راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا
🎉 عرض ترحيبي: سجّل واحصل على خصم 20% على طلبك الأول

تايلاند DTAC eSIM تايلاند تايلاند

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2DTAC · True Move H
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

DTAC & True Move H شبكة مدعومة: تستخدم باقة eSIM تايلاند الخاصة بنا بنية DTAC & True Move H التحتية بشكل مشترك لتوفير أوسع تغطية. يتصل جهازك تلقائيًا بالمشغل الذي يتمتع بأقوى إشارة (4G/5G) في موقعك. (جميع الباقات مسبقة الدفع وبدون عقود ويمكن تفعيلها فورًا.)

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼12.63 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼40.90 SAR
﷼13.63 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼55.90 SAR
﷼11.18 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼86.90 SAR
﷼8.69 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼116.90 SAR
﷼5.85 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼222.90 SAR
﷼4.46 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

ThaiMobile

ThaiMobile
التغطية تايلاند
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼392.90 SAR
﷼3.93 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
مجمع القصر الكبير في بانكوك عند ساعة الغروب مع قوارب طويلة تقليدية على نهر تشاو فرايا

باقة eSIM من DTAC في تايلاند: تغطية في بانكوك، بوكيت وجميع أنحاء البلاد

هل تبحث عن باقة بيانات للسفر تتصل عبر شبكة DTAC في تايلاند؟ eSIMno تقدم باقات بيانات تمر عبر DTAC، أحد أكبر ثلاثة مشغلين في تايلاند، مع تغطية قوية تمتد من بانكوك إلى الجزر الجنوبية، لتعمل هاتفك فور وصولك إلى مطار سوفارنابومي. قم بتثبيتها في المنزل عبر WiFi، وفعّلها بعد الهبوط لتتجنب طوابير شرائح الاتصال في المطار تمامًا.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتى
15% انضم إلى برنامج الإحالة
من كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: DTAC & True Move H حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.
العودة إلى Thailand

حقائق سريعة

اللغة
التايلاندية (ภาษาไทย)
العملة
بات تايلاندي (THB, ฿)
المنطقة الزمنية
توقيت الهند الصينية (UTC+7)
رمز الاتصال الدولي
+66
نوع المقبس
أنواع متعددة من المقابس قيد الاستخدام - احضر محول سفر عالمي
أرقام الطوارئ
191 (شرطة)، 1669 (إسعاف)
شبكات eSIMno
دي تي أي سي، True Move H

كيفية الحصول على باقة eSIM متصلة بشبكة DTAC الخاصة بك

  1. اختر باقة البيانات الخاصة بك في تايلاند
    اختر من بين باقات تناسب رحلات نهاية الأسبوع في Bangkok أو رحلات الظهر الطويلة التي تستمر لشهر كامل. ستجد كمية البيانات وفترة الصلاحية موضحة على كل بطاقة — اختر ما يناسب مدة رحلتك وعاداتك في البث المباشر.
  2. أكمل عملية الشراء في دقائق
    ادفع ببطاقتك المعتادة أو محفظتك الرقمية. سيصلك رمز QR الخاص بباقة eSIM عبر البريد الإلكتروني قبل أن تنتهي من حزم أمتعتك — لا حاجة للانتظار على الشحن أو التخليص الجمركي.
  3. التثبيت عبر الواي فاي المنزلي
    قم بمسح رمز الاستجابة السريعة في إعدادات هاتفك أثناء اتصالك بالإنترنت المنزلي المستقر. سيتم تنزيل الملف التعريفي ويكون جاهزاً للاستخدام — يستغرق حوالي 90 ثانية، ويمكنك القيام بذلك في الليلة التي تسبق السفر.
  4. قم بالتفعيل بعد الوصول إلى Suvarnabhumi
    بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة وإيقاف وضع الطيران، قم بتغيير eSIM إلى خط البيانات. وأنت تتجه نحو مكتب الجوازات، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في تحميل الاتجاهات إلى موقف سيارات الأجرة.
  5. ابق على رقمك الأساسي نشطًا
    شريحتك الأساسية تظل فعالة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية للتحقق. تتولى شريحة eSIM مسؤولية جميع البيانات - مثل الخرائط، حجوزات Grab، رسائل LINE، وتطبيقات الترجمة - بينما يواصل رقمك المعتاد العمل في الخلفية.

نصائح للمسافرين إلى تايلاند

  • حمّل تطبيق Grab قبل السفر. فهو التطبيق الرائد لخدمات النقل في بانكوك، بوكيت، وشيانغ ماي. يعمل فور تفعيل باقة بيانات eSIM الخاصة بك بعد الوصول.
  • تتطلب قواعد اللباس في المعابد تغطية الكتفين والركبتين عند زيارة القصر الكبير، وات فو، وات آرون. استخدم وضع الكاميرا في Google Translate عبر باقة بيانات eSIM لفهم اللافتات التايلاندية المتعلقة بالقواعد المحددة عند كل مدخل.
  • يقبل قطار BTS Skytrain ومترو MRT الدفع بدون تلامس عبر Rabbit LINE Pay. قم بإعداد التطبيق على هاتفك قبل السفر لتتمكن من المرور بسهولة عبر البوابات دون الحاجة للانتظار في طوابير لشراء التذاكر.
  • تحديثات أسعار صرف العملات في 7-Eleven تتم في الوقت الفعلي؛ مع باقة eSIM الخاصة بك، يمكنك التحقق من أسعار XE أو Wise فوراً قبل تحويل مبالغ كبيرة.
  • يمتد موسم الذروة السياحي من نوفمبر حتى فبراير، حيث تنخفض نسبة الرطوبة وتصبح الأمسيات أكثر برودة. تقدم تطبيقات حجز الفنادق مثل Agoda توفر الغرف في الوقت الفعلي، لذا يُفضل الحجز مسبقًا عند زيارة بوكيت وشيانغ ماي خلال هذه الفترة.
  • تنطلق العبارات من جزيرة بوكيت إلى جزر في في أو كرابي من رصيف رصادة. تطبيقات الجداول الزمنية الفورية تعمل بشكل أفضل من الجداول الورقية المعلقة في الميناء.

لماذا البيانات مهمة في جميع أنحاء تايلاند؟

تعمل تايلاند على التطبيقات المحمولة بطرق تفاجئ الزوار لأول مرة. يسيطر تطبيق Grab على وسائل النقل في المدن - بينما توجد سيارات الأجرة في بانكوك، إلا أن تسعير Grab المسبق وتتبع GPS يزيلان التفاوض وتغيير المسارات الذي يزعج السياح. خارج العاصمة، يمكنك استخدام Grab Bike للتنقل عبر زحام المدينة القديمة في شيانغ ماي في 8 دقائق، بينما يستغرق الأمر 25 دقيقة بالسيارة. بيانات باقة eSIM تجعل الفرق بين الانتقال السلس والوقوف على الرصيف على أمل أن تتوقف سيارة أجرة مارة.

تغطي شبكة BTS Skytrain ومترو MRT حزام السياح المركزي في بانكوك - من سيام باراجون إلى سوق شاتوشاك الأسبوعي هناك 11 محطة على خط سوكومفيت، وتستغرق الرحلة حوالي 22 دقيقة. يوفر تطبيق خرائط جوجل لوحات وصول حية لتتعرف على ما إذا كان يجب عليك التوجه إلى المنصة مباشرة أو تناول الطعام من الشارع أولاً. تصل قطار المطار من سوفارنابومي إلى محطة فيا تاي في 26 دقيقة بتكلفة حوالي ฿45، وتتصل بشبكة BTS من خلال مسافة قصيرة سيرًا عبر الجسر العلوي - توجيهات هاتفك تجعل التنقل واضحًا حيث قد تفشل اللافتات أحيانًا.

تتطلب اللوجستيات في الجزر البيانات أكثر من العاصمة. تتغير جداول العبّارات من رصيف راسادا إلى جزر في في مع الطقس والمواسم؛ يعرض تطبيق 12Go Asia المغادرات الحية ويسمح لك بحجز الكاتاماران في الساعة 08:30 قبل أن يمتلئ. لا تعمل شاحنات Songthaew المشتركة في فوكيت على مسارات ثابتة - لذا يملأ Grab أو Bolt الفجوة. يقدم مشغلو قوارب الذيل الطويل في كرابي أسعارًا تتغير حسب الطلب؛ تحقق سريع عبر منتديات السفر باستخدام بياناتك يؤكد ما إذا كانت ฿1,500 إلى شاطئ رايلاي عادلة أو مبالغ فيها للسياح.

بالنسبة لـ باقات eSIMno لشبكة DTAC - تايلاند، توفر التغطية الشبكية عبر الدوائر السياحية الرئيسية: شبكة القطارات المرتفعة في بانكوك، مجمعات المعابد في أيوتايا (90 دقيقة شمالاً بالقطار)، أسواق المشاة في شيانغ ماي، وشواطئ الساحل الغربي في فوكيت. تغطي شبكة 4G LTE من DTAC المناطق الحضرية مع توسع 5G في مناطق وسط بانكوك مثل سوكومفيت وسيلوم. يضعف الإشارة في المناطق الداخلية من الغابات - مثل منتزه كاو سوك الوطني العميق، وجزيرة كو ليبي النائية قبل ترقية الأبراج - لكن الطرق بين الوجهات الرئيسية تبقى متصلة.

تغطية شبكة DTAC في جميع أنحاء تايلاند

ماذا تعني تغطية DTAC للمسافرين

تعتبر DTAC واحدة من الشبكات الرئيسية الثلاث في تايلاند، حيث تنافس بجانب AIS وTrue Move H لتوفير التغطية على مستوى البلاد. باقة eSIMno تعمل عبر بنية DTAC التحتية — هذه ليست شريحة سياحية رسمية من DTAC ولن تحصل على رقم هاتف DTAC، ولكن بياناتك تستخدم نفس الأبراج التي يستخدمها مشتركو DTAC المحليون. النتيجة العملية: تغطية شبكة محلية حقيقية بدون الحاجة لتسجيل جواز السفر أو زيارة المتجر الذي يتطلبه الشراء المباشر من المشغل.

التغطية في المدن والمنتجعات

تغطي بانكوك بشكل شامل ممرات BTS وMRT، والفنادق القريبة من النهر عند آسياتيك ذا ريفرفرونت، ومنطقة الرحالة حول شارع خاو سان. تركز DTAC في نشر 5G في مناطق سوكومفيت، سيلوم، وسيام — السرعات أسرع بشكل ملحوظ حول سيام باراجون وترمينال 21 مقارنة بالضواحي الخارجية. شواطئ بوكيت السياحية — باتونج، كاتا، كارون — تحظى بتغطية 4G قوية. المدينة القديمة ومنطقة نيمانهايمين في شيانغ ماي مغطاة بشكل جيد، وكذلك منطقة سوق الليل.

أين تضعف التغطية

الحدائق الوطنية النائية، الجزر الصغيرة في الخليج التي تفتقر للبنية التحتية الدائمة، ورحلات الأدغال العميقة قد تشهد إشارة ضعيفة. البنغلات العائمة في خاو سوك، وممرات الغابات المطيرة في كو تشانج، وبعض الجزر الأقل تطورًا في أندامان تظهر بها فجوات في التغطية. النسخة السياحية من تايلاند — من المطار إلى المعابد إلى الشواطئ — تبقى متصلة. النسخة البعيدة عن الشبكة أحيانًا لا تكون كذلك، بغض النظر عن مشغل الشبكة التايلاندي الذي تستخدمه.

ابقَ متصلاً في وات آرون

عائلة في معبد وات آرون في بانكوك مع البرج المركزي المزخرف يرتفع خلفهم
قم بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك قبل زيارة وات آرون لتتمكن من الوصول الفوري إلى جداول مواعيد العبّارات ومعلومات دخول المعبد.

قارن مزودي eSIM لـDTAC

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
المميزات
وقت الإعداديمكن إعدادها في أي وقت، حتى قبل عدة أشهرلا يمكن إعدادها أكثر من 7 أيام قبل السفرتلقائي
لا حاجة لهوية محليةالدفع عبر الإنترنتجواز السفر مطلوب، وجواز سفر واحد يغطي فقط ثلاث شرائح SIMاستخدم حسابك الأصلي
السرعة4G/LTE؛ 5G في بعض المناطقبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفردعم بالإنجليزية 24/7خدمة اللغة التايلانديةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصليDual SIMيحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاسعر ثابتمسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
التسعير
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
﷼55.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼44.72 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
غير محدود / 30 يومًا
﷼135.62 SAR
خطة سياحية مسبقة الدفع على شبكة AIS فقط. السعر المدرج لا يشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 7%.
يستهلك المسافر العادي نحو 1–2 جيجابايت يوميًا.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
﷼86.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼69.52 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
﷼116.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼93.52 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

هذه المقارنة تستند إلى معلومات متاحة للجمهور من مواقع مقدمي الخدمة وقد تختلف حسب ظروف الشبكة والموقع وتحديثات الخدمة. أسعار بطاقات SIM المحلية المعروضة هي أدنى الأسعار المدرجة علنًا؛ ما تدفعه في المطار أو الكشك عادة ما يكون أعلى. تم استخدام أسماء العلامات التجارية لأغراض معلوماتية فقط. لا توجد علاقة مع مقدمي الخدمة المدرجين.

الأسئلة الشائعة

لا — eSIMno هي مزود مستقل لباقة eSIM للسفر، وليست DTAC نفسها. تتصل الباقة عبر البنية التحتية لشبكة DTAC، مما يمنحك نفس تغطية الأبراج التي يستخدمها المشتركون المحليون، ولكنك لن تحصل على رقم هاتف DTAC ولن تصبح عميلاً لـDTAC. أنت تشتري باقة بيانات للسفر تمر عبر شبكتهم، وتُثبّت عبر رمز QR قبل هبوط رحلتك في مطار سوفارنابومي.
لا، هذه باقة بيانات فقط ولا تحتوي على رقم هاتف محلي. تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية للتحقق، بينما تتولى شريحة eSIM إدارة حركة الإنترنت بالكامل. لإجراء المكالمات الصادرة، يمكنك استخدام التطبيقات التي تعتمد على البيانات مثل LINE وWhatsApp وFaceTime عبر اتصال eSIM بدلاً من إجراء مكالمات صوتية عبر مشغل الشبكة لتجنب رسوم التجوال.
لا حاجة لتسجيل جواز السفر. تطلب شركات الاتصالات في تايلاند تسجيل الهوية عند شراء شريحة محلية من كشك في المطار أو متجر، لكن باقة eSIMno تتجاوز ذلك تماماً. تقوم بتثبيتها في المنزل قبل السفر، وتفعيلها بعد الوصول، وتتجنب طابور التسجيل في صالة الوصول في مطار Suvarnabhumi — رحلتك مع Grab إلى الفندق تكون جاهزة بينما الآخرون ينتظرون عند شباك الشريحة.
نعم — التغطية تمتد على مستوى البلاد، وليس فقط في العاصمة. شبكة DTAC تغطي شواطئ Phuket، ومدينة Chiang Mai القديمة والمعابد المحيطة بها، وساحل Pattaya، وخطوط القطارات إلى Ayutthaya. الإشارة قوية في جميع المسارات السياحية الرئيسية. قد تكون التغطية أضعف في مناطق الغابات النائية وبعض الجزر الصغيرة التي تفتقر إلى البنية التحتية الدائمة، ولكن تبقى المسارات من المطار إلى المعابد والشواطئ متصلة.
قم بتثبيت ملف تعريف شريحة eSIM في المنزل عبر الواي فاي قبل السفر - يستغرق التنزيل حوالي 90 ثانية. اتركها غير مفعّلة أثناء الرحلة، ثم قم بتفعيلها كخط البيانات الرئيسي بعد الهبوط بمجرد إيقاف وضع الطيران. بحلول الوقت الذي تسير فيه عبر صالة الوصول في مطار Suvarnabhumi نحو رابط السكك الحديدية للمطار، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في تحميل الاتجاهات المباشرة إلى محطة Phaya Thai.
نعم — الباقة تغطي جميع أنحاء تايلاند على شريحة eSIM واحدة. ابدأ من Bangkok، ثم استقل القطار إلى Ayutthaya، واطير إلى Chiang Mai، واركب العبارة إلى Phuket والجزر — نفس باقة البيانات تعمل في كل وجهة. لا حاجة لشراء شرائح SIM منفصلة لكل مدينة أو إعادة التسجيل في متاجر مشغلي الشبكة الإقليمية. حجز العبارة الخاص بك مع 12Go Asia واستقبال المطار عبر Grab يعملان بنفس الطريقة سواء كنت في العاصمة أو على Koh Samui.

مدونة السفر

زوار الأعمال يسيرون عبر قاعة معرض كبيرة لمكونات الطعام في بانكوك
سبتمبر 2027 · بانكوك

Fi Asia Thailand 2027: أيام شراء المكونات في بانكوك حول BITEC

اقرأ المزيد →
الوصول إلى تايلاند يعني التنقل في بلد حيث تحوّل بيانات الجوال كل تفاعل - بدءًا من حجز سيارة Grab خارج مطار Suvarnabhumi إلى حجز العبارات للتنقل بين الجزر في بحر أندامان. توفر لك باقة eSIMno الاتصال عبر شبكة DTAC، مما يتيح لك الوصول إلى نفس الأبراج التي يستخدمها المشتركون المحليون في منصات القطارات المرتفعة في بانكوك، وأسواق الليل في شيانغ ماي، وطرق الشاطئ في بوكيت. تقوم بتثبيت الملف الشخصي في بلدك قبل المغادرة، وبمجرد وصولك إلى صالة الوصول، يكون هاتفك بالفعل يسحب بيانات حركة المرور المباشرة لمنطقة سيارات الأجرة. تغطي شبكة DTAC الممرات الحضرية في تايلاند بشبكة 4G LTE ومناطق 5G المتوسعة في وسط بانكوك، مع الحفاظ على تغطية قوية في المناطق الريفية على طول طرق القطارات إلى أيوتايا والطرق الجبلية حول باي. الإشارة تبقى قوية في معظم حزام السياحة في البلاد - معابد سوخوثاي، التشكيلات الجيرية في كرابي، والأسواق العائمة خارج العاصمة. التغطية تقل في المناطق النائية في الغابات وبعض الجزر الصغيرة التي تفتقر إلى البنية التحتية الدائمة، لكن الدوائر السياحية الرئيسية تبقى متصلة. الفرق العملي بين الوصول مع بيانات وبين البحث عن كشك لشراء شريحة SIM في صالة الوصول يقاس بالدقائق المهدورة والتوتر المتجنب. لقد عمل رمز QR لبطاقة الصعود بالفعل عند المغادرة؛ الآن تأكيد الفندق، واتجاهات قطار BTS Skytrain، وحجوزات المطاعم يتم تحميلها دون الحاجة للبحث عن شبكة WiFi في المطار التي تتطلب رقم هاتف تايلاندي للمصادقة. مسح QR واحد في بلدك، وتبديل واحد بعد الهبوط - باقي تايلاند يصبح مفتوحًا وهاتفك متصل بالإنترنت بالفعل.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة