🎉 Oferta de bienvenida: 20% de descuento con el código promocional FIRSTWELCOME20

Centro de ayuda

Inicio/Centro de ayuda/¿Qué dispositivos son compatibles con la tecnología eSIM?

Ayuda y soporte

Centro

¡Tu tienda única para respuestas! Nuestro Centro de ayuda ofrece una amplia gama de soluciones a preguntas comunes. Si necesitas más ayuda, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7.

Descubre los beneficios del eSIM y encuentra todas las respuestas

¡No dudes en preguntar! Tal vez tengamos la respuesta que estás buscando.

Atrás

¿Qué dispositivos son compatibles con la tecnología eSIM?

Para usar un eSIM, su dispositivo debe estar desbloqueado de su operador y ser capaz de soportar la tecnología eSIM. Pueden aplicarse restricciones específicas del país y del operador. La lista a continuación se actualiza para reflejar los dispositivos compatibles con eSIM de primavera de 2026 y se actualiza a medida que se lanzan nuevos modelos.

Por favor, tenga en cuenta:

  • La lista no es exhaustiva: su dispositivo puede ser compatible con eSIM incluso si no está en la lista.
  • Varias marcas desactivan eSIM en variantes regionales específicas (notablemente en China continental). Siempre confirme con su operador o el fabricante.

APPLE

iPhone

  • iPhone 17, 17 Plus, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air
  • iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
  • iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
  • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
  • iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
  • iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  • iPhone XS, XS Max, XR
  • iPhone SE (2020, 2022)

iPad

  • iPad (7th generation through 11th gen, 2025)
  • iPad Air (3rd generation through M3, 2025)
  • iPad Pro 11-inch (1st generation through M5, 2025)
  • iPad Pro 12.9 / 13-inch (3rd generation through M5, 2025)
  • iPad Mini (5th generation through A17 Pro, late 2024)

* Solo los modelos de iPad con funciones Wi-Fi + Cellular son compatibles con eSIM.

* Los siguientes dispositivos Apple NO tienen capacidad eSIM:

  • iPhones vendidos en China continental.
  • iPhones vendidos en Hong Kong o Macao (excepto el iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS).

* Para iPhones y iPads comprados en Turquía: los dispositivos configurados después del 23 de junio de 2020 activan eSIM automáticamente después de la instalación. Los dispositivos más antiguos pueden requerir un restablecimiento de fábrica — por favor, haga una copia de seguridad primero.

SAMSUNG

  • Galaxy S26, S26+, S26 Pro, S26 Ultra, S26 Edge*
  • Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge*
  • Galaxy S24, S24 FE, S24+, S24 Ultra*
  • Galaxy S23, S23 FE, S23+, S23 Ultra*
  • Galaxy S22, S22+, S22 Ultra*
  • Galaxy S21, S21+, S21 Ultra*
  • Galaxy S20, S20+, S20 Ultra*
  • Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE
  • Galaxy Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3, Z Flip
  • Galaxy Z Fold 7
  • Galaxy Z Fold 6, Z Fold 6 Special Edition
  • Galaxy Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2, Z Fold
  • Galaxy A56 5G, A55 5G, A54 5G, A36 5G, A35 5G*
  • Galaxy Tab S10, Tab S10 FE, Tab S10 Ultra*
  • Galaxy Note 20, Note 20 Ultra*

*Algunas variantes regionales de Samsung no son compatibles con eSIM. Los siguientes NO son compatibles con eSIM: todos los dispositivos Galaxy vendidos en China continental, Hong Kong o Taiwán; unidades S20 / S21 / Note 20 Ultra destinadas a EE. UU.; y la mayoría de los dispositivos "Fan Edition" excepto S23 FE y S24 FE. Muchos dispositivos Galaxy comprados en Corea del Sur tampoco son compatibles con eSIM (las excepciones incluyen S24, S23, Z Fold 5-7, Z Flip 5-7 y A54 5G).

GOOGLE PIXEL

  • Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
  • Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
  • Pixel 8, 8a, 8 Pro
  • Pixel 7, 7a, 7 Pro
  • Pixel 6, 6a, 6 Pro
  • Pixel 5, 5a
  • Pixel 4, 4a, 4 XL
  • Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL*
  • Pixel Fold

*Los modelos de Pixel 3 vendidos en Australia, Taiwán y Japón, o con servicio de operador de operadores de EE. UU./Canadá que no sean Sprint y Google Fi, no son compatibles con eSIM. Las unidades de Pixel 3a vendidas en el sudeste asiático o a través de Verizon tampoco son compatibles con eSIM.

XIAOMI / REDMI / POCO

  • Xiaomi 15, 15T, 15T Pro, 15 Pro, 15 Ultra*
  • Xiaomi 14, 14T, 14T Pro, 14 Ultra, 14 Pro*
  • Xiaomi 13, 13T, 13T Pro, 13 Pro, 13 Lite*
  • Xiaomi 12T Pro*
  • Redmi Note 15 Pro, Note 15 Pro+
  • Redmi Note 14 Pro, Note 14 Pro+
  • Redmi Note 13 Pro, Note 13 Pro+
  • Redmi Note 11 Pro 5G*
  • POCO F7, F7 Pro, F7 Ultra*

*La disponibilidad de eSIM en dispositivos Xiaomi / Redmi / POCO varía mucho según la región y el operador. Las versiones de HyperOS Global / Europea generalmente soportan eSIM; el firmware de China continental generalmente no lo hace. Por favor, confirme con su operador.

OPPO

  • Find X9, X9 Pro, X9 Pro Plus
  • Find X8, X8 Pro, X8 Ultra
  • Find N5, Find N3 Flip
  • Find X5, X5 Pro
  • Reno13, Reno13 Pro
  • Reno6 Pro 5G
  • A55s 5G
  • Reno A

*eSIM en dispositivos OPPO solo está disponible en ciertas versiones regionales. Confirme con su operador o fabricante del dispositivo.

ONEPLUS

  • OnePlus 13, 13R, 13s, 13T
  • OnePlus 12, 12R
  • OnePlus 11
  • OnePlus Open

VIVO

  • X200, X200 Pro, X200 Ultra, X200 FE
  • X100, X100 Pro
  • X90 Pro*
  • V40, V40 Pro, V40 Lite
  • V29, V29 Lite 5G (European Version)*
  • iQOO 13, iQOO 12*

*El soporte de eSIM para vivo / iQOO está limitado por región (principalmente versiones europeas). Confirme con su operador.

HONOR

  • HONOR Magic7, Magic7 Pro
  • HONOR Magic V Flip 2, Magic V3, Magic V Flip, Magic V Purse
  • HONOR Magic6, Magic6 Pro, Magic Vs, Magic V2*
  • HONOR Magic5 Pro, Magic4 Pro
  • HONOR 500, 500 Pro
  • HONOR 400, 400 Pro
  • HONOR 200, 200 Pro, Honor 90

MOTOROLA

  • Edge 70, Edge 70 Pro, Edge 70 Fusion
  • Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion
  • Edge 50 Pro, Edge 50 Neo, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo, Edge+
  • Edge Fusion
  • Razr 60 Ultra, Razr 50 Ultra, Razr 40 Ultra, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
  • Moto G86, Moto G85, Moto G54, G53 5G

HUAWEI

  • P40, P40 Pro*
  • Mate 40 Pro*

*eSIM no está disponible en el P40 Pro+, la serie Mate 60 y en todos los dispositivos Huawei vendidos en China continental.

OTHER BRANDS

  • Nothing Phone (3), (3a), (3a Pro), (2a), (2), (1)
  • Fairphone 5, Fairphone 4
  • Nokia G60, XR21, X30
  • Sony Xperia 1 VII, Xperia 10 VII, Xperia 1 VI, Xperia 1 V, Xperia 5 V, Xperia 10 VI
  • Sharp AQUOS R8 Pro / R8 / R7 / R6, AQUOS Sense 8 / 7 / 6 / 4 Lite, AQUOS Wish, AQUOS Zero 6
  • Rakuten Big, Big S, Mini, Hand
  • Hammer Explorer Pro, Blade 3, Blade 5G, myPhone NOW eSIM, Hammer Construction
  • Nuu Mobile X5, Gemini PDA 4G+Wi-Fi

WINDOWS 10 / WINDOWS 11 LAPTOPS

* Su computadora portátil debe ejecutar Windows 10 versión 1703 o posterior y tener un módem LTE / 5G.

  • Microsoft Surface Pro 11, Pro 10, Pro 9, Surface Go 4 / Go 3, Surface Laptop 7 / 6*
  • HP EliteBook 1000 / 800 series, ProBook 400 series, ZBook Firefly G11, Dragonfly G4, Spectre Folio 13*
  • Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 12, X1 Yoga Gen 9, X1 Nano, X1 Titanium Yoga, X1 Fold, X12 Detachable, Flex 5G, Yoga C630, Miix 630
  • Dell Latitude 7000-series and 9000-series with WWAN option
  • Acer Swift 3 / 7, TravelMate P2 / P6, TravelMate Spin P4
  • ASUS NovaGo TP370QL, Vivobook Flip 14 TP401NA, Mini Transformer T103HAF

*Cualquier dispositivo Surface bloqueado por AT&T no admite eSIM. Los dispositivos comprados a través de otro operador pueden tener eSIM deshabilitado — por favor, contacte a su operador para confirmar.


Otros temas


¿No puedes encontrar lo que buscas?

Contáctanos y nuestro equipo de soporte al cliente se pondrá en contacto contigo rápidamente.


Atrás