راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

ايطاليا ايطاليا   / مطار ليوناردو دا فينشي الدولي

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2Vodafone · Wind Tre
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Italian Mobile

Italian Mobile
التغطية ايطاليا
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
المظهر الخارجي للمبنى رقم 3 في مطار ليوناردو دا فينشي الدولي في فيوميتشينو مع سقف على شكل موجة وبرج المراقبة خلال الساعة الذهبية

باقة بيانات eSIM لمطار FCO: بيانات إيطاليا التي تعمل في جميع أنحاء البلاد

عندما تهبط رحلتك في مطار ليوناردو دا فينشي الدولي، ستكون جاهزًا للاطلاع على جدول مواعيد قطار ليوناردو إكسبريس إلى محطة روما تيرميني، ومراسلة فندقك في فلورنسا، والتحقق من منطقة مشاركة الركوب التي تخدم القادمين إلى المبنى 3. مع eSIMno، يمكنك الشراء قبل الإقلاع، والتثبيت في دقائق، والحصول على باقة بيانات إيطالية تعمل فور إيقاف وضع الطيران - دون انتظار في طوابير الأكشاك، أو تسليم جواز سفرك، أو البحث عن كاونتر Vodafone بعد رحلة طويلة عبر الأطلسي.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Vodafone & Wind Tre حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

المنطقة الزمنية
توقيت وسط أوروبا (UTC+1)
رمز الاتصال الدولي
+39
العملة
يورو (EUR, €)
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
اللغة
إيطالي (إيطالية)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
فودافون، ويند تري

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اشترِ باقة إيطاليا قبل السفر
    قم بالشراء عبر eSIMno من بلدك — اختر حجم البيانات المناسب حسب مدة رحلتك، سواء كنت تقضي ثلاثة أيام في فلورنسا أو أسبوعين تجوب أنحاء البلاد.
  2. قم بالتثبيت عبر WiFi في المنزل أو في صالة المغادرة
    امسح رمز الاستجابة السريعة أو استخدم رابط التثبيت المباشر. يتم تحميل الملف الشخصي في أقل من دقيقتين على أي هاتف iPhone أو Android يدعم eSIM. قم بذلك قبل الصعود إلى الطائرة لتجنب الحاجة إلى أي إعدادات أثناء الرحلة.
  3. احتفظ بشريحتك الأساسية نشطة للمكالمات
    يعمل هاتفك بشريحتين في نفس الوقت. تتولى باقة eSIMno جميع البيانات مثل الخرائط والرسائل وتصفح الإنترنت، بينما يبقى رقمك متاحًا للمكالمات الصوتية دون رسوم تجوال على البيانات.
  4. فعّل باقتك بعد الوصول إلى FCO
    بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة، قم بإيقاف وضع الطيران. سيتصل هاتفك بشبكة Vodafone أو Wind Tre خلال ثوانٍ قليلة. ستتمكن من الاطلاع على جداول مواعيد Leonardo Express، ومناطق انتظار Uber/FreeNow، وتأكيدات الفنادق قبل أن تصل إلى جسر الطائرة.
  5. استخدم نفس الباقة في جميع أنحاء إيطاليا
    البيانات التي تعمل في مطار فيوميتشينو ستستمر في العمل على قطار فريتشا روسا إلى فلورنسا، وعبر توسكانا، وأينما امتدت رحلتك. باقة واحدة، تغطية شاملة في جميع أنحاء البلاد، دون حاجة لإعادة الشحن.

نصائح للمسافرين

  • يعمل قطار ليوناردو إكسبريس كل 15 دقيقة من المحطة الواقعة مباشرة تحت مباني الركاب 1 و3. تستغرق الرحلة إلى محطة روما تيرميني 32 دقيقة، ومن هناك تصل قطارات فريتشاروسا إلى محطة فيرينتسي SMN في مدة تتراوح بين 1 ساعة و25 دقيقة و1 ساعة و40 دقيقة.
  • تستغرق إجراءات الجوازات لغير دول الاتحاد الأوروبي في مطار FCO من 30 إلى 45 دقيقة أثناء وصول الرحلات الصباحية المزدحمة. احرص على تجهيز باقة eSIM الخاصة بك لتتمكن من مراسلة الشخص الذي سيقلك أثناء انتظارك في الطابور.
  • يتولى المبنى رقم 3 التعامل مع الرحلات بين القارات ومعظم رحلات مشغلي الشبكات الأجنبية. تتطلب البوابات في الرصيف E (الرحلات الطويلة ذات الهيكل العريض) استخدام القطار تحت الأرض، لذا يُفضل إضافة 15-20 دقيقة إلى وقت خروجك.
  • يمكنك ركوب خدمة النقل التشاركي (مثل Uber Black وFreeNow) من منطقة NCC المخصصة خارج صالة الوصول في مبنى الركاب 3. تأكد من تثبيت النقطة على الخريطة قبل الخروج.
  • قم بتنزيل تطبيقات Trenitalia وItalo قبل الوصول إذا كنت متجهاً إلى Florence؛ حيث تعرض تذاكر الهاتف المحمول رموز QR التي يمكن لأجهزة المسح الضوئي قراءتها مباشرة من هاتفك.
  • يتطلب اتصال الواي فاي في المطار تسجيل الدخول وغالباً ما يفقد الإشارة بالقرب من منطقة استلام الأمتعة. مع باقة eSIM، يمكنك تجاوز هذه البوابة المقيدة تماماً.

لماذا تحتاج إلى eSIM عند زيارتك لـ FCO؟

يستقبل مطار ليوناردو دا فينشي الدولي أكثر من 40 مليون مسافر سنويًا عبر مجمع متعدد المحطات، وتختبر تدفقات الوصول صبر المسافرين حتى في الأيام الجيدة. تصل طوابير الهجرة للوافدين من خارج منطقة شنغن إلى 30-45 دقيقة خلال موجة الصباح عبر المحيط الأطلسي؛ وتضيف دوامة الأمتعة 15-20 دقيقة أخرى؛ وبحلول الوقت الذي تنتهي فيه من الجمارك، تكون طوابير أكشاك شرائح SIM قد أصبحت طويلة. شراء باقة eSIM قبل المغادرة يلغي هذا الانتظار الأخير — يتصل هاتفك بمجرد إيقاف وضع الطيران، وتدخل منطقة الوصول مع جداول القطارات، ونقاط الركوب المشتركة، وتأكيدات الفنادق التي بدأت بالتحميل بالفعل.

أول قرار يواجهه معظم المسافرين إلى فلورنسا هو النقل: ليوناردو إكسبرس إلى روما تيرميني (32 دقيقة، بمغادرة كل 15 دقيقة من 05:38 إلى 23:23) يليه قطار فائق السرعة فريتشا روسا أو إيتالو إلى فلورنسا سانتا ماريا نوفيلا (1 ساعة و25 دقيقة إلى 1 ساعة و40 دقيقة). تعتمد سلسلة الحجز بأكملها — التحقق من تعيينات المنصات الحية على تطبيق ترينيتاليا، مقارنة أسعار إيتالو، مراسلة من سيقابلك في فلورنسا — على البيانات. يوجد واي فاي في المطار ولكنه يتنافس مع آلاف الوافدين الآخرين، ويتطلب التسجيل، ويضعف الإشارة في صالة الأمتعة في الطابق السفلي. باقات eSIMno لمطار ليوناردو دا فينشي الدولي، فلورنسا، إيطاليا تتجنب كل هذا: تغطي تغطية Vodafone وWind Tre كل محطة، وكل رصيف، والممر تحت الأرض إلى الرصيف E.

خارج المطار، تستمر نفس الباقة في العمل. يحافظ قطار فريتشا روسا على إشارة الهاتف عبر ممر السرعة بين روما وفلورنسا؛ ويظل مركز فلورنسا التاريخي المدمج — من كاتدرائية سانتا ماريا ديل فيوري إلى بونتي فيكيو — مغطى؛ وإذا امتدت رحلتك إلى البندقية أو ساحل أمالفي، فإن البيانات تستمر دون الحاجة إلى إعادة شحن أو شريحة ثانية. عملية شراء واحدة، وتثبيت واحد، ويتم التعامل مع الاتصال من لحظة وصولك إلى فيوميتشينو إلى أي مكان تقودك إليه خطتك.

زيارة FCO

يعمل مطار FCO عبر أربعة مباني للركاب، إلا أن المبنى T2 يستخدم بشكل محدود وتم إغلاق المبنى T5 في عام 2022. معظم الرحلات الدولية تصل عبر المبنى 3، حيث تتجمع بوابات الطائرات العريضة بين القارات على الرصيف E — يتم الوصول إليها عبر وسيلة نقل تحت الأرض مجانية من منطقة الأمن الرئيسية في المبنى 3 (رحلة تستغرق 3 دقائق، أضف 15-20 دقيقة إجمالاً من تسجيل الدخول إلى البوابة). يتولى المبنى T1 رحلات ITA Airways ضمن منطقة شنغن والرحلات القصيرة التابعة لشركة SkyTeam؛ يتصل المبنيان عبر ممر داخلي بطول 800 متر مع ممرات متحركة.

اللوجستيات في وقت متأخر من الليل

يتوقف قطار ليوناردو إكسبريس عند الساعة 23:23؛ بعد ذلك، تغادر حافلة الليل Cotral إلى روما تيبورتينا تقريباً كل 75 دقيقة طوال الليل. تبقى سيارات الأجرة متوفرة على مدار الساعة في الموقف الرسمي خارج وصولات المبنى 3. إذا كنت تقضي الليل بالقرب من المطار، فإن فندق هيلتون روما إيربورت وهيلتون جاردن إن يتصلان عبر ممر مغطى من المبنى 3.

المتابعة إلى فلورنسا

يبعد روما تيرميني 32 دقيقة بقطار ليوناردو إكسبريس. من تيرميني، تصل القطارات السريعة Frecciarossa وItalo إلى فلورنسا سانتا ماريا نوفيلا في أقل من ساعتين. تعرض تذاكر الهاتف المحمول من أي من المشغلين رموز QR يمكن لهاتفك عرضها على بوابات المنصة — لا حاجة لطباعة ورقية، ولكن ستحتاج إلى البيانات للحصول على الرمز إذا لم يتم تخزين البريد الإلكتروني مؤقتاً.

الوصول إلى فيوميتشينو

فريق عمل يسير عبر صالة الوصول في المبنى 3 بمطار ليوناردو دا فينشي الدولي في فيوميتشينو تحت سقف حديث بشكل موجة
قم بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك قبل الصعود إلى الطائرة لتعمل بياناتك في إيطاليا فور وصولك إلى صالة الوصول في FCO.

قارن خيارات eSIM في مطار ليوناردو دا فينشي الدولي

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادتسجيل المتجر، حوالي عشر دقائقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةجواز السفر مطلوب بموجب القانون؛ وبعضهم يطلب أيضًا رمز ضريبياستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة اللغة الإيطاليةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيفالأكثر شعبية
200 جيجابايت / 1 شهر
﷼108.49 SAR
عرض سياحي للزوار بدون رمز ضريبي إيطالي، على شبكة WindTre فقط.
يستهلك المسافر العادي نحو 1–2 جيجابايت يوميًا.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسي
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف eSIM في المنزل عبر الواي فاي قبل رحلتك. بمجرد وصول الطائرة إلى بوابة مطار Fiumicino وسماح الكابتن باستخدام الهاتف، قم بإيقاف وضع الطيران — سيتصل هاتفك بشبكة Vodafone أو Wind Tre خلال ثوانٍ، ويمكنك الحصول على جداول قطار Leonardo Express وأنت لا تزال على الجسر الجوي.
استقل قطار ليوناردو إكسبرس من المحطة تحت مباني الركاب 1 و3 إلى روما تيرميني (32 دقيقة، الرحلات كل 15 دقيقة). من تيرميني، اركب قطار فائق السرعة من نوع فريتشاروسا أو إيتالو إلى محطة فيرينزي سانتا ماريا نوفيلا — تستغرق الرحلة من ساعة و25 دقيقة إلى ساعة و40 دقيقة حسب الخدمة. تذاكر الهاتف المحمول من ترينيتاليا وإيتالو تعرض رموز QR مباشرة على هاتفك.
نعم. يعمل هاتفك بكلتا الشريحتين في نفس الوقت في وضع الشريحتين. تتولى باقة eSIMno جميع البيانات - مثل الخرائط، والرسائل، والتصفح، والمكالمات عبر الإنترنت باستخدام واتساب أو فيس تايم - بينما تبقى شريحتك الأساسية متاحة لاستقبال المكالمات الصوتية الواردة دون تكبد رسوم تجوال على البيانات.
تغطي الباقة جميع أنحاء إيطاليا. نفس البيانات التي تتصل بها داخل مطار فيوميتشينو تستمر في العمل على القطار السريع إلى فلورنسا، وعبر المركز التاريخي حول الدومو وبونتي فيكيو، وفي أي مكان آخر تمتد إليه رحلتك — سواء فينيسيا، ميلان أو ساحل أمالفي. شراء واحد، تغطية شاملة في جميع أنحاء البلاد.
تستغرق إجراءات مراقبة جوازات السفر لغير مواطني الاتحاد الأوروبي من 30 إلى 45 دقيقة خلال فترة وصول الرحلات العابرة للأطلسي في الصباح. بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك، يمكنك مراسلة فندقك أو التواصل مع خدمة النقل أثناء انتظارك في الصف بدلاً من الانتظار حتى تنتهي من الجمارك وتبحث عن شبكة WiFi.
يتوقف Leonardo Express عن العمل في الساعة 23:23. بعد ذلك، تنطلق حافلة Cotral الليلية إلى Roma Tiburtina تقريبًا كل 75 دقيقة طوال الليل. تبقى سيارات الأجرة متوفرة على مدار الساعة في الموقف الرسمي خارج صالة الوصول في المبنى رقم 3 — توفر البيانات يمكنك من التأكد من منطقة الأجرة الثابتة وإبلاغ مكان إقامتك في فلورنسا بوصولك المتأخر.
يتولى مطار ليوناردو دا فينشي الدولي الجزء الأكبر من الرحلات العابرة للمحيط الأطلسي والرحلات بين القارات إلى إيطاليا، حيث يوجه المسافرين نحو روما وفلورنسا وتوسكانا. يمكن لصالة الوصول أن تختبر صبرك، حيث تستغرق طوابير الهجرة من 30 إلى 45 دقيقة في ساعات الذروة، وتستغرق الحقائب 20 دقيقة إضافية، ويزيد انتظار كشك شريحة SIM من الوقت الذي تحتاجه فقط لإرسال رسالة إلى وسيلة النقل الخاصة بك والتحقق من مواعيد القطارات. يمكن أن تزيل باقة eSIM المثبتة قبل المغادرة هذا العائق تمامًا: يتصل هاتفك بشبكة Vodafone أو Wind Tre بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة، وتخرج من صالة الوصول مع خرائط توجهك إلى منصة ليوناردو إكسبريس. ينطلق ليوناردو إكسبريس كل 15 دقيقة إلى روما تيرميني، ومن هناك يصل القطار السريع فريتشياروسا إلى محطة فيرينزي سانتا ماريا نوفيلا في أقل من 90 دقيقة. تعتمد هذه السلسلة بأكملها - جداول القطارات، تحديثات المنصات، الرسائل الفندقية المستقبلية، والدردشة الجماعية مع من سيستقبلك في فلورنسا - على البيانات. يوجد WiFi في المطار ولكنه يتطلب تسجيلًا، ويضعف الإشارة بالقرب من صالة الحقائب، ويتنافس مع الآلاف من الوافدين الآخرين. تتجاوز باقة eSIM كل هذا. نظرًا لأن الباقة تغطي إيطاليا بأكملها، فإن نفس البيانات التي تعمل داخل مطار FCO تستمر في العمل على القطار السريع، عبر مركز فلورنسا التاريخي، وأي مكان آخر يمتد إليه رحلتك - فينيسيا، ميلانو، ساحل أمالفي. عملية شراء واحدة، تثبيت واحد، وتكون متصلًا بالإنترنت من لحظة وصولك إلى فيوميتشينو إلى أي مكان يقودك إليه جدول رحلتك.
العودة إلى Italy

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة