راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

المكسيك / كانكون شريحة eSIM كانكون المكسيك

8 باقات · ابتداءً من ﷼25.90 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2AT&T · Telcel
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼25.90 SAR
﷼25.90 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼55.90 SAR
﷼18.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼59.90 SAR
﷼19.97 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼18.78 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼124.90 SAR
﷼12.49 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼199.90 SAR
﷼10.00 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼426.90 SAR
﷼8.54 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼749.00 SAR
﷼7.49 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
شاطئ بلايا دلفينيس في كانكون مع مياه الكاريبي الفيروزية ومنتجعات منطقة الفنادق عند ساعة الغروب

شريحة eSIM في كانكون: باقة بيانات لشواطئ الكاريبي تعمل في جميع أنحاء المكسيك

طائرتك تقترب من الكاريبي ذو اللون الفيروزي وأنت تتحقق بالفعل من تأكيد حجز النقل للفندق، وتراجع رمز دخول Xcaret، وتترجم قائمة الطعام الإسبانية التي أرسلها لك مضيف Airbnb. مع باقة eSIMno لمكسيكو مفعّلة قبل الإقلاع، يتصل هاتفك بشبكة Movistar فور وصولك إلى البوابة في مطار كانكون الدولي — لا حاجة للانتظار في الطوابير، ولا لتبديل الشريحة، فقط بيانات جاهزة لاستكشاف ريفييرا مايا.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: AT&T & Telcel حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
الإسبانية (Español)
العملة
بيزو مكسيكي (MXN, $)
المنطقة الزمنية
توقيت شرق الولايات المتحدة (UTC-5)
رمز الاتصال الدولي
+52
نوع المقبس
نوع A، B (موصل مسطح 2 دبوس، شائع في أمريكا الشمالية)
أرقام الطوارئ
911 (عام)
شبكات eSIMno
AT&T، Telcel

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بيانات المكسيك المناسبة لك
    حدد حجم البيانات الذي يناسب رحلتك — فالإقامة لمدة أسبوع في منطقة الفنادق تستهلك بيانات أقل من رحلة طريق لمدة أسبوعين في ريفييرا مايا. الباقات تغطي جميع أنحاء المكسيك، وليس فقط كانكون.
  2. التثبيت في المنزل عبر الواي فاي
    امسح رمز الاستجابة السريعة أثناء جلوسك على الأريكة قبل تعبئة أمتعتك. يبقى الملف الشخصي في وضع الخمول حتى تكون مستعدًا – لا يوجد عد تنازلي للتفعيل، ولا أيام ضائعة.
  3. استعد للإقلاع مع باقة بيانات جاهزة
    اترك وضع الطيران مفعلًا أثناء الرحلة. شريحتك الأساسية ستتعامل مع آخر الرسائل النصية قبل الإقلاع؛ بينما تنتظر الـeSIM.
  4. قم بالتفعيل بعد الهبوط في CUN
    بمجرد أن يسمح لك الكابتن باستخدام الهاتف، أوقف وضع الطيران. سيتصل هاتفك بشبكة Movistar قبل حتى أن تفك حزام الأمان — احصل على الاتجاهات إلى الجوازات، وتأكيد الحافلة، وكل شيء مباشر.
  5. احتفظ برقمك الأساسي للمكالمات
    تتعامل باقة eSIM مع البيانات، بينما تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل الطارئة. استخدم واتساب أو فيس تايم عبر باقة eSIM لإجراء المكالمات الصادرة وتجنب رسوم التجوال.

نصائح للمسافرين

  • تعمل أوبر في منطقة الفنادق ووسط مدينة كانكون. يتطلب التطبيق بيانات لطلب رحلة، ويتواصل السائقون عبر الرسائل داخل التطبيق بدلاً من المكالمات الهاتفية.
  • تبيع محطات العبارات في Puerto Juárez (Ultramar) وPlaya Tortugas التذاكر عبر رمز QR. بفضل البيانات، يمكنك حجز رحلة العبور إلى Isla Mujeres في الساعة 8:30 صباحاً مسبقاً وتجنب الانتظار في طوابير الدفع النقدي.
  • تستخدم حدائق Xcaret وXel-Há وXplor تذاكر الجوال مع رموز QR للدخول في أوقات محددة. تأكد من تنزيل تأكيدات الحجز قبل مغادرة الفندق، حيث إن شبكة الواي فاي في الحديقة غير موثوقة بعد الردهة.
  • يمتد منطقة الفنادق على طول شارع Kukulcán مع علامات الكيلومتر (من كم 0 إلى كم 23). شارك موقعك المباشر مع السائقين عبر واتساب لتجنب الدخول الخاطئ في المنتجعات الكبيرة.
  • تفتقر الكهوف في سينوتس الداخلية بالقرب من Tulum إلى تغطية الشبكة، لكن مواقف السيارات ومناطق الدخول تتمتع باتصال جيد. لذا، تأكد من الحصول على الاتجاهات قبل النزول.

أهمية البيانات في Cancun

تخطيط مدينة كانكون يخلق فجوات في الاتصال التي تفاجئ الزوار لأول مرة. منطقة الفنادق هي شريط يمتد على طول 23 كيلومترًا من المنتجعات والمطاعم متصل بطريق واحد - بوليفارد كوكولكان - حيث يتم احتساب أجرة التاكسي حسب المنطقة وتزداد أسعار أوبر بشكل كبير بعد الساعة 11 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع. بدون بيانات، ستكون مضطرًا للتفاوض على الأجرة باللغة الإسبانية أو انتظار إشارة واي فاي في الردهة لتحميل تطبيق أوبر.

من المطار إلى منطقة الفنادق

يقع مطار كانكون الدولي على بعد 20 كيلومترًا من منتصف منطقة الفنادق. تكلفة حافلة ADO إلى وسط المدينة حوالي 100 بيزو مكسيكي (ما يعادل 6 دولارات أمريكية) وتعمل كل 30 دقيقة من المحطة 3، لكنها تنزلك في محطة الحافلات في مدينة كانكون وليس في منطقة الفنادق. معظم المسافرين يفضلون استخدام خدمة النقل أو أوبر بدلاً من ذلك. تحدث عمليات التقاط أوبر في موقف مخصص خارج صالة الوصول؛ يحتاج التطبيق إلى بيانات لطلب الرحلة وتتبع السائق عبر متاهة الالتقاط. خدمات النقل مثل سوبر شاتل وUSA Transfers ترسل تأكيدات مشفرة برمز QR إلى بريدك الإلكتروني - بدون بيانات يعني لا QR، لا صعود.

الرحلات اليومية والجولات السياحية

يمتد ممر ريفييرا مايا على طول 130 كيلومترًا جنوبًا على طول الطريق السريع 307، ويربط كانكون بـ شاطئ بلايا ديل كارمن، منطقة تولوم الأثرية، والسينوتات في داخل يوكاتان. مشغلو الجولات السياحية مثل Alltournative وRio Secreto يرسلون تأكيدات الاستلام عبر واتساب صباح يوم جولتك - عدم تلقي الرسالة يعني فقدان الحافلة. في تشيتشين إيتزا، على بعد 200 كيلومتر داخل البلاد، يحتوي موقف السيارات على تغطية خلوية لكن داخل الموقع ينخفض إلى 3G أو أقل؛ قم بتنزيل الدليل الصوتي والخرائط غير المتصلة قبل مغادرة السيارة. باقات eSIMno لكانكون، المكسيك تبقي البيانات تتدفق من ساحل الكاريبي إلى أهرامات الغابة.

الحياة الليلية وحجوزات المطاعم

تستخدم أماكن مثل كوكو بونجو وماندالا وذا سيتي كلوب أنظمة حجز عبر الإنترنت أو تفرض أسعار دخول مرتفعة للزوار بدون حجز. يغطي OpenTable مطاعم المنتجعات؛ بينما يتولى Yelp وGoogle Maps التعامل مع مطاعم التاكو والcevicherías في منطقة باركي دي لاس بالاباس في مدينة كانكون. تقسيم الفاتورة عبر Venmo أو طلب مشاركة سيارة بعد الخروج من النادي في الساعة 2 صباحًا يتطلب بيانات - واي فاي الردهة في مركز تسوق لا إيسلا لا يصل إلى موقف التاكسي.

عن كانكون وما يجذب المسافرين إليها

كانكون تعتبر نقطة الارتكاز لساحل المكسيك الكاريبي حيث يلتقي شبه جزيرة يوكاتان بمياه الكاريبي المكسيكي الفيروزية. تنقسم المدينة إلى منطقتين: منطقة الفنادق (Zona Hotelera)، وهي شريط من المنتجعات والنوادي والشواطئ، ومدينة كانكون (وسط المدينة)، حيث يعيش السكان المحليون ويأكلون ويتنقلون.

نظرة سريعة على الأحياء

تمتد منطقة الفنادق من بونتا كانكون (كم 9) عند زاوية الجزيرة على شكل الرقم 7 وصولاً إلى بونتا نيزوك (كم 22) بالقرب من طريق المطار. تتركز المنتجعات بشكل كثيف بين كم 8 وكم 14، حيث مركز تسوق لا إيسلا ومركز تسوق فوروم باي ذا سي يشكلان محور الحياة الليلية. جنوب كم 14، يصبح الشريط أكثر هدوءًا مع المجمعات الشاملة كليًا ومتحف كانكون تحت الماء قبالة الشاطئ. يتركز وسط مدينة كانكون حول باركي دي لاس بالاباس وأفينيدا تولوم، على بعد 15 دقيقة بالتاكسي من منطقة الفنادق، مع مطاعم التاكو والأسواق والفنادق الاقتصادية التي تشهد عددًا أقل من السياح.

ما يجذب المسافرين

تجذب الشواطئ الحشود — شاطئ الدلافين في كم 17.5 تقدم أوسع شاطئ عام وفرصة تصوير مع حروف CANCUN الشهيرة. يتوجه الغواصون ومحبي السنوركل إلى حديقة النحت تحت الماء في MUSA أو الشعاب المرجانية قبالة جزيرة موخيريس. يحجز الزوار رحلات يومية إلى تشيتشن إيتزا (على بعد 2.5 ساعة بالسيارة) أو المدينة المايا المحصنة تولوم (90 دقيقة جنوبًا). مجمعات الحدائق الترفيهية — متنزه إكس كاريت, منتجع إكسبلور للأنهار الجوفية, Xel-Há — تقدم تجارب السباحة في السينوتي والانزلاق على الحبال ومواجهة الحياة البرية في رحلات يوم كامل على طول ممر ريفييرا مايا.

متى تزور

يمتد الموسم السياحي العالي من ديسمبر حتى أبريل، حيث تتراوح درجات الحرارة الكاريبية حول 28 درجة مئوية (82 فهرنهايت) وتبقى الأمطار قليلة. يبلغ موسم الأعاصير ذروته من أغسطس حتى أكتوبر؛ يشهد سبتمبر أشد العواصف. في عطلة الربيع (مارس)، تفيض منطقة الفنادق بحشود طلاب الجامعات ونوادي الأسعار المرتفعة.

التنقل في Cancun

تجعل تخطيط كانكون معظم حركة السياح تتركز على طول بوليفارد كوكولكان، وهو الطريق الوحيد الذي يربط جميع المنتجعات والشواطئ والمراكز التجارية في منطقة الفنادق. معرفة خيارات النقل — وأي منها يحتاج إلى بيانات — يوفر الوقت والبيزو.

النقل من وإلى المطار

يحتوي مطار كانكون الدولي (CUN) على أربعة مباني؛ تصل معظم الرحلات الدولية إلى المبنى 3 أو المبنى 4. تعمل حافلات ADO إلى وسط مدينة كانكون (100 بيزو، 30 دقيقة) لكنها تتجاوز منطقة الفنادق تمامًا. تفرض سيارات الأجرة الرسمية في المطار أسعارًا ثابتة حسب المنطقة — حوالي 600-800 بيزو (ما يعادل 35-45 دولارًا أمريكيًا) إلى منتصف منطقة الفنادق — يتم دفعها عند كشك قبل الخروج من منطقة الوصول. تتطلب خدمة أوبر المشي إلى موقف مخصص خارج المبنى؛ التطبيق يتولى عملية الدفع ويزيل خطوة التفاوض النقدي.

النقل في منطقة الفنادق

تعمل الحافلات العامة R-1 وR-2 على طول بوليفارد كوكولكان من بويرتو خواريز (محطة العبّارات في وسط المدينة) إلى بونتا نيزوك، وتتوقف عند كل علامة كيلومترية. الأجرة هي 12 بيزو (ما يعادل 0.70 دولار أمريكي) نقدًا فقط، وتدفع عند الصعود. تعمل الحافلات من الخامسة صباحًا حتى منتصف الليل، كل 5-10 دقائق خلال ساعات الذروة. سيارات الأجرة داخل منطقة الفنادق تفرض رسومًا حسب المنطقة — توقع 80-150 بيزو لرحلة 5 كيلومترات — بدون عدادات؛ اتفق على الأجرة قبل الدخول.

خدمات النقل التشاركي والعبّارات

تغطي أوبر كانكون والشمال من منطقة الفنادق بشكل موثوق؛ السائقون أحيانًا يرفضون الرحلات إلى المنتجعات الشاملة في الجنوب بعد كيلومتر 18 بسبب المسافة. تنطلق العبّارة من ميناء فيري ألترامار بويرتو خواريز إلى جزيرة موخيريس كل 30 دقيقة من الخامسة صباحًا حتى 11:30 مساءً، وتستغرق الرحلة 15-20 دقيقة. تذاكر الرحلة ذهابًا وإيابًا تكلف حوالي 300 بيزو (ما يعادل 17 دولارًا أمريكيًا)؛ الشراء عبر تطبيق أو موقع Ultramar يتيح لك تجاوز طابور النافذة والصعود باستخدام رمز QR.

متحف كانكون تحت الماء

أصدقاء يصورون منحوتات متحف كانكون تحت الماء من قارب ذو قاع زجاجي في البحر الكاريبي
قم بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك قبل جولة القارب لتتمكن من مشاركة منحوتات متحف MUSA تحت الماء وأنت لا تزال على الماء.

قارن مزودي eSIM في كانكون

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادلا يعمل حتى تكتمل التسجيلاتتلقائي
لا حاجة لهوية محليةجواز سفر بالإضافة إلى فحص وجه حياستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة باللغة الإسبانيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
5.5 جيجابايت / 30 يومًا
﷼65.97 SAR
باقة مسبق الدفع على شبكة Telcel فقط.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
8 جيجابايت / 30 يومًا
﷼109.96 SAR
باقة مسبق الدفع على شبكة Telcel فقط.
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
8 جيجابايت / 30 يومًا
﷼109.96 SAR
باقة مسبق الدفع على شبكة Telcel فقط.

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف شريحة eSIM في المنزل عبر WiFi قبل رحلتك، ثم قم بتفعيلها بعد الوصول إلى مطار CUN. بحلول الوقت الذي تسير فيه عبر صالة الوصول نحو موقف حافلات ADO أو منطقة انتظار Uber، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في تحميل تأكيدات النقل والاتجاهات إلى منطقة الفنادق.
نعم — باقة eSIMno المكسيك تغطي جميع أنحاء البلاد، وليس فقط كانكون. منطقة مواقف السيارات ومدخل تشيتشن إيتزا تتمتع بتغطية جيدة؛ أما السينوتات القريبة من تولوم فتتصل في مناطق المواقف ولكن تفقد الإشارة عند النزول إلى الكهوف. يُنصح بتنزيل الخرائط غير المتصلة بالإنترنت قبل التوجه إلى الداخل.
بالتأكيد. باقة eSIM تتعامل مع البيانات فقط - مثل الخرائط، أوبر، واتساب، والترجمات - بينما تبقى شريحتك الأساسية نشطة للمكالمات الواردة والرسائل النصية الطارئة. استخدم FaceTime أو مكالمات واتساب أو Google Meet عبر بيانات eSIM للمكالمات الصادرة لتجنب رسوم التجوال على خطك الأساسي.
تتم عمليات التقاط أوبر في منطقة مخصصة خارج صالة الوصول في المحطة 3 — يحتاج التطبيق إلى بيانات لطلب الرحلة وتتبع السائق. تعمل حافلات ADO إلى وسط مدينة كانكون (Avenida Tulum) لكنها لا تمر بمنطقة الفنادق. تفرض سيارات الأجرة الرسمية أسعارًا حسب المنطقة تتراوح بين 600-800 بيزو مكسيكي إلى منتصف منطقة الفنادق، ويتم الدفع في كشك قبل الخروج.
تعمل أوبر في جميع أنحاء منطقة الفنادق ووسط مدينة كانكون. يتواصل السائقون عبر الرسائل داخل التطبيق بدلاً من المكالمات الهاتفية، مما يتطلب استخدام البيانات. بعد الليالي المتأخرة في كوكو بونغو أو ذا سيتي كلوب، توقع ارتفاع الأسعار وأوقات انتظار تتراوح بين 5 إلى 10 دقائق — يعرض التطبيق التقديرات الفورية بمجرد اتصالك بالإنترنت.
نعم — كلا المنتزهين يستخدمان تذاكر إلكترونية مع رموز QR للدخول المحدد بوقت، وتقوم شركات الجولات السياحية بإرسال تأكيدات الاستلام عبر واتساب صباح يوم الرحلة. شبكة الواي فاي في المنتزه غير موثوقة بعد الردهة، لذا فإن امتلاكك لبياناتك الخاصة يتيح لك الوصول إلى تفاصيل الحجز، والتنسيق مع مجموعتك، ومشاركة الصور طوال اليوم.
يواجه زوار Cancun واقع الاتصال بمجرد فتح باب الطائرة. السائقون يحملون لافتات بأسماء الفنادق لكن لا يوجد واي فاي، وقاعة الجمارك تقدم إنترنت مجاني متقطع ينقطع أثناء تعبئة النماذج، وصف سيارات الأجرة في الخارج يعمل بالنقد والمفاوضات باللغة الإسبانية. تركيب باقة eSIM قبل السفر يتجاوز كل هذه العقبات. يتصل هاتفك بتغطية Movistar بمجرد تخطيك للجمارك، وبحلول الوقت الذي تضع فيه الحقائب في الحافلة، يكون Google Translate يفسر توجيهات السائق وMaps يتابع رحلتك على طول Boulevard Kukulcán نحو منطقة الفنادق. منطقة الفنادق نفسها هي شريط بطول 23 كيلومترًا من المنتجعات والمطاعم ونوادي الشاطئ الممتدة على جزيرة حاجز ضيقة بين البحر الكاريبي وLaguna Nichupté. يتوفر الواي فاي داخل لوبيات المنتجعات لكنه ينقطع بمجرد أن تخطو على الرمال أو تستقل سيارة أجرة إلى La Isla Shopping Village. البيانات تظل تعمل سواء كنت تحجز جولة في اللحظة الأخيرة إلى cenote، أو تتحقق من أسعار Uber بعد ليلة في Coco Bongo، أو تبحث عن جداول مواعيد العبارات للعبور لمدة 20 دقيقة إلى Isla Mujeres من Puerto Juárez. خارج Cancun، تغطي نفس الباقة رحلات اليوم الواحد إلى Chichén Itzá (رحلة تستغرق ساعتين ونصف إلى الداخل)، الغطس في Xel-Há، أو تمديد مفاجئ إلى Playa del Carmen أو Tulum على طول الطريق السريع 307. أبراج Movistar تصطف على طول ممر Riviera Maya، لذا تعمل بياناتك في cenotes الغابات المطيرة، والآثار المايانية، والمطاعم الشاطئية. باقة واحدة، تركيب واحد، تغطية شاملة في جميع أنحاء المكسيك من الساحل الكاريبي إلى الداخل الاستعماري.
العودة إلى Mexico

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة