סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

איטליה / פירנצה eSIM לפירנצה איטליה

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותVodafone · Wind Tre
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
קתדרלת פירנצה וכיפת ברונלסקי מעל גגות רעפים אדומים בשעת הזהב עם גבעות טוסקנה ברקע

eSIM לפירנצה: חבילת גלישה בעיר הרנסנס שתקפה בכל איטליה

הטיסה שלכם עם Alitalia מגיעה לשער ב-נמל התעופה פירנצה פרטולה, ואתם כבר מוצאים את הדרך לדירה שלכם בסנטו ספיריטו, בודקים את ה-QR שלכם לכניסה מתוזמנת לאופיצי ומוודאים את ההזמנה לטרטוריה הערב ליד סן לורנצו. עם חבילת eSIMno שהפעלתם לפני ההמראה, הטלפון שלכם מתחבר ל-Vodafone או ל-Wind Tre ברגע שאתם מכבים את מצב טיסה - בלי תורים בדוכן SIM ובלי לגמגם עם משפטים באיטלקית בחנות סלולר.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: Vodafone & Wind Tre בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

שפה
איטלקי (Italiano)
מטבע
יורו (EUR, €)
אזור זמן
שעון מרכז אירופה (UTC+1)
קוד חיוג
+39
שקע חשמל
סוג C, E, F (שקע עגלגל עם 2 פינים, נפוץ ברוב אירופה)
חירום
112
eSIMno Networks
Vodafone, Wind Tre

איך לרכוש את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה לאיטליה
    בחרו 1GB לסוף שבוע של סיורי אמנות או 10GB+ לטיול מלא בטוסקנה. כל החבילות מתחברות דרך Vodafone או Wind Tre עם כיסוי ארצי.
  2. התקינו בבית לפני הטיסה
    סרקו את קוד ה-QR דרך ה-WiFi שלכם — זה לוקח 2 דקות. תייגו את הפרופיל בשם 'Italy Travel' כדי שיהיה קל למצוא אותו בהגדרות.
  3. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות
    האייפון או האנדרואיד שלכם מפעילים את שני כרטיסי ה-SIM בו זמנית. שיחות נכנסות מגיעות למספר הרגיל שלכם; שיחות יוצאות מתבצעות דרך WhatsApp או FaceTime על גבי חבילת הגלישה של eSIMno.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה בפרטולה
    כשהקפטן מאשר, כבו את מצב הטיסה. עד שתגיעו ליציאה בטרמינל 2, הטלפון שלכם כבר ימשוך הוראות מ-Google Maps למלון שלכם באולטרנו.
  5. גלישה בכל איטליה
    חבילת הגלישה שלנו מתאימה גם ליום טיול בפיאצה דל קמפו בסיינה, לנסיעה ברכבת פרצ'ארוסה לרומא, או לסיור בכרמי קיאנטי - בלי צורך להפעיל רומינג ובלי חיובים נוספים.

טיפים למטיילים

  • הזמינו כרטיסים לגלריה אופיצי ולאקדמיה מראש, לפחות 3 ימים לפני הביקור. עם אישור ה-QR בטלפון שלכם תדלגו על התור של 90 דקות בכיכר אופיצי.
  • קו האוטובוס C1 של ATAF מקיף את המרכז ההיסטורי כל 8-10 דקות. תוכלו לשלם בכרטיס אשראי ללא מגע או לקנות כרטיס ב-€1.70 דרך אפליקציית Tabnet. אם אתם מעדיפים כרטיסי נייר, ניתן לרכוש אותם בחנויות טבק, אך יש להצטייד בכסף קטן מדויק.
  • הטיפוס לכיפת הדואומו (463 מדרגות) דורש הזמנה נפרדת עם כניסה מתוזמנת דרך האתר של Opera del Duomo. צלמו מסך של ה-QR לפני שאתם מתחילים לעלות, כי האות נחלש בתוך גרם המדרגות של הכיפה.
  • האפליקציות IT Taxi ו-FreeNow פועלות בצורה אמינה לאיסופים בסביבת תחנת סנטה מריה נובלה. מחירי הנסיעה עשויים לעלות בגשם ולאחר השעה 23:00, כאשר מספר המוניות מצטמצם.
  • ה-WiFi החינמי בתחנת פירנצה SMN מוגבל ל-30 דקות ודורש הרשמה עם כתובת אימייל. עם ה-eSIM שלכם תעקפו את הפורטל המוגבל לחלוטין.

למה חשוב לגלוש בפירנצה?

פירנצה מתגמלת מטיילים שמזמינים מראש ונווטים בדיוק. גלריית אופיצי משחררת מקומות כניסה לפי זמן בחלונות של 15 דקות; הטלפון שלכם שומר את אישור ה-QR ומציג אותו בכניסה בויה דלה נינה בפחות מ-2 שניות — ללא צורך בהדפסת נייר או חיפוש דחוף במייל. גם האקדמיה, ביתו של דוד של מיכלאנג'לו, פועלת באותו אופן, וההליכה בין שני המוזיאונים היא מסלול של 12 דקות ש-Google Maps מתאים כך שיעבור באזורי הולכי רגל בלבד שמבלבלים את המפות הנייר.

התחבורה במרכז ההיסטורי משלבת הליכה, מיניבוסים חשמליים ומוניות, והכל משתנה בהתאם לשעות היום. קווי ATAF C1, C2 ו-C3 עוברים ברחובות צרים מדי לאוטובוסים בגודל מלא; אפליקציית Moovit מציגה הגעות בזמן אמת בתחנות כמו פיאצה סן מרקו וויה דיי קלזאיולי. כשסופת רעמים בקיץ מרוקנת את פיאצה דלה סיניוריה תוך 4 דקות, אפליקציית IT Taxi מוצאת את הרכב הפנוי הקרוב ביותר בזמן שאתם מסתתרים מתחת ללוג'יה דיי לנצי — אבל האפליקציה צריכה גלישה כדי לעדכן מיקומי נהגים. FreeNow משמשת כגיבוי, עם אותם מוניות והצגת מחירי עומס לפני האישור.

שכונות מחוץ לליבה התיירותית דורשות תכנון שונה. סנטו ספיריטו וסן פרדיאנו ברובע אולטרנו מחזיקים את הסדנאות והטרטוריות הטובות ביותר בעיר, אך הזמנות במסעדות דרך TheFork או OpenTable מתמלאות עד 18:00 לארוחות בשעות השיא ב-20:00. שליחת הודעת WhatsApp לאנוטקה מומלצת — פרקטיקה סטנדרטית בפירנצה — דורשת גלישה ברגע שההשראה מכה. ליד מרקטו צ'נטרלה בסן לורנצו, סוחרים מקבלים תשלומים בכרטיס אשראי, אך ההשוואה בין הדוכנים מהירה יותר כשאפשר לתרגם את לוחות התפריטים עם Google Lens במקום. עם חבילות eSIMno לפירנצה, איטליה, הטלפון שלכם מתמודד עם כל הזמנה, כל עדכון תחבורה וכל קריאת מונית בעקבות גשם מפונטה וקיו עד לגני בובולי.

על פירנצה ומה מושך את המטיילים אליה

שכונות במבט מהיר

המרכז ההיסטורי מאגד את הדואומו, גלריית אופיצי, ופיאצה דלה סיניוריה ברדיוס הליכה של 20 דקות. סנטה קרוצ'ה במזרח מציעה את הבזיליקה שבה קבורים מיכלאנג'לו, גלילאו ומקיאוולי, ובנוסף סדנאות עור לאורך ויה די נרי. האולטרארנו על הגדה הדרומית של הארנו — עם ארמון פיטי וסמטאות האמנים של סנטו ספיריטו — מרגיש רגוע יותר לאחר רדת החשכה, עם ברי יין המתפרשים על פיאצה סנטו ספיריטו עד חצות. סן לורנצו מצפון לדואומו מתמקד בשוק האוכל השוק המרכזי של פירנצה ובקפלות מדיצ'י, בעוד רובע האוניברסיטה ליד פיאצה סן מרקו מושך קהל צעיר יותר למקומות אפריטיבו לאורך ויה דלי אלפני.

הדברים המובילים שמושכים מטיילים

הולדת ונוס והאביב של בוטיצ'לי מוצגים באופיצי לצד יצירות של קאראווג'ו וטיציאן — ביקור בגלריה אחת יכול להימשך 4 שעות. האקדמיה קיימת מסיבה אחת: דוד של מיכלאנג'לו, בגובה 5.17 מטרים בסוף אולם הטריבונה. פונטה וקיו מציעה חנויות זהב וכסף על פני המרחב הימי-ביניימי שלה, שלא השתנה מאז המאה ה-16. מתחם הדואומו — קתדרלה, בית הטבילה, קמפנילה וכיפה — מציע עליות כרטיסים נפרדות; כיפת ברונלסקי מתגמלת את העלייה של 463 המדרגות עם נוף של 360 מעלות על גגות הטרקוטה והגבעות הטוסקניות. פיאצלה מיכלאנג׳לו מציעה את אותו נוף פנורמי בשקיעה ללא הטיפוס, בהליכה של 25 דקות במעלה הגבעה מפונטה אלה גרציה.

מתי לבקר

אפריל-מאי וספטמבר-אוקטובר מציעים מזג אוויר נעים (18-24°C) עם פחות קהל מאשר בשיא יולי-אוגוסט, כשהטמפרטורות מגיעות ל-35°C ותורי המוזיאונים מכפילים את עצמם. החורף מביא עמו מחירי מלונות נמוכים יותר והזדמנות לצלם את הדואומו ללא קבוצות תיירים, אף על פי שנקודות תצפית כמו סן מיניאטו נסגרות מוקדם יותר.

להתנייד בפירנצה

העברות משדה התעופה

שדה התעופה פירנצה פרטולה (FLR) נמצא 5 ק״מ צפונית מערבית למרכז ההיסטורי. שאטל Volainbus יוצא כל 30 דקות לתחנת סנטה מריה נובלה, הנסיעה אורכת 20 דקות ועולה כ-€6 לכיוון אחד. ניתן לרכוש כרטיסים דרך אפליקציית ATAF או ישירות מהנהג בתשלום ללא מגע. מוניות ממתינות מחוץ לטרמינל הנחיתות עם תעריף קבוע למרכז ההיסטורי. שדה התעופה פיזה הבינלאומי (PSA), 80 ק״מ מערבה, מטפל בטיסות ארוכות יותר וטיסות חסך; רכבת המונורייל PisaMover מחברת לתחנת פיזה צ'נטרלה, ומשם רכבת אזורית של Trenitalia מגיעה לפירנצה SMN ב-50 דקות בפחות מ-€10.

תחבורה ציבורית

קו T1 של החשמלית בפירנצה מחבר את סנטה מריה נובלה לסקנדיצ'י בדרום מערב, וקו T2 מגיע לשדה התעופה (השירות החל ב-2024). רשת האוטובוסים של ATAF מכסה מסלולים שהחשמלית לא מגיעה אליהם; מיניבוסים חשמליים C1, C2 ו-C3 מקיפים את המרכז ההיסטורי שבו רכבים גדולים לא יכולים לעבור. נסיעה בודדת עולה כ-€1.70, תקפה ל-90 דקות עם העברות. ניתן לשלם בתשלום ללא מגע או לרכוש דרך אפליקציית Tabnet. כרטיס Firenze (€85 ל-72 שעות) כולל כניסה למוזיאונים ותחבורה ציבורית בלתי מוגבלת.

הליכה ושירותי נסיעה משותפת

המרכז ההיסטורי הוא אזור תנועה מוגבלת (ZTL) שבו רכבים פרטיים אסורים ברוב השעות; הליכה היא הדרך המועדפת. המרחקים עלולים להטעות – מהדואומו לפלאצו פיטי דרך הפונטה וקיו זה הליכה של 15 דקות על קרקע שטוחה, אבל העלייה לפיאצלה מיכלאנג'לו מוסיפה 25 דקות ו-100 מטר גובה. IT Taxi ו-FreeNow מטפלים בהזמנות נסיעה משותפת; Uber פועל בצורה מוגבלת (רק Uber Black, יקר יותר ממוניות מקומיות). קורקינטים חשמליים של Lime פזורים לאורך גדות הנהר אך לא יכולים להיכנס למרכז ה-ZTL.

פונטה וקיו בשעת הדמדומים

זוג מצלם את גשר פונטה וקיו מעל נהר הארנו בפירנצה בשעת הדמדומים
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני הנחיתה בפירנצה כדי שהגלישה תהיה מוכנה לתור בגלריית אופיצי ולדרך לפונטה וקיו.

השוואת ספקי eSIM בפירנצה

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהרישום בחנות, כעשר דקותאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתהחוק מחייב דרכון; יש שמבקשים גם קוד מסדרך החשבון בארץ
מהירותרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולשירות באיטלקיתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהפריפייד, בלי הפתעות בחשבוןסיכון לחשבון מפתיע
5GB / 30 ימיםגלישה קלההכי פופולרי
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילה
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית דרך WiFi לפני הטיסה, ואז הפעילו אותו לאחר הנחיתה בפרטולה. עד שתעברו ליד היציאה של טרמינל 2 לעבר תחנת ה-Volainbus, הטלפון שלכם כבר ינווט אתכם למלון באולטרנו - בלי לחכות בדוכן בשדה התעופה.
חבילת ה-eSIMno שלכם מכסה את כל איטליה ברשת Vodafone או Wind Tre. טיול יומי לסיינה, סיור ביקב קיאנטי או נסיעה ברכבת פרצ'ארוסה לרומא - הכל כלול באותה חבילת גלישה, ללא צורך לשנות הגדרות רומינג.
מכשירי iPhone ואנדרואיד מודרניים יכולים להפעיל שני כרטיסי SIM בו-זמנית. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם יקבל שיחות נכנסות למספר הרגיל שלכם; שיחות יוצאות יתבצעו דרך WhatsApp, FaceTime או Google Meet באמצעות חבילת הגלישה של eSIMno. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם במצב שקט לשיחות כדי להימנע מחיובי רומינג — אפליקציות שיחות מבוססות נתונים פועלות מצוין מפיאצה דלה סיניוריה ועד לגני בובולי.
האותות של Vodafone ו-Wind Tre מגיעים לרוב חללי הגלריות באופיצי ובאקדמיה, אם כי קירות עבים מהתקופה הרנסנסית יכולים להחליש את האות בחלק מהמסדרונות. קוד ה-QR שלכם לכניסה בזמן נטען לפני שאתם נכנסים, והאפליקציות של המדריכים הקוליים מורידות תוכן בזמן שאתם ממתינים בחוץ — כיסוי בפנים הוא בונוס, לא דרישה.
סוף שבוע ארוך של שימוש במפות, סריקת קודי QR במוזיאונים, הזמנת מסעדות ושיתוף תמונות בדרך כלל צורך 2-4GB גלישה. אם אתם מאזינים למוזיקה באוטובוס Volainbus, מבצעים שיחות וידאו עם המשפחה מכיכר מיכלאנג'לו או מעלים סיפורים לאינסטגרם כל יום, כדאי לשקול חבילה של 5-10GB. למטיילים שצורכים הרבה גלישה ועושים טיול מקיף בטוסקנה, מומלץ לבדוק חבילות גלישה ללא הגבלה או חבילות גדולות.
ה-eSIM שלכם יפעל באותו אופן גם בנמל התעופה של פיזה. קחו את רכבת המונורייל PisaMover לתחנת פיזה צ'נטרלה, ומשם רכבת אזורית של 50 דקות לתחנת פירנצה סנטה מריה נובלה — הגלישה שלכם נשארת מחוברת לאורך כל הנסיעה, עם עדכוני רכבת בזמן אמת ושינויים בפלטפורמה באפליקציית Trenitalia.
פירנצה דוחסת חמש מאות שנות הישגים אמנותיים אל תוך מרכז היסטורי שניתן לטייל בו ברגל, שבו כל פיאצה דורשת תמונה וכל מוזיאון מצריך קוד QR לכניסה מתוזמנת. הטלפון שלכם מטפל באישור ההזמנה לגלריית אופיצי, במעקב בזמן אמת אחרי קו האוטובוס C1 של ATAF המסתובב במרכז ההיסטורי, ובהודעת OpenTable כשהשולחן שלכם בטרטוריה באולטרארנו מתפנה. ה-eSIM שלכם מופעל עוד לפני היציאה, כך שאתם נוחתים בפרטולה עם גלישה שכבר עובדת — בלי מחסום שפה בדוכן Vodafone בשדה, בלי לנחש איזו חבילה בתשלום מראש באמת כוללת רומינג באיחוד האירופי. הסמטאות המרוצפות של העיר נראות פשוטות על מפה סטטית, אבל מהר מאוד מבלבלות את מי שמטייל לראשונה מסנטה קרוצ'ה לכיוון פונטה וקיו. Google Maps עם ניווט להולכי רגל בזמן אמת הופך שיטוט מתסכל של 40 דקות להליכה בטוחה של 12 דקות. כשסופות רעמים אחר הצהריים עוברות מעל הגבעות הטוסקניות וכל המוניות נעלמות, אפליקציית IT Taxi או FreeNow מזמינה נסיעה בזמן שאתם מחפשים מחסה תחת לוג'יה דיי לנצי — אבל רק אם חבילת הגלישה שלכם כבר פעילה. חבילת eSIMno שלכם מכסה הרבה יותר מפירנצה. טיול יום לפיאצה דל קמפו בסיינה, לדרכי היין של קיאנטי, או נסיעה מהירה ברכבת פרצ'רוסה לרומא נשארים באותה חבילת גלישה בלי צורך לשנות הגדרות רומינג. רכשו פעם אחת, התקינו בבית דרך WiFi, ותנו ל-Vodafone או ל-Wind Tre לדאוג לכיסוי מהצעדים בדואומו ועד חוף אמלפי.
חזרה לItaly

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-איטליה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-איטליה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות