راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

ايطاليا شريحة eSIM ايطاليا  

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2Vodafone · Wind Tre
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أضف المكالمات والرسائل مقابل ﷼38.00 SAR

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
الكولوسيوم في روما مضاء بضوء الغروب مع ظهور المنتدى الروماني في الخلفية

باقة eSIM لإيطاليا: بيانات تغطي جميع أنحاء البلاد من روما إلى ساحل أمالفي

ها أنت تقترب من الهبوط في مطار ليوناردو دا فينشي الدولي، وتستعرض جداول Trenitalia، وتؤكد موعد دخولك المحدد لمتاحف الفاتيكان، وتتحقق من الطقس في فلورنسا للأسبوع القادم. مع تثبيت باقة eSIMno قبل الإقلاع، يتصل هاتفك بشبكة Vodafone أو Wind Tre فور إيقاف وضع الطيران بعد الهبوط—دون الحاجة للوقوف في طوابير الأكشاك أو تسليم جواز السفر، فقط بيانات جاهزة للاستخدام.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Vodafone & Wind Tre حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

العاصمة
روما
اللغة
إيطالي (إيطالية)
العملة
يورو (EUR, €)
المنطقة الزمنية
توقيت وسط أوروبا (UTC+1)
رمز الاتصال الدولي
+39
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
فودافون، ويند تري

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بيانات إيطاليا المناسبة لك
    اختر الباقة التي تتناسب مع مدة رحلتك. الخيار لمدة 7 أيام مثالي لجولة سريعة بين روما وفلورنسا، بينما تغطي الباقات لمدة 15 يومًا رحلة كاملة من الشمال إلى الجنوب، بما في ذلك ساحل أمالفي.
  2. قم بتثبيت باقة البيانات في منزلك قبل رحلتك
    امسح رمز QR أثناء اتصالك بشبكة الواي فاي المنزلية. سيتم تحميل الملف التعريفي في أقل من دقيقة، وسيبقى غير نشط حتى تكون مستعدًا لتفعيله بعد الهبوط في Fiumicino أو Malpensa.
  3. فعّل بعد الوصول
    بمجرد أن تصل الطائرة إلى البوابة، قم بإيقاف وضع الطيران. هاتفك سيتصل بشبكة Vodafone أو Wind Tre في ثوانٍ معدودة—دون الحاجة لتبديل الشريحة أو مسح جواز السفر في كشك.
  4. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات
    يبقى رقمك الحالي نشطًا للمكالمات الواردة. استخدم واتساب أو فيس تايم أو تيليجرام عبر باقة eSIMno للبيانات لإجراء المكالمات الصادرة وتجنب تمامًا رسوم التجوال للمكالمات الصوتية.
  5. تجول في إيطاليا فوراً
    عندما تصل إلى محطة تيرميني أو تستقل سيارة أجرة من مطار ماركو بولو، ستكون خرائط جوجل، وتذاكر قطارات ترينيتاليا، وكود دخول الفاتيكان جاهزة لديك بالفعل.

نصائح للمسافرين

  • احجز تذاكر الدخول المحددة الوقت لمتاحف الفاتيكان ومعرض أوفيزي عبر الإنترنت قبل أسبوعين على الأقل. ستظهر رموز QR فوراً على هاتفك باستخدام بيانات باقة eSIM، مما يجنبك الانتظار لمدة 90 دقيقة في الطابور.
  • قم بتنزيل خرائط Google Maps بدون اتصال للمدن روما وفلورنسا والبندقية قبل السفر. حتى مع وجود تغطية قوية، فإن الخرائط بدون اتصال تستهلك بطارية أقل أثناء الجولات السياحية طوال اليوم.
  • تطبيقات Trenitalia وItalo تعرض التغييرات في أرصفة القطارات في محطتي Termini وSanta Maria Novella في الوقت الفعلي. تأكد من التحقق من هاتفك قبل 10 دقائق من المغادرة لتجنب الركض عبر المحطة.
  • وضع الشريحة المزدوجة يبقي رقمك نشطًا لاستقبال المكالمات، بينما تتولى eSIMno توفير جميع البيانات. استخدم واتساب أو فيس تايم لإجراء المكالمات وتجنب رسوم التجوال الصوتي.
  • نادراً ما تضع المطاعم الإيطالية قوائم طعام باللغة الإنجليزية عند الباب. استخدم وضع الكاميرا في Google Translate لقراءة لوحات العروض الخاصة المكتوبة بخط اليد في نابولي المكتظة باللهجات أو في مطاعم صقلية فوراً.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء إيطاليا؟

شبكة القطارات في إيطاليا تنقل 1.7 مليون راكب يوميًا عبر خدمات Trenitalia وItalo. يتم تغيير منصات القطارات في محطة روما تيرميني قبل 8-12 دقيقة من المغادرة، ولا يتم تحديث التذاكر الورقية، ولكن تطبيق Trenitalia يرسل إشعارات حية إلى شاشة القفل في هاتفك. تستغرق رحلة Frecciargento من فلورنسا إلى فينيسيا ساعتين و5 دقائق، ويظهر التطبيق أي عربة تحتوي على منافذ كهرباء تعمل قبل الصعود.

في روما، تعمل مترو الخط A من باتيستيني إلى أنانجينا كل 4-7 دقائق خلال ساعات الذروة. يوضح Google Maps مستويات الازدحام في الوقت الحقيقي لتتمكن من تجنب الازدحام في تيرميني والصعود من محطة ريبوبليكا قبلها. تطبيق ATAC Roma يبيع تذاكر النقل لمدة 24 ساعة (حوالي 7 يورو) التي تعمل عبر المترو والحافلات والترام—يصبح هاتفك هو التذكرة.

لا توجد سيارات ولا خدمة Uber في فينيسيا. تبلغ تكلفة سيارات الأجرة المائية من مطار ماركو بولو إلى سان ماركو 120-150 يورو بسعر ثابت لأربعة ركاب؛ بينما تبلغ تكلفة الحافلة المائية Alilaguna 15 يورو وتستغرق 75 دقيقة ولكنها تتوقف في مورانو وليدو. الحجز عبر التطبيق الرسمي يُظهر أوقات المغادرة من الرصيف F1—بدون بيانات، ستخمن جدول الفابوريتو المنشور باللغة الإيطالية خلف الزجاج الملطخ.

حجز الطعام مهم في فلورنسا. لا تقبل Trattoria Mario القريبة من سوق سان لورينزو الحجوزات وتكون هناك طابور انتظار لمدة 45 دقيقة للغداء—ولكن Osteria dell'Enoteca في الجانب الآخر من أولترارنو تقبل حجوزات Resy قبل 3 أيام. باقات eSIMno لإيطاليا تحافظ على جاهزية رمز الاستجابة السريعة لتأكيد الحجز وتتيح لك مراسلة مجموعة WhatsApp الخاصة بك عند تغيير الخطط في منتصف الظهيرة.

حول إيطاليا وما يجذب المسافرين إليها

المدن الرئيسية

تُعتبر روما نقطة الانطلاق لمعظم الزوار لأول مرة، حيث تقع الكولوسيوم ومدينة الفاتيكان وأزقة تراستيفيري المرصوفة بالحصى على بُعد 25 دقيقة بالمترو من بعضها البعض. تجذب ميلانو عشاق الموضة وتعمل كمحور للقطارات السريعة للرحلات اليومية إلى بحيرة كومو (40 دقيقة بواسطة قطار ترينورد). تضم فلورنسا فنون عصر النهضة في مركز تاريخي يمكن التجول فيه سيرًا على الأقدام، حيث تتجمع الكاتدرائية وأوفيزي وبونتي فيكيو ضمن 800 متر. تعمل البندقية بدون سيارات، معتمدة على حافلات الفابوريتو المائية وحركة السير عبر الأزقة الضيقة.

ما يجذب المسافرين

يصطف عشاق الفن لرؤية تمثال ديفيد لمايكل أنجلو في جاليريا ديل أكاديميا ولوحة الربيع لبوتيتشيلي في أوفيزي. يستكشف هواة التاريخ موقع بومبي الأثري الذي يمتد على مساحة 44 هكتارًا ومعابد المنتدى الروماني التي تعود لأكثر من 2000 عام. يتذوق عشاق الطعام أطباق بولونيا في شوارعها المقنطرة، ويستمتعون ببيتزا فريتا في نابولي، ويزورون مصانع الخل البلسمي في مودينا. الباحثون عن السواحل يقودون على طريق ساحل أمالفي الذي يمتد لمسافة 50 كيلومترًا على المنحدرات أو يتنقلون بالعبّارات بين بوسيتانو ورافيلو وكابري.

متى تزور

يعتبر شهري أبريل ومايو وسبتمبر وأكتوبر مثاليين للتوازن بين الطقس الدافئ والحشود المعتدلة. يجلب شهر أغسطس إغلاق الفيراغوستو في المدن حيث يتجه الإيطاليون إلى الساحل—تخلو روما وتمتلئ الشواطئ. يجد زوار الشتاء قنوات البندقية المغطاة بالضباب وموسم أوبرا لا سكالا في ميلانو دون طوابير الصيف.

التنقل في إيطاليا

خدمات النقل من المطارات

يربط مطار روما فيوميتشينو (FCO) بمحطة تيرميني عبر قطار ليوناردو إكسبريس في 32 دقيقة، حيث تنطلق الرحلات كل 15 دقيقة، وتكلفة الرحلة الواحدة حوالي 14 يورو. أما مطار ميلان مالبينسا (MXP) فيتصل بمحطة ميلانو تشينترالي عبر قطار مالبيسا إكسبريس في 52 دقيقة. مطار فينيسيا ماركو بولو (VCE) لا يملك خط سكة حديد مباشر، حيث تصل حافلات أليلاكونا المائية إلى سان ماركو في 75 دقيقة، أو حافلات ATVO تصل إلى بيازال روما في 25 دقيقة بتكلفة حوالي 10 يورو.

القطارات السريعة

تربط قطارات فريتشاروسا من ترينيتاليا وقطارات AGV من إيتالو بين روما وفلورنسا في ساعة و32 دقيقة، وبين فلورنسا وفينيسيا في ساعتين و5 دقائق، وبين روما ونابولي في ساعة و10 دقائق. كلا المشغلين يعتمدان على التسعير الديناميكي، حيث يمكن أن تنخفض الأسعار بنسبة 40-60% عند الحجز قبل 2-3 أسابيع. تعرض تطبيقات ترينيتاليا وإيتالو تخصيصات المنصات الحية وتنبيهات التأخير.

النقل الحضري وخدمات النقل المشترك

تشغل مترو روما خطين (A وB) يتقاطعان في تيرميني؛ تكلفة الرحلة الواحدة حوالي 1.50 يورو عبر تطبيق ATAC. فلورنسا يمكن التجول فيها سيرًا على الأقدام لكن الحافلات تصل إلى بيازال ميشيلانجيلو لمشاهدة غروب الشمس. يغطي مترو ميلان (5 خطوط، M1-M5) وسط المدينة؛ ويمكن استخدام الدفع باللمس عند جميع المداخل. تعمل أوبر في روما وميلان؛ بينما تغطي FreeNow نابولي وفلورنسا. تأجير السيارات يكون منطقيًا فقط للبلدات التوسكانية التلية أو ساحل أمالفي؛ حيث تعتبر مراكز المدن مناطق محدودة الحركة (ZTL) مع غرامات تُفرض بواسطة الكاميرات.

التقاط صور فينيسيا

مسافرة منفردة تلتقط صورًا للقناة الكبرى من جسر ريالتو في فينيسيا في صباح غائم
فعّل باقة eSIM الخاصة بك قبل وصولك إلى إيطاليا لتتمكن من تحميل جداول الفابوريتو في فينيسيا فور نزولك من الحافلة المائية.

قارن مزودي eSIM لـايطاليا

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادتسجيل المتجر، حوالي عشر دقائقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةجواز السفر مطلوب بموجب القانون؛ وبعضهم يطلب أيضًا رمز ضريبياستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة اللغة الإيطاليةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيفالأكثر شعبية
200 جيجابايت / 1 شهر
﷼108.49 SAR
عرض سياحي للزوار بدون رمز ضريبي إيطالي، على شبكة WindTre فقط.
يستهلك المسافر العادي نحو 1–2 جيجابايت يوميًا.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسي
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف eSIM في منزلك عبر WiFi قبل رحلتك. بمجرد هبوط الطائرة في مطار فيوميتشينو أو مالبينسا أو ماركو بولو وإيقاف وضع الطيران، سيتصل هاتفك بالشبكة المحلية في غضون ثوانٍ. وبحلول الوقت الذي تصل فيه إلى صالة الوصول متجهًا نحو منصة ليوناردو إكسبريس في محطة تيرميني، ستكون بياناتك قد بدأت بالفعل في تحميل جداول القطارات.
نعم—تغطي باقة eSIMno البلد بأكمله على شبكتي Vodafone وWind Tre. تمتد التغطية من وسط مدينة ميلانو إلى مسارات المشي في تشينكوي تيري، ومن قلب روما التاريخي إلى الطرق الجبلية لساحل أمالفي. كما تشمل التغطية البلدات الصغيرة مثل سيينا، فيرونا، وأورفيتو ضمن نفس نطاق التغطية الوطني.
بالتأكيد. يتيح لك وضع الشريحتين إبقاء شريحتك الأساسية لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما يتولى ملف eSIMno جميع البيانات. لإجراء المكالمات، يمكنك استخدام واتساب أو فيس تايم أو تيليجرام عبر اتصال البيانات بشريحة eSIM، مما يجنبك تمامًا رسوم التجوال الصوتي من شركة الاتصالات التي تتعامل معها.
يستخدم معظم المسافرين 1-2 جيجابايت أسبوعياً للخرائط والمراسلة والترجمة وتحميل الصور بشكل متقطع. إذا كنت تشاهد الفيديوهات أثناء السفر بالقطار بين Rome وFlorence أو تجري مكالمات فيديو يومياً مع العائلة، فخصص 3-5 جيجابايت. تنزيل الخرائط للاستخدام دون اتصال لكل مدينة قبل السفر يقلل من استهلاك البيانات بشكل كبير.
ننصح بشدة باستخدام البيانات. تتغير مواعيد منصات القطارات في محطتي روما تيرميني وفلورنسا سانتا ماريا نوفيلا قبل 8-12 دقيقة من المغادرة. تطبيقات Trenitalia وItalo ترسل إشعارات فورية إلى هاتفك. بدون بيانات، ستضطر إلى متابعة اللوحات العلوية المكتوبة بالإيطالية وتأمل أن تقرأ رقم المسار بشكل صحيح.
يمكنك شراء باقة eSIMno إضافية بنفس الطريقة - قم بتثبيت رمز QR جديد وتفعيله عند انتهاء صلاحية باقتك الحالية. يدعم هاتفك ملفات تعريف eSIM متعددة، لذا لا حاجة لإزالة الملف القديم أولاً. تستغرق عملية الانتقال أقل من دقيقتين عبر أي اتصال WiFi.
الوصول إلى إيطاليا بدون باقة بيانات موثوقة يعني التعامل مع تذاكر ورقية، والتخمين في منصات القطارات، والأمل في أن تحتوي قائمة المطعم على اللغة الإنجليزية. توفر لك باقة بيانات إيطاليا من eSIMno حلاً كاملاً لهذه المشاكل. قم بتثبيت باقتك من eSIMno في المنزل عبر WiFi، استقل رحلتك، وفعّلها بعد الوصول إلى مطاري Fiumicino أو Malpensa. سيتصل هاتفك بتغطية Vodafone أو Wind Tre قبل أن تنهي إجراءات الجمارك، لتكون جاهزاً للتنقل في متاهة محطة Termini أو استدعاء سيارة أجرة من رصيف الوصول. من قنوات فينيسيا إلى آثار بومبي، إيطاليا تكافئ المسافرين الذين يمكنهم التكيف بسرعة - تذاكر الدخول المحددة الوقت تُباع بسرعة، مقاعد Frecciargento تمتلئ، وأفضل أماكن "الأبيريتيفو" لا تظهر على خرائط السياح. يقوم Google Translate بالتعامل مع القوائم الثقيلة باللهجات في نابولي، ويعرض Trainline التغييرات الحية لمنصات القطارات في Santa Maria Novella، وتظهر تطبيقات مثل FreeNow أو Uber أسعار الذروة قبل أن تقرر ركوب الرحلة. كل مهمة تعتمد على البيانات تصبح أكثر سلاسة عندما لا تعتمد على كلمات مرور WiFi في المقاهي. باقة بيانات إيطاليا من eSIMno تغطي البلد بأكمله على ملف شخصي واحد - لا حاجة لتبديل الشرائح بين المناطق، ولا للبحث عن أكشاك إعادة الشحن في المدن الصغيرة مثل سيينا أو فيرونا. سواء كنت تصور برج بيزا المائل، أو تستقل عبارة إلى كابري، أو تحضر مباراة في الدوري الإيطالي في سان سيرو، بياناتك ترافقك في كل مكان. اشتر مرة واحدة، فعّل مرة واحدة، واستكشف كل مكان.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة