סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

ספרד / בילבאו eSIM לבילבאו ספרד

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותMovistar · Orange
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
מוזיאון גוגנהיים בילבאו עם חזית הטיטניום שלו משתקף בנהר נרביון בשעת הזהב

eSIM לבילבאו: חבילת גלישה לבאסקים שעובדת בכל ספרד

הטיסה שלכם נוחתת בנמל התעופה בילבאו ואתם כבר מחפשים את הדרך במטרו של בילבאו למלון שלכם בקאסקו וייחו, בודקים את ה-QR של הכניסה לגוגנהיים ומאשרים את ההזמנה לפינטקסו הערב ליד פלאסה נואבה. עם חבילת eSIMno לספרד שהפעלתם לפני ההמראה, הטלפון שלכם מתחבר מיד כשאתם מגיעים לשער – בלי תור בעמדת SIM, בלי ניירת, פשוט גלישה מיידית בחבל הבסקים.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: Movistar & Orange בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

שפה
ספרדית (Español)
מטבע
יורו (EUR, €)
אזור זמן
שעון מרכז אירופה (UTC+1, UTC+2 בקיץ)
קוד חיוג
+34
שקע חשמל
סוג C, E, F (שקע עגלגל עם 2 פינים, נפוץ ברוב אירופה)
חירום
112
eSIMno Networks
Movistar, Orange

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לספרד
    בחרו בין חבילות של 1GB ועד 20GB בהתאם לאורך הטיול שלכם בבילבאו — סוף שבוע ארוך בגוגנהיים ובקסקו וייחו ידרוש פחות מחבילת גלישה לשבוע שלם של טיול בכבישי חבל הבסקים.
  2. השלימו את הרכישה ב-2 דקות
    תהליך התשלום לוקח פחות משתי דקות. פרופיל ה-eSIM וקוד ה-QR שלכם יגיעו מיד לתיבת הדואר האלקטרוני שלכם.
  3. התקינו דרך WiFi בבית
    סרקו את קוד ה-QR מהגדרות הטלפון שלכם לפני שאתם יוצאים לשדה התעופה. הפרופיל מותקן בתוך שניות כשאתם עדיין ברשת שלכם.
  4. הפעילו אחרי הנחיתה בבילבאו
    ברגע שהטיסה שלכם מגיעה לשער בנמל התעופה בבילבאו, כבו את מצב טיסה. בתוך שניות הטלפון שלכם מתחבר ל-Movistar או Orange — ההוראות למטרו של בילבאו ייטענו לפני שתגיעו ליציאה מהטרמינל.
  5. שמרו על כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם לשיחות
    חבילת ה-eSIMno שלכם מטפלת בכל צרכי הגלישה – מפות, כרטיסים, תרגומים, אפליקציות שיתוף נסיעות. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות והודעות נכנסות ללא חיובי רומינג על הגלישה.

טיפים למטיילים

  • מוזיאון גוגנהיים משחרר כרטיסים עם כניסה מתוזמנת דרך האינטרנט - קוד ה-QR בטלפון שלכם הוא הכרטיס שלכם, וה-WiFi של המוזיאון פועל רק בלובי, ולא באולמות התצוגה בהם תרצו לתרגם שמות של אמנים בסקים.
  • מטרו בילבאו מפעיל שתי קווים (L1 ו-L2) עם כרטיסי בריק ללא מגע זמינים במכונות בתחנות. מסכי זמן הגעה בזמן אמת מסתנכרנים עם Google Maps כשיש לכם גלישה.
  • בר-פינצ'וס בקאסקו וייחו לא מקבלים הזמנות לשירות בדלפק, אבל המקומות הטובים ביותר לארוחת ערב במסעדות ישיבה כמו Mina (כוכב מישלן אחד) מתמלאים דרך Resy או ישירות ב-WhatsApp — הזמינו 3-5 ימים מראש.
  • המיקרו-אקלים בבילבאו משתנה במהירות - גשם מגיע מהמפרץ ביסקאיה ללא התראה מוקדמת, ומחירי הנסיעות ב-Uber וב-Cabify מזנקים כאשר המקומיים נוטשים את המרפסות החיצוניות בו-זמנית.
  • האוטובוס Bizkaibus A3247 משדה התעופה מקבל תשלום ללא מגע, אך אינו מכריז על התחנות באנגלית. לכן, כדאי לעקוב אחרי המסלול באפליקציית המפות שלכם ולא לנחש שמות מקומות בסקים לא מוכרים.

למה חשוב לגלוש בבילבאו?

מרכז העיר בילבאו הקומפקטי מתגמל את ההולכים ברגל, אך השטח ההררי של העיר והמעברים על נהר נרביון הופכים את הניווט בזמן אמת לחיוני. הליכה מהגוגנהיים לאצטדיון סן ממס נראית פשוטה על מפה סטטית — 2.3 ק״מ לאורך הנהר — אבל כוללת הסתעפות מבלבלת שבה גראן ויה מתפצלת מאלמדה דה מזארדו. Google Maps עם GPS בזמן אמת שומרת אתכם בטיילת להולכי רגל במקום לטפס בטעות לכיוון הפוניקולר של ארצ'נדה.

תחבורה ושירותי הסעה

שתי הקווים של מטרו בילבאו מתכנסים בתחנת קסקו וייחו, שם ה-L1 לכיוון אצ'בארי וה-L2 לכיוון בסאורי מתפצלים מתחת לאדמה. כרטיס Barik פועל במטרו, טראם וביזקאיבוס, אבל בדיקת יתרה ותכנון מסלולים מרובי קטעים מתבצעים באפליקציית Bilbaocard או במצב תחבורה ציבורית של Google Maps. Free Now ו-Cabify פועלות כאן; במהלך שבוע פסטיבל אסטה נגוסיה באוגוסט, תמחור מוגבר לאחר חצות ליד פלאזה נואבה הופך הזמנה מראש דרך האפליקציה 20-30 דקות מראש להבדל בין €8 ל-€25 לאבנדו.

מוזיאונים והזמנות

מערכת הכניסה לפי שעות של הגוגנהיים הופכת את מייל האישור שלכם לכרטיס כניסה — הסורק בכניסה קורא את ה-QR ישירות מהמסך שלכם. חבילות ה-eSIMno לבילבאו, ספרד שומרות את הכרטיס נגיש בלי לחפש את ה-WiFi שזמין רק בלובי המוזיאון. מקומות קטנים יותר כמו מוזיאון האמנות היפה של בילבאו והמוזיאון הימי Itsasmuseum מקבלים כניסות ללא הזמנה, אבל בדיקת שעות הפעילות הנוכחיות בטלפון מונעת הגעה לדלת סגורה ביום שני.

אוכל ושפה

תרבות הפינצ'וס פועלת על בחירה ויזואלית — מצביעים על מה שנראה טוב על דלפק הבר — אבל המטבח הבאסקי במסעדות כמו Azurmendi (3 כוכבי מישלן, 15 ק״מ מחוץ לעיר) או Nerua בתוך הגוגנהיים דורש הזמנה מראש דרך האתרים שלהם או Resy. השפה הבאסקית מופיעה על שלטי רחוב, תפריטים והודעות בתחבורה ציבורית לצד ספרדית; מצב המצלמה של Google Translate מפענח מונחים לא מוכרים כמו 'txuleta' (צלעות בקר עם עצם) או 'kokotxas' (לחיים של הייק) בזמן שאתם עומדים בדוכנים של שוק דה לה ריברה.

על בילבאו ומה שמושך את המטיילים אליה

בילבאו היא המרכז של חבל הבסקים בספרד, אזור עם שפה משלו, מסורות קולינריות וזהות תרבותית חזקה, הנמצא 100 ק״מ מערבית לגבול צרפת. השינוי של העיר מנמל תעשייתי למוקד אדריכלי החל עם פתיחת מוזיאון גוגנהיים בילבאו בשנת 1997 — הקימורים המצופים טיטניום של פרנק גרי משכו מיליוני מבקרים ויצרו את המונח 'אפקט בילבאו' להתחדשות עירונית המונעת על ידי מוזיאונים.

שכונות במבט חטוף

קסקו וייחו — העיר העתיקה מימי הביניים על הגדה המזרחית של נהר נרביון — מכילה שבעה רחובות מקוריים (סייטה קאייס) עם ברי פינצ'וס, הקתדרלה הגותית סנטיאגו ושוק ריברה המשתרע על פני 10,000 מ"ר של דוכני תוצרת טרייה ופירות ים. מעבר לנהר, רשת הרחובות מהמאה ה-19 של אנשאנצ'ה כוללת את מסדרון הקניות גראן ויה, מרכז כיכר מויואה ורוב מלונות העסקים. אבנדויברה — אזור המספנות לשעבר — מארח כיום את מוזיאון גוגנהיים, מרכז הכנסים אוסקאלדונה וטיילת הנהר שבה המקומיים רצים עם שחר.

מה שהמטיילים הכי אוהבים

גוגנהיים הוא חלק בלתי נפרד מהתוכניות, אבל בילבאו מציעה הרבה מעבר למוזיאון. המועדון האתלטי של בילבאו אצטדיון סן מאמס — אחד משלושת המועדונים הספרדיים שמעולם לא ירדו מליגת העל — ממלא 53,289 מושבים בימי משחק עם קהל נלהב במיוחד. גשר ביסקאיה (גשר ביזקאיה), גשר מעביר רשום של אונסק״ו, נמצא 13 ק״מ במורד הנהר בפורטוגליטה ומעביר הולכי רגל על פני נהר נרביון בגונדולה תלויה. טיולי יום מגיעים לסן סבסטיאן ב-100 ק״מ (שעה ו-15 דקות באסקוטריין), למרתפי היין של לה ריוחה אלאבסה ב-45 דקות ברכב, או לעיירת העלייה לרגל גרניקה — הנושא של ציורו המפורסם של פיקאסו — ב-35 ק״מ צפונית מזרחית.

מתי לבקר

הקיץ (יוני-ספטמבר) מביא את פסטיבל אסטה נגוסיה באמצע אוגוסט, כשהעיר נסגרת לתשעה ימים של הופעות, זיקוקים וסיורי פינצ'וס ליליים. האביב והסתיו מציעים טמפרטורות נעימות (15-22°C) ופחות צפיפות במוזיאונים. החורף נשאר גשום — בילבאו ממוצעת 1,200 מ"מ של גשם שנתי — אבל שוק ריברה המקורה וגלריות גוגנהיים הפנימיות מתגמלות מבקרים בימים גשומים.

להתנייד בבילבאו

נמל התעופה של בילבאו (BIO) ממוקם 12 ק״מ צפונית למרכז העיר בלאויו. קו A3247 של ביזקאיבוס יוצא כל 20 דקות לכיכר מויואה ותחנת טרמיבוס (30-40 דקות, כ-€3). מוניות ממתינות מחוץ לטרמינל עם תעריפים לפי מונה הנעים בין €25-35 לקאסקו וייחו, תלוי בתנועה. Free Now ו-Cabify פועלות בשדה התעופה — הזמינו איסוף בנתיב הייעודי לשיתוף נסיעות מחוץ לדלת 1.

מטרו וחשמלית

שני הקווים של מטרו בילבאו מכסים 43 ק״מ עם תחנות בעיצוב נורמן פוסטר — כניסות ה'פוסטריטוס' עם חופות הזכוכית הן ציוני דרך בפני עצמן. קו L1 עובר מאטצ'בארי דרך קאסקו וייחו עד לפרבר החוף פלנציה; קו L2 מתפצל לכיוון בסאורי מסן אינאסיו. חשמלית אאוסקוטרם (EuskoTran) מקיפה את אבדונדיברה ועוברת ליד מוזיאון גוגנהיים עד לתחנת אטצ'ורי, ומתחברת לרכבות אזוריות לכיוון סן סבסטיאן. כרטיסי בריק ללא מגע (€3 דמי כרטיס, ולאחר מכן טעינה) פועלים בכל אמצעי התחבורה ומוזילים את מחירי הנסיעה בכ-40% לעומת כרטיסי מזומן.

הליכה ושיתוף נסיעות

הליבה ההיסטורית מקאסקו וייחו למוזיאון גוגנהיים משתרעת על פני 2 ק״מ לאורך הנהר — שטוח, נופי, וניתן להליכה ב-25 דקות. מעבר לנהר, הגבעות עולות בתלילות; פוניקולר דה ארטקסנדה מטפס 770 מטר לנקודת תצפית המשקיפה על כל העמק (יוצא כל 15 דקות, כלול בכרטיס בריק). למרחקים ארוכים יותר או חזרה מאוחרת בלילה מברים באנסנצ'ה, אפליקציות Cabify ו-Free Now מציגות תמחור בזמן אמת וזמינות נהגים. מערכת השכרת האופניים של בילבאו (Bilbaobizi) דורשת רישום מקומי, מה שהופך את אפליקציות שיתוף הנסיעות למעשיות יותר למבקרים קצרי מועד.

הלב ההיסטורי של בילבאו

משפחה מטיילת ברובע ימי הביניים קסקו וייחו בבילבאו עם צריח קתדרלת סנטיאגו ברקע
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני הנחיתה כדי שהמלצות על ברי פינטקס והיסטוריה של הקתדרלה יעלו מיד בקסקו וייחו.

השוואת ספקי eSIM בבילבאו

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהנרשם בחנות לפני שה-SIM עובדאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתהחוק מחייב תעודה מזהה עם תמונה ברכישהדרך החשבון בארץ
מהירותרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולשירות בספרדיתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהפריפייד, בלי הפתעות בחשבוןסיכון לחשבון מפתיע
מחיר טיפוסי
—
$12-18 ליום
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ

מחירים — בחרו חבילת ESIMNO

גלישה קלה
5GB / 30 ימים
$11.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $9.52 USD מחיר לחברים
לקנייה
גלישה כבדה
20GB / 30 ימים
$27.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $22.32 USD מחיר לחברים
לקנייה

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית דרך WiFi לפני הטיסה. כשהמטוס מגיע לשער בנמל התעופה של בילבאו, כבו את מצב הטיסה — הטלפון שלכם יתחבר לרשתות המקומיות תוך שניות, ותוכלו לקבל הוראות הגעה למטרו בילבאו עוד לפני שתצאו מהטרמינל.
חבילת ה-eSIMno שלכם לספרד מכסה את כל המדינה על גבי אותן רשתות. נסיעה באוסקו-טרן לסן סבסטיאן, טיול יום לאזור היין ריוחה או טיסת המשך לברצלונה או מדריד - הכל נשאר על אותו גלישה קיימת שלכם, ללא צורך ברכישה נוספת.
כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות והודעות נכנסות, בעוד שחבילת ה-eSIMno מטפלת בכל הגלישה. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet על גבי חבילת הגלישה שלכם כדי להימנע מחיובי רומינג מהחברה הסלולרית שלכם.
האוטובוס Bizkaibus A3247 יוצא כל 20 דקות לכיוון פלאסה מויואה ותחנת טרמיבוס - הנסיעה שאורכת 30-40 דקות עולה כ-€3. מוניות עם מונה עולות €25-35 לקסקו וייחו, בעוד שאפליקציות Free Now ו-Cabify מציגות מחירים בזמן אמת מנתיב האיסוף לרכבים שיתופיים מחוץ לדלת 1.
במוזיאון גוגנהיים משתמשים בכרטיסים עם כניסה מתוזמנת וקודי QR מהאימייל שלכם. ה-WiFi של המוזיאון מכסה רק את הלובי – ברגע שאתם בתוך הגלריות, מתרגמים שמות של אמנים בסקים או משתפים תמונות, הגלישה שלכם ב-eSIM דואגת להכל.
סוף שבוע ארוך של חקר גוגנהיים, ברי פינטקס בקאסקו וייחו והטיילת על גדות הנהר יסתדר בנוחות עם 1-2GB בעזרת מפות, אפליקציות תרגום ושיתוף נסיעות. מסלול של שבוע בארץ הבסקים הכולל את סן סבסטיאן וטיולי יום לאזורי היין ייהנה מ-5GB או יותר.
בילבאו מתגמלת את המטיילים שמגיעים עם חבילת גלישה פעילה. ברגע שהמטוס שלכם נוחת בנמל התעופה של בילבאו, אתם במרחק של 12 ק״מ ממרכז העיר עם מגוון אפשרויות תחבורה שמחכות לכם - קו Bizkaibus A3247 שיוצא כל 20 דקות לכיכר מויואה, אפליקציות מוניות כמו Free Now ו-Cabify שמראות זמינות בזמן אמת, או האפשרות הנוחה להזמין הסעה פרטית דרך הטלפון שלכם. בלי גלישה סלולרית, אתם מנחשים את לוחות הזמנים שמפורסמים בבסקית ובספרדית בעוד שאר הנוסעים כבר אישרו את הנסיעה שלהם. מוזיאון גוגנהיים הוא עוגן ברוב המסלולים בבילבאו, אך מערכת הכניסה המותאמת לזמנים של המוזיאון הופכת את הטלפון שלכם לכרטיס הכניסה. קוד ה-QR מהאימייל שלכם נטען בסורק; האלטרנטיבה היא להדפיס מחדש בקופות ולקוות שנותרו מקומות. מעבר לעיקולי הטיטניום, הסמטאות של קסקו וייחו מסתירות ברי פינטקסוס שבהם אפליקציית ההזמנות Resy או הודעת WhatsApp מהירה למסעדה מבטיחה את מקומכם בשעות הערב המבוקשות. שוק ריברה - השוק המקורה הגדול ביותר באירופה - מקבל מזומן וכרטיסי אשראי, אבל השוואת המוצרים ותרגום שמות פירות הים בבסקית מתבצעים על המסך שלכם. חבילת eSIMno לספרד מכסה את בילבאו וכל קילומטר מעבר לה - חוף לה קונצ'ה של סן סבסטיאן במרחק 100 ק״מ מזרחה, אזור היין של לה ריוחה דרומה, או טיסה מקשרת לברצלונה או מדריד. רשתות Movistar ו-Orange מכסות את השטח ההררי של חבל הבסקים, ושומרות על המפות, אפליקציות התרגום והשיחות הקבוצתיות שלכם פעילות מאולם הנחיתות בשדה התעופה ועד סבב הפינטקסוס האחרון שלכם באנסנצ'ה.
חזרה לSpain

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-ספרד?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-ספרד. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות