סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

קולומביה Claro eSIM קולומביה קולומביה

8 חבילות · החל מ‑$15.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותClaro · Tigo
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה
הכי פופולרי

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $56.90
$5.69 ל‑GB
≈ $45.52 מחיר לחברים
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

תמיכה ברשת Claro & Tigo: חבילת ה‑eSIM שלנו לקולומביה משתמשת בתשתית של Claro & Tigo יחד, כדי לתת את הכיסוי הרחב ביותר. המכשיר מתחבר אוטומטית למפעיל עם הקליטה החזקה ביותר (מהירויות 4G/5G) במקום שבו אתם נמצאים. (כל החבילות בתשלום מראש, בלי התחייבות, וניתן להפעיל אותן מיד.)

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $15.90
$15.90 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $27.90
$9.30 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $28.90
$9.63 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 5 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $36.90
$7.38 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
הכי פופולרי

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $56.90
$5.69 ל‑GB
≈ $45.52 מחיר לחברים
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 20 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $96.90
$4.85 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $202.90
$4.06 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Colombian Mobile

Colombian Mobile
כיסוי קולומביה
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $394.90
$3.95 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
ארכיטקטורה קולוניאלית בעיר העתיקה של קרטחנה בשעת הזהב עם הים הקריבי ברקע

eSIM לקולומביה של Claro: חבילת גלישה ברשת הגדולה ביותר בקולומביה

מחפשים eSIM שמתחבר לרשת של Claro בקולומביה? eSIMno מציעה חבילות גלישה דרך Claro, מפעילת הסלולר הגדולה בקולומביה, כך שהטלפון שלכם פועל מיד אחרי שאתם עוברים את ביקורת הדרכונים בנמל התעופה הבינלאומי אל דוראדו. eSIMno אינה Claro ואין לה קשר למוצרי המותג של Claro; חבילת ה-eSIM של eSIMno היא חבילת גלישה לטיולים שמשתמשת באנטנות של Claro לכיסוי מקומי אמיתי מ- ועד חופי הים הקריבי.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: Claro & Tigo בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.
חזרה לColombia

עובדות מהירות

שפה
ספרדית (Español)
מטבע
פזו קולומביאני (COP, $)
אזור זמן
זמן קולומביה (UTC-5)
קוד חיוג
+57
שקע חשמל
הקלידו A, C, G
חירום
123
eSIMno Networks
קלארו, טיגו

איך להשיג eSIM ברשת Claro שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לקולומביה
    עיינו בחבילות של eSIMno בעמוד זה — כל אחת מהן מתחברת לרשת של Claro. בחרו את נפח הגלישה ומשך התקופה שמתאימים לאורך הטיול שלכם, בין אם זה סוף שבוע בקרטחנה או שלושה שבועות מבוגוטה לאמזונס.
  2. סיימו את התשלום תוך 2 דקות
    שלמו בכרטיס אשראי או בארנק דיגיטלי. קוד ה-QR והוראות ההתקנה יגיעו אליכם במייל תוך דקות — בלי סריקת דרכון, בלי ביקור בחנות, בלי צורך לדעת ספרדית.
  3. התקינו דרך ה-WiFi שלכם לפני היציאה
    ב-iPhone פתחו הגדרות > סלולרי > הוספת eSIM או ב-Android פתחו הגדרות > חיבורים > מנהל כרטיסי SIM. סרקו את קוד ה-QR. הפרופיל יורד בפחות מ-60 שניות. תייגו אותו כ'גלישה קולומביה' למעבר קל.
  4. נחתתם באל דוראדו והפעילו
    ברגע שהמטוס מגיע לשער, כבו את מצב טיסה. הטלפון שלכם יזהה אוטומטית את האנטנות של Claro. עד שתגיעו לתור ההגירה, המפות כבר יטענו עבורכם את ההוראות למלון שלכם בלה קנדלריה.
  5. שמרו על כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם לשיחות
    הגדרת Dual-SIM מאפשרת לשיחות נכנסות להגיע למספר הרגיל שלכם, בזמן שכל הגלישה - מפות, Uber, WhatsApp - מתבצעת דרך eSIMno. השתמשו באפליקציות שיחות מבוססות גלישה כמו FaceTime או WhatsApp לשיחות יוצאות כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם.

טיפים למטיילים על כיסוי Claro

  • הרשת של Claro בטכנולוגיית 4G LTE מכסה את בוגוטה, מדיין, קאלי וקרטחנה עם קליטה יציבה. צפו לגלישה מהימנה בתחנות המטרו, בקניונים ובכיכרות ההיסטוריות.
  • הכיסוי נחלש במעברי האנדים המרוחקים ובג'ונגלים העמוקים של האמזונס. הורידו מפות לא מקוונות לטיולים בעמק קוקורה או לשייט בסירה בלטיסיה לפני שאתם יוצאים מאזורי הכיסוי העירוניים.
  • התקינו את ה-eSIM שלכם ערב לפני היציאה, כך שאם יש צורך בפתרון בעיות, תוכלו לעשות זאת על גבי רשת ה-WiFi היציבה בבית ולא בעומס של הטרמינל בשדה התעופה.
  • שטרות כסף בקולומביה מגיעים בערכים גבוהים (שטרות של COP 50,000 נפוצים); אפליקציית המרת מטבעות על חבילת הגלישה שלכם ב-eSIM תעזור לכם להימנע מתשלום יתר על נסיעות במוניות או קניות בשוק.
  • בוגוטה נמצאת בגובה של 2,640 מטר. אם אתם מרגישים את השפעת הגובה, תוכלו להשתמש בגלישה בטלפון שלכם כדי לחפש במהירות בתי מרקחת שמחזיקים תרופות לסורושה בקרבת המלון שלכם.

למה כיסוי הרשת של Claro חשוב?

Claro מפעילה את תשתית הסלולר הנרחבת ביותר בקולומביה, וחבילות ה-eSIMno ל-Claro — קולומביה מתחברות ישירות לרשת הזו. אותם המגדלים שמשרתים מעל 30 מיליון מנויים מקומיים נושאים גם את הנתונים שלכם. כשאתם פותחים את Uber באזור רוזה בבוגוטה ב-2 בלילה או טוענים את Google Maps באמצע הטיול בגבעות מעל , האות מגיע מאותם אתרי מאקרו שהמקומיים מסתמכים עליהם.

הכיסוי של Claro ברשת 4G LTE מכסה כל מסדרון עירוני מרכזי: תחנות ה-TransMilenio שעוברות דרך Calle 26 בבוגוטה, קרונות המטרו המוגבהים שחוצים את עמק אבורה במדיין, מסופי המעבורות שמקשרים את לאיי רוסריו. ב-, הכיסוי נשאר יציב מהכנסיות הקולוניאליות בשכונת סן אנטוניו ועד תחנות התחבורה הציבורית MIO ב-Calle 5. הקטעים הכפריים בין הערים — הפיתולים של משולש הקפה, הגישה למדבר טטאקואה — שומרים על אות שמיש לאורך הכבישים הראשיים, אם כי המהירויות יורדות בעמקים עמוקים.

פריסת 5G מתבצעת בבוגוטה ובמדיין, עם אזורים מסחריים נבחרים ומרכזי קניות שכבר פעילים. רוב המטיילים לא יבחינו בהבדל בשימוש טיפוסי — מפות, תרגום, נסיעות שיתופיות, שיחות וידאו ב-WhatsApp — אבל טלפונים תומכי 5G יתחברו היכן שזמין ללא שינוי בחבילה. הפרופיל של eSIMno תומך גם ברצועות LTE וגם ב-5G; המכשיר שלכם יתחבר אוטומטית לחיבור המהיר ביותר הזמין.

כרטיס ה-SIM התיירותי בתשלום מראש של Claro דורש ביקור בחנות (חנויות Claro מרוכזות ליד קניונים ומרכזי תחבורה), רישום דרכון שיכול לקחת 15-30 דקות, והטענות בפסו דרך קודים לא מוכרים. המסלול של eSIMno עוקף את כל זה: רכשו באינטרנט לפני הטיסה, התקינו בבית, הפעילו אחרי הנחיתה. עד שתסרקו את כרטיס העלייה למטוס שלכם בשער הפנימי לטיסת Avianca לקרטחנה, הטלפון שלכם כבר מושך נתוני מזג אוויר לחוף הקריבי.

איפה יש כיסוי של Claro ברחבי קולומביה

ערי האנדים ואזור הקפה

בבוגוטה, מהשכונה אוסאקן בצפון ועד לה קנדלריה במרכז ההיסטורי, תיהנו מכיסוי רציף של Claro — תחנות ה-TransMilenio, בסיס הרכבל של מונסראטה וטרמינל T בשדה התעופה אל דוראדו מציגים קליטה מלאה. במטרו של מדיין (קו A וקו B) יש קליטה גם מתחת לאדמה וגם במקטעים מוגבהים. בעיירות משולש הקפה סלנטו, פילנדיה ומניסלס יש 4G יציב סביב הכיכרות המרכזיות, אך שביל עמק קוקורה מציג כיסוי מקוטע לאחר 3 הק״מ הראשונים.

חוף הקריביים

בעיר החומה של קרטחנה, ברצועת החוף בוקגרנדה ובטרמינל השיט תיהנו מקליטה חזקה של Claro. בסנטה מרטה ובדרך לפארק הלאומי טיירונה יש כיסוי עד שנכנסים לשבילי הג'ונגל — הורידו מפות פארק לא מקוונות לפני מחסום קלבאזו. ברובע אל פראדו ובאצטדיון של ברנקייה יש גלישה יציבה לניווט ביום משחק.

שולי האוקיינוס השקט והאמזונס

בקצה המערבי של קאלי, כשמתקרבים למדרון האוקיינוס השקט, הכיסוי נחלש מעבר לבואנוונטורה. בעיירת השער לאמזונס, לטיסיה, יש קליטה של Claro במרכז העירוני, אך בנסיעות בסירת נהר לכיוון גבול ברזיל מאבדים את הקליטה תוך 30 דקות מהיציאה — שמרו מראש אפליקציות תרגום או זיהוי חיות לפני העלייה לסירה.

גלישת רשת Claro ברחבי קולומביה

מטייל מצלם את הנוף של מאגר גואטפה ממדרגות פיידרה דל פניול בקולומביה
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני הטיפוס כדי שהסרטונים יעלו ברגע שתגיעו לפסגה.

השוואת ספקי eSIM לClaro

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
זמן הגדרהכמה דקותביקור בחנות + ניירתאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןנדרשת תעודה מקומיתדרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE; 5G באזורים מסוימיםברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7חנויות המפעיל ומוקד טלפוניבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועהחשבון עלול לזנקסיכון לחשבון מפתיע
מחירים
מחיר טיפוסי
לחבילות למטה
—
$12-18 ליום
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי המוצגים הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה או בקיוסק המחיר בדרך כלל גבוה יותר. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

מחירים — בחרו חבילת ESIMNO

גלישה קלה
5GB / 30 ימים
$36.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $29.52 USD מחיר לחברים
לקנייה
הכי פופולרי
גלישה רגילה
10GB / 30 ימים
$56.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $45.52 USD מחיר לחברים
לקנייה
גלישה כבדה
20GB / 30 ימים
$96.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $77.52 USD מחיר לחברים
לקנייה

שאלות נפוצות

לא — eSIMno אינה Claro ואינה מוכרת את המוצר התיירותי הממותג של Claro. חבילת הגלישה של eSIMno מתחברת לרשת של Claro, ומספקת לכם את אותו כיסוי אנטנות כמו למנויים המקומיים, בלי הצורך לבקר בחנות או להירשם עם דרכון כפי שנדרש בתוכניות הישירות של Claro.
לא — חבילת eSIMno היא לגלישה בלבד ואינה כוללת מספר טלפון קולומביאני. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות; השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או באפליקציות דומות לשיחות יוצאות על גבי נתוני eSIMno. כך תימנעו מחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם ותישארו זמינים במספר הרגיל שלכם.
לא עם eSIMno. חבילות בתשלום מראש של Claro דורשות רישום דרכון בחנות, תהליך שיכול לקחת 15-30 דקות בחנות ליד Centro Comercial Andino בבוגוטה או בקניון El Tesoro במדיין. רכישת ה-eSIMno מתבצעת אונליין לפני הטיסה שלכם — ללא סריקת תעודה, ללא ביקור בחנות וללא המתנה.
הרשת של Claro ב-4G LTE מגיעה לרוב הכבישים המהירים והערים הבינוניות בקולומביה. בכביש המהיר בוגוטה–מדיין, במשולש הקפה ובכביש החוף הקריבי יש קליטה טובה. באזורים כמו השבילים הפנימיים של טיירונה או מסלולי הנהרות באמזונס אין כיסוי — הורידו תוכן לשימוש לא מקוון לפני שאתם עוזבים את מרכז העיירה לטיסיה או את חוף סנטה מרטה.
התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית על גבי WiFi בלילה שלפני הטיסה. השאירו אותו כבוי במהלך הטיסה. לאחר הנחיתה באל דוראדו והנסיעה לשער, כבו את מצב טיסה והפעילו את קו ה-eSIM — עד שתלכו לכיוון ביקורת הדרכונים, הטלפון שלכם יתחבר לרשת של Claro ויטען הוראות הגעה ללה קנדלריה או לכל מקום אחר אליו אתם נוסעים קודם.
בהחלט — החבילה מכסה את כל קולומביה, ולא רק את העיר שבה נחתתם. טוסו מבוגוטה לקרטחנה, קפצו לאי סן אנדרס או התחברו דרך קאלי לאזור הקפה; אותו פרופיל eSIMno עובד בכל מקום שבו רשת Claro מגיעה, ללא צורך בהגדרות נוספות או טעינה.
Claro שולטת בנוף הסלולר הקולומביאני עם תשתית רחבה שמגיעה למרכזים עירוניים, עיירות הרריות באנדים ויעדי חוף קריביים. מטיילים המחפשים eSIM של Claro, eSIM תיירים של Claro או חבילת גלישה בתשלום מראש של Claro מגיעים לכאן כי הם רוצים את הכיסוי של הרשת הזו בלי הטרחה של ביקור בחנות מקומית, הצגת דרכון או התמודדות עם תפריטי טעינה בספרדית. חבילת הגלישה של eSIMno מספקת בדיוק את זה - גישה לרשת Claro באמצעות קוד QR שאתם מתקינים בבית לפני היציאה. תהליך ה-SIM לתיירים של Claro דורש ביקור בחנות, רישום דרכון וטעינות במטבע מקומי שמבלבלות מטיילים שאינם מכירים את ערכי הפסו הקולומביאני. האלטרנטיבה של eSIMno מדלגת על כל השלבים: קנייה אונליין, התקנה על ה-WiFi הביתי והפעלה לאחר הנחיתה. הטלפון שלכם מתחבר אוטומטית למגדלי Claro ברגע שאתם מכבים את מצב טיסה בשער. אין צורך לחפש חנות, לעמוד בתור לרישום או להתמודד עם מחסום שפה בדלפק. בין אם אתם מנווטים במערכת המטרו של מדיין, מזמינים לנצ'ה לפלאיה בלאנקה מהנמל של קרטחנה או בודקים תרופות למחלת גבהים בווילה דה לייבה, החבילה של eSIMno ממשיכה לעבוד על תשתית Claro. אותם מגדלים שמשרתים מעל 30 מיליון מנויים מקומיים נושאים את הנתונים שלכם. בדקו את כרטיסי החבילות בעמוד זה כדי לדעת את נפחי הנתונים ותוקף החבילות המדויקים, ואז התקינו לפני שהטיסה שלכם נוחתת בקולומביה.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-קולומביה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-קולומביה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות