Центр помощи

Главная/Центр помощи/Как я могу проверить, поддерживает ли мое устройство Android eSIM?

Помощь и поддержка

Центр

Ваше единое место для ответов! Наш Центр помощи предлагает широкий выбор решений для часто задаваемых вопросов. Если вам нужна дополнительная помощь, наша команда поддержки доступна круглосуточно, семь дней в неделю.

Откройте преимущества eSIM и найдите все ответы

Не стесняйтесь спрашивать! Возможно, у нас есть ответ, который вы ищете.

Назад

Как я могу проверить, поддерживает ли мое устройство Android eSIM?

Совместимость устройства с технологией eSIM зависит от решения производителя включить eSIM в конструкцию устройства. Чтобы упростить процесс идентификации устройств, совместимых с eSIM, мы составили исчерпывающий список.

Важно отметить, что могут быть случаи, когда устройство, несмотря на то, что указано как поддерживающее eSIM, не поддерживает технологию eSIM.

Android, будучи операционной системой с открытым исходным кодом, предоставляет производителям мобильных устройств и операторам возможность настраивать ее в соответствии с их конкретными требованиями. В результате могут быть выпущены модели в определенных странах или регионах, которые не поддерживают eSIM. Кроме того, оператор, у которого вы приобрели свое устройство, мог не включить функцию eSIM.

Чтобы выяснить, поддерживает ли ваше устройство Android технологию eSIM, пожалуйста, выполните следующие шаги. Обратите внимание, что эти шаги могут не подходить для всех устройств. Наиболее надежный способ подтвердить возможность использования eSIM - это консультация с производителем вашего устройства, продавцом или основным оператором связи.

Для устройств Samsung Galaxy:

  • ОТКРОЙТЕ приложение Настройки, затем НАЖМИТЕ Подключения.
  • Нажмите Менеджер SIM.
  • Если Добавить eSIM доступно, ваше устройство, вероятно, поддерживает eSIM.
Samsung Esim Check

Не забудьте связаться с вашим поставщиком или производителем устройства, чтобы подтвердить, возможны ли вышеуказанные шаги для вашего устройства.

Для устройств Google Pixel:

  • ОТКРОЙТЕ приложение Настройки, затем НАЖМИТЕ Сеть и Интернет.
  • НАЖМИТЕ на знак + рядом с SIM-картами.

Если на странице Подключение к мобильной сети есть опция «Загрузить SIM вместо этого?», ваше устройство поддерживает eSIM.

Google Pixel Esim Check

Не забудьте связаться с вашим поставщиком или производителем устройства, чтобы подтвердить, возможны ли вышеуказанные шаги для вашего устройства.

Для других устройств Android:

  • НАБЕРИТЕ *#06# и нажмите кнопку вызова.
  • Если ваше устройство совместимо с eSIM, вы должны иметь возможность просмотреть уникальный идентификационный номер eSIM вашего устройства (EID).
Other Esim Check

Ваше устройство также должно быть разблокировано для использования eSIM. Это позволяет использовать несколько SIM-карт и/или eSIM от разных операторов. Следуйте этим шагам, чтобы проверить, разблокировано ли ваше устройство Android.

  • Извлеките SIM-карту вашего телефона.
  • Замените SIM-карту на другую SIM-карту от другого оператора.
  • Теперь вы можете видеть, что имя оператора в верхней части вашего домашнего экрана изменилось.
  • Теперь наберите звонок.

Если вызов выполнен успешно, устройство будет разблокировано. Однако, если в данный момент вызов не может быть выполнен, устройство останется заблокированным на оригинального оператора. Кроме того, на экране может появиться визуальное уведомление, указывающее, что устройство заблокировано.

Для получения дополнительной информации о совместимости с eSIM рекомендуется обратиться к производителю устройства, продавцу или основному оператору связи.

* Маршруты меню, зависящие от бренда, для проверки поддержки eSIM:

  • Samsung (One UI 7+): Настройки > Подключения > Менеджер SIM — найдите опцию "Добавить мобильный план".
  • Google Pixel (Android 15+): Настройки > Сеть & интернет > SIM-карты — найдите "Загрузить SIM-карту вместо этого?".
  • Xiaomi / Redmi / POCO (HyperOS / HyperOS 2): Настройки > SIM-карты & мобильные сети — найдите опцию "Добавить eSIM" рядом с вашим слотом для SIM-карты.
  • OPPO / OnePlus / Realme (ColorOS / OxygenOS): Настройки > Мобильная сеть > Информация и настройки SIM-карты — найдите "Добавить eSIM".
  • vivo / iQOO (FuntouchOS / OriginOS): Настройки > Мобильная сеть > eSIM — найдите "Добавить eSIM".

Если эта опция отсутствует на вашем устройстве, eSIM не включен для этого оборудования / региона — пожалуйста, ознакомьтесь с нашим списком совместимости устройств.


Другие темы


Не можете найти то, что ищете?

Свяжитесь с нами, и наша служба поддержки клиентов скоро свяжется с вами.


Назад