راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

ساحل العاج MTN eSIM ساحل العاج ساحل العاج

8 باقات · ابتداءً من ﷼108.90 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • شبكة MTN
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

MTN شبكة مدعومة: تستخدم باقة eSIM ساحل العاج الخاصة بنا بنية MTN التحتية بشكل مشترك لتوفير أوسع تغطية. يتصل جهازك تلقائيًا بالمشغل الذي يتمتع بأقوى إشارة (4G/5G) في موقعك. (جميع الباقات مسبقة الدفع وبدون عقود ويمكن تفعيلها فورًا.)

Ivory Mobile

Ivory Mobile
التغطية ساحل العاج
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼108.90 SAR
﷼108.90 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Ivory Mobile

Ivory Mobile
التغطية ساحل العاج
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼188.90 SAR
﷼62.97 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Ivory Mobile

Ivory Mobile
التغطية ساحل العاج
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼203.90 SAR
﷼67.97 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Ivory Mobile

Ivory Mobile
التغطية ساحل العاج
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼283.90 SAR
﷼56.78 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Ivory Mobile

Ivory Mobile
التغطية ساحل العاج
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼869.00 SAR
﷼43.45 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Ivory Mobile

Ivory Mobile
التغطية ساحل العاج
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼2099.00 SAR
﷼41.98 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Ivory Mobile

Ivory Mobile
التغطية ساحل العاج
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼4199.00 SAR
﷼41.99 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
كاتدرائية سانت بول في أبيدجان عند ساعة الغروب مع هندستها المعمارية الحديثة المنحنية بشكل درامي تحت سماء المساء الدافئة في Côte d'Ivoire

MTN eSIM في Côte d'Ivoire: تغطية في أبيدجان، ياموسوكرو وجميع أنحاء البلاد

هل تبحث عن باقة بيانات للسفر تعمل عبر شبكة MTN في Côte d'Ivoire؟ eSIMno تقدم لك باقات بيانات تتصل عبر MTN، أكبر مشغل للهواتف المحمولة في Côte d'Ivoire من حيث عدد المشتركين وتغطية الشبكة، لتبدأ هاتفك بالعمل فور اجتيازك للجمارك في مطار فيليكس هوفويت بوانيي الدولي. eSIMno ليست MTN ولا تبيع منتجاتها ذات العلامة التجارية؛ بل باقة السفر الخاصة بنا تمرر البيانات عبر أبراج MTN، مما يمنحك إشارة شبكة محلية حقيقية دون الحاجة لزيارة متجر أو تسجيل جواز السفر.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: MTN حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

المنطقة الزمنية
توقيت غرينتش (UTC+0)
رمز الاتصال الدولي
+225
العملة
XOF (فرنك غرب أفريقي)
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
اللغة
فرنسي
أرقام الطوارئ
110 (شرطة)، 180 (إطفاء)، 185 (إسعاف)
شبكات eSIMno
MTN

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بياناتك في Côte d'Ivoire
    حدد حجم البيانات وفترة الصلاحية التي تناسب مدة رحلتك — سواء كانت أسبوعًا في Abidjan، أو أسبوعين لزيارة Yamoussoukro وGrand-Bassam، أو شهرًا كاملًا للعمل.
  2. استلم رمز الاستجابة السريعة فورًا
    بعد إتمام عملية الدفع، سيصلك رمز الاستجابة السريعة الخاص بـ eSIM عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق. لا حاجة للشحن، ولا بطاقة فيزيائية، ولا انتظار عند كشك الوصول.
  3. قم بالتثبيت في المنزل عبر WiFi
    امسح رمز QR من إعدادات هاتفك. إذا كنت تستخدم iPhone: اذهب إلى الإعدادات ← خلوي ← إضافة eSIM. أما إذا كنت تستخدم Android: اذهب إلى الإعدادات ← الشبكة ← SIMs ← إضافة eSIM. يتم تنزيل الملف الشخصي في أقل من دقيقة.
  4. احتفظ بباقة eSIM غير نشطة حتى الوصول
    اترك الخط الجديد مغلقًا أثناء رحلتك. بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة في مطار فيليكس هوفويت بواني الدولي، قم بإيقاف وضع الطيران وتفعيل باقة بيانات eSIMno.
  5. اتصل بشبكة MTN فورًا
    يقوم هاتفك بالتسجيل على شبكة MTN في غضون ثوانٍ. وأنت تمشي نحو استلام الأمتعة، يكون تطبيق Yango أو خرائط Google بالفعل يقوم بتحميل الاتجاهات إلى فندقك في Cocody أو Plateau.

نصائح للمسافرين

  • قم بتنزيل حزم الترجمة الفرنسية-الإنجليزية للاستخدام دون اتصال قبل مغادرتك. الباعة المتجولون وسائقو التاكسي خارج أبيدجان نادرًا ما يتحدثون الإنجليزية، وقد يضعف إشارة البيانات في زحام الأسواق.
  • تُعتبر Yango التطبيق الرائد لخدمات النقل التشاركي في Abidjan. قم بتثبيته قبل رحلتك واربط وسيلة دفع لتتمكن من طلب سيارة فور اجتيازك للجمارك.
  • تتطلب زيارة كاتدرائية سيدة السلام في ياموسوكرو ارتداء ملابس محتشمة تغطي الأكتاف والركبتين. ننصحك بالتحقق من ساعات العمل عبر الموقع الرسمي قبل القيام بالرحلة التي تستغرق 3 إلى 4 ساعات من أبيدجان.
  • تقديم العملة في المطار بأسعار غير مناسبة؛ استخدم هاتفك لتحديد موقع فرع بنك في منطقة Plateau أو سحب الفرنك الإفريقي من جهاز صراف آلي مع مقارنة رسوم فورية.
  • نصيحة حول الشريحة المزدوجة: احتفظ بشريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما تتولى eSIMno إدارة جميع البيانات. لن تتحمل أي رسوم تجوال على البيانات، وستظل متاحًا على رقمك المعتاد.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في كوت ديفوار؟

تتطلب شبكة النقل في Côte d'Ivoire معلومات فورية منذ لحظة وصولك. في مطار فيليكس هوفويت بوانيي الدولي، تبلغ تكلفة الرحلة التي تصل إلى 16 كيلومترًا إلى منطقة الأعمال في بلاتو ما بين 8,000 و15,000 فرنك إفريقي بسيارة الأجرة المزودة بعداد، حسب حركة المرور ومهارتك في التفاوض. أو يمكنك فتح تطبيق Yango، ومعرفة تقدير الأجرة مسبقًا وتجنب المساومة تمامًا. يعرض التطبيق تقييمات السائقين وأرقام لوحات السيارات وتتبع GPS المباشر، وهو أمر مهم عند التنقل في مدينة غير مألوفة ليلاً. يقوم خرائط Google بسحب حركة المرور المباشرة من شارع بوليفارد فاليري جيسكار ديستانغ وصولاً إلى جسر هوفويت بوانيي، مما يساعدك على تجنب الازدحامات التي قد تضاعف وقت السفر خلال ساعة الذروة.

تمتد أبيدجان عبر بحيرة إبريه، وتربط الأحياء مثل كوكودي، ماركوري، تريشفيل، وأدجامي بجسور وحافلات صغيرة مشتركة تعرف باسم "جباكاس". يفتح سوق تريشفيل يوميًا ويقبل النقد فقط — التحويل الفوري للعملات على هاتفك يتيح لك معرفة ما إذا كان السعر المعروض للأقمشة المطبوعة بالشمع عادلاً. في كوكودي، تقبل المطاعم والمقاهي بشكل متزايد المدفوعات عبر الهاتف المحمول باستخدام Orange Money وMTN Mobile Money؛ توفر البيانات يتيح لك تعبئة محفظة محلية إذا لزم الأمر. واتساب هو القناة الأساسية للتواصل — جهات الاتصال التجارية، تأكيدات الفنادق، وحجوزات المطاعم تتم عبره.

خارج العاصمة الاقتصادية، يختبر السفر بين المدن قدرتك على التخطيط. تنطلق الحافلات إلى ياموسوكرو من محطة أجامي جار روتيير، على بعد 240 كيلومترًا و3-4 ساعات شمال غرب. تُحمّل الخرائط غير المتصلة بالإنترنت قبل المغادرة لتتبع تقدمك عبر تومودي وبوافيلي، بينما تتيح لك مكالمات واتساب الصوتية تحديث وقت وصولك لدار الضيافة دون استهلاك دقائق التجوال من شبكتك الرئيسية. باقات eSIMno لـ MTN — Cote D'Ivoire تتصل عبر شبكة MTN 4G LTE، التي تغطي ممر أبيدجان-ياموسوكرو والامتداد الساحلي إلى غراند بسام. قوة الإشارة تتطابق مع ما يختبره مشتركو MTN المحليون — هاتفك يتصرف كجهاز محلي، وليس كضيف متجول.

تغطية شبكة MTN في جميع أنحاء كوت ديفوار

تعد شركة MTN أكبر شبكة اتصالات متنقلة في Côte d'Ivoire من حيث عدد المشتركين، حيث تتوفر تقنية 4G LTE في جميع أنحاء الامتداد الحضري لمدينة Abidjan، العاصمة الإدارية Yamoussoukro، والمراكز الإقليمية مثل Bouaké، San-Pédro، وKorhogo. في المناطق المركزية من Abidjan — Plateau، Cocody، Marcory، Deux Plateaux — تكون قوة الإشارة قوية داخل الفنادق ومراكز التسوق وعلى طول الشوارع الرئيسية. المناطق المطلة على البحيرة ومعابر الجسور تحتفظ بتغطية جيدة؛ وتتحول الاختناقات المرورية على جسر Pont Général de Gaulle أو Pont Houphouët-Boigny إلى وقت للاستماع إلى البودكاست بدلاً من انقطاع الاتصال.

أماكن تقل فيها التغطية

تقدم المناطق الريفية في Côte d'Ivoire والمناطق المحمية صورة مختلفة. يقع منتزه Taï الوطني، وهو موقع تراث عالمي لليونسكو في الجنوب الغربي، في عمق الغابات المطيرة حيث لا تصل أبراج MTN. توقع وجود شبكة 2G على أطراف المنتزه وعدم وجود إشارة داخل المحمية. ينطبق الأمر نفسه على محمية Mont Nimba الطبيعية الصارمة بالقرب من الحدود مع غينيا. إذا كنت تزور هذه المناطق، قم بتنزيل الخرائط غير المتصلة بالإنترنت، وحزم الترجمة، وأي تأكيدات للحجوزات قبل مغادرة آخر مدينة تتوفر فيها LTE. يتبع نهر N'Zi ومنتزه Comoé الوطني في الشمال الشرقي نمطًا مشابهًا — التغطية موجودة في المدن القريبة مثل Ferkessédougou لكنها تتلاشى بسرعة داخل حدود المنتزه.

ما يعنيه هذا لباقة eSIM الخاصة بك

تعمل باقة eSIMno من خلال أبراج MTN نفسها، لذا ستتطابق تجربتك في استخدام البيانات مع تجربة مشترك محلي في MTN. في المدن وعلى طول الطرق السريعة الرئيسية، ستحصل على سرعات 4G تكفي لإجراء مكالمات الفيديو، وتوجيه الخرائط، وتحميل الصور. في المناطق النائية، ليس التحديد في الإشارة بسبب eSIM — بل بسبب البنية التحتية للأبراج الفعلية. خطط وفقًا لذلك: قم بتنزيل ما تحتاجه في Abidjan أو Yamoussoukro، ثم استمتع بالمنتزهات دون اتصال.

الحي الاستعماري في غراند بسام

زوجان يلتقطان صورًا للمباني الاستعمارية المدرجة ضمن قائمة اليونسكو على طول ممشى شاطئ غراند بسام في كوت ديفوار
قم بتفعيل eSIM الخاص بك قبل استكشاف غراند بسام لتكون جاهزًا للتنقل في الحي الاستعماري المدرج ضمن قائمة اليونسكو.

قارن مزودي eSIM لـMTN

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرمتاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير المعتاد
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼283.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼227.12 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼869.00 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼695.20 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

لا — eSIMno هي مزود مستقل لباقات eSIM للسفر، وليست MTN نفسها. باقاتنا تمرر البيانات عبر أبراج شبكة MTN، لذا ستحصل على نفس تغطية الإشارة التي يحصل عليها مشتركو MTN المحليون، لكنك لا تشتري منتجًا يحمل علامة MTN التجارية ولا تصبح عميلًا لـMTN. الميزة: يمكنك تثبيت الباقة قبل السفر وتجنب تسجيل جواز السفر المطلوب في منافذ بيع MTN في أبيدجان.
لا، باقة eSIMno هي للبيانات فقط - لا يوجد رقم هاتف إيفواري، ولا دقائق مكالمات صوتية، ولا رسائل نصية. تبقى شريحتك الأساسية نشطة في وضع الشريحتين لاستقبال المكالمات والرسائل. تعمل المكالمات الصادرة عبر واتساب أو فيس تايم أو جوجل ميت باستخدام اتصال البيانات من eSIMno، مما يتيح لك تجنب رسوم التجوال تمامًا.
ليس مع eSIMno. تتطلب بطاقات SIM مسبقة الدفع المحلية في Côte d'Ivoire تسجيل جواز السفر شخصيًا في أحد المتاجر، وهي عملية قد تستغرق من 30 إلى 60 دقيقة في صالة الوصول بمطار أبيدجان. باقة eSIMno تُثبت عن بُعد قبل رحلتك، مما يجنبك الانتظار تمامًا ويجعل البيانات تعمل بحلول وصولك إلى استلام الأمتعة.
نعم — تغطي شبكة MTN بتقنية 4G LTE كل من ياموسوكرو، بواكي، سان بيدرو، كورهوغو والممرات السريعة التي تربط بينها. تقل التغطية في القرى الريفية وتنعدم تماماً داخل المحميات الطبيعية مثل حديقة تاي الوطنية. يُفضل تحميل الخرائط والتطبيقات الترجمة للاستخدام دون اتصال في أبيدجان قبل التوجه إلى المناطق النائية حيث يضعف الإشارة.
قم بتثبيت ملف تعريف eSIM في المنزل عبر شبكة WiFi قبل رحلتك، ولكن اترك خط البيانات مغلقًا حتى بعد الهبوط. بمجرد وصول طائرتك إلى بوابة مطار فيليكس هوفويت بوانيي الدولي وإعطاء القبطان الإذن باستخدام الهاتف، قم بإيقاف وضع الطيران وتفعيل خط eSIMno — بحلول الوقت الذي تتجه فيه نحو الجمارك، ستكون تطبيقات Yango وGoogle Maps قد بدأت بالتحميل بالفعل.
بالتأكيد. الباقة تغطي جميع أنحاء كوت ديفوار حيثما يوجد إشارة من MTN — أبيدجان، ساحل جراند بسام، ياموسوكرو، والسافانا الشمالية حول كورهوجو. باقة eSIM واحدة تدير الرحلة بأكملها دون الحاجة لتبديل البطاقات أو شراء شحنات إقليمية. تحقق من حجم البيانات المتاحة مقارنة بطول الرحلة وقم بالترقية إذا لزم الأمر قبل المغادرة.
الوصول إلى مطار فيليكس هوفويت بوانيي الدولي في أبيدجان يضعك على بعد 16 كيلومترًا جنوب شرق منطقة الأعمال بلاتو، حيث تنتظرك مفاوضات التاكسي ومسارات الحافلات المشتركة. تجهيز البيانات قبل الهبوط يعني أن تطبيق مشاركة الركوب الخاص بك — حيث يانجو هو المسيطر هنا — سيعمل فورًا عند الرصيف في منطقة الوصول، مع تقدير الأجرة مرئي قبل أن توافق على أي شيء. باقة eSIMno تتصل عبر أبراج MTN، لذا فإن التغطية تعكس ما يختبره المشتركون المحليون في أحياء كوكودي، ماركوري، وتريشفيل في أبيدجان. خارج العاصمة الاقتصادية، تنتشر كوت ديفوار عبر البحيرات والغابات المطيرة والسافانا. تقع كاتدرائية سيدة السلام في ياموسوكرو على بعد 240 كيلومترًا شمالًا، ويمكن الوصول إليها بالحافلات بين المدن أو التاكسي المشترك من محطة أجامي للنقل — رحلة حيث تتبع التقدم في الوقت الحقيقي يبقي الرفاق على اطلاع والخرائط غير المتصلة ترشدك خلال المناطق ذات اللوحات الإرشادية المحدودة. تغطي شبكة 4G LTE من MTN الطرق السريعة الرئيسية والعواصم الإقليمية؛ القرى الريفية ومناطق المنتزهات الوطنية الداخلية تشهد تغطية ضعيفة تصل إلى 2G أو تنقطع تمامًا، لذا قم بتنزيل ما تحتاجه قبل التوجه إلى أعماق حديقة تاي الوطنية أو جبل نيمبا. يتم إعداد eSIMno في المنزل عبر WiFi: امسح رمز QR، وقم بتثبيت الملف التعريفي، واترك eSIM في وضع الخمول حتى بعد الهبوط. بمجرد إيقاف وضع الطيران عند البوابة في أبيدجان، يتم تفعيل الملف التعريفي ويسحب إشارة MTN. تبقى شريحتك الأساسية نشطة في وضع الشريحتين للمكالمات والرسائل الواردة — دون تغيير الرقم، ودون مفاجآت التجوال. تتدفق البيانات عبر eSIMno للخرائط، والترجمة، وتحويل العملات، والمكالمات الصوتية عبر واتساب للأصدقاء في الوطن.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة