راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا
🎉 عرض ترحيبي: سجّل واحصل على خصم 20% على طلبك الأول

البهاما BTC eSIM البهاما البهاما

5 باقات · ابتداءً من ﷼59.90 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • شبكة BTC
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل
الأكثر شعبية

BahamiaNet

BahamiaNet
التغطية جزر البهاما
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼214.90 SAR
﷼21.49 SAR لكل جيجابايت
≈ ﷼171.92 SAR سعر الأعضاء
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

BTC شبكة مدعومة: تستخدم باقة eSIM البهاما الخاصة بنا بنية BTC التحتية بشكل مشترك لتوفير أوسع تغطية. يتصل جهازك تلقائيًا بالمشغل الذي يتمتع بأقوى إشارة (4G/5G) في موقعك. (جميع الباقات مسبقة الدفع وبدون عقود ويمكن تفعيلها فورًا.)

BahamiaNet

BahamiaNet
التغطية جزر البهاما
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼59.90 SAR
﷼59.90 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

BahamiaNet

BahamiaNet
التغطية جزر البهاما
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼108.90 SAR
﷼36.30 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

BahamiaNet

BahamiaNet
التغطية جزر البهاما
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼139.90 SAR
﷼27.98 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
الأكثر شعبية

BahamiaNet

BahamiaNet
التغطية جزر البهاما
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼214.90 SAR
﷼21.49 SAR لكل جيجابايت
≈ ﷼171.92 SAR سعر الأعضاء
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

BahamiaNet

BahamiaNet
التغطية جزر البهاما
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼366.90 SAR
﷼18.35 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
شاطئ ذو رمال وردية في جزيرة هاربور في الباهاماس عند ساعة الغروب مع مياه فيروزية وأشجار نخيل

باقة eSIM من BTC في الباهاماس: تغطية ناساو، جزيرة بارادايس والجزر الخارجية

هل تبحث عن باقة بيانات للسفر تتصل عبر شبكة BTC في جزر البهاما؟ eSIMno تقدم لك باقات بيانات تتصل عبر شبكة BTC، المشغل الرائد في جزر البهاما مع أوسع تغطية في ناسو، جزيرة باراديس، والجزر الخارجية. سيعمل هاتفك فور وصولك إلى مطار ليندن بيندلينغ الدولي. للتوضيح: eSIMno ليست BTC ولا تبيع شرائح SIM بعلامة BTC التجارية. باقة السفر الخاصة بنا تتصل فقط عبر أبراج BTC، مما يمنحك تغطية محلية حقيقية دون الحاجة لزيارة متجر أو تسجيل جواز سفر أو عناء إعادة شحن مسبق الدفع.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتى
15% انضم إلى برنامج الإحالة
من كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: BTC حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.
العودة إلى Bahamas

حقائق سريعة

المنطقة الزمنية
توقيت شرق الولايات المتحدة (UTC-5)
رمز الاتصال الدولي
+1-242
العملة
BSD ($)
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
اللغة
إنجليزي
أرقام الطوارئ
911 (شرطة، إطفاء، إسعاف)
شبكات eSIMno
بي تي سي

كيفية الحصول على باقة eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة البيانات الخاصة بك في Bahamas
    تصفح خيارات الباقات أدناه — اختر بناءً على مدة رحلتك واحتياجاتك المتوقعة من البيانات. إذا كنت ستقضي أسبوعًا في Nassau وترفع الصور يوميًا وتستخدم الخرائط، ستحتاج إلى بيانات أكثر مما تحتاجه في عطلة نهاية أسبوع طويلة في منتجع شامل.
  2. قم بالتثبيت عبر WiFi قبل رحلتك
    أنجز تثبيت ملف تعريف eSIM في منزلك باستخدام اتصال WiFi المستقر. يصل رمز QR إلى بريدك الإلكتروني خلال دقائق من الشراء. لا حاجة لزيارة المتجر، ولا مسح جواز السفر، ولا انتظار في طوابير مطار الكاريبي.
  3. حافظ على شريحتك الأساسية نشطة للمكالمات
    يتيح لك وضع الشريحتين في هاتفك تشغيل باقة بيانات eSIMno بجانب رقمك الحالي. ستصل إليك المكالمات الواردة بشكل طبيعي عبر شريحتك الأساسية دون الحاجة لإعداد التحويل.
  4. تفعيل بعد الوصول إلى مطار ليندن بيندلينغ الدولي
    بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة، قم بإيقاف وضع الطيران. ستتصل باقة eSIMno الخاصة بك بشبكة BTC وستكون متصلاً بالإنترنت قبل أن تستلم حقيبتك المسجلة — الخرائط جاهزة للوصول إلى موقف سيارات الأجرة، وواتساب مفتوح لتأكيد انتقالك إلى المنتجع.
  5. ابقَ على اتصال عبر الجزر
    نفس الباقة تعمل من Nassau إلى Harbour Island إلى Freeport. شريحة eSIM واحدة، وتفعيل واحد، وتغطية في كل مكان تصل إليه أبراج BTC. لا حاجة لتبديل الشرائح بين العبارات.

نصائح للمسافرين

  • تعمل العبارات بين الجزر من رصيف بوترز كاي إلى جزيرة هاربور وإليوثيرا وفق جداول زمنية تتغير حسب الموسم. تأكد من متابعة التحديثات الفورية من "Bahamas Ferries" على هاتفك قبل التوجه إلى الميناء.
  • تعمل معظم الأكشاك في مهرجان السمك المقلي في Arawak Cay بنظام الدفع النقدي المفضل. استخدم باقة البيانات للعثور على أقرب جهاز صراف آلي في West Bay Street، على بعد 3 دقائق سيرًا على الأقدام من الشارع الرئيسي.
  • تقوم حافلات منتجع Paradise Island بتنسيق مواعيد الاستقبال عبر الرسائل النصية. وجود باقة بيانات جاهزة في مطار Nassau يتيح لك تأكيد موعدك فور الانتهاء من الجمارك.
  • تقل التغطية بشكل كبير في المناطق النائية من جنوب Exumas وغابات الصنوبر الداخلية في Andros. ننصحك بتنزيل الخرائط للاستخدام دون اتصال للرحلات البرية قبل مغادرة Nassau.
  • استخدم واتساب أو فيس تايم أوديو لإجراء المكالمات الصادرة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك، وتجنب المكالمات الصوتية عبر شريحتك الأساسية لتفادي رسوم التجوال.
  • يتطلب استخدام الواي فاي المجاني في مطار Lynden Pindling International التسجيل، مما قد يسبب الإحباط للواصلين المتعبين. مع باقة eSIM، يمكنك تجاوز بوابة التسجيل تمامًا.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء جزر البهاما؟

تمتد ناسو عبر جزيرة نيو بروفيدنس مع تجمعات المنتجعات في كابل بيتش، والهندسة المعمارية الاستعمارية التاريخية في شارع باي، وميناء الرحلات البحرية في برنس جورج وارف الذي يتعامل مع 3-4 سفن يوميًا خلال الموسم العالي. السير من سوق سترو إلى درج الملكة يستغرق 12 دقيقة سيرًا على الأقدام - خرائط جوجل تبقيك على المسار الصحيح عبر الشوارع الضيقة، وتعمل أوبر هنا جنبًا إلى جنب مع تطبيقات سيارات الأجرة المحلية التي تتطلب بيانات لطلب الركوب. الحافلات الصغيرة التي تعمل على طول شارع ويست باي بقيمة 2 دولار لا تنشر جداول مواعيدها عبر الإنترنت، لذا فإن التتبع الفوري عبر جوجل ترانزيت يسد الفجوة.

اعبر جسر جزيرة بارادايس (رسوم 1 دولار لكل اتجاه للمشاة، و2 دولار للمركبات) وستكون في منطقة أتلانتس - المجمع الضخم للمنتجع حيث يمتد متنزه أكوافنتشر المائي، والكازينو، وقرية المارينا عبر مساحة كبيرة تجعل تطبيق المنتجع الخاص ضروريًا للتنقل بين حجوزات تناول الطعام، وحجوزات الكبائن بجانب المسبح، وجداول الأنشطة. البيانات تجعل هذا التطبيق سريع الاستجابة بدلاً من البحث عن واي فاي اللوبي المزدحم.

عند التوجه خارج ناسو، تعمل العبّارة السريعة من رصيف بوتيرز كاي إلى جزيرة هاربور لمدة ساعتين في كل اتجاه (حوالي 80 دولارًا للذهاب والعودة في الدرجة الاقتصادية). إشارة BTC قوية عبر المياه وفي بلدة دنمور في جزيرة هاربور، حيث يجذب الشاطئ ذو الرمال الوردية المصورين الذين يرغبون في تحميل الصور دون انتظار واي فاي المقهى. بالنسبة للمسافرين الذين يصلون إلى جسر النافذة الزجاجية في إليوثيرا - حيث يلتقي المحيط الأطلسي بالكاريبي بشكل واضح - فإن وجود البيانات يعني مشاركة تلك اللحظة مباشرة بدلاً من البحث عن نقطة اتصال في ميناء الحاكم.

باقات eSIMno لـ BTC — الباهاما تمر عبر نفس أبراج BTC التي يستخدمها السكان المحليون، لذا تغطيتك تعكس ما يختبره الباهاميون يوميًا. في مراكز السكان ومناطق المنتجعات، يعني ذلك تغطية قوية لشبكة 4G LTE. في الجزر النائية - جنوب إكسوما، جزيرة كروكد، ماياجوانا - تضعف الإشارة إلى 3G أو تنقطع تمامًا في المناطق غير المأهولة. خطط وفقًا لذلك: قم بتنزيل الخرائط غير المتصلة قبل مغادرة ناسو، وتوقع أن يعيد هاتفك الاتصال عند العودة إلى المناطق المأهولة.

تغطية شبكة BTC في جميع أنحاء الجزر

تعمل BTC كمشغل الشبكة الرئيسي في جزر البهاما، وتتمتع بأوسع تغطية جغرافية في الأرخبيل. تغطي شبكة 4G LTE التابعة للشركة ناسو، وجزيرة بارادايس، وفريبورت في جزيرة جراند باهاما، والمستوطنات الرئيسية في الجزر العائلية بما في ذلك إليوثيرا، وأباكو (منطقة مارش هاربور)، وإكسوما (جورج تاون). تكون قوة الإشارة في أقوى حالاتها في المناطق الحضرية وممرات المنتجعات حيث تزداد كثافة الأبراج.

أين تكون التغطية قوية

يحافظ وسط مدينة ناسو من شارع باي إلى ميناء الرحلات البحرية على تغطية 4G مستقرة. تقع منتجعات كابل بيتش، وممر المطار، ومجمع أتلانتس في جزيرة بارادايس ضمن مناطق التغطية الكثيفة. يبقى سوق بورت لوكاي ومحيط منطقة الفنادق في فريبورت على جزيرة جراند باهاما متصلاً بشكل موثوق. الوجهات الشهيرة للرحلات اليومية — جزيرة بلو لاجون، وجزيرة روز — تقع بالقرب من أبراج ناسو بحيث يعمل هاتفك في كل مكان.

أين تضعف الإشارة

تمتد جزر البهاما عبر 100,000 ميل مربع من المحيط مع 700 جزيرة، منها 30 فقط مأهولة بالسكان. تتمتع الجزر الجنوبية النائية مثل جزيرة كروكد، وأكلينز، وماياجوانا ببنية تحتية محدودة وتغطية متقطعة. يفقد الجزء الداخلي من جزيرة أندروس — وهي أكبر جزيرة من حيث المساحة ولكنها قليلة السكان — الإشارة بمجرد الابتعاد عن المستوطنات الساحلية. يعني الإبحار أو التنقل بالقوارب بين الجزر تغطية متقطعة حتى تقترب من الجزر المأهولة التالية. لاستكشاف الجزر الخارجية بشكل جدي، تعامل مع البيانات على أنها متوفرة في المدن وغائبة في المناطق البرية.

وسط مدينة ناساو

ثلاثة أصدقاء يلتقطون صورًا للهندسة المعمارية الاستعمارية الملونة بالقرب من ساحة البرلمان في وسط مدينة ناساو، جزر البهاما
قم بتفعيل باقة جزر البهاما eSIM قبل وصولك إلى ناساو ليتمكن هاتفك من الاتصال فورًا في مطار ليندن بيندلينغ الدولي.

قارن مزودي eSIM لـBTC

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
المميزات
وقت الإعدادبضع دقائقزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةالدفع عبر الإنترنتمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعة4G/LTE؛ 5G في بعض المناطقبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفردعم بالإنجليزية 24/7متاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصليDual SIMيحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاسعر ثابتقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير
التسعير المعتاد
اطلع على الباقات أدناه
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

هذه المقارنة تستند إلى معلومات متاحة للجمهور من مواقع مقدمي الخدمة وقد تختلف حسب ظروف الشبكة والموقع وتحديثات الخدمة. أسعار بطاقات SIM المحلية المعروضة هي أدنى الأسعار المدرجة علنًا؛ ما تدفعه في المطار أو الكشك عادة ما يكون أعلى. تم استخدام أسماء العلامات التجارية لأغراض معلوماتية فقط. لا توجد علاقة مع مقدمي الخدمة المدرجين.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼139.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼111.92 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
الأكثر شعبية
مسافر قياسي
10 جيجابايت / 30 يوم
﷼214.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼171.92 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼366.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼293.52 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

لا — eSIMno هي مزود مستقل لباقات eSIM للسفر، وليست BTC نفسها. باقاتنا تتصل عبر البنية التحتية لشبكة BTC، مما يوفر لك نفس التغطية التي يستخدمها سكان جزر البهاما يوميًا، ولكنك تشتري من eSIMno، وليس من المشغل. لن تحصل على حساب عميل لدى BTC أو رقم هاتف محلي.
لا، هذه شريحة بيانات فقط ولا تحتوي على دقائق للمكالمات الصوتية أو رسائل نصية. يبقى رقمك الحالي نشطًا على شريحتك الأساسية للمكالمات الواردة. للمكالمات الصادرة، يمكنك استخدام واتساب أو فيس تايم أوديو أو جوجل ميت عبر اتصال البيانات من eSIMno بدلاً من إجراء مكالمات صوتية تقليدية التي قد تؤدي إلى رسوم تجوال على شبكتك الأساسية.
لا، على الإطلاق. تتطلب شرائح BTC مسبقة الدفع التسجيل الشخصي في المتجر مع التحقق من جواز السفر. باقة eSIMno للسفر تتجاوز كل ذلك - اشترِ عبر الإنترنت، واستلم رمز QR عبر البريد الإلكتروني، وثبّت الباقة عبر WiFi قبل رحلتك إلى Nassau. لا حاجة لزيارة المتجر، ولا أوراق، ولا انتظار في مطار Lynden Pindling الدولي.
نعم — التغطية تمتد عبر جزر البهاما المأهولة حيثما تعمل أبراج BTC. مدينة فريبورت في جزيرة جراند باهاما، ومدينة جورج تاون في إكسوما، ومرش هاربور في أباكو، وجزيرة هاربور قبالة إليوثيرا كلها ضمن الشبكة. يضعف الإشارة في الجزر النائية مثل جزيرة كروكد أو المناطق الداخلية من أندروس، ولكن الطرق الرئيسية والمستوطنات الساحلية تبقى متصلة.
قم بتثبيت ملف شريحة eSIM في المنزل عبر شبكة WiFi قبل السفر، ولكن اتركها غير مفعلة حتى تصل إلى وجهتك. بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة في مطار Lynden Pindling الدولي، قم بإيقاف وضع الطيران وستتصل شريحة eSIM تلقائيًا بشبكة BTC — سيكون هاتفك متصلًا بالإنترنت قبل وصولك إلى منطقة استلام الأمتعة.
بالتأكيد. ملف eSIM واحد يغطي شبكة جزر البهاما بالكامل — لا حاجة لتبديل الشرائح بين العبارات أو الرحلات الداخلية. سواء كنت تستقل خدمة Bahamas Ferries من Potter's Cay Dock إلى جزيرة Harbour، أو تطير مع Bahamasair إلى فريبورت، أو تستأجر قاربًا إلى الإكسوماس، فإن باقة eSIMno الخاصة بك ستستمر في العمل أينما تصل أبراج BTC.
الوصول إلى ناسو يعني النزول من الطائرة إلى دفء الكاريبي، وستحتاج فوراً إلى الاتجاهات للوصول إلى حافلة المنتجع، أو محطة التاكسي المائي، أو مكان استلام السيارة المستأجرة. باقة eSIMno تعمل عبر شبكة BTC، وهي نفس البنية التحتية التي يعتمد عليها السكان المحليون في الباهاما، لذا ستحصل على إشارة في قاعة الوصول قبل أن تنتهي من إجراءات الجمارك. قم بتثبيت ملف تعريف eSIM عبر شبكة الواي فاي الخاصة بك قبل المغادرة، وبحلول الوقت الذي تتجه فيه نحو موقف التاكسي في مطار ليندن بيندلينغ الدولي، ستكون خرائط جوجل قد بدأت في تحميل مسارك إلى شاطئ كابل أو شارع باي في وسط المدينة. تتمتع ناسو وباراديس آيلاند بتغطية قوية لشبكة 4G LTE في جميع أنحاء المنتجعات والمراسي ومناطق التسوق. توجه إلى "فيش فراي" في أراواك كاي لتناول سلطة الكونش وستبقى هاتفك متصلاً لتحديثات مجموعات الواتساب. اركب العبارة من مرسى بوتر كاي إلى جزيرة هاربور وستتبعك إشارة BTC عبر المياه، رغم أن التغطية تضعف في الجزر النائية مثل جزر إكسوما الجنوبية أو جزيرة كروكد. تعتمد جداول العبّارات في الوقت الحقيقي وحجوزات المطاعم عبر OpenTable وتنسيق خدمات النقل عبر تطبيقات التاكسي المحلية على بيانات مستقرة، وليس على الواي فاي غير المستقر في لوبي الفندق. خارج ناسو، يجد المسافرون الذين يتنقلون بين الجزر إلى إليوثيرا وأندروس وجراند باهاما أن تغطية BTC تكون الأقوى في مراكز السكان ومناطق المنتجعات. قد يتلاشى الإشارة في غابات الصنوبر الداخلية في أندروس والجزر النائية في سلسلة إكسوما، لكن الطرق الرئيسية والمستوطنات الساحلية تبقى متصلة. تغطي باقة eSIMno جزر الباهاما بالكامل بملف تعريف واحد - لا حاجة لتبديل الشرائح بين الجزر، ولا للبحث عن متجر BTC في جورج تاون. قم بالتفعيل مرة واحدة، واستكشف كل مكان تصل إليه الشبكة.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة