راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

ألمانيا / فرانكفورت شريحة eSIM فرانكفورت ألمانيا

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3O2 · T-Mobile · Vodafone
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

German Mobile

German Mobile
التغطية ألمانيا
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

German Mobile

German Mobile
التغطية ألمانيا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

German Mobile

German Mobile
التغطية ألمانيا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

German Mobile

German Mobile
التغطية ألمانيا
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

German Mobile

German Mobile
التغطية ألمانيا
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

German Mobile

German Mobile
التغطية ألمانيا
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

German Mobile

German Mobile
التغطية ألمانيا
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
أفق فرانكفورت مع ناطحات السحاب الحديثة ومنطقة رومربيرغ التاريخية المنعكسة في نهر الماين خلال ساعة الغروب الذهبية

eSIM فرانكفورت: باقة بيانات المركز المالي التي تعمل في جميع أنحاء ألمانيا

طائرتك تتجه نحو صالة 1 في مطار فرانكفورت وأنت بالفعل تتحقق من جدول مواعيد قطار S-Bahn إلى Hauptwache، وتراجع رمز الدخول الرقمي لمتحف Städel، وتؤكد حجزك في حانة النبيذ في Sachsenhausen لهذه الليلة. مع باقة eSIMno المفعّلة قبل السفر، سيتصل هاتفك فور إيقاف وضع الطيران — بدون طوابير عند الأكشاك، أو إجراءات جواز السفر، أو محاولة إدخال شريحة SIM بينما تمر بجانبك جموع المسافرين المتعبين من الرحلة.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: O2 & T-Mobile & Vodafone حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
الألمانية (Deutsch)
العملة
يورو (EUR, €)
المنطقة الزمنية
توقيت وسط أوروبا (UTC+1)
رمز الاتصال الدولي
+49
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
أرقام الطوارئ
112 (خط الطوارئ الأوروبي)
شبكات eSIMno
O2، T-Mobile، Vodafone

كيفية الحصول على شريحة eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بيانات ألمانيا المناسبة لك
    اختر من بين خيارات تبدأ من 1 جيجابايت حتى باقات غير محدودة، وذلك بناءً على مدة إقامتك في فرانكفورت. إذا كنت من رجال الأعمال الذين يقومون بإجراء مكالمات فيديو من منطقة المعارض التجارية في Messe، فقد تحتاج إلى باقة أكبر من تلك المناسبة لزوار المتاحف في عطلة نهاية الأسبوع.
  2. أكمل عملية الدفع في دقيقتين
    ادفع باستخدام أي بطاقة رئيسية أو محفظة رقمية. سيصل رمز الاستجابة السريعة الخاص بباقة eSIM فورًا عبر البريد الإلكتروني — بدون شحن أو انتظار لوصول بطاقة فعلية إلى عنوان منزلك.
  3. قم بتثبيت eSIM عبر الواي فاي قبل رحلتك
    امسح رمز الاستجابة السريعة من إعدادات هاتفك أثناء اتصالك بشبكة الواي فاي الخاصة بك. لأجهزة iPhone: اذهب إلى الإعدادات ← الشبكة الخلوية ← إضافة eSIM. لأجهزة Android: اذهب إلى الإعدادات ← الشبكة ← شرائح SIM ← إضافة eSIM. يتم تثبيت الملف الشخصي في أقل من 60 ثانية.
  4. فعّل باقتك بعد الوصول إلى مطار فرانكفورت
    بمجرد أن تصل طائرتك التابعة لـ Lufthansa أو رحلتك المتصلة إلى البوابة، أوقف وضع الطيران. يتصل هاتفك بشبكات O2 أو T-Mobile أو Vodafone في غضون ثوانٍ، وستحصل على جداول مواعيد S-Bahn وخرائط المحطات قبل أن تصل إلى قسم الجوازات.
  5. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات
    يعمل هاتفك على تشغيل كلتا الشريحتين في نفس الوقت. تتولى eSIMno إدارة جميع البيانات (الخرائط، التنقل، الترجمة، التصفح). يبقى رقمك نشطًا لاستقبال المكالمات الواردة دون الحاجة إلى إعداد تحويل المكالمات.

نصائح للمسافرين

  • قم بتحميل تطبيق RMV قبل وصولك. يعرض لك التطبيق تأخيرات خطوط S-Bahn وU-Bahn في الوقت الحقيقي عبر شبكة النقل الكاملة في فرانكفورت. يعمل التطبيق فقط مع باقة بيانات الهاتف المحمول خارج مناطق الواي فاي في المحطات.
  • يخرج القادمون من المحطة 1 في مطار فرانكفورت (FRA) إلى محطة القطارات البعيدة فيرن بانهوف، بينما يحتاج القادمون إلى المحطة 2 لاستخدام قطار سكاي لاين للوصول إلى منصات قطار إس-بان. تأكد من معرفة المحطة التي سيهبط فيها رحلتك قبل الانتظار للقطار الخاطئ.
  • نادراً ما تظهر حانات نبيذ التفاح في زاكسنهاوزن على خرائط Google بمواعيد دقيقة. ننصحك بالاتصال مسبقاً عبر WhatsApp أو التحقق من قصصهم على Instagram لمعرفة إغلاقات اليوم نفسه.
  • يفرض متحف شتيدل مواعيد دخول محددة خلال المعارض الخاصة. لن يعمل رمز الاستجابة السريعة إذا وصلت خارج الوقت المخصص لك لمدة 30 دقيقة، وإعادة الحجز من البهو تتطلب اتصالاً بالبيانات.
  • تعمل كل من Uber وFreeNow في فرانكفورت، ولكن عادةً ما تكون أوقات الانتظار مع FreeNow أقصر في منطقة باهنهوففيرتل بعد الساعة 10 مساءً، عندما تبدأ أسعار Uber في الارتفاع.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في فرانكفورت؟

تجمع فرانكفورت بنية تحتية لعاصمة مالية في مركز مدينة يمكن التجول فيه سيرًا على الأقدام. هذا التجمع يعني أن هاتفك يتنقل باستمرار بين تطبيقات النقل، وحجوزات المطاعم، وتذاكر المتاحف. تأخذ خطوط S-Bahn S8 وS9 من مطار FRA إلى Hauptwache من 11 إلى 12 دقيقة، لكن التأخيرات تنتشر في النظام خلال ساعة الذروة الصباحية (7:30-9:00 صباحًا) وذروة المساء (5:00-7:00 مساءً). يعرض تطبيق RMV التغييرات في المنصات والبدائل للاتصالات في الوقت الفعلي التي لا تعرضها لوحات المحطات.

بين الاجتماعات في حي Bankenviertel المالي والعشاء عبر النهر في Sachsenhausen، ستواجه فجوات في الاتصال لا يمكن لشبكة WiFi العامة تغطيتها. يحتوي شارع التسوق للمشاة Zeil على شبكة WiFi للمقاهي متقطعة وتتباطأ بعد 15 دقيقة؛ بينما لا تحتوي قاعة الطعام Kleinmarkthalle على أي شبكة عامة على الإطلاق. باقات eSIMno لفرانكفورت، ألمانيا تحافظ على تشغيل Google Translate عندما تحاول فهم وصف قائمة Handkäs mit Musik، وتزامن OpenTable عندما تعيد حجز موعد من منصة U-Bahn.

تكشف الرحلات اليومية عن نفس النمط. تمر رحلة S-Bahn التي تستغرق 45 دقيقة إلى حمامات فيسبادن الحرارية أو القطار الإقليمي الذي يستغرق 90 دقيقة إلى هايدلبرغ عبر مناطق ميتة في التغطية في تلال تاونوس. تحافظ شريحة eSIM الخاصة بك على الاتصال عبر الفجوات، وتعرض ساعات فتح القلاع وجداول العودة بينما ينتظر المسافرون الذين يعتمدون على الإنترنت فقط وصول شبكة WiFi في المحطة التالية. تستخدم قاعة Alte Oper للحفلات الموسيقية، وحدائق Palmengarten النباتية، ومتحف Senckenberg للتاريخ الطبيعي التذاكر الرقمية — الوصول بدون بيانات يعني أنك ستطلب من شباك التذاكر طباعة تذكرة ورقية بينما يتزايد الطابور خلفك.

عن فرانكفورت وما يجذب المسافرين إليها

لمحة عن الأحياء

يتجمع القلب التاريخي لمدينة Altstadt-Römerberg حول الساحة التي أعيد بناؤها على الطراز القوطي، حيث يشكل مبنى بلدية رومر نقطة جذب للصور، وتستقطب الواجهات الخشبية في حي Dom-Römer جولات المشي. يرتفع حي Bankenviertel المالي مباشرة إلى الشمال، حيث يوفر سطح المراقبة في برج ماين (على ارتفاع 200 متر، بسعر دخول 9 يورو للبالغين) إطلالات بزاوية 360 درجة على كلا المنطقتين. عبر نهر الماين، ينقسم حي Sachsenhausen بين حانات النبيذ السياحية في شارع Schweizer Strasse والممرات الهادئة في Alt-Sachsenhausen حيث يشرب السكان المحليون مشروب Ebbelwoi في أباريق خزفية.

أهم ما يجذب المسافرين

تضم ضفة نهر Museumsufer مؤسسات عالمية المستوى: متحف شتيدل للفنانين القدامى والتعبيرية الألمانية، Liebieghaus للنحت القديم، ومتحف Museum für Kommunikation للتصميم والتكنولوجيا. يتم التحكم في أوقات الدخول في متحف Städel خلال المعارض الخاصة لتجنب الازدحام. بعيداً عن المتاحف، يمتد حديقة Palmengarten النباتية على مساحة 22 هكتاراً من البيوت الزجاجية الاستوائية والحدائق الخارجية — يستغرق التنزه في بيت النخيل وحده 45 دقيقة بوتيرة ثابتة. يملأ رجال الأعمال أرض المعارض Messe خلال المعارض التجارية مثل Light + Building (مارس 2026) وACHEMA (يونيو 2027)، حيث ترتفع أسعار الفنادق بنسبة 40-60% فوق المعدل الأساسي.

متى تزور

يوفر الربيع (أبريل-مايو) والخريف (سبتمبر-أكتوبر) درجات حرارة معتدلة (12-18 درجة مئوية) وحشوداً يمكن التحكم فيها. يجلب الصيف مهرجان Museumsuferfest (أواخر أغسطس)، حيث يزدحم 3 ملايين زائر ضفتي النهر في عطلة نهاية أسبوع واحدة — تصبح تطبيقات النقل ضرورية للتنقل في مسارات الحافلات المحولة وساعات عمل U-Bahn الممتدة. يشهد الشتاء أسواق الكريسماس Weihnachtsmarkt حول Römerberg من أواخر نوفمبر حتى 22 ديسمبر، مما يجذب حركة المشاة المسائية التي تملأ حانات Sachsenhausen بحلول الساعة 7 مساءً.

التنقل في فرانكفورت

خدمات النقل من وإلى المطار

يقع مطار فرانكفورت (FRA) على بُعد 12 كيلومترًا جنوب غرب مركز المدينة. تعمل خطوط S-Bahn S8 وS9 كل 15 دقيقة من محطة Regionalbahnhof تحت المبنى رقم 1، وتصل إلى Hauptwache في 11-12 دقيقة وإلى محطة فرانكفورت الرئيسية في 13 دقيقة. تكلّف التذاكر حوالي 5.35 يورو للبالغ الواحد ضمن منطقة فرانكفورت. يمكنك شراءها عبر تطبيق RMV أو الدفع بالبطاقات اللاتلامسية عند أجهزة التحقق على المنصة. يتصل القادمون إلى المبنى رقم 2 بالمبنى رقم 1 عبر خدمة SkyLine المجانية (رحلة تستغرق دقيقتين، كل 2-3 دقائق). تتراوح تكلفة سيارات الأجرة إلى Innenstadt بين 35-45 يورو، بينما تتراوح أسعار Uber وFreeNow بين 30-40 يورو حسب الزحام ووقت اليوم.

النقل العام

يجمع نظام RMV بين U-Bahn (المترو)، S-Bahn (السكك الحديدية الضواحي)، الترام والحافلات تحت نظام تذاكر موحد. تربط خطوط U4 وU5 محطة Hauptbahnhof بأراضي معرض Messe، بينما تتفرع خطوط U1 وU2 وU3 وU8 إلى الأحياء السكنية. تكلف تذاكر اليوم (Tageskarte) حوالي 5.80-7.80 يورو حسب تغطية المنطقة، وتعتبر أفضل من تذاكر الرحلة الواحدة بعد 2-3 رحلات. توجد لوحات مغادرة في الوقت الحقيقي في المحطات الرئيسية، لكن تطبيق RMV يعرض التأخيرات والتغييرات في المنصات التي لا تظهرها اللوحات الثابتة.

المشي وخدمات النقل المشترك

تستغرق المسافة بين Altstadt-Römerberg وBankenviertel حوالي 10-12 دقيقة سيرًا على الأقدام. عبور جسر Eiserner Steg إلى Sachsenhausen يضيف 5 دقائق أخرى. تبقى معظم مسارات الزوار ضمن دائرة نصف قطرها 2 كيلومتر من Hauptwache، مما يجعلها قابلة للمشي في أي طقس مع الأحذية المناسبة. للرحلات خارج المركز (مثل Palmengarten، متحف Senckenberg، البلدة القديمة Höchst)، تعمل خدمات Uber وFreeNow؛ وتظهر FreeNow توفرًا أكبر خلال ساعات المساء عندما يتركز سائقو Uber حول موقف سيارات الأجرة في Hauptbahnhof.

ساحة Römerberg

مسافر منفرد يصور واجهة مبنى بلدية Römer التاريخي في ساحة Römerberg في فرانكفورت
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك قبل الهبوط في مطار FRA، لتتمكن من تحميل تطبيق النقل فور نزولك من قطار S-Bahn في محطة Römer.

قارن مزودي eSIM في فرانكفورت

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادالتحقق عبر مكالمة فيديو أو مكتب البريدتلقائي
لا حاجة لهوية محليةيتطلب القانون التحقق من الهوية بواسطة صورةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة باللغة الألمانيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، شهري ثابتخطر فاتورة صادمة
التسعير المعتاد
يتطلب القانون الألماني التحقق من الهوية بواسطة صورة قبل أن تعمل أي شريحة: في المتجر، عبر مكالمة فيديو أو في مكتب البريد.
مسبق الدفع، يتم الفوترة كل 4 أسابيع، على شبكة Telekom فقط.
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼37.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼30.32 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼93.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼75.12 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف شريحة eSIM عبر شبكة WiFi قبل مغادرة رحلتك، ثم قم بتفعيلها بعد الهبوط في مطار FRA. وبحلول الوقت الذي تسير فيه عبر صالة الوصول في المبنى 1 باتجاه منصات S-Bahn، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في عرض جداول رحلات RMV واتجاهات المشي إلى Hauptwache.
يعمل هاتفك بشريحتي الاتصال في الوقت نفسه. تتولى باقة eSIMno جميع احتياجات البيانات مثل الخرائط وتطبيقات مشاركة الركوب وأكواد QR في المتاحف وحجوزات المطاعم. تبقى شريحتك الأساسية نشطة للمكالمات الواردة دون الحاجة إلى إعدادات تحويل. ولتجنب رسوم التجوال على شبكتك الأساسية عند إجراء المكالمات، يمكنك استخدام واتساب أو فيس تايم أو جوجل ميت عبر بيانات eSIM.
تغطي الباقة جميع أنحاء ألمانيا عبر شبكات O2 وT-Mobile وVodafone. يمكنك البقاء متصلاً خلال رحلات اليوم الواحد إلى هايدلبرغ (90 دقيقة بالقطار الإقليمي)، أو فيسبادن (45 دقيقة بقطار S-Bahn)، أو بلدات النبيذ في وادي الراين. إذا كانت خطتك تشمل مواصلة الرحلة إلى ميونيخ أو برلين، فإن نفس الشريحة الإلكترونية ستعمل دون الحاجة لتغيير الباقة.
تنطلق خطوط S-Bahn S8 وS9 من محطة Regionalbahnhof تحت المبنى رقم 1 كل 15 دقيقة. تستغرق الرحلة إلى Hauptwache حوالي 11-12 دقيقة، وإلى محطة فرانكفورت الرئيسية حوالي 13 دقيقة. يمكنك شراء التذاكر عبر تطبيق RMV، حيث يعرض التحديثات الفورية لأماكن القطارات والتأخيرات التي قد لا تظهر على لوحات المحطة.
يستخدم متحف شتيدل نظام رموز QR للدخول بتوقيت محدد خلال المعارض الخاصة — لن يتم مسح تذكرتك خارج نافذة الـ30 دقيقة. كما يستخدم كل من متحف سينكنبرغ للتاريخ الطبيعي وحدائق بالمينغارتن النباتية أنظمة التذاكر الرقمية. إذا وصلت بدون بيانات، ستضطر إلى طلب التحقق اليدوي من الحجوزات من الموظفين بينما يتجاوزك الزوار الآخرون.
إذا كانت رحلتك إلى فرانكفورت لمدة 3-4 أيام وتشمل استخدام الخرائط بشكل منتظم وتطبيقات المواصلات والتواصل الاجتماعي الخفيف، فستحتاج إلى 2-3 جيجابايت. أما إذا كنت مسافرًا لأغراض العمل وتحتاج إلى إجراء مكالمات فيديو من أرض المعارض Messe أو تحميل العروض التقديمية، فستحتاج إلى 5-7 جيجابايت. خلال أسابيع المعارض التجارية مثل Light + Building وACHEMA، يزداد استخدام البيانات بسبب مشاركة الصور من الأجنحة وتنسيق جداول الاجتماعات.
يُعتبر مطار فرانكفورت من أكثر المطارات ازدحامًا في أوروبا، حيث يستقبل رجال الأعمال والسياح إلى مدينة تلتقي فيها أبراج الزجاج في الحي المالي مع ساحات البلدة القديمة ذات الطراز نصف الخشبي، وكل ذلك على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام. تفعيل باقة eSIM الخاصة بك قبل الصعود على متن الطائرة يعني أن هاتفك سيتصل بتغطية O2 أو T-Mobile أو Vodafone فور وصولك إلى البوابة، مما يتيح لك الاطلاع على مواعيد انطلاق قطارات S-Bahn في الوقت الفعلي، وتأكيد تفاصيل تسجيل الوصول في الفندق، والحصول على إرشادات السير إلى منطقة رومر دون الحاجة للبحث عن بوابة الواي فاي المجانية المزدحمة في المطار. بمجرد وصولك إلى المدينة، يزداد الطلب على البيانات في مواقع محددة: شارع التسوق زيل حيث يتم إدارة قوائم انتظار المطاعم عبر OpenTable وResy، ضفاف النهر Museumsufer حيث يتم التحكم في الدخول إلى متاحف Städel وLiebieghaus عبر رموز QR الموقّتة، والأزقة الضيقة في ساكسنهاوزن حيث تتغير توافر خدمات أوبر وFreeNow بعد الساعة 11 مساءً. تطبيق النقل RMV يُحدّث تأخيرات قطارات S-Bahn وU-Bahn في الوقت الفعلي — وهو عديم الفائدة بدون بيانات الجوال عندما تكون واقفًا على منصة كونستابلرفاخ وتشاهد فجوة الـ9 دقائق تمتد إلى 18. باقات eSIMno الخاصة بك ليست محصورة ضمن حدود مدينة فرانكفورت. نفس التغطية تمتد إلى الرحلات اليومية على طول طريق نبيذ الراين، واجتماعات الأعمال في فيسبادن القريبة، أو رحلات الطيران المتصلة عبر ميونيخ أو برلين. شراء واحد، تثبيت واحد عبر رمز QR، وتغطية على مستوى البلاد — تمامًا ما تحتاجه خطط الرحلات المتعددة في ألمانيا.
العودة إلى Germany

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة