راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

المكسيك المكسيك   / ميناء كانكون

8 باقات · ابتداءً من ﷼25.90 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2AT&T · Telcel
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼25.90 SAR
﷼25.90 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼55.90 SAR
﷼18.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼59.90 SAR
﷼19.97 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼18.78 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼124.90 SAR
﷼12.49 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼199.90 SAR
﷼10.00 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼426.90 SAR
﷼8.54 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Viva Mexico

Viva Mexico
التغطية المكسيك
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼749.00 SAR
﷼7.49 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
منظر خارجي في ساعة الغروب لمارينا بورتو كانكون والممشى المائي في كانكون، المكسيك

باقة eSIM لبورتو كانكون: بيانات المكسيك التي تعمل خارج كانكون

تصل إلى Puerto Cancún وتستقبل رسائل تسجيل الدخول للميناء، وحجوزات المطاعم، وتفاصيل النقل مباشرة على هاتفك بعد وصولك من مطار كانكون الدولي. مع eSIMno، يمكنك شراء باقة قبل رحلتك، وتثبيتها في دقائق، وتشغيل البيانات بمجرد وصولك لتبقى متصلاً بالإنترنت في الميناء وفي جميع أنحاء المكسيك.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: AT&T & Telcel حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
الإسبانية (Español)
العملة
بيزو مكسيكي (MXN, $)
المنطقة الزمنية
توقيت شرق الولايات المتحدة (UTC-5)
رمز الاتصال الدولي
+52
نوع المقبس
نوع A، B (موصل مسطح 2 دبوس، شائع في أمريكا الشمالية)
أرقام الطوارئ
911 (عام)
شبكات eSIMno
AT&T، Telcel

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقتك في المكسيك قبل السفر
    اشترِ شريحتك الإلكترونية قبل المغادرة لتجنب البحث عن اتصال في بويرتو كانكون بعد الوصول. إذا كنت قد حجزت رحلتك البحرية أو نقلك من الميناء أو سيارة الفندق، فإن توفر البيانات مسبقًا يوفر لك الوقت فور وصول الرسائل.
  2. قم بتثبيته بينما لا يزال لديك اتصال WiFi موثوق
    قم بإعداد eSIM في منزلك أو في فندقك قبل يوم الانطلاق. هذا يمنحك الوقت لحفظ بريدك الإلكتروني الذي يحتوي على رمز QR، والتأكد من التثبيت، وتجهيز هاتفك لاستخدام الخرائط وواتساب وأوبر والبحث عن الحجوزات حول بويرتو كانكون.
  3. فعّل بعد الوصول
    شغّل باقة eSIM بعد الوصول إلى Cancún وبعد أن يسمح لك القبطان باستخدام الهاتف. سواء كنت في طريقك إلى Puerto Cancún من المطار أو تنزل من قارب النقل، ستكون بياناتك جاهزة دون الحاجة للتوقف عند كشك.
  4. استخدم البيانات أولاً لمهام يوم الميناء
    افتح خرائط Google للوصول إلى مدخل المرسى، واستعرض رسالة الرصيف أو نقطة الاجتماع، واحتفظ برسائل التأكيد في متناول يدك. إذا كنت تنتقل من Puerto Cancún إلى منطقة الفنادق أو وسط المدينة أو منطقة العبارات، فإن التنقل المباشر يجعل الانتقال أكثر سلاسة.
  5. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات الصوتية
    تقدم eSIMno باقات بيانات فقط. تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات دون أي إعداد إضافي، بينما تستخدم التطبيقات مثل WhatsApp وFaceTime وTelegram وGoogle Meet بيانات eSIMno للرسائل والمكالمات عبر الإنترنت. لتجنب رسوم التجوال، يُفضل عدم إجراء مكالمات صوتية تقليدية عبر شريحتك الأساسية أثناء السفر.

نصائح للمسافرين

  • إذا كنت ستلتقي بقائد السفينة أو مكتب التأجير أو السائق في Puerto Cancún، قم بالتقاط صورة للشاشة لموقع المارينا المحدد قبل مغادرة الفندق. هناك عدة مداخل ونقاط نزول على الواجهة البحرية قد تبدو متشابهة عند الوصول.
  • الرحلة من Puerto Cancún إلى وسط Cancún قصيرة وتستغرق حوالي 10 إلى 20 دقيقة. لكن حركة المرور باتجاه Boulevard Kukulcán قد تستغرق وقتًا أطول. لذا، احرص على إبقاء تطبيق Uber أو تطبيق الخرائط مفتوحًا للحصول على تحديثات مباشرة حول تغيير المسار.
  • لرحلة بحرية قصيرة أو توقف في المرسى، تكفيك 1-3 جيجابايت لاستخدام الخرائط، وإرسال الرسائل، وطلب سيارات الأجرة، وحجز المطاعم. إذا كنت تخطط لرفع الصور أو البث خلال النهار، يمكنك إضافة المزيد من البيانات.
  • إذا كنت ترغب في الحفاظ على رقمك الأساسي متاحًا، اترك شريحتك الأساسية نشطة للمكالمات الصوتية واستخدم التطبيقات التي تعتمد على البيانات عبر eSIM لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل.
  • يمكن أن يتوقف اتصال WiFi عند الواجهة البحرية بالضبط عندما يحاول عدة ركاب التحقق من الاتجاهات أو التأكيدات في نفس الوقت. لذا، قم بتنزيل بريدك الإلكتروني لحجز المرسى وأي رموز QR قبل أن تخرج.
  • إذا كانت Puerto Cancún هي المحطة الأولى فقط، احصل على باقة تغطي رحلتك في جميع أنحاء المكسيك بدلاً من الاكتفاء بيوم الميناء فقط. ستحتاج إلى نفس البيانات مرة أخرى أثناء التنقل من المطار، وفي منطقة الفنادق، وفي الرحلات اليومية خارج Cancún.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في Puerto Cancún؟

لا ترغب في الوصول إلى Puerto Cancún بدون اتصال نشط. بمجرد وصولك إلى منطقة المارينا، يبدأ هاتفك بالعمل الحقيقي: فتح خرائط جوجل للعثور على المدخل الصحيح، تحميل رسائل واتساب من القبطان أو سائق النقل، التحقق من نقاط التقاط أوبر، وسحب رسائل البريد الإلكتروني للحجوزات في المطاعم والمتاجر المطلة على البحر. إذا كنت متجهًا إلى مركز تسوق لا إيسلا للتسوق، أو إلى منطقة الفنادق لتسجيل الوصول في المنتجع، أو نحو جانب العبّارات للاتصال بالجزيرة في نفس اليوم، فإن حركتك تعتمد على الاتجاهات المباشرة والردود السريعة على الرسائل وليس على لقطات الشاشة الثابتة.

يخلق موقع الميناء ضغطًا خاصًا على التوقيت. ضيوف المارينا، ركاب الرحلات البحرية، وزوار القوارب الخاصة جميعهم يصلون ويغادرون في نفس الأوقات. وهذا يعني أن استخدامك للبيانات ليس مجرد تصفح؛ بل هو حركة مرور حية على خرائط جوجل، مراسلة فورية على واتساب، والبحث عن الحجوزات في بريدك الإلكتروني أو تطبيق السفر بينما تقف على الرصيف مع الأمتعة. إذا قال لك السائق أن تلتقي عند مدخل جديد، أو إذا تغير موعد الغداء بـ 30 دقيقة، أو إذا أرسل مشغل القارب تعليمات جديدة للمرفأ، فأنت بحاجة إلى التحديث فورًا.

لهذا السبب، باقات eSIMno لـ Puerto Cancún، كانكون، المكسيك منطقية قبل بدء الرحلة. تتجنب البحث عن شريحة محلية، وتوفر الوقت في المتاجر، وتحصل على البيانات فور وصولك إلى كانكون. من Puerto Cancún، تستمر باقتك في العمل في باقي أنحاء البلد أيضًا. إذا توسعت رحلتك إلى ميناء فيري ألترامار بويرتو خواريز لعبّارة Isla Mujeres، أو إقامة فندقية في كانكون، أو محطة أخرى في المكسيك بعد المارينا، ستظل متصلًا بنفس الإعداد.

زيارة Puerto Cancún

تعمل Puerto Cancún كمزيج من المارينا، التسوق والوصول إلى الواجهة البحرية، وليس كمحطة رحلات بحرية مغلقة، لذا يعتمد تدفق وصولك على ما تقوم به هناك. إذا كنت تنضم إلى رحلة بحرية، أو تقابل وسيلة نقل خاصة، أو تتوجه إلى المطاعم بجانب المارينا، تأكد من اسم المكان المحدد ووقت اللقاء قبل السفر. هذا مهم لأن منطقة Puerto Cancún الأوسع تشمل منافذ البيع بالتجزئة، وتناول الطعام على الواجهة البحرية، ونقاط الوصول إلى المارينا بدلاً من قاعة تسجيل دخول واحدة.

بالنسبة للزوار القادمين من مطار Cancún الدولي، الطريق بسيط عن طريق التاكسي أو تطبيق النقل، وتعليمات اللقاء النهائية هي الأهم. احتفظ برقم الهاتف أو جهة اتصال WhatsApp لمضيفك، أو القبطان، أو المطعم في متناول اليد. إذا تغيرت الخطط بسبب الطقس، أو توقيت القارب، أو تأخر وصول المطار، فإن التحديثات تكون أسهل في الإدارة عندما يكون هاتفك متصلاً بالفعل. تعد Puerto Cancún أيضًا نقطة انطلاق شائعة لجدول نصف يوم أو نفس اليوم، لذا فإن الوصول السريع عبر الهاتف المحمول يساعد عندما تجمع بين الغداء، التسوق، نشاط المارينا، والعودة إلى الفندق في فترة بعد ظهر واحدة.

مشهد الوصول إلى بويرتو كانكون

مسافر أعمال يسير عبر ممشى مرسى بويرتو كانكون حاملاً حقيبة يد
في بويرتو كانكون، كانكون، المكسيك، قم بتفعيل شريحتك الإلكترونية eSIM بعد الهبوط مباشرة لتتمكن من استخدام خدمات النقل البحري والخرائط فوراً.

قارن خيارات eSIM في ميناء كانكون

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادلا يعمل حتى تكتمل التسجيلاتتلقائي
لا حاجة لهوية محليةجواز سفر بالإضافة إلى فحص وجه حياستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة باللغة الإسبانيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
5.5 جيجابايت / 30 يومًا
﷼65.97 SAR
باقة مسبق الدفع على شبكة Telcel فقط.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
8 جيجابايت / 30 يومًا
﷼109.96 SAR
باقة مسبق الدفع على شبكة Telcel فقط.
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
8 جيجابايت / 30 يومًا
﷼109.96 SAR
باقة مسبق الدفع على شبكة Telcel فقط.

الأسئلة الشائعة

قم بتفعيله بعد وصولك إلى كانكون. بهذه الطريقة، عندما تكون في طريقك إلى بورتو كانكون أو تتحقق من رسالة اجتماع في المارينا عبر واتساب، سيكون هاتفك متصلاً بالفعل دون إضاعة الوقت في إعداد المطار.
نعم. يمكنك شراؤها لـ Puerto Cancún، لكن الباقة تستمر في العمل أثناء تنقلك في Cancún وما بعدها في المكسيك، سواء كنت متجهًا إلى منطقة الفنادق، وسط المدينة، أو تواصل رحلتك إلى Playa del Carmen بعد توقفك في الميناء.
إذا كان يومك في Puerto Cancún يتضمن استخدام خرائط Google، وUber، وWhatsApp، وتأكيدات البريد الإلكتروني، ومشاركة الصور الخفيفة، فإن 1-3 جيجابايت تعتبر بداية جيدة. أما إذا كنت تخطط لتحميل الكثير من صور المارينا، أو بث الفيديو، أو العمل عن بُعد من مقهى على الواجهة البحرية، فاختر باقة أكبر.
أسهل طريقة هي ركوب سيارة أجرة أو استخدام تطبيق للانتقال مباشرة من مطار كانكون الدولي إلى بويرتو كانكون. عادة ما تستغرق الرحلة حوالي 25-40 دقيقة حسب حركة المرور. من المفيد أن تكون لديك بيانات جاهزة لأن السائقين أو المضيفين قد يرسلون لك موقع مدخل المارينا أو نقطة الالتقاء أثناء الطريق.
نعم. باقة eSIMno توفر لك خيار البيانات فقط، لذا يمكنك إبقاء شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات أثناء استخدام بيانات eSIMno في بويرتو كانكون لتطبيقات مثل واتساب وفيس تايم وتليجرام والخرائط وطلب السيارات. ولإجراء المكالمات، يُفضل استخدام التطبيقات المعتمدة على الإنترنت لتجنب رسوم التجوال على شبكتك الأساسية.
من الأفضل اعتبار شبكة WiFi في Puerto Cancún كخيار احتياطي وليس كخطة رئيسية. فعند وصولك إلى المارينا، ستحتاج للتنقل بين استقبال الركاب من الرصيف، وتوجيهات المرسى، وتأكيدات المطاعم، وفحص الخرائط. لذا، فإن الاعتماد على باقة بياناتك الخاصة يكون أكثر موثوقية عندما تتغير الخطط في الوقت الفعلي.
تعتبر Puerto Cancún نقطة وصول حيث تبرز أهمية البيانات فورًا. عند وصول ركاب الرحلات البحرية وزوار المارينا، يبدأون في تنفيذ مهام حقيقية بسرعة: تأكيد موعد السائق، فتح خرائط Google للمسار نحو منطقة الفنادق أو وسط مدينة Cancún، التحقق من رسائل WhatsApp من مشغل القارب، والاطلاع على رسائل الحجز للبقالات والمطاعم المطلة على المارينا. هنا تأتي أهمية شريحة eSIM. بدلاً من البحث عن بائع شرائح SIM بعد الوصول أو الاعتماد على شبكة WiFi العامة غير المستقرة بالقرب من الواجهة البحرية المزدحمة، يمكنك تثبيت الشريحة قبل المغادرة وتفعيلها بعد الهبوط، ليكون هاتفك جاهزًا للخرائط والرسائل وتأكيدات الحجز فور حاجتك إليها. الخروج من Puerto Cancún يتطلب أيضاً وجود بيانات فعالة. قد تستغرق رحلة التاكسي أو التطبيقات إلى وسط Cancún حوالي 10-20 دقيقة حسب حركة المرور، بينما يمكن أن تضيف منطقة الفنادق واتصالات العبّارات نحو Isla Mujeres طبقة أخرى من التغييرات الزمنية، نقاط الالتقاط، والتذاكر الرقمية. إذا كنت تنضم إلى رحلة بحرية ليوم واحد، أو تقابل انتقالاً في المارينا، أو تتجه إلى منتجع، يصبح هاتفك المكان الذي تتجمع فيه الاتجاهات، تعليمات البوابات، تأكيدات QR، وتحديثات حركة المرور المباشرة. البيانات تضمن استمرار ذلك دون تأخير. كما أن شريحة eSIM في Puerto Cancún تكون منطقية لأن رحلتك نادرًا ما تنتهي عند الميناء. نفس الباقة تستمر في العمل إذا واصلت إلى Isla Mujeres، أو قضيت وقتًا في Playa del Carmen، أو بقيت في Cancún للاستمتاع بالأندية الشاطئية، التسوق، وتنقلات المطار العائدة. اشترِ مرة واحدة، واستخدمها في Puerto Cancún أولاً، واستمر في تشغيل بياناتك عبر رحلتك في المكسيك بدلاً من الاعتماد على WiFi وشراء شرائح SIM منفصلة.
العودة إلى Mexico

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة