סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

איטליה איטליה   / נמל התעופה הבינלאומי נאפולי

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותVodafone · Wind Tre
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה
הכי פופולרי

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $15.90
$1.59 ל‑GB
≈ $12.72 מחיר לחברים
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $4.90
$4.90 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $5.90
$1.97 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $6.90
$2.30 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 5 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $9.90
$1.98 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
הכי פופולרי

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $15.90
$1.59 ל‑GB
≈ $12.72 מחיר לחברים
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 20 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $24.90
$1.24 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $40.90
$0.82 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Italian Mobile

Italian Mobile
כיסוי איטליה
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $70.90
$0.71 ל‑GB
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
חזית טרמינל 1 בנמל התעופה הבינלאומי נאפולי בשעת הזהב עם מגדל הפיקוח והר וזוב ברקע

eSIM לנמל התעופה נאפולי: חבילת גלישה באיטליה עם כיסוי ארצי

המטוס שלכם מגיע לשער בנמל התעופה הבינלאומי של נאפולי, ואתם כבר בודקים את לוח הזמנים של ה-Alibus לתחנת נאפולי צ'נטרלה, שולחים הודעה על ההסעה לחוף אמאלפי ומבררים איזו תחנת מוניות משרתת את הנוסעים המגיעים לטרמינל 1. עם eSIMno, אתם יכולים לרכוש את חבילת הגלישה לאיטליה לפני הנסיעה, להתקין אותה תוך דקות דרך WiFi ולהפעיל את הגלישה ברגע שתעברו את ביקורת הדרכונים בקפודיקינו.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: Vodafone & Wind Tre בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

אזור זמן
שעון מרכז אירופה (UTC+1)
קוד חיוג
+39
מטבע
יורו (EUR, €)
שקע חשמל
סוג C, E, F (שקע עגלגל עם 2 פינים, נפוץ ברוב אירופה)
שפה
איטלקי (Italiano)
חירום
112
eSIMno Networks
Vodafone, Wind Tre

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לאיטליה
    בחרו בין חבילות של 1GB ועד 20GB בהתאם לאורך הטיול שלכם. שבוע בחוף אמלפי עם העלאת תמונות מרובות צורך יותר גלישה מאשר חופשה קצרה בנאפולי.
  2. התקינו לפני הטיסה
    הורידו את פרופיל ה-eSIM בבית על גבי WiFi. קוד ה-QR מגיע מיד לאחר הרכישה. ברוב מכשירי iPhone ו-Android ההתקנה אורכת פחות מ-3 דקות.
  3. השאירו אותו כבוי עד הנחיתה
    השאירו את קו ה-eSIM כבוי במהלך הטיסה. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לכל הודעה שתקבלו מההעברה מנמל התעופה בנאפולי או מהמארח שלכם ב-Airbnb לפני ההמראה.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה ב-NAP
    ברגע שהמטוס מגיע לשער בקפודיקינו, כבו את מצב טיסה והפעילו את קו הגלישה של eSIMno. הכיסוי יופעל לפני שתגיעו לביקורת הדרכונים.
  5. התחברו מייד עם ההגעה
    כבר בזמן שאתם צועדים לכיוון מסוע המזוודות בטרמינל 1, הטלפון שלכם כבר מציג את לוח הזמנים של Alibus, הערכות מחירי מוניות ותנועה חיה בדרך לנאפולי צ'נטרלה.

טיפים למטיילים

  • האוטובוס Alibus לנאפולי צ'נטרלה ולמולו בברלו יוצא מחוץ לטרמינל 1 כל 20-30 דקות. ודאו שהלוח זמנים זמין לכם לפני שאתם יוצאים מהמכס כדי שלא תפספסו את היציאה הבאה.
  • מוניות לבנות רשמיות משתמשות בתעריפים קבועים למרכז נאפולי (כ-€18-25 בהתאם ליעד) — ודאו את המחיר לפני היציאה והשתמשו בנתוני הגלישה שלכם כדי לבדוק את המסלול אם הנהג פונה לכיוון לא צפוי.
  • ה-WiFi החינמי בטרמינל 1 דורש רישום שעלול להכביד על נוסעים עייפים מג'ט לג. ה-eSIM שלכם עוקף את הפורטל כולו ומתחיל לפעול מיד כשאתם מגיעים לשער.
  • רכבות Circumvesuviana לפומפיי וסורנטו יוצאות מהקומה התחתונה של Napoli Centrale. לוחות זמנים בזמן אמת זמינים דרך Trenitalia או Google Maps ויחסכו לכם המתנה על הרציף הלא נכון.
  • בסופי שבוע בקיץ, תורים לצ'ק-אין ובידוק ביטחוני ב-NAP מתחילים מוקדם בבוקר. כדי להימנע מהעומס, הגיעו 2.5-3 שעות לפני המראות ליעדים מחוץ לשנג'ן.
  • חבילת ה-eSIMno שלכם פועלת בכל איטליה, כך שהגלישה שהתחלתם בנאפולי ממשיכה לעבוד גם בפירנצה, ונציה או רומא, בלי צורך להחליף חבילה.

למה אתם צריכים eSIM בניו יורק?

נמל התעופה הבינלאומי של נאפולי פועל ביעילות אך בצורה קומפקטית - והדחיסות הזו אומרת שהכול קורה מהר. אתם עוברים את ביקורת הדרכונים, לוקחים את המזוודה, ופתאום אתם עומדים ביציאה מטרמינל 1 עם תור למוניות שנוצר, Alibus שנוסע משם, והמלון שלכם שואל מתי תגיעו. בלי גלישה, אתם מנחשים לוחות זמנים, מקווים שהמסלול של הנהג תואם ל-Google Maps, ומרעננים מסך כניסה לפורטל בזמן שהאוטובוס הבא יוצא בלעדיכם.

שאטל Alibus לנאפולי צ'נטרלה ומולו בברלו פועל כל 20-30 דקות, אך תזמון היציאה שלכם מהבאגג' קליים כדי לתפוס את היציאה הבאה דורש גישה ללוחות זמנים חיים. הנסיעה אורכת 20-35 דקות בהתאם לתנועה בטנגנציאלה - עדכונים בזמן אמת דרך Google Maps או Moovit מראים אם אתם נתקלים בעומסי תנועה לפני שאתם מתחייבים לאוטובוס או פונים למונית. בנאפולי צ'נטרלה, רכבות Circumvesuviana לפומפיי סקבי (35 דקות) וסורנטו (65 דקות) פועלות לפי לוחות זמנים משלהן - האפליקציה של Trenitalia או אפליקציות תחבורה צד שלישי מראות את הקצאת הרציפים ועיכובים שהשלטים בתחנה לפעמים מפספסים.

תיאום איסוף בשיתוף נסיעות ב-NAP דורש מסרים עם הנהג שלכם בזמן אמת. האזורים המיועדים משתנים לפי זרימת התנועה, וטעות בתקשורת על טרמינל 1 לעומת טרמינל 2 מבזבזת 15 דקות של סיבובים. WhatsApp, Telegram או iMessage על גבי חבילות eSIMno שלכם לנמל התעופה של נאפולי, נאפולי, איטליה שומרים על האיסוף חלק. שיחות קבוצה עם מי שמחכה לכם בפיאצה דל פלביסיטו או בהעברת המעבורת שלכם במולו בברלו נשארות זמינות במקום להמתין לכיס הבא של WiFi בשדה התעופה.

אותו כיסוי שמאפשר את הגעתכם ל-NAP מתפרש על פני כל המדינה. לכו להפארק הארכיאולוגי הרקולנאום לחפירות הארכיאולוגיות, תפסו מעבורת ממולו בברלו לקפרי, או המשיכו צפונה לרומא - חבילת הגלישה שלכם ממשיכה לעבוד ללא צורך בהחלפת SIM או חיפוש אחר טעינות מקומיות. התקנה אחת מטפלת בכל הטיול.

מבקרים בנמל התעופה הבינלאומי של נאפולי

שדה התעופה NAP פועל בעיקר דרך טרמינל 1 לטיסות מסחריות סדירות, ומטפל בטיסות פנים, שנגן ולא-שנגן. טרמינל 2 משמש לפעילות שכר עונתית ומזדמנת – תמיד בדקו באישור ההזמנה שלכם באיזה טרמינל הטיסה שלכם ולא להניח שזה טרמינל 1. המרחקים בתוך טרמינל 1 נשארים סבירים: מהבידוק הביטחוני לרוב השערים לוקח 5-10 דקות, אך שערים מרוחקים שדורשים הסעה באוטובוס מוסיפים זמן. טיסות יוצאות ללא-שנגן לבריטניה, אלבניה או טורקיה דורשות ביקורת דרכונים אחרי הביטחון, ולכן כדאי להקדיש 15-20 דקות נוספות.

טרקלין קרוזו משרת נוסעי מחלקת עסקים וזכאים אחרים עם משקאות, חטיפים קלים וסביבה שקטה יותר מאזור השערים הראשי. דלפקי השכרת רכב של Hertz, Avis, Europcar, Sixt ו-Maggiore ממוקמים ליד אזור ההגעה עבור אלה שממשיכים ישירות לקסרטה או לפנים חוף אמלפי. נוסעים שמגיעים מאוחר בלילה צריכים לדעת שתדירות ה-Alibus יורדת אחרי 23:00 — מוניות נשארות אופציה אמינה כאשר התחבורה הציבורית מצטמצמת.

מחוברים בקפודיקינו

זוג מעורב הולך דרך מסוף היציאות של טרמינל 1 בנמל התעופה הבינלאומי של נאפולי עם מזוודות נגררות וטלפון חכם
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני העלייה למטוס כדי שהגלישה באיטליה תהיה מוכנה ברגע הנחיתה ב-NAP.

השוואת אפשרויות eSIM בנמל התעופה הבינלאומי נאפולי

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
זמן הגדרהכמה דקותרישום בחנות, כעשר דקותאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןהחוק מחייב דרכון; יש שמבקשים גם קוד מסדרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE ב-Vodafone וב-WindTre; 5G באזורים מסוימיםרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7שירות באיטלקיתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועפריפייד, בלי הפתעות בחשבוןסיכון לחשבון מפתיע
מחירים
5GB / 30 ימיםגלישה קלההכי פופולרי
$9.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $7.92 USD מחיר לחברים
לקנייה
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילה
$15.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $12.72 USD מחיר לחברים
לקנייה
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה
$24.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $19.92 USD מחיר לחברים
לקנייה

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי המוצגים הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה או בקיוסק המחיר בדרך כלל גבוה יותר. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית על גבי WiFi לפני הטיסה, והשאירו את הקו כבוי במהלך הנסיעה. כשהמטוס מגיע לשער בקפודיקינו והצוות מאשר שימוש בטלפונים, כבו את מצב טיסה והדליקו את הגלישה של eSIMno. עד שתגיעו למסוע המזוודות בטרמינל 1, הטלפון שלכם כבר יהיה מחובר.
שאטל Alibus מחבר את NAP לתחנת Napoli Centrale ולנמל המעבורות Molo Beverello, ויוצא כל 20-30 דקות עם זמן נסיעה של 20-35 דקות בהתאם לתנועה. מוניות משתמשות בתעריפים קבועים למרכז נאפולי — בסביבות €18-25 בהתאם ליעד המדויק שלכם. עם חבילת גלישה מוכנה, תוכלו לעקוב אחר יציאת ה-Alibus הבאה ולבדוק את מצב התנועה לפני שתבחרו את אמצעי התחבורה שלכם.
כן — מצב dual-SIM משאיר את שני הקווים פעילים. חבילת ה-eSIMno שלכם מטפלת בכל משימות הגלישה (מפות, שיתוף נסיעות, הודעות, גלישה באינטרנט), בעוד שכרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות והודעות נכנסות. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet דרך חבילת ה-eSIMno שלכם כדי להימנע מחיובי רומינג על הקו הרגיל.
החבילה מכסה את כל איטליה, לא רק את קפודיקינו. אותה גלישה שמחוברת לנחיתה שלכם ב-NAP ממשיכה לעבוד גם ברכבת ה-Circumvesuviana לפומפיי, במעבורת לקפרי, ברכבת ה-Frecciarossa לרומא או בכל מקום אחר במדינה. התקנה אחת תומכת בכל הטיול שלכם באיטליה בלי להחליף חבילות.
בסופי שבוע בקיץ ובחופשות בית הספר, תורי הצ'ק-אין והבידוק הביטחוני בטרמינל 1 עמוסים במיוחד, בעיקר בטיסות הלואו-קוסט המוקדמות בבוקר. תכננו להגיע שעתיים לפני טיסות לשטח שנגן ו-2.5 עד 3 שעות לפני טיסות ליעדים מחוץ לשנגן כמו בריטניה. עדכוני תנועה בזמן אמת בטלפון שלכם יעזרו לתזמן את ההגעה במונית או ב-Alibus כדי להימנע מהעומס הגדול ביותר.
ה-WiFi החינמי בטרמינל 1 דורש הרשמה דרך פורטל, מה שעלול לתסכל נוסעים עייפים שמנסים לטעון הודעות דחופות. הכיסוי והמהירות משתנים ברחבי הטרמינל, ובשעות עומס הכל נהיה איטי יותר. חבילת הגלישה שלכם מ-eSIMno עוקפת את הצורך בהתחברות ועובדת בצורה עקבית מהשער, דרך המכס ועד לתחנת המוניות בחוץ.

בלוג טיולים

אולם תערוכת אופנועים הומה אדם במילאנו במהלך יריד מסחר גדול
נובמבר 2026 · מילאנו

EICMA 2026 במילאנו: השקות אופנועים, תנועה בימי היריד וגלישה שעומדת בקצב

קראו עוד →
משתתפים במסכות בקרנבל ונציה בכיכר ונציאנית היסטורית בשעת דמדומים
ינואר 2027 · ונציה

קרנבל ונציה 2027: תאריכים, כרטיסים ומדריך למבקר

קראו עוד →
משתתפים אופנתיים וצלמים מחוץ למקום תצוגה של שבוע האופנה במילאנו בחורף
פברואר 2027 · מילאנו

שבוע האופנה במילאנו פברואר 2027: תאריכים, מקומות וטיפים

קראו עוד →
אווירת ערב של פסטיבל הסרטים בלידו ונציה עם אורות אולם קולנוע על קו המים ואורחים בלבוש רשמי
ספטמבר 2027 · ונציה

פסטיבל הסרטים הבינלאומי בונציה 2027: ימי הקרנות בלידו, לוגיסטיקת השטיח האדום ומספרים שכדאי לשמור

קראו עוד →
נמל התעופה הבינלאומי של נאפולי ממוקם רק 6 קילומטרים מצפון-מזרח למרכז נאפולי, מה שהופך את קפודיקינו לאחד משערי הכניסה הנוחים ביותר באיטליה לגישה מהירה לעיר. המערך הקומפקטי של הטרמינל מאפשר הליכה קצרה מהנחיתות לתחבורה הקרקעית, אך סופי שבוע בקיץ וחופשות בית ספר ממלאים במהירות את תורי האבטחה ותורי המוניות. כאשר ה-eSIM שלכם מופעל לפני הנחיתה, לוח הזמנים של Alibus, תיאום איסוף בנסיעות שיתופיות ותזמון מעבורות לקפרי או איסקיה נטענים מיידית בזמן שאתם עדיין צועדים לכיוון איסוף הכבודה. נמל התעופה NAP מטפל בקווים ברחבי אירופה ומשמש כשער הכניסה הראשי לחוף אמלפי, סורנטו, פומפיי והרקולנאום. בניגוד לנמל התעופה פיומיצ'ינו ברומא או מלפנסה במילאנו, אין תחנת רכבת ישירה בטרמינל — התחבורה הקרקעית מתבצעת באמצעות אוטובוסים, מוניות והעברות שהוזמנו מראש. עדכוני תנועה בזמן אמת על הכביש העוקף ונתוני יציאה חיים בתחנת נאפולי צ'נטרלה הופכים לחיוניים ברגע שאתם יוצאים מאזור הנחיתות. חבילת ה-eSIMno שלכם מתחברת דרך Vodafone ו-Wind Tre, ומספקת כיסוי מקומי אמיתי מהטרמינל 1 ועד לכל רציף של Circumvesuviana. אותה חבילה שמשרתת את הגעתכם לנאפולי ממשיכה לפעול בכל רחבי המדינה. סעו צפונה לרומא לקולוסיאום, מערבה למערת האזורולה או דרומה לאורך החוף האמלפיטני — הנתונים שלכם נשארים פעילים בלי להחליף חבילות או לחפש WiFi. רכישה אחת, התקנה אחת, כיסוי בכל איטליה מהנחיתה בקפודיקינו ועד עזיבתכם הסופית.
חזרה לItaly

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-איטליה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-איטליה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות