راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا
🎉 عرض ترحيبي: سجّل واحصل على خصم 20% على طلبك الأول

تايلاند شريحة eSIM تايلاند  

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2DTAC · True Move H
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼12.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼40.90 SAR
﷼13.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼55.90 SAR
﷼11.18 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼86.90 SAR
﷼8.69 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼116.90 SAR
﷼5.85 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼222.90 SAR
﷼4.46 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼392.90 SAR
﷼3.93 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
القصر الكبير ومعبد وات فرا كايو في بانكوك عند ساعة الغروب مع نهر تشاو فرايا وأفق المدينة

eSIM تايلاند: باقة بيانات شاملة من بانكوك إلى بوكيت وما بعدها

عندما تهبط رحلتك في بانكوك، أنت بالفعل تتحقق من توفر Grab، وتؤكد موعد جولتك في المعابد، وتراجع جداول العبّارات إلى الجزر. مع تثبيت باقة eSIMno قبل إقلاع الطائرة، يتصل هاتفك بشبكة True Move H فور إيقاف وضع الطيران بعد الهبوط—دون الحاجة للانتظار في طابور شريحة SIM في Suvarnabhumi، ودون التفاوض على باقات السياح.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتى
15% انضم إلى برنامج الإحالة
من كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: DTAC & True Move H حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

العاصمة
بانكوك
اللغة
التايلاندية (ภาษาไทย)
العملة
بات تايلاندي (THB, ฿)
المنطقة الزمنية
توقيت الهند الصينية (UTC+7)
رمز الاتصال الدولي
+66
نوع المقبس
أنواع متعددة من المقابس قيد الاستخدام - احضر محول سفر عالمي
أرقام الطوارئ
191 (شرطة)، 1669 (إسعاف)
شبكات eSIMno
دي تي أي سي، True Move H

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بيانات تايلاند الخاصة بك
    اختر من بين خيارات لمدة 7 أيام، 15 يومًا، أو 30 يومًا حسب مدة رحلتك. إذا كنت تخطط لزيارة عدة جزر أو مدن، فإن استهلاك البيانات سيكون أكبر. لذا، فكّر في اختيار باقة أكبر إذا كنت ستقوم ببث جداول العبارات ومشاركة صور الشاطئ يوميًا.
  2. قم بالتثبيت في المنزل عبر WiFi
    قم بمسح رمز QR من بريد التأكيد الخاص بـ eSIMno أثناء اتصالك بشبكة المنزل. سيتم تنزيل الملف الشخصي في أقل من دقيقتين. قم بذلك قبل التوجه إلى المطار.
  3. حافظ على شريحتك الأساسية مفعّلة
    يتيح لك وضع الشريحتين في هاتفك استخدام eSIMno لجميع البيانات بينما يبقى رقمك متاحًا للمكالمات والرسائل النصية. قم بتعيين eSIMno كخيار افتراضي للبيانات المتنقلة في إعدادات هاتفك.
  4. تفعيل بعد الهبوط
    بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة في Suvarnabhumi أو Don Mueang، قم بإيقاف وضع الطيران. هاتفك سيتصل بشبكة True Move H خلال ثوانٍ، متجنبًا تمامًا طوابير شباك شريحة الاتصال.
  5. ابدأ الاستكشاف فوراً
    افتح تطبيق Grab لنقل الفندق، وحمّل خرائط Google للحصول على اتجاهات BTS، واستعرض تأكيد جولة المعبد الخاصة بك. بياناتك جاهزة قبل أن تنتهي من إجراءات الجمارك.

نصائح للمسافرين

  • تعتبر Grab الشركة الرائدة في خدمات النقل التشاركي في تايلاند. قم بتحميل التطبيق قبل السفر وربط وسيلة دفع لتتمكن من حجز أول رحلة من المطار في أقل من 3 دقائق.
  • محطات قطار BTS Skytrain تعرض لافتات باللغة الإنجليزية، ولكن للحصول على أوقات وصول القطارات الفعلية، تحتاج إلى استخدام تطبيق BTS SkyTrain أو خدمة النقل المباشر في خرائط Google.
  • عند زيارة معابد وات فرا كايو، وات أرون، ووات فو، تأكد من الالتزام بقواعد اللباس الخاصة بالمعابد: تغطية الأكتاف والركبتين وعدم ارتداء الأحذية داخل المعابد. تحقق من المتطلبات على هاتفك قبل التوجه إلى هناك.
  • قوائم الطعام المكتوبة باللغة التايلاندية في أكشاك الشوارع نادرًا ما تحتوي على ترجمات إنجليزية. باستخدام Google Lens عبر كاميرا هاتفك، يمكنك التعرف على الأطباق فورًا باستخدام البيانات.
  • المكالمات الواردة تصل إلى رقمك بشكل طبيعي دون الحاجة لإعداد تحويل المكالمات. استخدم واتساب أو لاين لإجراء المكالمات الصادرة عبر بيانات eSIMno لتجنب رسوم التجوال.
  • تتغير جداول رحلات العبّارات إلى كوه في في وكوه ساموي حسب الطقس. ننصحك بالتحقق من تطبيقات Lomprayah أو Seatran في صباح يوم الرحلة بدلاً من الاعتماد على الجداول المطبوعة.

لماذا تُعد البيانات مهمة في جميع أنحاء تايلاند؟

تُعتبر التطبيقات المحمولة في تايلاند جزءاً أساسياً من الحياة اليومية، مما يفاجئ الزوار لأول مرة. تطبيق Grab يتولى ترتيبات النقل من مطار Suvarnabhumi، حيث توجد سيارات الأجرة ذات العدادات، لكن الأجرة في Grab تُحدد قبل الخروج، دون الحاجة للتفاوض أو القلق من عداد معطل. يستغرق خط القطار من المطار إلى Phaya Thai 26 دقيقة ويكلف 45 بات، ولكن معرفة أي اتصال BTS يأخذك إلى Siam أو Asok يتطلب بيانات النقل الحية. يعرض Google Maps الازدحام في الوقت الحقيقي على خطوط Silom وSukhumvit خلال ساعات الذروة.

خارج بانكوك، تصبح الاتصالات أكثر أهمية. باقات eSIMno لتايلاند تواصل العمل أثناء تنقلك بين الجزر، حيث تغطي True Move H شواطئ بوكيت، وشبه جزيرة Railay في Krabi، ومحطات العبارات في Surat Thani. حجز قارب طويل الذيل في Ao Nang أو تأكيد مواعيد النقل إلى محميات الأفيال في شيانغ ماي يتم عبر WhatsApp أو Line، التطبيق المفضل لدى التايلانديين. تطبيقات الترجمة تثبت فائدتها في الأسواق الليلية حيث يتحدث الباعة الإنجليزية بشكل محدود لكنهم يقرؤون شاشة هاتفك بسعادة.

زيارة المعابد تتطلب تنسيقاً لا توفره الخرائط الورقية. يفتح Wat Phra Kaew أبوابه في الساعة 8:30 صباحاً ويزدحم بحلول الساعة 10:00 صباحاً، لذا فإن التحقق من تقديرات الازدحام الحية على Google يوفر ساعة من الانتظار. خطوات Wat Arun الحادة وفرض قواعد اللباس تعني أنه من الأفضل معرفة القواعد عبر هاتفك قبل عبور نهر Chao Phraya. حتى شارع المشاة في باتايا يستفيد من البيانات، حيث يعرض تطبيقا Bolt وGrab تسعير الذروة في الوقت الحقيقي، مما يساعدك على تحديد ما إذا كنت ستمشي إلى الفندق أو تنتظر 15 دقيقة لانخفاض الأسعار.

حول تايلاند وما يجذب المسافرين إليها

المدن الرئيسية

بانكوك هي الوجهة الأساسية في كل خطط السفر إلى تايلاند. مطار سوفارنابومي في العاصمة (BKK) يستقبل الرحلات الدولية من أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا، بينما يخدم مطار دون مويانغ (DMK) شركات الطيران الاقتصادية والرحلات الداخلية. من بانكوك، يتوجه المسافرون شمالاً إلى شيانغ ماي لاستكشاف المعابد الجبلية ومحميات الفيلة، أو جنوباً إلى بوكيت وكرابي للاستمتاع بشواطئ الأندامان، أو شرقاً إلى باتايا للاستمتاع بالحياة الليلية في المدينة السياحية على بعد ساعتين من العاصمة.

ما يجذب المسافرين

المطبخ التايلاندي يجذب عشاق الطعام إلى الحي الصيني في بانكوك (طريق ياوارات) وسوق واروروت في شيانغ ماي. تمتد روعة العمارة المعبد من الأبراج اللامعة في القصر الكبير إلى الهدوء على جانب الجرف في معبد وات فرا ذات دوي سوتيب. تتنوع ثقافة الشواطئ من منطقة الحفلات في باتونغ في بوكيت إلى تشكيلات الصخور الجيرية في رايلاي. حفلات اكتمال القمر في كوه فانغان، وشهادات الغوص في كوه تاو، ورحلات الأدغال في حديقة خاو سوك الوطنية تكمل مغامرات السفر.

متى تزور

من نوفمبر إلى فبراير، يأتي الطقس البارد والجاف، مما يعني ارتفاع الأسعار وازدحام المواقع الشهيرة. من مارس إلى مايو، ترتفع درجات الحرارة بشكل كبير، حيث يجذب مهرجان سونغكران (مهرجان المياه للسنة التايلاندية الجديدة) في منتصف أبريل المحتفلين من جميع أنحاء البلاد. من يونيو إلى أكتوبر، تأتي الأمطار الموسمية، وتقل أسعار الفنادق، وتزدهر المناظر الطبيعية الخضراء في الشمال.

التنقل في تايلاند

النقل من وإلى المطار

يعمل خط سكة الحديد في مطار Suvarnabhumi كل 12-15 دقيقة إلى محطة Phaya Thai (26 دقيقة، بسعر ฿45)، متصلًا بقطار BTS Skytrain. تستخدم سيارات الأجرة من الطابور الرسمي العدادات - توقع دفع ما بين ฿300-400 إلى وسط بانكوك بالإضافة إلى الرسوم. تلتقي بك سيارات Grab في مناطق مخصصة لمشاركة الركوب في الطابق 1. يتصل مطار Don Mueang بمترو MRT عبر حافلة A1 (بسعر ฿30، 45 دقيقة إلى Mo Chit) أو يمكنك الاستفادة من خدمة Grab مباشرة.

النقل العام

يغطي قطار BTS Skytrain في بانكوك ممرات Sukhumvit وSilom بتذاكر تبدأ من حوالي ฿16-59 لكل رحلة. يدير مترو MRT شبكة مكملة تشمل خط Blue Line الذي يمر عبر الحي الصيني ومحطة Hua Lamphong. يقبل كلا النظامين بطاقات Rabbit وMRT المخزنة القيمة - يمكن شراؤها من أي محطة. تربط قوارب Chao Phraya Express المعالم السياحية على ضفاف النهر (بسعر ฿15-40 لكل محطة) بما في ذلك وات أرون راتشاوارارام راتشاواراماهويهان وآسياتيك ذا ريفرفرونت.

السفر بين المدن

تربط شركات الطيران الاقتصادية (AirAsia، Nok Air، Thai Lion) بانكوك بفوكيت (1 ساعة و20 دقيقة)، شيانغ ماي (1 ساعة و15 دقيقة)، وكريبى (1 ساعة و25 دقيقة) بأسعار تتراوح بين ฿800-2,500 للرحلة الواحدة عند الحجز المسبق. تدير الحافلات الفاخرة رحلات ليلية إلى المدن الشاطئية الجنوبية (10-12 ساعة، بسعر ฿600-1,200). تصل العبارات من سورات ثاني إلى كوه ساموي وكوه فانجان؛ ومن كريبى أو فوكيت، تصل القوارب السريعة إلى جزر في في في 45-90 دقيقة.

أسوار شيانغ ماي القديمة

أب وطفل يقتربان من بوابة ثا فاي في المدينة القديمة في شيانغ ماي وهما يستخدمان الهاتف الذكي لالتقاط صورة للمدخل التاريخي المبني من الطوب
فعّل باقة eSIM الخاصة بك قبل السفر إلى تايلاند لتتمكن من الوصول إلى جداول المعابد وتطبيقات الترجمة فور وصولك.

قارن مزودي eSIM لـتايلاند

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
المميزات
وقت الإعداديمكن إعدادها في أي وقت، حتى قبل عدة أشهرلا يمكن إعدادها أكثر من 7 أيام قبل السفرتلقائي
لا حاجة لهوية محليةالدفع عبر الإنترنتجواز السفر مطلوب، وجواز سفر واحد يغطي فقط ثلاث شرائح SIMاستخدم حسابك الأصلي
السرعة4G/LTE؛ 5G في بعض المناطقبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفردعم بالإنجليزية 24/7خدمة اللغة التايلانديةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصليDual SIMيحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاسعر ثابتمسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
التسعير
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
﷼55.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼44.72 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
غير محدود / 30 يومًا
﷼135.62 SAR
خطة سياحية مسبقة الدفع على شبكة AIS فقط. السعر المدرج لا يشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 7%.
يستهلك المسافر العادي نحو 1–2 جيجابايت يوميًا.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
﷼86.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼69.52 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
﷼116.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼93.52 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

هذه المقارنة تستند إلى معلومات متاحة للجمهور من مواقع مقدمي الخدمة وقد تختلف حسب ظروف الشبكة والموقع وتحديثات الخدمة. أسعار بطاقات SIM المحلية المعروضة هي أدنى الأسعار المدرجة علنًا؛ ما تدفعه في المطار أو الكشك عادة ما يكون أعلى. تم استخدام أسماء العلامات التجارية لأغراض معلوماتية فقط. لا توجد علاقة مع مقدمي الخدمة المدرجين.

تايلاند الأماكن المشهورة

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف eSIM في منزلك عبر WiFi قبل رحلتك. بمجرد هبوط الطائرة في مطار Suvarnabhumi ووصولها إلى البوابة، قم بإيقاف وضع الطيران—سيتصل هاتفك بشبكة True Move H في غضون ثوانٍ. وبحلول الوقت الذي تتجه فيه نحو الجمارك، ستكون خيارات النقل عبر Grab قد بدأت في التحميل.
نعم. وضع الشريحة المزدوجة في هاتفك يبقي شريحتك الأساسية نشطة لتلقي المكالمات والرسائل النصية، بينما يتولى eSIMno جميع البيانات. لإجراء المكالمات، استخدم تطبيقات مثل WhatsApp أو Line أو FaceTime عبر بيانات باقة eSIM الخاصة بك لتجنب رسوم التجوال من شركة الاتصالات التي تتعامل معها.
تقدم True Move H تغطية شاملة في جميع أنحاء تايلاند. تعمل باقتك في بوكيت، شيانغ ماي، كرابي، كوه ساموي، باتايا، والجزر الصغيرة. تبقى التغطية قوية على العبارات إلى جزر في في وعلى قوارب رايلاي بيتش حيث تحتاجها للحجز والملاحة.
إذا كنت تستخدم الإنترنت بكثافة لمدة أسبوع، مثل طلب سيارات الأجرة عبر Grab، واستخدام خرائط Google للتنقل، وتطبيقات الترجمة، ومشاركة الصور، فقد تحتاج إلى ما بين 500 ميجابايت إلى 1 جيجابايت يوميًا. أما إذا كانت رحلتك إلى الشواطئ لمدة أسبوعين وتشمل مشاهدة الفيديوهات وإجراء المكالمات المرئية، فقد تحتاج إجمالاً إلى 10-15 جيجابايت. أما إذا كنت تتنقل بين الجزر وتتحقق من جداول العبارات وتحجز التنقلات، فيجب أن تخطط لاستهلاك أعلى.
بالتأكيد. تعمل تطبيقات Grab وFoodpanda وLINE MAN وBolt جميعها عبر بيانات eSIM. تتطلب هذه التطبيقات اتصالاً مستمراً لتتبع السائقين وتحديث أوقات الوصول ومعالجة الدفعات، وبيانات eSIMno تتولى كل ذلك دون الاعتماد على شبكة WiFi غير المستقرة في المطاعم.
يمكنك شراء باقة eSIMno إضافية من خلال حسابك قبل انتهاء صلاحية بياناتك الحالية. ستُثبت الباقة الجديدة جنبًا إلى جنب مع ملفك الشخصي الحالي، مما يضمن استمرار التغطية دون انقطاع سواء أضفت أسبوعًا في Chiang Mai أو مددت إقامتك على شاطئ Phuket.

مدونة السفر

زوار الأعمال يسيرون عبر قاعة معرض كبيرة لمكونات الطعام في بانكوك
سبتمبر 2027 · بانكوك

Fi Asia Thailand 2027: أيام شراء المكونات في بانكوك حول BITEC

اقرأ المزيد →
تمنح تايلاند المسافرين الذين يصلون وهم مجهزون بالبيانات مكافآت خاصة. منذ لحظة هبوط طائرتك في مطار سوفارنابومي أو دون موينغ، ستحتاج إلى تطبيق Grab لنقل الفندق، وGoogle Translate لأسئلة سائق التاكسي، وMaps للتنقل عبر قطار BTS Skytrain للوصول إلى أول طبق باد تاي. تفعّل باقة eSIMno لتايلاند عبر شبكة الواي فاي الخاصة بك قبل المغادرة، ليكون هاتفك متصلاً بشبكة True Move H فور اجتيازك للجمارك — دون الحاجة للبحث عن أكشاك شريحة الاتصال، أو نسخ جواز السفر، أو دفع رسوم سياحية زائدة. تعمل شبكة النقل في بانكوك على التذاكر الإلكترونية والتطبيقات في الوقت الفعلي. يقبل كل من قطار BTS Skytrain، ومترو الأنفاق MRT، وAirport Rail Link الدفع اللاتلامسي، ولكن معرفة الخط الذي يجب اتخاذه يتطلب بيانات مباشرة. يسيطر تطبيق Grab على خدمات النقل هنا، وترتفع أسعار الذروة حول Siam Paragon وسوق Chatuchak في عطلات نهاية الأسبوع — التحقق من التطبيق قبل الخروج يوفر لك الوقت والمال. تطبيقات الترجمة تثبت فائدتها في أكشاك الطعام في الشوارع حيث تكون القوائم مكتوبة فقط باللغة التايلاندية. خارج العاصمة، تتطلب جزر تايلاند وجبال الشمال نفس مستوى الاتصال. تنشر العبارات من فوكيت إلى جزر في في جداولها عبر الإنترنت التي تتغير وفقًا لحالة الطقس. تتطلب المعابد في المدينة القديمة في شيانغ ماي لباسًا محتشمًا وزيارات محددة الوقت — وجود التفاصيل على هاتفك يغنيك عن التخمين عند البوابة. سواء كنت تحجز زيارة في اللحظة الأخيرة لمحمية الفيلة أو تشارك صور غروب الشمس من شاطئ رايلاي، فإن تغطية True Move H عبر باقة eSIMno تبقيك على اتصال من لحظة وصولك حتى مغادرتك دون الحاجة لتبديل شريحة الاتصال.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة