• Ruta más rápida: el correo electrónico de su pedido ya tiene todo. El correo electrónico de confirmación de su pedido muestra, para cada eSIM, un enlace de Instalar con un solo toque, el código QR y los códigos de activación / SM-DP+, para que pueda pasar directamente a un método a continuación. El botón Instalar eSIM del correo electrónico abre el mismo instalador en esimno.com.
• O ábrelo desde tu cuenta: inicia sesión en esimno.com desde cualquier navegador (computadora, tableta u otro teléfono — los códigos de instalación son los mismos), abre Perfil > Mis eSIMs, encuentra la eSIM que acabas de comprar (estado "Listo para instalar") y toca Instalar (o Detalles > Instalar — ambos abren el mismo instalador).

• En la ventana emergente de Instalación Rápida, configure Sistema Operativo en Android y Marca / Versión del Dispositivo en vivo / iQOO. eSIMno lo detecta automáticamente desde su navegador, pero puede anularlo (por ejemplo, cuando el dispositivo en el que va a instalar no es el que está utilizando para navegar).

La ventana emergente tiene dos pestañas: Instalación Fácil (un botón de un toque + un código QR en la misma pantalla — Métodos A y B) y Instalación Manual (la Dirección SM-DP+ y el Código de Activación para escribir a mano — Método C).

Qué método usar depende de dónde abriste esimno.com (o tu correo electrónico de pedido):

• En el teléfono actual en el que deseas instalar → comienza con Método A (Instalación Rápida), un toque. Si tu navegador o lanzador bloquea el enlace profundo, recurre al Método C (Entrada Manual). El Método B (QR) no funcionará aquí — un teléfono no puede escanear su propia pantalla.
• En una pantalla diferente — una computadora, tableta u otro teléfono que muestre el QR → usa Método B (Código QR) y escanéalo con la cámara del teléfono que estás configurando (nunca otro teléfono, o el eSIM se instala en ese teléfono).
• ¿Prefieres papel? Toca Imprimir código QR en la ventana emergente, imprímelo en papel blanco normal a tamaño normal (las impresiones descoloridas o reducidas pueden no ser detectadas), luego escanéalo con el teléfono que estás configurando cuando te convenga, igual que el Método B. Trata la impresión como una contraseña: cualquiera que lo escanee antes que tú podría instalar tu eSIM en su propio teléfono. Mantenlo privado, no lo fotografíes y deséchalo después de instalarlo.

Los tres métodos terminan de la misma manera — ver "Finalizando la configuración" justo después del Método C.

En el teléfono en el que deseas instalar, abre la pestaña de Instalación Fácil y toca Instalar en este Android (o el enlace Instalar en el correo electrónico de tu pedido). El instalador nativo de eSIM de tu teléfono se abre con la Dirección SM-DP+ y el Código de Activación prellenados. Luego completa la configuración — ver "Finalizando la configuración" a continuación.

¿No funciona? Si tu navegador o lanzador bloquea el enlace profundo, utiliza el Método B (Código QR) o el Método C (Manual).

Las versiones modernas de FuntouchOS / OriginOS reconocen los códigos QR de eSIM a través de la aplicación de Cámara:

• Abre la Cámara en el teléfono en el que deseas instalar.
• Apúntalo al código QR que se muestra en la ventana emergente de eSIMno (o en el correo electrónico de tu pedido) en la otra pantalla.
• Toca el banner / notificación de eSIM que aparece, luego completa la configuración — ver "Finalizando la configuración" a continuación.

¿La cámara no detectó el QR? Abre Configuración > Red móvil > eSIM, toca Agregar eSIM (o el + junto a una ranura SIM), luego elige Escanear código QR y escanea desde allí en su lugar.

Utilice esto si la cámara no detecta el QR. Cambie a la pestaña Instalación Manual — muestra campos para copiar al portapapeles y una lista de pasos numerados para el dispositivo que seleccionó:

• Toca la fila DIRECCIÓN SM-DP+ para copiarla.
• Toca la fila de CÓDIGO DE ACTIVACIÓN para copiarlo. (Si tu teléfono solicita una cadena combinada, copia la fila de CADENA COMPLETA LPA en su lugar.)
• Sigue los pasos numerados en la ventana emergente para pegarlos en la Configuración nativa de tu teléfono, luego completa la configuración — ver "Finalizando la configuración" a continuación.

Una vez que confirmes el aviso, tu teléfono descargará el perfil. Espera 30–90 segundos (ocasionalmente hasta 3 minutos) para que se instale, luego:

• Nombre la línea si se le pide (opcional — el preajuste está bien, o escriba eSIMno / Viaje).
• Toca Listo cuando el perfil termine de instalarse.

Tu perfil de eSIM ahora está instalado en el teléfono. Continúa abajo para activar los datos y el roaming para la nueva línea eSIMno.

• Abre Configuración > Red móvil, activa la nueva línea eSIMno, configúrala como tu línea de Datos móviles predeterminada y habilita Itinerancia de datos para ella. (Nuevamente, esto NO afecta tu línea de casa.)
• Si tu línea eSIMno se conectó al operador incorrecto, abre Operadores de red, desactiva la selección automática y elige manualmente la red compatible de tu lista de cobertura eSIMno.

Tu línea eSIMno debería estar ahora activa y proporcionando datos. La configuración de APN se configura automáticamente dentro del perfil eSIM: no necesitas configurarlos manualmente.

Si tu eSIM no funciona después de la instalación, prueba estos en orden:

1. Alternar el modo avión durante 10 segundos — la solución más rápida para "sin servicio" justo después de la instalación. Desliza hacia abajo para abrir el panel de Configuración Rápida, toca el modo avión para activarlo, espera 10 segundos, luego tócalo de nuevo para desactivarlo.
2. Verifique que el roaming de datos esté ACTIVADO para la línea eSIMno — con mucho, la causa más común de "instalado pero sin internet". Vea la sección III arriba.
3. Confirme que está en el país de destino — Las eSIMs de eSIMno solo se conectan a redes en los países que cubre el plan, no en su país de origen.
4. Verifica el operador — abre Configuración > Red móvil > Operadores de red, desactiva Elegir red automáticamente, y selecciona un operador compatible manualmente de nuestra lista de cobertura.
5. ¿Todavía no hay datos? Contacta al soporte con tu número de pedido, marca y modelo de teléfono, versión del sistema operativo y país de destino, y lo diagnosticaremos (por ejemplo, un valor APN manual si tu operador lo necesita — casi nunca es necesario, ya que el APN se configura automáticamente dentro del perfil eSIM).

¿Buscas el método más rápido cuando ya estás en el teléfono objetivo? Ver cómo funciona el enlace de Instalación Rápida con un solo clic — es el enlace enviado en el correo electrónico de confirmación de tu pedido.