راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

اليابان شريحة eSIM اليابان  

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • الشبكات: 2KDDI · Softbank
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼29.90 SAR
﷼9.97 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼33.90 SAR
﷼11.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼44.90 SAR
﷼8.98 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼74.90 SAR
﷼7.49 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼105.90 SAR
﷼5.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼188.90 SAR
﷼3.78 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Japan Mobile

Japan Mobile
التغطية اليابان
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼335.90 SAR
﷼3.36 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
جبل فوجي بقمة مغطاة بالثلوج ينعكس في بحيرة هادئة خلال ساعة الغروب، محاط بغابة يابانية وهندسة معمارية تقليدية على الشاطئ

eSIM اليابان: باقة بيانات شاملة من طوكيو إلى كيوتو وما بعدها

رحلتك تقترب من الهبوط في طوكيو وأنت بالفعل تستعرض رصيد Suica، وتتحقق من حجز الريوكان الخاص بك، وتترجم الإعلانات اليابانية عند الوصول. مع باقة eSIMno المثبتة قبل الإقلاع، سيتصل هاتفك بشبكة KDDI فور إيقاف وضع الطيران في مطاري ناريتا أو هانيدا—دون الحاجة للانتظار في طوابير شباك شرائح الاتصال، أو التعامل مع بطاقات صغيرة وأنت مرهق من السفر.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: KDDI & Softbank حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

حقائق سريعة

العاصمة
طوكيو
اللغة
ياباني
العملة
ين الياباني (JPY, ¥)
المنطقة الزمنية
توقيت طوكيو القياسي (UTC+9)
رمز الاتصال الدولي
+81
نوع المقبس
نوع A (مقبس مسطح ذو دبوسين، شائع في اليابان وأمريكا الشمالية؛ الجهد 100 فولت في اليابان، أقل من 110-120 فولت في الولايات المتحدة)
أرقام الطوارئ
110 (شرطة)، 119 (إطفاء / إسعاف)
شبكات eSIMno
KDDI، Softbank

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بيانات اليابان
    اختر الباقة المناسبة لمدة رحلتك—باقة 7 أيام تغطي جولة طوكيو-كيوتو-أوساكا، بينما تمنحك باقة 14 يومًا وقتًا إضافيًا لزيارة هوكايدو أو أوكيناوا. تتراوح سعات البيانات من تصفح خفيف إلى بث مكثف.
  2. أكمل عملية الشراء
    لن تستغرق عملية الدفع أكثر من دقيقتين. ستتلقى رمز QR ورابط التثبيت عبر البريد الإلكتروني في غضون ثوانٍ—لا شحن، لا بطاقة مادية، ولا شيء يمكن أن يضيع أثناء النقل.
  3. قم بتثبيت باقة البيانات قبل رحلتك
    قم بمسح رمز الاستجابة السريعة على هاتف iPhone أو Android الخاص بك أثناء اتصالك بشبكة WiFi الخاصة بك. سيتم تنزيل ملف تعريف eSIM في أقل من دقيقة. قم بتسميته "رحلة اليابان" لتتمكن من العثور عليه بسهولة في الإعدادات.
  4. تفعيل بعد الوصول
    بمجرد وصول طائرتك إلى البوابة في مطار ناريتا أو هانيدا أو كانساي الدولي، أوقف وضع الطيران. سيتصل هاتفك تلقائيًا بشبكة KDDI دون الحاجة لتعديل إعدادات APN أو زيارة المتجر أو مواجهة عائق اللغة.
  5. ابقَ على اتصال برقمك الأساسي
    شغّل شريحتي الاتصال في وضع الشريحتين: حيث تتولى باقة eSIMno جميع بياناتك مثل الخرائط والتطبيقات والتصفح، بينما تبقى شريحتك الأساسية مفعلة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية. استخدم واتساب أو فيس تايم عبر بيانات باقة eSIMno لإجراء المكالمات الصادرة وتجنب رسوم التجوال.

نصائح للمسافرين

  • قم بتنزيل حزمة الترجمة اليابانية من Google Translate قبل السفر. تعمل بدون الحاجة للبيانات، ولكن للحصول على أفضل النتائج تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت لتحديث الميزات واستخدام خاصية الترجمة عبر الكاميرا.
  • تظهر تذاكر مقاعد شينكانسن المحجوزة أرقام العربة والمقعد بوضوح. قم بعرض مخطط الرصيف على هاتفك لتعرف بالضبط أين تقف قبل وصول القطار.
  • يمكنك إعادة شحن بطاقات IC مثل Suica وPasmo في آلات المحطات. ولكن تطبيق Suica على الهاتف المحمول يتيح لك إعادة الشحن من أي مكان باستخدام Apple Pay. يتطلب ذلك اتصال بيانات لإتمام العملية.
  • تستخدم العديد من المطاعم في منطقة جيون في كيوتو ومنطقة دوتونبوري في أوساكا تطبيق Tabelog للحجوزات. واجهة التطبيق متوفرة باللغة اليابانية فقط، لذا تأكد من جاهزية Google Translate لمساعدتك.
  • تُحمّل مقاطع الفيديو التي تشرح آداب المعابد والأضرحة بسرعة في الموقع عندما تحتاج لتذكير سريع—قم بغسل يديك عند الـ"تشوزويا"، انحنِ مرتين، صفق مرتين، ثم انحنِ مرة واحدة عند الأضرحة.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء اليابان؟

شبكة النقل في اليابان هي محط إعجاب العالم، ولا يمكن التنقل فيها بسهولة دون بيانات في الوقت الحقيقي. خط يامانوتي يلتف حول وسط طوكيو مع 30 محطة، كل منها متصل بأنظمة مترو مختلفة (9 خطوط لمترو طوكيو، 4 خطوط لتوي)، وسكك حديدية خاصة (كيو، أوداكيو، توكيو)، وخدمات إقليمية لـ JR. تقوم خرائط Google وNavitime بتبسيط هذا التعقيد إلى إرشادات خطوة بخطوة مع أرقام المنصات وأوقات التبديل وتفاصيل الأجرة. إذا فاتتك إحدى الاتصالات في محطة شينجوكو - الأكثر ازدحامًا في العالم مع 3.6 مليون راكب يوميًا - فإن المسار التالي يُعاد حسابه في ثوانٍ.

بخلاف النقل، تفتح البيانات تجارب تتطلب رقم هاتف ياباني أو معرفة محلية. يبيع متحف جيبلي في ميتاكا التذاكر حصريًا من خلال متاجر لوسون باستخدام جهاز باللغة اليابانية، أو عبر الموقع الرسمي الذي يرسل تأكيدات QR إلى بريدك الإلكتروني. تستفيد الأماكن مثل تيم لاب بوردرلس في أودايبا، واستوديوهات يونيفرسال اليابان في أوساكا، وزيارات فوشيمي إيناري الهادئة عند الفجر من حجوزات الدخول المحددة الوقت التي تُحمّل على هاتفك عند البوابة. باقات eSIMno لليابان تبقي هذه الرموز QR متاحة دون الحاجة للبحث عن واي فاي في المقاهي.

اكتشاف الطعام يعتمد على التطبيقات. يقوم تطبيق تابي لوغ بتقييم المطاعم على مقياس من 5 نقاط يثق به السكان المحليون أكثر من مراجعات Google. يتولى هوت بيبر جورميه الحجز في الإيزاكاياس التي لا ترد على المكالمات من الأرقام الأجنبية. يُظهر غورونافي القوائم باللغة الإنجليزية حيثما توفرت. حتى زيارات المتاجر تحسنت بفضل البيانات - يحتاج عداد 7-Eleven المعفى من الضرائب إلى مسح جواز السفر بالإضافة إلى تدفق إيصالات رقمية يفترض الاتصال. من عداد السوشي في تسوكيجي إلى محلات الرامن التي تصطف على فرع إيتشيران في تينجين بفوكوكا، هاتفك هو الجسر بين الجوع والمقعد.

حول اليابان وما يجذب المسافرين إليها

المدن البوابة

تستقبل طوكيو معظم الزوار لأول مرة بتمازجها بين النيون والتقاليد—معبر شيبويا يشهد عبور 3,000 مشاة في كل دورة ضوئية، بينما سينسوجي استقبل الحجاج منذ عام 645 ميلادي. كيوتو تتحرك بوتيرة أبطأ، حيث يتم الحفاظ على أكثر من 2,000 معبد ومنازل الماتشيا على طول ممشى الفلاسفة وداخل ممرات الخيزران في غابة البامبو في أراشيياما. أوساكا هي عاصمة الطعام—أكشاك التاكوياكي في حي دوتونبوري، وكايسيكي الحائزة على نجمة ميشلان في كيتاشينشي، ومزادات التونة الصباحية في سوق كورو مون. هوكايدو تجذب عشاق الثلج إلى نيسيكو التي تشهد 15 مترًا من تساقط الثلوج السنوي، ومحبي الرحلات الصيفية إلى حقول الخزامى في فورانو وتلال بيئي المتنوعة.

ما يجذب المسافرين

تجذب أزهار الكرز الزوار في أواخر مارس وحتى منتصف أبريل، عندما يتحول منتزه أوينو ومنتزه ماروياما في كيوتو إلى اللون الوردي ويقوم السكان المحليون بالنزهات تحت الأشجار. تصل الأوراق الخريفية إلى ذروتها من منتصف نوفمبر في حدائق المعابد في كيوتو—حيث يوجد 2,000 شجرة قيقب في توفوكوجي وإضاءات مسائية في إيكاندو. يستمر موسم التزلج من ديسمبر إلى مارس في منتجعات ناغانو ونيغاتا وهوكايدو. تشمل الجاذبية على مدار العام مدن الأونسن مثل هاكوني (على بعد 90 دقيقة من طوكيو عبر رومانسكار)، والغزلان والبوذا العظيم في نارا، وحديقة السلام التذكارية في هيروشيما، والشواطئ الاستوائية في جزر كيراما في أوكيناوا.

متى تزور

يقدم الربيع (مارس–مايو) والخريف (أكتوبر–نوفمبر) طقسًا معتدلًا ومناظر طبيعية خلابة. يجلب الصيف (يونيو–أغسطس) الرطوبة والمهرجانات مثل جيون ماتسوري في كيوتو، وحشود أقل في الوجهات الجبلية. يعني الشتاء (ديسمبر–فبراير) التزلج على مستوى عالمي، وإضاءات عبر طوكيو، والاستمتاع بالينابيع الساخنة مع تساقط الثلوج خارج الروتينبورو.

التنقل في اليابان

النقل من وإلى المطار

يقع مطار ناريتا الدولي على بعد 60 كم شرق وسط طوكيو. يصل قطار ناريتا إكسبريس (N'EX) إلى محطة طوكيو في 53 دقيقة وإلى شينجوكو في 80 دقيقة، وتتراوح تكلفة الرحلة الواحدة بين ¥3,000 و¥3,500. يغطي قطار أكسس إكسبريس عبر كيسي سكايلاينر نفس المسار بسرعة أكبر (36 دقيقة إلى أوينو) بتكلفة مماثلة. مطار هانيدا أقرب - يصل قطار طوكيو مونوريل إلى هاماماتسوتشو في 13 دقيقة، وتتصل قطارات كيكيو بشيناجاوا في 11 دقيقة بتكلفة أقل من ¥500. يخدم مطار كانساي الدولي مدن أوساكا وكيوتو ونارا؛ يصل قطار هاروكا إكسبريس إلى محطة كيوتو في 75 دقيقة بتكلفة تتراوح بين ¥2,000 و¥3,000.

القطارات السريعة والسكك الحديدية الإقليمية

يربط شبكة القطارات السريعة البلاد ببعضها البعض. تستغرق الرحلة من طوكيو إلى كيوتو ساعتين و15 دقيقة على قطار نوزومي؛ وتضيف الرحلة من طوكيو إلى أوساكا 15 دقيقة أخرى. يغطي جواز JR، الذي يُشترى قبل الوصول، معظم قطارات JR بما في ذلك العديد من مسارات الشينكانسن، مما يجعل الرحلات بين المدن متعددة الوجهات اقتصادية. تتولى القطارات الإقليمية الوصلات النهائية: خط كينتيتسو من كيوتو إلى نارا (35 دقيقة)، خط هانكيو من أوساكا-أوميدا إلى كيوتو-كاواراماشي (40 دقيقة)، وامتداد سانيو شينكانسن إلى هيروشيما (4 ساعات من طوكيو).

النقل الحضري وتطبيقات الركوب المشترك

تعمل بطاقات IC (Suica، Pasmo، ICOCA) على جميع القطارات ومترو الأنفاق والحافلات تقريبًا في جميع أنحاء البلاد - قم بالتمرير للدخول والخروج، وتُخصم الأجرة تلقائيًا. يتيح لك تطبيق Mobile Suica عبر Apple Pay أو Google Pay إعادة شحنها في أي مكان مع اتصال بيانات. سيارات الأجرة مزودة بعدادات وصادقة ولكنها مكلفة؛ تبدأ الأجرة الأساسية بحوالي ¥500-¥700 لأول 1-2 كم. تعمل أوبر في طوكيو وأوساكا ولكن بتغطية محدودة مقارنة بالمدن الغربية. تطبيق GO Taxi هو التطبيق المحلي الرائد للركوب المشترك - الواجهة باللغة اليابانية، لكن الالتقاط القائم على الخريطة يعمل بدون لغة.

استكشاف بوابات كيوتو الشهيرة

زوجان يسيران عبر بوابات توري الحمراء في ضريح فوشيمي إيناري تايشا في كيوتو، أحدهما يحمل هاتفًا ذكيًا أثناء التجول
قم بتفعيل باقة اليابان eSIM قبل السفر لتعمل الملاحة والترجمة فور وصولك.

قارن مزودي eSIM لـاليابان

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعداداستلام الطلب من المتجر أو الطلب المسبق عبر البريدتلقائي
لا حاجة لهوية محليةمسح جواز السفر منذ أبريل 2026استخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرخدمة اللغة اليابانيةحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصليبيانات فقط: لا يوجد رقم يابانينفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهامسبق الدفع، لمدة محددةخطر فاتورة صادمة
5 جيجابايت / 30 يوممسافر خفيف
5 جيجابايت / شهر
﷼192.56 SAR
خطة بيانات فقط شهرية على دوكومو. السعر المعروض هو للشهر الأول: الرسوم الشهرية بالإضافة إلى رسوم تفعيل الخط لمرة واحدة بقيمة 5,500 ين ياباني.
12-18 دولار في اليوم
﷼1686.00 SAR
30 يومًا × السعر اليومي
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.
10 جيجابايت / 30 يوممسافر قياسيالأكثر شعبية
15 جيجابايت / شهر
﷼205.41 SAR
خطة بيانات فقط شهرية على دوكومو. السعر المعروض هو للشهر الأول: الرسوم الشهرية بالإضافة إلى رسوم تفعيل الخط لمرة واحدة بقيمة 5,500 ين ياباني.
20 جيجابايت / 30 يوممسافر كثيف
30 جيجابايت / شهر
﷼218.30 SAR
خطة بيانات فقط شهرية على دوكومو. السعر المعروض هو للشهر الأول: الرسوم الشهرية بالإضافة إلى رسوم تفعيل الخط لمرة واحدة بقيمة 5,500 ين ياباني.

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف تعريف eSIM في المنزل عبر الواي فاي قبل رحلتك، ثم فعّله بعد الهبوط - بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة في مطار ناريتا أو هانيدا وسماح الطاقم باستخدام الهاتف، أوقف وضع الطيران. بحلول الوقت الذي تتجه فيه نحو منصة قطار N'EX أو بوابة Keikyu، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في جلب جداول القطارات وأرقام المنصات.
نعم. ستظل شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما تتولى باقة بيانات eSIMno كل ما يتعلق بالإنترنت مثل الخرائط، التطبيقات، المراسلة، والتصفح. ولإجراء المكالمات، يمكنك استخدام واتساب أو فيس تايم أو لاين عبر بيانات eSIMno لتجنب رسوم التجوال من شركة الاتصالات التي تتعامل معها.
تمتد التغطية على مستوى اليابان عبر شبكة KDDI، التي تشمل مراكز المدن والمناطق الريفية ومحطات القطارات والبلدات الجبلية مثل هاكوني وتاكاياما، بالإضافة إلى الوجهات الجزيرة مثل أوكيناوا ومنتجعات التزلج في هوكايدو. قد يضعف الإشارة داخل أنفاق المترو العميقة أو المجمعات المعبد ذات الجدران الحجرية السميكة، لكنها تعود للاتصال في غضون ثوانٍ قليلة بعد الخروج.
قم بتنزيل تطبيق Suica أو Pasmo على Apple Wallet أو Google Pay قبل السفر. مع تفعيل بيانات eSIMno، يمكنك إعادة شحن رصيد بطاقة IC الخاصة بك من أي مكان دون الحاجة للبحث عن ماكينة في المحطة. يوفر كل من Google Maps وNavitime إرشادات خطوة بخطوة لشبكة السكك الحديدية المعقدة في اليابان، بما في ذلك أرقام المنصات وتقديرات الأسعار.
هذه الباقة مخصصة لليابان فقط. إذا كانت رحلتك تشمل سيول أو تايبيه، يمكنك شراء باقة بيانات إقليمية إضافية لتلك الدول عبر eSIMno—حيث يمكن لهاتفك تخزين عدة ملفات eSIM، ويمكنك ببساطة تبديل الخط النشط في الإعدادات عند عبور الحدود.
يمكنك شحن رصيدك أو شراء باقة إضافية مباشرة عبر eSIMno وأنت في اليابان — تتم معالجة العملية باستخدام البيانات المتبقية لديك أو أي شبكة واي فاي متاحة. يتم تفعيل البيانات الجديدة فورًا دون الحاجة لإعادة تثبيت الملف الشخصي أو إعادة تشغيل هاتفك.
اليابان تعتمد بشكل كبير على الاتصال عبر الهواتف المحمولة بطرق قد تفاجئ الزوار لأول مرة. في محطات القطار، تُعرض معلومات المغادرة على الشاشات العلوية، لكن التفاصيل التي تحتاجها - مثل أي عربة تركب للجلوس المحجوز، وأي مخرج يؤدي إلى الفندق، وما إذا كان القطار السريع يتطلب رسومًا إضافية - تجدها على هاتفك. الحجز في المطاعم الشهيرة في شيبويا أو دوتونبوري غالبًا ما يتطلب رقم هاتف ياباني أو حجزًا عبر تطبيق مثل Tabelog أو Hot Pepper. أوقات دخول المعابد، وتذاكر المتاحف المحددة بالوقت، وحتى المشتريات المعفاة من الضرائب في المتاجر تعتمد على وجود اتصال بيانات فعال لعرض رموز التأكيد. تزيل باقة eSIM العوائق التي تبطئ المسافرين عند الوصول. بدلاً من البحث عن آلة بيع شرائح SIM في مطار ناريتا المحطة 1 أو الانتظار في طابور مكتب الهواتف المحمولة في هانيدا بعد رحلة طيران استمرت 12 ساعة، يمكنك تثبيت الملف الشخصي في المنزل عبر WiFi، وركوب الطائرة، وتفعيله بعد الهبوط. وبحلول الوقت الذي تنتهي فيه من إجراءات الجمارك وتستخدم بطاقة Suica عند بوابة المونوريل، يكون Google Maps قد بدأ في توجيهك إلى محطة شينجوكو. تعمل نفس الباقة سواء كنت تلتقط صورًا للغزلان في نارا، أو تستمتع بحمامات الأونسن بالقرب من هاكوني، أو تتزلج على الثلوج في نيسيكو، أو تلحق بآخر شينكانسن من كيوتو إلى طوكيو. تغطية KDDI تشمل المراكز الحضرية، والمحطات الريفية، وكل ما بينها. عملية شراء واحدة، تثبيت عبر QR، بيانات تغطي جميع أنحاء البلاد من لحظة الوصول حتى بوابة المغادرة.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة