راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

البرتغال / سينترا شريحة eSIM سينترا البرتغال

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2NOS · TMN/MEO
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

PortugalNet

PortugalNet
التغطية البرتغال
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
قصر بينا يرتفع فوق جبال سينترا المغطاة بالغابات عند ساعة الشروق الذهبية مع ضباب الصباح في الوديان أدناه

باقة eSIM سينترا: بيانات القصر على التلال تعمل في جميع أنحاء البرتغال

عندما يصل قطارك من Rossio إلى محطة Sintra، تكون بالفعل قد حجزت موعد دخولك إلى قصر Pena، وتتحقق من توفر Uber للصعود إلى Quinta da Regaleira، وتترجم قائمة الطعام البرتغالية التي أرسلها لك مضيف النزل. مع تفعيل باقة eSIMno الخاصة بالبرتغال قبل مغادرتك، يتصل هاتفك بشبكتي NOS أو MEO فور وصولك إلى الرصيف — دون الحاجة للبحث عن أكشاك شرائح SIM في هذه البلدة الصغيرة على التل.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: NOS & MEO حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
البرتغالية (Português)
العملة
يورو (EUR, €)
المنطقة الزمنية
توقيت غرب أوروبا (UTC+0 / UTC+1 التوقيت الصيفي)
رمز الاتصال الدولي
+351
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
MEO، NOS

كيفية الحصول على بطاقة eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بيانات البرتغال المناسبة لك
    حدد حجم الباقة بناءً على خطتك في سينترا — يوم كامل من تصوير القصور، واستخدام خرائط Google للتنقل، والتنسيق عبر WhatsApp يمكن أن يستهلك بسهولة ما بين 500 ميجابايت إلى 1 جيجابايت.
  2. قم بتثبيته عبر WiFi قبل رحلتك
    أضف ملف تعريف eSIM في منزلك أو في مطار المغادرة. العملية بأكملها تستغرق أقل من 5 دقائق ولا تتطلب بطاقة فعلية.
  3. عند وصولك إلى البرتغال، أوقف وضع الطيران
    بمجرد أن تصل طائرتك إلى بوابة مطار لشبونة، قم بإيقاف وضع الطيران. هاتفك سيتصل بشبكات NOS أو MEO في غضون ثوانٍ.
  4. عيّن eSIMno كشريحة بياناتك
    في إعدادات الهاتف الخلوي، خصص eSIMno لاستخدام البيانات المتنقلة مع الحفاظ على شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات الواردة. الشريحة المزدوجة تدير كلا الأمرين تلقائيًا.
  5. اركب قطار سينترا مع اتصال البيانات جاهز للعمل
    بحلول الوقت الذي تبحث فيه عن جداول المغادرة في محطة روسيو للرحلة التي تستغرق 40 دقيقة، سيكون هاتفك يعرض الجداول الزمنية الحية ويؤكد مواعيد دخولك إلى القصر.

نصائح للمسافرين

  • تقوم الحافلة 434 بجولة من محطة سينترا إلى قصر بينا وقلعة المور كل 15 إلى 20 دقيقة. يمكنك التحقق من أوقات الوصول المباشرة على خرائط Google بدلاً من الانتظار في المحطات غير المحددة.
  • لا توجد إشارة هاتف محمول في الأنفاق تحت الأرض وبئر الطقوس في كينتا دا ريغاليرا؛ لذا التقط صورة لشاشة مسار الخروج أو حمّل خريطة العقار قبل الدخول.
  • تُباع تذاكر دخول قصر بينا قبل 2-3 أيام من الموعد في موسم الذروة. احجز عبر الإنترنت واحتفظ برمز QR على هاتفك ليكون جاهزًا، ولا تتركه في مرفقات البريد الإلكتروني.
  • عدد سائقي أوبر وبولت في سينترا محدود؛ لذا ننصحك بطلب السيارة قبل 10 إلى 15 دقيقة من حاجتك إليها، خاصةً في كابو دا روكا حيث تكون عمليات الاستلام قليلة.
  • تغطي باقة eSIMno الخاصة بك جميع أنحاء البرتغال. تبقى متصلاً بالبيانات أثناء رحلتك بالقطار عائدًا إلى لشبونة، أو على شواطئ كاشكايش، أو عند تمديد رحلتك إلى بورتو دون الحاجة لشراء شريحة SIM ثانية.

لماذا تُعتبر البيانات مهمة في سينترا؟

تتناثر قصور سينترا على التلال الشديدة الانحدار، متصلة بطرق ضيقة حيث يتطلب التنقل بين المواقع مشيًا لمدة تتراوح بين 30 إلى 45 دقيقة عبر الغابات. تطبيقات النقل في الوقت الفعلي تحدث فرقًا كبيرًا: الحافلة 434 تدور في المسار السياحي من محطة القطار إلى قصر بينا وقلعة المور، لكن الجداول الزمنية المعروضة في المحطات غالبًا ما تكون غير محدثة. يوضح تتبع جوجل مابس المباشر موعد المغادرة القادمة والبدائل المتاحة للمشي عندما تتأخر الحافلة. ينطبق الأمر نفسه على الحافلة 435، التي تخدم كوينتا دا ريغاليرا وقصر مونسرات في مسار أقل تكرارًا - بدون بيانات مباشرة، ستكون في حيرة.

تتحكم رموز الاستجابة السريعة المحددة الوقت في الوصول إلى كل موقع رئيسي. يقوم قصر بينا بمسح تذكرتك عند البوابة؛ يرسل كوينتا دا ريغاليرا بريدًا إلكترونيًا للتأكيد ستحتاج إلى عرضه. تعمل قلعة المور بالنظام نفسه. شبكة الواي فاي في المقاهي في المركز التاريخي غير موثوقة ومزدحمة، ولا تقدم أي من هذه المواقع واي فاي عام مجاني عند طوابير الدخول. توفر باقة eSIMno لسينترا، البرتغال تحميلًا فوريًا لرمز الاستجابة السريعة في كل نقطة تفتيش بدلاً من تأخير الصف.

المركز التاريخي حول القصر الوطني يمكن التجول فيه سيرًا ولكنه محير - الشوارع تتعرج بدون لافتات، وتصحيح جوجل مابس GPS مهم للعثور على مطاعم محددة مثل تاسكانتيغا (الحجوزات عبر واتساب) أو المعجنات الشهيرة ترافيسيروس في بيريكيتا. تعمل بولت وأوبر في سينترا لكن عدد السائقين ينخفض بشكل حاد خارج منطقة المحطة؛ اطلب رحلتك قبل أن تنهي قهوتك حتى تصل السيارة عندما تكون جاهزًا. في كابو دا روكا - النقطة الأكثر غربية في البر الرئيسي لأوروبا، على بعد 18 كم من مركز سينترا - خيارات النقل قليلة، وتأكيد رحلتك العائدة ببيانات التطبيق الحية أفضل من الأمل في ظهور سيارة أجرة.

حول سينترا وما يجذب المسافرين إليها

ملاذ على التلال بعيدًا عن لشبونة

تقع سينترا في جبال سيرا دي سينترا، على بعد 30 كم شمال غرب لشبونة، ويمكن الوصول إليها في 40 دقيقة بالقطار المباشر من محطة روسيو. خدمت المدينة كمنتجع صيفي للملوك البرتغاليين على مدى قرون، مما ترك وراءه مجموعة من القصور والضياع والحدائق المحمية الآن كمنطقة ثقافية ضمن التراث العالمي لليونسكو. المناخ المحلي أكثر برودةً وضبابيةً من لشبونة - احمل معك طبقة إضافية حتى في يوليو.

ما يجذب المسافرين

منتزه وقصر بينا الوطني هو المحور الرئيسي لمعظم الجولات: قصر رومانسي من القرن التاسع عشر مطلي باللونين الأحمر والأصفر، يمكن رؤيته من عبر الوادي ويمكن الوصول إليه بالحافلة 434 أو مشيًا لمدة 45 دقيقة صعودًا. كينتا دا ريغاليرا يجذب الزوار ببئره المخصصة للمبادرات والأنفاق تحت الأرض والرمزية الباطنية — خصص ساعتين على الأقل. يوفر قلعة المور إطلالات بانورامية من الأسوار التي تعود للقرن الثامن، بينما تعرض قصر مونسيرات حدائق ذات طراز مغربي نادراً ما تكون مزدحمة مثل قصر بينا. القصر الوطني في مركز المدينة هو الموقع الوحيد الذي يمكن الوصول إليه سيرًا على الأقدام من محطة القطار. يضيف العديد من الزوار رحلة غروب الشمس إلى كابو دا روكا، النقطة الأكثر غربية في قارة أوروبا، على بعد 18 كم غربًا بالحافلة أو التاكسي.

الأحياء والتخطيط

يتجمع المركز التاريخي حول القصر الوطني — تملأ المقاهي ومتاجر الحلويات والمتاجر السياحية الأزقة المتعرجة. في الأعلى، يستضيف ساو بيدرو دي بينافيريم سوقًا نشطًا في الأحد الثاني والرابع من كل شهر. تقع منطقة القصور (بينا، المور، ريغاليرا) على بعد 2-4 كم من المركز على طرق غابية مع أرصفة محدودة. معظم الزوار يقيمون في لشبونة ويقومون برحلات يومية؛ أما الذين يختارون البقاء لليلة فيختارون بيوت الضيافة في المركز التاريخي أو فنادق الضياع مثل تيفولي بالاسيو دي سيتيس فوق المدينة.

التنقل في سينترا

من مطار لشبونة

يربط مطار هومبرتو ديلجادو بلشبونة مع سينترا عبر المترو والقطار. اركب الخط الأحمر إلى أورينتي أو ألميدا، ثم انتقل إلى الخط الأخضر حتى روسيو، ومن هناك اركب قطار CP المتجه إلى سينترا. تستغرق الرحلة الإجمالية من 60 إلى 75 دقيقة حسب الاتصالات. تبلغ تكلفة رحلة أوبر وبولت من المطار إلى وسط سينترا ما بين €30 و€45، وتستغرق من 35 إلى 50 دقيقة حسب حركة المرور. اطلب السيارة عند مخرج صالة الوصول.

النقل المحلي

تشغل سكوتورب حافلات الجولات السياحية. تمر الحافلة 434 من محطة القطار إلى القصر الوطني وقلعة المور وقصر بينا. بينما تخدم الحافلة 435 كوينتا دا ريجاليرا وقصر مونسرات. تُباع تذاكر الرحلة الواحدة والبطاقات اليومية على متن الحافلة أو في كشك المحطة. تغادر قطارات CP إلى روسيو في لشبونة كل 20 إلى 30 دقيقة حتى وقت متأخر من المساء. احتفظ بجداول العودة على هاتفك حتى لا تفوت القطار الأخير.

خدمات الركوب والتاكسي

تعمل أوبر وبولت في سينترا، لكن توفر السائقين يقل خارج المحطة والمركز التاريخي. تصطف سيارات الأجرة عند محطة القطار والقصر الوطني. تتراوح تكلفة الرحلة إلى قصر بينا بين €8 و€12 للذهاب فقط. بالنسبة لكابو دا روكا، احجز رحلة العودة مسبقًا أو رتب جولة ذهاب وإياب بالتاكسي، حيث أن خدمة الحافلات العامة نادرة وتنتهي مبكرًا.

قصر كينتا دا ريغاليرا

مسافر منفرد يلتقط صورة لواجهة قصر كينتا دا ريغاليرا في سينترا، البرتغال في صباح غائم
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك قبل ركوب القطار لتتمكن من تحميل رمز الاستجابة السريعة لقصر كينتا دا ريغاليرا فوراً عند البوابة.

قارن مزودي eSIM في سينترا

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرمتاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير المعتاد
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼37.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼30.32 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼93.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼75.12 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف شريحة eSIM عبر شبكة WiFi قبل مغادرة المنزل، ثم فعّلها بعد وصول الطائرة إلى مطار لشبونة. بحلول الوقت الذي تستقل فيه قطار CP من محطة روسيو للرحلة التي تستغرق 40 دقيقة إلى سينترا، سيكون هاتفك قد بدأ في تحميل جداول الحافلات المباشرة وتأكيدات دخول القصور.
التغطية قوية في جميع أنحاء القصور - حيث تتوفر إشارة موثوقة في شرفات قصر Pena، وأسوار قلعة Moors، وحدائق Monserrate. الاستثناء الوحيد هو الأنفاق تحت الأرض وبئر المبادرة في Quinta da Regaleira، حيث تنعدم الإشارة تمامًا؛ لذا قم بالتقاط صورة لخريطة المكان قبل النزول.
نعم — باقات eSIMno هي للبيانات فقط، لذا ستظل شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية. في إعدادات الشريحة المزدوجة في هاتفك، خصص eSIMno للبيانات المتنقلة وشريحتك الأساسية للمكالمات الصوتية. المكالمات الصادرة تتم عبر WhatsApp أو FaceTime أو Google Meet باستخدام بيانات eSIM لتجنب رسوم التجوال.
تغطي الباقة جميع أنحاء البرتغال بنفس حصة البيانات. ستبقى متصلاً أثناء رحلتك بالقطار إلى لشبونة، وعلى شواطئ كاشكايش، أو خلال تمديد رحلتك لعدة أيام إلى بورتو — دون الحاجة لشراء شريحة ثانية أو إعادة الشحن لمناطق مختلفة.
يوم مليء بالنشاطات مثل استخدام خرائط Google للتنقل بين القصور، وطلب سيارات Uber وBolt، ومسح تذاكر QR، والتنسيق عبر WhatsApp، وتحميل الصور، يستهلك عادةً بين 800 ميجابايت و1.5 جيجابايت. اختر باقة تحتوي على الأقل 1 جيجابايت إضافية حتى لا تضطر لتقنين البيانات أثناء انتظار رحلتك عند كابو دا روكا لمشاهدة غروب الشمس.
تقدم المقاهي المحيطة بالقصر الوطني خدمة الواي فاي، ولكن السرعات تصبح بطيئة للغاية عند وصول المجموعات السياحية في منتصف الصباح. أما مواقع القصر نفسها فلا توفر خدمة الواي فاي العامة عند طوابير الدخول أو نقاط المشاهدة. استخدام باقة البيانات يتيح لك تجاوز الازدحام تمامًا — حيث يتم تحميل رمز الاستجابة السريعة للدخول في ثوانٍ بدلاً من الانتظار أثناء تكدس الطابور خلفك.
تبتعد سينترا 40 دقيقة بالقطار عن لشبونة، لكنها تبدو كعالم آخر تمامًا - تلال مشجرة، قصور رومانسية من القرن التاسع عشر، وأزقة متعرجة تجعل استخدام GPS ضروريًا. تخطيط المدينة يربك الزوار لأول مرة: يتجمع المركز التاريخي حول القصر الوطني، بينما يقع قصر بينا وكينتا دا ريغالييرا على بعد عدة كيلومترات في الأعلى على طرق شديدة الانحدار لا تناسب المشي العادي. تفعيل باقة eSIM قبل السفر يعني أن هاتفك يعمل فور وصولك إلى محطة سينترا، مما يتيح لك الاطلاع على جداول حافلة 434 أو تأكيد وصول سيارة Bolt دون الاعتماد على واي فاي المقاهي. التذاكر المحددة بوقت هي أساس كل خطط زيارة سينترا. يتطلب كل من قصر بينا وقلعة المور وكينتا دا ريغالييرا الحجز المسبق، وكل منها يرسل رمز QR إلى بريدك الإلكتروني. بدون بيانات الجوال، ستضطر لطلب مشاركة نقاط الاتصال من الغرباء عند بوابات القصر. ينطبق الأمر نفسه على حجوزات المطاعم في المركز التاريخي - تاسكانتيغا، إنكوموم، والمقاهي القريبة من القصر الوطني تكتظ بسرعة في عطلات نهاية الأسبوع، وتصل رموز التأكيد عبر واتساب أو SMS. باقات eSIMno تتصل عبر شبكتي NOS وMEO، وهما الشبكتان الرئيسيتان في البرتغال، مما يمنحك تغطية من جبال سينترا وصولاً إلى كابو دا روكا عند حافة المحيط الأطلسي والعودة إلى لشبونة لرحلة العودة. تغطي باقة واحدة البلد بأكمله، لذا فإن رحلة ليوم واحد إلى بورتو أو الشواطئ في كاسكايس تعمل على نفس البيانات. قم بتفعيل الباقة عبر الواي فاي في المنزل، وسافر إلى البرتغال، وسيكون هاتفك جاهزًا قبل ركوبك قطار سينترا.
العودة إلى Portugal

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة