סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

אוסטריה / זלצבורג eSIM לזלצבורג אוסטריה

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 3 רשתותA1 · Drei · T-Mobile
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
מצודת הוהנזלצבורג מעל נהר זלצך והעיר העתיקה של זלצבורג בשעת הזהב עם הרי האלפים האוסטריים ברקע

eSIM לזלצבורג: חבילת גלישה בעירו של מוצרט שעובדת בכל אוסטריה

האוטובוס שלכם מנמל התעופה זלצבורג עושה את דרכו בגבעות קפוצינרברג, ואתם כבר שולפים את ה-QR לזמן הכניסה למבצר הוהנזלצבורג, בודקים את לוח הזמנים של הרכבל ומאשרים את ההזמנה להערב ב-Stiftskeller St. Peter. עם חבילת eSIMno המותקנת לפני ההמראה, הטלפון שלכם מתחבר ברגע שאתם מכבים את מצב הטיסה — בלי תור בקיוסק, בלי להציג דרכון, ובלי להתעסק עם מגשי SIM מפלסטיק בזמן שהמזוודות שלכם מסתובבות על המסוע.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: A1 & Drei & T-Mobile בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

אזור זמן
שעון מרכז אירופה (UTC+1)
קוד חיוג
+43
מטבע
יורו (EUR, €)
שקע חשמל
סוג C, E, F (שקע עגלגל עם 2 פינים, נפוץ ברוב אירופה)
שפה
גרמנית (Deutsch)
חירום
112
eSIMno Networks
A1, Drei, T-Mobile

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לאוסטריה
    בחרו חבילה שמתאימה למסלול שלכם בזלצבורג — סוף שבוע בעיר העתיקה דורש פחות גלישה מאשר שבוע שלם בחקר האלשטאט, וורפן ואגמי זאלצקמרגוט. בחרו את החבילה שלכם באתר eSIMno והשלימו את הרכישה בפחות מ-3 דקות.
  2. התקינו בבית דרך WiFi
    קוד ה-QR יגיע אליכם במייל תוך דקות. סרקו אותו מהגדרות ה-iPhone או ה-Android שלכם כשאתם עדיין מחוברים לרשת הביתית שלכם - בלי לחץ להתקין בשדה התעופה. הפרופיל נשאר במצב שקט עד שתפעילו אותו.
  3. עלו לטיסה שלכם לזלצבורג
    ה-eSIM שלכם מותקן ומוכן. הפעילו מצב טיסה כרגיל, אחסנו את הטלפון, ותתכוננו לנחיתה בהרי האלפים. אין צורך לעשות דבר נוסף עד שתנחתו.
  4. הפעילו אחרי הנחיתה
    ברגע שהמטוס מגיע לשער והקפטן מאשר שימוש בטלפון, כבו את מצב טיסה. תוך שניות המכשיר שלכם יתחבר ל-A1 או ל-T-Mobile — עד שתגיעו לאיסוף המזוודות, Google Maps כבר יתחיל לתכנן לכם את המסלול לעיר העתיקה.
  5. שמרו על כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם לשיחות
    המספר שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות והודעות - ה-eSIM מטפל בכל הגלישה. השתמשו ב-WhatsApp, ב-FaceTime או ב-Signal לשיחות יוצאות על גבי חבילת הגלישה האוסטרית החדשה שלכם ותימנעו מחיובי רומינג לחלוטין.

טיפים למטיילים

  • חריצי הכניסה לפי זמן למצודת הוהנזלצבורג נמכרים עד שעות הבוקר המאוחרות בקיץ — הזמינו מראש באינטרנט בלילה שלפני ושמרו את קוד ה-QR בהישג יד. התור לרכבל מתקדם במהירות, אבל סורק הכרטיסים לא יחכה ל-WiFi של בית הקפה.
  • כרטיס זלצבורג (ל-24/48/72 שעות, בטווח של €30-50) מאפשר לכם נסיעה חופשית בתחבורה ציבורית, כניסה למבצר ולמוזיאונים. ההפעלה מתבצעת בסריקת QR במקום הראשון שבו תבקרו — ודאו שיש לכם גלישה זמינה או שתיתקעו בשער.
  • אוטובוסי סיור "צלילי המוזיקה" יוצאים מכיכר מירבל בשעות קבועות; המפעילים שולחים אישור איסוף והקצאת מקומות ישיבה ב-WhatsApp. פספסתם את ההודעה באזור ללא קליטה? אתם עלולים למצוא את עצמכם רודפים אחרי האוטובוס ברגל.
  • חנויות בגטריידגאסה נסגרות מוקדם יותר ממה שהייתם מצפים - בימי חול בשעה 18:00, בשבתות ב-17:00, ובימי ראשון הן סגורות. בדקו את שעות הפתיחה ב-Google Maps לפני שאתם חוצים את הנהר.
  • כרטיסי רכבת של ÖBB מסאלצבורג האופטבאנהוף להאלשטאט (נסיעה של שעתיים ו-40 דקות, הלוך ושוב ב-€30-35) הכי זולים כשמזמינים לפחות 3 ימים מראש דרך אפליקציית ÖBB. בתחנת הרכבת שליד האגם אין קופה - איסוף כרטיסים רק דרך הנייד.

למה גלישה חשובה בזלצבורג

זלצבורג מציעה 1,200 שנות היסטוריה במרכז עיר שניתן לטייל בו ברגל, אבל הגיאוגרפיה שהופכת אותה לפוטוגנית - נהר זלצך המפריד בין העיר העתיקה לעיר החדשה, גבעות מונקסברג וקפוצינרברג התלולות משני הצדדים - גם יוצרת אזורי ניתוק בדיוק במקום שבו אתם זקוקים לגלישה. תחנת הרכבל בפסטונגסגאסה נמצאת בתוך קניון סלעי; חצר סטיפטסקלר סנט פטר חוסמת קליטה משלושה כיוונים; בבית מוצרט במקרטפלאץ יש קליטה של קו אחד בלבד בתוך חדרי התצוגה. WiFi ציבורי קיים בבתי קפה אך דורש רישום שפג תוקפו לפני שתספיקו להקליד.

כרטיסים עם כניסה מתוזמנת הם חלק בלתי נפרד מחוויית הביקור בזלצבורג. מבצר הוהנזלצבורג מוכרת מקומות באינטרנט שמגיעים כקודי QR — תגיעו בלי אחד ותמתינו 90 דקות בתור בחצר. בית הולדתו של מוצרט בגטריידגאסה פועלת באותו אופן; הרחוב הצר בחוץ חסר מקומות ישיבה ואין נקודה חמה אמינה. קופת פסטיבל זלצבורג משחררת כרטיסים ברגע האחרון רק דרך אפליקציה ניידת — רעננו את העמוד בזמן חיבור או תאבדו את המושב למישהו מהיר יותר.

לוגיסטיקה של טיולי יום מוסיפה עוד שכבה. רכבת ÖBB להלשטאט יוצאת מתחנת הרכבת המרכזית של זלצבורג עם אימות כרטיסים בנייד בלבד; המעבורת באגם בצד השני מקבלת כרטיסי עלייה עם QR שנסרקים במעבר. רכבל אונטרסברג (20 דקות דרומה באוטובוס 25, €27 הלוך ושוב) אין WiFi בתחנה התחתונה — הסלפי בפסגה יחכה עד שתרדו אלא אם כן אתם גולשים על רשת סלולרית. מפעילי סיורי "צלילי המוזיקה" מתאמים איסופים, עצירות צילום והזמנות לארוחת צהריים בצ'אטים קבוצתיים ב-WhatsApp; תאבדו קליטה בכביש המפותל למונדזה ותנחשו באיזה מסעדה עם נוף לאגם הקבוצה בחרה.

חבילת eSIMno לזלצבורג, אוסטריה שומרת על טעינת קודי ה-QR, רענון אפליקציות התחבורה וצ'אטים קבוצתיים פעילים. הטלפון שלכם עובד בדיוק כמו בבית — רק ברשתות אוסטריות במקום חיובי רומינג.

על זלצבורג ומה שמושך את המטיילים אליה

העיר בהקשר

זלצבורג ממוקמת בנקודת המפגש בין הרי האלפים הלבנים הצפוניים לעמק נהר זלצאך, 150 ק״מ ממזרח למינכן ו-300 ק״מ ממערב לווינה. העיר העתיקה, המוכרת כאתר מורשת עולמית של אונסק״ו, משתרעת על שתי גדות הנהר: הגדה השמאלית מתרכזת סביב הקתדרלה, רזידנץ פלאץ וגבעת המבצר; הגדה הימנית נפרשת מהארמון מיראבל לכיוון ה-Hauptbahnhof. האוכלוסייה עומדת על כ-155,000 תושבים, אך בעונת הפסטיבלים (סוף יולי עד אוגוסט) מספר המבקרים בקיץ מגדיל את המרכז עד לקיבולת מלאה.

מה מושך את המטיילים

בית הולדתו של מוצרט מושך חובבי מוזיקה קלאסית לגטריידגאסה, רחוב הקניות הצר שבו נולד המלחין ב-1756. המבצר – הוהנזלצבורג, שהושלם ב-1519 – מציע נופים פנורמיים ומוזיאון המתאר 900 שנות שלטון הארכיבישופים. ארמון מירבל מעגן את הגדה הימנית עם גנים בארוקיים, אולם שיש ומדרגות מזרקת Do-Re-Mi שהתפרסמו בסרט צלילי המוזיקה (1965). קתדרלת זלצבורג מכילה 10,000 מקומות ומארחת קונצרטים לעוגב עם 6,000 צינורות. מטיילים יומיים מתפזרים להאלשטאט (כפר אגם של אונסק״ו, 80 ק״מ דרום-מזרח), מערות הקרח אייזריזנוולט בוורפן (40 ק״מ דרום) וקן הנשרים מעבר לגבול הגרמני בברכטסגאדן (30 ק״מ דרום).

מתי לבקר

עונת הפסטיבלים (סוף יולי–אוגוסט) מביאה אופרה ותיאטרון ברמה עולמית לבית הפסטיבלים – הכרטיסים נמכרים חודשים מראש. בדצמבר הופכים דומפלאץ ורזידנץ פלאץ לדוכני שוק חג המולד עם Glühwein וקישוטים בעבודת יד. חודשי מעבר (מאי–יוני, ספטמבר–אוקטובר) מציעים מזג אוויר נעים, פחות צפיפות והזמנות קלות יותר למבצר.

להתנייד בזלצבורג

משדה התעופה

נמל התעופה זלצבורג (SZG) ממוקם 4 ק״מ מערבית לעיר העתיקה. קווי אוטובוס 2 ו-10 מגיעים לתחנת הרכבת המרכזית ולכיכר מיראבל כל 10-15 דקות (נסיעה של 20 דקות, €2.70 לכרטיס בודד דרך אפליקציית Salzburg AG או הנהג). מוניות מחכות מחוץ לטרמינל ומחייבות מחיר קבוע של €18-22 למלונות במרכז העיר. אין קישור רכבת – הבחירה בין אוטובוס למונית תלויה בכמות המטען וגודל הקבוצה.

תחבורה ציבורית

רשת האוטובוסים החשמליים של זלצבורג מכסה את מרכז העיר והכפרים הסובבים. נסיעה בודדת עולה €2.70; כרטיסי 24 שעות עולים €6.20 (ניתן לרכוש דרך אפליקציית Salzburg AG או מכונות כרטיסים בתחנות מרכזיות). הרכבל Festungsbahn עולה להוהנזלצבורג כל 10 דקות (כלול בכרטיס זלצבורג, אחרת €13.50 הלוך ושוב). המעלית מונכברג ליד מוזיאון האמנות המודרנית מציעה קיצור דרך לרמת המבצר תמורת €4.20 הלוך ושוב.

הליכה ושירותי נסיעה שיתופית

העיר העתיקה קומפקטית — מארמון מיראבל לקתדרלה לוקח 15 דקות הליכה דרך גשר שטאטסברוקה. גבעות מסבכות הליכות ארוכות יותר; העלייה מסטיינגאסה לקפוצינרברג מגיעה ל-200 מטרים ב-20 דקות. אובר לא פועלת בזלצבורג; מוניות מקומיות משתמשות במספר 8-1-1-1 או באפליקציית Taxi.eu. Bolt הושקה ב-2023 אך הכיסוי מחוץ למרכז עדיין חלקי.

רכבות לטיולי יום

רכבות ÖBB יוצאות מתחנת הרכבת המרכזית לווינה (שעתיים ו-20 דקות, €35-55), מינכן (שעה ו-30 דקות, €30-45), וקו הרכבת להאלשטאט (שעתיים ו-40 דקות עם החלפה באטנאנג-פוכהיים, €30-35 הלוך ושוב). כרטיסים ניידים מאומתים באמצעות סריקת QR בשערי הרציף – אין צורך בהדפסת נייר.

גני מיראבל והארמון

מטיילת יחידה מצלמת את גני ארמון מיראבל כשמבצר הוהנזלצבורג נראה על ראש הגבעה מאחור
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני הנחיתה בזלצבורג כדי שכרטיסי הכניסה למבצר ומפות הגנים ייטענו מיידית.

השוואת ספקי eSIM בזלצבורג

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהעד הרישום עובדות רק שיחות חירוםאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתלרישום נדרשת תעודה מזהה רשמית עם תמונהדרך החשבון בארץ
מהירותרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולשירות בגרמניתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהפריפייד, בלי הפתעות בחשבוןסיכון לחשבון מפתיע
5GB / 30 ימיםגלישה קלההכי פופולרי
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילה
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית על גבי WiFi לפני הטיסה, ואז הפעילו אותו לאחר הנחיתה. עד שתעברו דרך הגעות בנמל התעופה של זלצבורג לעבר תחנת האוטובוס 2, הטלפון שלכם כבר ימשוך הוראות הגעה למיראבלפלאץ. אין צורך לחפש WiFi בשדה התעופה או לעמוד בתור בקיוסק.
כן — כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות ו-SMS, בעוד שחבילת הגלישה של eSIMno מטפלת בכל מה שקשור לאינטרנט. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Signal על גבי הגלישה האוסטרית שלכם כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל.
החבילה מכסה את כל אוסטריה ברשתות A1, Drei ו-T-Mobile. בטיולי יום להאלשטאט, רכבל אונטרסברג או אפילו לווינה נשארים מחוברים על אותה חבילת גלישה - אין צורך ב-SIM נפרד לכל אזור.
סוף שבוע שמתמקד בעיר העתיקה, במבצר ובגני מיראבל ידרוש בין 1 ל-2GB עבור מפות, כרטיסים והעלאת תמונות. אם תוסיפו טיולי יום להאלשטאט או למערות הקרח, תזדקקו ל-3 עד 5GB לשבוע. צפייה בסטרימינג או שימוש בנקודת גישה למחשב נייד ידרשו בין 7 ל-10GB.
אתם יכולים לרכוש חבילת eSIMno נוספת בכל עת דרך האתר — קוד ה-QR החדש יותקן לצד הפרופיל הקיים שלכם. שימושי אם תמונות הקרחונים בוורפן צרכו יותר רוחב פס מהמתוכנן.
קו 2 יוצא כל 10-15 דקות משדה התעופה לכיכר מיראבל (20 דקות, €2.70 דרך האפליקציה של Salzburg AG). מוניות גובות €18-22 מחיר קבוע למלונות במרכז. אין קו רכבת – האוטובוס הוא הבחירה החסכונית, המונית מתאימה יותר למטען כבד או לקבוצות של שלושה ומעלה המתחלקים במחיר.
זלצבורג מתגמלת את המטיילים שמגיעים מחוברים. הנסיעה באוטובוס של 25 דקות משדה התעופה אל האלטשטאט עוברת באזורים שבהם אין WiFi ציבורי, אך אישור ההזמנה של המלון, כרטיס ה-QR לרכבל והוראות ההליכה אל גטראידגאסה נמצאים כולם בטלפון שלכם. חבילת eSIM שמופעלת לפני היציאה מבטיחה שהמכשיר שלכם יתחבר לרשת של A1 או T-Mobile ברגע שדלת המטוס נפתחת - בלי דוכן רישום, בלי סריקת דרכון, בלי מחסום שפה בדלפק הקיוסק. הגיאוגרפיה של העיר מרכזת את רוב הפעילות של המבקרים ברדיוס מצומצם: גני ארמון מיראבל בצד הימני של הנהר, קתדרלת זלצבורג ובית הולדתו של מוצרט בצד השמאלי, ומעל כולם מתנשא מבצר הוהנזלצבורג. אבל הגבעות, הנהרות והמנהרות שביניהם יוצרים אזורי כיסוי קטנים שבהם הזרמת מפה או הזמנת מונית דורשים גלישה סלולרית אמיתית, ולא נקודה חמה בבית קפה שלושה רחובות מאחוריכם. כרטיסים לכניסה מתוזמנת למבצר, נקודות איסוף לסיור "צלילי המוזיקה" וקודי הפעלה של כרטיס זלצבורג מגיעים כולם כקודי QR - אם תפספסו את החלון, תצטרכו להזמין מחדש מספסל. מעבר לגבולות העיר, אותו eSIM ממשיך לעבוד. טיולי יום להאלשטאט יוצאים מתחנת זלצבורג האופטבנהוף עם כרטיסי ÖBB ששמורים בטלפון שלכם; בהגעה לעיירת האגם אין WiFi עד שתגיעו לבית קפה. רכבל אונטרסברג, מערות הקרח בוורפן, קן הנשרים מעבר לגבול הגרמני - כל אחד מהם דורש גלישה לניווט, כרטיסים וצ'אט קבוצתי לאישור זמני איסוף. חבילה אחת, כיסוי ארצי אוסטרי, אפס החלפות SIM פיזיות.
חזרה לAustria

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-אוסטריה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-אוסטריה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות