راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

البرتغال شريحة eSIM البرتغال  

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2NOS · TMN/MEO
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أضف المكالمات والرسائل مقابل ﷼38.00 SAR

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
برج بيليم في نهر تاجة عند الغروب مع جسر 25 أبريل مرئي في الأفق عبر واجهة لشبونة البحرية

باقة eSIM البرتغال: بيانات تغطي جميع أنحاء البلاد من لشبونة إلى بورتو والغرب

أنت الآن تقترب من الهبوط في مدينة لشبونة، وتبدأ في التحقق من مواعيد الترام إلى ألفاما، وتأكيد حجزك لقصر سينترا، والاطلاع على توقعات الطقس في بورتو للأسبوع القادم. مع باقة eSIMno المثبتة قبل إقلاعك، يتصل هاتفك بشبكتي NOS أو MEO فور إيقاف وضع الطيران عند البوابة — بدون طوابير الأكشاك، وبدون تسليم جواز السفر، فقط بيانات جاهزة للاستخدام.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: NOS & MEO حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

العاصمة
لشبونة
اللغة
البرتغالية (Português)
العملة
يورو (EUR, €)
المنطقة الزمنية
توقيت غرب أوروبا (UTC+0 / UTC+1 التوقيت الصيفي)
رمز الاتصال الدولي
+351
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
MEO، NOS

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة البيانات الخاصة بك في البرتغال
    اختر الباقة التي تناسب مدة رحلتك - سواء كانت عطلة نهاية أسبوع في لشبونة، أو رحلة لمدة أسبوعين من الساحل إلى الساحل، أو أي شيء بينهما. جميع الباقات تتصل عبر NOS أو MEO لتوفير تغطية محلية حقيقية.
  2. قم بالتثبيت في منزلك قبل رحلتك
    قم بمسح رمز الاستجابة السريعة عبر شبكة WiFi الخاصة بك ودع الملف الشخصي يتم تحميله. تستغرق العملية بأكملها أقل من 3 دقائق وتعمل على أي جهاز iPhone أو Android متوافق مع eSIM.
  3. احتفظ بشريحتك الأساسية نشطة للمكالمات
    تتميز باقة eSIMno بأنها للبيانات فقط. اترك شريحتك الأساسية في الفتحة الثانية لتستقبل المكالمات والرسائل النصية بشكل طبيعي دون الحاجة لإعداد تحويل المكالمات.
  4. فعّل باقتك بعد الهبوط في مطار Humberto Delgado
    بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة، قم بإيقاف وضع الطيران. سيتصل هاتفك بشبكة NOS أو MEO في غضون ثوانٍ، وستكون البيانات جاهزة قبل وصولك إلى منطقة الجوازات.
  5. استكشف البرتغال مع باقة بيانات جاهزة
    اتجاهات المترو إلى بايشا-شيادو، رحلة أوبر إلى بيت الضيافة في ألفاما، رمز دخول موقّت لدير جيرونيموس — كل شيء يعمل بسرعة بينما تركز على الزليج المحيط بك.

نصائح للمسافرين

  • تقبل ترام كاريش في لشبونة الدفع بدون تلامس. قم بتمرير بطاقتك وتحقق من تأكيدات الأجرة على التطبيق أثناء رحلتك على المسار الشهير لترام 28.
  • تتمتع محطة ساو بينتو في بورتو بإشارة قوية داخل المبنى. من الأفضل أن تلتقط صورة لشاشة هاتفك تحتوي على رمز QR الخاص بحجز قطار CP قبل النزول إلى الرصيف، حيث قد تنخفض التغطية لفترة وجيزة.
  • تفرض القصور في سينترا الدخول بوقت محدد. احجز مواعيد دخول قصر بينا وكينتا دا ريجاليرا عبر الإنترنت واحتفظ برمز الاستجابة السريعة للتأكيد على هاتفك.
  • يقع مطار Faro على بُعد 15 دقيقة من مواقع انطلاق القوارب في Ria Formosa. يمكنك استخدام تطبيقات مشاركة الركوب مثل Bolt لمعرفة الأجرة قبل تأكيد الحجز، فلا توجد مفاجآت في العداد.
  • استخدم واتساب أو فيس تايم لإجراء المكالمات الصادرة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك، حيث إن المكالمات الصوتية التقليدية عبر شريحتك الأساسية قد تؤدي إلى تكاليف تجوال إضافية.

لماذا تُعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء البرتغال؟

تتمثل جاذبية البرتغال في اللحظات التي لا تجدها في كتب الإرشاد السياحي — مثل الإطلالة التي تصادفها في غراسا، أو المطاعم الصغيرة التي لا تذكرها القوائم الإنجليزية، أو مكان ركوب الأمواج الذي يوصي به أحد السكان المحليين أثناء انتظارك للقطار في كاسكايس. تعتمد الاستمتاع بتلك اللحظات على توفر البيانات فور احتياجك لها، وليس على البحث عن كلمات مرور الواي فاي في المقاهي باللغة البرتغالية.

في لشبونة، تربط خطوط المترو الخضراء والزرقاء بين بايشا-شيادو وباركيه داس ناشويس في أقل من 20 دقيقة، ولكن شبكة الترام فوق الأرض — مثل ترام 28 الذي يمر عبر ألفاما، وترام 15E الذي يتجه إلى بيليم — تتطلب تتبع الموقع في الوقت الحقيقي لتجنب الانتظار لمدة 25 دقيقة في محطات غير محددة. تطبيقات جوجل مابس للنقل المباشر وموفيت وسيتي مابر تعتمد جميعها على البيانات المتنقلة لتحديد مواقع المركبات؛ بدونها، ستعتمد على التخمين. نفس الأمر ينطبق على أوبر وبولت: ترتفع أسعار الذروة حول محطة سانتا أبولونيا بعد وصول السفن السياحية، والطريقة الوحيدة لمراقبة الأجرة هي من خلال اتصال بيانات فعال.

بورتو تكافئك بنفس النهج. يقل انتظار برج كليريجوس بعد الساعة 4 مساءً، لكنك لن تعرف ذلك إلا من خلال تطبيقات وقت الانتظار الفوري أو بحث سريع. مكتبة ليفراريا ليلو تفرض تذاكر دخول محددة بالوقت يتم شراؤها عبر الإنترنت — الكود QR موجود على هاتفك أو لن تتمكن من الدخول. في الغارف، تُحجز جولات القوارب في ريا فورموزا عبر مشغلين محليين تصل تأكيداتهم عبر البريد الإلكتروني وأنت لا تزال في استلام الأمتعة بمطار فارو. باقات eSIMno للبرتغال تبقي كل ذلك متاحاً على إشارة NOS أو MEO من لحظة وصولك حتى موعد إقلاع رحلتك العائدة.

حول البرتغال وما يجذب المسافرين إليها

المدن البوابة

تستقبل معظم الرحلات الدولية في مطار هومبيرتو دلغادو في لشبونة، الذي يبعد 20 دقيقة بمترو الأنفاق عن المركز التاريخي. تجذب بورتو حصة متزايدة من الرحلات المباشرة، حيث يقع مطار فرانسيسكو سا كارنيرو على بعد 11 كم شمال واجهة ريبيرا البحرية. تتولى فارو حركة المرور المتجهة إلى الغارف، حيث تهبط شركات الطيران الاقتصادية من جميع أنحاء أوروبا هنا على مدار السنة، لتوصل المسافرين على بعد 4 كم من كاتدرائية المدينة القديمة.

ما الذي يجذب المسافرين

تقدم لشبونة تاريخًا متنوعًا عبر تلال يمكن التجول فيها سيرًا على الأقدام: المتاهة الموريسكية في ألفاما، العظمة المانولينية لـديرونيموس، وإطلالات غروب الشمس من ميرادورو دا سنيورا دو مونتي. بينما تقدم بورتو أقبية نبيذ بورت على طول فيلا نوفا دي غايا، وستة طوابق من بلاط الأزوليجو داخل محطة ساو بينتو، والجسر الفوتوغرافي لويس الأول الممتد عبر نهر دورو. تقدم سينترا قصورًا للرحلات اليومية - أبراج بينا الملونة، وبئر كوينتا دا ريجاليرا - وكلها يمكن الوصول إليها بواسطة قطار لمدة 40 دقيقة من محطة روسيو في لشبونة. يمتد ساحل الغارف من كهوف البحر في لاغوس إلى جسر تافيرا الروماني، حيث تعمل فارو كمحور للنقل.

متى تزور

مواسم الانتقال - من أبريل إلى مايو ومن سبتمبر إلى أكتوبر - توازن بين الطقس المعتدل والازدحام الأقل عند برج بيليم ودير جيرونيموس. تزدحم شواطئ الغارف في الصيف، بينما تبقى لشبونة حيوية في الشتاء مع عدد أقل من السياح وتوفر موثوق للمطاعم.

التنقل في البرتغال

النقل من وإلى المطار

تقوم حافلات Aerobus في لشبونة برحلات كل 20 دقيقة من المطار إلى ماركيش دي بومبال وكايس دو سودري. تصل مترو الخط الأحمر إلى ألميدا في 15 دقيقة، حيث يمكنك الانتقال إلى الخط الأخضر للوصول إلى بايشا. في بورتو، يربط خط مترو E مطار فرانسيسكو سا كارنيرو بمحطة ترينداد في 30 دقيقة. في فارو، لا توجد خطوط سكة حديد، لذا يمكنك استخدام أوبر أو بولت أو خدمات النقل الفندقية لتغطية مسافة 6 كم إلى المدينة.

وسائل النقل العام

يعمل مترو لشبونة على أربعة خطوط ملونة من الساعة 06:30 حتى 01:00، وتملأ الترام والحافلات السطحية الفجوات. تعمل بطاقة فيفا فياجيم عبر المترو والترام والحافلات ومصعد سانتا جوستا. يمتد مترو بورتو على ستة خطوط تنطلق من ترينداد، وتغطي بطاقة أندانت المترو والحافلات وبعض القطارات الضواحي. بين المدن، تربط قطارات سي بي لشبونة ببورتو في حوالي 3 ساعات على قطار ألفا بندولار؛ بينما تصل الخدمات الإقليمية إلى سينترا (40 دقيقة من روسيو)، وكاسكايس (30 دقيقة من كايس دو سودري)، وإيفورا (90 دقيقة من إنتريكامبوس).

خدمات النقل التشاركي والعبارات

تعمل أوبر وبولت في جميع أنحاء البلاد، وكلاهما يحدد الأجرة قبل التأكيد، مما يكون مفيدًا للرحلات من وإلى المطار والعودة في وقت متأخر من بيوت الفادو. تعبر عبارات ترانستيخو في لشبونة نهر التاجة إلى كاسيله في 10 دقائق؛ توفر هذه الرحلة مناظر خلابة لأفق المدينة وتربط بالحافلات المتجهة نحو كريستو ري.

واجهة ريبيرا البحرية في بورتو

مسافرة منفردة تلتقط صوراً لواجهة ريبيرا الملونة في بورتو من جسر لويس الأول مع نهر دورو ومستودعات النبيذ في الخلفية
فعّل باقة البرتغال eSIM قبل السفر لتتمكن من تحميل جداول الترام وحجوزات مستودعات النبيذ فور وصولك إلى بورتو.

قارن مزودي eSIM لـالبرتغال

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرمتاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير المعتاد
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼37.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼30.32 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼93.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼75.12 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف eSIM في المنزل عبر WiFi قبل رحلتك، ثم قم بتفعيله بعد وصولك إلى مطار هومبيرتو دلغادو. بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة وإيقاف وضع الطيران، سيتصل هاتفك بشبكة NOS أو MEO في غضون ثوانٍ، وستكون البيانات جاهزة قبل أن تنتهي من إجراءات الجوازات.
نعم. باقة eSIMno هي للبيانات فقط، لذلك تبقى شريحتك الأساسية في الفتحة الثانية للتعامل مع المكالمات والرسائل الواردة. استخدم واتساب أو فيس تايم أو جوجل ميت عبر بيانات eSIMno لإجراء المكالمات الصادرة وتجنب رسوم التجوال على خطك الأساسي.
تغطي الخدمة جميع أنحاء البلاد. نفس باقة البيانات التي تربطك في بايشا-شيادو ستستمر في العمل على القطار إلى سينترا، وعلى طول شواطئ الغارف، وعبر كروم وادي دورو، وفي أي مكان تصل إليه إشارات NOS وMEO — دون الحاجة لشراء باقة ثانية لرحلة تشمل عدة مدن.
المسافر العادي الذي يستخدم الخرائط وتطبيقات مشاركة الركوب وأدوات الترجمة ويرفع الصور أحيانًا يستهلك بين 500 ميجابايت إلى 1 جيجابايت يوميًا. الرحلة التي تستغرق 7 أيام مع بث متوسط قد تصل إلى 5-7 جيجابايت؛ بينما المكالمات الفيديو الكثيفة أو استخدام نقطة الاتصال قد يرفع الاستهلاك أكثر. اختر باقة توفر لك مساحة إضافية حتى لا تضطر لتقنين البيانات في اليوم السادس.
بالتأكيد. يمكنك حجز مواعيد دخول قصر بينا أو كوينتا دا ريغالييرا عبر الإنترنت، وسيبقى رمز الاستجابة السريعة في بريدك الإلكتروني أو تطبيق المحفظة. مع تفعيل بيانات eSIMno، سيقوم الماسح الضوئي عند البوابة بقراءته فورًا — دون الحاجة لطباعة التذاكر الورقية أو البحث عن شبكة واي فاي في القصر.
يمكنك إعادة شحن رصيد البيانات أو شراء باقة إضافية مباشرة من خلال بوابة eSIMno دون الحاجة لتبديل الشريحة. ستُضاف البيانات الجديدة إلى ملفك الحالي، مما يضمن استمرار التغطية دون انقطاع سواء أضفت بضعة أيام في ألجارفي أو قررت الانتقال إلى إسبانيا.
تمتد البرتغال من شواطئ الأطلسي في الغارف إلى مزارع الكروم المدرجة في وادي دورو، ويجعل الاتصال الثابت بالبيانات المتنقلة كل جزء من الرحلة أكثر سلاسة. قم بتثبيت eSIM الخاصة بك في المنزل عبر WiFi قبل السفر، وسيلتقط هاتفك إشارة NOS أو MEO فور فتح أبواب الطائرة في مطار Humberto Delgado. من هناك، توجهك تطبيقات النقل في الوقت الحقيقي إلى منصة المترو في محطة روسيو، وتساعدك أدوات الترجمة في فهم قوائم "باستيل دي ناتا" في بليم، وتستدعي تطبيقات مشاركة الركوب سيارة بعد عرض فادو متأخر في بايرو ألتو. المدن البرتغالية تكافئ الاستكشاف العفوي — واجهة من البلاط الخزفي في شارع جانبي في لشبونة، جولة في قبو نبيذ بورت في فيلا نوفا دي غايا تفتح فرصة في اللحظة الأخيرة، أو رحلة كاياك عند غروب الشمس في ريا فورموزا حُجزت من هاتفك أثناء انتظار الغداء في فارو. كل هذه اللحظات تعتمد على البيانات التي تعمل فوراً، وليس على البحث عن WiFi في مقهى بكلمة مرور صالحة. باقة eSIM الخاصة بك تبقي تطبيقات Google Maps وUber وBolt وتطبيقات الحجز نشطة سواء كنت تتنقل بين حشود مصعد سانتا جوستا أو تستقل القطار إلى سينترا. لأن الباقة تغطي كل البرتغال، فإن شراء واحد يمكنه التعامل مع خطط السفر المتعددة للمدن. سافر إلى لشبونة، ثم اركب القطار شمالاً إلى بورتو، واستقل الحافلة إلى ساحل الغارف — نفس eSIM، نفس التغطية، دون الحاجة لتبديل الشريحة الثانية. قم بتفعيلها بعد الهبوط، واحتفظ بشريحتك الأساسية في الفتحة الثانية للمكالمات الواردة، ودع التطبيقات التي تعتمد على البيانات تتولى الاتصال الصادر. بحلول الوقت الذي تحتسي فيه فينيو فيردي وأنت تطل على وادي دورو، ستكون قد ضمنت اتصالك بالفعل.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة