راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

الولايات المتحدة الأمريكية الولايات المتحدة الأمريكية   / ميناء ميامي

6 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3AT&T · T-Mobile · Verizon Wireless
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼33.90 SAR
﷼11.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼44.90 SAR
﷼8.98 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼105.90 SAR
﷼5.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

American Mobile

American Mobile
التغطية الولايات المتحدة الأمريكية
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼222.90 SAR
﷼4.46 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
منظر خارجي لمحطات وسفن ميناء الرحلات البحرية في ميامي في ساعة الغروب مع أفق ميامي عبر خليج بيسكين

باقة eSIM لميناء ميامي: بيانات الرحلات البحرية في ميامي التي تعمل في جميع أنحاء الولايات المتحدة

ابدأ رحلتك البحرية من ميناء ميامي بسرعة وسلاسة: تخصيص الرصيف، تسليم الأمتعة، رسائل الصعود، والعودة إلى ميامي يمكن أن تصل إلى هاتفك في غضون 15 دقيقة فقط! مع eSIMno، يمكنك إعداد باقة بياناتك قبل الرحلة وتجنب البحث عن متجر لشراء شريحة. قم بتفعيلها فور وصولك إلى جزيرة دودج لتكون متصلاً من اللحظة الأولى.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: AT&T & T-Mobile & Verizon حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
إنجليزي
العملة
دولار أمريكي (USD, $)
المنطقة الزمنية
التوقيت الشرقي (UTC-5 / UTC-4)
رمز الاتصال الدولي
+1
نوع المقبس
نوع A، B (موصل مسطح 2 دبوس، شائع في أمريكا الشمالية)
أرقام الطوارئ
911 (شرطة، إطفاء، إسعاف)
شبكات eSIMno
AT&T، T-Mobile، Verizon

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة الولايات المتحدة قبل رحلتك
    اختر باقة eSIM الخاصة بك وأنت لا تزال في بلدك، لتبدأ يوم تسجيل الوصول في ميناء ميامي والبيانات مثبتة بالفعل. ستحصل بذلك على باقة واحدة تناسب محطة الرحلات البحرية، وفندقك في بريكل، وأي وجهة أخرى في الولايات المتحدة بعد الإبحار.
  2. قم بتثبيتها عبر شبكة WiFi موثوقة
    أضف باقة eSIM قبل مغادرتك واحتفظ بتفاصيل رمز QR في بريدك الإلكتروني. القيام بذلك في منزلك أسرع من محاولة إعدادها أثناء التنقل بين مطار ميامي الدولي والميناء وأنت تحمل الأمتعة وجوازات السفر ووثائق الرحلة البحرية.
  3. فعّل باقة eSIM بعد الوصول
    قم بتفعيل باقة eSIM بعد هبوطك في الولايات المتحدة، بمجرد السماح باستخدام الهاتف. بحلول الوقت الذي تكون فيه في سيارة أجرة، أو خدمة نقل مشترك، أو في طريقك عبر جسر Port Boulevard إلى جزيرة Dodge، ستكون خرائطك ورسائلك ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحجوزات جاهزة.
  4. استخدم البيانات لتسهيل عملية الوصول إلى الميناء
    في ميناء ميامي، ستحتاج إلى بيانات تعمل بشكل جيد لتتمكن من معرفة الحرف المخصص لمحطتك، تأكيد الصعود، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة ببطاقات الأمتعة، تنسيق خدمات النقل، والملاحة في حال احتاج سائقك إلى الانتقال من رصيف محطة إلى أخرى في زحمة حركة الركاب.
  5. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات الصوتية
    باقة eSIMno مخصصة للبيانات فقط. يمكنك الاحتفاظ بشريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات على رقمك المعتاد دون الحاجة لأي إعدادات إضافية، بينما تعمل تطبيقات مثل واتساب وفيس تايم وتيليجرام وغيرها من التطبيقات المعتمدة على الإنترنت عبر باقة بيانات eSIM. ولإجراء المكالمات عند السفر، استخدم تطبيقات المكالمات عبر الإنترنت بدلاً من إجراء المكالمات التقليدية من خلال شريحتك الأساسية.

نصائح للمسافرين

  • احفظ حرف بوابتك قبل أن تغادر إلى جزيرة دودج. يستخدم ميناء ميامي مبانٍ منفصلة للمحطات مثل المحطة A وD وV وAA/AAA. قد تستغرق الرحلة من جانب إلى آخر في الميناء من 15 إلى 30 دقيقة مع الأمتعة إذا كان هناك ازدحام مروري عند الرصيف.
  • إذا كنت ستنزل من السيارة، احرص على أن يكون جواز سفرك وبطاقة الصعود إلى الطائرة وبطاقات الأمتعة جاهزة قبل وصول السيارة إلى ممر المحطة. عملية الانتقال من الرصيف إلى الحمّال ثم إلى الأمن تتم بسرعة، وتساعدك بيانات الهاتف المحمول إذا أرسلت لك شركة الرحلات البحرية رسالة صعود في اللحظة الأخيرة.
  • عند وصولك إلى وسط مدينة ميامي أو بريكل بعد النزول من السفينة، قارن بين أسعار أوبر وLyft قبل مغادرة المحطة. تستغرق الرحلة حوالي 10 إلى 20 دقيقة في حالة الزحام الخفيف، لذا فإن الاطلاع على الأسعار المباشرة على هاتفك يساعدك في اتخاذ القرار بشأن الحجز فورًا أو الانتظار لبضع دقائق.
  • ميناء ميامي ليس مجمعًا ملائمًا للمشي عند الحاجة للانتقال بين المحطات. إذا أوصلك السائق إلى المبنى الخطأ، افتح التنقل المباشر فورًا بدلاً من محاولة المشي لمسافة طويلة في حرارة فلوريدا وأنت تحمل الحقائب.
  • إذا كنت ستواصل رحلتك إلى مطار ميامي الدولي في نفس اليوم، تأكد من تحميل قواعد تسجيل الوصول والأمتعة الخاصة بشركة الطيران قبل مغادرة السفينة. تستغرق الرحلة من ميناء ميامي إلى المطار حوالي 20 إلى 30 دقيقة خارج أوقات الذروة، ويصبح هاتفك أسرع وسيلة لإدارة أي تغيير في الرحلة بينما لا تزال في منطقة الالتقاط.
  • استخدم باقة بيانات eSIM للمراسلة والمكالمات عبر الإنترنت أثناء الصعود إلى السفينة. هذا يتيح لشريحتك الأساسية البقاء نشطة لاستقبال المكالمات الصوتية على رقمك المعتاد، بينما تتولى تطبيقات البيانات تنسيق الأمور مع العائلة، وتحديثات السائق، والمحادثات الجماعية للرحلة البحرية.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في ميناء ميامي؟

يُعد ميناء ميامي من الموانئ ذات الحركة الكثيفة للسفن السياحية، حيث تتوزع المحطات عبر جزيرة دودج، مما يعني أن التأخيرات الصغيرة يمكن أن تتضاعف بسرعة. قد تكون متجهًا إلى المحطة A لشركة رويال كاريبيان، أو المحطة D لشركة كارنيفال، أو المحطة V لشركة فيرجن فويجيز، أو محطة MSC، وكل واحدة منها لديها نظام خاص لإنزال الركاب. هنا تأتي أهمية البيانات الحية قبل حتى الوصول إلى الرصيف: يمكن لخدمة خرائط جوجل تأكيد الاتجاه الصحيح للمحطة، ويمكن لتطبيقات أوبر أو ليفت تحديث نقاط الالتقاء والإنزال في الوقت الفعلي، كما يبقى بريد التأكيد الإلكتروني للرحلة البحرية الذي يحتوي على الباركود الخاص بالصعود وتعليمات الأمتعة قريبًا منك بنقرة واحدة. إذا كان أحد أفراد العائلة سيصل لاحقًا عبر مطار ميامي الدولي، أو سيلتقي بك بعد الإبحار بالقرب من منتجع بايسايد، فإن محادثاتك تبقى نشطة دون انتظار اتصال المحطة.

يحدث الأمر نفسه في يوم النزول من السفينة. بمجرد مغادرتك للسفينة، قد تحتاج إلى حجز رحلة إلى بريكل، أو التحقق من رسائل الفندق بالقرب من وسط مدينة ميامي، أو الحصول على تفاصيل الرحلة الجوية لرحلة في نفس اليوم، ومشاركة موقعك مع بقية المجموعة أثناء استعادة الأمتعة. تساعدك البيانات الفورية في مقارنة أسعار أوبر وليفت، وفتح خرائط جوجل للطريق عبر منفذ بوليفارد، واتخاذ القرار بشأن التوجه مباشرة إلى بريكل، أو مركز الحكومة، أو العودة إلى مطار ميامي الدولي. إذا كانت خططك تتضمن حضور مباراة في أمريكان إيرلاينز أرينا أو قضاء ليلة في ساوث بيتش، فإن اتصالك يستمر في العمل عبر جميع أنحاء البلاد بدلاً من الانقطاع عند الميناء. هذا هو الهدف من باقات eSIMno لميناء ميامي، ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة: اشترِ مرة واحدة للمحطة البحرية، ثم استمر في استخدام نفس باقة البيانات طوال رحلتك في الولايات المتحدة.

زيارة ميناء ميامي

يعمل ميناء ميامي وفق جدول زمني دقيق لكل محطة على حدة، وليس بنظام قاعة مركزية مثل المطارات. يجب على المسافرين التوجه إلى المحطة المحددة في مستندات الرحلة البحرية، حيث أن الطرق في الميناء تؤدي إلى مناطق إنزال منفصلة ولا يوجد قطار داخلي أو وسيلة نقل تربط المباني. المشي بين المحطات البعيدة قد يستغرق 25-30 دقيقة مع الأمتعة والحرارة وحركة المرور، لذا فإن الإنزال المباشر مهم.

للنقل إلى الوجهة التالية، يُعتبر أسرع طريق للخروج من الميناء هو استخدام التاكسي أو خدمات النقل المشترك أو حافلة الفندق أو نقل الرحلات البحرية. يقع وسط مدينة ميامي على بعد حوالي 3-5 كم، ومنطقة بريكل على بعد 5-7 كم، وشاطئ ميامي على بعد حوالي 8-12 كم حسب موقع توقفك. لا توجد محطة مترو أو مترو موفر داخل الميناء، لذا تبدأ أي رحلة بالقطار بعد نقل قصير بالسيارة إلى وسط المدينة. هذا مهم لتوقيت الرحلات الجوية في نفس اليوم: بمجرد مغادرة المحطة وجمع حقائبك، ستحتاج إلى وقت للوصول إلى القطار أو تسجيل الوصول في المطار.

داخل مباني المحطة، توقع وجود مرافق صعود عملية بدلاً من قائمة طويلة من المطاعم أو الصالات. تتضمن التجهيزات الأساسية مقاعد، دورات مياه، مكاتب تسجيل الوصول، فحص أمني، وخدمات الحمالين، وتختلف وسائل الراحة في المحطة حسب يوم الإبحار وخط الرحلات البحرية.

داخل محطة السفن السياحية

مسافرون بغرض العمل يسيرون عبر ردهة مزدحمة في محطة سفن سياحية في ميناء ميامي حاملين هواتفهم الذكية
في ميناء ميامي، قم بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك بعد الوصول لتتمكن من استقبال رسائل تسجيل الوصول وتفاصيل الاستقبال فور وصولك إلى المحطة.

قارن خيارات eSIM في ميناء ميامي

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادمجموعة المتجر، تحتاج إلى تفعيلتلقائي
لا حاجة لهوية محليةلا يوجد رقم الضمان الاجتماعي؛ جواز السفر في متاجر مشغل الشبكةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةمشغل شبكة واحد فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة باللغة الإنجليزيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاالسعر المعلن يحتاج إلى الدفع التلقائيخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
15 جيجابايت / 30 يومًا
﷼168.59 SAR
الشهر الأول بدون الدفع التلقائي؛ 35 دولارًا أمريكيًا بعد التسجيل. الضرائب والرسوم إضافية.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف

الأسئلة الشائعة

قم بتفعيلها بعد وصولك إلى الولايات المتحدة، وقبل أن تبدأ رحلتك إلى جزيرة دودج. هذا التوقيت يضمن أن يكون هاتفك جاهزًا لاستقبال رسائل محطة ميناء ميامي، والحصول على الاتجاهات عبر خرائط جوجل، وخدمات النقل دون المخاطرة بالتفعيل المبكر قبل الرحلة. إذا كنت ترغب في أبسط طريقة للإعداد، قم بشراء وتثبيت الشريحة عبر eSIMno قبل مغادرتك المنزل، ثم قم بتفعيلها بعد وصولك.
نعم — ميناء ميامي هو أحد الأماكن التي تكون فيها البيانات مفيدة قبل أن تدخل إلى الداخل. ستحتاج إلى البيانات للحصول على حرف المحطة المخصص لك، تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بالصعود، الوصول إلى بطاقة الأمتعة، والملاحة الحية إذا قام السائق بالدوران إلى الرصيف الخطأ في المحطة A، D، V، أو AA/AAA.
نعم. باقة eSIMno مخصصة للبيانات فقط، لذا تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات الصوتية على رقمك المعتاد بينما تستخدم بيانات eSIM لتطبيقات مثل واتساب وفيس تايم والخرائط والبريد الإلكتروني وتطبيقات مشاركة الركوب خلال رحلتك في ميناء ميامي. في يوم مغادرة الرحلة البحرية، استخدم تطبيقات المكالمات عبر الإنترنت لإجراء المكالمات بدلاً من استخدام شريحتك الأساسية لإجراء المكالمات التقليدية أثناء تواجدك في الخارج.
الطريقة الأبسط هي استخدام سيارة أجرة أو خدمة نقل مشترك أو خدمة النقل الخاصة بالرحلات البحرية من أمام الرصيف، حيث تستغرق الرحلة على الطريق حوالي 20-30 دقيقة خارج أوقات الذروة. إذا كنت ترغب في توفير المال، يمكنك ركوب المواصلات إلى Government Center أو Brickell أولاً ثم الاستمرار عبر خط Metrorail Orange Line باتجاه المطار، لكن ذلك سيضيف تحويلة إضافية بعد مغادرة ميناء ميامي مع الأمتعة.
ليس تمامًا. ينتشر ميناء ميامي بمرافئه الخاصة بالرحلات البحرية عبر جزيرة دودج، وإذا تم إنزالك في المكان الخطأ، فقد يستغرق الأمر من 15 إلى 30 دقيقة لتصحيح المسار مع الحقائب والزحام والحرارة. لهذا السبب، تعتبر الملاحة الحية والرسائل هنا أكثر أهمية من الأماكن الصغيرة.
ميناء ميامي مصمم للتعامل مع الأعداد الكبيرة، وليس للإعداد البطيء. في صباح يوم الصعود إلى السفينة، يزدحم المرور حول مدخل بورت بوليفارد، وتصبح حروف المحطات مهمة، وكل خطوة من تسليم الحقائب على الرصيف إلى الأمن تعتمد على تجهيز مستنداتك على هاتفك. توفر لك باقة بيانات الولايات المتحدة الأمريكية سهولة أكبر، حيث يمكنك تثبيتها قبل المغادرة، ثم تفعيلها بعد الوصول واستخدام البيانات فورًا للبريد الإلكتروني الخاص بالصعود، تحديثات المحطات، خرائط جوجل، خدمات أوبر أو ليفت، ولوجستيات الفندق أو المطار في اللحظة الأخيرة. هذا الأمر مهم بشكل أكبر هنا لأن المحطات موزعة عبر جزيرة دودج وليست مجمعة في قاعة واحدة سهلة، لذا الذهاب إلى المبنى الخاطئ قد يكلفك وقتًا ثمينًا في ظل مواعيد صارمة لتسجيل الدخول للرحلات البحرية. يبدأ الاستخدام العملي فور مغادرتك السفينة أو وصولك للصعود. يعتمد المسافرون في ميناء ميامي على التنقل المباشر للعثور على المحطة A، المحطة D، المحطة V، أو محطة MSC، والتحقق من أسعار خدمات النقل المشترك إلى وسط مدينة ميامي أو بريكل، والبقاء على اتصال في محادثات المجموعات بينما يصل أفراد العائلة على رحلات مختلفة. إذا كنت تتجه إلى مطار ميامي الدولي بعد النزول، تساعدك البيانات المتنقلة في تسجيل الدخول للطيران، قواعد الأمتعة، ومسار الخط البرتقالي من مركز الحكومة إذا اخترت استخدام القطار بعد رحلة قصيرة بالتاكسي من الميناء. إذا كانت خططك تستمر إلى بايسايد ماركت بليس أو ساوث بيتش، ستظل باقة البيانات تعمل دون إعداد إضافي. هذه الصفحة مخصصة للمسافرين الذين ينوون الشراء: أنت بالفعل تعرف أنك بحاجة إلى البيانات في ميناء ميامي، والقرار الرئيسي يتعلق بالتوقيت. اشترِ قبل الرحلة، ثبّت عبر الواي فاي في منزلك، وفعّل بعد الوصول إلى الولايات المتحدة. ستحصل على باقة واحدة لمحطة الرحلات البحرية وبقية رحلتك، سواء بقيت في ميامي، أو انتقلت عبر مدينة أخرى، أو واصلت إلى أماكن مثل ساحة أمريكان إيرلاينز لليلة حدث بعد إبحارك.
العودة إلى United States

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

ماذا يحدث عندما تنتهي خطة المكالمات الصوتية أو الخطة غير المحدودة؟ هل يمكنني تجديدها؟
هذه الباقات لا يمكن تجديدها أو إعادة شحنها. بمجرد انتهاء المدة أو استهلاك المخصصات، يتم إغلاق الخط. للاستمرار، يمكنك شراء باقة جديدة، مما يمنحك شريحة eSIM جديدة لتثبيتها. في حالة باقات المكالمات الصوتية، ستحصل أيضًا على رقم هاتف جديد. هذا هو النظام الذي يعتمده مزودنا لتقديم باقات المكالمات الصوتية والباقات غير المحدودة، لذا نفضل أن نوضح لك ذلك منذ البداية بدلاً من أن تتوقع تجديدًا تلقائيًا لن يحدث. نحن لا نقوم أبدًا بتجديد هذه الباقات أو خصم أي رسوم بدون موافقتك.
هل يمكنني استخدام eSIM لساعتي الذكية؟
بعض الساعات الذكية (ساعة آبل الخلوية، ساعة سامسونغ جالكسي LTE) تدعم eSIM، لكنها تتطلب عادةً باقة من شركة الاتصالات الخاصة بك بدلاً من eSIM للسفر. باقات eSIMno مصممة للهواتف والأجهزة اللوحية - تحقق من توافق الجهاز قبل الشراء إذا كنت تنوي استخدام جهاز قابل للارتداء.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
كيف يمكنني تفعيل eSIM الولايات المتحدة الأمريكية؟
يتضمن بريد تأكيد طلب eSIMno الإلكتروني رمز QR الخاص بك، وعنوان SM-DP+، ورمز التفعيل، ورابط التثبيت بنقرة واحدة، وزر "تثبيت eSIM" - مما يتيح لك التثبيت مباشرة من البريد الإلكتروني. تتوفر نفس الخيارات أيضاً على الموقع الإلكتروني: قم بتسجيل الدخول إلى esimno.com وانتقل إلى الملف الشخصي > eSIM الخاصة بي > باقتك > تثبيت. لتثبيت الشريحة، استخدم طريقة واحدة فقط من هذه الطرق: (1) على الهاتف الذي تقوم بإعداده، اضغط على رابط/زر التثبيت بنقرة واحدة (iPhone بنظام iOS 17.4+ أو Android 9+)؛ (2) استخدم رمز QR - نظرًا لأن الهاتف لا يمكنه مسح شاشته الخاصة، اعرض هذا الرمز على شاشة أخرى (كمبيوتر/جهاز لوحي) أو اطبعه وامسحه باستخدام الهاتف الذي تقوم بإعداده (لا تستخدم أبداً هاتف شخص آخر، لأن الشريحة الإلكترونية ستُثبّت على ذلك الهاتف)؛ أو (3) أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل يدويًا. يتم تفعيل eSIM الخاصة بك في الولايات المتحدة الأمريكية تلقائياً عند الاتصال بشبكة محلية في وجهتك.
ما هي خدمات دعم العملاء المتاحة إذا واجهت مشاكل؟
تقدم eSIMno الدعم عبر واتساب والبريد الإلكتروني. يساعدك فريقنا خلال ساعات العمل في التثبيت، وحل المشكلات، والاستفسارات المتعلقة بالفواتير، وطلبات الاسترداد، بينما يجيب مساعدنا الآلي عن الأسئلة الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتم حل معظم المشكلات في غضون دقائق خلال ساعات العمل.
من يمكنني الاتصال به وإرسال رسائل نصية على خطة المكالمات الصوتية؟
المكالمات الصادرة والرسائل النصية القصيرة غير محدودة في جميع أنحاء أوروبا - وهذا هو نطاق الاتصال، وهو يختلف عن المناطق التي توفر فيها الخطة بيانات. أما المكالمات الواردة والرسائل النصية القصيرة، فتمتد إلى أبعد من ذلك: تصل إليك من أي مكان في العالم، وهي مجانية ولا تؤثر على رصيدك. لذا، إذا اتصل بك أحد من بلدك أو أرسل رسالة نصية إلى رقم eSIM الخاص بك، ستصل إليك بغض النظر عن مكانهم. إذا كنت بحاجة أكثر لأن تكون متاحًا للاستقبال بدلاً من إجراء المكالمات، فإن هذا الجانب يكون أكثر أهمية من نطاق الاتصال الصادر.
كيف يمكنني التحقق مما إذا كانت بطاقة eSIM الخاصة بي مفعلة؟
هناك مؤشّران واضحان: (1) يظهر اسم شركة الاتصالات المحلية في شريط حالة هاتفك بمجرد وصولك إلى وجهتك، و(2) يظهر رمز البيانات (4G، LTE، أو 5G) بجانب خط eSIMno في إعدادات الشبكة الخلوية. إذا لم يظهر أي منهما، فعّل وضع الطيران ثم أوقفه، أو أعد تشغيل هاتفك.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
كم يستغرق تفعيل eSIM بعد أن أوقف وضع الطيران؟
عادةً ما تستغرق عملية التفعيل من 10 إلى 30 ثانية بعد إيقاف وضع الطيران، اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية. في بعض الحالات، تكون شبه فورية؛ في المناطق النائية قد تستغرق دقيقة أو دقيقتين. إذا لم يتم الاتصال خلال 5 دقائق، أعد تشغيل هاتفك أو تأكد من تمكين تجوال البيانات.
هل البيانات غير المحدودة حقًا غير محدودة؟
باقاتنا غير المحدودة تضمن لك البقاء متصلاً دائمًا، ولكن السرعة العالية محدودة يوميًا. ستحصل على 1 جيجابايت من البيانات عالية السرعة كل يوم من مدة الباقة. بعد استهلاكها، تنخفض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية لباقي اليوم. في اليوم التالي، تحصل مجددًا على 1 جيجابايت بالسرعة الكاملة. سرعة 128 كيلوبت في الثانية كافية للمراسلة والبريد الإلكتروني، لكنها بطيئة بالنسبة للفيديو والمكالمات المرئية والبث المباشر.
هل يمكنني تثبيت عدة شرائح eSIM على نفس الهاتف؟
نعم، تدعم أجهزة آيفون الحديثة وأجهزة أندرويد عدة ملفات تعريف eSIM - عادة ما يكون هناك 5 إلى 8 ملفات مخزنة، مع ملف أو ملفين نشطين في الوقت نفسه. يمكنك تثبيت شرائح eSIM لدول مختلفة والتبديل بينها في الإعدادات دون إزالة أي منها.
جميع الأسئلة