סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

איטליה איטליה   / נמל התעופה מרקו פולו ונציה

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותVodafone · Wind Tre
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה
הכי פופולרי

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $15.90
$1.59 ל‑GB
≈ $12.72 מחיר לחברים
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $4.90
$4.90 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $5.90
$1.97 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $6.90
$2.30 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 5 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $9.90
$1.98 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
הכי פופולרי

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $15.90
$1.59 ל‑GB
≈ $12.72 מחיר לחברים
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 20 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $24.90
$1.24 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $40.90
$0.82 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $70.90
$0.71 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
חזית טרמינל שדה התעופה ונציה מרקו פולו בשעת הזהב, עם הארכיטקטורה הייחודית של עץ וזכוכית ותעלת המים הנראית ברקע

eSIM לשדה התעופה VCE: חבילת גלישה באיטליה שפועלת בכל המדינה

המטוס שלכם מגיע לשער בשדה התעופה מרקו פולו בונציה, ואתם כבר בודקים את לוח הזמנים של אוטובוס המים Alilaguna לסן מרקו, שולחים הודעה למלון שלכם ובודקים איזו תחנת שיתוף נסיעות מתאימה להגעות. עם eSIMno, התקינו מראש את חבילת הגלישה והפעילו אותה מיד לאחר הנחיתה – בלי תור בדוכן ה-SIM, בלי רישום מסובך, פשוט חיבור מידי ברגע שאתם נכנסים לאולם הנוסעים הנכנסים.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: Vodafone & Wind Tre בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

אזור זמן
שעון מרכז אירופה (UTC+1)
קוד חיוג
+39
מטבע
יורו (EUR, €)
שקע חשמל
סוג C, E, F (שקע עגלגל עם 2 פינים, נפוץ ברוב אירופה)
שפה
איטלקי (Italiano)
חירום
112
eSIMno Networks
Vodafone, Wind Tre

איך לקבל את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו חבילת eSIM לאיטליה
    בחרו חבילת גלישה שמתאימה לאורך הטיול שלכם בוונציה - בין אם זה סוף שבוע בלגונה או הרפתקה איטלקית של כמה שבועות. אותה חבילה פועלת משדה התעופה בונציה ועד רומא, פירנצה וכל מקום שביניהם.
  2. התקינו דרך WiFi לפני הטיסה
    סרקו את קוד ה-QR בבית או בטרקלין היציאה ותנו לפרופיל לרדת כשאתם עדיין על חיבור WiFi יציב. ההתקנה לוקחת פחות מ-3 דקות.
  3. עלו לטיסה עם ה-eSIM שלכם מוכן
    חבילת הגלישה שלכם לאיטליה במצב המתנה במהלך הטיסה. שמרו את הטלפון במצב טיסה עד שהקפטן מאשר שימוש במכשירים לאחר הנחיתה במרקו פולו.
  4. הפעילו בשער
    כשתכבו את מצב טיסה כשהמטוס מגיע לשער, ה-eSIM שלכם יתחבר לכיסוי של Vodafone או Wind Tre לפני שתספיקו לשחרר את החגורה — בלי לחכות לדוכן ה-SIM ליד אזור 1.
  5. נווטו את רציף המים בקלות
    כבר כשאתם מגיעים לרציף ה-Alilaguna דרך המעבר המקורה, אתם בודקים את זמני היציאה בזמן אמת, מאשרים את ההעברה למלון ומעלים את המפות למסלול לסן מרקו.

טיפים למטיילים

  • ההליכה מההגעה לרציף המים של Alilaguna אורכת 7-8 דקות דרך מעבר מקורה - הכינו את ה-QR של הכרטיס על הטלפון שלכם לפני שאתם מגיעים לרציף.
  • השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות נכנסות; הוא נשאר על שיחות במצב dual-SIM באופן אוטומטי בזמן שחבילת ה-eSIMno שלכם מטפלת בכל הגלישה.
  • אוטובוס ה-ATVO Airport Bus Express יוצא לכיכר רומא כל 20-30 דקות, והנסיעה אורכת 20-25 דקות. לוחות הזמנים מתעדכנים מהר יותר ב-eSIM שלכם מאשר ב-WiFi העמוס של הטרמינל.
  • מוניות המים פועלות 24 שעות ביממה, אך לאחר השעה 22:00 יש תוספת תשלום ללילה. ודאו את המחיר באפליקציית המסרים לפני שאתם מתחייבים במזח.
  • סירות Alilaguna האחרונות יוצאות בסביבות 00:20-00:40; אם אתם נוחתים מאוחר, ה-eSIM שלכם מאפשר לכם להזמין מונית יבשה או מונית מים ישירות מאזור ההגעה, בלי לחפש WiFi.
  • שיחות יוצאות דרך אפליקציות נתונים כמו WhatsApp או FaceTime חוסכות לכם חיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם - שמרו שיחות קוליות רגילות למקרי חירום בלבד.

למה אתם צריכים eSIM בונציה?

שדה התעופה ונציה מרקו פולו מטפל ביותר מ-11 מיליון נוסעים בשנה, וה-WiFi באולם הנחיתות מתקשה להתמודד עם העומס של חיבורים סימולטניים מכל טיסה נכנסת. עד שתעברו את ביקורת הדרכונים של Polizia di Frontiera בקומה העליונה ותרדו לאזור איסוף הכבודה, אתם צריכים שהגלישה תעבוד — ולא מסך הרשמה שמפסיק לפעול בזמן שהקרוסלה מסתובבת.

המאפיין הבולט של שדה התעופה הוא החיבור הישיר למים: שביל מקורה של 7-8 דקות מוביל מהטרמינל לרציף ייעודי של אוטובוסי מים ומוניות מים בלגונה. שלושה קווי Alilaguna יוצאים מהרציף הזה — הקו הכחול למורנו, לידו וסן מרקו; הקו הכתום דרך התעלה הגדולה לריאלטו וסנט'אנג'לו; הקו האדום העונתי לצ'רטוזה ועוד. לכל אחד מהם לוח זמנים שונה, ולוחות המידע ברציף מתעדכנים בזמן אמת. הטלפון שלכם מחליף את לוח הזמנים המודפס ברגע שה-eSIM מתחבר, ומאפשר לכם לבחור את הסירה הבאה ללא ניחושים.

נקודת האיסוף של שירותי הנסיעות השיתופיים נמצאת בנתיב המוניות/ההסעות הפרטיות הרגיל מחוץ לאולם הנחיתות. Uber פועל בוונציה רק בקטגוריות Black/Van פרימיום, ומוניות לבנות מורשות ממתינות בתור על המדרכה. אישור תמחור לפי ביקוש, השוואת מחיר המונית היבשתית לפיאצלה רומא מול מחיר מונית המים לסן מרקו, ושליחת הודעה למלון על זמן ההגעה — כל זה קורה מהר יותר על גבי רשת סלולרית מאשר ב-WiFi של הטרמינל. עם חבילות eSIMno לשדה התעופה ונציה מרקו פולו, ונציה, איטליה, הטלפון שלכם מוכן לשימוש עוד לפני שאתם עוזבים את הבניין — בלי תור בדוכן באזור 1, בלי להסתבך עם טפסי הרשמה, ובלי לפספס את היציאה של Alilaguna בזמן שאתם מחפשים קליטה.

ביקור בנמל התעופה מרקו פולו בוונציה

שדה התעופה VCE פועל מטרמינל נוסעים יחיד המחולק לאזורי שנגן ולא שנגן, עם שערים המסומנים באותיות A עד D. המרחק מהיציאה מהביטחון לשערים הרחוקים באזור D או לשערי האוטובוסים יכול להגיע ל-12-15 דקות הליכה — עדכוני שינוי שער בזמן אמת בטלפון שלכם טובים יותר מהסתמכות על הכרזות מעל הראש בקונקורס עמוס.

מעבר מ-VCE

סירות המים של Alilaguna יוצאות מרציף הלגונה הייעודי של שדה התעופה עם זמני נסיעה של 60-90 דקות בהתאם לעצירות. אוטובוס ה-ATVO Airport Bus Express מגיע לפיאצלה רומא ב-20-25 דקות. קו האוטובוס 5 של ACTV נוסע לפיאצלה רומא דרך מסטרה ב-25-35 דקות. מוניות לפיאצלה רומא עולות בסביבות €40-55 בשעות השפל. מרכז השכרת הרכב נמצא במבנה רב-קומתי מול הטרמינל, עם דלפקים של Hertz, Avis, Europcar, Sixt ואחרים.

מתקנים

טרקלין Marco Polo Club נגיש באמצעות Priority Pass ו-Lounge Key — ה-WiFi בטרקלין משתנה בהתאם לעומס, כך שה-eSIM שלכם מספק גיבוי כאשר המהירות יורדת. אפשרויות האוכל כוללות את Mercato del Mare, מתחם האוכל La Piazza ובר Spritz לאפריטיב ונציאני. הטרמינל נשאר פתוח בלילה עם מקומות ישיבה מוגבלים בצד האווירי ובית קפה הפועל 24 שעות בצד הקרקעי למגיעים מאוחר הממתינים לסירות מוקדם בבוקר.

מגיעים למרקו פולו

מטייל יחיד הולך עם סמארטפון ותיק על גלגלים בטרמינל של נמל התעופה מרקו פולו בוונציה
הפעילו את ה-eSIM לפני העלייה למטוס כדי לבדוק את לוחות הזמנים של Alilaguna מיד עם הנחיתה ב-VCE.

השוואת אפשרויות eSIM בנמל התעופה מרקו פולו ונציה

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
זמן הגדרהכמה דקותרישום בחנות, כעשר דקותאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןהחוק מחייב דרכון; יש שמבקשים גם קוד מסדרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE ב-Vodafone וב-WindTre; 5G באזורים מסוימיםרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7שירות באיטלקיתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועפריפייד, בלי הפתעות בחשבוןסיכון לחשבון מפתיע
מחירים
5GB / 30 ימיםגלישה קלההכי פופולרי
$9.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $7.92 USD מחיר לחברים
לקנייה
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילה
$15.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $12.72 USD מחיר לחברים
לקנייה
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה
$24.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $19.92 USD מחיר לחברים
לקנייה

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי המוצגים הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה או בקיוסק המחיר בדרך כלל גבוה יותר. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית על רשת WiFi לפני הטיסה, ואז כבו את מצב טיסה לאחר שהמטוס מגיע לשער ב-VCE. עד שתגיעו לשביל המקורה המוביל לרציף המים של Alilaguna, הטלפון שלכם כבר ימשוך לוחות זמנים חיים של אוטובוסי המים וישלח הודעות למלון שלכם.
כן — חבילת ה-eSIMno שלכם מתחברת דרך Vodafone ו-Wind Tre, שמספקות כיסוי חזק ברחבי הלגונה הוונציאנית. תהיה לכם קליטה בקו הכחול למורנו ולסן מרקו, בקו הכתום דרך התעלה הגדולה, ובמהלך כל הנסיעה שאורכה 60-90 דקות.
בהחלט. חבילת ה-eSIMno שלכם היא לגלישה בלבד, כך שכרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות במצב דו-סים – ללא צורך בהגדרות נוספות. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet על גבי חבילת הגלישה שלכם כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל.
חבילת ה-eSIM שלכם לאיטליה פועלת בכל רחבי המדינה. אותה חבילה שמחברת אתכם ב-VCE ממשיכה לעבוד גם ברכבת לפירנצה, בטיול יום לורונה או בקונקשן האחרון דרך רומא פיומיצ'ינו. רכשו פעם אחת והשתמשו בכל רחבי המדינה.
הסירות האחרונות של Alilaguna יוצאות בסביבות 00:20-00:40. אם תנחתו אחרי השעה הזו, ה-eSIM שלכם מאפשר להזמין מונית מים 24 שעות מהמעגן או לתאם מונית יבשתית לפיאצלה רומא ישירות מהמדרכה ביציאה מהטרמינל — בלי לחפש WiFi בזמן שאתם מסדרים את האפשרויות לשעות הלילה המאוחרות.
ביקור של 3-5 ימים בונציה עם ניווט קבוע, בדיקת לוחות זמנים של Alilaguna, הודעות למלון והעלאת תמונות יסתדר בנוחות עם 3-5GB גלישה. אם אתם ממשיכים לערים נוספות באיטליה או צופים בסרטונים, שקלו חבילה גדולה יותר בשביל מרווח נוסף.

בלוג טיולים

אולם תערוכת אופנועים הומה אדם במילאנו במהלך יריד מסחר גדול
נובמבר 2026 · מילאנו

EICMA 2026 במילאנו: השקות אופנועים, תנועה בימי היריד וגלישה שעומדת בקצב

קראו עוד →
משתתפים במסכות בקרנבל ונציה בכיכר ונציאנית היסטורית בשעת דמדומים
ינואר 2027 · ונציה

קרנבל ונציה 2027: תאריכים, כרטיסים ומדריך למבקר

קראו עוד →
משתתפים אופנתיים וצלמים מחוץ למקום תצוגה של שבוע האופנה במילאנו בחורף
פברואר 2027 · מילאנו

שבוע האופנה במילאנו פברואר 2027: תאריכים, מקומות וטיפים

קראו עוד →
אווירת ערב של פסטיבל הסרטים בלידו ונציה עם אורות אולם קולנוע על קו המים ואורחים בלבוש רשמי
ספטמבר 2027 · ונציה

פסטיבל הסרטים הבינלאומי בונציה 2027: ימי הקרנות בלידו, לוגיסטיקת השטיח האדום ומספרים שכדאי לשמור

קראו עוד →
נמל התעופה מרקו פולו בונציה ממוקם על קצה הלגונה הוונציאנית, 13 ק״מ מפיאצלה רומא ובמרחק של 60-90 דקות נסיעה במעבורת המים של Alilaguna מכיכר סן מרקו. ברגע שתעברו את בקרת הדרכונים ותאספו את המזוודות, תזדקקו לגלישה עבור לוחות הזמנים בזמן אמת במזח, קודי QR לכרטיסי Alilaguna, והודעות למקום הלינה שלכם לפני שתעזבו את הטרמינל. eSIM שמותקן לפני הטיסה מאפשר לחיבור הטלפון שלכם ברגע שמצב טיסה נכבה - בלי לחפש את דוכן ה-SIM ליד אזור 1, בלי להתעסק עם טפסי רישום בזמן שהמעבורת הבאה עולה. VCE הוא נמל התעופה הגדול היחיד שבו אפשר לעבור מהטרמינל ישירות לסירה, והחיבור הייחודי הזה אומר שהטלפון שלכם הופך מיד למרכז הניווט שלכם. קו ה-Blue של Alilaguna מגיע למורנו ולסן מרקו, קו ה-Orange עובר בתעלת הגראנד עד לפונטה די ריאלטו, ומוניות המים יוצאות מאותו מזח בכל שעה. כל אחת מהאפשרויות דורשת בדיקת לוחות זמנים בזמן אמת, אישור כרטיסים ותיאום עם המלון שלכם - כל המשימות האלו דורשות גלישה שלא תמיד זמינה ב-WiFi העמוס של שדה התעופה. ה-eSIM לאיטליה מ-eSIMno עובד בכל רחבי המדינה, כך שאותה חבילה שמחברת אתכם מ-VCE למלון הוונציאני שלכם ממשיכה לעבוד גם בטיולי יום לפירנצה, בנסיעות רכבת לרומא או בקישור האחרון דרך מילאנו מלפנסה. קנו פעם אחת, הפעילו אחרי הנחיתה, ותשארו מחוברים מהלגונה ועד חוף אמלפי בלי להחליף כרטיסים או לחפש חנויות SIM מקומיות.
חזרה לItaly

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-איטליה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-איטליה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות