סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

יפן / טוקיו eSIM לטוקיו יפן

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותKDDI · Softbank
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
מגדל טוקיו סקיי טרי מעל נהר סומידה ושכונת אסאקוסה בשעת הזהב

eSIM לטוקיו: חבילה שעובדת בכל יפן

הטיסה שלכם יורדת לנחיתה בנריטה, ואתם כבר בודקים את המסלול לכרטיס Suica, מאשרים את הכניסה ל-TeamLab ובודקים את ההזמנה לאיזקאיה בשיבויה להערב. עם חבילת eSIMno ליפן שהפעלתם לפני ההמראה, הטלפון שלכם מתחבר מיד עם ההגעה לשער — בלי תור בדוכן סים, בלי השכרת WiFi נייד, רק גלישה שעובדת מהגעת המזוודות ועד לקערת הראמן הראשונה שלכם.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: KDDI & Softbank בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

שפה
יפנית (日本語)
מטבע
ין יפני (JPY, ¥)
אזור זמן
זמן טוקיו (UTC+9)
קוד חיוג
+81
שקע חשמל
סוג A (שקע שטוח עם 2 פינים, נפוץ ביפן ובצפון אמריקה; מתח הוא 100V ביפן, נמוך מ-110-120V בארצות הברית)
חירום
110 (משטרה), 119 (כבאות / אמבולנס)
eSIMno Networks
KDDI, Softbank

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם ליפן
    בחרו בין חבילות ל-7 ימים, 14 ימים או 30 ימים בהתאם לשהות שלכם בטוקיו ולתוספות אפשריות בקיוטו, אוסקה או הוקיאדו. הגלישה פועלת ברחבי המדינה על רשת KDDI.
  2. התקינו בבית על ה-WiFi
    סרקו את קוד ה-QR ברשת שלכם לפני האריזה. הפרופיל יורד בפחות מ-2 דקות — אין צורך לבקר בחנות של מפעיל סלולרי ביפן.
  3. עלו למטוס עם גלישה מוכנה
    ה-eSIM שלכם ממתין למטה בזמן הטיסה. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לכל הודעות עלייה למטוס של הרגע האחרון או קודי WiFi בטרקלין.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה
    כבו את מצב טיסה ברגע שהקפטן מאשר שימוש בטלפונים. עד שתגיעו לרציף של ה-Narita Express, הטלפון שלכם כבר יציג את לוחות הזמנים בזמן אמת.
  5. שמרו על המספר הרגיל שלכם לשיחות
    חבילת eSIMno מיועדת לגלישה בלבד. שיחות נכנסות יגיעו לכרטיס ה-SIM הרגיל שלכם כרגיל - אין צורך בהגדרות נוספות. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או LINE על גבי הגלישה של ה-eSIM שלכם כדי להימנע מחיובי רומינג.

טיפים למטיילים

  • הורידו את אפליקציית JR East ואת ארנק ה-Suica/PASMO לנייד לפני הנסיעה. הגדרת Apple Pay Suica דורשת אזור חנות יפנית ב-App Store, לכן הגדירו זאת בבית בזמן שיש לכם זמן לפתור בעיות.
  • לתחנת שינג'וקו יש יותר מ-200 יציאות ב-12 קווים שונים. צלמו מסך של מספר היציאה המדויק של המלון שלכם (למשל, 'יציאה דרומית 5') לפני ההגעה, כי באזורים העמוקים מתחת לאדמה הקליטה עלולה להיחלש.
  • כספומטים בחנויות נוחות כמו 7-Eleven, Lawson ו-FamilyMart מקבלים כרטיסים זרים גם כשכספומטים של בנקים לעיתים מסרבים להם. בעזרת גלישה תוכלו למצוא את הכספומט הקרוב ביותר גם ב-2 לפנות בוקר כשאתם סובלים מג'ט לג.
  • הזמנת מקומות במסעדות דרך Tabelog או Omakase דורשת אימות טלפוני יפני; השתמשו באפליקציית VoIP כמו Skype כדי לקבל את קוד ה-SMS על גבי חבילת הגלישה שלכם ב-eSIM.
  • כרטיסים ל-TeamLab Borderless ול-Planets נמכרים לגמרי 2-3 שבועות מראש — הקוד QR שלכם לכניסה בזמן מוגדר הוא הדרך היחידה להיכנס, והוא נמצא בטלפון שלכם.

למה הגלישה חשובה בטוקיו

רשת התחבורה של טוקיו מעבירה 8.6 מיליון נוסעים ביום על פני 13 קווי מטרו, יותר מ-30 קווי JR ועשרות רכבות פרטיות — והמערכת מניחה שאתם יכולים לקרוא יפנית. Google Maps ו-Navitime הופכים להכרחיים ברגע שאתם יורדים מנריטה אקספרס ביציאה של מארונאוצ'י בתחנת טוקיו וצריכים למצוא את הרציף של קו מארונאוצ'י למלון שלכם בשינג'וקו. התחנה כוללת 10 מקבצי רציפים נפרדים המתפרסים על פני 4 קומות תת-קרקעיות; טעויות בניווט עלולות לעלות לכם ב-15-20 דקות של חזרה אחורה. ניווט בזמן אמת מראה לכם איזו מדרגות, איזו שער מעבר, איזה מספר רציף — פרטים שהשלטים מעליכם מסתירים בקאנג'י.

סצנת המסעדות בשיבויה פועלת על הזמנות בנייד. מקום לשעה 19:00 בנריסאווה (2 כוכבי מישלן, ¥45,000 אומקאסה) דורש הזמנה 60 ימים מראש דרך הפורטל המקוון שלהם; גם מסעדות איזקאיה בדרג בינוני כמו אואושין באביסו מתמלאות עד 18:30 בסופי שבוע. קוד ה-QR לאישור ההזמנה נטען בכניסה — בלי צילום מסך, אין מקום. אותו הדבר חל על מרפסת טמבו בטוקיו סקיי טרי (¥2,100 בסיסי, ¥3,100 עם גלריית טמבו), שבה מקומות כניסה לפי זמן נמכרים עד הצהריים בעונת פריחת הדובדבן. חבילות eSIMno לטוקיו, יפן שומרות על זרימת ההזמנות שלכם ללא הפרעות מ-WiFi במלון ועד שער המקום.

שירותי הנסיעה פועלים כאן בצורה שונה. Uber קיימת אך משמשת בעיקר לשליחת מוניות; האפליקציות S.RIDE ו-GO שולטות עם הערכות תעריפים טובות יותר וזמינות נהגים גבוהה יותר. תעריפים מוגברים במהלך עומס הרכבות האחרונות ברופונגי (סביב 12:30 בלילה) או קהל ליל כל הקדושים בשיבויה יכולים לשלש את מחירי הבסיס — השוואת מחירים חיה בין אפליקציות דורשת גלישה ליד המדרכה. האלטרנטיבה היא תור של 40 דקות בתחנת המוניות של שיבויה או נסיעה של ¥15,000-20,000 מנהגים שיודעים שאתם תקועים.

על טוקיו ומה שמושך מטיילים אליה

שכונות במבט חטוף

שינג'וקו מתחלקת לגורדי שחקים בצד המערבי, שם נמצא מצפה בניין ממשלת טוקיו (כניסה חינם, 202 מטרים), ולכאוס הניאון בצד המזרחי סביב קבוקיצ'ו ומעל 200 מיקרו-ברים בגולדן גאי. שיבויה מתרכזת במעבר החצייה המפורסם וב-Shibuya Sky (230 מטרים, ¥2,200), כשמרחק הליכה של 10 דקות צפונה נמצא רחוב טקשיטה של הרג'וקו. אסאקוסה מעגנת את טוקיו הישנה סביב מקדש סנסו-ג׳י ורחוב הקניות נקמיסה, בעוד אקיהברה מציעה שמונה קומות של אלקטרוניקה, אנימה וגיימינג בחנויות כמו Yodobashi Camera ו-Mandarake. רובונגי מתחלקת בין מסלול מוזיאוני האמנות של Roppongi Hills לברי הלילה של גולים.

למה מטיילים מגיעים

הניגוד מגדיר את טוקיו: מקדש בודהיסטי מהמאה ה-7 (Sensō-ji, נוסד בשנת 645 לספירה) נמצא 4 ק״מ מתחנת הרכבת העמוסה בעולם (שינג'וקו, 3.6 מיליון נוסעים ביום). מטיילי יום נוהרים לגני הארמון הקיסרי המזרחיים (כניסה חופשית, סגור בימי שני), בעוד חובבי אדריכלות מחפשים את 21_21 Design Sight של טדאו אנדו ברופונגי ואת האצטדיון הלאומי של קנגו קומה. תיירות האוכל מובילה להזמנות ב-226 מסעדות עם כוכבי מישלן — יותר מפריז או ניו יורק. מבקרי פארקי שעשועים מתחלקים בין טוקיו דיסנילנד באוריאסו (40 דקות בקו JR Keiyo מתחנת טוקיו) ל-Universal Studios Japan באוסקה (שעתיים וחצי בשינקנסן נוזומי).

מתי לבקר

עונת פריחת הדובדבן (סוף מרץ עד תחילת אפריל) ממלאת את פארק אואנו ונהר מגורו בחוגגים ב-Hanami; מחירי המלונות מזנקים ב-40-60% ומקומות ב-TeamLab נעלמים. צבעי הסתיו (אמצע נובמבר עד תחילת דצמבר) מושכים קהל לשדרת הגינקו של מייג'י ג'ינגו ולגני ריקוגיאן. הקיץ (יוני-אוגוסט) מביא לחות של 32°C ופסטיבל הזיקוקים של נהר סומידה (סוף יולי, מיליון משתתפים). החורף נשאר מתון (5-10°C) עם קהל קל יותר ותצוגות תאורה ברחבי מרונוצ'י ואומוטסנדו.

להתנייד בטוקיו

העברות משדה התעופה

נמל התעופה הבינלאומי נאריטה ממוקם 60 ק״מ מזרחית למרכז טוקיו. רכבת נאריטה אקספרס (N'EX) מגיעה לתחנת טוקיו ב-53 דקות ולשינג'וקו ב-80 דקות; המחירים נעים בין ¥3,070 ל-¥3,250 לכיוון, תלוי ביעד. החלופה החסכונית היא אקספרס אקסס דרך קו קייסי לאוטו, עם מעבר לקו אסאקוסה לניהומבאשי או שימבאשי — סך הכל 90 דקות. נמל התעופה האנדה קרוב יותר, במרחק 15 ק״מ דרומית; המונורייל של טוקיו מגיע להמאמאטסוצ'ו ב-13 דקות, בעוד שקו קייקיו מתחבר לשינאגאווה ב-11 דקות להעברות JR.

מטרו וקווי JR

9 הקווים של טוקיו מטרו ו-4 הקווים של תואי סאבווי מכסים את האזורים המרכזיים, עם תעריפי נסיעה בודדת לפי מרחק. קו יאמאנוטה של JR East מקיף את כל המרכזים הגדולים — שינג'וקו, שיבויה, איקבוקורו, טוקיו, אואנו, אקיהברה — ומשלים סיבוב מלא ב-60 דקות. קו צ'ואו-סובו חוצה את הלולאה לנסיעות מהירות יותר ממזרח למערב. ניתן לשלם בנגיעה עם כרטיסי Suica או PASMO (או Apple Pay Suica) בכל המערכות; התעריפים מנוכים אוטומטית בשערי היציאה לפי מרחק הנסיעה.

הליכה ושירותי נסיעה משותפת

הליכה משיבויה להרג'וקו אורכת 12 דקות דרך רחוב קאט; מאסאקוסה לאואנו יש 1.5 ק״מ דרך רובע כלי המטבח קאפבאשי. Uber פועל כשירות הזמנת מוניות בלבד — ללא נהגים פרטיים — עם תעריפים התואמים את מחירי המונה. אפליקציות S.RIDE ו-GO מציעות זמינות טובה יותר של נהגים ושקיפות בתעריפים. מוניות מתחילות ב-¥500 עבור 1.1 הק״מ הראשונים, עם תוספת של ¥100 כל 255 מטרים. תעריפי לילה (22:00-05:00) מוסיפים 20% למונה.

חיבור ה-eSIM לשיבויה

מטייל בודד מצלם את מעבר החצייה שיבויה בשעת דמדומים עם סמארטפון
הפעילו את ה-eSIM שלכם ליפן לפני הנחיתה כדי שהתמונות משיבויה יעלו בזמן שאתם עדיין חוצים.

השוואת ספקי eSIM בטוקיו

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהאיסוף בדלפק או הזמנה מראש בדואראוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתסריקת דרכון מאז אפריל 2026דרך החשבון בארץ
מהירותברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולשירות ביפניתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועגלישה בלבד: בלי מספר יפניאותו מספר
עלות צפויהפריפייד, לתקופה קבועהסיכון לחשבון מפתיע
5GB / 30 ימיםגלישה קלה
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילההכי פופולרי
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה

שאלות נפוצות

הפעילו את ה-eSIM לאחר שהטיסה שלכם נוחתת והקפטן מאשר שימוש בטלפונים. עד שתגיעו לפלטפורמת ה-Narita Express או לשערי המונורייל של טוקיו בהאנדה, הטלפון שלכם כבר יציג זמני יציאה חיים ומספרי רציפים – בלי להתעסק עם הגדרות בזמן העלייה לרכבת.
כן — כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות והודעות נכנסות, בעוד ש-eSIMno מטפל בכל הגלישה. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-LINE, WhatsApp או FaceTime על גבי חבילת הגלישה של ה-eSIM כדי להימנע מחיובי רומינג בינלאומיים מהחברה הסלולרית שלכם.
ל-KDDI יש כיסוי רחב ברחבי יפן, כך שהגלישה שלכם תעבוד ברכבת השינקנסן לקיוטו (שעתיים ו-15 דקות מתחנת טוקיו), ברכבת האודקיו רומנס קאר להאקונה (90 דקות משינג׳וקו), או ברכבת טובו למקדשי ניקו. חבילה אחת מכסה את כל המקומות שה-JR Pass שלכם מגיע אליהם.
תכננו על 1-2GB ביום אם אתם מאזינים למוזיקה בקו יאמאנוטה, מעלים תמונות מסנסו-ג'י ומשתמשים בניווט חי במבוך של תחנת שינג'וקו. חבילת גלישה ל-7 ימים עם 10-15GB תספיק לאפליקציות תחבורה, חיפוש מסעדות ושיתוף ברשתות החברתיות בנוחות.
בנריטה ובהאנדה יש WiFi חינמי בבנייני הטרמינל, אבל הכיסוי יורד ברמת הרציף והרישום מוסיף תסכול אחרי טיסה של 13 שעות. ה-eSIM שלכם עובד מהשער, דרך הרכבת ועד המלון - בלי פורטל מוגבל, בלי ניתוקים ובלי לחפש את הנקודה החמה הבאה.
TeamLab Borderless, Tokyo Skytree Tembo Deck וסיור בגני הארמון הקיסרי המזרחיים משתמשים בקודי QR בנייד לכניסה. האימייל עם האישור שלכם כולל קישור לכרטיס שנטען בשער - ללא גלישה אין כניסה בעונת השיא כאשר הכרטיסים נגמרים עד 9 בבוקר.
נחיתה בנריטה או הנדה מציבה אתכם במרחק של 60-90 דקות ממרכז טוקיו, בין אם ב-Narita Express או בטוקיו מונורייל, וכל דקה מהמסע הזה נהנית מגלישה פעילה. עדכוני רכבת בזמן אמת באפליקציית JR East, ניווט ב-Google Maps דרך יותר מ-200 היציאות של תחנת שינג'וקו, והודעות אישור מהמארח שלכם ב-Airbnb - כל זה דורש חיבור לפני שעברתם את ביקורת הדרכונים. ה-eSIM שהפעלתם בבית הופך את הטלפון שלכם לפעיל ברגע שאתם מכבים את מצב הטיסה — בלי להתעסק עם אריזות SIM ביפנית בזמן שהנוסעים עייפים מהטיסה נערמים מאחוריכם. מערכת התחבורה של טוקיו מתגמלת נוסעים שבודקים לפני שהם נוגעים בכרטיס. קו יאמאנוטה מקיף את העיר כל 60 דקות, עם רכבות שמגיעות לתחנות מרכזיות כל 2-4 דקות בשעות העומס, אבל בחירה לא נכונה של רציף באיקבוקורו או אואנו תשלח אתכם בכיוון הלא נכון למשך 30 דקות. לוחות יציאה חיים בטלפון שלכם עדיפים על שילוט בתחנה שמניח שאתם קוראים קאנג'י. מעבר שיבויה מתרוקן כל 47 שניות בשעות השיא — המיקום המדויק של האיסוף שלכם בשירותי הנסיעה חייב להיות מדויק או שהנהג שלכם יסתובב סביב הבלוק בזמן שאתם עומדים ביציאה הלא נכונה של האצ'יקו. מעבר ללולאת יאמאנוטה, טיולי יום לניקו (שעתיים ברכבת טובו), להאקונה (90 דקות ברכב רומנס של אודאקיו), או אפילו לקיוטו (שעתיים ו-15 דקות בשינקנסן נוזומי) כולם פועלים על אותם נתוני eSIM. כיסוי KDDI מכסה את המדינה מאתרי הסקי בהוקאידו ועד חופי אוקינאווה, כך שהחבילה שאתם רוכשים לטוקיו תמשיך לעבוד בכל מקום שאליו תגיעו. רכישה אחת, הפעלה אחת, חיבור ארצי.
חזרה לJapan

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-יפן?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-יפן. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות