מאזור המלונות של קנקון, לעבור דרך השדרה החמישית בפלאיה דל כרמן ולהגיע לכביש החוף של טולום — 130 קילומטרים של כביש מהיר שבו Google Maps מנתב אתכם מחדש סביב תאונות ליד פוארטו מורלוס. DiDi ו-Uber פועלות בקנקון ובפלאיה, אך מחירי הנסיעה עולים בזמן הגעת ספינות הקרוז בקוזומל; בדיקה בשתי האפליקציות לפני הזמנת הנסיעה יכולה לחסוך לכם 30-50 פזו לנסיעה.

עיר מקסיקו דורשת אפילו יותר מהטלפון שלכם. מערכת המטרו כוללת 12 קווים ו-195 תחנות, והאפליקציה הרשמית CDMX Movilidad מציגה מיקומי רכבות בזמן אמת והתראות שירות — ההבדל בין לתפוס את הרכבת של Línea 1 באינסורגנטס או להמתין 12 דקות לרכבת הבאה. מעל הקרקע, שירות השכרת האופניים Ecobici מציע יותר מ-480 תחנות ברחבי רפורמה, קונדסה ורומא נורטה; האפליקציה מטפלת בזמינות התחנות ובחלונות רכיבה של 45 דקות. הזמנת מקומות במסעדות דרך OpenTable או ישירות ב-WhatsApp (נפוץ במקומות בפולנקו) דורשת גלישה שלא תמיד זמינה בלובי המלון בשעות העומס של ארוחת הערב.

חבילות eSIMno ל-AT&T — מקסיקו פועלות דרך תשתית הרשת של AT&T, ומספקות גישה לאותם מגדלים כמו למנויים המקומיים. הטלפון שלכם מתחבר כבר באולם הנחיתות של שדה התעופה בקנקון, נשאר מקוון דרך אזורי המתים של ה-WiFi בתחנת האוטובוסים ADO, ומבצע המרות פזו לדולר בשווקים באואחאקה שבהם אין WiFi של המוכרים. חבילת הגלישה בלבד משאירה את המספר הרגיל שלכם זמין לשיחות נכנסות — אך שיחות יוצאות מתבצעות דרך WhatsApp או FaceTime על גבי נתוני ה-eSIM, מה ששומר שהחיובים לרומינג של המפעיל הסלולרי שלכם יישארו על אפס.

כיסוי רשת AT&T ברחבי מקסיקו

מסדרונות נופש ומרכזים עירוניים

ל-AT&T יש תשתית 4G LTE חזקה ברחבי יעדי התיירות המרכזיים במקסיקו. קנקון ומסדרון ריביירה מאיה - המשתרע דרך פלאיה דל כרמן ועד טולום - נהנים מכיסוי מצוין לאורך כביש 307 ובאזורי המלונות. מקסיקו סיטי מציעה כיסוי עירוני צפוף בכל הקולוניות מפולנקו ועד קויואקאן, כאשר הרשת תומכת באוכלוסיית המטרופולין של הבירה, המונה מעל 21 מיליון תושבים. יעדים פסיפיים כמו פוארטו ויארטה ו-קאבו סן לוקאס מציגים עוצמת אות אמינה באזורי הנופש ובמרכזי הערים.

כיסוי בכבישים ראשיים ובין-עירוניים

הכבישים המהירים המרכזיים (אוטופיסטות) בין היעדים שומרים על כיסוי עקבי - האוטופיסטה קנקון-מרידה, מסדרון מקסיקו סיטי-פואבלה, ונתיב גוודלחרה-פוארטו וייארטה תומכים בניווט והזרמת מדיה בזמן נסיעה. הכיסוי נחלש באופן טבעי בכבישים משניים באזורים הרריים באואחקה, צ'יאפס ובאזורי סיירה מדרה. אתרים ארכיאולוגיים כמו צ׳יצ׳ן איצה ופלנקה ממוקמים באזורים עם כיסוי מספק לקודי QR של כרטיסים ולהעלאת תמונות, אך ייתכן שבפנים הג'ונגל הכיסוי ירד ל-3G או שירות edge.

מה זה אומר לטיול שלכם

חבילת ה-eSIMno מתחברת דרך המגדלים של AT&T - אותה תשתית שמשתמשי AT&T המקומיים נהנים ממנה. הטלפון שלכם יקבל את אותה איכות אות באזור המלונות של קנקון ליד הלגונה, בזוקאלו של מקסיקו סיטי או ברציף המרינה של קאבו. זמינות ה-5G מתרחבת במקסיקו סיטי ובאזורים נבחרים של נופש, אך 4G LTE נשאר הבסיס האמין ברחבי המדינה. תנאי המהירות והנפח מופיעים על כל כרטיס מוצר; הרשת מספקת ביצועים ברמה מקומית ללא צורך בביקור בחנות, רישום תעודה או תפריטי הפעלה בספרדית.

להתנייד במקסיקו

הגעה לשדה התעופה

שדה התעופה הבינלאומי של קנקון (CUN) מטפל ברוב התנועה לריביירה מאיה, כאשר טרמינל 3 משרת טיסות בינלאומיות וטרמינל 4 מטפל בטיסות פנים ובחלק מהחברות האמריקאיות. אוטובוסים של ADO נוסעים לפלאיה דל כרמן (כ-70 דקות, יציאות כל 30 דקות) ולטולום (כ-2 שעות). שדה התעופה הבינלאומי בניטו חוארס במקסיקו סיטי (MEX) מחובר לעיר דרך מטרו קו 5 (טרמינל 1) או שוברים למוניות מורשות מאולם הנחיתות - מערכת המוניות בתשלום מראש מבטלת את הצורך במשא ומתן על המחיר. טרמינל 2 משתמש במערכת האירוטריין כדי להגיע לגישה למטרו בטרמינל 1.

תחבורה עירונית

המטרו של מקסיקו סיטי מכסה 226 קילומטרים ב-12 קווים, עם מחירים של פחות מ-$0.30 דולר ארה״ב לנסיעה באמצעות כרטיסים נטענים. אוטובוסי המטרובוס פועלים בנתיבים ייעודיים באינסורגנטס ובמסדרונות מרכזיים אחרים. שירותי נסיעה כמו Uber, DiDi ו-Beat פועלים בכל רחבי מקסיקו סיטי, גוודלחרה, מונטריי וערי נופש - נסיעות מבוססות אפליקציה מבטלות את מחסום השפה ואת הצורך במזומן כמו במוניות רחוב. בקנקון, קווי האוטובוס R-1 ו-R-2 מחברים את אזור המלונות למרכז העיר בעלות של כ-12 פזוס.

נסיעות בין-עירוניות

חברות ADO ו-ETN מפעילות אוטובוסים נוחים במחלקה ראשונה בין ערים מרכזיות - ממקסיקו סיטי לאואחאקה כ-6 שעות, מקנקון למרידה כ-4 שעות. טיסות פנים של Volaris, VivaAerobus ו-Aeromexico מחברות בין מקסיקו סיטי לקנקון (כ-2 שעות), לפוארטו ויארטה (כ-1.5 שעות) וללוס קאבוס (כ-2.5 שעות). השכרת רכב הגיונית לטיולי סנוטות ביוקטן ולחקירת חוף האוקיינוס השקט, שם קווי האוטובוס לא מגיעים - כבישי האגרה מקבלים כרטיסי אשראי ותחנות הדלק (Pemex) נפוצות בכבישים ראשיים.

מחוברים במקסיקו סיטי

מטיילת בודדת מצלמת את פלאסיו דה בייאס ארטס ממרפסת גג במקסיקו סיטי אחר צהריים מעונן
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני הנחיתה במקסיקו סיטי כדי שהגלישה תהיה מוכנה לניווט מ-CDMX לחוף.

השוואת ספקי eSIM לAT&T

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהלא עובד עד שהרישום מושלםאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתדרכון ובנוסף בדיקת פנים בזמן אמתדרך החשבון בארץ
מהירותרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולשירות בספרדיתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהפריפייד, בלי הפתעות בחשבוןסיכון לחשבון מפתיע
5GB / 30 ימיםגלישה קלה
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילההכי פופולרי
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה

שאלות נפוצות

לא — eSIMno אינה קשורה למפעיל הסלולרי. זהו eSIM לנסיעות שמתחבר דרך תשתית הרשת שלהם, ומספק לכם גישה לאנטנות כמו למנויים מקומיים, בלי צורך בביקור בחנות מקסיקנית, רישום תעודת זהות או מספר טלפון מקומי. קונים מ-eSIMno, מתקינים באמצעות קוד QR ומשתמשים ברשת שלהם לגלישה.
לא — החבילות של eSIMno הן לגלישה בלבד, כך שלא תקבלו מספר מקומי במקסיקו. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם יישאר פעיל לשיחות והודעות נכנסות. לשיחות יוצאות בזמן שאתם בקנקון, מקסיקו סיטי או בכל מקום אחר במקסיקו, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet על גבי חבילת הגלישה של ה-eSIM כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם.
אין צורך ברישום דרכון. בניגוד לרכישת SIM מקומי בחנות של Telcel או AT&T, שם נדרשת לעיתים זיהוי באמצעות תעודה ולעיתים גם רישום ביומטרי, רכישת ה-eSIMno מתבצעת אונליין לפני הנסיעה. אתם מקבלים קוד QR במייל, מתקינים אותו בבית ומפעילים לאחר הנחיתה בנמל התעופה הבינלאומי של קנקון או בעיר מקסיקו. אין ניירת ואין תורים בחנויות.
כן — הרשת מכסה את מסדרונות הכבישים המהירים, אתרי נופש ואזורים ארכיאולוגיים ברחבי מקסיקו. תיהנו מגלישה אמינה בכביש המהיר לצ'יצ'ן איצה, במרכז ההיסטורי של אואחאקה, לאורך חוף האוקיינוס השקט בפוארטו ויארטה ובכל רצועת ריביירה מאיה. הכיסוי נחלש באזורים הרריים וג'ונגלים וגם בעומק הסנוטות, אך מסלולי הנסיעה המרכזיים שומרים על כיסוי 4G LTE יציב.
התקינו את הפרופיל דרך ה-WiFi הביתי לפני הטיסה - זה לוקח פחות משתי דקות. השאירו אותו לא פעיל במהלך הטיסה. ברגע שהמטוס מגיע לשער בשדה התעופה במקסיקו, כבו את מצב טיסה וה-eSIM יתחבר אוטומטית. עד שתגיעו לאולם הנחיתות בטרמינל 3 בקנקון או תעברו את ביקורת המכס ב-MEX, הגלישה שלכם כבר תפעל.
בהחלט — החבילה פועלת בכל רחבי המדינה, ולא רק בעיר הנחיתה שלכם. התחילו בקנקון, טוסו למקסיקו סיטי לכמה ימים, ואז המשיכו ללוס קאבוס או לפוארטו ויארטה — חבילת הגלישה שלכם תמשיך לפעול ללא כל שינוי. התקנה אחת מכסה את כל הטיול, בין אם אתם נשארים בריביירה מאיה או מטיילים בכבישים בין מדינות שונות.
מטיילים המגיעים למקסיקו מצפים לגלישה אמינה מהרגע שהם עוברים במכס - בין אם זה לצורך פתיחת מייל אישור ההזמנה של המלון בהגעתם לקנקון, הזמנת Uber בנמל התעופה העצום של מקסיקו סיטי, או בדיקת הכיוונים לנופש בלוס קאבוס. חבילת eSIM שמתחברת דרך הרשת של AT&T מאפשרת לטלפון שלכם להתחבר לאנטנות המקומיות בלי הצורך לחפש ספק כרטיסי SIM פיזיים, להציג תעודות זהות או להטעין קרדיט בעמדות לא מוכרות. התקינו את הפרופיל דרך ה-WiFi הרגיל שלכם לפני הטיסה, והחיבור יופעל אוטומטית כשתכבו את מצב הטיסה לאחר הנחיתה. AT&T מפעילה אחת מהרשתות הסלולריות המובילות במקסיקו, עם כיסוי חזק במיוחד לאורך מסדרון הנופש של חצי האי יוקטן, העיר מקסיקו סיטי והיעדים בחוף הפסיפי כמו פוארטו ולרטה וקאבו סן לוקאס. הכיסוי משתרע על פני הכבישים הראשיים המחברים את האזורים האלו, ושומר על אפליקציות ניווט ושיתוף נסיעות פעילות במהלך טיולי הכביש בין אתרים ארכיאולוגיים ועיירות חוף. אותה רשת תומכת בגלישה בין אם אתם מצלמים גרפיטי בקויואקאן, מזמינים סיורי סנוטות מטולום או מתאמים איסוף משדה התעופה בגוודלחרה. מכיוון שחבילת eSIMno היא לגלישה בלבד, כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות והודעות נכנסות - אין צורך בהגדרת העברת שיחות. השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet על חבילת הגלישה של ה-eSIM לשיחות יוצאות במקום להפעיל חיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם. קוד QR אחד, התקנה אחת, והטיול שלכם במקסיקו עם גלישה אמינה מהטאקו הראשון ועד שער היציאה האחרון.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-מקסיקו?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-מקסיקו. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות