راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

المملكة المتحدة شريحة eSIM المملكة المتحدة  

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3Everything Everywhere · O2 · Three
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

BritMobile

BritMobile
التغطية المملكة المتحدة
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

BritMobile

BritMobile
التغطية المملكة المتحدة
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

BritMobile

BritMobile
التغطية المملكة المتحدة
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

BritMobile

BritMobile
التغطية المملكة المتحدة
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

BritMobile

BritMobile
التغطية المملكة المتحدة
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أضف المكالمات والرسائل مقابل ﷼38.00 SAR

BritMobile

BritMobile
التغطية المملكة المتحدة
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

BritMobile

BritMobile
التغطية المملكة المتحدة
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
ساعة بيج بن ومباني البرلمان على ضفاف نهر التايمز في ساعة الغروب مع جسر وستمنستر في المقدمة

شريحة eSIM للمملكة المتحدة: بيانات تغطي البلاد من لندن إلى إدنبرة

مع اقتراب رحلتك من الهبوط في لندن، تبدأ في البحث عن اتجاهات المترو، وتأكيد حجز الفندق، والتحقق من مواعيد القطارات إلى إدنبرة للأسبوع القادم. مع باقة eSIMno المثبتة قبل الإقلاع، يتصل هاتفك بشبكات EE أو O2 أو Three فور إيقاف وضع الطيران عند بوابة الوصول — بدون طوابير عند كشك الشرائح، وبدون معاناة مع البطاقات الصغيرة وأنت مرهق من السفر.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: EE & O2 & Three حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

العاصمة
لندن
اللغة
إنجليزي
العملة
الجنيه الإسترليني (GBP, £)
المنطقة الزمنية
توقيت غرينتش (UTC+0) / توقيت الصيف البريطاني (UTC+1)
رمز الاتصال الدولي
+44
نوع المقبس
نوع G (مستطيل 3 دبابيس، شائع في المملكة المتحدة والعديد من الأسواق الآسيوية)
أرقام الطوارئ
999 (عام)؛ 112 يعمل أيضًا
شبكات eSIMno
EE، O2، Three

كيفية الحصول على شريحة eSIM للمملكة المتحدة

  1. اختر باقة البيانات الخاصة بك
    اختر باقة تناسب مدة رحلتك. عطلة نهاية الأسبوع في لندن تحتاج إلى بيانات أقل من رحلة تستغرق أسبوعين عبر اسكتلندا وويلز. معظم المسافرين يجدون أن 5-10 جيجابايت كافية لتغطية استخدام الخرائط والحجوزات ومشاركة اللحظات الاجتماعية بكل راحة.
  2. أكمل عملية الشراء
    قم بإتمام عملية الشراء على esimno.com وستتلقى رمز الاستجابة السريعة eSIM وتعليمات التفعيل عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق. احفظ البريد الإلكتروني في مكان يمكن الوصول إليه دون اتصال بالإنترنت.
  3. قم بالتثبيت قبل رحلتك
    امسح رمز QR في منزلك عبر الواي فاي. سيقوم هاتفك الآيفون أو الأندرويد بحفظ الملف الشخصي ولكنه سيبقى غير نشط حتى تكون مستعدًا. لا حاجة لبطاقة مادية، ولا لأداة إخراج، ولا خطر فقدان شريحة صغيرة.
  4. تفعيل بعد الهبوط
    بمجرد وصول طائرتك إلى البوابة في مطار هيثرو، جاتويك، مانشستر، أو إدنبرة، قم بإيقاف وضع الطيران. خلال ثوانٍ، يتصل هاتفك بشبكة EE أو O2 أو Three — لتكون البيانات جاهزة قبل وصولك إلى الجوازات.
  5. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات
    سيبقى رقمك الحالي نشطًا لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما تتولى شريحة eSIM إدارة جميع البيانات. استخدم واتساب، أو فيس تايم، أو جوجل ميت لإجراء المكالمات عبر بيانات المملكة المتحدة وتجنب تمامًا رسوم التجوال للمكالمات الصوتية.

نصائح للمسافرين

  • تعمل المدفوعات بدون تلامس على كل حافلة في لندن وكل بوابة في مترو الأنفاق. ما عليك سوى تمرير هاتفك المرتبط بـ Apple Pay أو Google Pay باستخدام بيانات شريحة eSIM الخاصة بك للتحقق من الأرصدة وسجل الرحلات في تطبيق TfL Go.
  • تصل تذاكر القطار المحجوزة عبر تطبيقات Trainline أو National Rail كرموز QR على الهاتف المحمول. قم بتحميلها قبل الصعود إلى القطار في محطات مثل King's Cross أو Edinburgh Waverley حيث يكون اتصال الواي فاي على الأرصفة ضعيفًا.
  • الرحلة التي تستغرق 15 دقيقة عبر قطار هيثرو إكسبريس إلى محطة بادينغتون تكلف £25 في الأوقات العادية و£5.50 في الأوقات غير الذروة عند الحجز المسبق عبر التطبيق. تحميل جداول المغادرة الفورية يكون أسرع على بيانات الهاتف المحمول مقارنة بشبكة الواي فاي في المحطة.
  • تذاكر مسرح ويست إند من المواقع الرسمية مثل Delfont Mackintosh أو ATG تتطلب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني وتخزينًا في المحفظة الإلكترونية. تأكد من توفر البيانات لديك لعرض رمز QR عند الباب.
  • تغطي شبكة الهاتف المحمول في المرتفعات الاسكتلندية ممر A9 والبلدات الرئيسية. قم بتنزيل خرائط Google للعمل دون اتصال في منطقة جلين كو وسكاي قبل مغادرتك إدنبرة — ستعود شبكة 4G في إنفرنيس وفورت ويليام.
  • تقبل سيارات الأجرة السوداء الدفع بدون تلامس، بينما تعرض تطبيقات أوبر وبولت الأسعار الحية وأوقات الوصول المتوقعة. تنبيهات الزيادة في الأسعار أثناء انتهاء عروض المسارح في ويست إند أو مباريات كرة القدم في ويمبلي تساعدك في اتخاذ قرارك بين استخدام التطبيق أو إيقاف سيارة أجرة من الشارع.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء المملكة المتحدة؟

المملكة المتحدة تكافئ المسافرين الذين يحافظون على الاتصال. عند وصولك إلى مبنى الركاب 5 في مطار هيثرو، ستقوم بمسح بطاقة الصعود الإلكترونية على البوابات الإلكترونية، وتفحص تطبيق Heathrow Express لمعرفة موعد المغادرة التالي إلى بادينغتون (كل 15 دقيقة، رحلة تستغرق 15 دقيقة)، وترسل رسالة إلى فندقك لتحديث وقت الوصول المتوقع — كل ذلك قبل اجتياز الجمارك. في بادينغتون، يعرض تطبيق Trainline تعيينات المنصات الفورية لخدمات Great Western Railway إلى أكسفورد (55 دقيقة، £28 مقدماً) أو بريستول (ساعة و40 دقيقة). بدون بيانات، ستضطر إلى التحديق في لوحات المغادرة والتخمين أي منصة.

شبكة النقل في لندن تفترض وجود اتصال بالهاتف المحمول. يعرض تطبيق TfL Go خرائط رحلات المترو، تنبيهات التعطيل المباشر، ويحسب تكاليف التمرير عبر بطاقة Oyster أو الدفع بالبطاقة اللاتلامسية (£1.75 لكل حافلة، £2.80-£3.50 لكل منطقة مترو حسب أوقات الذروة أو غيرها). يجمع تطبيق Citymapper خيارات الحافلات والمترو وOverground وخط إليزابيث في مسار واحد. تظهر سيارات الأجرة السوداء والمينيكاب المرخصة على Uber وBolt وFree Now مع تسعير مسبق — مضاعفات الأسعار تظهر خلال ساعة الذروة في شارع ليفربول أو بعد الحفلات في O2.

خارج لندن، تحافظ البيانات على مرونة الخطط. في إدنبرة، يعرض تطبيق Lothian Buses وصول الحافلات في الوقت الفعلي في محطات شارع برينسيس. ينبهك تطبيق Trainline إلى خدمات LNER East Coast من ويفرلي إلى يورك (ساعتان و20 دقيقة، £30-50 مقدماً). يساعدك Google Translate في فك رموز اللافتات الويلزية في سنودونيا. تصل تأكيدات OpenTable وResy للمطاعم في باث وكامبريدج ومانشستر على شكل إشعارات هاتفية. ترسل مواقع National Trust وEnglish Heritage رموز QR للدخول المحدد الوقت — باقات eSIMno للمملكة المتحدة تضمن تحميلها عند البوابة حتى عندما يكون الواي فاي في المكان تحت ضغط الزوار.

حول المملكة المتحدة وما يجذب المسافرين إليها

المدن الرئيسية

تعتبر لندن نقطة انطلاق لمعظم خطط السفر في المملكة المتحدة، فهي موطن للويست إند والمتاحف العالمية وروابط النقل إلى كل مكان آخر. تجذب إدنبرة الزوار بفضل قلعتها وموسم المهرجانات، وتعد بوابة إلى المرتفعات الأسكتلندية. تقدم كل من أوكسفورد وكامبريدج قرونًا من العمارة الأكاديمية على بعد ساعة من لندن. تعمل مانشستر، ليفربول، وبرمنغهام كمراكز إقليمية بثقافاتها الخاصة وتراثها الكروي ورحلاتها الجوية الدولية المباشرة.

ما الذي يجذب المسافرين

التاريخ يكسو كل زاوية: جدران رومانية في يورك، كاتدرائيات من العصور الوسطى في كانتربري ودورهام، قصور تيودور في هامبتون كورت، وأقواس جورجية في باث. تحتوي لندن وحدها على المتحف البريطاني (الدخول مجاني، 6 ملايين قطعة)، وبرج لندن (تذاكر محددة الوقت، £33.60 للكبار)، وقصر باكنغهام (يفتح في الصيف، £30). يعرض الويست إند أكثر من 40 عرضًا مسرحيًا كل ليلة. تجوب مسارات الويسكي الأسكتلندي معامل التقطير في سبايسايد. تكافئ تلال ليك ديستريكت وقرى كوتسوولدز محبي الرحلات البرية. تُباع تذاكر الدوري الإنجليزي الممتاز في أولد ترافورد، أنفيلد، أو استاد توتنهام هوتسبير قبل أشهر من الحدث.

متى تزور

يجلب الصيف (يونيو-أغسطس) أطول الأيام والمهرجانات الخارجية وأعداد الزوار الكبيرة في المناطق الساحلية مثل كورنوال والجزر الأسكتلندية. يقدم الربيع (أبريل-مايو) حدائق مزهرة في كيو وسيسينغهرست قبل أن ترفع العطلات المدرسية الأسعار. يوفر الخريف (سبتمبر-أكتوبر) أوراق الشجر الذهبية في ليك ديستريكت وأسعار فنادق الموسم الانتقالي. يشهد الشتاء أسواق عيد الميلاد في إدنبرة وباث، بالإضافة إلى انخفاض أسعار تذاكر الطيران - على الرغم من أن الضوء يتلاشى بحلول الساعة 4 مساءً.

التنقل في المملكة المتحدة

النقل من المطارات

يرتبط مطار هيثرو بمركز لندن عبر قطار هيثرو إكسبريس الذي يصل إلى بادينغتون في 15 دقيقة بتكلفة £25 للدرجة العادية، أو عبر خط إليزابيث الذي يستغرق 45-55 دقيقة للوصول إلى ليفربول ستريت بتكلفة £12.80 في أوقات الذروة، أو عبر خط بيكاديللي الذي يستغرق 60 دقيقة للوصول إلى كينغز كروس بتكلفة £6.70. يصل قطار جاتويك إكسبريس من مطار جاتويك إلى فيكتوريا في 30 دقيقة بتكلفة £19.90 عند الحجز المسبق. أما ترام مطار إدنبرة فيصل إلى شارع برينسيس في 35 دقيقة بتكلفة £7.50 للرحلة الواحدة. ويرتبط مطار مانشستر بمحطة بيكاديللي في 20 دقيقة عبر خدمات نورذرن أو ترانس بينين.

وسائل النقل العامة

تغطي شبكة مترو أنفاق لندن، والقطارات العلوية، وخط إليزابيث، والحافلات 11 منطقة، حيث يحد الدفع بالبطاقات اللاتلامسية من الإنفاق اليومي إلى £8.10 (للمناطق 1-2). تعمل بطاقة أويستر بنفس الطريقة ولكن تتطلب وديعة £7. خارج لندن، يختلف المشغلون الإقليميون: حافلات لوثيان في إدنبرة، فيرست باص في بريستول، وستيجكوتش في جميع أنحاء ميدلاندز. الدفع اللاتلامسي يعمل على معظم الخدمات لكن الدفع النقدي يتراجع.

السكك الحديدية الوطنية وخدمات الركوب

تجمع تطبيقات ترينلاين وناشونال ريل الجداول الزمنية لأكثر من 20 شركة تشغيل قطارات. توفر التذاكر المسبقة خصومات تتراوح بين 50-70% مقارنة بأسعار الشراء الفوري — تتراوح تكلفة الرحلة من لندن إلى إدنبرة بين £30-50 عند الحجز المسبق مقابل £150+ في يوم السفر. تشغل شركات LNER، أفانتي ويست كوست، وGWR الخطوط الرئيسية بين المدن. بالنسبة لخدمات الركوب، تعمل أوبر في أكثر من 40 مدينة بريطانية، بولت في لندن وإدنبرة، وفري ناو في لندن. تأجير السيارات يناسب الرحلات البرية في المرتفعات لكن تكلفة ركن السيارات في مراكز المدن مرتفعة (£30-50/يوم في وسط لندن).

قلعة إدنبرة عند الغسق

مسافر منفرد يلتقط صورة لقلعة إدنبرة عند الغسق الأزرق من حدائق شارع برينسيس
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك قبل الوصول إلى اسكتلندا لتتمكن من حجز القطارات وتذاكر القلعة فوراً عند وصولك إلى محطة إدنبرة ويفرلي.

قارن مزودي eSIM لـالمملكة المتحدة

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادمتجر أو سوبرماركت، بدون أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةلا حاجة لبطاقة هوية في المملكة المتحدةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرساعات العمل في المملكة المتحدةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، شهري متجددخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
8 جيجابايت / 30 يومًا
﷼50.73 SAR
باقة كبيرة شهرية على شبكة O2 فقط.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
25 جيجابايت / 30 يومًا
﷼76.09 SAR
باقة كبيرة شهرية على شبكة O2 فقط.
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
25 جيجابايت / 30 يومًا
﷼76.09 SAR
باقة كبيرة شهرية على شبكة O2 فقط.

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف شريحة eSIM في المنزل عبر شبكة WiFi قبل رحلتك. تبقى الباقة غير نشطة حتى يتصل هاتفك بشبكة في المملكة المتحدة — وبحلول الوقت الذي تسير فيه في ممر الوصول في مطار هيثرو أو مطار إدنبرة، ستكون بياناتك جاهزة للعمل ويمكنك الحصول على اتجاهات المترو أو تطبيقات سيارات الأجرة بسهولة.
نعم. تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما تتولى باقة بيانات eSIMno إدارة الخرائط والتطبيقات وتصفح الإنترنت. لإجراء المكالمات، يمكنك استخدام واتساب أو فيس تايم أو جوجل ميت عبر بيانات المملكة المتحدة لتجنب رسوم التجوال الصوتي من شركة الاتصالات التي تتعامل معها.
تغطي الباقة إنجلترا، اسكتلندا، ويلز، وأيرلندا الشمالية ببيانات موحدة. التغطية قوية في إدنبرة، مانشستر، ليفربول، كارديف، وبلفاست. في المناطق الريفية مثل المرتفعات الاسكتلندية أو سنودونيا، يتبع الإشارة الطرق الرئيسية والبلدات — قم بحفظ الخرائط للاستخدام دون اتصال قبل التوجه إلى غلين كو أو تلال منطقة البحيرات.
الاستخدام العادي لمدة أسبوع - مثل الخرائط والرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي والبحث عن المطاعم - يحتاج إلى 3-5 جيجابايت. أما إذا كنت تشاهد الفيديوهات أو ترفع الصور عالية الدقة، فسيرتفع الاستخدام. إذا كنت تنوي متابعة البرامج أثناء رحلة قطار طويلة من لندن إلى إدنبرة (4 ساعات و20 دقيقة على قطار LNER)، ففكر في باقة 10 جيجابايت.
تغطي شريحة eSIM للمملكة المتحدة المملكة المتحدة فقط. إذا كانت خطتك تشمل زيارة إلى دبلن أو باريس، تحقق من باقات أوروبا الإقليمية من eSIMno أو قم بشراء باقة منفصلة لكل دولة. تحتاج جمهورية أيرلندا وفرنسا إلى تغطية خاصة بهما.
شريحة eSIM توفر البيانات فقط ولا تحتوي على معلومات الدفع. الدفع اللاتلامسي في حافلات لندن وبوابات المترو يتم عبر Apple Pay أو Google Pay المرتبط ببطاقتك البنكية. توفر لك بيانات شريحة eSIM تحديثات تطبيق TfL Go حول تكاليف الرحلة والتنبيهات الحية أثناء تنقلك.
الوصول إلى المملكة المتحدة يعني التنقل في بلد حيث تحول باقات البيانات المتنقلة الموثوقة كل رحلة إلى تجربة سلسة. سواء كنت تقوم بمسح تذكرتك الإلكترونية عند حواجز هيثرو إكسبريس أو تبحث عن مواعيد مغادرة السكك الحديدية الوطنية في بادينغتون، فإن هاتفك يتولى جميع المهام اللوجستية التي لا يمكن للمسارات الورقية التعامل معها. قم بتثبيت شريحة eSIM الخاصة بك عبر شبكة WiFi المنزلية قبل المغادرة، وستُفعّل الباقة تلقائيًا عندما يتصل جهازك بشبكات المملكة المتحدة بعد الهبوط، سواء وصلت إلى هيثرو أو جاتويك أو مانشستر أو إدنبرة. المملكة المتحدة تعتمد على الراحة التي توفرها الهواتف المحمولة. الدفع بدون تلامس يعمل على كل حافلة في لندن، وكل بوابة في مترو الأنفاق، وكل سيارة أجرة سوداء. حجوزات المطاعم عبر OpenTable أو Resy تتطلب روابط تأكيد. تذاكر المسرح لعروض ويست إند تصل كرموز QR. خرائط Google مع حركة المرور الحية تعيد توجيهك حول زحام شارع أكسفورد خلال ساعات التسوق الذروة. محادثات واتساب الجماعية تنسق اللقاءات عبر المناطق الزمنية. كل تفاعل يفترض أنك تمتلك بيانات - وWiFi العام في المحطات والمقاهي والفنادق نادرًا ما يوفر السرعة أو الموثوقية التي تتطلبها هذه المهام. تغطي باقة eSIMno إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية ببدل بيانات واحد. قُد في المرتفعات الاسكتلندية مع خرائط غير متصلة مخزنة عبر 4G. تابع تحديثات التغطية أثناء رحلة مشي ممطرة في منطقة البحيرات. احجز تذاكر القطار في نفس اليوم من كامبريدج إلى يورك أثناء التجول بين الكليات. ترافقك الباقة في كل زاوية من بريطانيا، من مسارات كورنوال الساحلية إلى شارع رويال مايل في إدنبرة - بدون تبديل التجوال، بدون رسوم حدودية، وبدون انقطاعات في التغطية بين المناطق.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة