مركز المساعدة

الرئيسية/مركز المساعدة/كيفية تثبيت eSIM على أجهزة Xiaomi وRedmi وPOCO: خطوة بخطوة

المساعدة والدعم

المركزي

محلك الوحيد للإجابات! يقدم مركز المساعدة لدينا مجموعة واسعة من الحلول للأسئلة الشائعة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فإن فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

اكتشف فوائد eSIM وابحث عن جميع الإجابات

لا تتردد في السؤال! ربما نجد الإجابة التي تبحث عنها.

عودة

كيفية تثبيت eSIM على أجهزة Xiaomi وRedmi وPOCO: خطوة بخطوة

يغطي هذا الدليل جميع الطرق الثلاث لتثبيت eSIMno eSIM على هاتف Xiaomi أو Redmi أو POCO الخاص بك — التثبيت السريع بنقرة واحدة، مسح رمز QR باستخدام تطبيق الكاميرا، وإدخال رمز SM-DP+ / رمز التفعيل يدويًا. تصل رموزك أيضًا في بريد تأكيد الطلب الخاص بك، لذا يمكنك التثبيت مباشرة من هناك أيضًا. يتوفر eSIM على إصدارات HyperOS وHyperOS 2 العالمية / الأوروبية من بعض الهواتف الرائدة المختارة (سلسلة Xiaomi 14 / 15، Redmi Note 13 / 14 / 15 Pro، سلسلة POCO F7)؛ لا تحتوي البرامج الثابتة للبر الرئيسي للصين على أجهزة eSIM. لتأكيد أن طرازك يدعم eSIM، راجع قائمة توافق الأجهزة.

في عجلة من أمرك؟ النسخة المكونة من 3 خطوات.
  1. قم بتثبيت خط eSIMno في المنزل على شبكة Wi-Fi (نقرة واحدة من بريدك الإلكتروني للطلب، أو من الملف الشخصي > eSIMs الخاصة بي > تثبيت).
  2. عند الوصول، قم بتشغيل تجوال البيانات لخط eSIMno (هذا لا يؤثر على خطك المنزلي).
  3. قم بتعيين خط eSIMno كـ خط بيانات الجوال. هذا كل شيء — أنت متصل بالإنترنت.
تريد كل التفاصيل ولقطات الشاشة؟ استمر في القراءة.

تم التحديث لـ HyperOS 2 (Android 15 / 16). تستخدم إصدارات MIUI 14 السابقة مسارات قوائم مشابهة جدًا تحت الإعدادات > بطاقات SIM & الشبكات المحمولة.

ملاحظة حول تسميات القائمة: على Xiaomi / Redmi / POCO توجد قائمة eSIM تحت الإعدادات > بطاقات SIM & الشبكات المحمولة، وقد يظهر إضافة eSIM بدلاً من ذلك كـ + بجانب فتحة SIM فارغة. هما نفس الخيار — نستخدم صياغة بطاقات SIM & الشبكات المحمولة / إضافة eSIM في هذا الدليل.

💡 أفضل ممارسة — قم بتثبيت خط eSIMno الخاص بك في المنزل قبل السفر. يتطلب تثبيت eSIM اتصالاً ثابتًا بالإنترنت حتى يتمكن هاتفك من التواصل مع خوادم توفير eSIM. التثبيت في المنزل عبر Wi-Fi سريع وخالي من الإجهاد؛ يبدأ eSIM في استخدام البيانات فقط عندما تهبط في بلد وجهتك، لذا لا يوجد هدر. انظر متى تقوم بإعداد eSIM الخاص بك للحصول على إرشادات التوقيت الكاملة.
⚠️ تنبيه — رموز تثبيت eSIM تُستخدم لمرة واحدة. إذا قمت بحذف eSIM من هاتفك، أو إعادة ضبط المصنع للجهاز بعد التثبيت، فإن رمز QR الأصلي وأكواد SM-DP+ لن تعمل مرة أخرى — هذه قاعدة أمان على مستوى الأجهزة من GSMA، وليست خاصة بـ eSIMno. يرجى التثبيت بعناية والتأكد من أن هاتفك لديه اتصال إنترنت مستقر قبل النقر على التثبيت.

I. افتح المثبت

  • أسرع طريق — بريد طلبك الإلكتروني يحتوي بالفعل على كل شيء. يظهر بريد تأكيد الطلب الإلكتروني الخاص بك، لكل eSIM، رابط تثبيت بنقرة واحدة، رمز QR ورموز SM-DP+ / التفعيل — بحيث يمكنك الانتقال مباشرة إلى طريقة أدناه. يفتح زر تثبيت eSIM في البريد الإلكتروني نفس المثبت على esimno.com.
  • أو افتحها من حسابك: قم بتسجيل الدخول في esimno.com من أي متصفح (كمبيوتر، جهاز لوحي أو هاتف آخر — الأكواد هي نفسها)، افتح الملف الشخصي > شريحة eSIM الخاصة بي، ابحث عن شريحة eSIM التي اشتريتها للتو (الحالة "جاهزة للتثبيت") واضغط على تثبيت (أو التفاصيل > تثبيت — كلاهما يفتح نفس المثبت).
  • في النافذة المنبثقة للتثبيت السريع، قم بتعيين نظام التشغيل إلى أندرويد وعلامة الجهاز التجارية / الإصدار إلى شاومي / ريدمي / بوكو. يقوم eSIMno بالكشف التلقائي عن هذا من متصفحك، ولكن يمكنك تجاوزه (على سبيل المثال، عندما يكون الجهاز الذي ستقوم بالتثبيت عليه ليس هو الجهاز الذي تتصفح منه).

II. اختر طريقة التثبيت الخاصة بك

يحتوي النافذة المنبثقة على علامتي تبويب: التثبيت السهل (زر بنقرة واحدة + رمز QR على نفس الشاشة — الطريقتان أ و ب) والتثبيت اليدوي (عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للكتابة يدويًا — الطريقة ج).

يعتمد استخدام الطريقة على المكان الذي فتحت فيه esimno.com (أو بريدك الإلكتروني للطلب):

  • على الهاتف الفعلي الذي تريد التثبيت عليه → ابدأ بـ الطريقة أ (التثبيت السريع)، نقرة واحدة. إذا قام المتصفح أو المشغل بحظر الرابط العميق، ارجع إلى الطريقة ج (يدوي). الطريقة ب (QR) لن تعمل هنا — لا يمكن للهاتف مسح شاشته الخاصة.
  • على شاشة مختلفة - جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف آخر يعرض رمز الاستجابة السريعة → استخدم الطريقة ب (رمز الاستجابة السريعة) وقم بمسحه ضوئيًا باستخدام كاميرا الهاتف الذي تقوم بإعداده (لا تستخدم هاتفًا آخر أبدًا، أو سيتم تثبيت eSIM على ذلك الهاتف).
  • تفضل الورق؟ اضغط على طباعة رمز الاستجابة السريعة في النافذة المنبثقة، واطبعه على ورق أبيض عادي بالحجم الطبيعي (الطباعة الباهتة أو المصغرة قد تفوت الكشف)، ثم امسحه ضوئيًا باستخدام الهاتف الذي تقوم بإعداده متى يناسبك - نفس طريقة ب. تعامل مع النسخة المطبوعة مثل كلمة المرور: أي شخص يقوم بمسحها ضوئيًا قبلك يمكنه تثبيت eSIM الخاص بك على هاتفه الخاص. احتفظ بها خاصة، لا تصورها، وتخلص منها بعد التثبيت. تذكر أن رمز الاستجابة السريعة يستخدم لمرة واحدة، لذا انتظر للمسح حتى تكون جاهزًا فعليًا للتثبيت.

تنتهي الطرق الثلاث بنفس المجموعة القصيرة من الخطوات — انظر "إنهاء الإعداد" مباشرة بعد الطريقة C.

أ. التثبيت السريع (بنقرة واحدة)

على الهاتف الذي تريد التثبيت عليه، افتح علامة التبويب التثبيت السهل واضغط على التثبيت على هذا الأندرويد (أو رابط التثبيت في بريدك الإلكتروني للطلب). يفتح مثبت eSIM الأصلي لهاتفك مع عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل مملوء مسبقًا. ثم أكمل الخطوات في "إكمال الإعداد" أدناه.

لا يعمل؟ إذا كان المتصفح أو المشغل الخاص بك يحظر الرابط العميق، استخدم الطريقة ب (رمز الاستجابة السريعة) أو الطريقة ج (يدوي).

ب. تثبيت رمز الاستجابة السريعة — استخدم الكاميرا الخاصة بك

تتعرف إصدارات HyperOS الحديثة على رموز QR الخاصة بـ eSIM من خلال تطبيق الكاميرا — لا حاجة لفتح الإعدادات:

  • افتح تطبيق الكاميرا على الهاتف الذي تريد التثبيت عليه.
  • وجهه نحو رمز الاستجابة السريعة المعروض في نافذة eSIMno المنبثقة (أو في بريدك الإلكتروني للطلب) على الشاشة الأخرى.
  • اضغط على لافتة / إشعار eSIM الذي يظهر، ثم أكمل الخطوات في "إكمال الإعداد" أدناه.

لم تكتشف الكاميرا رمز QR؟ افتح الإعدادات > بطاقات SIM & الشبكات المحمولة، اضغط على إضافة eSIM (أو + بجانب فتحة SIM)، ثم اختر مسح رمز QR وقم بالمسح من داخل تلك الشاشة بدلاً من ذلك.

ج. الإدخال اليدوي

استخدم هذا إذا لم تكتشف الكاميرا رمز الاستجابة السريعة. انتقل إلى علامة التبويب التثبيت اليدوي — حيث تعرض حقول النسخ إلى الحافظة وقائمة خطوات مرقمة للجهاز الذي اخترته:

  • اضغط على صف SM-DP+ ADDRESS لنسخه.
  • اضغط على صف رمز التفعيل لنسخه. (إذا طلب هاتفك سلسلة مجمعة واحدة، انسخ صف السلسلة الكاملة LPA بدلاً من ذلك.)
  • اتبع الخطوات المرقمة في النافذة المنبثقة للصق هذه في إعدادات هاتفك، ثم أكمل الخطوات في "إكمال الإعداد" أدناه.
⚠️ خلل Xiaomi — للوصول إلى النموذج اليدوي، تمر *عبر* ماسح QR. على الهاتف: الإعدادات > بطاقات SIM & الشبكات المحمولة > إضافة eSIM (بعض الإصدارات تخفي هذا حتى يتم إدخال شريحة SIM فعلية، أو تظهر كـ + بجانب فتحة SIM). اضغط على التفعيل باستخدام رمز QR، ثم - بدلاً من المسح الضوئي - اضغط على الإدخال يدويًا في الأسفل، والصق عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل، واضغط على التالي > تنزيل / تفعيل > تم.

إكمال الإعداد (نفس الشيء لجميع الطرق)

بعد قبول الرموز، يعرض هاتفك تأكيدًا قصيرًا. اضغط على تنزيل / تفعيل (أكد أي مطالبة) وانتظر 30-90 ثانية للتفعيل — أحيانًا تصل إلى 3 دقائق — ثم:

  • قم بتسمية الخط إذا طُلب منك ذلك — الإعداد المسبق جيد، أو اكتب eSIMno / السفر.
  • قم بتشغيل خط eSIMno الجديد واضغط على تم.

تم الآن تثبيت ملف تعريف eSIM الخاص بك على الهاتف. تابع أدناه لتفعيل البيانات والتجوال لخط eSIMno الجديد.

III. الوصول إلى البيانات & التجوال

⚠️ حرج — يجب أن يكون تجوال البيانات مفعلاً لخط eSIMno. يعامل هاتفك كل eSIMno eSIM كشبكة "تجوال" حتى عندما تكون في بلد الوجهة. بدون هذا التبديل يتم تثبيت eSIM بشكل صحيح ولكن لا يظهر الإنترنت. هذا لا يؤدي إلى رسوم التجوال على خطك المنزلي — يؤثر التبديل فقط على خط eSIMno الذي قمت بتثبيته للتو.
  • افتح الإعدادات > بطاقات SIM & الشبكات المحمولة، قم بتشغيل خط eSIMno الجديد، عيّنه كخط البيانات المتنقلة الافتراضي وقم بتمكين تجوال البيانات لهذا الخط. (مرة أخرى — هذا لا يؤثر على خطك المنزلي.)
  • إذا كانت خط eSIMno الخاص بك متصل بمشغل خاطئ، افتح مشغلي الشبكة، قم بتعطيل الاختيار التلقائي واختر الشبكة المدعومة يدويًا من قائمة تغطية eSIMno الخاصة بك.

يتم تكوين إعدادات APN تلقائيًا داخل ملف تعريف eSIM — لا تحتاج إلى إعدادها يدويًا. يجب أن تكون خط eSIMno الخاص بك نشطًا الآن ويوفر البيانات.

الرابع. استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة

إذا لم تعمل eSIM بعد التثبيت، جرب هذه الخطوات بالترتيب:

  1. تبديل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ — أسرع حل لمشكلة "لا توجد خدمة" بعد التثبيت مباشرة. اسحب لأسفل لفتح الإعدادات السريعة، اضغط على وضع الطيران لتشغيله، انتظر 10 ثوانٍ، ثم اضغط عليه مرة أخرى لإيقافه.
  2. تحقق من أن تجوال البيانات مُفعل لخط eSIMno — السبب الأكثر شيوعًا لـ "تم التثبيت ولكن لا يوجد إنترنت". انظر القسم الثالث.
  3. تأكد من أنك في بلد الوجهة — تتصل eSIMno eSIMs فقط بالشبكات في البلدان التي يغطيها الخطة، وليس في بلدك الأصلي.
  4. تحقق من شركة الاتصالات — الإعدادات > بطاقات SIM & الشبكات المحمولة > [خط eSIMno الخاص بك] > مشغلي الشبكة، قم بتعطيل اختر تلقائيًا، اختر شركة اتصالات مدعومة يدويًا من قائمة التغطية الخاصة بنا.
  5. لا توجد بيانات حتى الآن؟ اتصل بالدعم مع رقم الطلب الخاص بك، نوع الهاتف والطراز، إصدار نظام التشغيل وبلد الوجهة، وسنقوم بتشخيصه (على سبيل المثال، قيمة APN يدوية إذا كان مشغل الشبكة الخاص بك يحتاج إلى واحدة — نادرًا ما تكون مطلوبة، حيث يتم تكوين APN تلقائيًا داخل ملف تعريف eSIM).

تبحث عن أسرع طريقة عندما تكون بالفعل على الهاتف المستهدف؟ انظر كيف يعمل رابط التثبيت السريع بنقرة واحدة — إنه الرابط المرسل في بريد تأكيد الطلب الإلكتروني الخاص بك.


مواضيع أخرى


هل لا تستطيع العثور على ما تبحث عنه؟

تواصل معنا وسيتواصل معك فريق الدعم الفني لدينا في أسرع وقت.


عودة