Условия и Положения

Условия И Положения

Дата вступления в силу : 2026/10/03

• ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ОБЩИХ УСЛОВИЙ
Настоящие Условия использования (далее «Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами («Клиент» или «вы») и eSIMno, регулирующее использование вами наших продуктов, услуг, веб-сайта (далее «Сайт»), и любых связанных платформ (совместно именуемых «Услуги»). Получая доступ или используя любую часть наших Услуг, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не можете использовать Услуги.

Сфера действия настоящих Условий распространяется на различные категории пользователей, взаимодействующих с Услугами eSIMno:

• Конечные пользователи: Физические лица, которые используют Услуги для личного пользования через свою учетную запись eSIMno.
• Бизнес-пользователи: Юридические лица, которые взаимодействуют с eSIMno для облегчения покупки eSIM для своих собственных клиентов или сотрудников.
• Конечные клиенты: Физические лица, которые получают услуги eSIM через учетную запись бизнес-пользователя.
• Кандидаты на работу:  Физические лица, которые подают заявку на работу в eSIMno.

В настоящем документе термин «Клиент» относится ко всем физическим или юридическим лицам, использующим Услуги eSIMno, что обеспечивает всесторонний охват всех взаимодействий и обязательств пользователей.

Нажимая кнопку «Я согласен», создавая учетную запись, покупая или активируя eSIM или иным образом используя наши Услуги, вы подтверждаете свое согласие с настоящими Условиями. Если вы действуете от имени компании или другого юридического лица, вы гарантируете, что у вас есть полномочия связывать такое юридическое лицо настоящими Условиями. В таких случаях «Клиент» будет относиться к этому юридическому лицу.

Все персональные данные, отправленные в eSIMno или собранные нами, регулируются нашей Политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://www.esimno.com/en/about/privacy-policy. Используя наши Услуги, вы подтверждаете, что прочитали и приняли Политику конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки.

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: Настоящие Условия включают положения, регулирующие разрешение споров между вами и eSIMno. В частности, они содержат пункт об обязательном арбитраже и отказ от прав на коллективный иск (см. Раздел 20). Пожалуйста, внимательно прочитайте, так как это может повлиять на ваши законные права, включая право отказаться от арбитража, где это применимо.

• ОПИСАНИЕ УСЛУГ
• ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ
  eSIMno — это цифровой рынок eSIM, который обеспечивает бесперебойную международную связь с помощью технологии eSIM. Наша платформа позволяет пользователям мгновенно приобретать и активировать пакеты данных, голоса и текстовых сообщений eSIM во многих странах, устраняя необходимость в физических SIM-картах.

  Чтобы получить доступ к нашим Услугам, Клиенты должны создать учетную запись («Учетная запись»), предоставив необходимые данные, такие как имя, адрес электронной почты и контактную информацию. Клиенты соглашаются предоставлять точную и актуальную информацию и сохранять конфиденциальность учетных данных своей учетной записи. eSIMno не несет ответственности за любое несанкционированное использование учетной записи. Если Клиенты подозревают несанкционированный доступ, они должны немедленно уведомить eSIMno.

  Физическое лицо, регистрирующее Учетную запись («Владелец учетной записи»), несет ответственность за соблюдение настоящих Условий. Если регистрация осуществляется от имени компании, компания считается Владельцем учетной записи и несет полную ответственность за действия, связанные с учетной записью. Учетные записи клиентов не подлежат передаче, и любые проблемы с безопасностью следует немедленно сообщать в eSIMno.

• РЕГИСТРАЦИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ ESIMNO
  Все пользователи, включая Конечных пользователей, Бизнес-пользователей и Конечных клиентов, должны принять настоящие Условия во время регистрации. В зависимости от типа пользователя требуется различная информация:
  • Конечные пользователи: Персональные данные, такие как имя и адрес электронной почты, для прямых транзакций на платформе eSIMno.
  • Бизнес-пользователи: Дополнительная информация, связанная с бизнесом, включая данные о компании, контактных лицах и требованиях, специфичных для отрасли.
  • Конечные клиенты: Информация, предоставляемая Бизнес-пользователями для выполнения услуг в соответствии с применимыми законами о защите данных.

  В случаях, когда услуги предоставляются через сторонних поставщиков (например, отели, туристические агентства), эти посредники могут предоставлять необходимые регистрационные данные от имени Клиента.

  eSIMno оставляет за собой право запрашивать дополнительную информацию для повышения качества обслуживания, обеспечивая при этом соблюдение законов о защите данных. Любые обновления, касающиеся такого сбора информации, будут доводиться до сведения через стандартные каналы.

• ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ESIMNO
  eSIMno стремится предоставлять высококачественные услуги, но не гарантирует бесперебойную, безошибочную или своевременную работу. Хотя мы стремимся поддерживать оптимальную связь, условия сети и внешние факторы могут иногда влиять на качество обслуживания.

  Поддержка клиентов предоставляется через сотрудников-людей и автоматизированные инструменты с поддержкой ИИ через наши каналы чата, электронной почты, WhatsApp и тикетов. Автоматические ответы предлагаются для вашего удобства и не всегда могут быть полными или точными; они не являются обязывающими обязательствами, и важные или деликатные вопросы рассматриваются нашей командой. Использование вами наших каналов поддержки также регулируется нашей Политикой конфиденциальности.

• ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА
  Клиенты не должны заниматься какой-либо деятельностью, которая является незаконной, мошеннической или вредной для сети. Если Клиент нарушает настоящие Условия, eSIMno оставляет за собой право приостановить его доступ к Услугам. В течение любого периода приостановки Клиент несет ответственность за любые применимые сборы.
• СОВМЕСТИМОСТЬ УСТРОЙСТВ
  Клиенты несут ответственность за то, чтобы их устройство было совместимо с eSIM и разблокировано для сети перед покупкой eSIM. Совместимость зависит от оператора связи и страны происхождения, и Клиенты должны проверить право устройства на участие перед покупкой. Подтверждая совместимость устройства при оформлении заказа, Клиенты признают свою ответственность за обеспечение правильной информации об устройстве.

  eSIMno регулярно обновляет список поддерживаемых устройств, но недавно выпущенные устройства, совместимые с eSIM, могут быть добавлены не сразу.

• НАЧАЛО, СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
Договор на обслуживание между eSIMno и Клиентом вступает в силу после завершения заказа на веб-сайте eSIMno, через приложение eSIMno, через наши API или через любую другую платформу, предоставленную eSIMno, которая позволяет клиентам размещать заказы.

Активация eSIM и подтверждение Политики активации является ответственностью Клиента.

Для Конечных пользователей договор будет расторгнут, если у них нет активного пакета данных или они удалили eSIM со своего устройства. Однако для Бизнес-пользователей расторжение договора регулируется условиями любого конкретного соглашения, подписанного между Бизнес-пользователем и eSIMno, или их активным статусом на Партнерской платформе. Для Бизнес-пользователей с такими соглашениями или активным участием договор остается в силе, даже если нет активного пакета данных или если eSIM удален с устройства, обеспечивая непрерывность партнерства и обязательств между eSIMno и Бизнес-пользователем.

• ОПЛАТА И ПЛАТЕЖИ
Оплата и любые другие расходы должны быть оплачены через стороннюю платежную систему (далее «PSP»), как указано в Услугах. От Клиента может потребоваться зарегистрироваться в PSP, согласиться с условиями обслуживания PSP, предоставить платежные реквизиты PSP и пройти процедуру проверки по запросу PSP, чтобы создать учетную запись в PSP (далее «Соглашение об обслуживании PSP»). Принимая настоящие Условия обслуживания, Клиент соглашается с тем, что он загрузил или распечатал, просмотрел и согласился с Соглашением об обслуживании PSP. Обратите внимание, что eSIMno не является стороной Соглашения об обслуживании PSP, и что Клиент, PSP и любые другие стороны, перечисленные в Соглашении об обслуживании PSP, являются сторонами Соглашения об обслуживании PSP, и что eSIMno не несет никаких обязательств или ответственности перед каким-либо пользователем или любой другой стороной в соответствии с Соглашением об обслуживании PSP.

Все цены и сборы, отображаемые в Услугах, включают применимый налог на добавленную стоимость, налог на товары и услуги, налог с продаж или аналогичные государственные налоги, сборы и платежи, действующие в настоящее время или введённые в будущем («Налоги»), если на странице оплаты не указано иное. Если на странице оплаты Налоги отображаются отдельной строкой, эта сумма добавляется к отображаемой цене и входит в общую сумму, которую вы подтверждаете.

Применимые Налоги определяются на основании указанного вами адреса для выставления счёта и налоговых правил, действующих на дату операции, и рассчитываются в момент списания средств с вашего Аккаунта. В подтверждении заказа указывается сумма налога, включённая в уплаченную цену либо добавленная к ней.

Если покупка совершается в качестве организации, учреждённой в Европейском союзе, и вы предоставляете идентификационный номер НДС, который мы можем проверить, поставка может рассматриваться в режиме обратного начисления НДС. В этом случае мы не начисляем НДС, а обязанность по его исчислению и уплате в вашем государстве-члене возлагается на вас.

• УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
  eSIMno предлагает различные способы оплаты своих услуг, включая, помимо прочего, кредитные/дебетовые карты, PayPal, Google Pay, Apple Pay и Alipay.

  Валюта платежа — доллары США ($) и может включать различные другие валюты, при этом валюта платежа определяется во время транзакции.

  Транзакция по кредитной карте будет обрабатываться и защищаться одобренными eSIMno поставщиками платежных услуг, включая, помимо прочего, PayPal (https://paypal.com) и дополнительных поставщиков, выбранных eSIMno для каждой транзакции.

• АВТОМАТИЧЕСКОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ДЛЯ КОНЕЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  eSIMno предлагает варианты автоматического обновления, чтобы обеспечить непрерывность обслуживания без необходимости ручного обновления. Эта модель предназначена для конечных пользователей, которым требуется непрерывное обслуживание и удобство.

  Автоматические платежи: в рамках этой модели плата за обновление будет автоматически взиматься с предпочтительного способа оплаты конечного пользователя, когда его потребление данных упадет ниже определенного порога в начале каждого расчетного цикла.

  Политика отмены: Конечные пользователи могут отменить свое продление в любое время. Отмена вступит в силу в конце текущего расчетного цикла, что позволит пользователям продолжать пользоваться услугой до завершения цикла. Чтобы отменить подписку, пользователи могут управлять своими настройками непосредственно в своей учетной записи eSIMno или обратиться в нашу службу поддержки за помощью.

• ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ
  eSIMno применяет систематический подход к выставлению счетов бизнес-пользователям за использование кредитов eSIMno, которые используются для приобретения eSIM, пополнения счета и других продуктов и услуг eSIMno через партнерскую платформу.

  Выставление счетов: eSIMno выставляет счета бизнес-пользователям с подробным описанием кредитов eSIMno, потребленных для покупки пакетов eSIM и пополнения счета в течение определенного расчетного периода. Эти счета предоставляют полную разбивку понесенных расходов, позволяя бизнес-пользователям эффективно отслеживать свои расходы и управлять ими.

  Обязательства по оплате: после получения счета клиенты обязаны выполнить свои платежные обязательства в сроки, указанные в счете. Бизнес-пользователи должны соблюдать эти сроки, чтобы обеспечить бесперебойный доступ к услугам eSIMno и поддерживать положительный статус на партнерской платформе eSIMno.

  Последствия просрочки платежа:

  • Приостановка обслуживания: Если бизнес-пользователь не оплатит счет в течение указанного срока, eSIMno оставляет за собой право временно приостановить обслуживание до получения полной оплаты.
  • Проценты и убытки: Кроме того, eSIMno может начислять проценты на просроченные суммы по ставке, указанной в счете, или в соответствии с законодательством. Бизнес-пользователи также могут нести ответственность за любые убытки или дополнительные расходы, понесенные eSIMno из-за просрочки платежа, включая административные расходы и судебные издержки, связанные с взысканием задолженности.

  Счета в основном выставляются в долларах США. Тем не менее, eSIMno оставляет за собой право выставлять счета в других валютах, если это необходимо или согласовано с бизнес-пользователем.

• ПРЕДОПЛАЧЕННЫЕ ТРАНЗАКЦИИ ДЛЯ БИЗНЕС-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  Бизнес-пользователи участвуют в уникальном процессе транзакций на платформе eSIMno, который сосредоточен на покупке кредитов eSIMno. Эти кредиты служат валютой на платформе, позволяя бизнес-пользователям приобретать eSIM и услуги пополнения счета, адаптированные к их операционным потребностям. Бизнес-пользователи также могут использовать кредитные или дебетовые карты для покупок, совершаемых на партнерской платформе.

  Покупка кредитов eSIMno: первый шаг для бизнес-пользователей — это приобретение кредитов eSIMno. Этот процесс разработан таким образом, чтобы быть простым и гибким, предлагая различные способы оплаты в соответствии с различными бизнес-требованиями. Эти способы включают, помимо прочего, кредитные/дебетовые карты, банковские переводы и электронные платежные решения.

  Использование кредитов eSIMno: как только кредиты eSIMno будут добавлены на их счет, бизнес-пользователи смогут беспрепятственно использовать эти кредиты для покупки eSIM, пополнения счета и других продуктов и услуг eSIMno.

  Для получения дополнительной информации о покупке и использовании кредитов eSIMno или для изучения наиболее подходящих способов оплаты для вашего бизнеса мы рекомендуем бизнес-пользователям посетить партнерскую платформу eSIMno или обратиться в нашу специальную службу поддержки.

• ПОСТОПЛАТНЫЕ ТРАНЗАКЦИИ ДЛЯ БИЗНЕС-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  Постоплатные транзакции представляют собой гибкую модель оплаты, адаптированную для бизнес-пользователей, предлагая удобство получения пакетов eSIM и пополнения счета до оплаты.

  Постоплатная транзакция позволяет бизнес-пользователям получать eSIM, пополнять счет и другие продукты и услуги eSIMno, при этом обязательство по оплате возникает позднее. Особенности этой договоренности об оплате, включая срок оплаты и условия оплаты, указаны в счете, предоставленном eSIMno.

  Система кредитного лимита: для поддержки этой модели eSIMno может внедрить систему кредитного лимита. Эта система позволяет бизнес-пользователям использовать кредит для покупки eSIM, пополнения счета и других продуктов и услуг eSIMno на заранее определенную сумму. Установка этих кредитных лимитов может определяться eSIMno в одностороннем порядке или согласовываться с бизнес-пользователем.

  Критерии приемлемости: не все бизнес-пользователи автоматически получают право на постоплатные варианты оплаты. eSIMno оставляет за собой право выбирать подходящих клиентов на основе различных критериев, включая историю транзакций, кредитоспособность и продолжительность деловых отношений с eSIMno.

  Предлагая постоплатные транзакции, eSIMno стремится обеспечить гибкость и доверие своим бизнес-пользователям, позволяя им расставлять приоритеты в своих операционных требованиях, управляя при этом платежами таким образом, который соответствует их финансовым процессам.

• ДОСТАВКА
Для конечных пользователей приобретенные eSIM будут доступны в разделе «Мои eSIM» на веб-сайте и/или в приложении eSIMno.  После покупки вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением. Вся необходимая информация по установке eSIM будет доступна исключительно в вашей учетной записи eSIMno.

Бизнес-пользователи будут управлять своими eSIM и пакетами пополнения счета и развертывать их через партнерскую платформу, разработанную для удовлетворения их конкретных бизнес-потребностей.

eSIMno доставляет свои продукты и услуги различными способами, в зависимости от выбранной интеграции и конкретных приобретенных продуктов и услуг.  Это может включать, помимо прочего, доставку через Сайт, Приложение, электронную почту или через Партнерскую платформу.

• ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА/ОТМЕНЫ/ИЗМЕНЕНИЯ
Клиенты могут запросить возврат или замену eSIM, если они не могут использовать Услуги из-за ошибки или упущения со стороны eSIMno.  Запросы на возврат должны быть сделаны в течение четырнадцати (14) дней с момента покупки. Однако eSIMno не обязана возвращать средства, если проблема может быть решена в течение десяти (10) дней с момента получения уведомления от Клиента. Ожидается, что клиенты будут сотрудничать с eSIMno в устранении неполадок. Невыполнение этого требования может привести к отказу в возврате средств.  Каждый пакет данных eSIM имеет свой собственный срок действия; возврат средств за оставшиеся данные после истечения этого срока не производится.
Также применяются следующие условия:
• Неустановленная eSIM: eSIM, которая ещё не установлена (не загружена на устройство), может быть возвращена в течение четырнадцати (14) дней с даты покупки без объяснения причин.
• Исключенные сборы: Возврат средств не производится за звонки с других телефонов, SIM-карт, операторов связи, телефонов отелей или любые сборы, не связанные напрямую с учетной записью Клиента eSIMno.
• Мошеннические покупки: eSIMno оставляет за собой право отказать в возврате средств в случае злоупотребления, нарушения настоящих Условий или любой мошеннической деятельности, связанной с Услугами.
• Несанкционированные покупки: Клиенты должны немедленно уведомить eSIMno о любых подозрительных несанкционированных покупках. Возврат средств за несанкционированные покупки подлежит расследованию и утверждению со стороны eSIMno. eSIMno может приостановить действие учетных записей, связанных с мошеннической деятельностью.
• Случайные покупки/установка: После установки eSIM считается использованным, и возврат средств не производится, за исключением случаев, специально предусмотренных настоящим документом.
• Споры по счетам: Клиенты должны уведомить eSIMno о любых спорных списаниях в течение двенадцати (12) дней с момента списания, предоставив подробную информацию о расхождении и сумме, которая считается подлежащей оплате (подробнее см. Раздел 4).
• Замена eSIM: eSIM, приобретенные исключительно за счет кредитов, полученных по ваучерам, могут быть заменены в течение 14 дней с момента покупки.
• Другие запросы на возврат: Запросы на возврат, не указанные выше, будут рассматриваться в индивидуальном порядке. На утвержденные возвраты может взиматься комиссия за обработку. Максимальная сумма возврата не может превышать первоначальную цену покупки.

Чтобы запросить возврат, обратитесь в нашу службу поддержки через чат в приложении или на веб-сайте.  Для обработки запроса на возврат может потребоваться дополнительная информация, такая как скриншоты настроек устройства для технических проблем или подробная информация о расхождениях в счетах. Возврат средств может быть осуществлен на первоначальный способ оплаты или в виде кредита на счет. В зависимости от вашего банка возврат средств на ваш счет может занять до тридцати (30) рабочих дней.

Клиенты, которые приобрели услуги eSIMno через реселлера, должны обратиться к реселлеру для запроса возврата средств.  Возврат средств бизнес-пользователям eSIMno за прямые покупки у eSIMno может быть обработан в виде кредитов на счет или кредитных авизо для будущих покупок.

• ПРОГРАММА ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ ESIMNO (SIMMONEY)
eSIMno предлагает своим Клиентам многоуровневую программу вознаграждений («Программа вознаграждений») в зависимости от их расходов, предоставляя вознаграждения кэшбэком за покупки.  Программа имеет пять уровней:
• Начинающий: Клиенты с общей суммой расходов до 750 долларов США получают 5% вознаграждение за покупки.
• Бронзовый: Клиенты с общей суммой расходов до 5000 долларов США получают 7,5% вознаграждение за покупки.
• Серебряный: Клиенты с общей суммой расходов до 20 000 долларов США получают 10% вознаграждение за покупки.
• Золотой: Клиенты с общей суммой расходов до 50 000 долларов США получают 12,5% вознаграждение за покупки.
• Платиновый: Клиенты с общей суммой расходов более 50 000 долларов США получают 15% вознаграждение за покупки.

Вознаграждения рассчитываются исходя из чистой суммы покупки (без учета скидок или акций).  Вознаграждения зачисляются на счет Клиента eSIMno.  Клиенты могут запросить выплату накопленных вознаграждений, как только они достигнут минимального баланса в 100 долларов США.  Выплаты облагаются комиссией за перевод, которую несет Клиент.

eSIMno оставляет за собой право изменять или прекращать действие Программы вознаграждений, включая структуру уровней, проценты вознаграждений и пороговые значения выплат, в любое время и без предварительного уведомления.  eSIMno также оставляет за собой право удерживать или отзывать вознаграждения в случае подозрения на злоупотребление, мошенничество или нарушение настоящих Условий.

Вознаграждения не подлежат передаче и не могут быть обналичены, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим документом.  Вознаграждения не имеют денежной стоимости до тех пор, пока не будет запрошена и обработана выплата.

Клиенты несут ответственность за любые применимые налоги, связанные с получением вознаграждений.

eSIMno может по своему усмотрению предлагать рекламные вознаграждения или бонусы в дополнение к стандартной Программе вознаграждений.  Эти предложения могут быть предметом особых условий.

Текущий баланс вознаграждений и статус уровня будут отображаться в учетной записи Клиента.

Эта Программа вознаграждений призвана стимулировать лояльность клиентов и повысить ценность их опыта работы с eSIMno.

• АКТИВАЦИЯ И ПЕРЕРАБОТКА eSIM

eSIMno использует процесс переработки eSIM для оптимизации обслуживания и доступности.  После покупки Клиенты должны активировать свою eSIM в течение срока, указанного в инструкциях по активации, предоставленных во время покупки.  Клиент несет ответственность за активацию eSIM в течение этого установленного периода. Невыполнение этого требования может привести к истечению срока действия eSIM.

Просроченные eSIM не могут быть повторно активированы.  Если просроченная eSIM не активирована в течение заданного периода времени, клиенту необходимо будет совершить новую покупку.  Клиентам настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с предоставленными инструкциями по активации и следовать им, чтобы обеспечить бесперебойную и успешную активацию eSIM.

• ЦЕНЫ И АКЦИИ
Цены, указанные на eSIMno, представляют собой стоимость, по которой наши пакеты eSIM и сопутствующие услуги предлагаются клиентам. Время от времени мы можем вводить акционные цены на определенные пакеты eSIM, которые будут регулироваться особыми условиями. Продолжительность, право на участие и любые требования этих акций будут четко указаны в течение рекламного периода. После окончания акции будет действовать стандартная цена, если не указано иное. eSIMno оставляет за собой право изменять или прекращать любые рекламные предложения по своему усмотрению без предварительного уведомления.

Цены могут отличаться для индивидуальных пользователей и бизнес-пользователей в зависимости от характера услуг, вариантов оптовых закупок и индивидуальных решений, доступных для различных категорий клиентов.

Наши цены могут быть изменены без предварительного уведомления. Мы постоянно следим за рыночными тенденциями, чтобы обеспечить конкурентоспособные цены при сохранении высокого качества обслуживания. Корректировка цен может происходить из-за таких факторов, как колебания обменных курсов, операционные расходы и рыночные условия. Эти изменения внедряются для поддержания устойчивости и эффективности наших предложений услуг.

Мы стремимся информировать наших пользователей о значительных изменениях цен, когда это возможно, позволяя им принимать обоснованные решения о покупке. Однако из-за динамичного характера отрасли немедленное уведомление о корректировке цен не всегда возможно.

Для индивидуальных пользователей: цены, отображаемые на нашем веб-сайте, относятся именно к индивидуальным пользователям. Мы рекомендуем регулярно проверять наш веб-сайт на наличие последних обновлений цен и акций.

Для бизнес-пользователей: бизнес-пользователи могут получить доступ к соответствующей информации о ценах через наши специальные платформы. Могут быть доступны индивидуальные структуры цен, адаптированные к потребностям бизнеса. Для получения более подробной информации бизнес-клиентам рекомендуется напрямую связаться с нашей службой поддержки.

Чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, eSIMno может вводить специальные акции, такие как бесплатные или со скидкой eSIM, при определенных условиях. Любые такие предложения регулируются следующими общими условиями:

• Бесплатные или со скидкой eSIM, как правило, доступны только новым пользователям или тем, кто еще не совершил покупку на нашей платформе.
• Пользователи ограничены одним бесплатным eSIM на учетную запись и устройство. Регистрация нескольких учетных записей для получения дополнительных бесплатных eSIM строго запрещена.
• Промо-eSIM нельзя обменять на деньги или передать другому пользователю.
• Реферальные коды и дополнительные скидки не могут быть применены при использовании бесплатного eSIM.
• Пользователи, которые ранее получали бесплатные eSIM в рамках различных рекламных кампаний, все равно могут претендовать на новые предложения, если они соответствуют заявленным критериям отбора.
• eSIMno оставляет за собой право аннулировать любые промо-eSIM, полученные в результате мошеннических действий, и может принять дополнительные меры в отношении учетных записей, участвующих в таком поведении.
• Мы оставляем за собой право изменять или прекращать любые рекламные кампании, включая критерии отбора и условия, без предварительного уведомления.

Наша цель — обеспечить справедливое и прозрачное ценообразование, предлагая при этом выгодные акции, которые улучшают взаимодействие с пользователем. Для получения самой актуальной информации о ценах и текущих акциях, пожалуйста, посетите наш веб-сайт или обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

• ОТСЛЕЖИВАНИЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
eSIMno может собирать и обрабатывать данные о географическом местоположении пользователей, включая IP-адрес, точки доступа Wi-Fi и данные базовых станций, с целью оптимизации предоставления услуг, улучшения качества связи и персонализации пользовательского опыта. Используя услуги eSIMno, пользователи соглашаются и подтверждают эти действия по сбору и обработке данных для таких целей, как предоставление услуг на основе местоположения и улучшение общего пользовательского опыта.

Собранная информация о местоположении может быть передана доверенным сторонним поставщикам услуг, которые уполномочены обрабатывать эти данные в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности. Пользователи имеют возможность управлять разрешениями на отслеживание местоположения через настройки устройства; однако ограничение доступа к местоположению может повлиять на использование некоторых функций и возможностей сервиса.

eSIMno принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности собранных данных о местоположении и хранит эти данные только в течение периода, необходимого для указанных целей. Все процессы обработки данных осуществляются в соответствии с соответствующими законами о защите данных.

Этот раздел может быть обновлен в зависимости от изменений в деловой практике или юридических нормах. Пользователи, у которых есть вопросы или опасения по поводу отслеживания местоположения, могут обратиться в службу поддержки eSIMno для получения дополнительной информации.

• СОБЛЮДЕНИЕ МЕСТНЫХ ЗАКОНОВ
При использовании услуг eSIMno в любой стране пользователи должны соблюдать местные законы и правила, связанные с мобильной связью, включая потенциальные требования к регистрации и правила использования телекоммуникаций. Правила могут различаться в зависимости от страны, и пользователь несет ответственность за обеспечение соответствия всем применимым законодательным требованиям.

В некоторых регионах eSIMno может быть обязана принимать определенные меры для соблюдения местных законов, такие как проверка информации о пользователе или сотрудничество с соответствующими органами. Используя наши услуги, вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваши персональные данные могут обрабатываться в регулирующих целях в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Поскольку законодательные требования могут меняться, пользователи должны быть в курсе любых местных ограничений, которые могут повлиять на их способность использовать услуги eSIM. Несоблюдение местных законов может привести к ограничениям в обслуживании, за которые eSIMno не несет ответственности.

• ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
Используя услуги eSIMno, Клиент заверяет и гарантирует, что:
(i) Ему не менее 18 лет или он соответствует требованиям к совершеннолетию в своей стране проживания и имеет законную правоспособность заключать юридически обязывающее соглашение.
(ii) Он имеет право заключать настоящее соглашение и полностью соблюдать его условия. Если он действует от имени компании или организации, он подтверждает, что имеет необходимые полномочия связывать эту организацию настоящим соглашением.

Клиент также подтверждает, что:
(i) Он прочитал, понял и согласился соблюдать Условия обслуживания и Политику конфиденциальности eSIMno.
(ii) Он будет использовать услуги eSIMno в соответствии с действующим местным, национальным и международным законодательством и будет действовать добросовестно.

Клиентам категорически запрещается заниматься деятельностью, такой как:

• Копирование, распространение или раскрытие любой части услуг способами, не разрешенными настоящими условиями.
• Использование автоматизированных систем (ботов, парсеров, краулеров) для доступа к услугам.
• Отправка спама, фишинговых сообщений или других мошеннических сообщений.
• Попытки поставить под угрозу безопасность, целостность или функциональность систем eSIMno.
• Нарушение прав интеллектуальной собственности eSIMno или любой третьей стороны.
• Введение в заблуждение относительно своей личности, участие в мошеннической деятельности или выдача себя за другое лицо.
• Загрузка или передача вредоносного программного обеспечения, включая вирусы или вредоносный код.
• Обход мер безопасности или попытки получить несанкционированный доступ к учетным записям или данным.
• Использование услуг способом, который нарушает права других лиц или нарушает любые применимые правила.

Клиент также подтверждает, что не использует услуги eSIMno в следственных, журналистских или незаконных целях без предварительного уведомления. Любые такие намерения должны быть сообщены eSIMno в письменной форме до регистрации или по мере их возникновения.

Устанавливая и используя мобильное приложение eSIMno, Клиент соглашается на обновления, которые могут:

• Включить автоматическое взаимодействие с серверами eSIMno для функциональности и аналитики.
• Изменять настройки и предпочтения приложения на своем устройстве.
• Собирать персональные данные, включая информацию о местоположении, в соответствии с Политикой конфиденциальности.


Клиент сохраняет за собой право удалить приложение в любое время.

• ПРЕКРАЩЕНИЕ И ПРИОСТАНОВКА
Если иное не согласовано в письменной форме, eSIMno или Клиент могут расторгнуть настоящее соглашение в любое время, с указанием причины или без нее. Клиент может удалить свою учетную запись, используя доступные настройки учетной записи (если применимо) или отправив письменный запрос в службу поддержки клиентов. После удаления учетной записи доступ ко всем данным профиля, данным, связанным с учетной записью, и истории обслуживания будет безвозвратно утерян.

Некоторые положения настоящих Условий, включая заявления об отказе от ответственности, ограничения ответственности и возмещение убытков, останутся в силе после расторжения и будут применяться в течение неопределенного срока.

eSIMno оставляет за собой право отказать в обслуживании любому физическому или юридическому лицу в любое время по любой причине. Если будет установлено, что Клиент нарушает настоящие Условия или находится под следствием по поводу возможных нарушений, eSIMno может приостановить действие или прекратить действие его учетной записи, предварительно уведомив его по электронной почте или в письменной форме. Это прекращение или ограничение вступает в силу немедленно после уведомления.

Если учетная запись закрыта или ограничена за нарушение настоящих Условий, Клиенту запрещается создавать новую учетную запись под своим именем, под чужим именем или от имени третьего лица.

Даже после закрытия учетной записи Клиент остается связанным применимыми положениями настоящего Соглашения. eSIMno оставляет за собой право предпринимать правовые действия, когда это необходимо.

Кроме того, eSIMno может изменять, приостанавливать или навсегда прекращать любую часть своих услуг по своему усмотрению без какой-либо ответственности перед Клиентом. eSIMno также может запретить пользователю регистрацию, если сочтет такие действия необходимыми для поддержания целостности и безопасности своей платформы.

После закрытия или аннулирования учетной записи eSIMno оставляет за собой право удалять все связанные данные пользователя в рамках своих обычных рабочих процессов. После удаления эти данные невозможно восстановить.

• ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ
Услуги eSIMno могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты в информационных целях и для удобства. Эти ссылки не подразумевают какого-либо одобрения, партнерства или ответственности со стороны eSIMno в отношении содержания, услуг или политик таких веб-сайтов. eSIMno не контролирует и не гарантирует точность, доступность или безопасность этих сторонних сайтов и не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в результате доступа к ним. Клиенты несут ответственность за оценку надежности и актуальности информации, полученной из внешних источников.

Условия использования и политика конфиденциальности сторонних веб-сайтов регулируют их использование, и клиенты получают доступ к этим сайтам на свой страх и риск. eSIMno отказывается от любой ответственности, связанной с использованием или просмотром сторонних ссылок на своей платформе.

Кроме того, в рамках функциональности услуг eSIMno клиенты могут связать свою учетную запись eSIMno с внешними онлайн-аккаунтами (такими как платформы социальных сетей или сторонние поставщики услуг). Связывая эти учетные записи, клиенты разрешают eSIMno получать доступ, хранить или извлекать соответствующую информацию, как это разрешено условиями соответствующей сторонней службы. Клиенты признают, что они несут полную ответственность за свои соглашения со сторонними платформами и что eSIMno не несет ответственности за любой контент, полученный от этих служб или переданный им.

Если связанная сторонняя служба становится недоступной или доступ eSIMno отозван, определенные связанные функции могут стать недоступны. Клиенты могут отключить подключение учетных записей третьих лиц в любое время в настройках учетной записи. eSIMno не просматривает, не проверяет и не несет ответственности за контент, полученный от сторонних служб. Клиенты соглашаются с тем, что их отношения с внешними поставщиками услуг регулируются исключительно их соглашениями с этими поставщиками.

• ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
Все тексты, графика, данные, дизайн, программное обеспечение, изображения, товарные знаки, логотипы и другой контент («Запатентованный материал»), доступные через услуги eSIMno, принадлежат eSIMno или ее лицензиарам и защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности. Клиенты не могут копировать, загружать, изменять или использовать какой-либо Запатентованный материал без явного письменного разрешения eSIMno.

Товарные знаки, логотипы и элементы фирменного стиля eSIMno являются исключительной собственностью eSIMno. Любые другие товарные знаки, отображаемые на платформе, принадлежат их соответствующим владельцам, и клиентам не разрешается использовать их без предварительного разрешения.

Клиенты могут оставлять отзывы, предложения или идеи об услугах eSIMno («Отзывы»). Отправляя Отзывы, клиенты признают, что eSIMno имеет право использовать, раскрывать или внедрять такие Отзывы без каких-либо обязательств по выплате компенсации клиенту. Все отправленные электронные письма и сообщения становятся исключительной собственностью eSIMno.

Клиентам предоставляется ограниченная, неисключительная и непередаваемая лицензия на использование услуг eSIMno в соответствии с условиями настоящего соглашения. Эта лицензия не предоставляет никаких прав собственности или прав, выходящих за рамки явно разрешенных. eSIMno оставляет за собой право отозвать эту лицензию в любое время.

Несанкционированное использование интеллектуальной собственности eSIMno, включая изменение, распространение или воспроизведение контента, строго запрещено. Любое нарушение применимых правил или лицензионных соглашений может привести к закрытию учетной записи.

• ЖАЛОБЫ НА АВТОРСКИЕ ПРАВА И АГЕНТ ПО АВТОРСКИМ ПРАВАМ
eSIMno уважает права интеллектуальной собственности других лиц и ожидает того же от пользователей. Если клиент добросовестно полагает, что какой-либо контент, доступный через услуги eSIMno, нарушает его авторские права или другие права интеллектуальной собственности, он может подать жалобу, предоставив следующую информацию агенту eSIMno по авторским правам по адресу [email protected]:

• Описание произведения, защищенного авторским правом, которое предположительно нарушено, включая конкретный URL-адрес или место, где находится материал, нарушающий авторские права, и объяснение того, почему клиент считает, что имело место нарушение.
• Описание местонахождения оригинального или авторизованного произведения, защищенного авторским правом (например, URL-адрес или название книги, где оно опубликовано).
• Контактные данные клиента, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
• Заявление, подтверждающее, что клиент добросовестно полагает, что оспариваемое использование не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом.
• Заявление, сделанное под страхом наказания за лжесвидетельство, подтверждающее, что предоставленная информация является точной и что клиент является владельцем авторских прав или уполномочен действовать от его имени.
• Электронная или физическая подпись владельца авторских прав или его уполномоченного представителя.

eSIMno рассмотрит все жалобы на авторские права и примет соответствующие меры в соответствии с действующим законодательством.

• КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Клиент признает, что Конфиденциальная информация (как определено ниже) является ценным активом eSIMno, являющимся ее собственностью. Клиент соглашается не раскрывать, не передавать и не использовать (а также не пытаться побуждать других раскрывать, передавать или использовать) какую-либо Конфиденциальную информацию для каких-либо целей, кроме как для использования услуг в соответствии с настоящими Условиями обслуживания. Если это применимо, Клиент может передавать Конфиденциальную информацию уполномоченным сотрудникам или агентам при условии, что они также связаны обязательствами по конфиденциальности. Клиент должен незамедлительно уведомить eSIMno в письменной форме о любом подозрении в несанкционированном раскрытии, передаче или использовании Конфиденциальной информации и должен принять все разумные меры для ее защиты. По окончании действия настоящего соглашения по любой причине Клиент должен вернуть или уничтожить все копии материалов, содержащих Конфиденциальную информацию.

Определение конфиденциальной информации:
Конфиденциальная информация включает в себя все коммерческие тайны, служебные данные и любую другую непубличную информацию, относящуюся к eSIMno, которая может иметь конкурентную или экономическую ценность. Это включает, помимо прочего, технические данные, ноу-хау, исследования, планы продуктов, услуги, данные о клиентах, рыночные стратегии, программное обеспечение, изобретения, процессы, формулы, конструкции, технические характеристики, маркетинговую и финансовую информацию, стратегические бизнес-планы и любую другую служебную информацию о деятельности eSIMno, ее сотрудниках, пользователях или партнерах. Конфиденциальная информация может передаваться в письменной форме, устно, визуально или любым другим способом.

• ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
Услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Это включает, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав. eSIMno не дает никаких гарантий относительно точности, надежности или полноты какого-либо контента, предоставляемого через сервисы или любые сторонние сайты, связанные с сервисами. eSIMno не несет ответственности за:
• Любые ошибки, неточности или неверные данные в контенте.
• Любой личный ущерб или материальный ущерб в результате доступа клиента к услугам или их использования.
• Любой несанкционированный доступ к серверам eSIMno, включая любую личную или финансовую информацию, хранящуюся в них.
• Любые события, находящиеся за пределами разумного контроля eSIMno.

Ограничение ответственности
eSIMno, ее аффилированные лица и партнеры не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, косвенные, экономические или особые убытки. Это включает, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных, ущерб репутации, перебои в обслуживании, сбои системы и стоимость альтернативных услуг, даже если eSIMno было уведомлено о таких возможностях.

В некоторых юрисдикциях не допускается исключение случайных или косвенных убытков, поэтому приведенные выше ограничения могут применяться не во всех случаях.

Максимальный предел ответственности
Если eSIMno будет признана ответственной, несмотря на вышеуказанные заявления об отказе от ответственности, максимальный совокупный размер ответственности не должен превышать меньшую из следующих сумм:

• Общая сумма сборов, уплаченных клиентом eSIMno за шесть месяцев до предъявления претензии.
• Сто долларов США (100 долларов США).


Эти ограничения применяются в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством.

• ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ
Клиент соглашается освободить от ответственности, защищать и ограждать eSIMno, а также ее должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, адвокатов, страховщиков, правопреемников и цессионариев («Стороны, освобожденные от ответственности») от любых обязательств, убытков, потерь, претензий или расходов (включая судебные издержки), понесенных в связи с:
• Использованием или невозможностью использования услуг клиентом.
• Нарушением клиентом настоящего соглашения.
• Нарушением клиентом любого закона или прав другого пользователя или третьего лица.
• Любым контентом, отправленным клиентом или через учетную запись клиента, который может нарушать права интеллектуальной собственности или иным образом быть незаконным или неправомерным.

Кроме того, клиент соглашается освободить от ответственности eSIMno за любые обязательства, возникающие в результате использования ботов, краулеров, спайдеров или любых автоматизированных инструментов, которые создают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру eSIMno. eSIMno оставляет за собой право взять на себя полный контроль над своей правовой защитой за свой счет по любой претензии, подлежащей возмещению. Клиент не может урегулировать такую претензию без предварительного письменного согласия eSIMno.

• РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ – АРБИТРАЖ И ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ – ОН ВЛИЯЕТ НА ЗАКОННЫЕ ПРАВА КЛИЕНТА И РЕГУЛИРУЕТ, КАК КЛИЕНТ И ESIMNO МОГУТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГ К ДРУГУ.

В этом разделе требуется обязательный арбитраж для большинства споров и отказ от права на коллективные иски.

Первоначальное разрешение споров
Если возникает спор, связанный с использованием клиентом услуг, клиент должен сначала связаться с eSIMno по адресу [email protected] и попытаться разрешить вопрос добросовестно. Если проблема остается нерешенной в течение 30 дней, она будет считаться «Спором» в соответствии с этим разделом. Если клиент подает иск в суд или арбитраж, не пытаясь сначала провести медиацию, он не будет иметь права на возмещение гонорара адвоката, даже если это разрешено иным образом.

Обязательный арбитраж

• Любой спор, претензия или разногласия («Спор») между клиентом и eSIMno будут разрешаться путем обязательного арбитража.
• Каждая сторона сохраняет за собой право обращаться в суд за судебным запретом по вопросам, связанным с правами интеллектуальной собственности (например, авторскими правами, товарными знаками, патентами).
• Обе стороны отказываются от права на суд присяжных.
• Клиент может подать иск в суд мелких тяжб, если он имеет на это право, но только на индивидуальной, неколлективной основе.

Отказ от коллективных исков

• Споры должны разрешаться в индивидуальном порядке — коллективные иски, объединенные иски или представительские иски не допускаются.
• Арбитр не может объединять иски или осуществлять надзор за какой-либо формой коллективного иска.

Процесс арбитража

• Сторона, инициирующая арбитраж, должна предоставить другой стороне письменное требование об арбитраже в соответствии с Правилами Стамбульского арбитражного центра (ISTAC).
• Арбитром будет судья в отставке или лицензированный адвокат, назначенный в соответствии с правилами ISTAC.
• Если в течение 7 дней не будет достигнуто соглашение об арбитре, ISTAC назначит его.

Место и процедура арбитража

• Местом арбитража будет Стамбул, Турция, если не согласовано иное.
• Если сумма иска составляет менее $10,000 USD, арбитраж будет проводиться на основании представленных документов, если только не будет запрошено слушание и не будет сочтено необходимым.
• Для исков на сумму более $10,000 USD слушания могут проводиться лично, по телефону или видеоконференцсвязи в соответствии с правилами ISTAC.

Решение арбитра и применимое право

• Арбитр будет применять турецкое право.
• Решение будет вынесено в сроки, указанные в правилах ISTAC.
• Решение должно соответствовать разделу «Отказ от ответственности и ограничения ответственности».
• Арбитр может предоставить только судебный запрет, необходимый для индивидуального истца.

• ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
За исключением случаев, указанных в Разделе 20, или иным образом прямо согласованных в письменной форме, настоящее Соглашение и использование Клиентом Услуг регулируются и толкуются в соответствии с Турецким коммерческим правом, без учета его коллизионных норм.

Это положение просто устанавливает, что законы Турецкого коммерческого кодекса будут использоваться для толкования настоящего Соглашения и не влияют на процедуры разрешения споров.

• ОТСУТСТВИЕ АГЕНТСКИХ ОТНОШЕНИЙ; ОТСУТСТВИЕ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
Настоящее Соглашение не создает и не предназначено для создания каких-либо агентских, партнерских отношений, совместного предприятия, отношений работодатель-работник или франчайзер-франчайзи.


• ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Условия составлены на английском языке.  Хотя переводы могут быть предоставлены для удобства, юридически обязывающей является версия на английском языке. В случае каких-либо расхождений или противоречий между английской версией и переведенной версией преимущественную силу имеет английская версия. Английская версия будет использоваться во всех судебных разбирательствах.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, не имеющим исковой силы или необязательным к исполнению, остальные положения останутся в полной силе и действии. Недействительное положение будет исполняться в максимальной степени, разрешенной законом, и обе стороны соглашаются стремиться к достижению эффекта, аналогичного недействительному положению, принимая во внимание цель и назначение настоящих Условий.

Вы не можете уступать или передавать настоящее Соглашение без нашего предварительного письменного согласия.  Мы можем уступать или передавать настоящее Соглашение без вашего согласия, включая, помимо прочего, уступки: (1) материнской или дочерней компании; (2) приобретателю активов; или (3) любому правопреемнику или приобретателю. Любая уступка, нарушающая этот раздел, является недействительной. Настоящее Соглашение действует в интересах eSIMno, ее правопреемников и цессионариев.

• ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ И УСЛУГАХ
eSIMno оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять, обновлять, дополнять, дополнять, приостанавливать, прекращать или удалять любую часть настоящего Соглашения (включая настоящие Условия и Политику конфиденциальности), а также пересматривать, улучшать, изменять или прекращать Услуги или любой контент или информацию, предоставляемые через Услуги, в любое время, с уведомлением или без него, и без какой-либо ответственности перед вами.  Хотя мы можем попытаться уведомить вас о существенных изменениях по электронной почте, мы не обязаны этого делать.

Если вы сочтете какие-либо будущие изменения в настоящем Соглашении неприемлемыми или если они приведут к тому, что вы больше не будете соблюдать настоящее Соглашение, вы должны немедленно прекратить использование Услуг.  Продолжение использования вами Услуг после любых изменений в настоящем Соглашении означает ваше полное и безоговорочное принятие этих изменений.  eSIMno также может устанавливать ограничения на определенные функции или ограничивать ваш доступ ко всем или части Услуг без уведомления или ответственности.

• ОТСУТСТВИЕ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Настоящее Соглашение не создает никаких прав, которые могут быть принудительно применены любой стороной, кроме сторон настоящего Соглашения.
• УВЕДОМЛЕНИЯ И СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
Вы соглашаетесь получать все соглашения, уведомления, раскрытия информации и другие сообщения (совместно именуемые «Уведомления»), связанные с настоящим Соглашением, в электронном виде, включая, помимо прочего, по электронной почте или путем публикации Уведомлений на Сайте. Вы соглашаетесь с тем, что все Уведомления, предоставленные в электронном виде, удовлетворяют любым требованиям законодательства, согласно которым такие сообщения должны быть сделаны в письменной форме.  Если иное не указано в настоящем Соглашении, все уведомления должны быть сделаны в письменной форме и считаются должным образом доставленными при получении, если они доставлены лично или отправлены заказным или ценным письмом (с запросом уведомления о вручении); когда получение подтверждается электронным способом, если оно отправлено по факсу или электронной почте; или на следующий день, если оно отправлено признанной службой экспресс-доставки.


• СВЯЗЬ С НАМИ
Если у вас есть какие-либо вопросы об этих Условиях или Услугах, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]