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Inicio/Centro de ayuda/¿Cómo puedo verificar si mi dispositivo Android es compatible con eSIM?

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¿Cómo puedo verificar si mi dispositivo Android es compatible con eSIM?

La compatibilidad de un dispositivo con la tecnología eSIM depende de la decisión del fabricante de incorporar una eSIM en el diseño del dispositivo. Para simplificar el proceso de identificación de dispositivos compatibles con eSIM, hemos compilado una lista completa.

Es importante tener en cuenta que puede haber casos en los que un dispositivo, a pesar de estar listado como compatible con eSIM, no sea compatible con la tecnología eSIM.

Android, al ser un sistema operativo de código abierto, ofrece a los fabricantes de dispositivos móviles y operadores la flexibilidad de personalizarlo según sus requisitos específicos. Como resultado, puede haber modelos lanzados en ciertos países o regiones que carecen de capacidad eSIM. Además, el operador del cual compraste tu dispositivo puede no haber habilitado la función eSIM.

Para determinar si su dispositivo Android admite la tecnología eSIM, siga los siguientes pasos. Tenga en cuenta que estos pasos pueden no ser aplicables universalmente a todos los dispositivos. El método más confiable para confirmar la capacidad de eSIM sigue siendo a través de la consulta con el fabricante de su dispositivo, proveedor o operador principal.

Para dispositivos Samsung Galaxy:

  • ABRE la aplicación de Configuración, luego TOCA Conexiones.
  • Administrador de SIM TAP.
  • Si Agregar eSIM está disponible, es probable que su dispositivo sea compatible con eSIMs.
Samsung Esim Check

Recuerde contactar a su proveedor o fabricante del dispositivo para confirmar si los pasos anteriores son posibles para su dispositivo.

Para dispositivos Google Pixel:

  • ABRE la aplicación de Configuración, luego TOCA Red & Internet.
  • TOCA el signo + al lado de las SIMs.

Si la página Conectar a la red móvil tiene una opción "¿Descargar una SIM en su lugar?", su dispositivo es compatible con eSIM.

Google Pixel Esim Check

Recuerde contactar a su proveedor o fabricante del dispositivo para confirmar si los pasos anteriores son posibles para su dispositivo.

Para otros dispositivos Android:

  • MARCA *#06# y presiona el botón de llamada.
  • Si tu dispositivo es compatible con eSIM, deberías poder ver el número de identificación único de eSIM de tu dispositivo (EID).
Other Esim Check

Su dispositivo también debe estar desbloqueado por el operador para usar un eSIM. Esto le permite usar múltiples SIM y/o eSIMs de diferentes operadores. Siga estos pasos para verificar si su dispositivo Android está desbloqueado.

  • Retire la tarjeta SIM de su teléfono.
  • Reemplace la tarjeta SIM con la otra tarjeta SIM de un operador diferente.
  • Ahora puedes ver que el nombre del operador en la parte superior de tu pantalla de inicio ha cambiado.
  • Ahora marca una llamada.

Si se realiza una llamada exitosa, el dispositivo se desbloqueará. Sin embargo, si no se puede realizar una llamada en este momento, el dispositivo permanecerá bloqueado al operador original. Además, puede aparecer una notificación visual en la pantalla indicando que el dispositivo está bloqueado.

Para obtener más aclaraciones sobre la compatibilidad con eSIM, se recomienda consultar con el fabricante del dispositivo, el proveedor o el operador principal.

* Rutas de menú específicas de la marca para verificar el soporte de eSIM:

  • Samsung (One UI 7+): Configuración > Conexiones > Administrador de SIM — busca la opción "Agregar plan móvil".
  • Google Pixel (Android 15+): Configuración > Red & internet > SIMs — busca "¿Descargar una SIM en su lugar?".
  • Xiaomi / Redmi / POCO (HyperOS / HyperOS 2): Configuración > Tarjetas SIM & redes móviles — busca la opción "Agregar eSIM" junto a tu ranura SIM.
  • OPPO / OnePlus / Realme (ColorOS / OxygenOS): Configuración > Red móvil > Información y configuración de la tarjeta SIM — busca "Agregar eSIM".
  • vivo / iQOO (FuntouchOS / OriginOS): Configuración > Red móvil > eSIM — busca "Agregar eSIM".

Si la opción falta en su dispositivo, eSIM no está habilitado para ese hardware / región — por favor consulte nuestra lista de compatibilidad de dispositivos.


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