راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

اليونان اليونان   / مطار ميكونوس الدولي

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3Cosmote · Vodafone · Wind
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
منظر خارجي لمطار Mykonos الدولي في Mykonos، اليونان في ساعة الغروب

باقة بيانات eSIM لمطار Mykonos الدولي: بيانات JMK في جميع أنحاء اليونان

تهبط في مطار ميكونوس الدولي والرسائل تنتظرك لإرسالها للفندق، وطوابير سيارات الأجرة تزداد خارج صالة الوصول، وتحتاج إلى خرائط جوجل للوصول إلى خورا. مع eSIMno، يمكنك تثبيت باقتك قبل الرحلة، وتفعيلها فور وصولك إلى مطار JMK، والحصول على البيانات في دقائق دون الحاجة للبحث عن كشك شريحة في مطار Mykonos الدولي. ستظل نفس الباقة تعمل في باقي أنحاء اليونان إذا استمرت رحلتك بعد ميكونوس.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Cosmote & Vodafone & Nova حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
اليونانية (Ελληνικά)
العملة
يورو (EUR, €)
المنطقة الزمنية
توقيت شرق أوروبا القياسي (UTC+2)
رمز الاتصال الدولي
+30
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
كوسموت، نوفا، فودافون

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة اليونان الخاصة بك قبل السفر
    اشترِ eSIM الخاص بك قبل المغادرة لتجنب مقارنة الخيارات في المحطة الوحيدة بمطار Mykonos الدولي بعد وصولك في الصيف. اختر كمية البيانات الكافية لاستقبال المطار، والخرائط، وتسجيل الوصول في الفندق، والتنقل إلى الشواطئ، وبقية رحلتك في اليونان.
  2. قم بتثبيتها عبر شبكة WiFi مستقرة
    قم بإعداد eSIM في منزلك أو في مطار المغادرة حيث تكون شبكة WiFi هادئة وموثوقة وبطاريتك مشحونة. بذلك تصل إلى JMK والباقة محملة مسبقًا على هاتفك، بدلاً من محاولة مسح تفاصيل QR أثناء الوقوف في صالة الوصول مع الأمتعة.
  3. احتفظ بها مغلقة حتى بعد الهبوط
    اترك شريحة eSIM مثبتة وقم بتفعيلها بعد الهبوط في مطار JMK، بمجرد أن يسمح القبطان باستخدام الهاتف وتقوم بإيقاف وضع الطيران. هذا التوقيت مثالي لباقة بيانات فقط أثناء السفر، ويجنبك بدء استخدام الباقة قبل الحاجة إليها.
  4. استخدمها أثناء الانتقال من المطار إلى المدينة
    من مطار ميكونوس الدولي إلى مدينة ميكونوس، تستغرق الرحلة حوالي 4 كيلومترات وقد تمتد من 10 إلى 25 دقيقة حسب حركة المرور. قم بتفعيل البيانات قبل مغادرة المطار لتتمكن من استخدام خرائط Google وWhatsApp ورسائل الحجز ورسائل الاستقبال من الفندق طوال الطريق.
  5. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات الصوتية
    تقدم eSIMno باقة بيانات فقط. يمكنك الحفاظ على شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات دون الحاجة لأي إعدادات إضافية، بينما تتولى شريحة eSIM إدارة الخرائط والرسائل وتصفح الإنترنت والمكالمات عبر التطبيقات مثل WhatsApp أو FaceTime. للمكالمات الصادرة، استخدم التطبيقات المعتمدة على البيانات بدلاً من إجراء مكالمات التجوال عبر خطك الأساسي.

نصائح للمسافرين

  • في مطار JMK، تكون المسافات قصيرة لكن الازدحام هو السبب الحقيقي للتأخير. إذا وصلت رحلتان أو ثلاث في نفس الوقت، تأكد من فتح محادثة السائق وحجز الفندق قبل مغادرة منطقة استلام الأمتعة.
  • يبعد مطار ميكونوس الدولي حوالي 4 كيلومترات عن مدينة ميكونوس. قم بتحميل موقع إقامتك قبل الوصول حتى تتمكن من إرسال الموقع الدقيق لسائق النقل خلال الرحلة التي تستغرق من 10 إلى 25 دقيقة إلى خورا.
  • إذا كنت متوجهاً إلى الميناء القديم للركوب على العبّارة، حافظ على اتصال البيانات من المطار فصاعداً. في الصيف، يمكن أن تتغير مواعيد تسجيل الوصول في الميناء وحركة المرور بسرعة، لذا فإن الملاحة الحية تكون أكثر أهمية من لقطة الشاشة.
  • تعتبر JMK لحظة بيانات فقط بقدر ما هي لحظة طيران. إذ تصل بطاقات الصعود للطائرة للرحلة العائدة، ومحادثات الفندق، وتأكيدات المطاعم لأول ليلة إلى هاتفك عادةً في غضون 30 دقيقة من الهبوط.
  • إذا كنت تستخدم شريحتي SIM، اترك شريحتك الأساسية مفعلة لاستقبال المكالمات، ودع eSIM تتولى مهام الإنترنت. استخدم واتساب أو تيليجرام أو فيس تايم أو جوجل ميت لإجراء المكالمات عبر البيانات بدلاً من تفعيل رسوم التجوال الصوتي.
  • الوصول في وقت متأخر من المساء إلى مطار Mykonos الدولي قد يعني توفر وسائل نقل أقل خارج المحطة. وجود اتصال فعّال يساعدك على التأكد مما إذا كانت خدمة النقل من الفندق بانتظارك على الرصيف أو ما زالت في الطريق.

لماذا تحتاج إلى eSIM في مطار JMK؟

مطار ميكونوس الدولي صغير الحجم، ولهذا السبب تكون البيانات مهمة وسريعة. في مطار أكبر، يمكنك أن تختفي في تدفق طويل من الممرات وتقوم بترتيب الأمور لاحقاً. أما في JMK، فأنت خارج بسرعة، والقرارات تبدأ فوراً: راسل فندقك، حدد نقطة الالتقاء، أكد ما إذا كنت متجهاً إلى مدينة ميكونوس، أورنوس، إيليا، أو الميناء القديم، وتحقق مما إذا كانت الطريق مزدحمة أم لا. تلك الدقائق الخمسة عشر الأولى في مطار ميكونوس الدولي هي عندما توفر الاتصال المباشر أكبر قدر من الوقت.

لا يوجد أيضاً دعم للسكك الحديدية من JMK. أنت تعتمد على النقل البري، وسائقي الفنادق، والتاكسيات، واستلام الإيجارات، أو وصلات الحافلات عبر نقاط المدينة، لذلك يصبح هاتفك أداة السفر في الوقت الحقيقي فور مغادرتك صالة الوصول. قد تحتاج إلى خرائط جوجل للطريق إلى خورة، واتساب لسائق النقل، جيميل لتأكيد الحجز، وتبويب المتصفح لحجز العبّارة إذا كنت تواصل رحلتك. إذا كنت تقابل أصدقاء، فإن الدردشة الجماعية مهمة أيضاً، خاصة عندما يصل شخص إلى استلام الأمتعة وآخر يكون بالفعل في الخارج. هذا استخدام أفضل للبيانات الفورية من الوقوف في طابور كشك للحصول على شريحة SIM مادية.

تزداد الحاجة إلى باقات eSIM في مطار ميكونوس الدولي خلال الصيف لأن المطار يعمل كبوابة جزيرة ذات ضغط عالٍ. يمكن لعدة رحلات أن تغذي محطة واحدة، وتزدحم نقاط الالتقاء بسرعة، وWiFi المطار ليس المكان المناسب للمراهنة على السرعة عندما يكون سائقك يرسل رسائل نصية باليونانية أو مضيف الفيلا يرسل دبوس مباشر. مع باقات eSIMno لمطار ميكونوس الدولي، ميكونوس، اليونان، يمكنك التثبيت مسبقاً، التفعيل بعد الهبوط، والانتقال مباشرة من JMK إلى باقي الجزيرة مع عمل البيانات بالفعل. ولأن التغطية تشمل اليونان، فإن نفس الباقة تعمل إذا واصلت رحلتك بعد ميكونوس بعد وصولك إلى المطار.

زيارة مطار ميكونوس الدولي

يعمل مطار ميكونوس الدولي من مبنى ركاب واحد، لذا فإن التحدي العملي هو الازدحام وليس العثور على الطريق. الوصول إلى منطقة تسجيل الدخول لا يستغرق سوى بضع دقائق سيرًا على الأقدام، كما أن المسافة بين الأمن والبوابة قصيرة أيضًا، ولكن في فصل الصيف، تتجمع موجات المغادرة في نفس المساحة الصغيرة. بالنسبة للواصلين، يعني ذلك أنك ستصل إلى مخرج المنطقة البرية بسرعة وتحتاج إلى تجهيز خطوتك التالية: سيارة أجرة، نقل الفندق، تأجير سيارة، أو حافلة نحو المدينة.

إذا كنت تهبط في وقت متأخر، فمن الأفضل أن تحفظ عنوان إقامتك بحروف لاتينية وكتابة يونانية، بالإضافة إلى لقطة شاشة للحجز دون اتصال. إذا كنت تغادر من مطار JMK، تأكد من تحميل بطاقة الصعود قبل الوصول إلى المطار، لأن المقاعد المزدحمة، والمساحة المحدودة للانتظار، وتغيير مواقع المكاتب يجعل من الأسهل التعامل مع تفاصيل تسجيل الدخول من هاتفك أثناء التحرك بدلاً من الوقوف. المطار وظيفي، مضغوط، وسريع من حيث المسافة، ولكنه يكافئ المسافرين الذين يصلون مستعدين رقميًا.

داخل صالة الوصول في JMK

مسافر منفرد يسير في صالة الوصول بمطار ميكونوس الدولي حاملاً حقيبة وهاتفاً
في مطار ميكونوس الدولي، ميكونوس، اليونان، قم بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك بعد الهبوط لتعمل الخرائط ورسائل الاستقبال فوراً.

قارن خيارات eSIM في مطار ميكونوس الدولي

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادلا يعمل حتى يتم تسجيله عند الشراءتلقائي
لا حاجة لهوية محليةجواز السفر أو الهوية مطلوبة بموجب القانوناستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة اللغة اليونانيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيفالأكثر شعبية
٧ جيجابايت / شهر واحد
﷼65.07 SAR
باقة شهرية مسبق الدفع على شبكة Cosmote فقط.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسي
12 جيجابايت / 1 شهر
﷼69.42 SAR
باقة شهرية مسبق الدفع على شبكة Cosmote فقط.
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
22 جيجابايت / 1 شهر
﷼86.80 SAR
باقة شهرية مسبق الدفع على شبكة Cosmote فقط.

الأسئلة الشائعة

قم بتفعيلها بعد الهبوط في مطار Mykonos International، بمجرد أن تتمكن من إيقاف وضع الطيران في JMK. هذا التوقيت يتيح لك بدء استخدام البيانات عندما تحتاجها فعليًا للانتقال إلى مدينة Mykonos، ولتلقي رسائل استلام الفندق والحصول على الاتجاهات الحية عند الخروج من صالة الوصول.
نعم. هذه الصفحة مخصصة للقادمين إلى مطار ميكونوس الدولي، لكن الباقة تعمل في جميع أنحاء اليونان بعد مغادرتك JMK، سواء كنت تتجول في شورا، أو تتجه إلى خليج أورنوس، أو تواصل رحلتك إلى جزيرة أخرى.
بالنسبة لمطار JMK، نعم، من حيث السرعة وحدها. مطار ميكونوس الدولي يحتوي على محطة واحدة ويشهد ازدحامًا شديدًا في الصيف، لذا مع eSIMno يمكنك تجاوز التوقف الإضافي والاتصال بالإنترنت بينما لا يزال الجميع يحاولون ترتيب وسائل النقل خارج منطقة الوصول.
يبعد المطار حوالي 4 كم عن مدينة ميكونوس، وقد تستغرق الرحلة بالسيارة ما بين 10 إلى 25 دقيقة حسب حركة المرور في الصيف. البيانات تسهل عليك الأمر هنا لأنه لا يوجد رابط سكة حديد من JMK، لذا ستقوم بتنسيق سيارة أجرة أو نقل فندقي أو استلام تأجير أو اتصال بالحافلة عبر الهاتف.
نعم. في مطار ميكونوس الدولي، يمكنك إبقاء شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات، بينما تتولى eSIM استخدام البيانات لتطبيقات الخرائط وواتساب ورسائل الحجز والمكالمات عبر الإنترنت أثناء انتقالك إلى المدينة. بالنسبة للمكالمات الصادرة، استخدم التطبيقات التي تعتمد على البيانات بدلاً من المكالمات التقليدية عبر خطك الأساسي.
مطار Mykonos الدولي صغير، لكن هذا لا يجعل الوصول أسهل عندما تهبط عدة رحلات صيفية في وقت متقارب. في JMK، النقطة الضاغطة ليست في المشي الطويل بين المحطات بل في نمط الطوابير. بعد مغادرة الطائرة، تتجه إلى تدفق وصول مضغوط، تنتظر الأمتعة إذا كنت قد سجلتها، ثم تنتقل إلى منطقة الرصيف المزدحمة حيث يحاول كل مسافر إرسال رسالة إلى السائق أو الاتصال بالفندق أو فتح الاتجاهات في نفس الوقت. توفر لك باقة eSIM واحدة من هذه الطوابير. قم بتثبيتها قبل المغادرة، ثم فعلها بعد الهبوط لتتصل فورًا عند مغادرة وضع الطائرة وتبدأ رحلتك إلى مدينة Mykonos. البيانات مهمة فور وصولك لأن وسائل النقل في الجزيرة ليست سلسة عبر التطبيقات كما في المدن الكبرى في البر الرئيسي. لا يوجد رابط سكة حديد من مطار Mykonos الدولي، ويمكن أن تمتد حركة المرور على الطريق الذي يبلغ طوله 4 كم نحو Chora من حوالي 10 دقائق إلى 25 دقيقة في أوقات الذروة الصيفية. ستحتاج إلى الخرائط الحية، وواتساب لنقل الفندق، والترجمة لرسائل السائق، والوصول إلى المتصفح لتأكيدات العبّارات أو المطاعم إذا تغيرت خططك في اللحظة الأخيرة. قد يتوفر واي فاي المطار، لكن المحطات المزدحمة وصعوبة التسجيل ليست اللحظة المناسبة للاعتماد عليه وأنت واقف في الخارج مع الأمتعة. هذه الصفحة تتحدث عن JMK، لكن القيمة ليست محدودة برصيف المطار. باقة eSIM لليونان تواصل العمل عندما تنتقل إلى مدينة Mykonos، أو تسجل الوصول بالقرب من خليج Ornos، أو تواصل رحلتك عبر جزيرة أخرى أو إلى Santorini. اشتريها مرة واحدة، واستخدمها من لحظة وصولك إلى مطار Mykonos الدولي طوال بقية رحلتك، دون الحاجة لتبديل شرائح SIM البلاستيكية أو إضاعة الوقت في منطقة الوصول.
العودة إلى Greece

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

ماذا يحدث عندما تنتهي خطة المكالمات الصوتية أو الخطة غير المحدودة؟ هل يمكنني تجديدها؟
هذه الباقات لا يمكن تجديدها أو إعادة شحنها. بمجرد انتهاء المدة أو استهلاك المخصصات، يتم إغلاق الخط. للاستمرار، يمكنك شراء باقة جديدة، مما يمنحك شريحة eSIM جديدة لتثبيتها. في حالة باقات المكالمات الصوتية، ستحصل أيضًا على رقم هاتف جديد. هذا هو النظام الذي يعتمده مزودنا لتقديم باقات المكالمات الصوتية والباقات غير المحدودة، لذا نفضل أن نوضح لك ذلك منذ البداية بدلاً من أن تتوقع تجديدًا تلقائيًا لن يحدث. نحن لا نقوم أبدًا بتجديد هذه الباقات أو خصم أي رسوم بدون موافقتك.
هل يمكنني استخدام eSIM لساعتي الذكية؟
بعض الساعات الذكية (ساعة آبل الخلوية، ساعة سامسونغ جالكسي LTE) تدعم eSIM، لكنها تتطلب عادةً باقة من شركة الاتصالات الخاصة بك بدلاً من eSIM للسفر. باقات eSIMno مصممة للهواتف والأجهزة اللوحية - تحقق من توافق الجهاز قبل الشراء إذا كنت تنوي استخدام جهاز قابل للارتداء.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
كيف يمكنني تفعيل eSIM اليونان؟
يتضمن بريد تأكيد طلب eSIMno الإلكتروني رمز QR الخاص بك، وعنوان SM-DP+، ورمز التفعيل، ورابط التثبيت بنقرة واحدة، وزر "تثبيت eSIM" - مما يتيح لك التثبيت مباشرة من البريد الإلكتروني. تتوفر نفس الخيارات أيضاً على الموقع الإلكتروني: قم بتسجيل الدخول إلى esimno.com وانتقل إلى الملف الشخصي > eSIM الخاصة بي > باقتك > تثبيت. لتثبيت الشريحة، استخدم طريقة واحدة فقط من هذه الطرق: (1) على الهاتف الذي تقوم بإعداده، اضغط على رابط/زر التثبيت بنقرة واحدة (iPhone بنظام iOS 17.4+ أو Android 9+)؛ (2) استخدم رمز QR - نظرًا لأن الهاتف لا يمكنه مسح شاشته الخاصة، اعرض هذا الرمز على شاشة أخرى (كمبيوتر/جهاز لوحي) أو اطبعه وامسحه باستخدام الهاتف الذي تقوم بإعداده (لا تستخدم أبداً هاتف شخص آخر، لأن الشريحة الإلكترونية ستُثبّت على ذلك الهاتف)؛ أو (3) أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل يدويًا. يتم تفعيل eSIM الخاصة بك في اليونان تلقائياً عند الاتصال بشبكة محلية في وجهتك.
ما هي خدمات دعم العملاء المتاحة إذا واجهت مشاكل؟
تقدم eSIMno الدعم عبر واتساب والبريد الإلكتروني. يساعدك فريقنا خلال ساعات العمل في التثبيت، وحل المشكلات، والاستفسارات المتعلقة بالفواتير، وطلبات الاسترداد، بينما يجيب مساعدنا الآلي عن الأسئلة الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتم حل معظم المشكلات في غضون دقائق خلال ساعات العمل.
من يمكنني الاتصال به وإرسال رسائل نصية على خطة المكالمات الصوتية؟
المكالمات الصادرة والرسائل النصية القصيرة غير محدودة في جميع أنحاء أوروبا - وهذا هو نطاق الاتصال، وهو يختلف عن المناطق التي توفر فيها الخطة بيانات. أما المكالمات الواردة والرسائل النصية القصيرة، فتمتد إلى أبعد من ذلك: تصل إليك من أي مكان في العالم، وهي مجانية ولا تؤثر على رصيدك. لذا، إذا اتصل بك أحد من بلدك أو أرسل رسالة نصية إلى رقم eSIM الخاص بك، ستصل إليك بغض النظر عن مكانهم. إذا كنت بحاجة أكثر لأن تكون متاحًا للاستقبال بدلاً من إجراء المكالمات، فإن هذا الجانب يكون أكثر أهمية من نطاق الاتصال الصادر.
كيف يمكنني التحقق مما إذا كانت بطاقة eSIM الخاصة بي مفعلة؟
هناك مؤشّران واضحان: (1) يظهر اسم شركة الاتصالات المحلية في شريط حالة هاتفك بمجرد وصولك إلى وجهتك، و(2) يظهر رمز البيانات (4G، LTE، أو 5G) بجانب خط eSIMno في إعدادات الشبكة الخلوية. إذا لم يظهر أي منهما، فعّل وضع الطيران ثم أوقفه، أو أعد تشغيل هاتفك.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
كم يستغرق تفعيل eSIM بعد أن أوقف وضع الطيران؟
عادةً ما تستغرق عملية التفعيل من 10 إلى 30 ثانية بعد إيقاف وضع الطيران، اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية. في بعض الحالات، تكون شبه فورية؛ في المناطق النائية قد تستغرق دقيقة أو دقيقتين. إذا لم يتم الاتصال خلال 5 دقائق، أعد تشغيل هاتفك أو تأكد من تمكين تجوال البيانات.
هل البيانات غير المحدودة حقًا غير محدودة؟
باقاتنا غير المحدودة تضمن لك البقاء متصلاً دائمًا، ولكن السرعة العالية محدودة يوميًا. ستحصل على 1 جيجابايت من البيانات عالية السرعة كل يوم من مدة الباقة. بعد استهلاكها، تنخفض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية لباقي اليوم. في اليوم التالي، تحصل مجددًا على 1 جيجابايت بالسرعة الكاملة. سرعة 128 كيلوبت في الثانية كافية للمراسلة والبريد الإلكتروني، لكنها بطيئة بالنسبة للفيديو والمكالمات المرئية والبث المباشر.
هل يمكنني تثبيت عدة شرائح eSIM على نفس الهاتف؟
نعم، تدعم أجهزة آيفون الحديثة وأجهزة أندرويد عدة ملفات تعريف eSIM - عادة ما يكون هناك 5 إلى 8 ملفات مخزنة، مع ملف أو ملفين نشطين في الوقت نفسه. يمكنك تثبيت شرائح eSIM لدول مختلفة والتبديل بينها في الإعدادات دون إزالة أي منها.
جميع الأسئلة