סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
מונטאז' שעת הזהב של פירמידת צ'יצ'ן איצה, פסל ישו הגואל, מגדלי טורס דל פיינה ומבנים קולוניאליים בקרטחנה

eSIM לאמריקה הלטינית: חבילה אחת ל-16 מדינות

טסים ממקסיקו לקולומביה וממשיכים ביבשה לפרו? עם חבילת eSIMno אחת תיהנו מגלישה רציפה בכל 16 מדינות אמריקה הלטינית בלי להחליף SIM בכל מעבר גבול. הפעילו לפני ההמראה, נחתו מחוברים, ושכחו מהחיפוש אחר כרטיסי SIM מקומיים בכל מדינה חדשה.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: VIVA בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

מדינות מכוסות
16
יעדים מובילים
מקסיקו, ברזיל, צ'ילה, קולומביה, קוסטה ריקה +11 נוספים
רשת
4G LTE
סוג חבילה
גלישה בלבד, רב-מדינתית (eSIM אחת בכל מדינה מכוסה, ללא החלפת SIM בגבולות)
תוקף
מספר אפשרויות — ראו את החבילות למטה
הפעלה
eSIM מיידית — חיו את הרגע שבו אתם נוחתים בכל מדינה מכוסה
שקע חשמל
משתנה לפי מדינה
eSIMno Networks
ספקי תקשורת מקומיים בכל מדינה מכוסה

מדינות כלולות

חבילה זו מספקת כיסוי גלישה בכל 16 המדינות הבאות:

אל סלבדור, אקוודור, בוליביה, ברזיל, גואטמלה, הונדורס, הרפובליקה הדומיניקנית, ונצואלה, מקסיקו, ניקרגואה, פנמה, פרגוואי, פרו, צ׳ילה, קולומביה, קוסטה ריקה

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם
    בחרו את כמות הגלישה בהתאם לאורך הטיול ולמספר המדינות מתוך ה-16 שאתם מתכננים לבקר בהן. שימוש כבד במשך מספר שבועות מצריך חבילות גדולות יותר.
  2. השלימו את הרכישה שלכם
    סיימו את התשלום באמצעות כתובת הדוא״ל שלכם. קוד ה-QR של ה-eSIM והוראות ההתקנה יגיעו אליכם תוך דקות - אין צורך במשלוח פיזי לפני היציאה שלכם למספר מדינות.
  3. התקינו לפני שאתם טסים
    סרקו את קוד ה-QR בהגדרות הטלפון שלכם כשאתם עדיין מחוברים ל-WiFi הרגיל. תייגו את ה-eSIM הזה כ"נסיעה לאמריקה הלטינית" כדי שתוכלו לזהות אותו לצד כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה
    ברגע שאתם נוחתים באחת מ-16 המדינות הכלולות - בין אם זה במקסיקו סיטי, בוגוטה או לימה - הפעילו את קו הגלישה של ה-eSIM בהגדרות שלכם. החיבור לוקח פחות מ-60 שניות.
  5. חצו גבולות בחופשיות
    כשאתם מטיילים בין מדינות מכוסות, ה-eSIM שלכם עובר אוטומטית לרשתות מקומיות. אין צורך בשינויים ידניים, אין צורך בכרטיסי SIM חדשים, והניווט וההודעות שלכם ממשיכים ללא הפרעה.

טיפים למטיילים

  • הורידו מפות לא מקוונות למעברי גבול מרוחקים כמו הגבול שבין פרו לבוליביה בדסגואדרו - כיסוי הסלולר עלול להיחלש באזורים כפריים בין עמדות ההגירה.
  • השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם מותקן במצב של שני כרטיסי SIM לשיחות נכנסות. שיחות יוצאות מומלץ לבצע דרך WhatsApp או FaceTime על גבי חבילת הגלישה של ה-eSIM שלכם, כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם.
  • התקינו את אפליקציית רומא2Rio לפני היציאה – היא מרכזת עבורכם אפשרויות נסיעה באוטובוס, טיסה ומעבורת בכל 16 המדינות, ועובדת גם במצב לא מקוון לאחר שמירת המסלולים.
  • צלמו מסך של קוד ה-QR של ה-eSIM ושמרו אותו בתמונות בטלפון שלכם. אם תצטרכו להתקין מחדש לאחר איפוס מכשיר במדיין או בסנטיאגו, תהיה לכם גישה לגיבוי.
  • הגדירו את הטלפון שלכם להעדיף חיבור 4G/LTE בהגדרות הרשת; יש אזורים שבהם החיבור עובר אוטומטית למהירות איטית יותר כשחוצים מקוסטה ריקה לפנמה.
  • הטעינו סוללה ניידת לפני נסיעות אוטובוס ארוכות כמו המסלול של 18 שעות מלימה לקוסקו - שימוש במפות והזרמת מוזיקה מרוקנים את הסוללה של הטלפון מהר יותר ממה שאתם חושבים.

למה גלישה חשובה בכל רחבי אמריקה הלטינית?

חבילת גלישה אמינה משנה את הדרך שבה אתם מנווטים בערים הגדולות ובהרים הנידחים של אמריקה הלטינית. במקסיקו סיטי, השתמשו באפליקציות כמו Uber או DiDi כדי להימנע מהבלבול של חיפוש מוניות ברחוב במטרופולין של 21 מיליון תושבים. כשאתם חוצים לגואטמלה, השתמשו במצלמה של Google Translate כדי לקרוא תפריטים בספרדית ושלטים בשפות המאיה כשמדריך הביטויים שלכם לא מספיק.

גלישה בזמן אמת שומרת על הגמישות שלכם. בדקו ב-Busbud את היציאות למחרת מקרטחנה לסנטה מרתה כשאתם מחליטים להאריך את השהייה שלכם בחוף הקולומביאני. אשרו את מועד הכניסה שלכם למאצ'ו פיצ'ו דרך פורטל ההזמנות של ממשלת פרו בזמן שאתם ממתינים בפלאזה דה ארמאס בקוסקו. בצעו שיחת וידאו עם המשפחה בבית מקפה במונטווידאו בלי לחפש WiFi ציבורי ולא אמין.

עם חבילות eSIMno לאמריקה הלטינית, יתרת הגלישה שלכם מכסה כל מדינה במסלול שלכם. השתמשו ב-WhatsApp לתאם מפגשים עם מטיילים אחרים באכסניות מאנטיגואה ועד בואנוס איירס. העלו תמונות לאחסון בענן בכל לילה כדי שהזיכרונות שלכם ישרדו גם אם הטלפון לא. עקבו אחרי המטען שלכם דרך אפליקציות חברות התעופה כשחיבורים עוברים דרך נמל התעופה טוקומן בפנמה סיטי. חבילה אחת, 16 מדינות, אפס לחץ של החלפת SIM בכל גבול.

פלאי העבר של מקסיקו

מטייל מצלם את פירמידת צ'יצ'ן איצה בשעת הזהב ביוקטן, מקסיקו
מנווטים מקנקון לצ'יצ'ן איצה עם GPS שמלווה אתכם בכל קילומטר במסע שלכם באמריקה הלטינית.

המדינות המובילות באמריקה הלטינית

חבילת ה-eSIM שלכם לאמריקה הלטינית מכסה 16 מדינות, עם חמישה יעדים מרכזיים שמושכים מיליוני מטיילים מדי שנה.

מקסיקו משתרעת מעיירות גלישה באוקיינוס השקט ועד שוניות הקריביים, עם חורבות עתיקות הפזורות בג'ונגלים. ה-eSIM שלכם שומר על ניווט פעיל בזמן שאתם מטיילים בכבישים בחצי האי יוקטן או נוסעים באוטובוסים בין כפרי האומנות של אואחאקה. גלו עוד על אפשרויות הקישוריות במקסיקו.

ברזיל משתרעת על פני 8.5 מיליון קילומטרים רבועים - גדולה יותר מהארצות הברית הרציפה - עם ערי ענק, יער האמזונס, ו-7,000 קילומטרים של חוף. הגלישה מאפשרת לכם להזמין חדרים בפוסדה ברגע האחרון בבאהיה או לבדוק את זמני הגאות לצלילה בפרננדו דה נורוניה. פרטים על כיסוי בברזיל יעזרו לכם לתכנן.

צ'ילה משתרעת על פני 4,300 קילומטרים מהמדבר אטקמה ועד קרחוני פטגוניה. ה-eSIM שלכם מטפל באזורים ללא Starlink בטורס דל פיינה כשאתם צריכים לאשר זמני מעבורת לפוארטו נטאלס. ראו פרטים על צ׳ילה להרפתקה הדרומית שלכם.

קולומביה מתגמלת מטיילים עם חופים קריביים, אזור קפה בהרי האנדים, וערים מלאות בסלסה. הזרימו פלייליסטים של קומביה בקאלי או בצעו שיחות וידאו מבתי קפה שיתופיים במדלין עם גלישה יציבה ב-4G. בדקו פרטי כיסוי מבוגוטה לחוף בקולומביה.

קוסטה ריקה מכילה הרי געש, יערות עננים, וחופים באוקיינוס השקט והקריביים במדינה קטנה יותר ממערב וירג'יניה. הגלישה שומרת על אפליקציות מעקב אחרי חיות בר פעילות במונטוורדה ותחזיות גלישה נטענות בטמרינדו. קוסטה ריקה מכילה פרטי רשת למטיילים אקולוגיים.

קו הרקיע האייקוני של ריו

מטייל בודק את הטלפון בנקודת התצפית של פסל ישו הגואל המשקיפה על ריו דה ז'ניירו בשקיעה
שתפו את הנופים של ריו בשעת הזהב מיידית—חבילת ה-eSIM שלכם לדרום אמריקה מאפשרת לכם להעלות פוסטים בברזיל.

לטייל באמריקה הלטינית

אמריקה הלטינית מתגמלת נסיעות יבשתיות עם נופים דרמטיים וחשיפה תרבותית שטיסות מדלגות עליהן לחלוטין. חברות תעופה זולות כמו Avianca, LATAM, Volaris ו-Sky Airline מחברות בין מרכזים גדולים - הזמינו טיסה מסאו פאולו לסנטיאגו בפחות מארבע שעות או ממקסיקו סיטי לבוגוטה בפחות מחמש. לגמישות, רכשו כרטיסים מנקודה לנקודה במקום כרטיסים מרובי-ערים; מחירי הטיסות משתנים בהתאם לעונה ולביקוש.

אוטובוסים למרחקים ארוכים נשארים עמוד השדרה של הנסיעות האזוריות. חברות כמו Cruz del Sur מחברות את לימה לקוסקו ב-18 שעות עם מושבי קמה נוחים. Pullman Bus מפעילה שירותי לילה בין סנטיאגו למנדוסה, חוצה את הרי האנדים דרך מעבר לוס ליברטדורס. במרכז אמריקה, Tica Bus מחברת את גואטמלה סיטי לפנמה סיטי עם עצירות בכל עיר בירה לאורך הכביש הפאן-אמריקאי.

מעברי גבול

מעברי הגבול היבשתיים נעים בין יעילים לכאוטיים. מעבר אגואה קליינטה בין גואטמלה להונדורס מטפל בנוסעים בפחות מ-30 דקות בשעות שאינן עמוסות. מעבר רומיצ'קה בין אקוודור לקולומביה מתמודד עם תנועת משאיות כבדה, ולכן כדאי להגיע לפני 8 בבוקר כדי להימנע מתורים. מעבר דסאגואדרו בין פרו לבוליביה דורש סבלנות - תורי המכס מתארכים בסופי שבוע ובחגים.

מעבורות וסירות

מסלולי מים פותחים אזורים שאינם נגישים בדרך אחרת. מעבורות Navimag מעבירות נוסעים דרך פיורדים של פטגוניה הצ'יליאנית מפוארטו מונט לפוארטו נטאלס במשך ארבעה ימים. בפנמה, סירות מפרש חוצות את איי סן בלאס בדרך לקרטחנה - מסע של חמישה ימים המשלב אוקיינוס פתוח וקפיצות בין איים. סירות נהר האמזונס מחברות את איקיטוס, פרו לליטיסיה, קולומביה במשך שלושה ימים, כולל מחלקת ערסלים.

פסגות הגרניט של פטגוניה

מטייל מצלם את מגדלי טורס דל פיינה המשתקפים באגם פאהואה בשקיעה בפטגוניה הצ'יליאנית
צלמו את הפסגות של פטגוניה ושתפו אותן עוד לפני שתעזבו את השביל—חבילת eSIM אחת מכסה את צ'ילה ועוד.

השוואת אפשרויות חיבור ב

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהביקור בחנות + ניירתאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתנדרשת תעודה מקומיתדרך החשבון בארץ
מהירותברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולחנויות המפעיל ומוקד טלפוניבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויההחשבון עלול לזנקסיכון לחשבון מפתיע
מחיר טיפוסי
—
$12-18 ליום
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ

מחירים — בחרו חבילת ESIMNO

גלישה קלה
5GB / 30 ימים
$70.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $56.72 USD מחיר לחברים
לקנייה
גלישה כבדה
20GB / 30 ימים
$263.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $211.12 USD מחיר לחברים
לקנייה

שאלות נפוצות

כן. ה-eSIM מתחבר לרשתות 4G LTE מקומיות בכל אחת מ-16 המדינות המכוסות. כשאתם עוברים מקולומביה לאקוודור בגבול רומיצ'קה או טסים ממקסיקו סיטי לסאו פאולו, הטלפון שלכם מחליף רשתות אוטומטית ללא צורך בהתערבות ידנית.
כלום! ה-eSIM שלכם מזהה את הרשת של המדינה החדשה ומתחבר תוך שניות. בין אם אתם נוסעים באוטובוס מגואטמלה לאל סלבדור או במעבורת מפנמה לאיי סן בלאס בקולומביה, הגלישה ממשיכה לעבוד בלי שתצטרכו לשנות את ההגדרות.
החבילה כוללת 16 מדינות ברחבי מרכז ודרום אמריקה, וגם הקריביים. גללו לחלק המדינות המכוסות בעמוד זה לרשימה המלאה - הכיסוי משתרע ממקסיקו דרך מרכז אמריקה ועד צ'ילה ועוד.
כן. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל במצב dual-SIM, ושיחות נכנסות יגיעו למספר הרגיל שלכם כרגיל. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet דרך חבילת הגלישה של ה-eSIM שלכם כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל. חבילת eSIMno מספקת גלישה בלבד, ללא דקות שיחה.
בפחות מ-60 שניות ברוב שדות התעופה. התקינו את ה-eSIM לפני היציאה כשאתם מחוברים ל-WiFi בבית, ואז הפעילו את קו הגלישה כשאתם נוחתים בלימה, בוגוטה או בכל יעד אחר שבו יש כיסוי. הרישום לרשת מתבצע כמעט מיד.
רכשו חבילת טעינה דרך eSIMno לפני שהגלישה הנוכחית שלכם מסתיימת. כל עוד יש לכם מספיק גלישה כדי להשלים את העסקה—או גישה ל-WiFi באכסניה במקומות כמו קוסקו או אנטיגואה—תוכלו להאריך את הכיסוי שלכם בלי לחפש ספק כרטיסי SIM פיזיים.
eSIM לאמריקה הלטינית חוסך את הטרחה של רכישת חבילות גלישה נפרדות בכל מדינה שאתם מבקרים בה. עם כיסוי ב-16 מדינות, ממקסיקו דרך מרכז אמריקה ועד דרום אמריקה, eSIM אחד מטפל בכל המסע הרב-מדינתי שלכם. הפעילו את החבילה מיידית לפני היציאה, והטלפון שלכם יתחבר לרשתות 4G LTE מקומיות ברגע שתנחתו בכל מדינה מכוסה. חוצים מגואטמלה לאל סלבדור, נוסעים באוטובוס מאקוודור לפרו, או טסים בין ברזיל לצ'ילה—הנתונים שלכם ממשיכים לעבוד ללא התערבות. אפליקציות ניווט ידריכו אתכם דרך תחנות אוטובוס לא מוכרות, כלים לתרגום יסייעו לכם להזמין באוכלוסיות דרכים, ואפליקציות מסרים ישאירו אתכם מתואמים עם מטיילים נוספים על פני אזורי זמן שונים. חציית גבולות הופכת לפשוטה יותר כשאפשר להציג מסמכים דיגיטליים ומספרי אישור בלי לחפש WiFi. ה-eSIM האזורי הזה מתאים למטיילים עם תרמיל על שביל הגרינגו במשך שלושה חודשים, אנשי עסקים עם פגישות בסאו פאולו ובמקסיקו סיטי באותו שבוע, נוסעי קרוז שעוגנים בנמלי חוף הקריביים, ומשפחות בטיולים מודרכים במגוון מדינות. בחרו חבילת גלישה שמתאימה לאורך הטיול שלכם ולהרגלי השימוש—בין אם אתם צריכים מספיק לניווט והודעות או לשיחות וידאו כבדות—ותנו לחבילה אחת לשאת אתכם מעבר לכל גבול.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-אמריקה הלטינית?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-אמריקה הלטינית. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות