راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

الولايات المتحدة الأمريكية الولايات المتحدة الأمريكية   / سانسيت بارك

6 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3AT&T · T-Mobile · Verizon Wireless
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼33.90 SAR
﷼11.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼44.90 SAR
﷼8.98 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼105.90 SAR
﷼5.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼222.90 SAR
﷼4.46 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
إطلالة واسعة في ساعة الغروب من Sunset Park في بروكلين نحو أفق مانهاتن

باقة Sunset Park: بيانات نيويورك التي تعمل في جميع أنحاء الولايات المتحدة

أنت تصعد التل في Sunset Park بينما مواعيد العبّارات، واتجاهات قطارات D وN، ورسالة من الشخص الذي سيلتقيك في Brooklyn كلها بانتظارك على هاتفك. مع eSIMno، يمكنك شراء باقة بياناتك للولايات المتحدة قبل السفر، وتثبيتها في دقائق، وتشغيلها فور وصولك لتكون جاهزاً في Sunset Park وأي مكان آخر تأخذك إليه رحلتك في أنحاء البلاد. إذا كنت تصل عبر مطار مطار جون إف. كينيدي الدولي، يمكنك تجنب البحث عن متجر لشراء شريحة SIM والانتقال مباشرةً إلى وسائل النقل والمواصلات وتسجيل الوصول.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: AT&T & T-Mobile & Verizon حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
إنجليزي
العملة
دولار أمريكي (USD, $)
المنطقة الزمنية
التوقيت الشرقي (UTC-5 / UTC-4)
رمز الاتصال الدولي
+1
نوع المقبس
نوع A، B (موصل مسطح 2 دبوس، شائع في أمريكا الشمالية)
أرقام الطوارئ
911 (شرطة، إطفاء، إسعاف)
شبكات eSIMno
AT&T، T-Mobile، Verizon

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقتك الأمريكية قبل الرحلة
    حدد كمية البيانات التي تحتاجها في بروكلين، مانهاتن، التنقلات من وإلى المطار، وأي محطات إضافية في الولايات المتحدة خلال نفس الرحلة. يعد منتزه سنسيت بارك وجهة قصيرة للعديد من المسافرين، لكن نفس الباقة ستظل تعمل بعد مغادرتك للمنتزه لزيارة المتاحف، ليالي الألعاب، أو حتى مدينة أخرى.
  2. قم بالتثبيت بينما لا يزال لديك اتصال WiFi موثوق
    قم بإعداد باقة eSIM في منزلك أو في فندقك قبل يوم السفر. سيساعدك ذلك في جعل وصولك سهلاً عندما تكون في طريقك من مطار جون إف كينيدي أو مطار لاغوارديا أو وسائل النقل في مانهاتن باتجاه سانسيت بارك، وتحتاج إلى هاتفك جاهزًا للحصول على الاتجاهات فورًا.
  3. ابق شريحتك الأساسية مفعّلة للمكالمات الصوتية
    تقدم eSIMno خدمة بيانات فقط. يمكنك الإبقاء على شريحتك الأساسية مفعّلة لاستقبال المكالمات دون أي إعداد إضافي، بينما تتولى شريحة eSIMno تشغيل الخرائط، الرسائل، البريد الإلكتروني، وتطبيقات الاتصال عبر الإنترنت مثل واتساب أو فيس تايم. لتجنب رسوم التجوال، يُفضل عدم إجراء مكالمات صوتية عبر شريحتك الأساسية أثناء السفر.
  4. فعّل بعد الهبوط
    قم بتشغيل باقة eSIM بعد وصولك واستخدام هاتفك مرة أخرى. بحلول الوقت الذي تتحقق فيه من مسار المترو إلى شارع 36، أو تحجز سيارة إلى الجادة الخامسة، أو تحدد نقطة اللقاء داخل حديقة Sunset، ستكون بياناتك قد بدأت بالعمل بالفعل.
  5. استخدمها طوال فترة انتقالك في نيويورك
    من Sunset Park، يواصل المسافرون استخدام البيانات للحصول على الاتجاهات عبر Citymapper أو Google Maps، إعداد الدفع عبر OMNY، حجز المطاعم، وتحديثات المسارات المباشرة نحو Midtown أو Lower Manhattan أو المحطات الأخرى في الولايات المتحدة. إعداد واحد يغطي الرحلة بأكملها، وليس فقط هذا الحي في بروكلين.

نصائح للمسافرين

  • إذا كنت ستلتقي بأصدقائك في حديقة Sunset، من الأفضل اختيار معلم محدد مسبقًا مثل نقطة الإطلالة على قمة التل أو المدخل الجانبي في الجادة الخامسة؛ حيث تمتد الحديقة على عدة مبانٍ، ومشاركة الموقع المباشر توفر الوقت بمجرد وصول الجميع إلى Brooklyn.
  • للحصول على أفضل تجربة زيارة، يُفضل الذهاب قبل غروب الشمس في أحد أيام الأسبوع. تأكد من توفر البيانات لديك لرحلة العودة؛ حيث تظهر التغييرات في خدمات قطارات D وN بسرعة على Citymapper وGoogle Maps بعد الساعة 6 مساءً.
  • زيارتك لـ Sunset Park تتكامل بشكل رائع مع زيارة Industry City، الذي يبعد حوالي 15 دقيقة سيراً على الأقدام. توفر لك البيانات فرصة لمقارنة وقت المشي مع ركوب الحافلة القصيرة والتحقق من قاعات الطعام أو المتاجر التي لا تزال مفتوحة.
  • تعتبر لقطات الشاشة مفيدة، ولكن لا تعتمد عليها وحدها. إذا طرأت تغييرات على الخدمة في المترو، فإن إعادة التوجيه المباشرة تكون أكثر أهمية من الخريطة المحفوظة عندما تتجه نحو Midtown أو وسط مدينة Brooklyn.
  • احتفظ بشريحتك الأساسية فعّالة للمكالمات الواردة، واستخدم تطبيقات المكالمات عبر الإنترنت للمكالمات الصادرة باستخدام البيانات. هذه هي الطريقة المثلى لاستخدام باقة بيانات فقط من eSIM عند رحلتك إلى نيويورك.
  • إذا تغيرت خطتك بعد Sunset Park، فلا داعي للحصول على شريحة جديدة. نفس eSIM يستمر في العمل لبقية نيويورك وأثناء سفرك داخل الولايات المتحدة، سواء كنت متجهًا إلى Times Square، المطار، أو ولاية أخرى.

لماذا تُعد البيانات مهمة في Sunset Park؟

حديقة Sunset Park ليست مكانًا مغلقًا بتذاكر حيث تدخل، تلتقط صورة واحدة، وتغادر. إنها محطة حي تعتمد على ما يأتي قبلها وما يليها. قد تستقل قطار D أو N إلى 36 St أو 45 St، تمشي من الجادة الخامسة، ثم تقرر في اللحظة ما إذا كنت ستواصل إلى Industry City، أو تعود باتجاه مانهاتن، أو تحجز سيارة عبر بروكلين. هنا تأتي أهمية بيانات الهاتف المحمول. تحتاج إلى أوقات التنقل الحية في خرائط Google أو Citymapper، والردود السريعة على الرسائل من الشخص الذي يلتقي بك، وتطبيق مشاركة الركوب العامل إذا ما غير الطقس أو الأمتعة أو خطط المساء المسار.

البيانات مهمة أيضًا بمجرد وجودك في الحديقة. يستخدمها المسافرون لمشاركة نقطة اللقاء الدقيقة على التل، وإرسال صور الأفق، والبحث عن خيارات الطعام على طول الجادة الخامسة، والتحقق من توقيت العبارات أو المترو للمرحلة التالية. إذا كانت Sunset Park جزءًا من يوم أكبر في بروكلين مع سانسيت بارك، مركز باركليز، أو حتى نزهة نحو المواقع البحرية شمالاً، فإن هاتفك يصبح أداة اتخاذ القرار كل 10 إلى 20 دقيقة. لهذا السبب، شراء باقات eSIMno لحديقة Sunset Park، مدينة نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة قبل المغادرة يعد خيارًا ذكيًا: تصل مع بيانات تعمل بالفعل بدلاً من محاولة إصلاح الاتصال عندما يجب أن تكون في حركة.

هذا أيضًا واحد من تلك المحطات في نيويورك حيث لا تكون شبكة الواي فاي في المكان هي الحل، لأنه لا يوجد قاعة وصول داخلية واحدة تدير تجربتك. يجب أن يعمل اتصالك عند الاقتراب من المترو، وعلى الأرصفة المحيطة بالحديقة، ومرة أخرى بعد مغادرتك. باقة eSIM التي تغطي البلد بأكمله تناسب هذا النمط بشكل أفضل من الحلول المؤقتة المحلية لأنها تستمر في العمل في المطارات، وفي أحياء بروكلين، وعبر بقية رحلتك في الولايات المتحدة.

زيارة Sunset Park

حديقة Sunset Park هي حديقة عامة، لذا السؤال العملي ليس حول التذاكر بل التوقيت. الجاذبية تكمن في الإطلالة المرتفعة المواجهة للغرب على Upper New York Bay وأفق مانهاتن، مما يجعل فترة ما بعد الظهر المتأخرة وحتى الغروب نافذة أساسية للعديد من الزوار. إذا كنت قادماً لالتقاط الصور، خصص وقتًا إضافيًا قبل الغسق حتى لا تجد نفسك تحاول التنقل بين مداخل المترو غير المألوفة في الظلام وبطارية الهاتف منخفضة. هذا سبب آخر يفضل المسافرون الوصول مع باقة بيانات معدة مسبقًا بدلاً من الاعتماد على حل في اللحظة الأخيرة.

المنطقة المحيطة بالحديقة نشطة ومفيدة لتوقف أطول. يجلب لك Fifth Avenue المطاعم والمخابز والمتاجر على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام، بينما توفر لك منطقة عبّارات Brooklyn Army Terminal والمستودعات حول Industry City خيارات سهلة للخطوة التالية إذا كنت تواصل يومك. الحديقة نفسها بسيطة، لكن التنقل في الحي ليس دائمًا واضحًا للزوار لأول مرة. تعمل اتجاهات المشي وساعات العمل وتخطيط رحلة العودة بشكل أفضل مع اتصال مباشر بدلاً من الاعتماد على لقطات شاشة مخزنة.

إذا كنت تزور في الأشهر الباردة، فتوقع رياحًا أقوى على قمة التل مقارنة بمستوى الشارع وخطط مسارك قبل الصعود. إذا كنت تزور بعد الغروب، تحقق من حالة القطار بالضبط قبل مغادرة الحديقة لتعرف ما إذا كانت أسرع وسيلة للعودة هي المترو، أو الحافلة، أو خدمة الركوب المشترك.

إطلالة الوصول إلى حديقة سانسيت

زوجان كبيران في السن يستمتعان بالإطلالة من قمة التل في حديقة سانسيت مع مشاهد للميناء وأفق المدينة في الخلفية
في حديقة سانسيت، مدينة نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة، حضّر باقة eSIM الخاصة بك قبل الرحلة لتعمل الخرائط والرسائل فور وصولك.

قارن خيارات eSIM في سانسيت بارك

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادمجموعة المتجر، تحتاج إلى تفعيلتلقائي
لا حاجة لهوية محليةلا يوجد رقم الضمان الاجتماعي؛ جواز السفر في متاجر مشغل الشبكةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةمشغل شبكة واحد فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة باللغة الإنجليزيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاالسعر المعلن يحتاج إلى الدفع التلقائيخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
15 جيجابايت / 30 يومًا
﷼168.59 SAR
الشهر الأول بدون الدفع التلقائي؛ 35 دولارًا أمريكيًا بعد التسجيل. الضرائب والرسوم إضافية.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف

الأسئلة الشائعة

قم بتفعيلها بعد وصولك، عندما يُسمح لك باستخدام الهاتف مرة أخرى. بهذه الطريقة ستكون بياناتك جاهزة قبل أن تبدأ في التحقق من اتجاهات قطار D أو N نحو Sunset Park أو مراسلة شخص للقاء عند نقطة المراقبة على قمة التل.
نعم — Sunset Park هي فقط نقطة البداية. بياناتك ستظل تعمل أثناء تنقلك إلى أماكن مثل Times Square، المطارات، المتاحف، أو أي مدينة أمريكية أخرى خلال نفس الرحلة. ولهذا السبب، تعتبر eSIMno خيارًا أفضل من شراء حل مؤقت عند الوصول.
لرحلة نصف يوم في Sunset Park، يكفي استخدام خفيف لتغطية الخرائط، والدردشة الجماعية، والبحث عن المطاعم في 5th Avenue، ورفع بعض الصور. إذا كان Sunset Park محطة واحدة ضمن برنامج أكبر في نيويورك يشمل استخدام تطبيقات النقل، والمكالمات الفيديو، والملاحة المستمرة، فمن الأفضل اختيار باقة بيانات أكبر لتجنب القلق بشأن الرصيد أثناء الرحلة.
الفترة المثلى للزيارة هي من بعد الظهر حتى غروب الشمس، حيث يطل المنتزه على المرفأ من جهة الغرب. إذا ذهبت في هذا الوقت، تأكد من أن لديك بيانات كافية لرحلة العودة أيضًا، حيث يمكن أن تتغير مواعيد القطارات المسائية من محطتي 36 St أو 45 St بسرعة أكبر من لقطة شاشة محفوظة.
نعم. باقة eSIMno توفر بيانات فقط، لذا يمكنك الاحتفاظ بشريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات أثناء استخدامك للبيانات المتنقلة لتطبيقات مثل خرائط Google وWhatsApp وFaceTime وكل شيء آخر في Sunset Park وبقية نيويورك. لا حاجة لإعداد مكالمات خاصة.
من Manhattan، عادة ما يصل المسافرون إلى Sunset Park عبر مترو الأنفاق على خطوط D أو N ثم المشي من شبكة الشوارع. أما من JFK، فإن أفضل طريق يعتمد على أمتعتك ووقت وصولك، لذا فإن الحصول على توجيهات مباشرة على هاتفك يكون أكثر أهمية من حفظ مسار ثابت قبل الرحلة.
يقع متنزه Sunset Park في جنوب غرب بروكلين، وتبدأ الحاجة إلى البيانات المكثفة قبل حتى الوصول إلى نقطة المشاهدة. سواء كنت قادماً من مطار JFK، أو من مانهاتن عبر قطار D أو N، أو من خلال اتصال بالعبّارة في Brooklyn Army Terminal، فإنك تحتاج إلى توجيهات حية، وتنبيهات الخدمة، وتطبيق مشاركة ركوب يعمل أثناء التنقل، وليس بعد فقدان الإشارة بين المحطات. شراء باقة eSIM مسبقاً يخفف من المهام عند الوصول. قم بتثبيتها على شبكة الواي فاي قبل المغادرة، ثم فعّلها بعد الهبوط ليكون هاتفك جاهزاً للخرائط، والرسائل، وتأكيدات الحجز بمجرد بدء التحرك نحو Sunset Park. المكان نفسه بسيط، لكن الرحلة حوله ليست كذلك. يستخدم المسافرون البيانات هنا لتنسيق نقاط الالتقاء على مسارات التل في المتنزه، والتحقق من مواعيد الحافلات نحو Industry City، واستعراض ساعات عمل المطاعم على طول الجادة الخامسة، ومقارنة مسارات المترو العائدة نحو Midtown أو Downtown Brooklyn. إذا كنت تزور Barclays Center القريب في وقت لاحق من نفس اليوم أو تعبر نحو جسر بروكلين، فإن نفس الباقة تستمر في العمل دون الحاجة لتغيير الشريحة. هذا مهم عندما يقفز مخطط رحلتك بين الأحياء في فترة بعد الظهر وتعتمد كل قراراتك على تحديثات المسارات الحية. هذه الصفحة مخصصة للمسافرين المستعدين للشراء، وليست للقراء الباحثين عن دليل حي طويل. يعتبر Sunset Park نقطة الارتكاز المحلية، لكن ينبغي أن تعمل باقتك بشكل يتجاوز محطة واحدة في بروكلين. باقة eSIM الأمريكية أكثر منطقية من شبكة واي فاي متقطعة في المكان أو البحث عن شريحة فعلية لأنها تبقى مفيدة بعد انتهاء زيارة المتنزه: تذاكر المتاحف في مانهاتن، التنقل بالقطار حول Penn Station، التنقل بعد الفعاليات، والسفر المستمر عبر البلاد. قم بإعدادها مرة واحدة، فعّلها بعد هبوطك، واستمر باستخدام نفس بيانات الهاتف المحمول طوال باقي رحلتك في نيويورك وما بعدها.
العودة إلى United States

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

ماذا يحدث عندما تنتهي خطة المكالمات الصوتية أو الخطة غير المحدودة؟ هل يمكنني تجديدها؟
هذه الباقات لا يمكن تجديدها أو إعادة شحنها. بمجرد انتهاء المدة أو استهلاك المخصصات، يتم إغلاق الخط. للاستمرار، يمكنك شراء باقة جديدة، مما يمنحك شريحة eSIM جديدة لتثبيتها. في حالة باقات المكالمات الصوتية، ستحصل أيضًا على رقم هاتف جديد. هذا هو النظام الذي يعتمده مزودنا لتقديم باقات المكالمات الصوتية والباقات غير المحدودة، لذا نفضل أن نوضح لك ذلك منذ البداية بدلاً من أن تتوقع تجديدًا تلقائيًا لن يحدث. نحن لا نقوم أبدًا بتجديد هذه الباقات أو خصم أي رسوم بدون موافقتك.
هل يمكنني استخدام eSIM لساعتي الذكية؟
بعض الساعات الذكية (ساعة آبل الخلوية، ساعة سامسونغ جالكسي LTE) تدعم eSIM، لكنها تتطلب عادةً باقة من شركة الاتصالات الخاصة بك بدلاً من eSIM للسفر. باقات eSIMno مصممة للهواتف والأجهزة اللوحية - تحقق من توافق الجهاز قبل الشراء إذا كنت تنوي استخدام جهاز قابل للارتداء.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
كيف يمكنني تفعيل eSIM الولايات المتحدة الأمريكية؟
يتضمن بريد تأكيد طلب eSIMno الإلكتروني رمز QR الخاص بك، وعنوان SM-DP+، ورمز التفعيل، ورابط التثبيت بنقرة واحدة، وزر "تثبيت eSIM" - مما يتيح لك التثبيت مباشرة من البريد الإلكتروني. تتوفر نفس الخيارات أيضاً على الموقع الإلكتروني: قم بتسجيل الدخول إلى esimno.com وانتقل إلى الملف الشخصي > eSIM الخاصة بي > باقتك > تثبيت. لتثبيت الشريحة، استخدم طريقة واحدة فقط من هذه الطرق: (1) على الهاتف الذي تقوم بإعداده، اضغط على رابط/زر التثبيت بنقرة واحدة (iPhone بنظام iOS 17.4+ أو Android 9+)؛ (2) استخدم رمز QR - نظرًا لأن الهاتف لا يمكنه مسح شاشته الخاصة، اعرض هذا الرمز على شاشة أخرى (كمبيوتر/جهاز لوحي) أو اطبعه وامسحه باستخدام الهاتف الذي تقوم بإعداده (لا تستخدم أبداً هاتف شخص آخر، لأن الشريحة الإلكترونية ستُثبّت على ذلك الهاتف)؛ أو (3) أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل يدويًا. يتم تفعيل eSIM الخاصة بك في الولايات المتحدة الأمريكية تلقائياً عند الاتصال بشبكة محلية في وجهتك.
ما هي خدمات دعم العملاء المتاحة إذا واجهت مشاكل؟
تقدم eSIMno الدعم عبر واتساب والبريد الإلكتروني. يساعدك فريقنا خلال ساعات العمل في التثبيت، وحل المشكلات، والاستفسارات المتعلقة بالفواتير، وطلبات الاسترداد، بينما يجيب مساعدنا الآلي عن الأسئلة الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتم حل معظم المشكلات في غضون دقائق خلال ساعات العمل.
من يمكنني الاتصال به وإرسال رسائل نصية على خطة المكالمات الصوتية؟
المكالمات الصادرة والرسائل النصية القصيرة غير محدودة في جميع أنحاء أوروبا - وهذا هو نطاق الاتصال، وهو يختلف عن المناطق التي توفر فيها الخطة بيانات. أما المكالمات الواردة والرسائل النصية القصيرة، فتمتد إلى أبعد من ذلك: تصل إليك من أي مكان في العالم، وهي مجانية ولا تؤثر على رصيدك. لذا، إذا اتصل بك أحد من بلدك أو أرسل رسالة نصية إلى رقم eSIM الخاص بك، ستصل إليك بغض النظر عن مكانهم. إذا كنت بحاجة أكثر لأن تكون متاحًا للاستقبال بدلاً من إجراء المكالمات، فإن هذا الجانب يكون أكثر أهمية من نطاق الاتصال الصادر.
كيف يمكنني التحقق مما إذا كانت بطاقة eSIM الخاصة بي مفعلة؟
هناك مؤشّران واضحان: (1) يظهر اسم شركة الاتصالات المحلية في شريط حالة هاتفك بمجرد وصولك إلى وجهتك، و(2) يظهر رمز البيانات (4G، LTE، أو 5G) بجانب خط eSIMno في إعدادات الشبكة الخلوية. إذا لم يظهر أي منهما، فعّل وضع الطيران ثم أوقفه، أو أعد تشغيل هاتفك.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
كم يستغرق تفعيل eSIM بعد أن أوقف وضع الطيران؟
عادةً ما تستغرق عملية التفعيل من 10 إلى 30 ثانية بعد إيقاف وضع الطيران، اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية. في بعض الحالات، تكون شبه فورية؛ في المناطق النائية قد تستغرق دقيقة أو دقيقتين. إذا لم يتم الاتصال خلال 5 دقائق، أعد تشغيل هاتفك أو تأكد من تمكين تجوال البيانات.
هل البيانات غير المحدودة حقًا غير محدودة؟
باقاتنا غير المحدودة تضمن لك البقاء متصلاً دائمًا، ولكن السرعة العالية محدودة يوميًا. ستحصل على 1 جيجابايت من البيانات عالية السرعة كل يوم من مدة الباقة. بعد استهلاكها، تنخفض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية لباقي اليوم. في اليوم التالي، تحصل مجددًا على 1 جيجابايت بالسرعة الكاملة. سرعة 128 كيلوبت في الثانية كافية للمراسلة والبريد الإلكتروني، لكنها بطيئة بالنسبة للفيديو والمكالمات المرئية والبث المباشر.
هل يمكنني تثبيت عدة شرائح eSIM على نفس الهاتف؟
نعم، تدعم أجهزة آيفون الحديثة وأجهزة أندرويد عدة ملفات تعريف eSIM - عادة ما يكون هناك 5 إلى 8 ملفات مخزنة، مع ملف أو ملفين نشطين في الوقت نفسه. يمكنك تثبيت شرائح eSIM لدول مختلفة والتبديل بينها في الإعدادات دون إزالة أي منها.
جميع الأسئلة