راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

فرنسا / باريس شريحة eSIM باريس فرنسا

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3Bouygues · Orange · SFR
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

France Mobile

France Mobile
التغطية فرنسا
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

France Mobile

France Mobile
التغطية فرنسا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

France Mobile

France Mobile
التغطية فرنسا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

France Mobile

France Mobile
التغطية فرنسا
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

France Mobile

France Mobile
التغطية فرنسا
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

France Mobile

France Mobile
التغطية فرنسا
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

France Mobile

France Mobile
التغطية فرنسا
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
برج إيفل يرتفع فوق حدائق شامب دي مارس في ساعة الغروب مع نهر السين وأسقف باريس في الأفق

باقة eSIM لباريس: بيانات مدينة النور التي تعمل في جميع أنحاء فرنسا

أنت الآن على متن الطائرة المتجهة نحو مبنى الركاب 2E في مطار باريس شارل دوغول، وتبحث عن توفر سيارات أوبر لرحلتك إلى فندقك في منطقة ماريه، وتتحقق من رمز الـQR لدخول متحف اللوفر، وتؤكد حجز العشاء الليلة بالقرب من سان جيرمان دي بري. مع تفعيل باقة eSIMno قبل السفر، يتصل هاتفك بالشبكات الفرنسية فور إغلاق وضع الطيران - لا حاجة للانتظار في طوابير شريحة SIM في المطار أو التعامل مع تعقيدات الـWiFi، فقط بيانات فورية من بوابة الوصول إلى حي الإقامة.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Bouygues & Orange & SFR حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
فرنسي
العملة
يورو (EUR, €)
المنطقة الزمنية
توقيت وسط أوروبا (UTC+1)
رمز الاتصال الدولي
+33
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
بويغيس، أورانج، إس إف آر

كيفية الحصول على eSIM الخاص بك

  1. اختر باقة البيانات الخاصة بك لفرنسا
    حدد حجم البيانات الذي يتناسب مع رحلتك إلى باريس. إذا كنت تخطط لقضاء عطلة نهاية أسبوع طويلة لاستكشاف منطقة ماريه وسوق الأطفال الحمر، ستحتاج إلى بيانات أقل مما تحتاجه لرحلة تستغرق أسبوعين تتضمن رحلات يومية إلى نورماندي وزيارة وادي اللوار.
  2. قم بتثبيت eSIM في المنزل عبر WiFi
    قم بمسح رمز الاستجابة السريعة من بريدك الإلكتروني المؤكد بينما تكون متصلاً بشبكتك المنزلية. يتم تنزيل الملف الشخصي في أقل من دقيقة ويكون جاهزًا على هاتفك.
  3. حافظ على شريحتك الأساسية لتلقي المكالمات الصوتية
    يبقى رقمك الحالي متاحًا لتلقي المكالمات الواردة. استخدم واتساب أو فيس تايم أو تيليجرام عبر بيانات eSIMno لإجراء المكالمات الصادرة، حيث أن المكالمات الصوتية العادية عبر شريحتك الأساسية قد تؤدي إلى رسوم التجوال.
  4. قم بتفعيل باقة البيانات بعد وصولك إلى CDG أو Orly
    أوقف وضع الطيران بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة. ستتصل باقتك الإلكترونية بشبكات Bouygues أو Orange أو SFR في غضون ثوانٍ. وبحلول الوقت الذي تصل فيه إلى منصة RER B متجهًا نحو وسط باريس، ستكون الخرائط قد بدأت بتوجيهك في رحلتك.
  5. ابقَ على اتصال في جميع أنحاء فرنسا
    تعمل باقتك من الدائرة الأولى في باريس حتى حقول اللافندر في بروفانس. لا حاجة لإعادة الشحن أو تغيير مشغل الشبكة — باقة بيانات واحدة تغطي كل الدوائر.

نصائح للمسافرين

  • قم بتنزيل تطبيق RATP قبل السفر — فهو يعرض تأخيرات المترو في الوقت الفعلي والطرق البديلة عندما تزدحم الخط 1 حول منطقة الشانزليزيه كليمنصو.
  • تذاكر الدخول الموقوتة لمتحف اللوفر تُحمّل كرموز QR يمكن لأجهزة المسح قراءتها مباشرة من شاشة هاتفك. تأكّد من توفر البيانات لديك لتجنب الانتظار بسبب بطء شبكة الواي فاي عند مدخل الهرم.
  • تعمل كل من أوبر وبولت في باريس، لكن ترتفع الأسعار بشكل كبير حول محطة غار دو نور بين الساعة 17:00 و19:00 وبعد مباريات استاد دو فرانس. تأكد من التحقق من كلا التطبيقين قبل اتخاذ القرار.
  • تنقطع إشارة المترو في المحطات العميقة مثل Abbesses (على عمق 36 مترًا تحت الأرض). قم بالتقاط صورة لشاشة هاتفك تتضمن اتجاهات الخروج قبل النزول، أو انتظر حتى يتصل الواي فاي المتاح على الرصيف مجددًا.
  • حجوزات المطاعم عبر TheFork أو Resy تتطلب روابط تأكيد تصل عبر البريد الإلكتروني. احرص على إبقاء البيانات نشطة لتتمكن من تأكيد التغييرات أثناء تنقلك بين الأحياء.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في باريس

باريس تعتمد على المعلومات في الوقت الفعلي، والمسافر الذي لا يملك بيانات يشعر بالصعوبة فورًا. تطبيق RATP يتتبع جميع خطوط المترو الـ16، وطرق RER الخمسة، ودائرة الترام T3. أي اضطرابات على الخط 4، الذي يمر عبر شاتليه وسان جيرمان ومونبارناس، تؤثر على قرارات التوجيه البديلة التي تعتمد على التحديثات الحية. الهاتف الذي لا يحتوي على بيانات في محطة غار دي ليون يعني التخمين أي منصة RER A تخدم ديزني لاند باريس وأيها يوجهك نحو لا ديفانس.

زيارات المتاحف في باريس تعتمد على رموز QR. متحف اللوفر يتطلب حجوزات دخول محددة الوقت تصل كتذاكر عبر الهاتف المحمول، حيث يقوم الماسح الضوئي عند مدخل الهرم بقراءتها مباشرة من شاشتك. ينطبق الأمر نفسه على متحف أورسيه، ومركز بومبيدو، ومدخل سراديب الموتى في شارع الكولونيل هنري رول تانغي. الوصول دون القدرة على تحميل بريدك الإلكتروني للتأكيد يعني الانضمام إلى صف تذاكر الورق الذي يمتد نحو ساحة دينفير روشيرو.

تطبيقات مشاركة الركوب تسد الفجوة عندما تنتهي خدمة المترو في الساعة 01:15 (02:15 في عطلات نهاية الأسبوع). تعمل كل من أوبر وبولت في جميع الأحياء، لكن أسعار الذروة ترتفع حول محاور النقل — باقات eSIMno لباريس، فرنسا تتيح لك مقارنة كلا التطبيقين في الوقت الفعلي قبل الالتزام. تبدو المسافة من لو ماريه إلى الباستيل قصيرة على الخريطة الثابتة، لكنها تتطلب عبور حركة المرور في ساحة الباستيل — التوجيه للمشاة في الوقت الفعلي عبر خرائط جوجل أو سيتي مابر يجد مدخل النفق أسرع من التخمين على مستوى الشارع.

حول باريس وما يجذب المسافرين إليها

نظرة سريعة على الأحياء

يحتضن حي لو ماريه قرونًا من التاريخ في شوارعه الضيقة بين الدائرتين الثالثة والرابعة، حيث يرسو ميدان فوج في أحد أطرافه، بينما يمتد حي اليهود مع الفلافل على طول شارع روسييه في الطرف الآخر. يرتفع مونمارتر على تلة في الدائرة الثامنة عشرة، حيث تقود سلالمه المتعرجة إلى استوديوهات الفنانين وصولاً إلى القباب البيضاء لـالكنيسة الباسيليكية للقلب المقدس. يتبادل حي سان جيرمان دي بري في الدائرة السادسة الأحجار المرصوفة بشرفات المقاهي والمكتبات، بينما تنبعث حيوية الطلاب من الحي اللاتيني من جامعة السوربون نحو نهر السين.

أهم ما يجذب المسافرين

يحتوي متحف اللوفر على 380,000 عمل فني موزعة على 72,735 متر مربع — حتى الزيارة المركزة لمدة ثلاث ساعات تتطلب حجزًا مسبقًا بوقت محدد. يجذب برج إيفل 7 ملايين زائر سنويًا إلى مستوياته الثلاثة (القمة على ارتفاع 276 مترًا). تعود كاتدرائية نوتردام، التي أعيد فتحها بعد ترميمها من حريق 2019، لتكون محطًا في جزيرة المدينة إلى جانب الزجاج الملون من القرن الثالث عشر في سانت شابيل. يقع قصر فرساي على بعد 40 دقيقة جنوب غرب بواسطة خط RER C، ويتطلب قاعة المرايا والحدائق يومًا كاملاً.

متى تزور

يوازن الربيع (أبريل-يونيو) والخريف (سبتمبر-أكتوبر) بين درجات الحرارة المعتدلة وقلة الحشود في المواقع الرئيسية. يملأ الصيف الشرفات والحدائق ولكنه أيضًا يطيل طوابير اللوفر لأكثر من 90 دقيقة دون حجز مسبق. تنخفض أسعار الفنادق في الشتاء وتفتح أسواق عيد الميلاد على طول الشانزليزيه، على الرغم من أن ساعات النهار الأقصر تحد من فرص التصوير في الساعة الذهبية.

التنقل في باريس

النقل من المطارات

يقع مطار شارل ديغول على بعد 25 كم شمال شرق وسط باريس. يعمل خط RER B كل 10-15 دقيقة إلى محطة غار دو نور (35 دقيقة) وشاتليه-ليه هال (40 دقيقة)، وتبلغ تكلفة التذكرة الواحدة للبالغين حوالي 11.80 يورو. توفر حافلات Le Bus Direct خدمات إلى إتوال ومونبارناس. يربط مطار أورلي، الواقع على بعد 14 كم جنوبًا، عبر القطار الآلي Orlyval إلى محطة أنتوني، ثم خط RER B إلى وسط المدينة (إجمالي 45 دقيقة، وتكلفة مجمعة حوالي 14.10 يورو). تتراوح أسعار التاكسي الثابتة من مطار شارل ديغول بين 56 يورو للوجهات في الضفة اليمنى و65 يورو للضفة اليسرى؛ بينما تتراوح أسعار مطار أورلي الثابتة بين 37-44 يورو حسب الوجهة.

النقل العام

يغطي المترو 16 خطًا و308 محطة في جميع أنحاء المدينة. تذكرة t+ الواحدة تتيح لك رحلة واحدة بما في ذلك التحويلات بين المترو والحافلات والترام (باستثناء RER خارج المنطقة 1). تتيح لك بطاقات Navigo Easy تحميل التذاكر عبر NFC على التطبيق. تمتد قطارات RER إلى الضواحي — يخدم RER A منطقة لا ديفانس وديزني لاند باريس، ويصل RER C إلى فرساي-شاتو-ريڤ غوش في 40 دقيقة من محطة سان ميشيل نوتردام.

المشي ومشاركة الركوب

وسط باريس مناسب للمشي — المسافة من متحف اللوفر إلى نوتردام تبلغ 1.2 كم على طول نهر السين، مرورًا بجسر الفنون. توجد محطات Vélib' لتأجير الدراجات على معظم الشوارع الرئيسية، مع توفر دراجات كهربائية بتكلفة إضافية بسيطة. تسد خدمات أوبر وBolt الفجوات في أوقات الليل المتأخرة بعد إغلاق المترو؛ كلاهما يقبل البطاقات الدولية ويظهر تقديرات الأسعار مسبقًا.

التقاط لحظات في باريس

ثلاثة أصدقاء يلتقطون صورًا لقبة ليزانفاليد الذهبية من جسر بونت ألكسندر الثالث في باريس
قم بتفعيل باقتك من eSIM قبل وصولك إلى مطار CDG لتعمل دردشة المجموعة والملاحة فور وصولك إلى نهر السين.

قارن مزودي eSIM في باريس

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادبوتيك أو تبغ، الهوية تظهر عند الكاونترتلقائي
لا حاجة لهوية محليةجواز السفر أو الهوية مطلوبة عند الشراءاستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة باللغة الفرنسيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
التسعير المعتاد
تشتريه شخصيًا مع الهوية ويعمل فقط على Orange. منتجنا يعمل على Orange وSFR وBouygues، قبل أن تهبط.
موبكارت مسبق الدفع، رصيد صالح لمدة شهر، تم شراؤه شخصياً من متجر Orange أو من بائع التبغ.
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼37.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼30.32 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼93.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼75.12 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف eSIM في المنزل عبر الواي فاي قبل رحلتك، ثم فعّله بعد وصولك إلى مطار شارل ديغول أو أورلي. وبحلول الوقت الذي تصل فيه إلى رصيف RER B باتجاه محطة غار دو نور، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في الحصول على الاتجاهات إلى فندقك في منطقة الماريه — دون الحاجة للتعامل مع الإعدادات أثناء سحب الأمتعة عبر المبنى 2E.
شريحتك الأساسية تظل نشطة في وضع الشريحتين، لذا تصل إليك المكالمات الواردة بشكل طبيعي دون الحاجة لأي إعدادات. أما المكالمات الصادرة، فاستخدم واتساب أو فيس تايم أو تيليجرام عبر بيانات eSIMno — إجراء المكالمات الصوتية عبر شريحتك الأساسية يفعّل رسوم التجوال التي تتراكم بسرعة خلال أسبوع في فرنسا.
تغطي باقتك شبكة فرنسا بالكامل، وليس فقط العاصمة. سواء كنت في رحلة على RER C إلى Versailles-Château-Rive Gauche، أو في رحلة TGV يومية إلى Lyon، أو حتى في تمديد لعطلة نهاية الأسبوع إلى شواطئ Normandy، ستبقى متصلاً بنفس حزمة البيانات دون الحاجة إلى شحن إضافي أو تغيير مشغل الشبكة عند مغادرتك منطقة Île-de-France.
إذا كنت تخطط لقضاء عطلة نهاية أسبوع طويلة تتضمن التنقل في المترو، ومسح رموز QR في المتاحف، والبحث عن المطاعم، فإن 2-3 جيجابايت ستكون كافية بشكل مريح. أما إذا كانت رحلتك تمتد لأسبوعين وتشمل مكالمات فيديو، واستخدام مكثف للخرائط في الرحلات اليومية إلى جيفرني أو ريمس، وتحميلات على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد تحتاج إلى 8-10 جيجابايت. تحقق من استخدامك المعتاد في بلدك وأضف قليلاً من البيانات كاحتياط للتنقل في الأماكن غير المألوفة.
تكون التغطية قوية في معظم المحطات، ولكن المحطات العميقة مثل Abbesses (على عمق 36 مترًا تحت الأرض) قد تشهد انقطاعًا مؤقتًا. التقط صورة لشاشة الهاتف تحتوي على الاتجاهات قبل النزول أو انتظر حتى تصل إلى الرصيف — يوفر لك شبكة RATP واي فاي المحطة الذي يعيد الاتصال بسرعة. بمجرد أن تصعد إلى السطح بالقرب من Sacré-Cœur، ستعود الإشارة الكاملة فورًا.
تصل حجوزات الدخول الموقّتة كرموز QR عبر البريد الإلكتروني، ويمكن لأجهزة المسح الضوئي عند مدخل هرم اللوفر ومدخل متحف أورسيه قراءتها مباشرة من شاشة هاتفك. توفر البيانات يضمن تحميل التأكيد فوراً بدلاً من الانتظار على شبكة الواي فاي المزدحمة في المتحف بينما يزداد الطابور خلفك.
باريس تكافئ المسافر الذي يصل جاهزًا بالبيانات. من منصة RER B في مطار شارل ديغول إلى بوابات الدخول في متحف أورسيه، يتولى هاتفك التعامل مع رموز QR للدخول الموقوت، والتنبيهات الفورية عن انقطاعات المترو عبر تطبيق RATP، وتغييرات الحجز في اللحظة الأخيرة عبر OpenTable عندما تتغير خططك. تركيب باقة eSIM قبل الإقلاع يعني أن اتصالك سيكون نشطًا فور وصولك — دون الحاجة للبحث عن بائعي الشرائح في صالة الوصول بينما تعب السفر يسيطر عليك. تعمل خطوط المترو الـ16، وطرق RER الخمس، وشبكة الترام المتوسعة في المدينة على بيانات فورية لا تعمل إلا إذا كان هاتفك متصلًا. التنقل من شاتليه-ليهال إلى محطة أبايس في مونمارتر (الأعمق في النظام بعمق 36 مترًا) يصبح أسهل مع تحميل توجيهات Citymapper على المنصة. ترتفع أسعار أوبر وبولت حول محطة غار دو نور خلال زحمة المساء وبعد الأحداث الكبرى في استاد دو فرانس — وجود البيانات يعني أنك ترى الارتفاع قبل الالتزام. تغطي باقة eSIMno الخاصة بك الشبكة الفرنسية بأكملها، وليس فقط العاصمة. رحلة يومية إلى قصر فرساي، أو رحلة TGV إلى نيس، أو تمديد عطلة نهاية الأسبوع إلى قلاع وادي اللوار تبقى متصلة تحت نفس حصة البيانات. فعّل باقة eSIMno في بلدك، واهبط في باريس، واستمر في استخدام هاتفك عبر كل طابور متحف، وشرفة مقهى، ونزهة بجانب نهر السين دون انقطاع.
العودة إلى France

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة