סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

גואטמלה Claro eSIM גואטמלה גואטמלה

8 חבילות · החל מ‑$6.90 · קוד QR מיידי במייל

  • רשת Claro
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תמיכה ברשת Claro: חבילת ה‑eSIM שלנו לגואטמלה משתמשת בתשתית של Claro יחד, כדי לתת את הכיסוי הרחב ביותר. המכשיר מתחבר אוטומטית למפעיל עם הקליטה החזקה ביותר (מהירויות 4G/5G) במקום שבו אתם נמצאים. (כל החבילות בתשלום מראש, בלי התחייבות, וניתן להפעיל אותן מיד.)

Tikal Mobile

Tikal Mobile
כיסוי גואטמלה
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $6.90
$6.90 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Tikal Mobile

Tikal Mobile
כיסוי גואטמלה
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $14.90
$4.97 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Tikal Mobile

Tikal Mobile
כיסוי גואטמלה
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $15.90
$5.30 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Tikal Mobile

Tikal Mobile
כיסוי גואטמלה
גלישה 5 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $24.90
$4.98 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Tikal Mobile

Tikal Mobile
כיסוי גואטמלה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $32.90
$3.29 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

Tikal Mobile

Tikal Mobile
כיסוי גואטמלה
גלישה 20 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $52.90
$2.65 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Tikal Mobile

Tikal Mobile
כיסוי גואטמלה
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $112.90
$2.26 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Tikal Mobile

Tikal Mobile
כיסוי גואטמלה
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $198.90
$1.99 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
חורבות המאיה בטיקאל עולות מג'ונגל גואטמלי בשעת הזהב עם מקדש היגואר הגדול באור השקיעה

eSIM לגואטמלה של Claro: כיסוי באנטיגואה, אגם אטיטלן וההרים

מחפשים חבילת eSIM לנסיעות שדרכה תתחברו לרשת של Claro ברחבי גואטמלה? eSIMno מציעה חבילות גלישה שמתחברות דרך Claro, מפעילת הסלולר הגדולה ביותר בגואטמלה, כך שהטלפון שלכם יפעל ברגע שאתם נוחתים בנמל התעופה הבינלאומי לה אורורה וישאר מחובר מהרחובות המרוצפים של אנטיגואה ועד למקדשי הג'ונגל של טיקאל.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: Claro בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.
חזרה לGuatemala

עובדות מהירות

אזור זמן
שעון מרכזי (UTC-6)
קוד חיוג
+502
מטבע
GTQ (Q)
שקע חשמל
סוג A, B (שקע שטוח עם 2 פינים, נפוץ בצפון אמריקה)
שפה
ספרדית (Español)
חירום
110 (משטרה), 123 (כבאות / אמבולנס)
eSIMno Networks
קלארו

איך לקבל את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לגואטמלה
    בחרו מתוך חבילות הגלישה של eSIMno המחוברות ל-Claro, בהתאם לאורך הטיול שלכם - שבוע של חקר אנטיגואה ואטיטלן, או יותר זמן כדי להגיע לטיקאל וסמוק שמפיי.
  2. קבלו את קוד ה-QR שלכם מיידית
    קוד ה-QR להפעלה יגיע אליכם במייל תוך דקות. אין צורך לחכות למשלוח פיזי ואין צורך לחפש קיוסק SIM בלה אורורה.
  3. התקינו בבית לפני הטיסה
    סירקו את ה-QR בהגדרות הטלפון שלכם בזמן שאתם מחוברים ל-WiFi. הפרופיל מותקן בפחות מ-2 דקות — בהגדרות ה-iPhone > סלולרי > הוספת eSIM, או המקבילה באנדרואיד.
  4. נחתתם? הפעילו את ה-eSIM
    כשהמטוס יורד לנחיתה בלה אורורה, כבו את מצב הטיסה. הטלפון שלכם יתחבר אוטומטית לרשת של Claro, והגלישה תהיה זמינה עוד לפני שתגיעו לביקורת הדרכונים.
  5. שמרו על המספר הרגיל שלכם פעיל
    הפעילו מצב דו-SIM: eSIMno אחראי על כל הגלישה (מפות, נסיעות, תרגום), וכרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות והודעות נכנסות. השתמשו ב-WhatsApp או ב-FaceTime לשיחות יוצאות על גבי גלישה.

טיפים למטיילים

  • Uber פועלת בגואטמלה סיטי ובאנטיגואה — האפליקציה מציגה הערכת מחיר לפני שאתם מאשרים, וחוסכת לכם את המיקוח עם נהגי המוניות בהגעתכם לנמל התעופה לה אורורה.
  • סירות קטנות באגם אטיטלן עולות בין 25 ל-40 קצאל למעבר בין כפרים כמו פנחאצ'ל, סן פדרו וסן מרקוס. שלחו הודעת WhatsApp למקום הלינה שלכם כדי לתאם את זמן האיסוף כאשר יש קליטה.
  • המרכז ההיסטורי המרוצף של אנטיגואה נמצא בתוך רשת של 12 בלוקים; מפות לא מקוונות שהורדתם עם חבילת הגלישה שלכם דרך ה-eSIM יעבדו גם אם הקליטה נחלשת בין הקירות הקולוניאליים העבים.
  • אוטובוסים מקומיים לא מפרסמים לוחות זמנים, אבל נתוני התחבורה המשותפים ב-Google Maps מראים את זמני היציאה המשוערים מתחנות מרכזיות כמו מסוף צ'ימלטנאנגו.
  • חופת הג'ונגל בטיקאל חוסמת את הקליטה בחלקים מהאזור הארכיאולוגי. הורידו את ה-QR של הכרטיס שלכם ואת מפת האתר לפני שאתם נכנסים לפארק בשעה 6:00 בבוקר לסיורי הזריחה.

למה גלישה חשובה בכל רחבי גואטמלה

התשתית התיירותית בגואטמלה מתבססת על תיאום נייד יותר מאשר על לוחות זמנים מודפסים. הוואנים שמחברים בין אנטיגואה לפנחצ'ל (3 שעות, Q80-120) לא מציגים לוחות זמנים בתחנות בצד הדרך — הנהגים מאשרים את זמני האיסוף דרך WhatsApp בלילה שלפני. תריסר הכפרים סביב אגם אטיטלן מקושרים על ידי סירות שמשאירות כשמלאות, והודעה לבית ההארחה שלכם בסן פדרו לה לגונה לתיאום זמן הסירה תחסוך לכם שעה של המתנה במזח המרכזי של פנחצ'ל.

בגואטמלה סיטי, Uber ו-InDriver מתחרות על נסיעות משדה התעופה לה אורורה לזונה 10 (Q40-80 תלוי בתנועה ובשעות העומס). השוואת מחירים בזמן אמת בהגעה עדיפה על קבלת הצעת המחיר הראשונה של מונית ביציאה מהטרמינל. מערכת האוטובוסים המהירה TransMetro של העיר פועלת בנתיבים ייעודיים לאורך אחה סנטרל, אך התחנות לא תמיד מסומנות — אפליקציות תחבורה בזמן אמת משלימות את הפער כשאתם מנווטים בין המרכז ההיסטורי של זונה 1 למסעדות של זונה ויוה.

כיסוי ה-4G LTE של Claro מכסה את המסלולים התיירותיים המרכזיים: גואטמלה סיטי, אנטיגואה, קצאלטננגו, צ'יצ'יקסטננגו, פנחצ'ל ומסלול פלורס-טיקאל. עוצמת האות נחלשת בכפרים גבוהים ומרוחקים מעל אגם אטיטלן ובמתחים העמוקים של ג'ונגל פטן, אבל האתרים המרכזיים ומרכזי התחבורה שומרים על כיסוי סביר. חבילות eSIMno ל-Claro — גואטמלה מתחברות דרך המגדלים של Claro, כך שהחוויה שלכם תואמת למנויים המקומיים — ללא ביקור בחנות, ללא רישום דרכון, וללא טרחה של טעינה בספרדית.

כיסוי Claro ברחבי גואטמלה

מרכזים עירוניים

עיר הבירה גואטמלה סיטי מחולקת ל-22 זונות, המתפרשות על פני עמק הררי. רשת Claro מכסה את אזורי המסחר (רצועת המלונות של זונה 10, הפארק המרכזי של זונה 1, וסצנת המסעדות המתפתחת של זונה 4) עם כיסוי 4G LTE יציב. אנטיגואה גואטמלה — 45 דקות דרום-מערבה — שומרת על כיסוי חזק בכל המרכז ההיסטורי שלה המוכרז כאתר מורשת עולמית של אונסק״ו, אם כי קירות קולוניאליים עבים עשויים להחליש את האות בתוך מבנים. קצלטנאנגו (שלה), העיר השנייה בגודלה בגואטמלה, מציעה שירות Claro אמין בכל אזורי השוק והפארק המרכזי שלה.

אזורי הרים ואגמים

הערים המרכזיות סביב אגם אטיטלן — פנחצ'ל, סן פדרו לה לגונה, סן מרקוס — מציעות קליטת Claro טובה לאורך קו המים והרחובות הראשיים. כפרים קטנים יותר כמו סנטה קרוז וחייבליטו חווים כיסוי מקוטע יותר, במיוחד בשבילים תלולים על הגבעות. שוק צ'יצ'יקסטנאנגו (בימי חמישי וראשון) מושך קהל מכל אזור ההרים; האות נשמר בכיכר השוק אך עשוי להיחלש בתוך דוכנים צפופים.

פטן וטיקאל

פלורס, עיירת האי המשמשת כנקודת כניסה לטיקאל, שומרת על כיסוי Claro חזק. הנסיעה של שעה צפונה לפארק הלאומי טיקאל עוברת במסדרונות ג'ונגל שבהם האות נחלש, ובתוך אזור הארכיאולוגיה עצמו — תחת חופת עצים צפופה בין המקדשים I עד VI — הכיסוי משתנה לסירוגין. הורידו את מפת הפארק וכרטיס ה-QR לפני הכניסה. אזור הכניסה לפארק ומרכז המבקרים ליד המוזיאון מציעים קליטה טובה יותר מאשר השבילים העמוקים בג'ונגל.

מטיילים באגם אטיטלן

מטייל יחיד מצלם את הרי הגעש של אגם אטיטלן ממזח עץ בגואטמלה בבוקר
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני חציית הלנצ'ה כדי שהטלפון שלכם יקבל הוראות הגעה בכפרים סביב אגם אטיטלן.

השוואת ספקי eSIM לClaro

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
זמן הגדרהכמה דקותביקור בחנות + ניירתאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןנדרשת תעודה מקומיתדרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE; 5G באזורים מסוימיםברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7חנויות המפעיל ומוקד טלפוניבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועהחשבון עלול לזנקסיכון לחשבון מפתיע
מחירים
מחיר טיפוסי
לחבילות למטה
—
$12-18 ליום
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי המוצגים הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה או בקיוסק המחיר בדרך כלל גבוה יותר. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

מחירים — בחרו חבילת ESIMNO

גלישה קלה
5GB / 30 ימים
$24.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $19.92 USD מחיר לחברים
לקנייה
הכי פופולרי
גלישה רגילה
10GB / 30 ימים
$32.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $26.32 USD מחיר לחברים
לקנייה
גלישה כבדה
20GB / 30 ימים
$52.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $42.32 USD מחיר לחברים
לקנייה

שאלות נפוצות

לא — eSIMno אינה Claro ואינה מוכרת את המוצר הממותג של Claro. חבילת ה-eSIMno היא חבילת גלישה לחו״ל שמתחברת לרשת של Claro, ומספקת לכם את אותו כיסוי אנטנות כמו למנויים מקומיים, בלי צורך לבקר בחנות או להירשם בדוכן בספרדית בגואטמלה סיטי.
לא — החבילות של eSIMno הן לגלישה בלבד. לא תקבלו מספר מקומי עם הקידומת +502. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות והודעות נכנסות, והשתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Telegram לשיחות יוצאות על חבילת הגלישה שלכם. עד שתשוו מחירי Uber בהגעות בלה אורורה, הגלישה שלכם כבר פועלת.
לא עם eSIMno. חבילות גלישה מקומיות בתשלום מראש בגואטמלה דורשות רישום דרכון בחנויות המפעילים, אבל עם eSIMno ההפעלה מתבצעת מרחוק — קוד ה-QR שלכם מגיע באימייל, אתם מתקינים בבית, והטלפון שלכם מתחבר אוטומטית כשאתם נוחתים. בלי ניירת, בלי תור בחנות באזור 9.
הכיסוי תלוי בטווח הקליטה של הרשת בפועל. בגואטמלה סיטי, אנטיגואה, קצלטנאנגו, צ'יצ'יקסטנאנגו, פנחצ'ל ופלורס יש כיסוי יציב של 4G LTE. בכפרים נידחים בהרים מעל אגם אטיטלן ובשבילים עמוקים בג'ונגל בטיקאל הקליטה חלשה יותר — הורידו מפות לא מקוונות וקודי QR של כרטיסים לפני שאתם מגיעים לאזורים אלה.
שבוע בגואטמלה סיטי, אנטיגואה ואגם אטיטלן ידרוש 3-5GB עבור מפות, אפליקציות נסיעה שיתופית, הודעות ושיתוף תמונות קל. הוסיפו עוד 1-2GB אם אתם מתכננים לבצע שיחות וידאו עם המשפחה מהטיילת של פנחצ'ל או להעלות קטעי וידאו של הזריחה בטיקאל. eSIMno מציעה חבילות מ-1GB ועד 10GB+ בהתאם לדפוס השימוש שלכם.
כן — רכשו חבילת eSIMno נוספת דרך אותו תהליך במייל או בחשבון שלכם. ה-QR החדש יותקן לצד הפרופיל הקיים שלכם, ותוך דקות תהיו שוב מחוברים. אין צורך לחפש חנות מפעיל סלולר בפלורס או לחכות למשלוח SIM פיזי למלון שלכם באנטיגואה.
נחיתה בגואטמלה סיטי משמעה ניווט בבירה קומפקטית אך עסוקה, שבה אפליקציות שיתוף נסיעות כמו Uber פועלות בצורה חלקה - כשיש לכם גלישה. הנסיעה של 45 דקות מנמל התעופה לה אורורה לאזור המלונות בזונה 10 תעלה כ- Q80-120 במונית או Q40-60 ב-Uber, והשוואת מחירים בזמן אמת עם ההגעה משתלמת יותר מאשר לנסות להתמקח בעיוורון בתור המוניות. הפעילו את ה-eSIM שלכם לאחר הנחיתה והטלפון שלכם ימשוך הוראות נסיעה עוד לפני שתעברו את ביקורת המכס. גואטמלה מתגמלת מטיילים שמרחיקים מעבר לבירה. אוטובוסי העוף (אוטובוסים אמריקאיים לבית הספר שצבועים בצבעים ססגוניים) מחברים בין עיירות ההרים אך פועלים ללא לוחות זמנים מפורסמים - נתוני התחבורה של Google Maps ממלאים את הפער כשאתם עומדים בתחנה בצ'יצ'יקסטננגו ותוהים איזה אוטובוס נוסע לפנחצ'ל. תריסר הכפרים שלחוף אגם אטיטלן מקושרים על ידי לנצ'ות (סירות קטנות) שיוצאות כשהן מלאות, ואפליקציות מסרים שומרות על תיאום הקבוצה שלכם במעבר במים. הרשת של Claro מכסה את גואטמלה סיטי, אנטיגואה, קצלטננגו, ואת מסדרונות התיירות המרכזיים עם כיסוי 4G LTE יציב. הכיסוי נחלש בכפרי ההרים המרוחקים ובאזורים הג'ונגליים העמוקים סביב פטן, אך מסלול המבקרים המרכזי בטיקאל ושדה התעופה בפלורס שומרים על קליטה סבירה. חבילת ה-eSIMno שלכם מתחברת דרך המגדלים של Claro, כך שתיהנו מאותו כיסוי כמו המנויים המקומיים - בלי צורך בביקור בחנות, רישום דרכון או תהליך הרשמה בספרדית.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-גואטמלה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-גואטמלה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות