راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

أيرلندا eir eSIM أيرلندا أيرلندا

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3Meteor · Three · Vodafone
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

eir & Three & Vodafone شبكة مدعومة: تستخدم باقة eSIM أيرلندا الخاصة بنا بنية eir & Three & Vodafone التحتية بشكل مشترك لتوفير أوسع تغطية. يتصل جهازك تلقائيًا بالمشغل الذي يتمتع بأقوى إشارة (4G/5G) في موقعك. (جميع الباقات مسبقة الدفع وبدون عقود ويمكن تفعيلها فورًا.)

IrelandNet

IrelandNet
التغطية أيرلندا
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

IrelandNet

IrelandNet
التغطية أيرلندا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

IrelandNet

IrelandNet
التغطية أيرلندا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

IrelandNet

IrelandNet
التغطية أيرلندا
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

IrelandNet

IrelandNet
التغطية أيرلندا
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

IrelandNet

IrelandNet
التغطية أيرلندا
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

IrelandNet

IrelandNet
التغطية أيرلندا
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
منحدرات موهير ترتفع بشكل مهيب فوق المحيط الأطلسي على طول الساحل الغربي لأيرلندا عند غروب الشمس

باقة eSIM من eir في أيرلندا: تغطية في دبلن وكورك وغالواي

هل تبحث عن باقة بيانات للسفر تتصل بشبكة eir في أيرلندا؟ eSIMno تقدم باقات بيانات تتصل عبر شبكة eir (المعروفة سابقًا باسم Meteor) — إحدى شبكات المحمول الرائدة في أيرلندا — لتعمل هاتفك فور وصولك إلى مطار دبلن وتبقى متصلًا في كل أنحاء البلاد من كورك إلى دونيجال.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: eir & Three & Vodafone حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

المنطقة الزمنية
توقيت إيرلندا القياسي (UTC+0 / UTC+1 التوقيت الصيفي)
رمز الاتصال الدولي
+353
العملة
يورو (EUR, €)
نوع المقبس
نوع G (مستطيل 3 دبابيس، شائع في المملكة المتحدة والعديد من الأسواق الآسيوية)
اللغة
إنجليزي
أرقام الطوارئ
112 (رقم الطوارئ الأوروبي العام)؛ 999 يعمل أيضًا
شبكات eSIMno
eir، Three، Vodafone

كيفية الحصول على eSIM الخاص بك

  1. اختر باقة البيانات الخاصة بك في أيرلندا
    اختر من بين خيارات 7 أيام، 14 يومًا، أو 30 يومًا بناءً على مدة استكشافك — سواء كانت عطلة قصيرة في مدينة دبلن أو رحلة طريق ساحلية لمدة أسبوعين من كورك إلى دونيجال.
  2. احصل على رمز الاستجابة السريعة فورًا
    سيصل ملف تعريف eSIM إلى بريدك الإلكتروني في غضون دقائق. لا حاجة لانتظار التسليم الفعلي، ولا تأخير من الجمارك — فقط رمز يمكن مسحه جاهز قبل حتى مغادرتك لمنزلك.
  3. قم بالتثبيت عبر شبكة WiFi المنزلية
    امسح رمز QR من إعدادات جهاز iPhone أو Android الخاص بك بينما لا تزال متصلاً بالإنترنت المنزلي المستقر. سيتم تنزيل الملف التعريفي في أقل من دقيقة ويبقى غير نشط حتى تحتاج إليه.
  4. فعّل باقة بياناتك بعد وصولك إلى دبلن، شانون، أو كورك
    بمجرد أن تصل رحلتك إلى البوابة ويأذن لك القبطان باستخدام الهاتف، قم بإيقاف وضع الطيران. ستتصل شريحة eSIM الخاصة بك تلقائيًا بشبكة eir — لتبدأ البيانات بالتدفق قبل وصولك إلى مراقبة الجوازات.
  5. ابق على رقمك فعالاً
    فعّل وضع الشريحتين لتستقبل المكالمات الواردة على رقمك المعتاد، بينما تمر جميع البيانات عبر باقة بيانات eSIM الأيرلندية. استخدم واتساب أو فيس تايم أو جوجل ميت لإجراء المكالمات الصادرة عبر البيانات.

نصائح للمسافرين

  • يمكنك الدفع باستخدام البطاقة اللاتلامسية في حافلات دبلن وعربات الترام لويس. ما عليك سوى تمرير بطاقتك على القارئ دون الحاجة إلى عملات اليورو المعدنية أو بطاقة ليب.
  • يمتد طريق Wild Atlantic Way على مسافة 2,500 كم من دونيجال إلى كورك. يمكنك تحميل الخرائط غير المتصلة بالإنترنت للمناطق التي تمر عبر كونيمارا وشبه جزيرة دينجل حيث يضعف الإشارة في الوديان العميقة.
  • تغلق الحانات الأيرلندية أبوابها الساعة 11:30 مساءً في أيام الأسبوع والساعة 12:30 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع. تأكد من استخدام خرائط Google للتحقق من أوقات الإغلاق قبل التوجه إلى هناك.
  • استلام السيارة المؤجرة في مطار دبلن يقع في منطقة منفصلة عبر الطريق من المبنى رقم 1. احصل على الاتجاهات قبل مغادرة صالة الوصول.
  • تتمتع منطقة Temple Bar وشارع Grafton في دبلن بتغطية قوية تتيح لك نشر المحتوى المباشر أو إجراء مكالمات الفيديو بسهولة. ومع ذلك، قد يحدث انقطاع مؤقت في الإشارة في محطات DART تحت الأرض.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء أيرلندا؟

تجمع أيرلندا بين استكشاف المدينة المتركز والقيادة الريفية الممتدة في خط سير واحد، وكل وضع يتطلب بيانات الجوال بطريقة مختلفة. في دبلن، يتيح لك تطبيق Transport for Ireland تتبع وصول حافلة 46A إلى Dún Laoghaire، وترام Luas Red Line إلى محطة Heuston، وقطار DART الساحلي إلى Howth في الوقت الحقيقي — ثلاثة أنظمة منفصلة موحدة على شاشة هاتفك. المشي من كلية ترينيتي إلى مصنع غينيس يستغرق 22 دقيقة عبر حي Liberties؛ يوجهك Google Maps لتجنب إغلاقات البناء التي تفوتها الخرائط الورقية الثابتة تمامًا.

الرحلات بالسيارة المستأجرة خارج العاصمة تحول استخدام البيانات من تطبيقات النقل إلى الملاحة والترجمة. الطريق السريع M50 الذي يحيط بدبلن يندمج مع M1 باتجاه بلفاست وM7 باتجاه دون إرشادات واضحة للزوار لأول مرة — الإرشادات الصوتية التفصيلية تبقي عينيك على الطريق. على طول حلقة 179 كم من حلقة كيري، تمتلئ المطاعم في كينمار وKillarney بسرعة في أمسيات الصيف؛ تتيح لك حجوزات Resy وGoogle حجز طاولة بينما لا تزال تلتقط صورًا لشلال Torc. المناظر القمرية للحجر الجيري في Burren ومنحدرات Loop Head لا توفر شبكة واي فاي في المقاهي — اتصالك عبر باقات eSIMno لشركة eir — أيرلندا يتولى البحث عن توقيت المد والاتصال الطارئ إذا تغير الطقس.

تعتمد الرحلات الجماعية عبر المقاطعات على التنسيق عبر WhatsApp. تتوقف سيارة عند صخرة Cashel بينما تستكشف أخرى قلعة Cahir على بعد 20 كم؛ رسالة صوتية سريعة تؤكد موعد اللقاء في الساعة 3 مساءً دون تكاليف رسائل SMS دولية. في ، تجعل العروض الموسيقية في شارع Shop وسوق السبت في كنيسة St Nicholas مكالمات الفيديو العفوية مع العائلة في الوطن سهلة — تغطية eir الحضرية قوية عبر الأزقة الضيقة للحي اللاتيني. حتى عبّارة جزر Aran من Rossaveal تحتفظ بالإشارة حتى تكون في وسط خليج Galway؛ قم بتنزيل خريطة المشي الخاصة بالجزيرة قبل العبور لاستخدامها دون اتصال.

حول أيرلندا وما يجذب المسافرين إليها

المدن الرئيسية

يعتبر مطار دبلن (DUB) المحطة الرئيسية لوصول الرحلات الدولية، حيث يخدم المحطة 1 الرحلات الأوروبية والمحلية، بينما تستضيف المحطة 2 شركات الطيران العابرة للمحيط الأطلسي. يوفر مطار شانون (SNN) نقطة دخول ملائمة للساحل الغربي، مما يضع المسافرين على بعد ساعة من منحدرات موهير ومنطقة بورين. أما مطار كورك (ORK) فيعتبر مركزاً للجنوب، وهو مثالي لاستكشاف بلدة كوبه الساحلية والأراضي الزراعية المترامية في مقاطعة كيري.

ما الذي يجذب المسافرين

تجذب الرحلات الأدبية الزوار إلى المنازل الجورجية في دبلن وغرفة المكتبة في كلية ترينيتي التي تضم كتاب كيلز. يربط طريق الأطلسي البري المناظر الساحلية من رأس مالين في دونيجال إلى رأس ميزن في غرب كورك — مناظر الصخور البحرية، والشواطئ الخالية، والمشي على حافة المنحدرات. تملأ جلسات الموسيقى التقليدية الحانات في دولين، دينجل، وويستبورت ليلاً، بينما تقدم جولات تراث الويسكي في جيمسون ميدلتون، تولامور دي.إي.دبليو، والمصانع الحرفية الأصغر في أنحاء المناطق الوسطى. يضيف طريق الساحل في أيرلندا الشمالية (المشمول بنفس باقة eSIM عبر الجزيرة) طريق العمالقة إلى برامج السفر الطويلة.

متى تزور

من مايو إلى سبتمبر توفر أطول ساعات النهار — الغروب بعد الساعة 10 مساءً في يونيو — ودرجات حرارة معتدلة تتراوح بين 15-20°C. الأشهر الانتقالية تجلب حشوداً أقل عند منحدرات موهير وأسعاراً أقل لتأجير السيارات. الشتاء يشهد أياماً أقصر ولكن أسواق عيد الميلاد الاحتفالية في دبلن و، بالإضافة إلى مسارات المشي الخالية في حديقة كيلارني الوطنية.

التنقل في أيرلندا

النقل من المطارات

يربط مطار دبلن مركز المدينة عبر حافلة Airlink Express 747، حيث تصل إلى شارع أوكونيل في غضون 30-40 دقيقة حسب حركة المرور. تتوفر سيارات الأجرة خارج كلا المحطتين وتفرض أجرة ثابتة عن طريق العداد إلى وسط دبلن — توقع أن تكون الأجرة بين 25€ و35€ إلى تمبل بار أو سانت ستيفن جرين. يقع مطار شانون على بعد 24 كيلومترًا من مدينة ليمريك؛ حيث تعمل حافلات Bus Éireann على الخط 51 بشكل ساعي. تصل حافلة مطار كورك رقم 226 إلى مركز المدينة في 20 دقيقة.

النقل العام

تجمع شبكة النقل في دبلن بين حافلات دبلن، وترام لواس (الخط الأحمر والخط الأخضر)، وسكك حديد دارت الساحلية التي تمتد من مالاهايد إلى جريستونز. تعمل بطاقات البنك اللاتلامسية مباشرة عند أجهزة التحقق — لا حاجة لشراء بطاقة Leap للزيارات القصيرة. خارج دبلن، تربط حافلات Bus Éireann Expressway بين كورك، وجالواي، وليمريك، ووترفورد عبر الطرق السريعة.

القيادة ومشاركة الركوب

تتيح لك السيارات المستأجرة استكشاف الريف — وهي ضرورية لاستكشاف حلقة كيري، وكونيمارا، وساحل كوزواي. الطرق خارج الطرق السريعة ضيقة مع أماكن للمرور؛ يتيح لك تطبيق خرائط جوجل إعادة التوجيه المباشر التعامل مع تباطؤ الجرارات وعبور الماشية. تطبيق Free Now (تطبيق مشاركة الركوب المحلي) يعمل في دبلن، وكورك، وجالواي، وليمريك. يربط القطار بين المدن عبر السكك الحديدية الأيرلندية محطة دبلن هيوستن بكورك (2 ساعة و40 دقيقة)، وجالواي (2 ساعة و15 دقيقة)، وليمريك (2 ساعة)، مع تحديثات التأخير الفوري على تطبيق السكك الحديدية الأيرلندية.

التقاط جمال المناظر الطبيعية في أيرلندا

مسافر منفرد يصور الأبواب الجورجية الملونة في ساحة ميريون في دبلن، أيرلندا
قم بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك قبل السفر لتكون بياناتك جاهزة لاستكشاف الساحات الجورجية في دبلن فور وصولك.

قارن مزودي eSIM لـeir

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرمتاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير المعتاد
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼37.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼30.32 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼93.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼75.12 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

لا — eSIMno هي مزود مستقل لـ eSIM للسفر وليست جزءًا من eir. باقاتنا تتصل عبر شبكة eir، مما يوفر لك تغطية محلية حقيقية دون الحاجة لزيارة متجر eir أو تسجيل جواز سفر أو إعداد فواتير إيرلندية. ستحصل على نفس جودة الإشارة التي يتمتع بها المشتركون المحليون عبر دبلن وكورك وطريق الأطلسي البري، وكل ذلك يتم شراؤه وتثبيته قبل مغادرتك لرحلتك.
لا، باقة eSIMno هي بيانات فقط — ولا تشمل رقم هاتف أيرلندي أو دقائق مكالمات صوتية أو رسائل SMS. تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات، بينما يمر كل استخدام الإنترنت عبر شبكة eir. لإجراء المكالمات الصادرة، استخدم واتساب أو فيس تايم أو جوجل ميت عبر البيانات لتجنب رسوم التجوال على خطك الأساسي.
لا حاجة لتسجيل جواز السفر. على عكس شرائح الاتصال مسبقة الدفع التي تُشترى داخل أيرلندا والتي قد تتطلب التحقق من الهوية عند الشراء، يتم تثبيت باقة eSIMno الخاصة بك عن بُعد عبر رمز QR من خلال شبكة الواي فاي المنزلية. بحلول وقت وصول رحلتك إلى مطار دبلن، ستكون جاهزًا للاتصال دون أي إجراءات ورقية.
نعم — تتصل الباقة عبر شبكة eir الوطنية، وليس فقط في العاصمة. الإشارة قوية على طول الطرق السريعة التي تربط دبلن بكورك، غالواي، وليمريك، وعبر الطرق السياحية الشهيرة مثل حلقة كيري وطريق الأطلسي البري، وفي معظم المدن التي تحتوي على بنية تحتية محلية. قد تكون الإشارة أضعف في الوديان الريفية العميقة في كونيمارا أو المناطق الجبلية في ويكلو — وهذا نفس النمط الذي يواجهه المشتركون المحليون.
قم بتثبيت الملف التعريفي عبر شبكة الواي فاي المنزلية قبل مغادرتك، ثم قم بتفعيلها بعد وصولك. بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة في مطار دبلن أو شانون أو كورك ويعطي القبطان الإذن باستخدام الهاتف، قم بإيقاف وضع الطيران. بحلول الوقت الذي تمر فيه بجانب محطة Airlink Express أو تقف في طابور استلام السيارة المستأجرة، ستكون اتصال البيانات لديك جاهزًا.
تحقق من خريطة تغطية باقتك - العديد من باقات eSIMno في أيرلندا تشمل التجوال في جميع أنحاء المملكة المتحدة، مما يغطي أيرلندا الشمالية. هذا يعني أن رحلتك اليومية إلى ممر العمالقة أو ليلة في بلفاست ستبقي بياناتك تعمل بسلاسة. تأكد من أن تغطية المملكة المتحدة مدرجة قبل الشراء إذا كانت خطتك تشمل عبور الحدود.
الوصول إلى مطار دبلن مع تثبيت شريحة eSIM مسبقًا يعني تجنب طوابير قاعات الوصول في أكشاك الهواتف المحمولة تمامًا. قم بإيقاف وضع الطيران عندما تصل طائرتك إلى البوابة، وبحلول الوقت الذي تمر فيه عبر قناة الجمارك الخضراء، يكون هاتفك جاهزًا لتوجيهك إلى محطة Airlink Express أو تقدير تكلفة أوبر إلى وسط المدينة. توفر لك باقة eSIMno اتصالًا عبر شبكة eir، مما يمنحك تغطية محلية حقيقية دون الحاجة لزيارة المتاجر، أو تسجيل جواز السفر، أو تعقيدات إعادة شحن البطاقة الائتمانية. تُكافئ أيرلندا المسافرين الذين يبقون متصلين بالبيانات طوال اليوم. تتبع الحافلات في الوقت الحقيقي عبر تطبيق Transport for Ireland يحول التنقل في دبلن؛ بينما يوجهك Google Maps مع حركة المرور المباشرة لتجنب الأعمال الطرقية على الطريق الدائري M50؛ ويُبقيك WhatsApp متصلًا مع مجموعتك أثناء استكشاف بعضهم لمخزن غينيس وتجول الآخرين في منطقة تمبل بار. خارج العاصمة، تزداد قيمة البيانات المتنقلة، سواء ببث الجلسات التقليدية من حانة في غالواي، أو ترجمة اللافتات باللغة الأيرلندية على طول طريق المحيط الأطلسي البري، أو الحصول على جداول المد والجزر قبل السير على الساحل في ويست كورك. تعمل الباقة في جميع أنحاء البلاد، وليس فقط داخل حدود المدن. الإشارة تبقى قوية على طول شبكة الطرق السريعة التي تربط دبلن وكورك وغالواي، وعبر الحجر الجيري في منطقة بورين، وفي معظم أجزاء حلقة كيري. قد تظهر تغطية أضعف في الوديان الريفية والتضاريس الجبلية في كونيمارا أو مرتفعات ويكلو — وهو نفس النمط الذي يواجهه المشتركين المحليين. توفر البيانات قبل المغادرة يعني تقليل المتغيرات عندما تتغير المناظر من الشوارع الجورجية إلى رؤوس الأطلسي.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة