راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

جورجيا Magti eSIM جورجيا جورجيا

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2Magti · Mobitel
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Magti & Mobitel شبكة مدعومة: تستخدم باقة eSIM جورجيا الخاصة بنا بنية Magti & Mobitel التحتية بشكل مشترك لتوفير أوسع تغطية. يتصل جهازك تلقائيًا بالمشغل الذي يتمتع بأقوى إشارة (4G/5G) في موقعك. (جميع الباقات مسبقة الدفع وبدون عقود ويمكن تفعيلها فورًا.)

Georgia Mobile

Georgia Mobile
التغطية جورجيا
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Georgia Mobile

Georgia Mobile
التغطية جورجيا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼12.63 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Georgia Mobile

Georgia Mobile
التغطية جورجيا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼40.90 SAR
﷼13.63 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Georgia Mobile

Georgia Mobile
التغطية جورجيا
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼55.90 SAR
﷼11.18 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Georgia Mobile

Georgia Mobile
التغطية جورجيا
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼116.90 SAR
﷼5.85 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Georgia Mobile

Georgia Mobile
التغطية جورجيا
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼222.90 SAR
﷼4.46 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Georgia Mobile

Georgia Mobile
التغطية جورجيا
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼392.90 SAR
﷼3.93 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
قلعة ناريكالا تطل على البلدة القديمة في تبليسي ونهر متكفاري في ساعة الغروب في جورجيا

باقة Magti eSIM جورجيا: بيانات السفر على أكبر شبكة في جورجيا

هل تبحث عن باقة بيانات للسفر عبر شبكة Magti في Georgia؟ eSIMno تقدم باقات بيانات تتصل بشبكة Magti، أكبر مشغل جوال في Georgia من حيث عدد المشتركين، لتعمل هاتفك فور وصولك مطار Tbilisi الدولي. ليست هذه باقة تحمل علامة Magti التجارية، بل هي باقة بيانات للسفر تستخدم أبراج Magti، لتمنحك تغطية محلية حقيقية دون الحاجة لزيارة متجر Magti أو تسجيل شريحة SIM جورجية شخصيًا.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Magti & Mobitel حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

المنطقة الزمنية
التوقيت الجورجي القياسي (UTC+4)
رمز الاتصال الدولي
+995
العملة
جِل (ლ)
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
اللغة
جورجي
أرقام الطوارئ
112 (عالمي)، 022 (شرطة)
شبكات eSIMno
ماجتي، موبيتل

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة البيانات في جورجيا
    حدد الباقة التي تناسب مدة رحلتك - سواء كانت عطلة نهاية أسبوع في Tbilisi أو أسبوعين من Batumi إلى Kazbegi. تعرض الباقات كمية البيانات وصلاحيتها بشكل واضح.
  2. أكمل عملية الشراء واستلم رمز QR الخاص بك
    بعد الشراء، يصل رمز QR الخاص بـ eSIM إلى بريدك الإلكتروني في غضون دقائق. لا حاجة لتحميل جواز السفر، ولا يتطلب رقم هاتف جورجي، ولا زيارة المتجر.
  3. قم بالتثبيت عبر شبكة WiFi المنزلية قبل رحلتك
    قم بمسح رمز QR في إعدادات هاتفك أثناء اتصالك بشبكتك الرئيسية. ستتم عملية تنزيل الملف التعريفي في أقل من دقيقة، وسيكون جاهزًا ولكنه غير نشط.
  4. فعّل باقتك بعد الوصول إلى مطار Tbilisi
    بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة وإيقاف وضع الطيران، يكتشف هاتفك شبكة Magti تلقائيًا. أثناء توجهك نحو قسم الجوازات، ستكون البيانات قد بدأت بالعمل.
  5. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات، واستخدم eSIMno للبيانات
    يبقى رقمك متاحًا لتلقي المكالمات الواردة. أما البيانات، مثل الخرائط، وBolt لمشاركة الركوب، وGoogle Translate للخط الجورجي، وتأكيدات الفنادق، فكلها تمر عبر eSIMno.

نصائح للمسافرين

  • قم بتنزيل خرائط جورجيا للاستخدام دون اتصال قبل السفر. يتيح لك تطبيق خرائط Google تنزيل خرائط المناطق، لتبقى متوفرة حتى عندما يضعف الإشارة في ممرات الجبال مثل الطريق العسكري الجورجي.
  • تُعدّ Bolt التطبيق الرائد لمشاركة الركوب في Tbilisi. بوجود البيانات جاهزة، يمكنك طلب سيارة خارج صالة الوصول في أقل من 3 دقائق، بدلاً من التفاوض مع سائقي التاكسي.
  • الخط الجورجي فريد من نوعه وغالباً ما يكون غير مقروء للزوار. مع وضع الكاميرا في Google Translate عبر بيانات باقة eSIM، يمكنك فك رموز القوائم واللافتات ووجهات الحافلات فوراً.
  • الحافلات الصغيرة "مارشروتكا" هي وسيلة النقل الرئيسية بين المدن، ولكن جداولها تتغير دون سابق إنذار. للحصول على تحديثات فورية، تحتاج إلى باقة بيانات لاستخدام مجموعات الفيسبوك المحلية أو تطبيقات المراسلة باستمرار.
  • شريحتك الأساسية تتعامل مع المكالمات الواردة تلقائيًا في وضع الشريحتين - لا حاجة لإعداد تحويل المكالمات. استخدم واتساب أو تيليجرام عبر باقة بيانات eSIM للمكالمات الصادرة لتجنب رسوم التجوال.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء جورجيا؟

يقع مطار تبليسي الدولي على بعد 17 كم جنوب شرق مركز المدينة، وتبدأ أول مهمة بيانات لك قبل حتى أن تستلم حقيبتك: التحقق من تطبيق Bolt لمعرفة الأجرة الحالية إلى المدينة (الرحلة التي تستغرق 20-25 دقيقة تتراوح بين 15-25 لاري جورجي حسب الزحام والطلب) مقارنة بجدول حافلة 37 (تنطلق كل 20-30 دقيقة، بتكلفة تقارب 1 لاري جورجي، وتتوقف عند شارع روستافيلي). بدون بيانات، ستكون مضطراً لتخمين أسعار التاكسي أو الأمل في أن يحتوي مكتب المعلومات بالمطار على مواعيد الحافلات الحالية.

بمجرد وصولك إلى تبليسي، تتطلب تضاريس المدينة العمودية التنقل المستمر. يعمل التلفريك إلى حديقة متاتسميندا من الساعة 09:00 حتى 04:00 في عطلات نهاية الأسبوع، لكن الساعات تتغير حسب الموسم — بحث سريع يؤكد ما إذا كنت ستلحق بالرحلة الأخيرة للأسفل. التلفريك من حديقة ريكي إلى قلعة ناريكالا (3 لاري جورجي لكل اتجاه، رحلة تستغرق حوالي دقيقتين) تصطف فيه الطوابير بشكل غير متوقع في أمسيات الصيف؛ التحقق من أوقات الانتظار عبر المنتديات المحلية يساعدك في توقيت الصعود. المشي في منطقة الحمامات الكبريتية في البلدة القديمة يعني فك رموز اللافتات الجورجية فقط لحمامات أبانوتوباني الفردية — الترجمة بالكاميرا تحول ვეფხისტყაოსანი إلى شيء يقارب اللغة الإنجليزية.

خارج تبليسي، تصبح البيانات تأميناً للتنقل. تستغرق رحلة المارشروتكا التي تستمر 5 ساعات إلى ميستيا في سفانيتي عبر منطقة سد إنغوري حيث يضعف الإشارة لكنها لا تختفي — أبراج Magti تتبع الطريق السريع الرئيسي. يقع فندق Rooms في كازبيجي على ارتفاع 2,200 متر، ويتطلب الاقتراب النهائي لمسافة 10 كم إلى كنيسة جيرجيتي الثالوث تحققاً فورياً من الطقس قبل التنزه. باقات eSIMno لـ Magti — جورجيا تبقيك متصلاً خلال هذه التحولات بدون حرق رسوم التجوال أو البحث عن واي فاي في المقاهي في القرى حيث لا يوجد أي منها.

تغطية شبكة Magti في جميع أنحاء جورجيا

تعتبر Magti المشغل الأكبر لشبكة المحمول في جورجيا من حيث عدد المشتركين، حيث تغطي شبكة 4G LTE مدن تبليسي وباتومي وكوتايسي وروستافي والممرات الرئيسية التي تربط بينها. في المناطق الحضرية، تكون قوة الإشارة مماثلة لما يختبره السكان المحليون، قوية ومستقرة في محطات المترو (نظام الخطين في تبليسي)، ومراكز التسوق مثل إيست بوينت وجاليريا، والمطاعم الكثيفة في أحياء فيرا وفاكي.

التغطية الحضرية

تحظى البلدة القديمة في تبليسي، بما في ذلك شارع شارديني وجسر السلام ومنطقة الحمامات الكبريتية الجافة، بتغطية 4G قوية. كما تتصل بوليفارد باتومي ومنطقة الميناء بشكل موثوق، وكذلك مركز كوتايسي التاريخي حول كاتدرائية باغراتي. تبدأ التغطية في مطارات تبليسي الدولي وكوتايسي الدولي ومطار باتومي بمجرد تشغيل الهاتف.

المناطق الريفية والجبلية

تضعف التغطية في المناطق ذات الارتفاعات العالية - مثل القرى العليا في سفانيتي بعد ميستيا، ومنطقة توشيتي التي يمكن الوصول إليها فقط عبر طرق 4x4 الصيفية، والأجزاء النائية من مسارات المشي في القوقاز. يحتفظ الطريق العسكري الجورجي بين تبليسي وكازبيجي بالتغطية على طول الطريق المعبد، ولكنها تتلاشى في الاقتراب النهائي إلى جيرجيتي. تتبع أبراج Magti الكثافة السكانية: حيث يعيش الجورجيون ويتنقلون، توجد إشارة؛ حيث يتوجه فقط المتنزهون، توقع وجود فجوات.

ملاحظة تقنية

تجول باقة eSIMno على بنية Magti التحتية، لذا تتطابق جودة الإشارة مع تجربة مشترك Magti المحلي. تُعرض شروط السرعة وحدود البيانات على بطاقة منتج كل باقة - تتضمن بعض الباقات عتبات استخدام عادلة بعد تجاوزها تنخفض السرعات. الباقة مخصصة للبيانات فقط؛ ولا تشمل رقم هاتف جورجي أو دقائق مكالمات صوتية.

تجنب طوابير شريحة SIM — قم بالتثبيت قبل السفر

شراء باقة بيانات مسبقة الدفع من جورجيا في مطار Tbilisi يعني الانضمام إلى طابور انتظار عند كاونتر وصولات Magti، وتقديم جواز سفرك للتسجيل (القانون الجورجي يتطلب ذلك لتفعيل الشريحة المحلية)، واختيار باقة تعرف تفاصيلها بدرجات متفاوتة من الإنجليزية، وربما تحميل تطبيق إعادة شحن افتراضيًا باللغة الجورجية. العملية تعمل لكنها تضيف من 15 إلى 30 دقيقة لوقت وصولك عندما تفضل أن تكون في سيارة Bolt متجهًا نحو فندقك.

البديل من eSIMno يتخطى كل هذه الخطوات. اشترِ عبر الإنترنت قبل رحلتك، استلم رمز الـQR عبر البريد الإلكتروني، وقم بالتثبيت عبر شبكة WiFi الخاصة بك أثناء التحضير للسفر، وفعّل الخدمة بعد الوصول عن طريق إيقاف وضع الطيران. لا حاجة لتسليم جواز السفر، ولا تحميل تطبيقات جورجية، ولا انتظار عند الكاونتر. ستكون متصلًا بينما لا يزال الركاب الآخرون يحاولون معرفة أي طابور يتعامل مع شرائح السياح.

شريحتك الأساسية تبقى نشطة في وضع الشريحتين: المكالمات الواردة تصل إلى رقمك المعتاد، وWhatsApp وTelegram يعملان عبر بيانات eSIM للاتصالات الصادرة، وتتجنب تمامًا رسوم التجوال لكل دقيقة. للرحلات التي تجمع بين Tbilisi ورحلات جانبية إلى Batumi أو Kutaisi أو مناطق النبيذ في Kakheti، تغطي باقة eSIMno الرحلة بأكملها — لا حاجة لشراء شريحة ثانية عند عبور حدود إقليمية.

كنيسة غيرجيتي ترينيتي وجبل كازبيك

متنزه يلتقط صورة لكنيسة غيرجيتي ترينيتي مع جبل كازبيك في الخلفية
تأكد من عمل الخرائط والرسائل أثناء القيادة على الطريق العسكري الجورجي إلى كازبيجي، بعيدًا عن شبكة الواي فاي في المدينة.

قارن مزودي eSIM لـMagti

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرمتاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير المعتاد
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼55.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼44.72 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼116.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼93.52 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

لا. eSIMno هي مزود مستقل لباقات eSIM للسفر وليست Magti نفسها. باقة eSIMno تتصل عبر البنية التحتية لشبكة Magti، مما يوفر لك نفس تغطية الأبراج التي يستخدمها السكان المحليون في جورجيا، ولكنك لن تصبح عميلاً لـ Magti ولن تحصل على منتج يحمل علامة Magti التجارية. فكّر في الأمر على أنه تجوال على شبكة Magti بدون رسوم التجوال.
لا. باقة eSIMno مخصصة للبيانات فقط - فهي توفر لك الإنترنت المتنقل دون رقم هاتف جورجي أو دقائق مكالمات صوتية. تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات، ويمكنك استخدام تطبيقات المكالمات عبر الإنترنت مثل واتساب وتليجرام وغيرها لإجراء المكالمات من خلال اتصال الشريحة الإلكترونية. هذا الترتيب يجنبك متطلبات تسجيل الشريحة الجورجية تماماً.
لا حاجة لتسجيل جواز السفر. وفقًا للقانون الجورجي، يجب تسجيل جواز السفر عند شراء شرائح SIM محلية داخل البلاد، ولكن باقات eSIMno تُشترى دوليًا ولا تتطلب أي تحقق من الهوية. يمكنك إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت، وستتلقى رمز QR عبر البريد الإلكتروني لتثبيته قبل رحلتك — دون الحاجة لأي أوراق في مكاتب الهواتف المحمولة بمطار Tbilisi.
التغطية تمتد إلى أي مكان تصل إليه شبكة Magti. تتصل منطقة الواجهة البحرية في باتومي ومركز كوتايسي بشكل موثوق. يحتفظ الطريق العسكري الجورجي إلى كازبيجي بالإشارة على طول الطريق المعبد، رغم أن الاقتراب النهائي إلى كنيسة غيرجيتي ترينيتي قد يكون ضعيفًا. في سفانيتي العليا بعد ميستيا والطرق النائية في توشيتي، تكون التغطية أقل — تمامًا كما يواجه أي مشترك جورجي في تلك المناطق.
قم بتثبيت ملف تعريف شريحة eSIM عبر شبكة الواي فاي المنزلية قبل رحلتك، لكن اتركها غير مفعلة أثناء السفر. بعد هبوط الطائرة في مطار Tbilisi الدولي ووصولها إلى البوابة، قم بإيقاف وضع الطيران. سيكتشف هاتفك شبكة Magti تلقائيًا — وبحلول الوقت الذي تتجه فيه نحو المصعد في صالة الوصول، ستكون البيانات مفعلة ويمكنك التحقق من أسعار Bolt أو مراسلة مضيفك.
يمكنك شراء باقة eSIMno إضافية من خلال الموقع إذا امتدت رحلتك. بعض المسافرين يشترون باقة ثانية قبل انتهاء الأولى لضمان التغطية المستمرة خلال جولات النبيذ في Kakheti أو الإقامة المطولة على شواطئ Batumi. تحقق من فترات صلاحية الباقات عند الشراء - مطابقة حجم البيانات مع مدة الرحلة الفعلية يساعدك على تجنب التعبئة غير الضرورية.
عند وصولك إلى مطار تبليسي الدولي، ستواجه خيارًا: الانتظار في طابور عند كاونتر الموبايل في صالة الوصول، تقديم جواز السفر، الانتظار للتسجيل، والأمل في أن يتحدث الموظف الإنجليزية بشكل كافٍ لشرح عملية إعادة الشحن - أو يمكنك تجاوز كل ذلك بتفعيل باقة eSIMno قبل حتى أن تصعد على متن الطائرة. باقة بيانات eSIMno تتصل عبر البنية التحتية لشبكة Magti، وهي نفس الأبراج التي يستخدمها السكان المحليون يوميًا، لذا ستكون قوة الإشارة لديك مماثلة لما يختبره السكان عبر تبليسي، باتومي، كوتايسي، والطرق الجبلية بينها. تتمتع Magti بأكبر قاعدة مشتركين في جورجيا وتوفر تغطية 4G LTE واسعة في المراكز الحضرية، المدن الإقليمية، والطرق السريعة الرئيسية. في تبليسي، تغطي التغطية البلدة القديمة، جادة روستافيلي، سوق الجسر الجاف، والتلفريك المؤدي إلى قلعة ناركالا. بوليفارد الواجهة البحرية في باتومي والمركز التاريخي في كوتايسي يتصلان بشكل موثوق. قد تكون الإشارة ضعيفة في المناطق الريفية والممرات العالية في سفانيتي أو كازبيجي، كما هو الحال مع أي شبكة جورجية، ولكن الوديان المأهولة وممرات النقل تبقى مغطاة. تركيب الباقة قبل المغادرة يعني أن هاتفك سيتصل تلقائيًا بمجرد إيقاف وضع الطيران عند البوابة. لا حاجة لتسليم جواز السفر عند كشك، ولا إدارة رقم هاتف جورجي، ولا تطبيقات إعادة شحن بلغة لا تقرأها. شريحتك الأساسية تبقى نشطة للمكالمات الواردة بينما تتولى eSIMno جميع البيانات - الخرائط للتنقل في شوارع تبليسي المتعرجة، الترجمة لقوائم المطاعم بالخط الجورجي، تطبيق Bolt لطلب سيارات الأجرة، والتحديثات الفورية عند تغير جداول المارشروتكا. رمز QR واحد، يتم تركيبه عبر WiFi المنزلي، وشبكة Magti في جورجيا جاهزة لحظة وصولك.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة