סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו

גרמניה / מינכן eSIM למינכן גרמניה

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 3 רשתותO2 · T-Mobile · Vodafone
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
מגדלי התאומים של פרואנקירכה במינכן ומריאנפלאץ בשעת הזהב עם הרי האלפים הבוואריים ברקע

eSIM למינכן: חבילת גלישה בעיר הבווארית שעובדת בכל גרמניה

המטוס שלכם יורד לנחיתה בטרמינל 2 בנמל התעופה מינכן, ואתם כבר מחפשים הנחיות תחבורה ציבורית למלון שלכם ב-Altstadt, מאשרים את הכניסה שלכם למוזיאון הגרמני עם קוד ה-QR, ובודקים את ההזמנה לגן הבירה ב-Viktualienmarkt הערב. עם חבילת eSIMno שהפעלתם לפני הטיסה, הטלפון שלכם מתחבר ל-O2, T-Mobile או Vodafone ברגע שאתם מכבים את מצב טיסה – בלי תורים בעמדות SIM, בלי התעסקות ברישום, רק גלישה בגרמניה שעובדת, מהשער ועד ה-Glockenspiel.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עדמהקניות של החברים
רשת: O2 & T-Mobile & Vodafone בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.

עובדות מהירות

שפה
גרמנית (Deutsch)
מטבע
יורו (EUR, €)
אזור זמן
שעון מרכז אירופה (UTC+1)
קוד חיוג
+49
שקע חשמל
סוג C, E, F (שקע עגלגל עם 2 פינים, נפוץ ברוב אירופה)
חירום
112 (קו החירום האירופי)
eSIMno Networks
O2, T-Mobile, Vodafone

איך להשיג eSIM למינכן

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם לגרמניה
    בחרו בין חבילות של 1GB ועד גלישה ללא הגבלה בהתאם לאורך השהייה שלכם במינכן. לשבוע של ביקור במוזיאונים, אולמות בירה וטיולי יום תצטרכו בדרך כלל 3-5GB עבור מפות, תרגומים והעלאת תמונות.
  2. התקינו לפני הטיסה
    הורידו את פרופיל ה-eSIM בבית דרך ה-WiFi. קוד QR מגיע מיד במייל — סרקו אותו בהגדרות, והטלפון שלכם ישמור את הפרופיל הגרמני לצד כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם.
  3. הפעילו לאחר הנחיתה ב-MUC
    ברגע שהטיסה שלכם עם Lufthansa או טיסת ההמשך מגיעה לשער בנמל התעופה פרנץ יוזף שטראוס, כבו את מצב הטיסה. תוך שניות הטלפון שלכם יתחבר ל-O2, T-Mobile או Vodafone.
  4. הניווט למלון שלכם
    קבלו הוראות תחבורה של MVV מטרמינל 2 למריאנפלאץ. רכבות S1 ו-S8 יוצאות כל 10 דקות; עדכונים בזמן אמת על הרציפים נטענים מיד כדי שתוכלו לתפוס את הרכבת הבאה.
  5. גלו את מינכן ועוד
    החבילה שלכם פועלת בשוק ויקטואליאנמרקט, בתוך גלריות המוזיאון הגרמני, באליאנץ ארנה ובכל רחבי גרמניה - אותו נפח גלישה, ללא צורך בהפעלת רומינג.

טיפים למטיילים במינכן

  • הגלוקנשפיל בכיכר מריאן מופיע בשעות 11:00, 12:00 ו-17:00 (מרץ-אוקטובר) — הפעילו שעון מעורר בטלפון והגיעו 10 דקות מוקדם יותר כדי לתפוס מקום בכיכר העמוסה.
  • בימי המשחקים של FC Bayern, תחנת U6 Fröttmaning מתמלאת ב-75,000 אוהדים אחרי המשחק. הזמינו את הנסיעה חזרה עם Uber או Bolt לפני הדקה ה-90 כדי להימנע מעליית מחירים שיכולה לשלש את עצמה בתוך 15 דקות מסיום המשחק.
  • דוכני Viktualienmarkt נסגרים ב-18:00 בימי חול וב-15:00 בשבתות. בדקו את שעות הפתיחה ב-Google Maps לפני שאתם מגיעים, ותרגמו את השלטים הבוואריים הכתובים ביד כדי לגלות את המבצעים העונתיים.
  • מוזיאון דויטשס מתפרס על פני 5 קומות וכולל למעלה מ-28,000 מוצגים. הורידו את האפליקציה הרשמית של המוזיאון על גבי גלישה כדי לנווט בין שעות המופעים בפלנטריום למיקומי אולמות התעופה בלי לחזור על עקבותיכם.
  • שמרו על כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות נכנסות - הוא נשאר פעיל לשיחות באופן אוטומטי במצב שני כרטיסי SIM. השתמשו ב-WhatsApp או ב-FaceTime לשיחות יוצאות על גבי חבילת הגלישה של eSIMno כדי להימנע מחיובי רומינג.

למה חשוב להיות מחוברים בנתונים במינכן?

מינכן פועלת על לוגיסטיקה מבוססת סלולר שמתגמלת את המטיילים המחוברים. רשת MVV מכסה את ה-S-Bahn, U-Bahn, חשמליות ואוטובוסים ב-8 אזורי תעריפים - אפליקציית MVV מחשבת את המסלול שלכם, אומרת לכם מאיזו רציף לצאת בהאופטבאנהוף ומתריעה על עיכוב של 3 דקות ב-S8, מה שאומר שתוכלו לתפוס ברצל במאפייה שבתחנה. בלי גלישה, תמצאו את עצמכם בוהים במפות אזורים סטטיות ומנחשים איזו מתוך 32 תחנות ה-U-Bahn מתחברת לקו החשמלית שלכם.

כניסה מתוזמנת

המוזיאון הגרמני, פינקוטק דה מודרנה ו-BMW Welt משתמשים בכרטיסים עם כניסה מתוזמנת בעונת השיא. קוד ה-QR שלכם נמצא על הטלפון - הסורק בכניסה לא מתעניין בכישורי ההדפסה שלכם, אבל בהחלט מעניין אותו אם המסך שלכם נטען. מתחם הארמון רזידנץ משתרע על פני 130 חדרים וחצרות רבות; המדריך הקולי מסתנכרן עם מיקום הטלפון שלכם, וההדמיה במפה מונעת מכם להסתובב פעמיים סביב האנטיקוואריום.

ניווט בבירה

הופבראוהאוס מכיל 3,000 איש בשלוש קומות. תנועת היד של המארח לכיוון החלק האחורי של אולם השוומה לא אומרת כלום בלי ש-Google Translate תופס את הניב הבווארי. גן הבירה של אוגוסטינר-קלר מכיל 5,000 מקומות ישיבה בקיץ - ההזמנה ב-OpenTable מאשרת את מקומכם, ורשימת ההמתנה החיה מראה אם הערכת ההמתנה של 45 דקות היא אופטימית. גלישה מגשרת על הפער בין הגעה רעבים לישיבה עם מאס תוך 20 דקות.

גישה לאצטדיון ולארנה

שערי אליאנץ ארנה סורקים כרטיסים ניידים בלבד ברוב משחקי FC Bayern. ה-U6 ממרינפלאץ לפרטמנינג לוקחת 25 דקות; לאחר המשחק, הרציף לחזרה מתמלא תוך 90 שניות משריקת הסיום. עם חבילות eSIMno למינכן, גרמניה, הבקשה שלכם לאובר עוברת לפני שתידחקו במנהרת הולכי הרגל - ההבדל בין נסיעה ב-€15 לבין התייקרות ל-€45.

על מינכן ומה שמושך אליה מטיילים

מינכן עוגנת את בוואריה למרגלות האלפים, עיר שבה צריחים גותיים חולקים את קו הרקיע עם מטה BMW וגני בירה בני 400 שנה מתמלאים אחר הצהריים של יום שלישי. נהר האיזר חוצה את המחוזות המזרחיים, ובסופי שבוע קיציים המקומיים גולשים על הגל העומד באייסבך — מראה שמפתיע מבקרים בפעם הראשונה המצפים רק ללדרוזן ולהקות אומפה.

שכונות במבט חטוף

אלטשטאדט-להל מתרכזת סביב מרינפלאץ והכנסייה בעלת שני הצריחים פראואנקירכה, עם רחובות קניות להולכי רגל המובילים לכיוון מתחם הארמון רזידנץ. מקספורשטאט מכילה את רובע האוניברסיטה ושלושת מוזיאוני הפינקוטק — אלטה, נויה ומודרנה — במרחק הליכה של 10 דקות זה מזה. שוואבינג נמשך צפונה עם שדרות מרופדות עצים, חנויות וינטג' והפארק הנרחב הגן האנגלי שבו המקומיים עושים על האש, משתזפים ומשיטים סירות שכורות ליד גן הבירה מגדל הסיני. היידהאוזן מעבר לאיזר מציעה בתי קפה שקטים ומרכז התרבות גסטייג. בצפון מערב, אולימפיאפארק עם האצטדיון והמגדל מ-1972 עדיין מושכים מבקרים להופעות ונופים פנורמיים.

למה נוסעים מגיעים

אוקטוברפסט מתקיים מסוף ספטמבר עד תחילת אוקטובר בשטח היריד תרזינווייזה — 6 מיליון מבקרים לאורך 16 ימים, עם מקומות ישיבה באוהלים בהזמנה בלבד ומערכת כרטיסים ניידת שקורסת ללא גלישה. לאורך כל השנה, המוזיאון הגרמני (דויטשס מוזיאום) מכיל 28,000 תערוכות מדע וטכנולוגיה על אי באיזר. BMW וולט מציג את מורשת ההנדסה של BMW בבניין כסוף עתידני, הכניסה חופשית. מטיילי יום נוסעים שעתיים דרום מערבה לטירת נוישוונשטיין, הטירה מהאגדות שדורשת כרטיסים עם תזמון כניסה שנרכשו אונליין. אוהדי כדורגל עושים עלייה לרגל לאליאנץ ארנה למשחקי באיירן, הפאנלים החיצוניים עם תאורת ה-LED של האצטדיון זוהרים באדום בערבי משחקים ונראים מהכביש המהיר המתקרב.

מתניידים במינכן

רשת התחבורה של MVV במינכן משלבת את רכבת הפרברים S-Bahn, מטרו U-Bahn, חשמליות ואוטובוסים תחת מערכת תעריפים אחת הכוללת 8 אזורים קונצנטריים. רוב יעדי התיירות — מריאנפלאץ, אודאונפלאץ, קניגספלאץ, התחנה המרכזית — נמצאים באזור M (העיר הפנימית), בו כרטיס בודד עולה כ-€3.50 וכרטיסי יום עולים בין €8 ל-€9. אפליקציית MVV מטפלת בתכנון מסלולים ובכרטוס נייד; כרטיסי נייר דורשים אישור במכונות על הרציף לפני העלייה.

העברות משדה התעופה

נמל התעופה פרנץ יוזף שטראוס (MUC) נמצא 28 ק״מ צפונית מזרחית למרכז העיר. קווי S-Bahn S1 ו-S8 מחברים את טרמינל 2 למריאנפלאץ ב-40-45 דקות, ויוצאים כל 10 דקות בערך מ-04:00 עד 01:00. אוטובוס לופטהנזה אקספרס נוסע לתחנה המרכזית ב-45 דקות ועולה כ-€13 לכיוון אחד. מוניות לאלטשטדט עולות €70-90 בתעריף קבוע בהתאם לתנועה; Uber ו-Bolt פועלים אך לעיתים תואמים את מחירי המוניות בשעות השיא.

בתוך העיר

הרכבת התחתית U-Bahn מפעילה 8 קווים עם תחנות כל 500-800 מטרים במרכז. תחנת ההחלפה של U3/U6 במריאנפלאץ מטפלת בתנועת תיירים כבדה לעבר אולימפיאצטראום (U3) ופרוטמנינג/אליאנץ ארנה (U6). החשמליות משרתות את רובע המוזיאונים והשכונות המזרחיות; קווים 19 ו-21 עוברים בלולאה דרך מקספורשטדט ושוואבינג. תחנות השכרת האופניים של MVG Rad פזורות במרכז — פתחו באמצעות אפליקציה, רכבו בין תחנות, והחזירו לכל תחנה. הגן האנגלי משתרע לאורך 3.7 ק״מ מצפון לדרום ומומלץ לחקור אותו על שני גלגלים או ברגל לאורך שבילי האיזר.

מחוברים בארמון נימפנבורג

מטייל בודד מצלם את ארמון נימפנבורג לאורך התעלה המובילה במינכן
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני היציאה כך שהגלישה במינכן תעבוד מרגע הנחיתה בשדה התעופה ועד הסיור בארמון.

השוואת ספקי eSIM במינכן

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
זמן הגדרהאימות בשיחת וידאו או בסניף דואראוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתהחוק מחייב בדיקת תעודה מזהה עם תמונהדרך החשבון בארץ
מהירותרשת אחת בלבדתלוי בשותף
תמיכה בטיולשירות בגרמניתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהפריפייד, חודשי קבועסיכון לחשבון מפתיע
מחיר טיפוסי
—
$12-18 ליום
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ

מחירים — בחרו חבילת ESIMNO

גלישה קלה
5GB / 30 ימים
$9.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $7.92 USD מחיר לחברים
לקנייה
גלישה כבדה
20GB / 30 ימים
$24.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $19.92 USD מחיר לחברים
לקנייה

שאלות נפוצות

התקינו את פרופיל ה-eSIM בבית דרך WiFi לפני הטיסה. ברגע שהמטוס נוחת בנמל התעופה פרנץ יוזף שטראוס ומסיע לטרמינל 2, כבו את מצב טיסה - עד שתגיעו לשלטי הרציפים של ה-S-Bahn, הטלפון שלכם כבר יטען את הוראות ה-MVV למריאנפלאץ.
כן. חבילת ה-eSIMno מתחברת לרשתות המקומיות שמסוגלות להתמודד עם צפיפות הקהל באצטדיון. הכיסוי נשאר חזק בתוך האצטדיון וגם על רציף U6 בפרוטמנינג, שם מתרכזים 75,000 אוהדים לאחר המשחק. הזמינו את הנסיעה חזרה לפני השריקה האחרונה, כשהמחירים עדיין נמוכים.
בהחלט. כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם נשאר פעיל לשיחות נכנסות והודעות במצב שני כרטיסים - ללא צורך בהגדרות נוספות. לשיחות יוצאות, השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Google Meet על גבי חבילת הגלישה של eSIMno כדי להימנע מחיובי רומינג מהחברה הסלולרית שלכם. ה-eSIM מיועד לגלישה בלבד; הקו הרגיל שלכם מטפל בשיחות באופן פסיבי.
כן. החבילה מכסה את כל גרמניה, לא רק את מינכן. בין אם אתם נוסעים ברכבת האזורית לפיוסן לטירת נוישוונשטיין, מבקרים באנדרטת דכאו או מאריכים את הטיול לברלין או פרנקפורט, אותה חבילת גלישה ממשיכה לעבוד ללא צורך בהפעלת רומינג או רכישה נוספת.
רוב המטיילים משתמשים ב-3-5GB במהלך שבוע של שימוש במפות, מדריכי אודיו במוזיאונים, העלאת תמונות ושיחות וידאו מדי פעם. משתמשים כבדים שצופים בתקצירי בונדסליגה או מעלים סטוריז מדי יום צריכים לשקול 7-10GB. האפליקציה של מוזיאון דויטשס, התכנים של BMW Welt והניווט בין הקהל באוקטוברפסט מצטברים מהר יותר ממה ש-WiFi במלון מכסה.
הכיסוי בתוך מבנים משתנה בהתאם לבנייה, אך במינכן הוא טוב באטרקציות המרכזיות. אולמות הבטון והזכוכית של המוזיאון הגרמני, הגלריות של הפינקוטק והארכיטקטורה הפתוחה של BMW Welt תומכים כולם באות חזק. במסדרונות העמוקים של ארמון הרזידנץ ייתכנו ירידות קצרות בנתונים, אך החיבור מתחדש כשאתם ממשיכים לנוע בין 130 החדרים במתחם.
מינכן מתגמלת את המטיילים המחוברים. מהרגע שאתם עוברים את ביקורת הדרכונים בנמל התעופה פרנץ יוזף שטראוס, הגלישה משנה את חוויית ההגעה - מוצאת את מספרי הרציפים של ה-S-Bahn, מאשרת את הכניסה המדויקת של המלון שלכם ברחוב זנדלינגר, ומתרגמת את הדיאלקט הבווארי בתפריט ארוחת הבוקר. נמל התעופה ממוקם 28 ק״מ צפונית-מזרחית למרכז העיר, והרכבת S1/S8 יוצאת כל 10 דקות למריאנפלאץ; עדכונים בזמן אמת באפליקציית MVV מיידעים אתכם על הרציף והאם איחור אומר שכדאי לתפוס קפה קודם. השכונות בעיר דורשות כל אחת רגעי גלישה שונים. אלטשטאט-להל גורמת לכם לבדוק את זמני הכניסה למוזיאונים ורשימות ההמתנה במסעדות סביב מריאנפלאץ. רובע האוניברסיטה במקספורשטאט אומר לתרגם תפריטים בבתי קפה סטודנטיאליים ולנווט בין שלושת הפינקוטקים. תרבות בתי הקפה של שוואבינג מתנהלת על תשלומים ניידים והעלאות לאינסטגרם. באצטדיון אליאנץ בפרוטמנינג, 75,000 אוהדים מציפים את רציף ה-U6 אחרי משחקי FC Bayern - המחירים באפליקציות המוניות מזנקים תוך דקות, וחיבור גלישה עובד מאפשר להזמין את הנסיעה שלכם לפני השריקה האחרונה. חבילת eSIMno לגרמניה מכסה את מינכן וממשיכה לעבוד אם אתם יוצאים לטיול יומי לטירת נוישוונשטיין, ממשיכים לברלין או עוברים דרך פרנקפורט. רכישה אחת, כיסוי ארצי על רשתות מקומיות, ללא הפתעות רומינג. התקינו בבית דרך WiFi, הפעילו אחרי הנחיתה, והטלפון שלכם יטפל בהכל - מהזמנת שולחן באולם בירה ועד לעיכובים בזמן אמת ב-S-Bahn ברחבי בוואריה ועוד.
חזרה לGermany

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-גרמניה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-גרמניה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות