راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا
🎉 عرض ترحيبي: سجّل واحصل على خصم 20% على طلبك الأول

روسيا Beeline eSIM روسيا روسيا

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • شبكة Beeline
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل
الأكثر شعبية

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼74.90 SAR
﷼7.49 SAR لكل جيجابايت
≈ ﷼59.92 SAR سعر الأعضاء
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

Beeline شبكة مدعومة: تستخدم باقة eSIM روسيا الخاصة بنا بنية Beeline التحتية بشكل مشترك لتوفير أوسع تغطية. يتصل جهازك تلقائيًا بالمشغل الذي يتمتع بأقوى إشارة (4G/5G) في موقعك. (جميع الباقات مسبقة الدفع وبدون عقود ويمكن تفعيلها فورًا.)

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼29.90 SAR
﷼9.97 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼33.90 SAR
﷼11.30 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼44.90 SAR
﷼8.98 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
الأكثر شعبية

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 10 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼74.90 SAR
﷼7.49 SAR لكل جيجابايت
≈ ﷼59.92 SAR سعر الأعضاء
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼105.90 SAR
﷼5.30 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼188.90 SAR
﷼3.78 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

RussiNet

RussiNet
التغطية روسيا
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼335.90 SAR
﷼3.36 SAR لكل جيجابايت
الشبكة
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
كاتدرائية القديس باسيل والميدان الأحمر في موسكو عند ساعة الغروب مع جدران الكرملين مرئية

eSIM Beeline روسيا: موسكو وسانت بطرسبرغ وما بعدها

هل تبحث عن باقة بيانات eSIM للسفر تتصل عبر شبكة Beeline في روسيا؟ eSIMno تقدم لك باقات بيانات تتصل عبر Beeline، أحد أكبر ثلاث شركات اتصالات في روسيا، مع تغطية واسعة تمتد من موسكو إلى فلاديفوستوك. تأكد أن هاتفك سيعمل فورًا عند وصولك إلى مطار شيريميتييفو، بولكوفو، أو أي بوابة دخول روسية.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتى
15% انضم إلى برنامج الإحالة
من كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: Beeline حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.
العودة إلى Russia

حقائق سريعة

المنطقة الزمنية
توقيت موسكو (UTC+3) و 10 مناطق إضافية نحو الشرق
رمز الاتصال الدولي
+7
العملة
روبل روسي (RUB, р.)
نوع المقبس
نوع C، E، F (قابس دائري ذو دبوسين، شائع في معظم أوروبا)
اللغة
الروسية (Русский)
أرقام الطوارئ
112 (عام)
شبكات eSIMno
باقة

كيفية الحصول على eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة البيانات الخاصة بك لروسيا
    حدد باقة بيانات تناسب رحلتك — عطلة نهاية الأسبوع في موسكو تحتاج إلى بيانات أقل من أسبوعين للتنقل من سانت بطرسبرغ إلى قازان. اختر باقتك وأكمل عملية الشراء في أقل من ثلاث دقائق.
  2. استلم رمز الاستجابة السريعة فورًا
    ستصلك تعليمات تركيب شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني خلال ثوانٍ. لا حاجة للشحن، ولا انتظار لبطاقة مادية، ولا تأخير بسبب الجمارك.
  3. قم بالتثبيت عبر الواي فاي قبل رحلتك
    امسح رمز الاستجابة السريعة من إعدادات هاتفك وأنت لا تزال في المنزل. يتم تحميل ملف تعريف eSIM في حوالي 60 ثانية ويظل غير نشط حتى تقوم بتفعيله.
  4. قم بالتفعيل بعد الوصول إلى روسيا
    بمجرد وصول طائرتك إلى البوابة في مطار Sheremetyevo أو Pulkovo أو Domodedovo، أوقف وضع الطيران. سيتصل هاتفك تلقائيًا بشبكة Beeline دون الحاجة لزيارة المتجر أو تسجيل جواز السفر.
  5. استكشف روسيا فوراً
    بمجرد أن تتجه نحو منصة Aeroexpress أو تنتظر في طابور سيارات الأجرة، ستكون Yandex Maps جاهزة لتحميل الاتجاهات وتطبيق الترجمة لديك مستعد لفهم اللافتات بالسيريلية.

نصائح للمسافرين

  • قم بتحميل تطبيق Yandex Go، التطبيق الرائد لخدمات النقل في روسيا، قبل مغادرتك. يتطلب التطبيق رقم هاتف صالح للتسجيل، والذي توفره شريحتك الأساسية. وبمجرد وصولك، ستحتاج إلى البيانات لتشغيله.
  • يعمل مترو موسكو يومياً من حوالي 05:30 صباحاً حتى 01:00 بعد منتصف الليل، مع قطارات كل 90 ثانية خلال ساعات الذروة. تساعدك تطبيقات التتبع الفوري في توقيت اتصالاتك عبر أكثر من 250 محطة.
  • وضع الكاميرا في Google Translate يقرأ الأبجدية السيريلية فوراً — وهو أمر ضروري لقوائم المطاعم، وملصقات الصيدليات، ومخارج محطات المترو حيث تكون اللافتات باللغة الإنجليزية محدودة.
  • احتفظ بشريحتك الأساسية نشطة لتلقي المكالمات الواردة وأكواد التحقق الثنائي. استخدم تطبيقات مثل واتساب أو تيليجرام أو غيرها للتواصل الصادر عبر بيانات باقة eSIMno الخاصة بك.
  • تجلب ليالي سانت بطرسبرغ البيضاء (من أواخر مايو حتى منتصف يوليو) ضوء النهار شبه المستمر وتجذب أكبر عدد من السياح. احجز تذاكر دخول متحف الإرميتاج عبر الإنترنت واحرص على أن يكون تأكيد الـQR جاهزًا على هاتفك.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء روسيا؟

تضاريس روسيا الواسعة واللافتات المكتوبة بالأبجدية السيريلية تجعل بيانات الهاتف المحمول ضرورية منذ لحظاتك الأولى على الأرض. في مطار شيريميتييفو (SVO)، تربط المحطتان B وC عبر قطار داخلي بين المحطات — لوحات المغادرة في الوقت الحقيقي على هاتفك تؤكد بوابتك بشكل أسرع من البحث عن الشاشات. قطار Aeroexpress إلى محطة بيلوروسكي ينطلق كل 30 دقيقة (حوالي 500 روبل روسي، ما يعادل تقريباً 5-6 دولارات أمريكية)، وتحميل الجدول الزمني يتيح لك تفادي الانتظار لساعة إضافية إذا فاتك القطار.

نظام مترو موسكو يمتد عبر أكثر من 250 محطة على 15 خطاً — أسماء المحطات مكتوبة فقط بالسيريلية، مع ممرات تحويل قد تمتد لأكثر من 300 متر تحت الأرض. تطبيق ياندكس مترو أو 2GIS المحمل بالخرائط دون اتصال مع بيانات حية للتأخيرات يحول التنقل من تخمين مرهق إلى حركة واثقة. بطاقة ترويكا تعمل على المترو والحافلات والترام، لكن تحديثات الأسعار وتغييرات المسارات تظهر فوراً على تطبيقات النقل. من محطة تياترالنايا إلى تريتياكوفسكايا تستغرق الرحلة 12 دقيقة على الخط الأخضر — هاتفك يؤكد أنك تسير في الاتجاه الصحيح قبل أن تُغلق الأبواب.

تضيف سانت بطرسبرغ طبقة أخرى: جسر القصر يفتح ليلاً (حوالي 01:25-02:50 و03:10-04:55 خلال موسم الملاحة، من أبريل حتى نوفمبر) للسماح بمرور السفن. الوقوع في الجانب الخطأ من نهر نيفا بدون بيانات يعني الانتظار لساعات. باقات eSIMno لشبكة Beeline — روسيا تبقيك على اطلاع بجداول الجسر، بدائل التاكسي المائي، وأي محطة مترو تُغلق بالقرب من موقعك. تطبيقات الترجمة تتعامل مع الأدلة الصوتية للمتحف، قوائم المطاعم في مدن أصغر مثل نيجني نوفغورود أو يكاترينبرغ، وإعلانات منصات القطارات على خدمة سابسان السريعة (من موسكو إلى سانت بطرسبرغ في 3 ساعات و45 دقيقة، التذاكر من حوالي 3,000 روبل روسي).

تغطية شبكة Beeline في جميع أنحاء روسيا

تعد Beeline واحدة من أكبر ثلاث شبكات محمول في روسيا، حيث توفر تغطية 4G LTE عبر جميع الأقاليم الفيدرالية والمراكز السكانية الرئيسية. في موسكو، تتمتع المدينة بتغطية شاملة تشمل نظام المترو (حيث تتوفر الخدمة في معظم الخطوط)، والمراكز التجارية مثل GUM في الساحة الحمراء، وأبراج منطقة الأعمال Moscow City التي تتجاوز 300 متر. أما في سانت بطرسبرغ، فالتغطية تمتد عبر المركز التاريخي، جزيرة فاسيليفسكي، أراضي قصر بيترهوف، وعلى طول ممر نيفسكي بروسبيكت.

المراكز الحضرية والمسارات السياحية

إلى جانب العاصمتين، تغطي شبكة Beeline المراكز الإقليمية التي تظهر في مسارات السياح المعتادة: قازان (الكرملين، مسجد قول شريف)، سوتشي (منتجعات البحر الأسود، الحديقة الأولمبية)، فلاديفوستوك (نهاية المحيط الهادئ لخط سكة الحديد العابرة لسيبيريا)، يكاترينبورغ (بوابة جبال الأورال)، ومدن الحلقة الذهبية شمال شرق موسكو. يحافظ ممر سكة الحديد العابرة لسيبيريا على التغطية في محطات التوقف الرئيسية — نوفوسيبيرسك، إيركوتسك، أولان أودي — رغم أن الإشارة تتراجع بشكل متوقع خلال الامتدادات الطويلة عبر التايغا غير المأهولة بين المدن.

حيث تضعف التغطية

تشهد مناطق براري سيبيريا النائية، المناطق القطبية، التضاريس الجبلية في القوقاز خارج مناطق المنتجعات، والمناطق قليلة السكان البعيدة عن الطرق الفيدرالية تغطية محدودة أو معدومة. يتمتع بحيرة بايكال بإشارة موثوقة في قرية ليستفيانكا والمستوطنة الرئيسية في جزيرة أولخون، لكن المسارات البرية حول البحيرة غالباً ما تفقد الاتصال. بالنسبة للمسارات السياحية المعتادة — المتاحف، المدن، القطارات بين المراكز الكبرى، مناطق المنتجعات — تقدم Beeline نفس التغطية التي يختبرها المشتركون المحليون.

استكشاف روسيا متصلًا

مسافر منفرد يلتقط صورًا لكنيسة المخلص على الدم المسفوك في سانت بطرسبرغ من جسر قناة غريبويدوف
قم بتفعيل باقة eSIM قبل وصولك إلى روسيا لتتصل فور خروجك من مطار بولكوفو باتجاه وسط سانت بطرسبرغ.

قارن مزودي eSIM لـBeeline

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
المميزات
وقت الإعدادبضع دقائقزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةالدفع عبر الإنترنتمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعة4G/LTE؛ 5G في بعض المناطقبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفردعم بالإنجليزية 24/7متاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصليDual SIMيحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاسعر ثابتقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير
التسعير المعتاد
اطلع على الباقات أدناه
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

هذه المقارنة تستند إلى معلومات متاحة للجمهور من مواقع مقدمي الخدمة وقد تختلف حسب ظروف الشبكة والموقع وتحديثات الخدمة. أسعار بطاقات SIM المحلية المعروضة هي أدنى الأسعار المدرجة علنًا؛ ما تدفعه في المطار أو الكشك عادة ما يكون أعلى. تم استخدام أسماء العلامات التجارية لأغراض معلوماتية فقط. لا توجد علاقة مع مقدمي الخدمة المدرجين.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼44.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼35.92 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
الأكثر شعبية
مسافر قياسي
10 جيجابايت / 30 يوم
﷼74.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼59.92 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼105.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼84.72 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

لا — eSIMno هو مزود مستقل لشرائح السفر الإلكترونية، وليس Beeline نفسه. باقاتنا تعمل عبر البنية التحتية لشبكة Beeline، مما يمنحك نفس تغطية الأبراج التي يحصل عليها المشتركون المحليون، ولكنك تشتري من eSIMno. لن تصبح عميلاً لـ Beeline ولن تحصل على رقم هاتف روسي.
لا. باقة eSIMno توفر بيانات فقط — بدون رقم هاتف روسي، بدون دقائق مكالمات صوتية، وبدون رسائل SMS. يبقى رقمك الحالي نشطًا على شريحتك الأساسية لتلقي المكالمات وأكواد التحقق. لإجراء المكالمات الصادرة، يمكنك استخدام التطبيقات المعتمدة على البيانات مثل WhatsApp وTelegram وFaceTime عبر اتصال البيانات الموجه من Beeline.
لا. يتطلب القانون الروسي تسجيل جواز السفر عند شراء شريحة SIM محلية من متاجر مشغلي الشبكة، وهي عملية تستغرق من 15 إلى 30 دقيقة وتسبب متاعب في الإجراءات الورقية. باقة eSIMno للسفر تتجاوز هذه العملية بالكامل. قم بتثبيتها في المنزل، وفعّلها بعد الوصول إلى مطار Sheremetyevo أو Pulkovo، وتجنب الانتظار في طوابير التسجيل بينما ينتظر المسافرون الآخرون في أكشاك المطار.
توفر Beeline تغطية 4G LTE في المدن الكبرى في روسيا، والعواصم الإقليمية، والممرات الرئيسية للنقل. تتمتع كل من Kazan وSochi وYekaterinburg وNovosibirsk وVladivostok ومدن Golden Ring بإشارة موثوقة. تقل التغطية في مناطق سيبيريا النائية، والمناطق القطبية، والمناطق الجبلية البعيدة عن مناطق المنتجعات — ولكن بالنسبة للمسارات السياحية المعتادة بما في ذلك محطات توقف القطار العابر لسيبيريا، ستبقى متصلاً.
قم بتفعيل الشريحة بعد وصول الطائرة إلى البوابة في مطار الوصول في روسيا. أوقف وضع الطيران بمجرد أن يسمح القبطان باستخدام الأجهزة الإلكترونية - وبحلول الوقت الذي تسير فيه عبر ممر الوصول في دوموديدوفو نحو منصة Aeroexpress أو موقف سيارات الأجرة، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في عرض الاتجاهات ونتائج الترجمة.
نعم. تعمل باقة eSIMno في جميع أنحاء روسيا بنفس البيانات وبنفس الوصول إلى شبكة Beeline، سواء كنت في موسكو، أو تستقل قطار سابسان إلى سانت بطرسبرغ، أو تسافر بالطائرة إلى سوتشي، أو تستقل القطار العابر لسيبيريا إلى إيركوتسك. لا حاجة لشراء باقات منفصلة للمدن المختلفة.
الوصول إلى روسيا يعني التعامل مع اللوحات الإرشادية بالسيريلية، وأنظمة المترو بأسماء محطات قد لا تتمكن من قراءتها فورًا، وتطبيقات التاكسي التي تكون افتراضيًا باللغة الروسية. تفعيل بيانات الجوال منذ لحظة وصولك يغير التجربة تمامًا. وضع الكاميرا في تطبيق Google Translate يفسر لك القوائم والعلامات، وتطبيق Yandex Maps يعرض لك مسارات المترو في الوقت الفعلي، وتطبيق طلب السيارات (Yandex Go هو المسيطر هنا) يجد لك منطقة الاستلام دون تخمين. باقة eSIMno تعمل عبر أبراج Beeline، مما يمنحك نفس الوصول إلى الشبكة مثل المشتركين المحليين دون الحاجة إلى تسجيل جواز السفر الذي تتطلبه روسيا عند شراء شرائح SIM التقليدية. تحتفظ Beeline ببنية تحتية قوية لشبكة 4G LTE في المراكز الحضرية الرئيسية في روسيا — شبكة المترو الواسعة في موسكو، مركز سانت بطرسبرغ التاريخي، منطقة الكرملين في قازان، ومنتجعات البحر الأسود في سوتشي. التغطية تمتد على طول ممر السكك الحديدية العابرة لسيبيريا وإلى العواصم الإقليمية، رغم أن المناطق النائية في سيبيريا والمناطق الجبلية تشهد فجوات إشارة متوقعة. بالنسبة للغالبية العظمى من خطط السياح التي تركز على مدن روسيا الأوروبية والمتاحف والاتصالات بالسكك الحديدية، تقدم شبكة Beeline بيانات موثوقة طوال الوقت. التثبيت قبل المغادرة يعني تجنب طوابير الأكشاك في المطار تمامًا. تسجيل شرائح SIM الروسية يتطلب مسح جواز السفر والأوراق التي تستهلك ساعاتك الأولى. مع eSIMno، تقوم بمسح رمز QR في المنزل، وتفعلها بعد الوصول، وتبدأ في التنقل عبر قطار Aeroexpress إلى وسط موسكو قبل أن ينهي الركاب الآخرون أوراق شريحة SIM الخاصة بهم. رقمك يبقى نشطًا للمكالمات الواردة بينما تتولى Beeline كل بياناتك — الخرائط، الرسائل، الترجمة، التذاكر، وكل شيء آخر يجعل السفر في روسيا ممكنًا.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة