סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

קולומביה Tigo eSIM קולומביה קולומביה

8 חבילות · החל מ‑$15.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותClaro · Tigo
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה
הכי פופולרי

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $56.90
$5.69 ל‑GB
≈ $45.52 מחיר לחברים
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

תמיכה ברשת Claro & Tigo: חבילת ה‑eSIM שלנו לקולומביה משתמשת בתשתית של Claro & Tigo יחד, כדי לתת את הכיסוי הרחב ביותר. המכשיר מתחבר אוטומטית למפעיל עם הקליטה החזקה ביותר (מהירויות 4G/5G) במקום שבו אתם נמצאים. (כל החבילות בתשלום מראש, בלי התחייבות, וניתן להפעיל אותן מיד.)

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $15.90
$15.90 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $27.90
$9.30 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $28.90
$9.63 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 5 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $36.90
$7.38 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
הכי פופולרי

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $56.90
$5.69 ל‑GB
≈ $45.52 מחיר לחברים
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 20 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $96.90
$4.85 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $202.90
$4.06 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $394.90
$3.95 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
בניינים קולוניאליים וסילואטת מבצר בעיר העתיקה של קרטחנה בשעת הזהב

eSIM לקולומביה עם רשת Tigo: חבילת גלישה

מחפשים חבילת גלישה שתתחבר דרך הרשת של Tigo ברחבי קולומביה? eSIMno מציעה חבילות גלישה שעוברות דרך Tigo - אחד המפעילים המובילים בקולומביה עם כיסוי חזק בערים - כך שהטלפון שלכם יעבוד מיד כשאתם עוברים את המכס באל דוראדו. זה לא מוצר רשמי של Tigo; מדובר ב-eSIM לטיולים שמשתמש באנטנות של Tigo ומותקן לפני היציאה עם קוד QR.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: Claro & Tigo בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.
חזרה לColombia

עובדות מהירות

שפה
ספרדית (Español)
מטבע
פזו קולומביאני (COP, $)
אזור זמן
זמן קולומביה (UTC-5)
קוד חיוג
+57
שקע חשמל
הקלידו A, C, G
חירום
123
eSIMno Networks
קלארו, טיגו

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לקולומביה
    בחרו חבילה שמתאימה לאורך הטיול שלכם - בין אם אתם נוסעים לסוף שבוע בקרטחנה או לשבועיים בערים שונות. נפח הגלישה ותוקף החבילה מופיעים על כל כרטיס מוצר.
  2. השלימו את התשלום וקבלו את קוד ה-QR שלכם
    קוד ה-QR של ה-eSIM יגיע אליכם במייל תוך דקות. אין צורך ברישום דרכון, אין המתנה למשלוח פיזי.
  3. התקינו את הפרופיל בבית על גבי WiFi
    סרקו את קוד ה-QR דרך הגדרות הטלפון שלכם לפני הטיסה. הפרופיל יותקן בפחות משתי דקות — משתמשי iPhone ימצאו אותו תחת הגדרות > סלולרי > הוספת eSIM.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה באל דוראדו או בכל שדה תעופה בקולומביה
    ברגע שהמטוס מגיע לשער, כבו את מצב טיסה. הטלפון שלכם יתחבר אוטומטית לרשת של Tigo — הגלישה זמינה לפני שתגיעו לביקורת הדרכונים.
  5. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות
    המספר המקורי שלכם נשאר זמין לשיחות נכנסות. השתמשו ב-WhatsApp, ב-FaceTime או ב-Google Meet עם הנתונים של eSIMno לתקשורת יוצאת.

טיפים למטיילים

  • הורידו מפות לא מקוונות של רובע קנדלריה בבוגוטה ושל קומונה 13 במדיין לפני הטיסה - הן נטענות מהר יותר על ה-WiFi שלכם בבית וישמשו כגיבוי במקרה שתגיעו לאזור ללא כיסוי.
  • אפליקציות הנסיעות inDriver ו-Didi פועלות בערים הגדולות של קולומביה. עם גלישה פעילה תוכלו להשוות מחירים ולעקוב אחרי הנהג שלכם בזמן אמת, במקום להתמקח עם נהגי מוניות ברחוב.
  • האוטובוס המהיר Transmilenio בבוגוטה וה-Metro של מדיין דורשים כרטיסים נטענים. בדקו את היתרה דרך האפליקציות הרשמיות ולא בניחושים בעמדות התחנה.
  • הגדירו את ה-eSIM כקו הגלישה ואת כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם כקו לשיחות בהגדרות ה-dual-SIM של הטלפון שלכם; שיחות נכנסות יגיעו אליכם כרגיל בלי חיובי רומינג.
  • אפליקציית WhatsApp היא הכלי המרכזי לתקשורת בקולומביה — מפעילי טיולים, הוסטלים ומסעדות מצפים לתיאום הודעות דרך האפליקציה ולא באמצעות דואר אלקטרוני או שיחות טלפון.

למה גלישה חשובה בכל רחבי קולומביה

קצב הנסיעות בקולומביה פועל על גלישה סלולרית. ב-, רשת האוטובוסים המהירים Transmilenio כוללת 147 תחנות לאורך 12 קווים ראשיים — ישנם לוחות זמנים בזמן אמת בתחנות הגדולות, אך האפליקציה הרשמית והמעקב החי ב-Google Maps מראים לכם איזה קו מזין מתחבר ליעד שלכם מבלי שתצטרכו לפענח הכרזות בספרדית. נסיעה משדה התעופה הבינלאומי אל דוראדו למחוז ההיסטורי קנדלריה אורכת 60-90 דקות באוטובוס לעומת 35-50 דקות ברכיבה משותפת; התקנת האפליקציות inDriver ו-Didi מאפשרת לכם להשוות מחירי שיא לפני קבלת החלטה.

מושכת מבקרים אל קירות הגרפיטי של קומונה 13, שם מדרגות נעות חיצוניות מטפסות על הגבעה והמסלול דרך הגלריות משתנה בהתאם למדריכים הפעילים באותו יום. המפעילים המקומיים מתאמים איסוף דרך WhatsApp — ללא גלישה, ההודעות מתפספסות והנהגים מסתובבים. המטרו, מערכת המטרו הראשונה והיחידה באמריקה הלטינית שבקולומביה, פועל מניקיה ועד לה אסטרייה עם 34 תחנות; כרטיס Cívica מכסה גם את המטרו וגם את האוטובוסים המשולבים, אך אפליקציות לבדיקה יתרה חוסכות לכם את התור במכונות הטעינה.

בחוף הקריבי, מתגמלת את ההולכים המשוטטים ברחובות העיר העתיקה המוקפת חומות עם 13 גושי מבנים קולוניאליים — אך כדי לחזור למלונות בבוקגרנדה יש לתפוס מונית או להזמין Didi. מעבורות לפלאיה בלאנקה ולאיי רוסאריו יוצאות ממזח מואלה דה לה בודגיטה; המפעילים מאשרים הזמנות ב-WhatsApp בבוקר היציאה, וקודי ה-QR לאישור נשמרים בטלפון שלכם. חבילות eSIMno ל-Tigo — קולומביה שומרות על הקשרים האלה פעילים מהרגע שאתם נוחתים ועד ההעברה האחרונה שלכם חזרה לשדה התעופה.

כיסוי רשת Tigo

Tigo היא אחת מהרשתות הסלולריות המובילות בקולומביה, עם תשתית 4G LTE מרוכזת במרכזים עירוניים ולאורך מסדרונות תחבורה ראשיים. בבוגוטה, מדיין, , קרטחנה וברנקייה, עוצמת האות דומה לזו שחווים המנויים המקומיים - חזקה באזורי מסחר, קניונים ומרכזי תחבורה, עם ירידות קלות בעוצמה בתוך מבנים ישנים מבטון.

איפה הכיסוי חזק

בעיירות משולש הקפה ארמניה, פריירה ומניסלס יש כיסוי 4G יציב לאורך הכבישים המרכזיים המחברים בין סיורי חוות הקפה. החוף הקריבי מסנטה מרתה דרך קרטחנה ועד ברנקייה נשאר מחובר, כולל אזורי הנופש סביב פלאיה בלאנקה והגישה לכניסה לפארק הלאומי טיירונה. באוטובוסים בין-עירוניים במסלול בוגוטה-מדיין (8-9 שעות) ובמסלול בוגוטה-קרטחנה יש אות מספק להודעות ניווט בסיסיות.

איפה הכיסוי נחלש

באזורי ההרים הנידחים של האנדים מעבר למסלולי התיירות המרכזיים - אזורים סביב סן אגוסטין, טיירדנטרו ועמוק בפארק הלאומי קוקוי - הכיסוי חלש או נעדר. באזור האמזונס סביב לטיסיה יש תשתית מוגבלת לכל מפעיל. בתוך הערים, בחניונים תת-קרקעיים ובחלק מהמוזיאונים הישנים האות נופל זמנית. אם המסלול שלכם כולל טרקים של מספר ימים בסיירה נבדה או באמזונס, הורידו מפות לא מקוונות והכינו הודעות חיוניות לפני שאתם יוצאים מאזורי הכיסוי העירוניים.

רכבת המטרו של מדיין בשעת הזהב

רכבת המטרו של מדיין מגיעה לתחנה מוגבהת עם הרי האנדים ברקע
הפעילו את ה-eSIM לקולומביה לפני היציאה, כך שאפליקציות התחבורה יעבדו ברגע שתעלו על רציף המטרו של מדיין.

השוואת ספקי eSIM לTigo

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
זמן הגדרהכמה דקותביקור בחנות + ניירתאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןנדרשת תעודה מקומיתדרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE; 5G באזורים מסוימיםברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7חנויות המפעיל ומוקד טלפוניבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועהחשבון עלול לזנקסיכון לחשבון מפתיע
מחירים
מחיר טיפוסי
לחבילות למטה
—
$12-18 ליום
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי המוצגים הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה או בקיוסק המחיר בדרך כלל גבוה יותר. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

מחירים — בחרו חבילת ESIMNO

גלישה קלה
5GB / 30 ימים
$36.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $29.52 USD מחיר לחברים
לקנייה
הכי פופולרי
גלישה רגילה
10GB / 30 ימים
$56.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $45.52 USD מחיר לחברים
לקנייה
גלישה כבדה
20GB / 30 ימים
$96.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $77.52 USD מחיר לחברים
לקנייה

שאלות נפוצות

לא — eSIMno אינה Tigo ואינה מוכרת מוצרים ממותגים של Tigo. חבילת הגלישה של eSIMno מתחברת לתשתית הרשת של Tigo, ומעניקה לכם את אותו כיסוי אנטנות כמו למנויי Tigo המקומיים, אך היא נרכשת באופן עצמאי לפני הנסיעה ללא צורך בביקור בחנות או במספר טלפון קולומביאני.
לא - החבילות של eSIMno הן לגלישה בלבד. לא תקבלו מספר טלפון קולומביאני או אפשרות לבצע שיחות קוליות רגילות. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות נכנסות, והשתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet על גבי הנתונים של eSIMno לשיחות יוצאות. כך רוב המטיילים מתאמים עם מפעילי טיולים בעיר העתיקה של קרטחנה ואיסוף נסיעות שיתופיות בבוגוטה.
לא נדרשת הרשמה. בניגוד לרכישת חבילת גלישה מקומית בתשלום מראש בחנות של Tigo — שכוללת סריקות דרכון והמתנה להפעלה — חבילת הגלישה של eSIMno מותקנת באמצעות קוד QR מהבית. עד שתגיעו לאולם הנחיתות באל דוראדו בבוגוטה, הגלישה שלכם כבר פועלת.
הכיסוי תואם את הפריסה של Tigo, שהיא החזקה ביותר באזורים עירוניים ולאורך הכבישים הראשיים. משולש הקפה, אתרי הנופש בחוף הקריבי ונתיבי האוטובוסים הבין-עירוניים שומרים על גלישה ב-4G. בטיולים מרוחקים באנדס, באזורים העמוקים של האמזונס סביב לטיסיה ובפארקים לאומיים ללא תשתיות עשוי להיות כיסוי חלש או ללא קליטה כלל — הורידו מפות לשימוש לא מקוון לפני שאתם יוצאים מאזורי הכיסוי העירוניים.
התקינו את הפרופיל בבית על גבי WiFi לפני הטיסה - ההגדרות לוקחות פחות משתי דקות. השאירו את ה-eSIM במצב לא פעיל במהלך הטיסה, ואז כבו את מצב טיסה כשהמטוס מגיע לשער בקולומביה. הטלפון שלכם יתחבר אוטומטית לרשת של Tigo, כך שהגלישה תהיה מוכנה לפני שתגיעו לתור ההגירה בנמל התעופה אל דוראדו או רפאל נונייס.
כן — החבילה פועלת בכל רחבי המדינה בכל מקום שבו יש ל-Tigo כיסוי. התחילו בקרטחנה, טוסו למדיין לראות את ציורי הקיר בקומונה 13, וסיימו ברובע קנדלריה בבוגוטה. אותו eSIM, אותו מאגר גלישה, אין צורך לרכוש חבילות נפרדות לכל עיר.
Tigo היא אחת מחברות הסלולר המובילות בקולומביה, ומטיילים שמעוניינים בחוויית הרשת שלה יכולים להתחבר אליה דרך חבילת eSIMno. ההפעלה מתבצעת בבית על גבי WiFi - סרקו את קוד ה-QR, אשרו את הפרופיל, והטלפון שלכם מוכן לפני העלייה למטוס. כשהטיסה שלכם נוחתת באל דוראדו בבוגוטה או ברפאל נונייס בקרטחנה, כבו את מצב הטיסה והגלישה שלכם מתחילה. אין צורך בהרשמת דרכון בקיוסק, אין חיפוש אחר חנות SIM באולם הנחיתות, ואין בלבול בטעינה בחנות בפינת הרחוב. כיסוי ה-4G LTE של Tigo מכסה באופן אמין את הערים המרכזיות של קולומביה - בוגוטה, מדיין, קאלי, קרטחנה, ברנקייה - שם רוב המבקרים הבינלאומיים מבלים את זמנם. החיבור העירוני נשאר חזק במערכות המטרו, אזורי הקניות והמרכזים ההיסטוריים. מחוץ לערים, הכיסוי דליל יותר באזורי הרי האנדים והאמזונס, אך אוטובוסים בין-עירוניים לאורך המסדרונות המרכזיים ונתיבי התיירות הפופולריים שומרים על אות שמיש לניווט והודעות. העיירות במשולש הקפה ואתרי הנופש בחוף הקריבי נכללים במפת הכיסוי של Tigo. חבילת eSIMno פועלת על המגדלים של Tigo, כך שהקליטה שלכם תואמת את מה שמנויי Tigo המקומיים חווים. תנאי המהירות ונפח הגלישה מופיעים בכל כרטיס מוצר - בדקו לפני הרכישה כדי להתאים לאורך הטיול שלכם. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות בזמן שקו ה-eSIMno מטפל בכל המשימות באינטרנט: מפות, אפליקציות נסיעה כמו inDriver ו-Didi, תיאום ב-WhatsApp עם מפעילי סיורים ותרגום בזמן אמת לשיחות בספרדית.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-קולומביה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-קולומביה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות