סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

ישראל Pelephone eSIM ישראל ישראל

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותHot Mobile · Pelephone
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה
הכי פופולרי

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $19.90
$1.99 ל‑GB
≈ $15.92 מחיר לחברים
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

תמיכה ברשת Hot Mobile & Pelephone: חבילת ה‑eSIM שלנו לישראל משתמשת בתשתית של Hot Mobile & Pelephone יחד, כדי לתת את הכיסוי הרחב ביותר. המכשיר מתחבר אוטומטית למפעיל עם הקליטה החזקה ביותר (מהירויות 4G/5G) במקום שבו אתם נמצאים. (כל החבילות בתשלום מראש, בלי התחייבות, וניתן להפעיל אותן מיד.)

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $4.90
$4.90 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $7.90
$2.63 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $8.90
$2.97 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 5 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $11.90
$2.38 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
הכי פופולרי

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $19.90
$1.99 ל‑GB
≈ $15.92 מחיר לחברים
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 20 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $27.90
$1.40 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $49.90
$1.00 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Israel Mobile

Israel Mobile
כיסוי ישראל
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $88.90
$0.89 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
שעת הזהב על חומות העיר העתיקה בירושלים עם כיפת הסלע ומגדל דוד על רקע הרי יהודה

eSIM של Pelephone לישראל: ירושלים, תל אביב וכיסוי ארצי

מחפשים חבילת eSIM לנסיעה שמתחברת לרשת של פלאפון ברחבי ישראל? ב-eSIMno תמצאו חבילות גלישה דרך פלאפון – אחת מחברות הסלולר הוותיקות בארץ עם כיסוי מ ועד מדבר הנגב – כך שהטלפון שלכם מוכן לפעולה ברגע שאתם עוברים את ביקורת הגבולות בנתב״ג.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: Hot Mobile & Pelephone בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.
חזרה לIsrael

עובדות מהירות

שפה
עברית
מטבע
שקל ישראלי (ILS, ₪)
אזור זמן
שעון ישראל (UTC+2)
קוד חיוג
+972
שקע חשמל
הקלידו H
חירום
100 (משטרה), 101 (אמבולנס), 102 (כבאות)
eSIMno Networks
הוט מובייל, פלאפון

איך להשיג את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את החבילה שלכם לישראל
    בחרו חבילת גלישה שמתאימה לאורך הטיול שלכם - בין אם זו גיחה של 3 ימים לתל אביב או מסע של שבועיים מחיפה לאילת. החבילות מציגות מראש את נפח הגלישה ותוקף החבילה.
  2. התקינו בבית לפני הטיסה
    סרקו את קוד ה-QR דרך ה-WiFi שלכם ושמרו את פרופיל ה-eSIM. זה לוקח 2 דקות ומבטיח שלא תצטרכו להתעסק בהגדרות אחרי טיסה של 10 שעות לנתב״ג.
  3. השאירו את ה-eSIM כבוי עד הנחיתה
    השאירו את ה-eSIM כבוי במהלך הטיסה. הפעילו אותו רק לאחר שהמטוס מגיע לשער והקפטן מאשר שימוש בטלפונים.
  4. בטלו מצב טיסה בנתב״ג
    ברגע שאתם יורדים מהמטוס, בטלו את מצב הטיסה. הטלפון שלכם יתחבר אוטומטית לרשת של פלאפון - הגלישה פעילה עוד לפני שתגיעו לביקורת הדרכונים.
  5. הגדרת קו גלישה בהגדרות Dual-SIM
    גשו להגדרות → סלולרי/גלישה → בחרו את ה-eSIM שלכם לגלישה. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות נכנסות. עכשיו ה-WhatsApp, Waze ומפות Google שלכם פועלים על גלישה ישראלית.

טיפים למטיילים

  • שבת מתחילה בשקיעת החמה ביום שישי ומסתיימת בצאת הכוכבים במוצאי שבת. במהלך השבת התחבורה הציבורית בירושלים וברוב הערים אינה פועלת, אך מוניות השירות בתל אביב ממשיכות לפעול. הכינו את אפליקציית הנסיעות שלכם מראש.
  • הורידו מקלדת עברית לשימוש לא מקוון לפני ההגעה - Google Translate עובד טוב יותר עם עברית מוקלדת כשאתם מבקשים הכוונה מהתושבים בשוקי העיר העתיקה.
  • הבידוק הביטחוני בנתב״ג עשוי להימשך יותר מ-90 דקות ביציאה — שמרו את קוד ה-QR של כרטיס העלייה למטוס בהישג יד בטלפון שלכם, ולא קבור במיילים.
  • בים המלח אין כיסוי סלולרי במים עצמם, אבל בבתי המלון בעין בוקק, 200 מטרים מהחוף, יש קליטה חזקה — העלו את תמונות הסלפי הצפות שלכם ממרפסת בריכת המלון.
  • Waze היא אפליקציית הניווט המובילה בישראל, שפותחה כאן בארץ. היא מתמודדת בצורה טובה יותר מ-Google Maps עם תנועה בזמן אמת, מצלמות מהירות והתראות על מחסומים.

למה הגלישה חשובה ברחבי ישראל

ישראל מתנהלת על אפליקציות. הרכבת מבן גוריון לתחנת תל אביב ההגנה לוקחת 18 דקות ועולה ₪13.50 — אבל מכונת הכרטיסים מוגדרת כברירת מחדל לעברית, ותור הקיוסק של כרטיסי הרב-קו מגיע ל-15 אנשים בזמן נחיתות. עם גלישה, תוכלו לרכוש את הכרטיס דרך האפליקציה של רכבת ישראל באנגלית עוד לפני שתגיעו לרציף.

כדי להגיע מתל אביב ל, תצטרכו לבדוק לוחות זמנים של אגד (קו 480 יוצא כל 20 דקות, ₪16 לכיוון אחד), או להשוות הצעות מחיר של Gett עם זמני יציאה של מוניות שירות בתחנה המרכזית. בלי גלישה, תצטרכו לפענח לוחות זמנים מנייר בעברית או לבקש מעוברי אורח לתרגם שלטי יציאה. עם גלישה, אפליקציית Moovit מראה הגעות בזמן אמת, Gett מציגה מחירי עומס, ו-Google Maps מחשבת אם כדאי לקחת את האוטובוס של שעה או את הרכבת של 50 דקות דרך מודיעין.

חבילות eSIMno ל-Pelephone — ישראל מתחברות דרך אנטנות הרשת של פלאפון, מה שאומר שהקליטה שלכם תהיה כמו של מנוי מקומי. הכיסוי חזק לאורך כביש החוף מ לאשקלון, דרך הגליל לטבריה וצפת, ומטה בכביש 90 דרך בקעת הירדן ל. בנגב הכיסוי מתמעט בין באר שבע למצפה רמון — מומלץ להוריד מפות לא מקוונות לקטעי המדבר — אך אילת עצמה נהנית מכיסוי טוב להזמנת טיולי שנורקלינג והזמנת Uber למעבר הגבול המצרי בטאבה.

כיסוי רשת פלאפון

פלאפון פועלת כאחת מספקיות הסלולר הוותיקות בישראל עם רשת 4G LTE באזור המרכז המאוכלס ופריסת 5G מתרחבת בתל אביב וירושלים. הרשת מכסה את הטרמינלים בנמל התעופה בן גוריון, את הטיילת של תל אביב, את הרובע העתיק בירושלים ואת המלונות שבחוף הצפוני של אילת.

מה זה אומר למטיילים

eSIMno אינה פלאפון ואינה מוכרת את סים התיירים הממותג של פלאפון. חבילת ה-eSIMno היא חבילת גלישה לחו״ל המתחברת לתשתית הרשת של פלאפון — אתם מקבלים את אותו כיסוי אנטנות כמו מנויי פלאפון המקומיים בלי לבקר בחנות פלאפון, בלי לרשום דרכון ובלי להטעין בעמדת שירות בעברית. התקינו לפני היציאה, הפעילו אחרי הנחיתה, ותישארו מחוברים ממכס ועד צ'ק-אאוט.

מצב הכיסוי לפי אזור

באזורים עירוניים — תל אביב, ירושלים, חיפה, באר שבע — יש קליטה עקבית במטרופולינים, מרכזי קניות ומוקדי תחבורה. מישור החוף בין נתניה לאשדוד נשאר חזק. הכיסוי נחלש במדבר יהודה בין ירושלים לים המלח (צפו לניתוקים בנחל קלט), ובנגב המרכזי בין מצפה רמון לשדה בוקר ישנם אזורים עם כיסוי חלקי. אילת מתחברת מחדש עם כיסוי חזק לאורך רצועת המלונות ואתרי הצלילה בחוף האלמוגים.

חוף תל אביב

מטייל בודד מצלם את הטיילת בחוף תל אביב עם אדריכלות הבאוהאוס ברקע
הפעילו את ה-eSIM לישראל לפני היציאה כדי שתוכלו לשתף תמונות מחוף תל אביב ברגע שתגיעו.

השוואת ספקי eSIM לPelephone

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
זמן הגדרהכמה דקותביקור בחנות + ניירתאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןנדרשת תעודה מקומיתדרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE; 5G באזורים מסוימיםברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7חנויות המפעיל ומוקד טלפוניבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועהחשבון עלול לזנקסיכון לחשבון מפתיע
מחירים
מחיר טיפוסי
לחבילות למטה
—
$12-18 ליום
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי המוצגים הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה או בקיוסק המחיר בדרך כלל גבוה יותר. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

מחירים — בחרו חבילת ESIMNO

גלישה קלה
5GB / 30 ימים
$11.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $9.52 USD מחיר לחברים
לקנייה
הכי פופולרי
גלישה רגילה
10GB / 30 ימים
$19.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $15.92 USD מחיר לחברים
לקנייה
גלישה כבדה
20GB / 30 ימים
$27.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $22.32 USD מחיר לחברים
לקנייה

שאלות נפוצות

לא — eSIMno הוא ספק עצמאי של חבילות גלישה לחו״ל, ולא פלאפון עצמה. חבילת ה-eSIMno מתחברת דרך אנטנות הרשת של פלאפון, ומעניקה לכם את אותו כיסוי כמו למנויים המקומיים, אך אתם לא הופכים ללקוחות פלאפון ולא מקבלים מספר טלפון של פלאפון. אתם מקבלים גלישה לחו״ל בלי הצורך לבקר בחנות המפעיל או להירשם עם דרכון.
לא — החבילות של eSIMno הן לגלישה בלבד, ולכן לא תקבלו מספר טלפון מקומי. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם שומר על המספר הרגיל שלכם פעיל לשיחות נכנסות ו-SMS. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet על גבי חבילת הגלישה שלכם במקום לבצע שיחות רגילות שעלולות לגרום לחיובי רומינג על הקו הרגיל שלכם.
לא עם eSIMno. המפעילים הישראליים דורשים רישום דרכון עבור כרטיסי ה-SIM בתשלום מראש שלהם, מה שדורש ביקור בחנות בתל אביב או תור בדלפק בנתב״ג. חבילת eSIMno חוסכת זאת — התקינו את קוד ה-QR בבית, הפעילו אחרי שהטיסה נוחתת, והגלישה שלכם פועלת לפני שתגיעו לאולם הנחיתות.
כן — רשת פלאפון מכסה את המסלול המרכזי מחיפה דרך מישור החוף ועד אילת. הקליטה נשארת חזקה בטבריה, נצרת, באר שבע ולאורך רצועת המלונות בעין בוקק בים המלח. הכיסוי נחלש במדבר הנגב המרכזי בין מצפה רמון לשדה בוקר, ובוואדיות עמוקים כמו ואדי קלט — הורידו מפות לא מקוונות לאזורים אלו.
הפעילו אותו לאחר שהטיסה שלכם נוחתת בנתב״ג — ברגע שהמטוס מגיע לשער והצוות מאשר שימוש בטלפונים, כבו את מצב טיסה. הטלפון שלכם יתחבר אוטומטית לרשת של פלאפון. עד שתגיעו לביקורת הדרכונים, הגלישה שלכם תהיה פעילה ותוכלו לבדוק באפליקציית רכבת ישראל את זמני הרכבות לתל אביב ההגנה.
חבילת ה-eSIMno מכסה את ישראל בלבד. אם אתם חוצים לפטרה דרך מעבר ערבה או לסיני דרך טאבה, תצטרכו חבילה נפרדת עבור המדינות האלה. בדקו את הכיסוי שלכם לפני חציית הגבול — האות נחלש במהירות ברגע שיוצאים משטח ישראל.
נחיתה בנתב״ג פירושה ניווט בשדה תעופה קומפקטי אך מהיר שבו כולם ממהרים לכיוון היציאה. חבילת ה-eSIMno שלכם מופעלת ברגע שאתם מכבים את מצב הטיסה לאחר הנחיתה — אין תור בעמדת SIM, אין רישום דרכון בחנות מפעיל סלולרי, אין התעסקות עם מכונות טעינה בעברית. עד שתגיעו לאולם הנוסעים, הטלפון שלכם כבר ימשוך הוראות הגעה לרציף הרכבת לנסיעה של 18 דקות לתל אביב או לשירות ההסעות המשותף לירושלים. ישראל מציעה מגוון גיאוגרפי מדהים בשטח קטן. בוקר בשוק הכרמל בתל אביב יכול להוביל לצהריים צפים בים המלח ולערב מול שקיעה במצדה — כל מעבר חלק יותר כשהטלפון שלכם מטפל בניווט בזמן אמת, באפליקציות חניה ובהזמנת מסעדות בלי לחפש WiFi בבית קפה. הרשת של פלאפון מכסה את מישור החוף, את הרי הגליל ואת מסדרון הנופש עד אילת, כך שהגלישה שלכם תמשיך לעבוד בין אם אתם בודקים התראות תנועה ב-Waze בכביש 1 או טוענים לוחות זמנים של חנויות צלילה בים האדום. חבילת ה-eSIMno היא לגלישה בלבד, כלומר כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות בזמן שהגלישה הישראלית שלכם עוברת דרך האנטנות של פלאפון. הגדרת ה-Dual-SIM לוקחת שניות בהגדרות הטלפון שלכם — קו אחד לשיחות, קו אחד לגלישה מקומית. אין צורך בעברית, אין מספר טלפון מקומי, אין חוזה עם מפעיל סלולרי. התקינו את קוד ה-QR בבית, הפעילו לאחר הנחיתה, והטיול שלכם מתחיל מחובר.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-ישראל?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-ישראל. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות