راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

تايلاند / بوكيت شريحة eSIM بوكيت تايلاند

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2DTAC · True Move H
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼12.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼40.90 SAR
﷼13.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼55.90 SAR
﷼11.18 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼86.90 SAR
﷼8.69 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼116.90 SAR
﷼5.85 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼222.90 SAR
﷼4.46 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼392.90 SAR
﷼3.93 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
تمثال بوذا الكبير على تلة ناكيرد في فوكيت خلال الساعة الذهبية مع إطلالات على بحر أندامان

eSIM فوكيت: باقة بيانات الجزيرة الشاطئية التي تعمل في جميع أنحاء تايلاند

رحلتك تقترب من الهبوط في مطار بوكيت الدولي وأنت بالفعل تبحث عن اتجاهات Grab لفندقك في Patong، وتتحقق من تأكيد جولة جزر Phi Phi، وتترجم قائمة الطعام التايلاندية التي أرسلها لك مضيف بيت الضيافة. مع تفعيل باقة eSIMno قبل الإقلاع، يتصل هاتفك بشبكة True Move H فور إيقاف وضع الطيران — لا طوابير لأكشاك البطاقات، ولا إجراءات جواز السفر، فقط بيانات جزيرة فورية.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: DTAC & True Move H حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
التايلاندية (ภาษาไทย)
العملة
بات تايلاندي (THB, ฿)
المنطقة الزمنية
توقيت الهند الصينية (UTC+7)
رمز الاتصال الدولي
+66
نوع المقبس
أنواع متعددة من المقابس قيد الاستخدام - احضر محول سفر عالمي
أرقام الطوارئ
191 (شرطة)، 1669 (إسعاف)
شبكات eSIMno
دي تي أي سي، True Move H

كيفية الحصول على شريحة eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة البيانات الخاصة بك في تايلاند
    اختر من بين خيارات 7 أيام، 14 يومًا، أو 30 يومًا بناءً على خط سير رحلتك في بوكيت وأي رحلات جانبية إلى بانكوك أو الأقاليم الشمالية.
  2. قم بالتثبيت في المنزل عبر WiFi
    امسح رمز QR أثناء جلوسك على الأريكة قبل التحضير للسفر. يستغرق التثبيت دقيقتين فقط، ويقوم WiFi المنزلي بتنزيل كل شيء دون استهلاك باقة بيانات السفر الخاصة بك.
  3. تفعيل بعد الهبوط
    بمجرد أن تصل رحلتك إلى بوابة مطار Phuket الدولي، قم بإيقاف وضع الطيران. ستتصل شريحة eSIM الخاصة بك بشبكة True Move H في غضون 30 ثانية.
  4. تعيين eSIM كباقة بيانات أساسية
    في إعدادات الشبكة الخلوية لهاتفك، اختر eSIMno لاستخدام بيانات الجوال مع الحفاظ على شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات الواردة. استمتع بتجربة شريحة مزدوجة دون رسوم تجوال.
  5. تأكيد مع Grab
    افتح تطبيق Grab واطلب رحلتك إلى Patong أو Kata. تابع تحديث موقع السائق في الوقت الفعلي — بياناتك في Phuket تعمل الآن.

نصائح للمسافرين

  • تُعَدّ Grab التطبيق الرئيسي لمشاركة الركوب في Phuket — حيث لا تعمل Uber هنا. قم بتنزيل التطبيق وتفعيل حسابك قبل الوصول، لتتمكن من طلب السيارات فوراً عند وصولك إلى المطار.
  • تتطلب الرحلات اليومية إلى جزر Phi Phi تأكيدات الحجز مع رموز QR للتسجيل في رصيف Rassada. تأكد من تحميل بريدك الإلكتروني الخاص بالحجز قبل موعد المغادرة في الساعة 7:30 صباحًا.
  • تقوم المطاعم في شارع بانجلا في باتونج بعرض قوائم طعام باللغة التايلاندية فقط بعد الساعة 9 مساءً عندما يزداد عدد السياح. استخدم وضع الكاميرا في تطبيق Google Translate لقراءة القوائم فوراً باستخدام باقة بيانات eSIM الخاصة بك.
  • تؤدي الأمطار الموسمية بعد الظهر (مايو-أكتوبر) إلى ارتفاع أسعار Grab في جميع أنحاء الجزيرة. تحقق من توفر الخدمة قبل مغادرة مكانك على الشاطئ بدلاً من الانتظار تحت المطر.
  • ابق شريحتك الأساسية مفعلة لاستقبال المكالمات الواردة. باقة eSIM تتولى جميع البيانات، ورقمك الأساسي يستمر في استقبال المكالمات دون رسوم تجوال على المكالمات المستلمة.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في Phuket؟

تنتشر فوكيت على مساحة 576 كيلومترًا مربعًا من التضاريس الجبلية حيث يبقيك هاتفك متصلاً بين مناطق الشاطئ وأسواق المدينة القديمة ونقاط المشاهدة على التلال. يوفر تطبيق Grab تقريباً كل ما تحتاجه من وسائل النقل على الجزيرة — حيث يوضح لك التطبيق وقت وصول السائق المتوقع، وتقدير الأجرة، وتتبع الموقع المباشر الذي يلغي المساومة المعتادة مع التوك توك غير المرخصة على طول شاطئ باتونج. بدون بيانات، ستضطر للتفاوض على أسعار ثابتة تزيد بمقدار 200-400 بات تايلاندي عن الأجرة المعتمدة على التطبيق لنفس الرحلة.

يرسل منظمو الرحلات لجولة جزر في في ورحلات الغطس تأكيدات الحجز عبر تطبيق LINE ويتوقعون تسجيل الدخول باستخدام رمز QR في رصيف رصادة بحلول الساعة 7:15 صباحًا. يقع الرصيف على بعد 45 دقيقة من باتونج في حركة المرور الصباحية — حيث يقوم تطبيق Grab بتعديل المسار في الوقت الفعلي للتكيف مع ازدحام المدارس على طريق 402 الذي تفوته الخرائط الثابتة تمامًا. ينطبق الأمر نفسه على زيارات بوذا الكبير حيث يضيق الطريق الجبلي إلى ممرات ضيقة ذات اتجاه واحد؛ تعيد خرائطك توجيهك حول اختناقات الحافلات السياحية التي تضيف 25 دقيقة إلى الصعود.

تتجمع المطاعم في باتونج على طول طريق بانغلا والشوارع الشاطئية حيث تهيمن القوائم باللغة التايلاندية بعد حلول الظلام. وضع الكاميرا في Google Translate يقرأ الأطباق فورًا — وهو أمر حاسم عندما تُعرض أسعار المأكولات البحرية بالوزن والفرق بين سعر السوق للجروبير وزيادة الأسعار السياحية تزيد عن 300 بات تايلاندي. باقات eSIMno لفوكيت، تايلاند تبقي الترجمة والخرائط وخدمات مشاركة الركوب تعمل في وقت واحد دون الحاجة للبحث عن كلمات مرور شبكة WiFi في المقاهي بين الوجبات.

عن بوكيت وما يجذب المسافرين إليها

نظرة على الأحياء

تُعتبر شاطئ باتونغ المحور الرئيسي للساحل الغربي للجزيرة، حيث تُعد منطقة سياحية رئيسية تمتد على شكل هلال رملي بطول 3.5 كيلومتر، محاطة بالفنادق والمطاعم وأضواء شارع بانجلا النيونية التي تتألق بعد غروب الشمس. شواطئ كاتا وكارون تقع على بعد 20 دقيقة جنوبًا بواسطة Grab، وهي أكثر هدوءًا ومناسبة للعائلات مع إمكانية الغوص السطحي بالقرب من الرؤوس الجنوبية. تحتل مدينة بوكيت القديمة الزاوية الجنوبية الشرقية للجزيرة، حيث تصطف المحلات التجارية ذات الطراز الصيني البرتغالي على طول طريق تالانغ، وتجذب الأسواق المتنقلة يوم الأحد عشاق التصوير، وتزدهر ثقافة المقاهي في المباني التراثية المستعادة.

أهم الأنشطة التي يجذبها المسافرون

يجذب بوذا الكبير في بوكيت الذي يبلغ ارتفاعه 45 مترًا الزوار عند شروق الشمس إلى تل ناكدرد للاستمتاع بإطلالات بانورامية على كلا الساحلين. يوفر رأس برومثيب في الطرف الجنوبي للجزيرة مناظر غروب الشمس حيث يلتقي بحر أندامان بالصخور البارزة — يُفضل الوصول بحلول الساعة 5 مساءً لحجز مكان قبل وصول الحافلات السياحية. تنطلق الرحلات اليومية إلى جولة جزر في في من رصيف راسادا للاستمتاع بمناظر كارست الحجر الجيري، والوصول إلى خليج مايا، وتوقفات الغوص التي تملأ وسائل التواصل الاجتماعي عالميًا. يظل وات تشالون المعبد البوذي الأكثر تقديرًا في الجزيرة حيث تقدم الباغودات المذهبة والطقوس التعبدية توازنًا مع السياحة الشاطئية.

متى تزور

يمتد الموسم السياحي من نوفمبر إلى أبريل حيث تحافظ الرياح الموسمية الشمالية الشرقية على السماء صافية والبحار هادئة للانتقال بين الجزر. من مايو إلى أكتوبر تأتي الأمطار بعد الظهر وتكون أسعار الفنادق أقل — تبقى الصباحات مشمسة لوقت الشاطئ، لكن الرحلات البحرية إلى الجزر الخارجية قد تواجه إلغاءات عرضية خلال أسابيع الذروة الموسمية في سبتمبر.

التنقل في Phuket

النقل من المطار

يقع مطار بوكيت الدولي في الطرف الشمالي من الجزيرة، على بعد 32 كيلومترًا من شاطئ باتونج و45 كيلومترًا من شاطئ كاتا. تتوفر حافلات المطار كل ساعة إلى مدينة بوكيت بسعر حوالي 100 بات تايلاندي، لكنها لا تمر بالشواطئ الغربية. تستغرق رحلة سيارة Grab إلى باتونج من 45 إلى 55 دقيقة حسب حركة المرور، وتكلف بين 600 و900 بات تايلاندي — الحجز عبر التطبيق يوفر 150-250 بات تايلاندي مقارنة بأسعار العداد داخل صالة الوصول.

النقل داخل الجزيرة

تعمل سيارات السونغتاو (شاحنات صغيرة مغطاة) على طرق ثابتة بين مدينة بوكيت والشواطئ بتكلفة 30-50 بات تايلاندي للرحلة، لكنها تتوقف عن العمل بعد الساعة 6 مساءً. بعد حلول الظلام، تصبح خدمة Grab الخيار الوحيد الموثوق به للتنقل عبر الجزيرة. تأجير الدراجات النارية يكلف 200-350 بات تايلاندي في اليوم ويناسب السائقين المتمرسين — التلال بين كاتا وكارون تحتوي على انحدارات بنسبة 15% قد تفاجئ القادمين الجدد.

التنقل بين الجزر وما بعدها

تنطلق العبارات إلى في في من رصيف راسادا (90 دقيقة، 450-600 بات تايلاندي للاتجاه الواحد) مع رحلات صباحية ومسائية. تقلل التحويلات بالقوارب السريعة مدة العبور إلى 45 دقيقة بتكلفة حوالي 1,200 بات تايلاندي. يتصل مطار بوكيت الدولي بمطار سوفارنابومي في بانكوك مع أكثر من 12 رحلة يوميًا (75 دقيقة) — تظل باقة بيانات eSIM الخاصة بك تعمل في جميع أنحاء تايلاند خلال الرحلة الداخلية دون الحاجة لتبديل البطاقات أو شراء باقات إضافية.

شوارع التراث في مدينة بوكيت القديمة

مسافرة منفردة تلتقط صوراً للمباني التجارية ذات الطراز الصيني البرتغالي الملونة في مدينة بوكيت القديمة
استكشاف شوارع التراث في مدينة بوكيت القديمة مع باقة بيانات eSIM جاهزة يعني تحميل الصور فوراً وترجمة قوائم المقاهي المحلية.

قارن مزودي eSIM في بوكيت

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادلا يمكن إعدادها أكثر من 7 أيام قبل السفرتلقائي
لا حاجة لهوية محليةجواز السفر مطلوب، وجواز سفر واحد يغطي فقط ثلاث شرائح SIMاستخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة اللغة التايلانديةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
غير محدود / 30 يومًا
﷼135.62 SAR
خطة سياحية مسبقة الدفع على شبكة AIS فقط. السعر المدرج لا يشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 7%.
يستهلك المسافر العادي نحو 1–2 جيجابايت يوميًا.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف

الأسئلة الشائعة

قم بتفعيلها بعد وصول رحلتك إلى مطار Phuket الدولي - بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة وإعطاء القبطان الإذن باستخدام الهاتف، قم بإيقاف وضع الطيران. ستتصل بشبكة True Move H خلال 30 ثانية، وبحلول الوقت الذي تسير فيه عبر صالة الوصول نحو منطقة انتظار Grab، سيكون هاتفك قد بدأ في الحصول على الاتجاهات إلى Patong أو أي مكان تتوجه إليه أولاً.
تغطي باقة eSIMno جميع أنحاء تايلاند عبر شبكة True Move H، لذا يمكنك استخدام نفس باقة البيانات أثناء رحلات العبّارة إلى جزر في في، أو الرحلات الجوية إلى بانكوك، أو السفر البري إلى كرابي وشيانغ ماي. شراء واحد يغطي البلد بأكمله — لا حاجة لتبديل الشريحة عند مغادرة فوكيت.
نعم — إعداد شريحتي SIM يتيح لك الاحتفاظ برقمك الأساسي نشطًا للمكالمات الواردة بينما تتولى باقة eSIMno جميع البيانات. قم بتعيين باقة eSIM كخط أساسي للبيانات في إعدادات الشبكة على هاتفك. ستظل المكالمات الواردة تصل إلى خطك الأساسي بدون رسوم تجوال للمكالمات المستلمة. للمكالمات الصادرة، استخدم واتساب أو فيس تايم عبر بيانات باقة eSIM بدلاً من إجراء مكالمات صوتية تقليدية التي قد تفرض رسوم تجوال على شبكتك الأساسية.
عادةً ما تحتاج خلال أسبوع في Phuket إلى 3-5 جيجابايت لتغطية رحلات Grab، والتنقل عبر خرائط Google بين Patong وOld Town، والتواصل عبر LINE مع منظمي الجولات، واستخدام Google Translate لقوائم المطاعم، وتحميل الصور بانتظام. إذا كنت تستمع إلى الموسيقى في النوادي الشاطئية أو تجري مكالمات فيديو يومية إلى المنزل، قد تحتاج إلى إضافة 1-2 جيجابايت. تغطي باقات 7 أيام معظم احتياجات المسافرين بشكل مريح.
تعمل خدمة Grab في جميع أنحاء الجزيرة وتتعامل مع الغالبية العظمى من تنقلات السياح. التغطية هي الأقوى في باتونغ، وكاتا، وكارون، ومدينة بوكيت. أما الشواطئ الجنوبية النائية مثل ناي هارن فتشهد أوقات انتظار أطول لسيارات الأجرة (8-15 دقيقة مقارنة بـ 3-5 دقائق في باتونغ). تفعيل بيانات باقتك يتيح لك تتبع وصول السائقين في الوقت الحقيقي بدلاً من التخمين متى يجب التوجه إلى الطريق.
تغطية True Move H تصل إلى كلا الموقعين المرتفعين — تمثال بوذا الكبير عند تل ناكيرد وكيب برومثيب في الطرف الجنوبي يتمتعان بتغطية من الأبراج الكبيرة القريبة من المناطق السكنية. تبقى الإشارة قوية بما يكفي لاستخدام الخرائط والتقاط الصور وطلب Grab. يُفضل تحميل خرائط Google Maps لمحافظة بوكيت للاستخدام دون اتصال كنسخة احتياطية عند التوجه إلى الأعلى، حيث يمكن أن تضعف الإشارة في بعض الأقسام الحادة.
الوصول إلى مطار بوكيت الدولي يعني دخولك إلى عاصمة المنتجعات الشاطئية في تايلاند، حيث تبقى البيانات هي العامل الذي يجعل كل جزء من رحلتك يسير بسلاسة. من تأكيد مواعيد سيارات Grab على طول الطريق الساحلي إلى تحميل رمز الاستجابة السريعة للدخول الموقوت إلى تمثال بوذا الكبير، يتولى هاتفك إدارة اللوجستيات بينما تستمتع بمشاهدة مناظر أندامان. قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك قبل المغادرة لتصبح اتصالك بشبكة True Move H جاهزًا فور وصولك إلى البوابة — لا حاجة للبحث عن منافذ شرائح الاتصال في المطار بينما تزدحم صالة الوصول بالمسافرين المتعبين. توزع جغرافيا بوكيت جدول رحلاتك عبر مناطق متميزة، وكل منها يتطلب اتصالًا حيًا. تتركز الحياة الليلية والمطاعم على شاطئ باتونج على طول طريق بانجلا، حيث توفر الترجمة الفورية جسرًا بين اللغة التايلاندية والإنجليزية في أكشاك الطعام. تقع المتاجر ذات الطراز الصيني البرتغالي في البلدة القديمة على بعد 40 دقيقة شرقًا بواسطة Grab، وتساعدك خرائط هاتفك في التنقل عبر الشوارع ذات الاتجاه الواحد التي تربك الزوار لأول مرة. يجذب الرأس الجنوبي في برومثيب حشود غروب الشمس حيث ترتفع أسعار Grab حول الساعة 6 مساءً — التحقق من توفر Grab قبل مغادرة موقعك يوفر عليك انتظار 45 دقيقة. خارج الجزيرة، تستمر باقتك في العمل في جميع أنحاء تايلاند عبر الرحلات المتصلة إلى بانكوك، أو التحويلات بالعبّارة إلى في في، أو الرحلات البرية إلى كرابي. تغطي باقة eSIM واحدة البلد بأكمله على شبكة True Move H، لذلك يمكنك القيام برحلات جانبية إلى معابد بانكوك أو قبائل التلال في شيانغ باستخدام نفس حزمة البيانات. اشترِ مرة واحدة، وسافر في كل مكان — شريحة eSIM الخاصة بك في بوكيت تصبح رفيق سفرك في تايلاند من لحظة الوصول حتى المغادرة.
العودة إلى Thailand

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة