סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

אירופה  

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה
הכי פופולרי

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 9 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $24.90
$2.77 ל‑GB
≈ $19.92 מחיר לחברים
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $4.90
$4.90 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $9.90
$3.30 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $10.90
$3.63 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
הכי פופולרי

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 9 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $24.90
$2.77 ל‑GB
≈ $19.92 מחיר לחברים
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 15 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $40.90
$2.73 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 20 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $44.90
$2.25 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $58.90
$1.18 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

אירופה

Euro Mobile
כיסוי 36 מדינות
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $103.90
$1.04 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
מונטאז' של מגדל אייפל, הקולוסיאום, סגרדה פמיליה, איה סופיה וארמון שנברון בשעת הזהב, מאוחדים בקו רקיע אירופאי פנורמי אחד

eSIM לאירופה — חבילה אחת ל-36 מדינות

עלו על הרכבת בצרפת לארוחת בוקר, חצו את הגבול לאיטליה לארוחת צהריים והגיעו לאוסטריה לארוחת ערב - הגלישה שלכם מלווה אתכם בכל קילומטר בלי להחליף SIM. eSIMno מספקת כיסוי ב-36 מדינות באירופה בחבילה אחת, כך שתוכלו לנווט, לתרגם ולשתף בכל חציית גבול.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: A1 & T-Mobile בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

מדינות מכוסות
36
יעדים מובילים
צרפת, איטליה, ספרד, טורקיה, אוסטריה +30 נוספים
רשת
4G/5G LTE
סוג חבילה
גלישה בלבד, רב-מדינתית (eSIM אחת בכל מדינה מכוסה, ללא החלפת SIM בגבולות)
תוקף
מספר אפשרויות — ראו את החבילות למטה
הפעלה
eSIM מיידית — חיו את הרגע שבו אתם נוחתים בכל מדינה מכוסה
שקע חשמל
משתנה לפי מדינה
eSIMno Networks
ספקי תקשורת מקומיים בכל מדינה מכוסה

מדינות כלולות

חבילה זו מספקת כיסוי גלישה בכל 36 המדינות הבאות:

אוסטריה, אוקראינה, איטליה, איסלנד, אירלנד, אסטוניה, בולגריה, בלגיה, בריטניה, גרמניה, דנמרק, הולנד, הונגריה, טורקיה, יוון, ישראל, לוקסמבורג, לטביה, ליטא, ליכטנשטיין, מלטה, נורווגיה, סלובניה, סלובקיה, ספרד, סרביה, פולין, פורטוגל, פינלנד, צ׳כיה, צרפת, קפריסין, קרואטיה, רומניה, שוודיה, שווייץ

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את גודל חבילת הגלישה
    העריכו כמה מדינות אתם מתכננים לבקר וכמה זמן תשהו בכל אחת מהן. מסלול אינטרייל של 10 ימים דרך 5 מדינות דורש יותר גלישה מאשר חופשת סוף שבוע בעיר. בחרו את החבילה שתתאים למסלול שלכם.
  2. השלימו את הרכישה
    הכניסו את כתובת האימייל שאליה תרצו לקבל את קוד ה-QR שלכם. תהליך התשלום לוקח פחות מ-2 דקות, והאישור מגיע מיידית.
  3. סרקו את קוד ה-QR
    פתחו את הגדרות ה-eSIM בטלפון שלכם וסרקו את הקוד. אתם יכולים לעשות זאת בבית, בשדה התעופה או במטוס – פשוט השלימו את הסריקה לפני שאתם צריכים גלישה.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה
    ברגע שאתם נוחתים באחת מ-35 המדינות המכוסות, העבירו את ה-eSIM לקו הגלישה הראשי שלכם. הטלפון שלכם יתחבר למפעיל סלולרי מקומי תוך שניות.
  5. חצו גבולות בחופשיות
    כשאתם עוברים מצרפת לגרמניה או מספרד לפורטוגל, ה-eSIM נרשם אוטומטית לרשת המקומית החדשה. בלי צורך להחליף ידנית, בלי חיובים נוספים, בלי הפרעות.

טיפים למטיילים

  • הורידו מפות לא מקוונות לאזורים מרוחקים כמו ההיילנדס בסקוטלנד או אגמי פליטביצה בקרואטיה לפני שאתם עוזבים את אזורי הקליטה החזקה — מפות שמורות לא צורכות גלישה בזמן הטיול.
  • השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם בחריץ המשני לשיחות נכנסות. לשיחות יוצאות, הכי טוב להשתמש ב-WhatsApp או FaceTime על גבי חבילת הגלישה של ה-eSIM כדי להימנע מחיובי רומינג על המספר הרגיל שלכם.
  • אפליקציית Eurail או Interrail דורשת גלישה כדי להציג את לוחות הזמנים בזמן אמת. פתחו את האפליקציה לפני העלייה לרכבת בתחנת גאר דה ליון בפריז או בתחנת האופטבאנהוף בווינה כדי לוודא שינויים ברציפים.
  • מעברי גבול בין מדינות שנגן, כמו בין צרפת לבלגיה, נעשים ללא בדיקות דרכונים, וה-eSIM שלכם עובר אוטומטית לרשת המקומית. צפו לחיבור מחדש קצר של 10-20 שניות.
  • הפעילו את iMessage ו-FaceTime על גבי גלישה לפני שאתם יוצאים מהארץ; כך תוכלו לשלוח הודעות למשתמשי Apple אחרים ב-35 מדינות בלי חיובי SMS.
  • חברות תעופה זולות כמו Ryanair ו-easyJet דורשות כרטיסי עלייה למטוס בנייד. צלמו מסך או הורידו את הכרטיס לפני שאתם מגיעים לבידוק הביטחוני, למקרה שה-Wi-Fi בנמל התעופה עמוס.

למה חשוב להשתמש בגלישה בכל רחבי אירופה?

אירופה מתגמלת את המטיילים שיכולים להסתגל במהירות. סופת רעמים מבטלת את המעבורת שלכם מספליט להוואר — אתם צריכים את האפליקציה של Jadrolinija כדי להזמין מחדש את ההפלגה הבאה. חבר שולח לכם הודעה על הזמנת ארוחת ערב ברגע האחרון במסעדה עם כוכב מישלן בסן סבסטיאן — אתם מאשרים תוך דקות. שביתה עוצרת את רכבות Trenitalia במילאנו — אתם עוברים ל-FlixBus ומזמינים מושב לפני שהמחירים עולים.

גלישה פותחת דלתות מעבר ללוגיסטיקה. Google Lens מתרגם תפריט הונגרי בבודפשט כך שתדעו מה ההבדל בין גולאש לפפריקש. Citymapper מתכנן את מסלול המטרו המהיר ביותר בין 11 הקווים של לונדון. Rome2Rio משווה בין רכבות, אוטובוסים ומעבורות לטיול יום ספונטני מליסבון לסינטרה. בלי גלישה סלולרית, כל משימה דורשת חיפוש אחר Wi-Fi בבית קפה או ניחוש עיוור.

חבילות eSIMno לאירופה שומרות על חבילת גלישה פעילה בכל גבול. אתם לא צריכים לרכוש מחדש בכל גבול או לתהות אם הג'יגהבייטים שנותרו לכם יישמרו. מהצ'ק-אין ב-Airbnb בפראג ועד שיחת וידאו הביתה מאי יווני, החיבור שלכם נשאר יציב — בלי תורים בקיוסקים, בלי קודי הפעלה, בלי לבזבז שעות בוקר יקרות.

מגדל אייפל, פריז

מטייל מצלם את מגדל אייפל מטרוקדרו בשעת הזהב בפריז
ה-eSIM שלכם שומר עליכם מחוברים מהסיין לאלפים — ובכל תחנה שביניהם.

המדינות המובילות באירופה

ה-eSIM לאירופה מכסה 35 מדינות ומאפשר לכם לטייל ברחבי היבשת בלי להחליף כרטיסי SIM. לפניכם חמש יעדים בולטים — כל אחד מהם הוא גולת כותרת במסלול רב-מדינתי.

צרפת

צרפת מושכת מטיילים לפריז, פרובנס והריביירה הצרפתית. שדרו סיור הליכה דרך הלובר, בדקו זמני רכבות SNCF לניס, או שתפו תמונות שקיעה ממון-סן-מישל — הכל על אותה חבילת גלישה שהפעלתם בשארל דה גול.

איטליה

איטליה משתרעת מהדולומיטים ועד לסיציליה. השתמשו בגלישה כדי להזמין כרטיסי כניסה ללא תור בוותיקן, לנווט בסמטאות המבוך של ונציה עם GPS, או לתרגם תפריט יינות טוסקני לפני ההזמנה.

ספרד

ספרד כוללת מועדוני פלמנקו בסביליה, ארכיטקטורה של גאודי בברצלונה ובר פינטקסוס בסן סבסטיאן. ה-eSIM שלכם מאפשר לכם לבדוק לוחות זמנים בזמן אמת לרכבת התחתית במדריד ולשתף תמונות מהאלמברה ברגע שצילמתם אותן.

טורקיה

טורקיה מחברת בין אירופה לאסיה. ניווטו בשוק הגדול של איסטנבול עם Google Maps, שדרו את הקריאה לתפילה במסגד הכחול ובדקו זמינות לטיסות כדור פורח בקפדוקיה — הכל בלי לחפש SIM מקומי.

אוסטריה

אוסטריה מציעה את וינה האימפריאלית, את אינסברוק האלפינית ונופי צלילי המוזיקה סביב זלצבורג. השתמשו בגלישה כדי להזמין כרטיסים להופעה ברגע האחרון במוזיקפריין או למצוא את הרכבת המהירה ביותר למדרונות הסקי.

הקולוסיאום, רומא

מטייל בודק את הטלפון שלו ליד הקולוסיאום ברומא בשקיעה
מרומא ועד חוף אמלפי, eSIM אחד לאירופה שומר על המסלול שלכם.

לטייל באירופה

רשת התחבורה של אירופה הופכת את הנסיעות הרב-מדינתיות לפשוטות. רכבות מהירות מחברות בין ערי הבירה הגדולות: היורוסטאר מחבר את לונדון לפריז ב-2 שעות ו-16 דקות, ה-TGV חוצה את צרפת במהירות של 320 קמ״ש, והפרצ'יהרוסה דוהרת בין מילאנו לרומא בפחות מ-3 שעות. כרטיס יורייל גלובל מכסה 33 מדינות בכרטיס אחד, בעוד האינטרייל מציע לתושבי אירופה את אותה חירות ברכבת.

חברות תעופה זולות ממלאות את הפערים שהרכבת לא יכולה להגיע אליהם. Ryanair, easyJet ו-Vueling מפעילות קווים מדבלין לדוברובניק, מליסבון לקרקוב ולעשרות זוגות ערים נוספים. טיסות שיוצאות משדות תעופה משניים (פריז בובה, לונדון סטנסטד, מילאנו ברגמו) שומרות על תעריפים נמוכים, אם כי התחבורה הקרקעית לשדות תעופה אלו מוסיפה זמן לנסיעה.

מעבורות פותחות מסלולי חופים. Grimaldi Lines מפליגה בלילה מברצלונה לרומא, Jadrolinija קופצת בין איי קרואטיה, ו-Blue Star Ferries מחברת את אתונה לסנטוריני ומיקונוס. מסלולים נופיים כמו חציית DFDS בין נורבגיה לדנמרק משמשים גם כמלונות צפים.

מעברי גבול בתוך אזור שנגן אינם דורשים בדיקות דרכונים — רכבת מאמסטרדם לבריסל פשוט ממשיכה בדרכה. מעברים שאינם בשנגן (כניסה לבריטניה, אירלנד או יציאה מהאיחוד האירופי לטורקיה) כוללים בדיקות הגירה, לכן שמרו על המסמכים בהישג יד ותכננו זמן נוסף.

איה סופיה, איסטנבול

מטייל מצלם את איה סופיה מכיכר סולטנאחמט באיסטנבול בשעת הזהב
חצו מאירופה לאסיה בעיר אחת - ה-eSIM שלכם עובד משני צדי הבוספורוס.

השוואת אפשרויות חיבור ב

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
זמן הגדרהכמה דקותביקור בחנות + ניירתאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןנדרשת תעודה מקומיתדרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE; 5G באזורים מסוימיםברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7חנויות המפעיל ומוקד טלפוניבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועהחשבון עלול לזנקסיכון לחשבון מפתיע

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי המוצגים הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה או בקיוסק המחיר בדרך כלל גבוה יותר. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

שאלות נפוצות

כן. ה-eSIM מתחבר לרשת של מפעיל סלולרי מקומי בכל מדינה כלולה, מפורטוגל באוקיינוס האטלנטי ועד טורקיה בבוספורוס. אין צורך לקנות SIM חדש או להטעין מחדש כשאתם עוברים גבול.
אין צורך בפעולה ידנית. כשאתם חוצים ברכבת מצרפת לגרמניה או כשמעבורת עוגנת ביוון מאיטליה, הטלפון שלכם יתחבר אוטומטית לרשת המקומית. צפו להמתנה קצרה של 10-20 שניות במהלך המעבר.
החבילה כוללת 35 מדינות ברחבי היבשת. הרשימה המלאה מופיעה בסעיף המדינות המכוסות בעמוד זה, כך שתוכלו לבדוק כל יעד לפני הרכישה.
כן. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל בחריץ המשני; שיחות נכנסות יגיעו למספר הרגיל שלכם כרגיל. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, ב-FaceTime או ב-Google Meet על גבי חבילת הגלישה של ה-eSIM כדי להימנע מחיובי רומינג מהחברה הסלולרית שלכם.
העריכו את השימוש היומי שלכם: גלישה קלה ושימוש במפות דורשים כ-500MB ביום, בעוד שסטרימינג של וידאו או העלאת תמונות יכולים לעלות על 1GB. טיול אינטרייל של 14 יום דרך 6 מדינות עם שימוש מתון מתאים בנוחות לחבילת 10GB. ב-eSIMno תמצאו חבילות גלישה בגדלים שונים, כך שתוכלו להתאים את החבילה לאורך הטיול שלכם.
אתם יכולים לרכוש חבילת eSIM נוספת ולהתקין אותה במכשיר שלכם. ההפעלה אורכת פחות מ-5 דקות, כך שתוכלו להטעין מחדש מבית קפה בווינה או מתחנת רכבת בברצלונה בלי לאבד זמן רב.
eSIM לאירופה חוסך את הטרחה של קניית חבילות נפרדות בכל מדינה שאתם מבקרים בה. חבילה אחת מופעלת ברגע שאתם נוחתים באחת מ-35 המדינות המכוסות - מחוף האוקיינוס האטלנטי של פורטוגל ועד מצר הבוספורוס של טורקיה - ונשארת פעילה בכל גבול שאתם חוצים. אין צורך לחפש דוכן בפריז, אין ניירת ברומא, ואין תורים לטעינה בברצלונה. סרקו קוד QR לפני היציאה, הפעילו את ה-eSIM לאחר הנחיתה, והטלפון שלכם יתחבר לרשת מפעיל סלולרי מקומי תוך שניות. נסיעות חוצות גבולות דורשות גישה קבועה לנתונים. אתם צריכים לוחות זמנים בזמן אמת באפליקציית Deutsche Bahn בגרמניה, שמירת מפות Google במצב לא מקוון לפני מעבר הרים בשווייץ, ותרגום מיידי בשוק קרואטי שבו אנגלית נדירה. eSIM רב-מדינתי שומר על יתרת גלישה אחת זהה בכל 35 המדינות, כך שלעולם לא תצטרכו לתהות אם החבילה הנוכחית עדיין תקפה אחרי טיסת תקציב מאתונה לוינה. חבילה זו מתאימה למטיילים עם תרמיל העוברים ברשת Interrail, לנוסעים עסקיים עם פגישות בלונדון, פרנקפורט ומדריד באותו שבוע, ולנוסעי קרוז שעוגנים בנמל חדש בכל בוקר. בין אם הטיול שלכם כולל שלוש מדינות או חמש עשרה, eSIM לאירופה מסיר את החיכוך של להישאר מחוברים. בחרו את כמות הגלישה שמתאימה למסלול שלכם, סרקו את הקוד ותנו לטלפון שלכם לעשות את השאר.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-אירופה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-אירופה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות