راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

اليابان / طوكيو شريحة eSIM طوكيو اليابان

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2KDDI · Softbank
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼29.90 SAR
﷼9.97 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼33.90 SAR
﷼11.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼44.90 SAR
﷼8.98 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼74.90 SAR
﷼7.49 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼105.90 SAR
﷼5.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼188.90 SAR
﷼3.78 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼335.90 SAR
﷼3.36 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
برج طوكيو سكاي تري يرتفع فوق نهر سوميدا وحي أساكوسا في ساعة الغروب

eSIM طوكيو: باقة بيانات المدينة التي تعمل في جميع أنحاء اليابان

رحلتك تقترب من مطار ناريتا وأنت بالفعل تراجع اتجاهات بطاقة Suica، وتتحقق من رمز QR لدخول TeamLab، وتؤكد حجزك الليلة في إيزاكايا في شيبويا. مع باقة eSIMno اليابان التي تم تفعيلها قبل الإقلاع، يتصل هاتفك فور وصولك إلى البوابة — بدون طوابير انتظار عند كشك شرائح SIM، وبدون مكتب تأجير WiFi محمول، فقط بيانات تعمل من استلام الأمتعة إلى أول طبق رامن.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: KDDI & Softbank حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

اللغة
ياباني
العملة
ين الياباني (JPY, ¥)
المنطقة الزمنية
توقيت طوكيو القياسي (UTC+9)
رمز الاتصال الدولي
+81
نوع المقبس
نوع A (مقبس مسطح ذو دبوسين، شائع في اليابان وأمريكا الشمالية؛ الجهد 100 فولت في اليابان، أقل من 110-120 فولت في الولايات المتحدة)
أرقام الطوارئ
110 (شرطة)، 119 (إطفاء / إسعاف)
شبكات eSIMno
KDDI، Softbank

كيفية الحصول على eSIM الخاص بك

  1. اختر باقة بيانات اليابان المناسبة لك
    اختر من بين خيارات 7 أيام، 14 يومًا، أو 30 يومًا بناءً على مدة إقامتك في طوكيو وأي تمديدات في كيوتو، أوساكا، أو هوكايدو. تعمل البيانات في جميع أنحاء اليابان عبر KDDI.
  2. قم بالتثبيت في المنزل عبر WiFi
    امسح رمز QR على شبكتك المنزلية قبل تجهيز حقائبك للسفر. سيتم تنزيل الملف الشخصي في أقل من دقيقتين، دون الحاجة لزيارة متجر مشغل الشبكة في اليابان.
  3. استعد للانطلاق مع بيانات جاهزة
    تبقى شريحة eSIM الخاصة بك غير نشطة خلال الرحلة. احتفظ بشريحتك الأساسية مفعلة لاستقبال أي رسائل صعود طائرة في اللحظة الأخيرة أو رموز WiFi الخاصة بصالة الانتظار.
  4. فعّل بعد الهبوط
    أغلق وضع الطيران بمجرد أن يسمح لك القبطان باستخدام الهاتف. وبحلول الوقت الذي تسير فيه على منصة ناريتا إكسبريس، سيكون هاتفك يعرض لك جداول المغادرة الحية.
  5. احتفظ برقمك الأساسي للمكالمات
    باقة eSIMno توفر لك بيانات فقط. ستصل المكالمات الواردة إلى شريحتك الأساسية بشكل طبيعي دون الحاجة لأي إعدادات. أما المكالمات الصادرة، فاستخدم تطبيقات مثل WhatsApp أو FaceTime أو LINE عبر بيانات eSIM لتجنب رسوم التجوال.

نصائح للمسافرين

  • قم بتحميل تطبيق JR East ومحفظة Suica/PASMO الرقمية على هاتفك قبل السفر. إعداد Apple Pay Suica يتطلب أن يكون متجر التطبيقات الخاص بك مضبوطاً على منطقة اليابان، لذا قم بإعداده في بلدك بينما لديك الوقت لحل أي مشكلات قد تواجهها.
  • محطة Shinjuku تحتوي على أكثر من 200 مخرج موزعة على 12 خطًا. قبل وصولك، التقط صورة لشاشة الهاتف تحتوي على رقم مخرج فندقك المحدد (مثل "المخرج الجنوبي 5")، حيث قد يتراجع الإشارة في أعمق ممرات التحويل تحت الأرض.
  • تقبل أجهزة الصراف الآلي في المتاجر الصغيرة مثل 7-Eleven وLawson وFamilyMart البطاقات الأجنبية، بينما ترفضها أجهزة الصراف الآلي في البنوك غالبًا. تساعدك البيانات في العثور على أقرب جهاز صراف آلي في الساعة الثانية صباحًا عندما تشعر بتأثير فرق التوقيت.
  • تتطلب حجوزات المطاعم عبر Tabelog أو Omakase التحقق من رقم الهاتف الياباني. يمكنك استخدام تطبيق VoIP مثل Skype لاستقبال رمز SMS عبر بيانات باقتك eSIM.
  • تذاكر الدخول لمعرض TeamLab Borderless وPlanets تنفد قبل 2-3 أسابيع. رمز الاستجابة السريع الخاص بك هو الطريقة الوحيدة لدخول المعرض، وهو محفوظ على هاتفك.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في طوكيو؟

شبكة النقل في طوكيو تنقل يومياً 8.6 مليون راكب عبر 13 خط مترو، وأكثر من 30 خط JR، وعشرات السكك الحديدية الخاصة. هذا النظام يفترض أنك تستطيع قراءة اليابانية. تصبح خرائط Google وNavitime ضرورية بمجرد نزولك من Narita Express عند مخرج Marunouchi لمحطة طوكيو، حيث تحتاج للعثور على منصة خط Marunouchi للوصول إلى فندقك في شينجوكو. تحتوي المحطة على 10 مجموعات منصات متميزة موزعة على 4 مستويات تحت الأرض؛ ويمكن أن تكلفك الأخطاء في الاتجاه 15-20 دقيقة من العودة إلى الوراء. التوجيهات في الوقت الحقيقي توضح أي درج، وأي بوابة تحويل، وأي رقم منصة - تفاصيل تُخفى في اللافتات العلوية المكتوبة بالكانجي.

مشهد المطاعم في شيبويا يعتمد على الحجوزات عبر الهاتف المحمول. حجز موعد الساعة 7 مساءً في Narisawa (حاصل على نجمتين من ميشلان، وجبة أومكاسي بـ ¥45,000) يتطلب الحجز قبل 60 يوماً عبر بوابتهم الإلكترونية؛ حتى المطاعم المتوسطة مثل Uoshin في Ebisu تمتلئ بحلول الساعة 6:30 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع. يتم تحميل رمز التأكيد QR عند الباب - بدون لقطة شاشة، لا يوجد مقعد. ينطبق نفس الأمر على منصة Tembo Deck في برج طوكيو سكاي تري (¥2,100 للقاعدة، ¥3,100 مع Tembo Galleria)، حيث تُباع تذاكر الدخول المحددة الوقت بحلول الظهر خلال موسم تفتح أزهار الكرز. باقات eSIMno لطوكيو، اليابان تضمن لك تدفق الحجوزات دون انقطاع من واي فاي الفندق إلى بوابة المكان.

خدمة الركوب المشتركة تعمل بشكل مختلف هنا. توجد Uber لكنها تخدم بشكل أساسي كتوجيه سيارات الأجرة؛ تهيمن تطبيقات S.RIDE وGO بتقديرات أفضل للأجرة وتوافر السائقين. يمكن أن تتضاعف أسعار الذروة ثلاث مرات خلال فترة الاندفاع الأخير للقطارات في روبونجي (حوالي الساعة 12:30 صباحاً) أو حشود هالوين في شيبويا — مقارنة الأجرة الحية عبر التطبيقات تتطلب بيانات عند الرصيف. البديل هو الانتظار لمدة 40 دقيقة في طابور محطة سيارات الأجرة في شيبويا أو رحلة تكلف ¥15,000-20,000 من السائقين الذين يعرفون أنك عالق.

حول طوكيو وما يجذب المسافرين إليها

لمحة عن الأحياء

ينقسم شينجوكو إلى ناطحات سحاب في الجانب الغربي تضم منصة مراقبة مبنى حكومة طوكيو الحضرية (الدخول مجاني، على ارتفاع 202 متر)، وفوضى نيون في الجانب الشرقي حول كابوكيتشو و200+ من الحانات الصغيرة في غولدن غاي. يتمحور شيبويا حول تقاطع المشاة الشهير وشيبويا سكاي (230 متر، ¥2,200)، وتبعد شارع تاكيشيتا في هاراجوكو مسافة 10 دقائق سيرًا على الأقدام شمالاً. أما أساكوسا فتُعتبر مركز طوكيو القديمة حول سينسوجي وشارع تسوق ناكاميسي، بينما يضم أكيهابارا ثمانية طوابق من الإلكترونيات والأنمي والألعاب في متاجر مثل يودوباشي كاميرا ومانداراكي. ينقسم روبونجي بين متحف الفن في تلال روبونجي والحانات الليلية الخاصة بالمغتربين.

ما الذي يجذب المسافرين

التباين يميز طوكيو: معبد بوذي من القرن السابع (سينسوجي، تأسس عام 645 ميلادي) يقع على بعد 4 كيلومترات من أكثر محطة قطار ازدحامًا في العالم (شينجوكو، 3.6 مليون راكب يوميًا). يملأ الرحلات اليومية حدائق القصر الإمبراطوري الشرقية (مجانية، مغلقة أيام الاثنين)، بينما يبحث عشاق العمارة عن موقع تصميم 21_21 لتاداو أندو في روبونجي والملعب الوطني لكينغو كوما. السياحة الغذائية تدفع الحجوزات في 226 مطعمًا يحمل نجمة ميشلان - أكثر من باريس أو نيويورك. زوار المنتزهات الترفيهية يتوزعون بين ديزني لاند طوكيو في أوراياسو (40 دقيقة بخط جي آر كيه يو من محطة طوكيو) واستوديوهات يونيفرسال اليابان في أوساكا (ساعتان و30 دقيقة بشينكانسن نوزومي).

متى تزور

موسم تفتح أزهار الكرز (أواخر مارس إلى أوائل أبريل) يملأ حديقة أوينو ونهر ميغورو بالمتنزهين؛ ترتفع أسعار الفنادق بنسبة 40-60% وتختفي مواعيد تيم لاب. يجلب خريف الأوراق (منتصف نوفمبر إلى أوائل ديسمبر) الحشود إلى جادة الجنكة في ميجي جينغو وحدائق ريكوجين. الصيف (يونيو-أغسطس) يعني رطوبة 32 درجة مئوية ومهرجان الألعاب النارية لنهر سوميدا (أواخر يوليو، مليون زائر). يبقى الشتاء معتدلًا (5-10 درجات مئوية) مع حشود أقل وعروض الإضاءة في مارونوتشي وأوموتيساندو.

التنقل في طوكيو

النقل من المطار

يقع مطار ناريتا الدولي على بعد 60 كم شرق وسط طوكيو. يصل قطار ناريتا إكسبريس (N'EX) إلى محطة طوكيو في غضون 53 دقيقة وإلى شينجوكو في 80 دقيقة؛ تتراوح الأسعار بين ¥3,070 و ¥3,250 لرحلة واحدة حسب الوجهة. البديل الاقتصادي هو قطار أكسس إكسبريس عبر خط كيسي إلى أوتو، مع التحويل إلى خط أساكوسا للوصول إلى نيهومباشي أو شيمباشي — تستغرق الرحلة 90 دقيقة إجمالاً. يقع مطار هانيدا أقرب على بعد 15 كم جنوباً؛ يصل قطار مونوريل طوكيو إلى هاماماتسوتشو في 13 دقيقة، بينما يربط خط كيكيو إلى شيناجاوا في 11 دقيقة للانتقال إلى قطارات JR.

مترو وقطارات JR

تغطي خطوط مترو طوكيو التسعة وخطوط مترو توئي الأربعة جميع الأحياء المركزية، وتحدد أسعار الرحلات الفردية بناءً على المسافة. يمر خط يامانوتي JR East عبر جميع المحطات الرئيسية — شينجوكو، شيبويا، إيكيبوكورو، طوكيو، أينو، أكيهابارا — ويكمل دورة كاملة في 60 دقيقة. يقطع خط تشو-سوبو الدائرة للسفر السريع من الشرق إلى الغرب. يمكن الدفع باستخدام بطاقات Suica أو PASMO (أو Apple Pay Suica) عبر جميع الأنظمة؛ تُخصم الأجرة تلقائيًا عند بوابات الخروج بناءً على المسافة المقطوعة.

المشي وركوب المشاركة

تستغرق المسافة بين شيبويا وهاراجوكو 12 دقيقة سيرًا على الأقدام عبر شارع القطط؛ تغطي المسافة بين أساكوسا وأينو 1.5 كم عبر منطقة كاباباشي لأدوات المطبخ. تعمل خدمة أوبر كخدمة توجيه سيارات الأجرة فقط — لا يوجد سائقون خاصون — وتتوافق الأسعار مع الأسعار المحددة. توفر تطبيقات S.RIDE وGO توفرًا أفضل للسائقين وشفافية في الأسعار. تبدأ أسعار سيارات الأجرة من ¥500 لأول 1.1 كم، وتضيف ¥100 كل 255 متر. تضاف رسوم إضافية ليلية (22:00-05:00) بنسبة 20% إلى العداد.

الاتصال في تقاطع شيبويا

مسافر منفرد يصور تقاطع شيبويا سكريمبل عند الغسق باستخدام هاتفه الذكي
فعّل باقة eSIM اليابان الخاصة بك قبل الوصول لتتمكن من رفع صورك في شيبويا وأنت لا تزال تعبر التقاطع.

قارن مزودي eSIM في طوكيو

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعداداستلام الطلب من المتجر أو الطلب المسبق عبر البريدتلقائي
لا حاجة لهوية محليةمسح جواز السفر منذ أبريل 2026استخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة اللغة اليابانيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصليبيانات فقط: لا يوجد رقم يابانينفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، لمدة محددةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
5 جيجابايت / شهر
﷼192.56 SAR
خطة بيانات فقط شهرية على دوكومو. السعر المعروض هو للشهر الأول: الرسوم الشهرية بالإضافة إلى رسوم تفعيل الخط لمرة واحدة بقيمة 5,500 ين ياباني.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
15 جيجابايت / شهر
﷼205.41 SAR
خطة بيانات فقط شهرية على دوكومو. السعر المعروض هو للشهر الأول: الرسوم الشهرية بالإضافة إلى رسوم تفعيل الخط لمرة واحدة بقيمة 5,500 ين ياباني.
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
30 جيجابايت / شهر
﷼218.30 SAR
خطة بيانات فقط شهرية على دوكومو. السعر المعروض هو للشهر الأول: الرسوم الشهرية بالإضافة إلى رسوم تفعيل الخط لمرة واحدة بقيمة 5,500 ين ياباني.

الأسئلة الشائعة

قم بتفعيلها بعد هبوط الطائرة وإعلان القبطان السماح باستخدام الهاتف. بحلول الوقت الذي تتجه فيه نحو منصة ناريتا إكسبريس أو بوابات مونوريل طوكيو في هانيدا، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في عرض مواعيد المغادرة الحية وأرقام المنصات - دون الحاجة للعبث بالإعدادات أثناء صعود القطار.
نعم — تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما تتولى باقة eSIMno جميع البيانات. لإجراء المكالمات الصادرة، يمكنك استخدام LINE أو WhatsApp أو FaceTime عبر بيانات eSIM لتجنب رسوم التجوال الدولي من شركة الاتصالات التي تتعامل معها.
تغطي شبكة KDDI جميع أنحاء اليابان، لذا ستتمكن من استخدام بياناتك على متن قطار شينكانسن إلى كيوتو (ساعتان و15 دقيقة من محطة طوكيو)، أو قطار أوداكيو رومانس كار إلى هاكوني (90 دقيقة من شينجوكو)، أو قطار توبو إلى معابد نيكو. باقة واحدة تغطي كل الأماكن التي يأخذك إليها جواز JR الخاص بك.
خصص 1-2 جيجابايت يوميًا إذا كنت تستمع إلى الموسيقى عبر خط Yamanote، وترفع الصور من معبد Senso-ji، وتستخدم التنقل المباشر عبر متاهة محطة Shinjuku. باقة 7 أيام بكمية 10-15 جيجابايت تكفي لتطبيقات النقل، والبحث عن المطاعم، ومشاركة الأنشطة الاجتماعية بكل راحة.
يوفر مطارا Narita وHaneda خدمة WiFi مجانية في مباني المحطات، ولكن التغطية تضعف عند مستوى المنصات، كما أن عملية التسجيل تضيف تعقيداً بعد رحلة تستغرق 13 ساعة. تعمل باقة eSIM الخاصة بك من البوابة إلى القطار إلى الفندق — بدون بوابات مقيدة، وبدون انتهاء مهلة الجلسات، وبدون البحث عن نقطة اتصال جديدة.
تستخدم كل من TeamLab Borderless وTokyo Skytree Tembo Deck وجولة حدائق القصر الإمبراطوري الشرقية رموز QR عبر الهاتف المحمول للدخول. يحتوي بريدك الإلكتروني التأكيدي على رابط للتذكرة التي تُحمّل عند البوابة. عدم توفر البيانات يعني عدم القدرة على الدخول خلال موسم الذروة عندما تنفد التذاكر المتاحة في الموقع بحلول الساعة 9 صباحاً.
الوصول إلى مطار ناريتا أو هانيدا يضعك على بُعد 60 إلى 90 دقيقة من وسط طوكيو عبر قطار ناريتا السريع أو مونوريل طوكيو. وكل دقيقة من تلك الرحلة تستفيد من البيانات المتاحة. تحديثات القطارات في الوقت الحقيقي عبر تطبيق JR East، والتنقل عبر خرائط جوجل من خلال أكثر من 200 مخرج في محطة شينجوكو، ورسائل التأكيد من مضيفك في Airbnb تتطلب جميعها اتصالاً بالإنترنت قبل حتى أن تنهي إجراءات الجمارك. تفعيل باقة eSIM في بلدك يعني أن هاتفك سيكون جاهزًا بمجرد إيقاف وضع الطيران، دون الحاجة للبحث في عبوات شرائح SIM باللغة اليابانية بينما يتراكم المسافرون المتعبون خلفك. نظام النقل في طوكيو يكافئ الركاب الذين يتحققون من المعلومات قبل استخدام البطاقة. خط يامانوتي يدور حول المدينة كل 60 دقيقة، مع وصول القطارات إلى المحطات الرئيسية كل 2-4 دقائق خلال ساعات الذروة، لكن اختيار المنصة الخاطئة في إكيبوكورو أو أوينو قد يجعلك تدور في الاتجاه الخاطئ لمدة 30 دقيقة. اللوحات الإلكترونية للمغادرة الحية على هاتفك أفضل من اللافتات التي تفترض أنك تقرأ الكانجي. يتفرغ تقاطع شيبويا كل 47 ثانية خلال ساعات الذروة — يجب أن يكون موقع التقاط خدمة النقل دقيقًا أو سيظل السائق يدور حول المبنى بينما تقف عند المخرج الخاطئ لهاتشيكو. خارج دائرة يامانوتي، الرحلات اليومية إلى نيكو (ساعتان عبر سكة حديد توبو)، هاكوني (90 دقيقة عبر قطار أوداكيو رومانس)، أو حتى كيوتو (ساعتان و15 دقيقة عبر شينكانسن نوزومي) جميعها تعمل على نفس بيانات باقة eSIM. تغطية KDDI تشمل البلاد من منتجعات التزلج في هوكايدو إلى شواطئ أوكيناوا، لذا فإن الباقة التي تشتريها لطوكيو ستظل تعمل أينما تطورت خطتك. عملية شراء واحدة، تفعيل واحد، اتصال على مستوى البلاد.
العودة إلى Japan

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة