راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

اليونان اليونان   / مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3Cosmote · Vodafone · Wind
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Greek Mobile

Greek Mobile
التغطية اليونان
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
منظر خارجي لمطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس في كريت عند ساعة الغروب

eSIM مطار خانيا الدولي: باقة بيانات كريت في جميع أنحاء اليونان

عند وصولك إلى مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس، وأمامك استلام الأمتعة، في انتظارك رسالة الاستقبال، ولا يزال عليك ترتيب النقل إلى Chania عبر الحافلة أو التاكسي من هاتفك. مع eSIMno، يمكنك الحصول على باقات بيانات تشمل جميع أنحاء اليونان دون الحاجة للوقوف في طوابير كشك المطار، حيث يمكنك تثبيتها قبل الرحلة وتفعيلها فور وصولك إلى CHQ. هذا يعني أن الخرائط، ورسائل الفندق، وحجوزات النقل ستكون جاهزة للعمل فور خروجك من منطقة الوصول.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Cosmote & Vodafone & Nova حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
اليونانية (Ελληνικά)
العملة
يورو (EUR, €)
المنطقة الزمنية
توقيت شرق أوروبا القياسي (UTC+2)
رمز الاتصال الدولي
+30
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
كوسموت، نوفا، فودافون

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة اليونان قبل السفر
    اختر حجم البيانات الذي يناسب وصولك إلى مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس وبقية رحلتك في اليونان. إذا كانت CHQ هي محطتك الأولى فقط، اشتري باقة تشمل البلد كله لتظل بياناتك تعمل حتى بعد مغادرتك كريت.
  2. قم بتثبيته بينما لا يزال لديك اتصال WiFi موثوق
    قم بإعداد eSIM في منزلك أو في مطار المغادرة، وليس في زحمة الوصول في Crete. بذلك تركز الدقائق الأولى في Crete على الجمارك واستلام الأمتعة والنقل، بدلاً من محاولة حل مشكلات الإعداد.
  3. ابقها جاهزة خلال الرحلة
    اترك باقة eSIM مثبتة ومسمّاة على هاتفك قبل الإقلاع. عند وصولك إلى CHQ، لن تحتاج للبحث عن كشك لشراء شريحة SIM أو تغيير بطاقة فعلية في المطار.
  4. فعّل باقة eSIM بعد الوصول إلى CHQ
    شغّل باقة eSIM بعد هبوط الطائرة، عندما يُسمح باستخدام الهاتف وأنت تتجه إلى البوابة أو تمشي إلى منطقة الوصول. ستبدأ بياناتك بالعمل فورًا لتتمكن من استخدام الخرائط، والرسائل من الفندق، وخيارات النقل من المطار.
  5. استخدم البيانات لرحلتك إلى Chania
    افتح خرائط Google للرحلة التي تبلغ 14 كيلومترًا نحو Chania، تحقق من مواعيد مغادرة حافلات KTEL الحالية، أو تواصل مع سائق النقل الخاص بك من جانب الوصول. إذا كانت رحلتك تستمر إلى الشواطئ أو روابط العبارات أو مدينة أخرى في اليونان، فإن نفس الباقة تبقى نشطة.

نصائح للمسافرين

  • الوصول في وقت متأخر من الليل إلى مطار CHQ يعني خيارات أقل للحافلات العامة. لذا، احرص على أن تكون بياناتك جاهزة لحجز سيارة أجرة، أو إرسال رسالة للفندق، أو التحقق من المسار المباشر قبل مغادرة المحطة.
  • يستخدم مطار خانيا الدولي إيوانيس داسكالويانيس مبنى ركاب واحد، لذا يكون المشي قصيرًا. لكن في الصيف، تكون الانتظار في الطوابير هو التحدي الحقيقي، مما يجعل الحصول على البيانات الفورية أكثر فائدة من الانتظار في طوابير الأكشاك.
  • إذا كنت تلتقي بسائق، أرسل موقعك فقط بعد خروجك من منطقة الوصول في CHQ، لضمان دقة نقطة الالتقاء. بذلك، ستتم عملية اللقاء في دقائق معدودة دون الحاجة إلى مكالمات متكررة.
  • إذا كنت تستخدم شريحة مزدوجة، حافظ على شريحتك الأساسية نشطة للمكالمات الصوتية. سيظل رقمك قادراً على استقبال المكالمات الواردة، بينما تستخدم تطبيقات مثل WhatsApp أو FaceTime بيانات شريحة eSIM للاتصال عبر الإنترنت في منطقة Chania.
  • إذا كنت متوجهاً مباشرةً إلى البلدة القديمة في خانيا، قم بتنزيل رسالة تسجيل الوصول إلى الفندق ورمز الباب قبل القيادة التي تستغرق من 20 إلى 30 دقيقة، حيث يمكن أن تبطئ الشوارع الضيقة القريبة من الميناء الوصول النهائي.

لماذا تحتاج إلى باقة eSIM في مطار خانيا؟

في مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس، ليست المسألة في حجم المحطة بل في التوقيت. يحتوي CHQ على محطة ركاب واحدة، ومسافات مشي قصيرة، ومسار خروج بسيط، ولكن الدقائق بعد الهبوط تمتلئ سريعًا بالمهام الحقيقية: التحقق من جدول حافلات KTEL Chanion-Rethymnou، مراسلة فندق في البلدة القديمة بخانيا، تأكيد استلام السيارة المستأجرة، وفتح خرائط جوجل للقيادة عبر شبه جزيرة أكروتيري. في الوقت نفسه، تدفق الرحلات الصيفية يدفع المزيد من الأشخاص عبر نفس المساحة الصغيرة. لهذا السبب، يشتري المسافرون البيانات أولاً ويحلّون كل شيء آخر ثانيًا. باقات eSIMno لمطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس، كريت، اليونان تتيح لك تجنب طابور الشريحة والاتصال بالإنترنت بمجرد أن يسمح لك CHQ باستخدام هاتفك بعد الهبوط.

CHQ هو أيضًا مطار تبدأ فيه اللوجستيات اللاحقة فورًا. لا يوجد قطار أو مترو من المحطة، لذا تعتمد خطوتك التالية على معلومات الطريق الحية والمراسلة الفعّالة. إذا أخذت الحافلة، تحتاج إلى معلومات الجدول الزمني الحالية والاتجاهات بمجرد وصولك إلى وسط خانيا. إذا أخذت سيارة أجرة، ستحتاج إلى رؤية نقطة الالتقاء والمسار على شاشتك. وإذا استلمت سيارة، ستستخدم البيانات للملاحة فور مغادرتك طريق المطار. أضف إلى ذلك رسائل البريد الإلكتروني للركوب، وتعليمات تسجيل الوصول للشقق، والترجمة، والدردشات الجماعية مع الأشخاص الذين تقابلهم، وستجد أن البيانات المتنقلة لم تعد اختيارية.

ينطبق نفس الأمر في يوم المغادرة. يمكن أن يبدو CHQ هادئًا في ساعة ومزدحمًا في الساعة التالية، خاصة للرحلات الخارجية من منطقة شنغن التي تضيف مراقبة الجوازات. امتلاك البيانات في مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس يعني أنك تستطيع متابعة رسائل شركات الطيران، وإعادة التحقق من بطاقة الصعود، وتنسيق التأخيرات دون الاعتماد على شبكة الواي فاي في المحطة. سواء كانت إقامتك في المطار قصيرة أو رحلتك إلى كريت طويلة، فإن إعداد eSIM في CHQ يغلق أكبر نقطة احتكاك قبل أن تبدأ.

زيارة مطار خانيا الدولي إيوانيس داسكالويانيس

يقع مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس على بعد حوالي 14 كم من المدينة، والتنقل منه يكون عبر الطرق فقط. بالنسبة للمسافرين الذين يصلون إلى هذا المطار، فإن أول قرار عملي بعد الخروج من استلام الأمتعة هو: استخدام الحافلة العامة، أو التوجه إلى موقف التاكسي، أو الاستفادة من خدمة النقل المحجوزة مسبقًا، أو استلام سيارة مستأجرة. تستغرق الرحلة البرية إلى خانيا حوالي 20 إلى 35 دقيقة حسب حركة المرور، بينما قد يتباطأ الجزء الأخير من الرحلة إلى المركز القديم بسبب ضيق الشوارع بالقرب من الميناء الفينيسي. الاحتفاظ برسائل تأكيد الحجز وعنوان الإقامة والمسار المباشر مفتوحًا على هاتفك يزيل الكثير من العوائق أثناء الانتقال من المطار إلى المدينة.

يعتبر مطار CHQ موسميًا مع فترات ازدحام حادة. قد تتغير تخصيصات المكاتب وتدفق الصعود على مدار اليوم، لذا فإن شاشات المغادرة وتنبيهات شركات الطيران أكثر أهمية من الاعتماد على الذاكرة. إذا كنت متجهًا إلى المملكة المتحدة أو وجهة أخرى خارج منطقة شنغن، فخطط لوقت إضافي لإجراءات مراقبة الجوازات بالإضافة إلى الأمن. إذا كنت تنوي التوجه بالعبّارة عبر سودا بعد الهبوط، فخصص 20 إلى 30 دقيقة إضافية عبر الطريق واحتفظ بتفاصيل الحجز متاحة على هاتفك لرسائل تسجيل الوصول وتحديثات التوقيت.

الاتصال في صالة الوصول

زوجان في شهر العسل في قاعة الوصول بمطار خانيا الدولي إيوانيس داسكالويانيس بعد الهبوط
في مطار خانيا الدولي إيوانيس داسكالويانيس، قم بتفعيل باقتك بعد الهبوط لتتمكن من استخدام الخرائط ورسائل الاستقبال عند الوصول.

قارن خيارات eSIM في مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادلا يعمل حتى يتم تسجيله عند الشراءتلقائي
لا حاجة لهوية محليةجواز السفر أو الهوية مطلوبة بموجب القانوناستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة اللغة اليونانيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيفالأكثر شعبية
٧ جيجابايت / شهر واحد
﷼65.07 SAR
باقة شهرية مسبق الدفع على شبكة Cosmote فقط.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسي
12 جيجابايت / 1 شهر
﷼69.42 SAR
باقة شهرية مسبق الدفع على شبكة Cosmote فقط.
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
22 جيجابايت / 1 شهر
﷼86.80 SAR
باقة شهرية مسبق الدفع على شبكة Cosmote فقط.

الأسئلة الشائعة

قم بتفعيلها بعد الهبوط في مطار Chania الدولي Ioannis Daskalogiannis، بمجرد السماح باستخدام الهاتف وأنت تتجه إلى منطقة الوصول في CHQ. هذا التوقيت يضمن لك أن تكون الباقة جاهزة لأول مهامك في كريت، مثل التحقق من الطريق إلى Chania أو مراسلة سائقك. إذا كنت ترغب في إعداد أسهل، قم بتثبيتها قبل الرحلة واستخدم eSIMno بمجرد وصولك.
نعم. باقة بيانات اليونان التي اشتريتها لمطار خانيا الدولي إيوانيس داسكالويانيس ستظل تعمل بعد مغادرتك للمطار، سواء كنت تتوجه إلى خانيا، أو عبر غرب كريت، أو إلى جزء آخر من البلاد. هذا مهم إذا كان CHQ هو مجرد نقطة وصولك وبقية رحلتك تستمر عبر الطريق أو العبّارة.
فور وصولك إلى CHQ، التطبيقات المهمة هي خرائط Google، وواتساب، وتطبيق شركة الطيران الخاصة بك، وبريدك الإلكتروني للفندق أو الحجز. هذه هي الأدوات التي ستستخدمها للتحقق من الرحلة التي تستغرق من 20 إلى 35 دقيقة إلى خانيا، وتأكيد الاستقبال خارج منطقة الوصول، والحصول على تعليمات الوصول إلى الشقة قبل وصولك إلى المركز القديم.
نعم، لأن حتى التوقف القصير في مطار خانيا الدولي إيوانيس داسكالويانيس يتطلب القيام بمهام حساسة للوقت. عند وصولك السريع قد تحتاج لحجز سيارة أجرة، التحقق من مواعيد حافلات KTEL، أو التنسيق لاستلام سيارة مستأجرة، وهذه المهام تتم في الدقائق الأولى بعد خروجك من المطار.
نعم، إذا كان هاتفك يدعم شريحتي اتصال، يمكنك إبقاء شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات الصوتية الواردة بينما تستخدم البيانات عبر شريحة eSIM في مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس. لإجراء المكالمات الصادرة في خانيا أو سودا، استخدم تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت مثل WhatsApp أو FaceTime أو Telegram أو أي تطبيق آخر يعتمد على الإنترنت لتجنب إجراء مكالمات تجوال عبر خطك الأساسي.
مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس صغير الحجم، لكنه يصبح مزدحمًا بسرعة في الصيف عند مواعيد المغادرة والوصول. لهذا السبب، تعتبر بيانات المطار مهمة هنا. بمجرد وصولك، ستحتاج إلى مراسلة فندقك، والتحقق من الطريق إلى البلدة القديمة في خانيا، وتأكيد نقطة لقاء التاكسي، أو فتح جدول مواعيد حافلات KTEL قبل مغادرة المطار. يمكن أن يضيف استخدام WiFi المطار بعض العوائق في الوقت الذي تحتاج فيه إلى السرعة، بينما تتيح لك eSIM الانتقال مباشرة من وضع الطيران إلى بيانات الجوال الحية بعد الهبوط. الأول 20 إلى 35 دقيقة بعد الوصول هي نافذة الاتصال ذات القيمة العالية في مطار خانيا الدولي يوانيس داسكالويانيس. قد تقوم بمقارنة خيارات التاكسي والحافلات، أو التحقق مما إذا كان مكتب تأجير السيارات لا يزال مفتوحًا، أو مشاركة وقت الوصول المتوقع المباشر مع الأصدقاء الذين ينتظرون بالقرب من سودا أو وسط خانيا. إذا استمرت رحلتك إلى ما بعد المطار، فستحتاج بياناتك إلى العمل على الطريق إلى منتجعات الشاطئ غرب خانيا، في طريقك إلى وصلات العبارات، وخلال الرحلات اليومية حول كريت. توفر بيانات الجوال الموثوقة كل ذلك دون الحاجة إلى تبديل شريحة SIM فعلية. تم تصميم هذه الصفحة للمسافرين المستعدين للشراء قبل السفر. اختر باقة بيانات لليونان، وقم بتثبيتها بينما لا يزال لديك اتصال WiFi منزلي مستقر، وفعلها بعد الوصول إلى مطار CHQ. لا تتوقف باقتك عند محيط المطار فقط. فهي تستمر في العمل في خانيا، وفي جميع أنحاء كريت، وعلى أي جزء آخر في اليونان، سواء كان ذلك يعني التنقل بين المطار والفندق وميناء العبارات أو محطة أخرى مثل كريت أو مطار هيراكليون الدولي.
العودة إلى Greece

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

ماذا يحدث عندما تنتهي خطة المكالمات الصوتية أو الخطة غير المحدودة؟ هل يمكنني تجديدها؟
هذه الباقات لا يمكن تجديدها أو إعادة شحنها. بمجرد انتهاء المدة أو استهلاك المخصصات، يتم إغلاق الخط. للاستمرار، يمكنك شراء باقة جديدة، مما يمنحك شريحة eSIM جديدة لتثبيتها. في حالة باقات المكالمات الصوتية، ستحصل أيضًا على رقم هاتف جديد. هذا هو النظام الذي يعتمده مزودنا لتقديم باقات المكالمات الصوتية والباقات غير المحدودة، لذا نفضل أن نوضح لك ذلك منذ البداية بدلاً من أن تتوقع تجديدًا تلقائيًا لن يحدث. نحن لا نقوم أبدًا بتجديد هذه الباقات أو خصم أي رسوم بدون موافقتك.
هل يمكنني استخدام eSIM لساعتي الذكية؟
بعض الساعات الذكية (ساعة آبل الخلوية، ساعة سامسونغ جالكسي LTE) تدعم eSIM، لكنها تتطلب عادةً باقة من شركة الاتصالات الخاصة بك بدلاً من eSIM للسفر. باقات eSIMno مصممة للهواتف والأجهزة اللوحية - تحقق من توافق الجهاز قبل الشراء إذا كنت تنوي استخدام جهاز قابل للارتداء.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
كيف يمكنني تفعيل eSIM اليونان؟
يتضمن بريد تأكيد طلب eSIMno الإلكتروني رمز QR الخاص بك، وعنوان SM-DP+، ورمز التفعيل، ورابط التثبيت بنقرة واحدة، وزر "تثبيت eSIM" - مما يتيح لك التثبيت مباشرة من البريد الإلكتروني. تتوفر نفس الخيارات أيضاً على الموقع الإلكتروني: قم بتسجيل الدخول إلى esimno.com وانتقل إلى الملف الشخصي > eSIM الخاصة بي > باقتك > تثبيت. لتثبيت الشريحة، استخدم طريقة واحدة فقط من هذه الطرق: (1) على الهاتف الذي تقوم بإعداده، اضغط على رابط/زر التثبيت بنقرة واحدة (iPhone بنظام iOS 17.4+ أو Android 9+)؛ (2) استخدم رمز QR - نظرًا لأن الهاتف لا يمكنه مسح شاشته الخاصة، اعرض هذا الرمز على شاشة أخرى (كمبيوتر/جهاز لوحي) أو اطبعه وامسحه باستخدام الهاتف الذي تقوم بإعداده (لا تستخدم أبداً هاتف شخص آخر، لأن الشريحة الإلكترونية ستُثبّت على ذلك الهاتف)؛ أو (3) أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل يدويًا. يتم تفعيل eSIM الخاصة بك في اليونان تلقائياً عند الاتصال بشبكة محلية في وجهتك.
ما هي خدمات دعم العملاء المتاحة إذا واجهت مشاكل؟
تقدم eSIMno الدعم عبر واتساب والبريد الإلكتروني. يساعدك فريقنا خلال ساعات العمل في التثبيت، وحل المشكلات، والاستفسارات المتعلقة بالفواتير، وطلبات الاسترداد، بينما يجيب مساعدنا الآلي عن الأسئلة الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتم حل معظم المشكلات في غضون دقائق خلال ساعات العمل.
من يمكنني الاتصال به وإرسال رسائل نصية على خطة المكالمات الصوتية؟
المكالمات الصادرة والرسائل النصية القصيرة غير محدودة في جميع أنحاء أوروبا - وهذا هو نطاق الاتصال، وهو يختلف عن المناطق التي توفر فيها الخطة بيانات. أما المكالمات الواردة والرسائل النصية القصيرة، فتمتد إلى أبعد من ذلك: تصل إليك من أي مكان في العالم، وهي مجانية ولا تؤثر على رصيدك. لذا، إذا اتصل بك أحد من بلدك أو أرسل رسالة نصية إلى رقم eSIM الخاص بك، ستصل إليك بغض النظر عن مكانهم. إذا كنت بحاجة أكثر لأن تكون متاحًا للاستقبال بدلاً من إجراء المكالمات، فإن هذا الجانب يكون أكثر أهمية من نطاق الاتصال الصادر.
كيف يمكنني التحقق مما إذا كانت بطاقة eSIM الخاصة بي مفعلة؟
هناك مؤشّران واضحان: (1) يظهر اسم شركة الاتصالات المحلية في شريط حالة هاتفك بمجرد وصولك إلى وجهتك، و(2) يظهر رمز البيانات (4G، LTE، أو 5G) بجانب خط eSIMno في إعدادات الشبكة الخلوية. إذا لم يظهر أي منهما، فعّل وضع الطيران ثم أوقفه، أو أعد تشغيل هاتفك.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
كم يستغرق تفعيل eSIM بعد أن أوقف وضع الطيران؟
عادةً ما تستغرق عملية التفعيل من 10 إلى 30 ثانية بعد إيقاف وضع الطيران، اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية. في بعض الحالات، تكون شبه فورية؛ في المناطق النائية قد تستغرق دقيقة أو دقيقتين. إذا لم يتم الاتصال خلال 5 دقائق، أعد تشغيل هاتفك أو تأكد من تمكين تجوال البيانات.
هل البيانات غير المحدودة حقًا غير محدودة؟
باقاتنا غير المحدودة تضمن لك البقاء متصلاً دائمًا، ولكن السرعة العالية محدودة يوميًا. ستحصل على 1 جيجابايت من البيانات عالية السرعة كل يوم من مدة الباقة. بعد استهلاكها، تنخفض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية لباقي اليوم. في اليوم التالي، تحصل مجددًا على 1 جيجابايت بالسرعة الكاملة. سرعة 128 كيلوبت في الثانية كافية للمراسلة والبريد الإلكتروني، لكنها بطيئة بالنسبة للفيديو والمكالمات المرئية والبث المباشر.
هل يمكنني تثبيت عدة شرائح eSIM على نفس الهاتف؟
نعم، تدعم أجهزة آيفون الحديثة وأجهزة أندرويد عدة ملفات تعريف eSIM - عادة ما يكون هناك 5 إلى 8 ملفات مخزنة، مع ملف أو ملفين نشطين في الوقت نفسه. يمكنك تثبيت شرائح eSIM لدول مختلفة والتبديل بينها في الإعدادات دون إزالة أي منها.
جميع الأسئلة