סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

קרואטיה eSIM לקרואטיה  

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 3 רשתותA1 · Hrvatski Telekom · Telemach
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
נוף פנורמי של העיר המבוצרת מימי הביניים של דוברובניק וגגות הטרקוטה לאורך חוף הים האדריאטי בשעת הזהב

eSIM לקרואטיה: חבילת גלישה מהאדריאטי מזאגרב לדוברובניק וחוף הדלמטיה

המעבורת שלכם מתקרבת לנמל של הוואר ואתם כבר בודקים את הכיוון למרינה, את הזמינות במסעדות בסטארי גראד ומתרגמים את התפריט הקרואטי ששלח המארח. עם חבילת eSIMno מותקנת מראש, הטלפון שלכם מתחבר ל-A1 או Hrvatski Telekom מיד אחרי שאתם עוברים את ביקורת הגבולות בזאגרב, ספליט או דוברובניק — בלי תור בדוכן סים, בלי מסירת דרכון, רק גלישה שעובדת מהרגע שנוחתים.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: A1 & Hrvatski Telekom & Telemach בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

בירה
זגרב
שפה
קרואטית (Hrvatski)
מטבע
יורו (EUR, €)
אזור זמן
שעון מרכז אירופה (UTC+1)
קוד חיוג
+385
שקע חשמל
סוג C, E, F (שקע עגלגל עם 2 פינים, נפוץ ברוב אירופה)
חירום
112
eSIMno Networks
A1, Hrvatski Telekom, Telemach

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו חבילת גלישה לקרואטיה
    בחרו בין חבילות של 1GB עד 20GB בהתאם לאורך הטיול שלכם — שבוע של קפיצה בין איים עם מפות, הזמנת מעבורות והעלאת תמונות יפעל בנוחות על 5-10GB.
  2. קבלו את הקוד ה-QR שלכם מיד
    פרופיל ה-eSIM שלכם יגיע למייל תוך דקות. אין צורך במשלוח ואין צורך לעבור בדלפק איסוף בנמל התעופה פרניו טוג'מן או בנמל התעופה של ספליט.
  3. התקינו בבית על WiFi
    סרקו את קוד ה-QR מהגדרות הטלפון לפני שאתם יוצאים. iPhone: הגדרות → סלולרי → הוספת eSIM. Android: הגדרות → רשת → SIMים → הוספת eSIM.
  4. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות
    הטלפון שלכם מפעיל את שני הכרטיסים - eSIMno דואג לכל הגלישה (מפות, Uber, WhatsApp), והמספר הרגיל שלכם נשאר זמין לשיחות נכנסות ללא כל צורך בהגדרות נוספות.
  5. הפעילו לאחר הנחיתה
    ברגע שהטיסה שלכם נוחתת בזאגרב, ספליט או דוברובניק, כבו את מצב הטיסה. תוך שניות, הטלפון שלכם מתחבר ל-A1 או Hrvatski Telekom — מוכן עוד לפני שתגיעו לביקורת הדרכונים.

טיפים למטיילים

  • בין השעות 10:00 ל-16:00, כאשר אוניות הקרוז עוגנות בנמל גרוז', רשת ה-WiFi בעיר העתיקה של דוברובניק עמוסה במיוחד. עם חבילת הגלישה שלכם ב-eSIM, תעקפו את העומס בקלות.
  • בפארק הלאומי אגמי פליטביצה כמעט ואין WiFi במקום; הורידו את ה-QR עם שעת הכניסה שלכם לפני ההגעה ושמרו על גלישה פעילה לניווט במפה לאורך 8 הק״מ של שבילי ההליכה.
  • Uber ו-Bolt פועלות בזאגרב, ספליט ודוברובניק - מחירי העומס עולים במיוחד בזמן הגעת ספינות קרוז. בדקו את לוחות הזמנים של הנמל באפליקציית CruiseMapper כדי לתזמן את הנסיעות שלכם.
  • לוחות הזמנים של המעבורות בין ספליט, האי חוואר, קורצ'ולה והאי ויס משתנים לפי עונות השנה. אפליקציית Jadrolinija דורשת גלישה כדי להציג יציאות בזמן אמת ועיכובים.
  • תפריטים בקרואטיה מחוץ לזאגרב לעיתים רחוקות כוללים תרגומים לאנגלית — מצב המצלמה של Google Translate על גבי גלישה סלולרית מתמודד במהירות עם מנות מיוחדות בכתב יד.
  • אם החבילות שלכם משתנות במהלך הטיול, חבילת הגלישה של eSIMno תעבוד ברחבי המדינה: מכפרי הגבעות של איסטריה, דרך עוגב הים בזאדאר ועד דרכי היין של פליישץ.

למה גלישה חשובה בכל רחבי קרואטיה

הקסם של קרואטיה טמון בתנועה - רשת החשמליות של זאגרב ביום אחד, קטמרן של Jadrolinija להוואר ביום הבא, ואז רכב שכור המתפתל בכביש החוף D8 לכיוון דוברובניק. כל שלב דורש גלישה חיה. חשמליות ZET של זאגרב פועלות ב-15 קווים עם תדירות של 4-8 דקות בשעות השיא; Google Maps עם מעקב בזמן אמת מראה לאיזו תחנה ללכת והאם קו 6 לכיוון Črnomerec פועל בזמן. אם פספסתם את החיבור, תמצאו את עצמכם בכיכר באן ילצ'יץ' בלי תוכנית גיבוי.

חוף דלמטיה פועל על לוגיסטיקת מעבורות. מסוף המעבורות של ספליט ב-Gat Sv. Duje משרת את הוואר (קטמרן: שעה, כ-€15-20 לכיוון אחד), בראץ' (50 דקות), ווויס (2.5 שעות) - אך לוחות הזמנים משתנים בין עונת השיא לעונת המעבר. האפליקציות של Jadrolinija ו-Krilo מציגות יציאות בזמן אמת רק עם גלישה פעילה. עיכוב בסירה משפיע על אחר הצהריים שלכם: הזמנת מסעדה בעיר הוואר, שקיעה במבצר סטארי גראד, ותזמון המעבורת חזרה. חבילות ה-eSIMno לקרואטיה שומרות על כל הזמנה נגישה בלי לחפש WiFi בבית קפה שדורש רכישה.

העיר העתיקה של דוברובניק היא מבוך להולכי רגל בתוך 2 ק״מ של חומות ימי הביניים - ומפות לא מקוונות מאבדות דיוק ברגע שנכנסים דרך שער פילה. מצב החי של Google Maps מראה את גרם המדרגות הנכון ל-Airbnb שלכם, את אורך התור במשרד הכרטיסים לחומות העיר (כ-€35 כניסה), ואת מסלול ההליכה לבר בוז'ה הנמצא על הצוקים. סיורי אתרי הצילום של משחקי הכס נפגשים בנקודות ספציפיות; הודעות WhatsApp מהמדריך מגיעות רק אם יש לכם קליטה. איסופים בשירותי נסיעה קורים מחוץ לחומות בנקודות ייעודיות - סיכת ה-GPS של Uber באזור החניה של שער פילה חוסכת את הבלבול של תיאור המיקום שלכם בקרואטית.

על קרואטיה ומה מושך אליה את המטיילים

ערי שער

נמל התעופה פרניו טוג'מן בזאגרב (ZAG) מקבל את רוב הטיסות הבינלאומיות, ומרכז העיר נמצא במרחק 17 ק״מ דרום-מזרחית אליו. ניתן להגיע באמצעות אוטובוס שאטל (כ-€8, 35 דקות) או במונית (תעריף קבוע של €30-40). נמל התעופה של ספליט (SPU) משרת את חוף דלמטיה, במרחק 25 ק״מ מארמון דיוקלטיאנוס — אוטובוסים מנמל התעופה פועלים כל 30 דקות בקיץ ומתואמים עם זמני הנחיתות. נמל התעופה של דוברובניק (DBV) ממוקם 22 ק״מ מהעיר העתיקה; אוטובוס ליברטס פועל כל שעה (כ-€10, 40 דקות).

למה מטיילים מגיעים

חומות ימי הביניים של דוברובניק מושכות מעל מיליון מבקרים בשנה, עם מסלול של 2 ק״מ שמציע נופים של הים האדריאטי מכל מגדל. הפארק הלאומי אגמי פליטביצה כולל 16 אגמים מדורגים ו-90 מפלים המשתרעים על פני 8 ק״מ של שבילי עץ — כרטיסי כניסה מתוזמנים נמכרים ימים מראש ביולי ובאוגוסט. ארמון דיוקלטיאנוס בספליט הוא חורבה רומית חיה, עם אולמות המרתף וכיכר הפריסטיל המשולבים בעיר המודרנית. הארכיטקטורה הוונציאנית של העיר הוואר, שדות הלבנדר והנמל המלא ביאכטות מהווים עוגן למסלול האי-הופינג. העיר העתיקה המרוצפת באבנים של רוביניי בחצי האי איסטריה מתחרה בטוסקנה באווירה.

מתי לבקר

עונת השיא (יולי-אוגוסט) ממלאת את החוף ומחירי המעבורות והלינה עולים. בחודשים שבין העונות (מאי-יוני, ספטמבר-אוקטובר) מספר המבקרים יורד לחצי, בעוד טמפרטורת הים נשארת מעל 20°C. שוק חג המולד של אדוונט בזאגרב (סוף נובמבר-תחילת ינואר) מושך מעל מיליון מבקרים ונחשב לאחד מהטובים באירופה.

להתנייד בקרואטיה

העברות משדה התעופה

שאטלים מנמל התעופה של זאגרב יוצאים מהטרמינל כל 30 דקות (כ-8€, 35 דקות לתחנת האוטובוסים המרכזית). מוניות ואובר מציעים תעריף קבוע של 30-40€ למרכז העיר. אוטובוסים מנמל התעופה של ספליט מתואמים עם נחיתות הטיסות; הנסיעה לטרמינל המעבורות אורכת 40 דקות (כ-6€). אוטובוסים של Libertas בדוברובניק יוצאים כל שעה לאזור שער פיל (כ-10€, 40 דקות); מוניות מציעות תעריף של 35-45€.

מעבורות וקטמרנים

Jadrolinija מפעילה את רשת המעבורות הממלכתית שמחברת את ספליט להוואר, בראץ', קורצ'ולה וויס. Krilo ו-TP Line מפעילות קטמרנים מהירים יותר (ללא רכבים) עם תמחור פרימיום. קטמרן ספליט-הוואר: שעה, 15-25€ תלוי בעונה. מעבורת חופים ספליט-דוברובניק: 8 שעות, כ-40€. הזמנה דרך אפליקציית Jadrolinija דורשת גלישה; מסלולי שיא העונה נמכרים תוך 2-3 ימים מראש.

רכבות ואוטובוסים

הרכבות הקרואטיות (HŽ) מחברות את זאגרב לספליט (6 שעות, כ-25€) ולרייקה (4 שעות, כ-15€). אוטובוסים מהירים יותר ברוב המסלולים לחוף: זאגרב-ספליט עם FlixBus לוקח 5 שעות (15-25€). אפליקציות Arriva ו-FlixBus מציגות יציאות בזמן אמת ומספרי רציפים בתחנת האוטובוסים המרכזית של זאגרב.

שירותי נסיעה והשכרות

אובר ובולט פועלות בזאגרב, ספליט ודוברובניק. מחוץ לערים אלו, השכרת רכב פותחת את כפרי הגבעות של איסטריה ואת כביש החוף D8. חניה בעיר העתיקה של דוברובניק אסורה; חניון Gruž (4€/שעה) נמצא 2 ק״מ משער פיל. החניה ברחובות ספליט מתמלאת עד 9 בבוקר בקיץ — חניון Spaladium Arena (1.50€/שעה) מציע חניה נוספת.

ארמון דיוקלטיאנוס בספליט

זוג מצלם את עמודי הרומיים העתיקים בפריסטייל של ארמון דיוקלטיאנוס בספליט, קרואטיה
הפעילו את ה-eSIM לקרואטיה לפני העלייה למטוס, כך שהמפות ואפליקציות ההזמנות יפעלו מיד כשתגיעו להריסות הרומיות בספליט.

השוואת ספקי eSIM לקרואטיה

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהמוזמן אונליין ונשלח אליכם באימיילאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתנדרשת תעודה מקומיתדרך החשבון בארץ
מהירותרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולחנויות המפעיל ומוקד טלפוניבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהנמכר לפי מספר ימים, ואז טוענים שובסיכון לחשבון מפתיע
5GB / 30 ימיםגלישה קלה
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילההכי פופולרי
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית דרך WiFi לפני הטיסה. השאירו אותו במצב רדום במהלך הנסיעה, ואז כבו את מצב טיסה לאחר שהמטוס נוחת בזאגרב, ספליט או דוברובניק. עד שתעברו בביקורת הדרכונים בנמל התעופה פרניו טוג'מן, הטלפון שלכם כבר מחובר לגלישה מקומית.
כן — הטלפון שלכם מפעיל את שני הכרטיסים בו-זמנית. חבילת eSIMno מטפלת בכל הגלישה (מפות, Uber, WhatsApp, גלישה באינטרנט), בעוד כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות. שיחות יוצאות כדאי לבצע דרך WhatsApp או FaceTime על גבי גלישה כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם.
הכיסוי נמשך לאורך נתיבי המעבורות באדריאטי בין ספליט, חוואר, בראץ', קורצ'ולה ווויס. עוצמת האות נחלשת לזמן קצר באמצע המעבר אך חוזרת כשמתקרבים לנמל של כל אי. אפליקציית ההזמנות של Jadrolinija ועדכוני לוח הזמנים בזמן אמת פועלים לאורך כל המסע.
שבוע של ניווט, הזמנת מעבורות, חיפוש מסעדות ושימוש ברשתות חברתיות יסתדרו בנוחות עם 5-7GB גלישה. העלאת תמונות רבות לאחסון בענן או שיחות וידאו עשויות להעלות את הצורך ל-10GB. מסלולי טיול בין איים עם שימוש תכוף באפליקציות נוטים לדרוש יותר.
החבילה מכסה את כל קרואטיה - מרשת החשמליות של זאגרב ועד לטיילות של הפארק הלאומי בפליטביצה ולכפרים על ראשי הגבעות באיסטריה. לא תצטרכו חבילה נפרדת אם המסלול שלכם משתנה מהחוף הדלמטי לפנים הארץ.
כן — ל-A1 ול-Hrvatski Telekom יש כיסוי 4G חזק בתוך החומות העתיקות. הקליטה יציבה משער פילה דרך רחוב סטרדון הראשי ועד לנמל. הסמטאות הצרות מאבן גיר לא חוסמות את הקליטה כמו תחנות מטרו תת-קרקעיות.
קו החוף של קרואטיה משתרע על פני יותר מ-1,700 קילומטרים לאורך הים האדריאטי, ועובר בין יותר מאלף איים שבהם לוחות זמנים של מעבורות, הזמנות למסעדות ואפליקציות ניווט הופכים לכלים חיוניים לטיול. הפעלת eSIM לקרואטיה לפני הטיסה מבטיחה שהטלפון שלכם יתחבר לכיסוי מקומי כבר כשאתם מתקרבים לשער בנמל התעופה פרניו טוג'מן בזאגרב או יורדים מהמטוס בספליט — בלי לחפש ספק סים ובלי להסתבך עם תפריטי הפעלה בקרואטית. החיבור נשאר פעיל כשאתם מדלגים בין האיים מהוואר לקורצ'ולה או תופסים את הקטמרן לויס. רשת החשמליות של זאגרב מפעילה 15 קווים יומיים ברחבי מרכז העיר, ונתוני הגעה בזמן אמת ב-Google Maps או באפליקציית ZET המקומית מונעים מכם לחכות בתחנה הלא נכונה. בספליט, Uber ו-Bolt מטפלים בהעברות משדה התעופה (בסביבות €25-30 לאזור ארמון דיוקלטיאנוס), אבל מחירי הנסיעה מזנקים בימי עגינת ספינות קרוז — עם גלישה תוכלו לראות את ההתייקרות לפני שתתחייבו. העיר העתיקה של דוברובניק אוסרת על רכבים לחלוטין; הכניסה משער פילה מובילה למבוך להולכי רגל שבו מפות לא מקוונות נכשלות בכל פנייה. רכישת חבילת eSIM לקרואטיה לפני היציאה גם מבטיחה שהטיול שלכם יישאר גמיש אם התוכניות ישתנו. הפארק הלאומי אגמי פליטביצה נמצא 130 קילומטרים מזאגרב עם WiFi מוגבל באתר; האות של A1 או Hrvatski Telekom מה-eSIM שלכם מ-eSIMno שומר על אישורי הכניסה המתוזמנים ולוחות הזמנים של האוטובוסים הזמינים. בין אם אתם מצלמים את המגדלים מימי הביניים של קורצ'ולה, מזמינים ארוחת ערב בקונובה ברוביני או בודקים אתרי צילום של משחקי הכס בדוברובניק, גלישה רציפה ב-4G הופכת מסלול מורכב עם תחנות רבות למסע מחובר וללא דאגות בכל רחבי המדינה.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-קרואטיה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-קרואטיה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות