راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

النمسا / سالزبورغ شريحة eSIM سالزبورغ النمسا

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 3A1 · H3G · T-Mobile
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Austria Net

Austria Net
التغطية النمسا
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Austria Net

Austria Net
التغطية النمسا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Austria Net

Austria Net
التغطية النمسا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Austria Net

Austria Net
التغطية النمسا
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Austria Net

Austria Net
التغطية النمسا
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Austria Net

Austria Net
التغطية النمسا
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Austria Net

Austria Net
التغطية النمسا
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
قلعة هوهنسالزبورغ ترتفع فوق نهر سالزاك ومدينة سالزبورغ القديمة في ساعة الغروب مع جبال الألب النمساوية في الخلفية

شريحة eSIM لمدينة سالزبورغ: بيانات مدينة موزارت التي تعمل في جميع أنحاء النمسا

حافلتك من مطار سالزبورغ تتجول بين سفوح كابوزينربيرغ، وأنت تستعد لدخول قلعة هوهنسالزبورغ باستخدام رمز الاستجابة السريعة، وتتفقد جدول التلفريك، وتؤكد حجزك الليلة في مطعم شتيفتسكيلر سانت بيتر. مع باقة eSIMno المثبتة قبل الإقلاع، يتصل هاتفك فوراً بمجرد إيقاف وضع الطيران — بدون طوابير عند الأكشاك، بدون تقديم جواز السفر، وبدون عناء التعامل مع شرائح SIM البلاستيكية بينما تدور حقائبك على الحزام.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: A1 & Drei & T-Mobile حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

المنطقة الزمنية
توقيت وسط أوروبا (UTC+1)
رمز الاتصال الدولي
+43
العملة
يورو (EUR, €)
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
اللغة
الألمانية (Deutsch)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
A1، Drei، T-Mobile

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة البيانات المناسبة لرحلتك إلى النمسا
    حدد الباقة التي تناسب جدولك في سالزبورغ — عطلة نهاية الأسبوع في المدينة القديمة تحتاج إلى بيانات أقل مقارنة بأسبوع من الاستكشاف في هالشتات، وورفن، وبحيرات سالزكامرغوت. اختر باقتك على موقع eSIMno وأكمل عملية الشراء في أقل من 3 دقائق.
  2. التثبيت في المنزل عبر الواي فاي
    سيصلك رمز الاستجابة السريعة عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق. قم بمسحه ضوئيًا من إعدادات جهاز iPhone أو Android الخاص بك بينما لا تزال متصلاً بشبكتك الرئيسية — لا حاجة للاستعجال في التثبيت عند البوابة. يظل الملف الشخصي خاملاً حتى تقوم بتفعيله.
  3. استعد لرحلتك إلى سالزبورغ
    تم تثبيت باقة eSIM الخاصة بك وهي جاهزة للاستخدام. قم بتفعيل وضع الطيران كالمعتاد، وضع هاتفك في مكان آمن، واستعد للوصول إلى جبال الألب. لا داعي للقيام بأي شيء آخر حتى تصل.
  4. قم بالتفعيل بعد الهبوط
    بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة وإعطاء الكابتن الإذن باستخدام الهاتف، قم بإيقاف وضع الطيران. خلال ثوانٍ، سيتصل جهازك بشبكة A1 أو T-Mobile. وأنت في طريقك لاستلام الأمتعة، ستكون خرائط Google قد بدأت بالفعل في تحديد مسارك إلى البلدة القديمة.
  5. احتفظ بشريحتك الأساسية للمكالمات
    يبقى رقمك الحالي نشطًا لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما تتولى الشريحة الإلكترونية كل مهام البيانات. استخدم واتساب أو فيس تايم أو سيجنال عبر باقة بياناتك الجديدة في النمسا لإجراء المكالمات الصادرة وتجنب رسوم التجوال تمامًا.

نصائح للمسافرين

  • تنفد مواعيد الدخول المحجوزة مسبقًا لقلعة هوهن سالزبورغ بحلول منتصف الصباح في فصل الصيف. احجز عبر الإنترنت في الليلة السابقة واحتفظ برمز QR في متناول يدك. طابور التلفريك يتحرك بسرعة، لكن ماسح التذاكر لن ينتظر حتى يتصل بجهاز WiFi في المقهى.
  • تتيح لك بطاقة سالزبورغ (إصدارات 24/48/72 ساعة، بين €30 و€50) استخدام وسائل النقل العام مجانًا، والدخول إلى القلعة، وزيارة المتاحف. يتم تفعيل البطاقة عن طريق مسح رمز QR عند أول موقع تزوره — تأكد من توفر البيانات لديك لتجنب أي تأخير عند البوابات.
  • تنطلق حافلات جولة "صوت الموسيقى" من ميدان Mirabellplatz في أوقات محددة. يقوم المشغلون بإرسال تأكيد الحجز وتخصيص المقاعد عبر واتساب. إذا فاتتك الرسالة بسبب انقطاع الاتصال، ستضطر لملاحقة الحافلة سيرًا على الأقدام.
  • تغلق متاجر Getreidegasse أبوابها في وقت أبكر مما تتوقع - الساعة 6 مساءً في أيام الأسبوع، والساعة 5 مساءً أيام السبت، وتكون مغلقة أيام الأحد. تأكد من التحقق من ساعات العمل على خرائط Google قبل عبور النهر.
  • تذاكر القطار من محطة سالزبورغ الرئيسية إلى هالشتات (مدة الرحلة ساعتان و40 دقيقة، بسعر يتراوح بين 30-35 يورو للذهاب والعودة) تكون أرخص عند الحجز قبل 3 أيام أو أكثر عبر تطبيق ÖBB. لا يوجد مكتب تذاكر في محطة البحيرة، لذا يجب استلام التذاكر عبر الهاتف المحمول فقط.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في سالزبورغ؟

تجمع سالزبورغ 1200 عام من التاريخ في مركز مدينة يمكن التنقل فيه سيرًا على الأقدام، لكن الجغرافيا التي تجعلها خلابة — نهر سالزاك الذي يقسم المدينة القديمة عن المدينة الجديدة، وتلال مونشسبيرغ وكابوتسينربيرغ التي ترتفع بشدة على كلا الجانبين — تخلق أيضًا مناطق انقطاع في الاتصال بالضبط حيث تحتاج للبيانات أكثر. تقع محطة التلفريك في فستونغسغاسي في وادٍ حجري؛ ساحة ستيفتسكيلر سانت بيتر تحجب الإشارة من ثلاث جهات؛ وداخل غرف المعرض في منزل موزارت في ماكارتبلاتس تنخفض الإشارة إلى شريط واحد. توجد شبكة واي فاي عامة في المقاهي لكنها تتطلب تسجيلًا ينتهي قبل أن تنتهي من الكتابة.

تذاكر الدخول الموقوتة تشكل تجربة الزائر في سالزبورغ. يبيع قلعة هوهنسالتسبرغ فتحات زمنية عبر الإنترنت تصل كرموز QR — إذا ظهرت بدون واحد منها، ستنتظر 90 دقيقة في طابور الساحة. يعمل مكان ولادة موزارت في غيترايدغاسي بنفس النظام؛ الشارع الضيق بالخارج لا يحتوي على مقاعد ولا نقطة اتصال موثوقة. مكتب تذاكر مهرجان سالزبورغ يطلق التذاكر في اللحظة الأخيرة عبر تطبيق الهاتف المحمول فقط — قم بتحديث الصفحة أثناء الاتصال أو ستفقد المقعد لشخص أسرع.

تضيف ترتيبات الرحلات اليومية طبقة أخرى. يغادر قطار ÖBB إلى هالشتات من محطة سالزبورغ الرئيسية مع التحقق من التذاكر عبر الهاتف المحمول فقط؛ يقبل العبّارة في البحيرة في الطرف الآخر بطاقات الصعود QR الممسوحة عند الممر. لا توجد شبكة واي فاي في محطة قاعدة تلفريك أونتيرسبيرغ (20 دقيقة جنوبًا بالحافلة 25، 27 يورو للذهاب والإياب) — تنتظر صورتك الذاتية على القمة حتى تنزل إلا إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية. منسقو جولات صوت الموسيقى ينظمون عمليات الاستلام، والتوقفات للتصوير، وحجوزات الغداء عبر محادثات مجموعة واتساب؛ افقد الإشارة على الطريق المتعرج إلى موندسي وستخمن أي مطعم بإطلالة على البحيرة اختارته المجموعة.

باقة eSIMno لسالزبورغ، النمسا تبقي رموز QR محملة، وتطبيقات النقل محدثة، ودردشات المجموعة مستمرة. يعمل هاتفك بنفس الطريقة التي يعمل بها في بلدك — فقط على الشبكات النمساوية بدلاً من رسوم التجوال.

حول سالزبورغ وما يجذب المسافرين إليها

المدينة في السياق

تقع سالزبورغ حيث تلتقي جبال الألب الجيرية الشمالية بوادي نهر سالزاخ، على بعد 150 كم شرق ميونيخ و300 كم غرب فيينا. تحتل المدينة القديمة المدرجة في قائمة اليونسكو ضفتي النهر: الضفة اليسرى تتجمع حول الكاتدرائية وساحة ريزيدينزبلاتس وتلة القلعة؛ بينما تمتد الضفة اليمنى من قصر ميرابيل باتجاه محطة القطار الرئيسية. يبلغ عدد السكان حوالي 155,000 نسمة، لكن أعداد الزوار في الصيف تزداد لتملأ المركز خلال موسم المهرجانات (من أواخر يوليو حتى أغسطس).

ما الذي يجذب المسافرين

يجذب مكان ولادة موزارت عشاق الموسيقى الكلاسيكية إلى شارع غيترايدجاسه، الشارع التجاري الضيق حيث وُلد الملحن في عام 1756. تقدم القلعة — هوهنسالزبورغ، التي اكتملت في عام 1519 — إطلالات بانورامية ومتحفًا يروي تاريخ حكم الأساقفة على مدى 900 عام. يستقر قصر ميرابيل في الضفة اليمنى بحدائقه الباروكية، وقاعته الرخامية، وسلالم نافورة دو ري مي التي اشتهرت في فيلم صوت الموسيقى (1965). تسع كاتدرائية سالزبورغ 10,000 شخص وتستضيف حفلات الأورغن على آلتها ذات الأنابيب الـ6,000. يتوجه الزوار في رحلات يومية إلى هالشتات (قرية اليونسكو المطلة على البحيرة، 80 كم جنوب شرق)، كهوف الجليد إيزريزنفلت في ويرفن (40 كم جنوب)، وعش النسر عبر الحدود الألمانية في بيرشتسجادن (30 كم جنوب).

متى تزور

يجلب موسم المهرجانات (أواخر يوليو–أغسطس) أوبرا ومسرحًا عالمي المستوى إلى دار المهرجانات — تُباع التذاكر قبل أشهر. يتحول ديسمبر في دومبلاتس وريزيدينزبلاتس إلى أسواق عيد الميلاد مع مشروبات غلوفاين وزينة يدوية الصنع. تقدم أشهر الانتقال (مايو–يونيو، سبتمبر–أكتوبر) طقسًا معتدلًا وحشودًا أقل وحجوزات أسهل للقلعة.

التنقل في سالزبورغ

من المطار

يقع مطار سالزبورغ (SZG) على بعد 4 كيلومترات غرب المدينة القديمة. تعمل خطوط الحافلات 2 و10 باتجاه محطة القطار الرئيسية وميرابيلبلاتز كل 10-15 دقيقة (مدة الرحلة 20 دقيقة، بتكلفة 2.70 يورو للتذكرة الواحدة عبر تطبيق Salzburg AG أو من السائق). تصطف سيارات الأجرة خارج صالة الوصول وتكلفتها تتراوح بين 18-22 يورو للفنادق المركزية. لا يوجد رابط للسكك الحديدية — يعتمد اختيار الحافلة أو التاكسي على حجم الأمتعة وعدد الأفراد.

النقل العام

تغطي شبكة حافلات الترولي (Obus) في سالزبورغ مركز المدينة والقرى المحيطة. تكلفة الرحلة الواحدة 2.70 يورو؛ وتبلغ تكلفة تذكرة 24 ساعة 6.20 يورو (يمكن شراؤها عبر تطبيق Salzburg AG أو من آلات التذاكر في المحطات الرئيسية). يصعد القطار الجبلي Festungsbahn إلى قلعة هوهنسالزبورغ كل 10 دقائق (مشمول مع بطاقة سالزبورغ، وإلا فإن التكلفة 13.50 يورو للرحلة ذهاباً وإياباً). يوفر مصعد مونشسبيرغ بالقرب من متحف الفن الحديث طريقاً مختصراً إلى هضبة القلعة بتكلفة 4.20 يورو للرحلة ذهاباً وإياباً.

المشي ومشاركة الركوب

تتميز المدينة القديمة بصغر حجمها — يستغرق المشي من قصر ميرابيل إلى الكاتدرائية 15 دقيقة عبر جسر شتاتسبركه. تعقد التلال المشي لمسافات أطول؛ حيث يرتفع المسار من شتاينغاسه إلى كابوتسينربرغ بمقدار 200 متر في 20 دقيقة. لا تعمل خدمة أوبر في سالزبورغ؛ تستخدم سيارات الأجرة المحلية الرقم 8-1-1-1 أو تطبيق Taxi.eu. أطلقت خدمة بولت في 2023 لكن التغطية لا تزال غير مكتملة خارج المركز.

الرحلات اليومية بالقطار

تنطلق قطارات ÖBB من محطة القطار الرئيسية إلى فيينا (2 ساعة و20 دقيقة، 35-55 يورو)، وميونخ (1 ساعة و30 دقيقة، 30-45 يورو)، وخط هالشتات الفرعي (2 ساعة و40 دقيقة مع تبديل في أتننغ-بوخهايم، 30-35 يورو للعودة). يتم التحقق من تذاكر الهاتف المحمول عبر مسح رمز QR عند بوابات المنصة — لا حاجة لطباعة ورقية.

حدائق وقصر ميرابيل

مسافرة منفردة تلتقط صورًا لحدائق قصر ميرابيل مع ظهور قلعة هوهنسالزبورغ على قمة التل في الخلفية
قم بتفعيل باقة eSIM الخاصة بك قبل الوصول إلى سالزبورغ لتتمكن من تحميل تذاكر القلعة وخرائط الحدائق فورًا.

قارن مزودي eSIM في سالزبورغ

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادتعمل المكالمات الطارئة فقط حتى يتم تسجيلهاتلقائي
لا حاجة لهوية محليةيتطلب تسجيل الهوية الرسميةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةشبكة واحدة فقطيعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة باللغة الألمانيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، بدون صدمة الفاتورةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيفالأكثر شعبية
50 جيجابايت / أسبوعين
﷼55.97 SAR
eSIM سياحية مسبقة الدفع على شبكة A1 فقط.
يستهلك المسافر العادي نحو 1–2 جيجابايت يوميًا.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسي
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف eSIM في منزلك عبر شبكة WiFi قبل رحلتك، ثم فعّلها بعد وصولك. بحلول الوقت الذي تكون فيه متجهاً نحو محطة الحافلات رقم 2 في مطار سالزبورغ، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في الحصول على الاتجاهات إلى ميرابيل بلاتز. لا حاجة للبحث عن شبكة WiFi في المطار أو الانتظار في طوابير عند الكشك.
نعم — شريحتك الأساسية ستبقى نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما تتولى باقات بيانات eSIMno كل ما يتعلق بالإنترنت. ولإجراء المكالمات، يمكنك استخدام واتساب أو فيس تايم أو سيجنال عبر باقة البيانات النمساوية لتجنب رسوم التجوال على خطك الأساسي.
تغطي الباقة جميع أنحاء النمسا على شبكات A1 وDrei وT-Mobile. يمكنك الاستمتاع برحلات يومية إلى هالشتات أو تلفريك أونترسبيرغ أو حتى فيينا مع الحفاظ على الاتصال بالبيانات نفسها دون الحاجة إلى شريحة منفصلة لكل منطقة.
إذا كانت رحلتك تركز على المدينة القديمة والقلعة وحدائق ميرابيل خلال عطلة نهاية الأسبوع، ستحتاج إلى 1-2 جيجابايت لاستخدام الخرائط وشراء التذاكر وتحميل الصور. إذا أضفت رحلات يومية إلى هالشتات أو الكهوف الجليدية، فستحتاج إلى 3-5 جيجابايت للأسبوع. أما إذا كنت تنوي مشاهدة الفيديوهات أو استخدام نقطة اتصال للابتوب، فقد تحتاج إلى 7-10 جيجابايت.
يمكنك شراء باقة eSIMno إضافية في أي وقت عبر الموقع الإلكتروني - حيث يتم تثبيت رمز QR الجديد بجانب ملفك الشخصي الحالي. هذا مفيد إذا استهلكت صورك في كهوف الجليد في Werfen نطاق تحميل أكبر من المتوقع.
تعمل الحافلة رقم 2 كل 10-15 دقيقة من المطار إلى ميدان ميرابيل (20 دقيقة، بتكلفة €2.70 عبر تطبيق Salzburg AG). أما سيارات الأجرة فتفرض تكلفة ثابتة تتراوح بين €18-22 للفنادق المركزية. لا يوجد رابط قطار — الحافلة هي الخيار الاقتصادي، بينما تكون سيارة الأجرة الأفضل للأمتعة الثقيلة أو للمجموعات من ثلاثة أشخاص أو أكثر لتقاسم الأجرة.
تُكافئ سالزبورغ المسافرين الذين يصلون وهم متصلون بالإنترنت. رحلة الحافلة التي تستغرق 25 دقيقة من المطار إلى المدينة القديمة تمر عبر مناطق لا يتوفر فيها واي فاي عام، لكن تأكيد حجز الفندق، وتذكرة القطار الجبلي QR، وإرشادات السير إلى شارع غيترايدغاسه كلها موجودة على هاتفك. تفعيل باقة eSIM قبل المغادرة يعني أن جهازك يتصل بشبكة A1 أو T-Mobile فور فتح باب الطائرة — لا حاجة إلى كشك تسجيل، أو مسح جواز السفر، أو مواجهة حاجز اللغة عند شباك الاستعلامات. تتركز معظم الأنشطة السياحية في المدينة ضمن دائرة ضيقة: حدائق قصر ميرابيل على الضفة اليمنى، وكاتدرائية سالزبورغ ومكان ولادة موزارت على الضفة اليسرى، وقلعة هوهنسالزبورغ التي تلوح في الأفق. لكن التلال والأنهار والأنفاق بينها تخلق مناطق تغطية صغيرة حيث يتطلب بث الخريطة أو طلب سيارة أجرة بيانات خلوية حقيقية، وليس نقطة اتصال في مقهى يبعد ثلاث شوارع عنك. تذاكر الدخول الموقوتة للقلعة، وجولات "صوت الموسيقى"، وأكواد تفعيل بطاقة سالزبورغ تصل جميعها كصور QR — إذا فاتتك الفرصة، ستعيد الحجز من مقعد في الحديقة. خارج حدود المدينة، تستمر نفس باقة eSIM في العمل. تنطلق الرحلات اليومية إلى هالشتات من محطة سالزبورغ الرئيسية مع تذاكر ÖBB المخزنة على هاتفك؛ الوصول إلى بلدة البحيرة يعني عدم وجود واي فاي حتى تصل إلى مقهى. تلفريك أونتيرسبيرغ، وكهوف الجليد في ويرفن، وعش النسر عبر الحدود الألمانية — كل منها يتطلب بيانات للتنقل، والتذاكر، والدردشة الجماعية لتأكيد أوقات الاستلام. باقة واحدة، تغطية شاملة في النمسا، دون الحاجة لتبديل شريحة SIM فعلية.
العودة إلى Austria

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة