راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا
🎉 عرض ترحيبي: سجّل واحصل على خصم 20% على طلبك الأول

أذربيجان Bakcell eSIM أذربيجان أذربيجان

8 باقات · ابتداءً من ﷼25.90 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2Azercell · Bakcell
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل
الأكثر شعبية

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼124.90 SAR
﷼12.49 SAR لكل جيجابايت
≈ ﷼99.92 SAR سعر الأعضاء
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Azercell & Bakcell شبكة مدعومة: تستخدم باقة eSIM أذربيجان الخاصة بنا بنية Azercell & Bakcell التحتية بشكل مشترك لتوفير أوسع تغطية. يتصل جهازك تلقائيًا بالمشغل الذي يتمتع بأقوى إشارة (4G/5G) في موقعك. (جميع الباقات مسبقة الدفع وبدون عقود ويمكن تفعيلها فورًا.)

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼25.90 SAR
﷼25.90 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼55.90 SAR
﷼18.63 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼59.90 SAR
﷼19.97 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼18.78 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
الأكثر شعبية

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼124.90 SAR
﷼12.49 SAR لكل جيجابايت
≈ ﷼99.92 SAR سعر الأعضاء
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼199.90 SAR
﷼10.00 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼426.90 SAR
﷼8.54 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Azer Mobile

Azer Mobile
التغطية أذربيجان
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼749.00 SAR
﷼7.49 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
أبراج اللهب في باكو ترتفع فوق المدينة القديمة في ساعة الغروب مع بحر قزوين في المقدمة

باقة Bakcell eSIM أذربيجان: بيانات السفر عبر شبكة Bakcell

هل تبحث عن باقة بيانات للسفر تعمل عبر شبكة Bakcell في أذربيجان؟ eSIMno تقدم لك باقات بيانات تتصل بشبكة Bakcell، إحدى أكبر شركات الاتصالات في أذربيجان، لتتمكن من استخدام هاتفك فور وصولك إلى مطار حيدر علييف الدولي. من المهم أن تعرف أن eSIMno ليست Bakcell ولا تبيع شرائح SIM بعلامة Bakcell التجارية؛ بل توفر لك باقة eSIM للسفر التي تستخدم أبراج Bakcell لتغطية، مما يمنحك إشارة محلية حقيقية دون الحاجة لزيارة متجر Bakcell أو تسجيل جواز سفرك في كشك.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتى
15% انضم إلى برنامج الإحالة
من كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Azercell & Bakcell حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.
العودة إلى Azerbaijan

حقائق سريعة

المنطقة الزمنية
توقيت أذربيجان القياسي (UTC+4)
رمز الاتصال الدولي
+994
العملة
AZN (AZN)
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
اللغة
الأذربيجانية (سيريلية) (Азәрбајҹан дили)
أرقام الطوارئ
102 (شرطة)، 103 (إسعاف)، 101 (إطفاء)
شبكات eSIMno
أذركسل، باكسل

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بياناتك لأذربيجان
    حدد حجم البيانات الذي يناسب مدة رحلتك. عطلة نهاية الأسبوع في باكو تحتاج إلى بيانات أقل من رحلة تمتد لأسبوعين عبر القوقاز مروراً بشاكي وقوبا.
  2. احصل على رمز الاستجابة السريعة فوراً
    تقوم eSIMno بإرسال رمز التفعيل عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق من الشراء. لا حاجة للانتظار لتوصيل مادي، ولا تسجيل جواز السفر مطلوب.
  3. قم بالتثبيت في منزلك قبل المغادرة
    قم بمسح رمز الـQR أثناء اتصالك بشبكة الواي فاي الخاصة بك. سيتم حفظ ملف باقة eSIM في إعدادات هاتفك، جاهز ولكنه غير مفعل بعد.
  4. فعّل باقتك بعد الهبوط في باكو
    بمجرد وصول طائرتك إلى البوابة في مطار حيدر علييف، قم بإيقاف وضع الطيران. سيقوم هاتفك بالاتصال بشبكة Bakcell في غضون ثوانٍ.
  5. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات
    فعّل وضع الشريحتين: eSIMno تتولى كل المهام المتعلقة بالبيانات (الخرائط، Bolt، WhatsApp، الترجمات)، بينما يبقى رقمك الأساسي متاحًا لاستقبال المكالمات دون رسوم تجوال على البيانات.

نصائح للمسافرين

  • يقع مطار حيدر علييف على بعد 25 كم شمال شرق وسط باكو. تأكد من تجهيز تطبيقات Bolt أو Uber على باقة البيانات لمقارنة الأسعار وتجنب التفاوض مع سائقي التاكسي عند الوصول.
  • تعمل بطاقة باكو كارد للنقل على المترو والحافلات والفونيكولار إلى حديقة هايلاند. يمكنك إعادة شحنها في أي كشك بمحطات المترو. للتحقق من الرصيد في الوقت الفعلي، ستحتاج إلى باقة بيانات.
  • توجد البراكين الطينية والنقوش الصخرية في حديقة جوبوستان الوطنية على بعد 65 كم جنوب غرب باكو. يُنصح بتحميل الخرائط بدون اتصال قبل مغادرة المدينة، حيث يضعف الإشارة على الطريق المؤدي إليها.
  • المانات الأذربيجاني (AZN) هو العملة الوحيدة المقبولة في أذربيجان. استخدم تطبيقات العملات مثل XE أو Wise عبر بيانات الهاتف للحصول على أسعار الصرف المباشرة قبل التوجه إلى مكاتب الصرافة في المطار.
  • ارتدِ ملابس محتشمة عند زيارة المساجد مثل مسجد بيبي هيبات أو جامع الجمعة في شاماخي. يجب تغطية الكتفين والركبتين وخلع الأحذية عند المدخل.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في أذربيجان؟

يبعد مطار حيدر علييف في باكو عن وسط المدينة بحوالي 25 كم، وتعمل حافلة المطار السريعة H1 كل 30 دقيقة إلى محطة مترو 28 مايو بتكلفة حوالي 1.50 مانات أذربيجاني. توجد مناطق تحميل لسيارات بولت عند مخرج الوصول في المحطة 1، وترتفع الأسعار بعد منتصف الليل. مقارنة الأسعار بين بولت وYandex Go تستغرق ثوانٍ باستخدام بيانات محلية. تستغرق رحلة التاكسي التي تدوم 25 دقيقة إلى ساحة النافورة من 15 إلى 25 مانات أذربيجاني حسب حركة المرور، وامتلاك البيانات يعني أنك تستطيع تتبع المسار في الوقت الفعلي وتجنب التحويلات الإبداعية.

داخل أسوار المدينة القديمة في إتشيري شهير، يساعدك نظام تحديد المواقع في التنقل عبر متاهة الأزقة التي تعود إلى القرن الثاني عشر بين برج العذراء وقصر الشيروانشاهات. يتولى Google Translate ترجمة قوائم الطعام الأذربيجانية في مطعم فيروز أو في بيوت الشاي على طول شارع كيشيك قالا. خطوط مترو باكو الحمراء والخضراء تربط محطة ساحل (بالقرب من الواجهة البحرية) بمحطة 28 مايو (المحور المركزي) وكوروقلو (المناطق الشمالية) — توجد لوحات وصول في الوقت الفعلي في المحطات، لكن التحقق من الاضطرابات عبر تطبيق مترو باكو قبل النزول يوفر عليك الانتظار على منصة مؤجلة.

خارج باكو، تمر الطريق إلى قوبا (170 كم شمالاً، 2.5 ساعة بالسيارة) عبر سفوح جبال القوقاز حيث تبقى شبكة 4G من باكسيل قوية على طول الطريق السريع الرئيسي ولكن تضعف على الطرق الجانبية نحو قرية خيناليق. باقات eSIMno لباكسيل — أذربيجان تعمل عبر أبراج باكسيل، لذا ستكون إشارتك كما يحصل عليها المشتركون المحليون — قوية في منطقة القوافل التاريخية في شيكي، جيدة على طول الطريق الخلاب بين قبالا وإسماعيلي، وأضعف عند الارتفاع فوق 2,000 متر نحو المروج الجبلية. قم بتنزيل الخرائط غير المتصلة للرحلات الجبلية، ولكن توقع أن تعمل البيانات لتأكيدات Booking.com وتسجيلات الدخول عبر WhatsApp في بيوت الضيافة في كل مدينة إقليمية.

تغطية شبكة Bakcell

تغطية المناطق الحضرية

تغطي شبكة 4G LTE من باكسل مدينة باكو بشكل شامل، من المنحنيات الزجاجية لمركز حيدر علييف إلى محلات السجاد في تازة بازار، ومن منصة مراقبة أبراج اللهب إلى المقاهي البحرية على طول بوليفارد باكو. الإشارة تخترق الجدران الحجرية السميكة لمدينة إتشيري شيهر القديمة، رغم أن الأزقة الضيقة قرب برج العذراء قد تشهد بعض الانقطاعات القصيرة. محطات مترو باكو تتمتع بتغطية على الأرصفة؛ يبقى هاتفك متصلاً بين محطتي 28 مايو وساحل دون انقطاع.

الطرق الإقليمية

يحافظ الطريق السريع باكو-قوبا (M1) على تغطية 4G قوية طوال الرحلة التي تمتد 170 كم شمالاً. طريق باكو-شيكي عبر شماخي (320 كم، 5 ساعات) يحافظ على الإشارة عبر إسماعيلي وإلى مركز شيكي التاريخي المدرج ضمن قائمة اليونسكو. منطقة منتجع جبال قابالا – الشهيرة بالتنزه ومصعد التزلج توفانداج – تحتفظ بالتغطية على طول الطريق الرئيسي وفي وسط المدينة. القرى النائية مثل لاهيج (مدينة الحرفيين النحاس) وكناليق (واحدة من أعلى المستوطنات في أوروبا على ارتفاع 2,350 متر) تتمتع بإشارة ضعيفة أو غائبة؛ ننصح بتحميل المحتوى للاستخدام دون اتصال قبل الصعود.

ماذا يعني هذا لرحلتك

تستخدم باقة eSIMno أبراج باكسل نفسها – نفس البنية التحتية التي يستخدمها مشتركو باكسل المحليون. خريطة التغطية الخاصة بك تتطابق مع خريطتهم: قوية عبر باكو وشبه جزيرة أبشيرون، موثوقة على طول الطرق السريعة بين المدن، ومتفاوتة في القرى المرتفعة. شروط السرعة والحجم تظهر على كل بطاقة منتج؛ جودة الإشارة تعتمد على كثافة الأبراج في كل موقع.

استكشاف أذربيجان متصلًا

عائلة في حديقة هايلاند في باكو تلتقط صورًا لأبراج الشعلة وإطلالة على بحر قزوين باستخدام الهاتف الذكي
قم بتفعيل باقة أذربيجان eSIM قبل السفر لتعمل بياناتك من ممشى باكو إلى حديقة هايلاند.

قارن مزودي eSIM لـBakcell

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
المميزات
وقت الإعدادبضع دقائقزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةالدفع عبر الإنترنتمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعة4G/LTE؛ 5G في بعض المناطقبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفردعم بالإنجليزية 24/7متاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصليDual SIMيحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاسعر ثابتقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير
التسعير المعتاد
اطلع على الباقات أدناه
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

هذه المقارنة تستند إلى معلومات متاحة للجمهور من مواقع مقدمي الخدمة وقد تختلف حسب ظروف الشبكة والموقع وتحديثات الخدمة. أسعار بطاقات SIM المحلية المعروضة هي أدنى الأسعار المدرجة علنًا؛ ما تدفعه في المطار أو الكشك عادة ما يكون أعلى. تم استخدام أسماء العلامات التجارية لأغراض معلوماتية فقط. لا توجد علاقة مع مقدمي الخدمة المدرجين.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼93.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼75.12 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
الأكثر شعبية
مسافر قياسي
10 جيجابايت / 30 يوم
﷼124.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼99.92 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼199.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼159.92 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

لا — eSIMno هي مزود مستقل لباقات eSIM للسفر، وليست Bakcell نفسها. تتيح لك باقة eSIMno الاتصال عبر بنية Bakcell التحتية، مما يوفر لك الوصول إلى أبراج الشبكة المحلية في جميع أنحاء أذربيجان دون أن تكون عميلاً لدى Bakcell. لن تحصل على رقم هاتف أو حساب من Bakcell؛ ستحصل على باقة بيانات للسفر فقط تمر عبر أبراجهم.
لا، باقة eSIMno مخصصة للبيانات فقط — ولا تتضمن رقم محلي أذربيجاني أو دقائق مكالمات أو رسائل نصية. احتفظ بشريحتك الأساسية نشطة في وضع الشريحتين لاستقبال المكالمات، واستخدم واتساب أو تيليجرام أو فيس تايم عبر بيانات eSIMno لإجراء المكالمات. عندما تصل إلى مطار حيدر علييف، ستتمكن من استخدام تطبيقات الخرائط والتنقل عبر خط البيانات بينما يبقى رقمك الأساسي متاحًا.
لا حاجة لتسجيل جواز السفر. على عكس شراء شريحة مسبقة الدفع من متجر Bakcell حيث تتطلب اللوائح الأذربيجانية التحقق من الهوية، فإن باقة eSIMno للسفر تُفعل فقط باستخدام رمز QR الذي يُرسل عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء. قم بتثبيتها في المنزل، وعند وصولك إلى باكو ستكون متصلاً بالإنترنت دون الحاجة لزيارة أي كشك أو تقديم أي مستندات.
نعم — باقة eSIMno تعمل عبر شبكة باكسيل الوطنية. توقع تغطية قوية للـ 4G على طول الطريق السريع M1 إلى قوبا، مروراً بشماخي وشاكي، وعبر منطقة منتجعات قابالا. القرى المرتفعة النائية مثل خيناليق (على ارتفاع 2,350 متر) قد تكون إشارتها أضعف؛ لذا يُفضل تحميل الخرائط للاستخدام دون اتصال قبل التوجه إلى جبال القوقاز الكبرى.
قم بتثبيت ملف الشريحة الإلكترونية في المنزل عبر الواي فاي قبل رحلتك - فقط امسح رمز الاستجابة السريعة واحفظه في إعدادات هاتفك. بعد هبوط الطائرة في مطار حيدر علييف ووصولها إلى البوابة، قم بإيقاف وضع الطيران. سيتصل هاتفك بأبراج باكسل خلال ثوانٍ، مما يتيح لك استخدام Bolt وخرائط Google قبل وصولك إلى صالة الوصول.
تغطي هذه الباقة أذربيجان تحديدًا. إذا كانت رحلتك تشمل جورجيا أو تركيا أو إيران، تحقق من باقات eSIMno الإقليمية أو أضف باقة منفصلة لكل دولة. تعمل الشريحة الإلكترونية لأذربيجان في باكو وشبه جزيرة أبشيرون والمناطق الإقليمية مثل قوبا وشيكي - في كل مكان تصل إليه شبكة Bakcell.
عند وصولك إلى مطار حيدر علييف الدولي في الساعة 2 صباحًا، ستحتاج إلى تفعيل البيانات قبل الوصول إلى موقف سيارات الأجرة خارج المبنى رقم 1. باقة eSIMno التي تعمل عبر شبكة باكسل تُفعّل فور وصولك — فقط قم بإيقاف وضع الطيران بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة، وسيبدأ هاتفك في التقاط الإشارة من الأبراج المحلية في ثوانٍ. ستعرض لك تطبيقات بولت وأوبر مناطق الالتقاط الحالية وأسعار الذروة، بينما يقوم خرائط جوجل بتوجيهك في رحلة تستغرق 25 دقيقة إلى وسط باكو، ويؤكد واتساب حجز فندقك دون الحاجة للبحث عن واي فاي المطار. تغطي شبكة 4G LTE التابعة لباكسل قلب باكو الحضري بشكل شامل — من الأزقة العتيقة في المدينة القديمة إتشيري شهر إلى الأبراج الزجاجية الحديثة على طول شارع نفتشيلار. تبقى الإشارة قوية على طول ممشى باكو بوليفارد، وداخل مركز حيدر علييف، وفي منطقة التسوق في ساحة النافورة. خارج العاصمة، تمتد التغطية إلى قوبا، شيكي، ومرتفعات قابالا، رغم أن القرى الجبلية النائية وأطراف القوقاز الكبرى تشهد إشارة أضعف. تتجول باقة eSIMno على بنية باكسل التحتية، لذا تحصل على نفس الوصول إلى الأبراج كما يفعل المشتركون المحليون في تلك الشبكة. قم بتثبيت شريحة eSIM في منزلك عبر الواي فاي قبل السفر، امسح رمز الاستجابة السريعة الذي ترسله لك eSIMno عبر البريد الإلكتروني، وستكون البروفايل جاهزة في إعدادات هاتفك. بعد الهبوط في باكو، فعّل خط eSIM للبيانات مع إبقاء شريحتك الأساسية نشطة للمكالمات الواردة. أجرة التاكسي في باكو، حجز نزل شيكي، وتأكيد دخولك إلى حديقة جوبوستان الوطنية — كلها تُحمّل عبر البيانات المحلية بدلاً من تجوال الشبكة الأساسية المكلف.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة