راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا
🎉 عرض ترحيبي: سجّل واحصل على خصم 20% على طلبك الأول

سنغافورة Singtel eSIM سنغافورة سنغافورة

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • شبكة Singtel
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Singtel شبكة مدعومة: تستخدم باقة eSIM سنغافورة الخاصة بنا بنية Singtel التحتية بشكل مشترك لتوفير أوسع تغطية. يتصل جهازك تلقائيًا بالمشغل الذي يتمتع بأقوى إشارة (4G/5G) في موقعك. (جميع الباقات مسبقة الدفع وبدون عقود ويمكن تفعيلها فورًا.)

Singapore Mobile

Singapore Mobile
التغطية سنغافورة
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Singapore Mobile

Singapore Mobile
التغطية سنغافورة
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼29.90 SAR
﷼9.97 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Singapore Mobile

Singapore Mobile
التغطية سنغافورة
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼33.90 SAR
﷼11.30 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Singapore Mobile

Singapore Mobile
التغطية سنغافورة
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼44.90 SAR
﷼8.98 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Singapore Mobile

Singapore Mobile
التغطية سنغافورة
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼74.90 SAR
﷼7.49 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Singapore Mobile

Singapore Mobile
التغطية سنغافورة
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼105.90 SAR
﷼5.30 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Singapore Mobile

Singapore Mobile
التغطية سنغافورة
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼188.90 SAR
﷼3.78 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Singapore Mobile

Singapore Mobile
التغطية سنغافورة
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼335.90 SAR
﷼3.36 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
مارينا باي ساندز وأفق سنغافورة ينعكس في مارينا باي عند ساعة الغروب

eSIM Singtel سنغافورة: تغطية الشبكة في المدينة الدولة

هل تبحث عن باقة بيانات للسفر تتصل عبر شبكة Singtel في سنغافورة؟ eSIMno تقدم لك باقات بيانات تتصل عبر Singtel، أكبر مشغل للهاتف المحمول في سنغافورة من حيث عدد المشتركين، لتضمن عمل هاتفك فور وصولك إلى مطار شانغي. eSIMno ليست Singtel ولا تبيع شريحة Singtel مسبقة الدفع؛ بل نقدم لك باقة بيانات للسفر تستخدم أبراج Singtel، لتمنحك تغطية محلية حقيقية دون الحاجة للانتظار في كشك المطار.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتى
15% انضم إلى برنامج الإحالة
من كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Singtel حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.
العودة إلى Singapore

حقائق سريعة

اللغة
الإنجليزية (简体中文)
العملة
دولار سنغافوري (SGD, S$)
المنطقة الزمنية
توقيت سنغافورة القياسي (UTC+8)
رمز الاتصال الدولي
+65
نوع المقبس
نوع G (مستطيل 3 دبابيس، شائع في المملكة المتحدة والعديد من الأسواق الآسيوية)
أرقام الطوارئ
999 (شرطة)، 995 (إطفاء / إسعاف)
شبكات eSIMno
Singtel

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة البيانات المناسبة لسنغافورة
    اختر الباقة التي تناسب مدة رحلتك، سواء كانت 7 أيام، 15 يومًا، أو 30 يومًا. هذه الخيارات تغطي كل شيء من التوقف القصير إلى الإقامة الطويلة. ستجد تفاصيل البيانات المتاحة على كل بطاقة منتج.
  2. اشترِ واحصل على رمز الاستجابة السريعة الخاص بك
    أكمل عملية الشراء وستصلك باقة eSIM مع رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق. لا حاجة للشحن، ولا بطاقة مادية، ولا انتظار.
  3. قم بالتثبيت في بلدك قبل رحلتك
    امسح رمز QR في إعدادات هاتفك > خلوي/موبايل > إضافة eSIM. قم بتسميته 'Singapore' لتتمكن من العثور عليه لاحقًا. يفضل إجراء التثبيت على شبكة WiFi الخاصة بك.
  4. حافظ على شريحتك الأساسية نشطة للمكالمات
    باقة eSIMno الخاصة بك مخصصة للبيانات فقط. قم بتعيينها كخط بيانات، واحتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات الصوتية. ستصلك المكالمات الواردة بشكل طبيعي، بينما يمكنك إجراء المكالمات الصادرة عبر واتساب أو فيس تايم أو أي تطبيق بيانات آخر.
  5. قم بتفعيل باقة البيانات بعد الهبوط في Changi
    عند وصول طائرتك إلى البوابة، أوقف وضع الطيران. سيتصل هاتفك تلقائيًا بشبكة Singtel، وبحلول الوقت الذي تصل فيه إلى قاعة الجوازات، ستكون بياناتك جاهزة للاستخدام.

نصائح للمسافرين

  • حمّل تطبيق SG Buses قبل السفر — يتيح لك متابعة وصول الحافلات في الوقت الحقيقي لكل محطة في الجزيرة، ويعمل باستخدام بيانات قليلة.
  • يتطلب الواي فاي المجاني في مطار Changi تسجيل بريد إلكتروني، ولكن مع eSIM، يمكنك تجاوز بوابة التسجيل تمامًا والاستفادة من الاتصال في جميع المحطات الأربع.
  • تغلق محطة MRT حوالي منتصف الليل. بعد ذلك، ستحتاج إلى باقة بيانات لاستدعاء سيارة عبر تطبيقات Grab أو التاكسي من Clarke Quay أو Marina Bay.
  • رطوبة سنغافورة تستهلك بطاريات الهواتف بسرعة، لذا احمل معك بنك طاقة لتبقى باقة eSIM الخاصة بك متصلة طوال اليوم أثناء استكشافك.
  • مراكز الطعام مثل Maxwell Food Centre وLau Pa Sat تقبل الدفع عبر QR باستخدام PayNow وGrabPay. كلاهما يحتاج إلى باقة بيانات لإتمام العملية.

لماذا تُعتبر البيانات مهمة في سنغافورة؟

تجمع سنغافورة بلداً كاملاً في مساحة 733 كيلومتراً مربعاً، وكل زاوية منها تكافئ المسافر المتصل. من مجمع جويل في مطار شانغي - حيث يتطلب شلال HSBC Rain Vortex مقطع فيديو بارتفاع 40 متراً - إلى أكشاك الطعام في مجمع تشاينا تاون حيث يوفر الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة عناء التعامل مع الفكة، هاتفك هو الأداة التي تفتح لك المدينة-الدولة.

المواصلات والتنقل

تشغل شبكة MRT ستة خطوط ملونة بأكثر من 140 محطة، ويحتوي خط الدائرة وحده على 31 محطة تدور حول المناطق المركزية. توفر لك بيانات الوقت الفعلي من تطبيق SG Buses أو خرائط Google معلومات حول ما إذا كانت حافلة 36 من طريق Orchard على بعد 3 دقائق أو عالقة خلف أعمال البناء. تعتبر Grab الخيار الرئيسي لخدمات النقل المشترك - حيث ترتفع الأسعار خلال ساعة الذروة في السادسة مساءً وبعد إغلاق MRT في منتصف الليل؛ تساعدك تقديرات الأجرة المباشرة في اتخاذ القرار بين الانتظار أو المشي إلى المحطة التالية.

الوجهات والتذاكر

تتطلب قبة الزهور وغابة السحب في Gardens by the Bay تذاكر دخول مؤقتة تعيش كرموز QR على هاتفك - لا حاجة لطباعتها ولا للوقوف في طابور شباك التذاكر. ينطبق الأمر نفسه على السفاري الليلي في حديقة حيوان سنغافورة (تنفذ مواعيد دخول الساعة 7:15 مساءً بحلول الظهر في عطلة نهاية الأسبوع)، واستوديوهات يونيفرسال سنغافورة في سنتوسا (تحميل تذاكر المرور السريع على جهازك)، ومنصة المراقبة في SkyPark في مارينا باي ساندز (S$32 لدخول البالغين، مواعيد مؤقتة). يحتاج التطبيق الرسمي لكل معلم أو تأكيد الحجز إلى بيانات للتحميل عند ماسح البوابة.

الطعام والدفع والترجمة

تعتمد ثقافة أكشاك الطعام في سنغافورة على النقد ورموز QR. يتيح لك GrabPay وPayNow الدفع باللمس في الأكشاك التي لا تقبل البطاقات - يقبل Tian Tian Hainanese Chicken Rice في ماكسويل كلاهما. في مركز تيكا في ليتل إنديا أو في أماكن العشاء المتأخرة في جيلانغ، يترجم Google Lens قوائم الطعام بالماندرين أو التاميل في الوقت الفعلي. مشاركة مقطع Reel مدته 10 ثوانٍ لطبق اللاكسا الخاص بك تتم فوراً على بيانات Singtel؛ بينما يستغرق تحميل نفس المقطع عبر شبكة WiFi المكتظة في مركز الطعام دقائق.

تعني باقة eSIMno لسنغافورة أن هاتفك يتولى إدارة المواصلات والتذاكر والمدفوعات والصور لحظة عبورك جمارك شانغي - دون الحاجة للبحث عن شريحة SIM، أو مسح جواز السفر في كشك، أو أي وقت توقف.

تغطية شبكة Singtel

تدير Singtel أكبر شبكة جوال في سنغافورة من حيث عدد المشتركين، حيث تغطي شبكة 4G LTE الجزيرة بأكملها، بينما تتوسع تغطية 5G في منطقة الأعمال المركزية وطريق أورشارد وخليج مارينا والمناطق السكنية مثل تامبينيس وودلاندز. تصل الشبكة إلى منصات مترو الأنفاق MRT، حيث تحافظ المعيدات في الأنفاق على الإشارة بين المحطات، وتمتد إلى سنتوسا وبولاو أوبين والجزر الجنوبية حيث ترسو العبارات.

باقات السفر من eSIMno تتصل عبر أبراج Singtel نفسها، لذا فإن قوة الإشارة التي تحصل عليها تتطابق مع ما يختبره المشتركون المحليون. نفس المواقع التي تخدم زوار رافلز بليس تخدم هاتفك. يتم عرض شروط السرعة والحجم على كل بطاقة منتج؛ ما تحصل عليه هو تغطية Singtel الحقيقية دون الحاجة لعملية التسجيل المحلية.

تتطلب باقة Singtel السياحية مسبقة الدفع زيارة المتجر (أكشاك في صالات الوصول T1/T2/T3 في مطار شانغي)، ومسح جواز السفر، وإعادة الشحن. البديل من eSIMno يتم تثبيته قبل السفر، ويفعل بعد الوصول، ويتجنب الطوابير تمامًا. نفس الشبكة، مسار دخول مختلف - ومسارك يبدأ من بلدك.

أشجار سوبر في حدائق الخليج

زوجان يلتقطان صورًا لغابة أشجار سوبر المضيئة في حدائق الخليج في سنغافورة عند الغسق
قم بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك قبل زيارة حدائق الخليج لتتمكن من تحميل تذكرة الدخول المحددة الوقت فورًا عند ماسح البوابة.

قارن مزودي eSIM لـSingtel

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
المميزات
وقت الإعدادبضع دقائقتبدأ الأيام في العد من لحظة شرائك لهاتلقائي
لا حاجة لهوية محليةلا تسجيل جواز السفرتسجيل جواز السفر الذي ينتهي بعد 30 يومًااستخدم حسابك الأصلي
السرعةنفس شبكة Singtel التي تعمل عليها بطاقة SIM المحليةشبكة Singtelيعتمد على الشريك
دعم السفردعم بالإنجليزية 24/7متاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصليDual SIMيحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاسعر ثابتقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير
التسعير المعتاد
اطلع على الباقات أدناه
تبدأ الصلاحية في اللحظة التي تشتريها، وتسجيل جواز السفر صالح فقط لمدة 30 يومًا.
خطة مسبق الدفع تُباع فقط لحاملي جوازات السفر الأجنبية.
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

هذه المقارنة تستند إلى معلومات متاحة للجمهور من مواقع مقدمي الخدمة وقد تختلف حسب ظروف الشبكة والموقع وتحديثات الخدمة. أسعار بطاقات SIM المحلية المعروضة هي أدنى الأسعار المدرجة علنًا؛ ما تدفعه في المطار أو الكشك عادة ما يكون أعلى. تم استخدام أسماء العلامات التجارية لأغراض معلوماتية فقط. لا توجد علاقة مع مقدمي الخدمة المدرجين.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼44.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼35.92 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
الأكثر شعبية
مسافر قياسي
10 جيجابايت / 30 يوم
﷼74.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼59.92 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼105.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼84.72 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

لا. eSIMno ليست Singtel ولا تبيع منتجات Singtel ذات العلامة التجارية. باقة السفر الخاصة بنا تتصل عبر أبراج شبكة Singtel، مما يوفر لك نفس التغطية التي يحصل عليها المشتركون المحليون - ولكن يمكنك شراؤها عبر الإنترنت، وتثبيتها قبل رحلتك، وتجنب طابور تسجيل الجوازات في كشك Changi.
لا. باقة eSIMno مخصصة للبيانات فقط، ولا تشمل رقم هاتف سنغافوري أو دقائق مكالمات صوتية أو رسائل نصية. تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات (تصل إليك بشكل طبيعي)، أما المكالمات الصادرة فتتم عبر واتساب أو فيس تايم أو أي تطبيق آخر يعتمد على البيانات من خلال اتصال eSIMno الخاص بك.
ليس مع eSIMno. تتطلب شرائح Singtel مسبقة الدفع تسجيل جواز السفر في كشك فعلي - وهو أحد الطوابير التي ستراها عند وصولك في مطار Changi. أما باقة eSIMno للسفر، فيمكنك تثبيتها في منزلك قبل رحلتك؛ دون الحاجة إلى مسح الهوية أو زيارة المتجر أو أي أوراق عند الوصول.
شبكة Singtel تغطي الجزيرة بأكملها - من شانغي في الشرق إلى توآس في الغرب، ومن وودلاندز قرب الجسر إلى شواطئ سنتوسا. تحتوي منصات مترو الأنفاق على معيدات إشارة داخل المحطات، وتظل العبارات المتجهة إلى جزيرة بولاو أوبين متصلة حتى تكون بعيداً في البحر. لن تجد منطقة بدون تغطية في المدينة-الدولة.
قم بتثبيت ملف التعريف في المنزل عبر الواي فاي قبل رحلتك، وسمّه 'Singapore' في إعدادات هاتفك. حافظ على وضع الطيران خلال الرحلة. عند وصول طائرتك إلى بوابة مطار Changi، أوقف وضع الطيران؛ وبحلول الوقت الذي تصل فيه إلى طابور الجوازات في الصالة 1 أو 2 أو 3 أو 4، ستكون بياناتك جاهزة للاستخدام مع تطبيق Grab.
عادةً ما يستهلك الزائر الذي يستخدم تطبيقات الخرائط وخدمات النقل المشترك وتذاكر QR ومشاركة الوسائط الاجتماعية من 1 إلى 2 جيجابايت يوميًا. توفر باقة بيانات لمدة 7 أيام بسعة 10-15 جيجابايت استخدامًا مريحًا؛ أما من يرفعون الفيديو بكثافة أو يعملون عن بُعد، فيجب عليهم النظر في خيارات 20 جيجابايت أو أكثر. تظهر مخصصات البيانات على كل بطاقة منتج أعلاه.
هبطت طائرتك في سنغافورة وبدأت تفكر بالفعل في رحلة Grab، وإعادة شحن بطاقة المواصلات MRT، والصور التي ستنشرها من مركز الباعة قبل العشاء. مع باقة بيانات eSIM التي تتصل عبر شبكة Singtel، يصبح هاتفك متصلًا بالإنترنت فور إيقاف وضع الطيران في مطار Changi — بدون تسجيل جواز سفر، وبدون زيارة المتاجر، وبدون انتظار بطاقة فعلية. قم بتثبيت الملف الشخصي في منزلك عبر WiFi، وبحلول الوقت الذي تنتهي فيه من إجراءات الهجرة، ستكون بياناتك جاهزة للاستخدام. تغطي شبكة Singtel الجزيرة من Changi في الشرق إلى Jurong في الغرب، ومن الحدائق الشمالية إلى شواطئ Sentosa. سواء كنت تتنقل في أنفاق MRT تحت الأرض (حيث تبقى إشارة الهاتف قوية بفضل المكررات الموجودة في المحطات) أو تصور شروق الشمس من منصة المراقبة في Marina Bay Sands، فإن نفس الشبكة التي يستخدمها المشتركون المحليون هي التي تعمل عليها باقة eSIM الخاصة بك. وصول الحافلات في الوقت الحقيقي عبر تطبيق SG Buses، والدفع عبر QR في أكشاك الباعة، والترجمة الفورية في متاجر التوابل في Little India — كلها تعمل على بيانات Singtel. سنغافورة تكافئ المسافر المتصل. تضم المدينة-الدولة معالم عالمية في مساحة مضغوطة، لكن التنقل بينها بكفاءة يتطلب معلومات النقل في الوقت الحقيقي، وتطبيقات مشاركة الركوب، والتذاكر عبر الهاتف المحمول. تواصل باقة eSIMno العمل سواء كنت تتنقل بين الجزر إلى Pulau Ubin بالقارب أو تعود في آخر رحلة MRT من Clarke Quay عند منتصف الليل. قم بالتفعيل بعد الهبوط، وستتكفل الباقة بباقي الرحلة.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة