סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

טייוואן Chunghwa eSIM טייוואן טייוואן

8 חבילות · החל מ‑$6.90 · קוד QR מיידי במייל

  • רשת Chunghwa
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תמיכה ברשת Chunghwa: חבילת ה‑eSIM שלנו לטייוואן משתמשת בתשתית של Chunghwa יחד, כדי לתת את הכיסוי הרחב ביותר. המכשיר מתחבר אוטומטית למפעיל עם הקליטה החזקה ביותר (מהירויות 4G/5G) במקום שבו אתם נמצאים. (כל החבילות בתשלום מראש, בלי התחייבות, וניתן להפעיל אותן מיד.)

Taiwan Mobile

Taiwan Mobile
כיסוי טייוואן
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $6.90
$6.90 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Taiwan Mobile

Taiwan Mobile
כיסוי טייוואן
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $14.90
$4.97 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Taiwan Mobile

Taiwan Mobile
כיסוי טייוואן
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $15.90
$5.30 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Taiwan Mobile

Taiwan Mobile
כיסוי טייוואן
גלישה 5 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $24.90
$4.98 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Taiwan Mobile

Taiwan Mobile
כיסוי טייוואן
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $32.90
$3.29 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

Taiwan Mobile

Taiwan Mobile
כיסוי טייוואן
גלישה 20 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $52.90
$2.65 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Taiwan Mobile

Taiwan Mobile
כיסוי טייוואן
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $112.90
$2.26 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Taiwan Mobile

Taiwan Mobile
כיסוי טייוואן
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $198.90
$1.99 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
מגדל טאיפיי 101 מתנשא מעל רובע שיניי בשעת הזהב עם הרים ברקע

eSIM לטייוואן של Chunghwa: כיסוי בטאיפיי, קאושיונג ובכל האי

מחפשים חבילת גלישה שתעבור ברשת של Chunghwa Telecom בטייוואן? eSIMno מציעה חבילות גלישה שמשתמשות ברשת של Chunghwa – המפעילה הגדולה ביותר בטייוואן מבחינת מספר מנויים ופריסת רשת – כך שהטלפון שלכם יפעל ברגע שתנחתו בנמל התעופה הבינלאומי טאויואן. זו לא חבילת תיירים רשמית של Chunghwa, אלא חבילת גלישה שנסמכת על התשתית של Chunghwa, ומעניקה לכם את אותו כיסוי אנטנות שמקבלים המנויים המקומיים מ ועד לחוף הדרומי.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: Chunghwa בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.
חזרה לTaiwan

עובדות מהירות

שפה
סינית (מסורתית) (繁體中文)
מטבע
דולר חדש טייוואני (TWD, $)
אזור זמן
שעון טייוואן (UTC+8)
קוד חיוג
+886
שקע חשמל
סוג A, B (שקע שטוח עם 2 פינים, נפוץ בצפון אמריקה)
חירום
110 (משטרה), 119 (כבאות / אמבולנס)
eSIMno Networks
Chunghwa

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לטייוואן
    בחרו בין אפשרויות ל-7 ימים, 15 ימים או 30 ימים בהתאם לאורך הטיול שלכם. החבילות מתחברות לרשת של Chunghwa עם נפחי גלישה המוצגים על כל כרטיס.
  2. התקינו לפני הטיסה
    סרקו את קוד ה-QR בבית על גבי WiFi. פרופיל ה-eSIM נטען לטלפון שלכם בפחות משתי דקות — בלי כרטיס פיזי, בלי דלפק בשדה התעופה.
  3. שמרו על כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל
    הגדרת Dual-SIM מאפשרת למספר הרגיל שלכם להיות זמין לשיחות נכנסות בזמן ש-eSIMno דואג לכל הגלישה בטייוואן. אין צורך בהגדרת העברת שיחות.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה בטאויואן
    כיבו את מצב טיסה ברגע שהמטוס מגיע לשער. הטלפון שלכם יתחבר לרשת של Chunghwa לפני שתעברו את ביקורת הגבולות.
  5. התחילו לנווט מיד
    הורידו את אפליקציית Taoyuan MRT, בדקו את הזמנת הרכבת המהירה T Express, ושלחו הודעה למלון שלכם — הכל יעבוד כבר כשתגיעו לאיסוף הכבודה.

טיפים למטיילים

  • הורידו את אפליקציית Taiwan Railway TRA ואת אפליקציית T Express (רכבת מהירה) לפני היציאה - שתיהן דורשות גלישה כדי להציג כרטיסי QR בשערי התחנות.
  • תחנות YouBike 2.0 בטאיפיי, טאיצ'ונג וקאושיונג נפתחות באמצעות סריקה באפליקציה; 5 דקות ראשונות עולות 5 TWD (כ-0.15 דולר ארה״ב) ולאחר מכן 10 TWD לכל 30 דקות נוספות.
  • יותר ויותר דוכנים בשווקים הליליים מקבלים תשלום באמצעות LINE Pay ו-JKoPay. חבילת הגלישה שלכם ב-eSIM שומרת על האפליקציות הללו פעילות גם בין הדוכנים הצפופים של שוק שילין ושוק ראוהה.
  • במעברים בתוך קניון השיש ב-Taroko Gorge הקליטה עשויה להיעלם, אבל היא חוזרת בכל אזור חניה ותחילת מסלול. הורידו מפות לא מקוונות לקטע שביל Shakadang.
  • השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם בחריץ המשני לשיחות נכנסות – השתמשו ב-LINE, ב-FaceTime או ב-WhatsApp על גבי חבילת הגלישה של eSIMno לשיחות יוצאות כדי להימנע מחיובי רומינג.

למה גלישה חשובה בכל רחבי טאיוואן

תשתית הנוחות של טאיוואן מניחה שאתם מחוברים. כרטיסי התחבורה EasyCard ו-iPASS מאפשרים מעבר בשערי הרכבת התחתית, אך זמני הגעת הרכבות בזמן אמת, מיקומי האוטובוסים וזמינות האופניים של YouBike זמינים באפליקציות — ולא בלוחות זמנים פיזיים. Google Maps מציגה את קווי המטרו של טאיפיי בדיוק רב; אפליקציית Taiwan Railway TRA מציגה את הקצאות הרציפים 10 דקות לפני היציאה; אפליקציית T Express מחזיקה את קוד ה-QR לרכבת המהירה שלכם, שפקחים סורקים במהלך הנסיעה.

השווקים הליליים בודקים את הנתונים שלכם בפרצים מרוכזים. יותר מ-500 הדוכנים של שוק שיילין משתרעים במבוך של סמטאות, שם תרצו להשתמש במצב המצלמה של Google Translate לשלטי תפריטים, LINE Pay או JKoPay לספקים ללא מזומן, וצ'אט קבוצתי לתיאום נקודות מפגש עם חברי הטיול. הפריסה של שוק ראוהה נמשכת 600 מטרים משער מקדש ציו ועד הקצה הרחוק — תאבדו את הקבוצה שלכם ותגללו 20 דקות בין הדוכנים כדי להתחבר מחדש ללא הודעות.

חבילות eSIMno ל-Chunghwa — טאיוואן עוברות דרך המגדלים של Chunghwa, כך שהכיסוי שלכם תואם למנויים המקומיים ההולכים באותם רחובות. מחוץ לטאיפיי, הדפוס נשמר: לבתי התה במדרונות של ג'יופן אין WiFi ציבורי, אבל יש קליטה מצוינת להעלאת תמונות; מסלול האופניים של 30 הקילומטרים סביב אגם סאן מון נשאר מחובר למעקב ב-Strava; ברי החוף בקנטינג מפרסמים מבצעי happy-hour יומיים בסטוריז של אינסטגרם שתוכלו לראות רק עם נתונים.

הרכבת המהירה מנמל התעופה טאויואן פועלת כל 15 דקות מטרמינל 1 וטרמינל 2 לתחנת טאיפיי המרכזית (35 דקות, TWD 160). מיקומי הרכבות בזמן אמת נטענים באפליקציית Metro Taipei — תפספסו אקספרס אחד והבאה תוסיף 12 דקות. הרכבת המהירה מטאיפיי לקאושיונג מכסה 345 קילומטרים ב-96 דקות; אפליקציית T Express שולחת תזכורות לעלייה ועדכוני רציפים שכרטיסי נייר לעולם לא יספקו.

על טאיוואן ומה מושך את המטיילים אליה

ערי שער

היא שער הכניסה הבינלאומי דרך נמל התעופה הבינלאומי טאויואן בטאיוואן (TPE), נסיעה של 35 דקות ברכבת ה-MRT מתחנת הרכבת המרכזית של הבירה. בדרום מפעילה נמל תעופה בינלאומי משלה (KHH) עם קישורים אזוריים ברחבי אסיה. ממוקמת במסדרון המרכזי - צומת רכבת מהירה בין הצפון לדרום - בעוד מושכת עולי רגל למקדשים וחובבי אוכל רחוב לליבה העתיק ביותר של טאיוואן.

למה מטיילים מגיעים

מרפסת התצפית של טייפה 101 מתנשאת לגובה של 382 מטרים מעל מחוז שיניי. מוזיאון הארמון הלאומי מחזיק 700,000 חפצים אימפריאליים סיניים ב-70 גלריות. טרסות בתי התה של ג'יופן משתפלות לאורך הר שהיווה השראה לאסתטיקה של סרטי אנימציה. ערוץ טרוקו חותך דרך צוקי שיש לאורך כביש נופי של 19 קילומטרים. אגם סאן מון מציע רכיבה על אופניים לצד האגם וביקורים במקדשים במרכז הגיאוגרפי של האי. הפארק הלאומי קנטינג משתרע על קצה הדרומי של טאיוואן עם חופים, תצורות אלמוגים ומגדלור אלואנבי.

מתי לבקר

אוקטובר עד אפריל מביאים טמפרטורות מתונות (15-25°C בטייפה) ולחות נמוכה יותר. עונת הטייפונים נמשכת מיוני עד ספטמבר עם שיבושי טיסות מדי פעם. ראש השנה הסיני (סוף ינואר או תחילת פברואר) מביא לעלייה בתנועה הפנימית ולצפיפות במקדשים; הזמינו כרטיסי רכבת שבועות מראש. עונת החופים בקיץ ממלאת את קנטינג ואיי פנגו מיוני עד אוגוסט.

להתנייד בטייוואן

העברות משדה התעופה

נמל התעופה הבינלאומי טאויואן בטייוואן מחובר לטאיפיי באמצעות רכבת ה-MRT של שדה התעופה טאויואן — רכבות אקספרס מגיעות לתחנת טאיפיי המרכזית תוך 35 דקות תמורת 160 דולר טייוואני (כ-5 דולר אמריקאי). נמל התעופה הבינלאומי קאושיונג נמצא על הקו האדום של ה-MRT של קאושיונג, נסיעה של 20 דקות לתחנת פורמוסה בולבארד המרכזית. מוניות מטאויואן למרכז טאיפיי גובות בין 1,200 ל-1,500 דולר טייוואני בהתאם לתנועה וליעד; Uber פועל בשתי הערים עם הערכות מחיר מבוססות אפליקציה.

תחבורה ציבורית

הרכבת התחתית של טאיפיי פועלת ב-6 קווים עם 131 תחנות, ורכבות כל 2-8 דקות בשעות השיא. כרטיסי EasyCard ו-iPASS ללא מגע פועלים ב-MRT, באוטובוסים, ב-YouBike, בחנויות נוחות ובמוניות רבות — ניתן להטעין אותם בכל קיוסק בתחנה או ב-7-Eleven. ה-MRT של קאושיונג פועל ב-2 קווים; טאיצ'ונג מסתמכת על אוטובוסים עד לפתיחת קו הירוק של ה-MRT. רשות הרכבות של טייוואן (TRA) מחברת בין עיירות החוף וההרים שהרכבת המהירה אינה מגיעה אליהן.

רכבת מהירה ובין-עירונית

הרכבת המהירה של טייוואן (THSR) פועלת לאורך 345 קילומטרים מטאיפיי לתחנת זואויינג בקאושיונג ב-96 דקות, עם עצירות בטאויואן, שינצ'ו, טאיצ'ונג וטאינאן. כרטיסים לרכב רגיל עולים 1,490 דולר טייוואני לכל המסלול; מחלקת עסקים מציעה יותר מקום לרגליים ושירות דיילים. אפליקציית T Express מטפלת בהזמנות, בחירת מושבים וכרטיסי QR — כרטיסים מנייר זמינים בדלפקי התחנות למי שמעדיף אותם.

eSIM לטייוואן

שלושה חברים מצלמים את הסמטה המוארת בפנסים ברחוב העתיק ג'יופן בשעת בין ערביים בטייוואן
התקינו את ה-eSIM שלכם לטייוואן לפני היציאה - עד שתעלו במדרגות בית התה בג'יופן, התמונות שלכם כבר יעלו.

השוואת ספקי eSIM לChunghwa

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
זמן הגדרהכמה דקותדלפק בנחיתהאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןנדרשות שתי תעודות מזהות, מגיל 20דרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE ב-Chunghwa – אותה רשת; 5G באזורים מסוימיםברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7שירות בסינית מנדריניתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועפריפייד; התוקף מתחיל בהפעלהסיכון לחשבון מפתיע
מחירים
5GB / 30 ימיםגלישה קלה
$24.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $19.92 USD מחיר לחברים
לקנייה
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילההכי פופולרי
$32.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $26.32 USD מחיר לחברים
לקנייה
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה
$52.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $42.32 USD מחיר לחברים
לקנייה

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי המוצגים הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה או בקיוסק המחיר בדרך כלל גבוה יותר. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

שאלות נפוצות

לא — eSIMno הוא ספק עצמאי של חבילות eSIM לנסיעות, ולא Chunghwa Telecom עצמה. חבילת ה-eSIMno מתחברת דרך התשתית של Chunghwa, ומספקת לכם את אותו כיסוי אנטנות שמנויים מקומיים מקבלים מתחנת הרכבת הראשית של טאיפיי ועד לשוק הלילה ליו-חה בקאושיונג, אך אתם רוכשים מ-eSIMno ולא ישירות מהמפעיל.
לא — חבילת eSIMno מספקת גלישה בלבד, ללא מספר טלפון מקומי בטאיוואן. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל בחריץ המשני לשיחות נכנסות, ואתם משתמשים ב-LINE, FaceTime, WhatsApp או באפליקציות אחרות מבוססות גלישה לתקשורת יוצאת דרך חיבור ה-eSIMno שלכם.
אין צורך ברישום דרכון. בניגוד לחבילות מקומיות בתשלום מראש שדורשות אימות תעודה בדלפקי חברות התקשורת, חבילת eSIMno מופעלת באמצעות קוד QR עוד לפני שאתם עולים על הטיסה. התקינו בבית, והגלישה פועלת ברגע שאתם מכבים את מצב טיסה בנמל התעופה טאויואן.
ל-Chunghwa יש את הרשת הנרחבת ביותר בטייוואן, כך שהכיסוי מגיע הרבה מעבר לטאיפיי. שבילי האופניים של אגם סאן מון, תחנות הרכבת ההרריות של אלישאן ומרכזי המבקרים בקניון טארוקו נמצאים כולם בטווח הכיסוי. האות נחלש בתוך מנהרות השיש בקניון, אך חוזר בנקודות ההתחלה של השבילים ובחניונים — מומלץ להוריד מפות לשימוש לא מקוון עבור חלקים עמוקים של הקניון.
הפעילו את ה-eSIM לאחר הנחיתה — ברגע שהמטוס מגיע לשער בנמל התעופה טאויואן והקפטן מאשר שימוש בטלפונים, כבו את מצב הטיסה. הטלפון שלכם יתחבר לרשת של Chunghwa עוד לפני שתגיעו לביקורת הדרכונים. עד שתבדקו את לוח הזמנים של רכבת ה-MRT המהירה לטאיפיי, הגלישה שלכם כבר תפעל.
שבוע של ניווט, הודעות והעלאת תמונות דורש 3-5GB למשתמשים מתונים. סטרימינג כבד, שיחות וידאו או העלאת תוכן משווקי הלילה מדי יום יכולים להגיע ל-7-10GB. בנסיעות ברכבת המהירה כדאי להוריד תכנים מראש, כי במנהרות יש הפסקות קצרות בסטרימינג — סדרו את הפודקאסטים לפני העלייה בתחנת טאיפיי.
הטיסה שלכם נוחתת בנמל התעופה הבינלאומי טאויואן בטאיוואן, והאולם מקבל את פניכם עם חלפני כספים, דוכני מעבר ותורי מוניות. חבילת ה-eSIMno שלכם מופעלת ברגע שאתם מכבים את מצב הטיסה - בלי צורך לגשת לדלפק סים, בלי רישום דרכון, ובלי להסתבך עם מגשי פלסטיק כשעייפות הג'ט לג מתחילה. עד שאתם עולים על ה-MRT מנמל התעופה טאויואן לכיוון תחנת טאיפיי הראשית, הטלפון שלכם כבר מציג את מיקומי הרכבות בזמן אמת באפליקציית TRA ומעלה את אישור ההזמנה של המלון שלכם. טאיוואן פועלת על קישוריות ניידת בדרכים שמפתיעות את המבקרים בפעם הראשונה. מוכרי השווקים הליליים מציגים קודי QR לתשלומים. תחנות YouBike נפתחות עם סריקות אפליקציה. כרטיסי רכבת מהירה שנרכשו דרך אפליקציית T Express מחליפים את הכרטיסים המודפסים. בכפר ההררי ג'יופן אין WiFi בסמטאות הצרות, אך יש קליטה מצוינת של Chunghwa לתרגום תפריטים. שבילי האופניים סביב אגם סאן מון נשארים מחוברים לניווט גם כשהבתי קפה סגורים. שבילי קניון טרוקו יורדים לתוך קניונים משיש שבהם הכיסוי נחלש, אך חוזר בכל אזור חניה של שביל. הרשת של Chunghwa מכסה את האי הראשי באופן מקיף - 4G LTE מכסה את המסדרונות העירוניים מטאיפיי דרך טאיצ'ונג ועד קאושיונג, עם כיסוי 5G מתרחב על רציפי תחנות מטרו ורובעים מסחריים. חבילת ה-eSIMno שלכם פועלת על המגדלים של Chunghwa, כך שאיכות הקליטה שלכם תואמת לזו של 15 מיליון מנויים מקומיים. עיירות כפריות לאורך החוף המזרחי, עיירות מקדשים בהרי המרכז ורצועות חוף בקצה הדרומי של קנטינג - כולן בתוך הכיסוי. התקינו את ה-eSIM לפני היציאה על ה-WiFi שלכם בבית, ותשתית הנתונים של טאיוואן תהיה שלכם מהרגע הראשון שאתם יורדים מהגשר של המטוס.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-טייוואן?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-טייוואן. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות